📚 ذهن حواس جمع
👤 نیر ایال - جولی لی

✍🏻 «موفقت و خوشبختی متعلق به کسانی است که می‌توانند حواسشان را جمع کنند. نیر ایال مأموریت دارد جلوی حواس‌پرتی‌تان را بگیرد و کتاب خارق‌العاده‌اش پر از ایده‌های اجرا شدنی است.» این جملات را آدام گرنت نویسنده و استاد دانشگاه مشهور آمریکایی درباره‌ی کتاب ذهن حواس جمع گفته است. نیر ایال، نویسنده‌ی کتاب پرفروش «قلاب» باز هم قلم به دست گرفته است و این بار درباره‌ی موفقیت حرف می‌زند.

💎 با مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔@Competentmanagers

🔰شش لباس دور ریختنی که باید آن را در سال جدید به آتش کشید!

📝سال نو، فرصتی است برای پوشیدن لباس های نو و کنار گذاشتن کهنه ها
لباس ها، فقط کت و شلوار و پیراهن نیستند. لباس ها، عادت های ما هستند. می شود عادت های قدیمی و ذهنیت های کهنه را کنار گذاشت و رفتارهای جدید را تجربه کرد.

بنابراین به سراغ کمد ذهنیت ها و عادت هایتان بروید. دربش را باز کنید. کمی از آن فاصله بگیرید و از دور به آن ها خودتان نگاه کنید. شاید این لباس ها، باید دور انداخته شوند:

⭕️لباس انتظار برای شانس
اگر فکر می کنیم که آدم های موفق در اثر شانس به موفقیت رسیده اند سخت در اشتباهیم. کافیست زندگی هر کدام از کارآفرینان را بخوانیم موفقیت از عرق کردن و تلاش کردن و شکست خوردن به دست آمده. شانس، فرصت هایی است که یک ذهن آماده و کارکرده روی هوا می زند و نه صرفا یک انسان منتظر و خواب آلوده.

خلاصه آنکه شما باید بروید در خانه شانس در بزنید و نه برعکس.

⭕️لباس کمال‌گرایی افراطی
کمال‌گرایی افراطی یعنی من باید در یک موضوع/زمینه/حوزه، به 100% برسم اگر نرسم باید آن را کنار بگذارم. لباس جدید می تواند این باشد: فقط یک پله بیشتر با گام هاي استوار.

⭕️لباس اهداف حقیر و مبتذل
این عادت فکری باعث می شود که هدف گذاری های کوچک یا مبتذل انجام دهیم. مثلا اگر در سبد اهدافمان فقط خانه و مدرک و شهرت است، یک جای کار ایراد دارد، انسان بودنِ انسان به داشتن اهداف فرافردی و فراخانوادگی است. به جایش عادت اهداف فراگیر را جایگزین کنید.
🎯بزرگ باشید و جهانی بیاندیشید. در جهان امروز که شبکه های اجتماعی در دسترس ماست برای آن که در سطح جهانی عمل کنیم، همه چیز آماده است.

⭕️لباس دروغ
دروغ روح آدمی را متلاشی می کند، لابد می پرسید چگونه؟ دروغ باعث می شود بین گفتار و باور شکاف بوجود بیاید. تکرار آن باعث می شود که این شکاف به سایر ارکان وجود آدمی نیز سرایت کند اما جمله شکاف بین گفتار و عمل (که می شود خیانت و عدم انجام تعهدات) و شکاف بین باور و گفتار (که می شود دو رویی) و شکاف بین ... دروغ سرآغاز متلاشی شدن روح است. لباس صداقت را بر جان خود بپوشانیم.

⭕️لباس تکرار دیگران و تقلید
پوشیدن این لباس باعث می شود که هر چه بیشتر شبیه به دیگران شویم.
🎯خودمان نباشیم بلکه دیگران را زندگی کنیم. باید جسور بود. لباس تقلید را درید و خودمان برای خودمان تصمیم گیری کنیم. خداوند هر کدام از ما را به صورت یکتا و تکرار نشدنی خلق کرده است.

⭕️لباس ترس از شکست
شکست ناشی از زمین خوردن نیست. وقتی شکست می‌خوریم که هیچ‌وقت بلند نشویم. ریسک نکردن بزرگ‌ترین ریسکی است که می‌توانیم انجام دهیم. بنابراین در سال جدید، چند تجربه جسورانه برای خودمان تعریف کنیم. حتی اگر در آن ها موفق نشدیم، موفق شده ایم که ترس از شکست را در خودمان  بکشیم.

⭕️ عینک نقطه ضعف
علاوه بر آن شش لباس، در کمد لباس تان ممکن است عینک نقطه ضعف هم باشد آن را بیابید و بشکنید و دور بریزید. همه‌ ما نقاط ضعفی داریم.
🎯اما توجه به نقاط ضعف باعث می شود که نقاط قوت خود را نبینیم. سال جدید را بگذارید سال تمرکز بر نقاط قوت. بپرسید با توجه به نقاط قوتم چه کاری می توانم انجام دهم؟

📝فراموش نکنیم، این جان آدمی است که باید نو شود و نو بماند و گرنه تحویل سال جز گردش ایام و چرخش زمین نیست. از همین روست که گفته اند:

🌺نوروز بمانید که نورزو شمایید! از روی این جمله آخر رد نشوید. 30 ثانیه تامل کنید. نوروز هدیه خداوند به ماست و نوشدن و نو ماندن هدیه ما به اوست.

💎 با مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔@Competentmanagers

🔴مدیران_بزرگ چگونه با دیگران ارتباط برقرار می کنند؟

📍اگر فردی نتواند در برقراری ارتباط با دیگران خوب عمل کند، مسلما نمی‌تواند مدیر خوبی باشد.فکر می کنید مدیران بزرگ چگونه با دیگران ارتباط برقرار می کنند؟ مدیران بزرگ هنگام صحبت با دیگران ارتباطی عاطفی برقرار می‌کنند. صحبت‌های آنها به گونه‌ای به دیگران الهام می‌بخشد که به آنچه غیرممکن می‌پنداشتند دست یابند. مدیران بزرگ از ۹ روش برای انتقال پیام استفاده می‌کنند که در ادامه به آن می‌پردازیم.

1️⃣ مخاطبشان را می‌شناسند.
مدیران بزرگ نگران این نیستند که مهم جلوه کنند، تخصص خود را به رخ بکشند یا خود را بزرگ نشان دهند. در عوض، به این فکر می‌کنند که مردم نیاز دارند چه بشنوند و چطور می‌توانند این پیام را منتقل کنند تا به گوش آنها برسد. البته این بدان معنی نیست که مدیران حرف‌هایی می‌زنند که مردم می‌خواهند بشنوند، دقیقا برعکس – حرف‌هایی می‌زنند که دانستنش برای مردم مهم است، حتی اگر خوشایند نباشد.

2️⃣ در زمینه زبان بدن تخصص دارند.
مدیران بزرگ دائما عکس العمل مردم را نسبت به پیامشان پیگیری می‌کنند. در دریافت سرنخ‌هایی همچون حالات چهره و زبان بدن مخاطب سریعند چرا که می‌دانند این تنها بازخوردی است که برخی افراد ارائه می‌دهند. مدیران از این تخصص برای اصلاح پیام و تعدیل روابطشان استفاده می‌کنند.

3️⃣ صادق‌اند.
بهترین مدیران می‌دانند که روابط باید به منظور اثربخشی بیشتر، واقعی باشد. آنها نمی‌توانند مردم را وادار به تجزیه و تحلیل صحبت‌هایشان کنند تا راست را از دروغ تشخیص دهند. وقتی نتوانند اطلاعات خاصی را بیان کنند، حقیقت را می‌گویند چرا که پاسخ‌های موقت و نیمه درست منجر به بی‌اعتمادی و اضطراب می‌شود. در هر دو شرایط خوب و بد، صداقت اعتماد می‌آورد.

4️⃣ قابل اعتمادند.
مدیران بزرگ سعی نمی‌کنند کسی که نیستند، باشند. حتما دلیلی داشته که زاکربرگ با یک پیراهن ساده و شلوار جین، فیس‌بوک را به سرمایه‌گذاران عرضه کرد. مدیران بزرگ می‌دانند وقتی خودشان باشند مردم جذب پیامشان می‌شوند و وقتی نقش بازی کنند عکس آن اتفاق می‌افتد.

5️⃣ با اقتدار صحبت می‌کنند.
مدیران بزرگ، مبهم، نامطمئن و ضعیف نیستند، در عوض ریسک کرده و درباره‌ی اینکه اوضاع چطور است و چگونه باید باشد مستقیم سخن می‌گویند.

6️⃣ با گروه‌ها همچون یک فرد صحبت می‌کنند.
مدیران، اغلب برای صحبت با تک تک افراد وقت ندارند. چه جمعیتی دور یک میز کنفرانس جمع شده باشند یا یک سالن پر جمعیت، مدیران می‌دانند چطور صحبت کنند که هر فرد حس کند که مخاطب قرار گرفته است.

7️⃣ گوش می‌دهند.
مدیران بزرگ می‌دانند ارتباط یک خیابان دو طرفه است و آنچه می‌شنوند اغلب مهمتر از گفته‌هایشان است. آنها هنگامی‌که دیگران صحبت می‌کنند فکر نمی‌کنند که چه بگویند، بلکه به دقت گوش می‌دهند و برای درک دیدگاه طرف مقابل کاملا تمرکز می‌کنند.

8️⃣ از عباراتی همچون “تقصیر من بود”،”اشتباه کردم”و “ببخشید” استفاده می‌کنند.
مدیران بزرگ اشتباهاتشان را فورا می‌پذیرند. صبر نمی‌کنند که دیگران به اشتباهشان پی برده و به آنها گوشزد کنند. مسئولیت حرف‌ها و اعمالشان را به عهده می‌گیرند، حتی زمانیکه می‌توانند براحتی شانه خالی کنند.

9️⃣ بازخورد می‌گیرند.
بهترین مدیران هم می‌دانند پیامی که مردم دریافت می‌کنند دقیقا همان پیامی نیست که ارسال کرده‌اند. بررسی می‌کنند که پیامشان به درستی منتقل شده باشد در غیر اینصورت مخاطب را مقصر نمی‌دانند، بلکه پیام را تغییر داده و دوباره امتحان می‌کنند.

📍همه‌ی این ویژگی‌ها را در کنار هم داشته باشید.
مدیران بزرگ متفاوت از دیگران عمل می‌کنند. آنها صادق و قابل اعتمادند. گوش می‌دهند. روابط بهتری برقرار می‌کنند زیرا برای آن ارزش قائل‌اند و این اصلی ترین قدم برای مدیریت موفق است.
💥كانال تجارت وصنعت

💎 با مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔@Competentmanagers

🔰چندثانیه_تامل

🔴رخدادهایی که بزودی دنیا را تغییر خواهند داد!


♻️ پیش‌بینی‌های شگفت‌ انگیزی که باور کردنشان سخت است، اما ممکن است بزودی به واقعیت تبدیل شوند و اصلا متوجه آن نشویم مانند تلفن همراه و دوربین آن و اتصال به اینترنت از طریق آن و ارتباط با تمام دنیا.

و اکنون پیش بینی های آینده ای نه چندان دور:

۱- تعمیرگاه های خودرو ناپدید می شوند، چون: موتورهای بنزینی/دیزلی از حدود ۲۰,۰۰۰ قطعه تشکیل شده، در حالیکه موتورهای خودروهای برقی دارای ۲۰ قطعه هستند. با گارانتی مادام العمر فروخته می شوند و در نمایندگی  جداسازی و تعویض قطعه فقط ۱۰ دقیقه طول می کشد. موتورهای خودروهای الکتریکی معیوب در یک تعمیرگاه منطقه ای با استفاده از رباتها تعمیر خواهند شد.

۲- پمپ بنزینها ناپدید می شوند.
در خیابانها ایستگاههای شارژ برق نصب می شود ( اکنون در برخی کشورها شروع شده).

۳- صنایع زغال سنگ از بین خواهند رفت. شرکتهای بنزین/نفت و حفاری برای نفت متوقف خواهد شد!

۴- خانه ها انرژی الکتریکی را در طول روز تولید و ذخیره می کنند تا مورد استفاده قرار گیرد و دوباره به شبکه بفروشند. این شبکه آن را ذخیره و در صنایعی با مصرف برق بالا توزیع می کند. آیا کسی سقف تسلا را دیده است؟

۵- کودکان ماشین های فعلی را در موزه ها خواهند دید.
یک مثال واقعی: در سال ۱۹۹۸، کداک ۱۷۰,۰۰۰ کارمند داشت و ۸۵ درصد از تولید کاغذ عکس خود را در سراسر جهان به فروش رساند. در عرض دو سال مدل کسب و کار آنها ناپدید شد و آنها ورشکست شدند!

اتفاقی که برای کداک و پولاروید افتاد، طی ۵ تا ۱۰ سال آینده برای چندین صنعت نیز اتفاق خواهد افتاد.

در سال ۱۹۹۸ فکر می کردید که بعد از ۳ سال هیچ عکسی روی فیلم گرفته نمی شود؟

۶- دوربین دیجیتال در سال ۱۹۸۵ اختراع شد و پس از یک دوره محبوبیت با آمدن گوشیهای دوربین دار خداحافظی تلخی داشت‌!

۷- این اتفاق دوباره (سریعتر) با هوش مصنوعی در دیگر حوزه ها مانند سلامت، خودروهای خودران و الکتریکی، آموزش، چاپ سه بعدی، کشاورزی و ... رخ خواهد داد!

۸- نرم افزار ها و رباتها اکثر صنایع سنتی را در ۵ تا ۱۰ سال آینده مختل خواهد کرد.
شرکت اوبر هیچ ماشینی نخواهد داشت.

۹- هوش مصنوعی: کامپیوترها در درک جهان بهتر می شوند. امسال یک کامپیوتر بهترین بازیکن جهان را شکست داد ( ۱۰ سال زودتر از حد انتظار )!

۱۰- ربات واتسون IBM که به شما مشاوره حقوقی در عرض چند ثانیه با دقت ۹۰ درصد در مقایسه با دقت ۷۰ درصد انسان ها ارائه می کند، موجب بیکاری وکلا خواهد شد! 

همچنین واتسون به پزشکان در تشخیص سرطان کمک می کند ( ۴ برابر دقیق تر از انسان)!

۱۱- ماشینهای خودران در عرض دو سال کل صنعت را تغییر خواهند داد.  شما دیگر نمی خواهد ماشین داشته باشید، زیرا با تلفن خود با ماشین تماس می گیرید و نزدیکترین خودران در برابر شما ظاهر می شود و شما را به مقصد می رساند.

۱۲- دیگر  نیازی به گواهینامه رانندگی نیست.
هر ساله ۱.۲ میلیون نفر در سراسر جهان در تصادفات رانندگی جان خود را از دست می دهند. در آینده در  هر ۶۰,۰۰۰ مایل یک تصادف خواهد بود.  با رانندگی خودکار، تصادفات به یک تصادف در ۶ میلیون مایل کاهش می یابد. این باعث نجات یک میلیون نفر در سال می شود.

۱۳- شرکتهای بیمه با مشکلات بزرگی مواجه خواهند شد، زیرا هزینه ها بدون حادثه ارزان می شود. مدل کسب و کار بیمه خودرو ناپدید خواهد شد.

۱۴- املاک و مستغلات تغییر خواهد کرد. زیرا با کار در حال حرکت، مردم برج های خود را رها کرده و به محله های زیباتر و مقرون به صرفه تر می روند.

۱۵- در سال ۲۰۳۰، خودروهای الکتریکی تسلط خواهند یافت.  شهرها سر و صدای کمتری خواهند داشت و هوا بسیار تمیزتر خواهد بود.

۱۶- برق فوق العاده ارزان و تمیز خواهد بود. تولید انرژی خورشیدی بطور چشمگیری افزایش خواهد یافت.

۱۷- سلامت: شرکت‌هایی با یک دستگاه پزشکی (به نام «تری‌کورد»)  که با تلفن شما کار می‌کند و اسکن شبکیه و نمونه خون شما را می‌گیرد و تنفستان و  ۵۴ نشانگر زیستی را تجزیه و تحلیل می کند...تقریباً هر بیماری را شناسایی می کند و به شما نسخه پزشکی می دهد.


از این واقعیت غافل نشوید که آینده از آنچه که فکر می کنید نزدیکتر است!

💎 با مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔@Competentmanagers

🟪💐 خجسته میلاد با سعادت امام حسن مجتبی ع مبارک باد .

🔰حسام‌الدین سراج (خواننده موسیقی ایرانی) به مناسبت ولادت امام حسن (ع) قطعه «یوسف زیبای حجازی» را با ترانه‌ای از عبدالجبار کاکایی منتشر کرد

🔷متن ترانه؛

شب نفسی سبز و معطر دمید، باد به دلتنگی دنیا وزید

صبح سر از پنجره بیرون کشید، صبح سر از پنجره بیرون کشید

شادی این روز پر از ماجرا، صلح بده جان مرا و مرا

ای نفس خرم باد صبا، ای نفس خرم باد صبا

از بر یار آمده‌ای از بر یار آمده‌ای مرحبا مرحبا

روز خوش آینه بازی رسید، حسن حقیقی و مجازی رسید

یوسف زیبای حجازی رسید، یوسف زیبای حجازی رسید

پرده بر انداز و به مجلس درآ، صلح بده جان مرا و مرا

ای نفس خرم باد صبا، ای نفس خرم باد صبا

از بر یار آمده‌ای از بر آمده‌ای مرحبا مرحبا

ابروی زیبای هلالی توراست، حسن جلالی و جمالی توراست

دولت آن صبح خیالی توراست، چاره کن این جمع پراکنده را

صلح بده جان مرا و مرا، صلح بده جان مرا و مرا

شادی نام حسنت ای خدا، شادی نام حسنت ای خدا

📕 با مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔 @Competentmanagers

🌺 فرخنده میلاد با سعادت دومین اختر تابناک امامت و ولایت، کریم اهل بیت، حضرت امام حسن مجتبی علیه السلام بر همه شما دوستان و همراهان گرامی مبارک باد. 🌺

🔷 با مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔 @Competentmanagers

🔰پدیده فَتیگ (Fatigue) در سازمان ها:

علیرضا کوشکی جهرمی – استادیار گروه مدیریت دولتی گرایش رفتار سازمانی – دانشگاه علامه طباطبایی

در علم مهندسی و فیزیک پدیده ای وجود داره به نام فَتیگ یا شکستگی ناشی از بارگذاری چرخه های زیاد تکرار شونده. بذارین با مثال یه کم سادش کنم.
مثلا باز و بسته کردن مداوم یک گیره کاغذ، در نهایت باعث ایجاد شکست ناشی از خستگی در آن می‌شود. در صورتی که گیره تنها یک مرتبه باز بشه، شکستی رخ نمی‌دهد اما اگر چرخه بارگذاری (باز و بسته کردن گیره) چندین بار تکرار شود، گیره سرانجام خواهد شکست. یعنی زمانیکه شما گیره میخرین، فروشنده بهت میگه بورو دلت قرص، تا 200 تا کاغذ رو نگه میداره، شما میگی 200 تا پیشکش من فقط 20 تا کاغذ بهش میدم. یهو چشم باز میکنی میبنی گیره از وسط 2 نصف شده. فتیگ کار خودش رو کرده.

از رخداد‌های معروف در این زمینه، شکست در چرخ‌های قطار و ریل‌های راه‌آهن بر اثر قرارگیری در معرض بارگذاری‌های تکراری است. یعنی ریلی که قرار بوده بار 1000 تنی رو تحمل کنه، به علت تداوم رد شدن بارهای کوچیک 20 تنی، طاقتش تموم میشه و میشکنه.
نکته جالبش اینه که بررسی ها نشون میده، حداقل ۹۰ درصد شکست‌های ناشی از دلایل مکانیکی حین کار، پدیده فتیگ یا خستگی هستش.

یه نمونه خیلی پرسروصداش پلی هست که چندین سال پیش توی آمریکا به شکل خیلی مشکوکی فرو میریزه و کلی ماشین و انسان نابود میشن. بعد از 32 سال متوجه میشن که دلیل ریختن پل فَتیگ بوده. یعنی این پل قرار بوده همزمان وزن 500 تا ماشین رو تحمل کنه و توی دنیای واقعی فقط 50 تا ماشین همزمان از روی پل رد میشدن، مهندسا گفته بودن یه پل ساختیم، در حد کوه. یهو چشم باز میکنن و میبینن ریخت و کلی تلفات جانی و مالی. باورشون نمیشده تا با پدیده فتیگ آشنا میشن.

خوب حالا که فیتگ رو فهمیدیم که چیه و چیکارا میکنه و باهاش رفاقت کردیم، بریم سراغ اصل قصه:
ما آدم ها هم حتما در گیر پدیده فتیگ میشیم. اتفاقا به نظرم فتیگ اصلش موضوعات روانی-انسانی هست بذارین یه مثال بزنم:
• چند سال پیش توی یکی از شعب بانک ها، تحویلدار بانک یه مشتری رو که منتظر بوده کارش انجام بشه و بره؛ و فقط طبق عادت همیشگیش گویا داشته با انگشت رو میز میزده (عادتی که خیلی ها دارن)، تحویل دار بانک بدون هیچ مقدمه ای یهو قاطی میکنه و از پشت شیشه پیشخوان آنچنان به سمت مشتری مشت پرتاب میکنه که شیشه ها میشکنن و میرن توی چشم مشتری و در نهایت کوری. تحویل داری که هیش کی باورش نمیشده حتی بخواد صداشو بلند کنه. چون از صبح در معرض چندین عامل استرس زای کوچیک قرار داشته و در نهایت با یک صدای انگشت روی میز، فتیگ رخ میده و بقیه ماجرا.
• توی یک سازمان که در بازه زمانی کوتاه و بدون تغییر شرایط، تعداد زیادی نیرو از دست میده، فتیگ رخ داده و نیاز به بررسی و اصلاح فوری داره.
• توی اون شرکتی که یهو و بدون هیچ دلیل خاص و مشهودی نرخ رضایت کارکنان نزولی میشه و میزان تعارضات میره بالا، درگیر فتیگ شدیم و شاید باید برخی سازه ها رو از نو و به شکل دیگه ای باید ساخت.
• و یه عالمه مثال های دیگه…

اما آشنایی با پدیده فتیگ چطور میتونه برای مدیرا حواس جمعی بیاره؟
• حواسمون باشه انتصابات نامناسب و ظاهرا کوچیک، فتیگ رو تو سازمان ها میتونه رقم بزنه.
• حواسمون باشه مشکلات ارتباطی و پس زدگی ها، یهو میشه فتیگ و دیگه جمع کردنش سخته.
• حواسمون باشه بی عدالتی و یک بام و دو هوا سازی، تسریع کننده فَتیگ تو سازمان هستش و عواقب بدی داره.
• حواسمون به آدم هایی که داریم استخدام میکنیم حتما باشه، چون حواسپرتی تو این حوزه حتما فَتیگ را از آن چیزی که فکر میکنید، به شما نزدیکتر میکند.
• و …
خوب حالا راهکار چیه؟

پدیده فیتیگ توی طبیعت همیشه قبلش یه هشدارهای ریزی داره. مثلا قبل از تخریب ناشی از فتیگ یه سری ترک های خیلی ریز و میکروسکوپی توی اون فلز و سازه ایجاد میشه (میکرو ترک ها) و در صورتی که تنش تداوم داشته باشه، یهو میترکه و منجر به شکستگی فلز میشه.
خیلی حرف و نکته داره این مساله برای ما. از مهمتریناش میشه گفت که قبل از رخ دادن فتیگ نشانه هاش ظاهر میشه ولی دیدنش کار همه کس نیست، آدمای متخصص و اینکاره میتونن تشخیص بدن. یعنی اگه یه جاهایی حواسمون نبود و داریم میریم تو آغوش فتیگ، یه سری نشانه ها و سیگنالهایی قبلش هست که میشه به بازگشت خیلی امیدوار بود.

بذارید دوتا مثال ساده بزنم:
• توی یک شرکت که آدمهای نخبه و کاردرستش میان و برای منافع جمعی و شرکت، انتقاد میکنن و راهکار میدن، اگه بهشون توجه نشه بعد یه مدت ساکت میشن و سکوت از مهترین نشانه های فتیگه. اگه درک نکنیم این موضوع رو بعدش فتیگ رخ میده و نتیجش میشه خروج دسته جمعی کاردرستا و نخبه ها از شرکت. غافل از اینکه فک میکردیم مثلا چون حقوق رو به موقع میدیم، یا سرویس رفت و برگشت داریم، همه تا تهش و با هر شرایطی برای ما کار میکنن.
ادامه 👇

آدمای کار درست ست بین “نیاز” و “خواسته” خودشون ودیگران تفاوت قائل میشن. یه مثال ساده بگم:
نوزاد تازه متولد شده همه “نیاز”هاشو(گرسنگی، دل درد و … ) از طریق یک شکل “خواسته” یعنی گریه به مادرش منتقل میکنه. حالا فرض کنید مادر عزیز نتونه از طریق خواسته که شکل ظاهری است به نیاز بچش که یعنی همون دلیل عمیق و واقعی، پی ببره و بچه ای رو که دلش درد میکنه ببنده به شیر. فک کنید چی میشه؟!
میخوام بگم گاها آنچه میخواهیم و دوست داریم، الزاما نیاز نداریم. مدیرانی میتونن به معنای واقعی از پدیده فتیگ سازمانی اجتناب کنن که وقتی کارکنان حرفی میزنن و خواسته ای مطرح میکنن از طرح “خواسته ها” به “نیازهای” واقعیشون پی ببرن. اون موقع هست که اون مدیر حتما رهبر هم خواهد بود.

برای درک بهتر موضوع لطفا در مورد این 2 تا سوال فکر کنین:

در چه حوزه هایی شما فکر میکنید که احتمال فتیگ خیلی زیاده؟
چطور میشه از خواسته های افراد به نیازهاشون پی برد؟

💎 با مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔@Competentmanagers

سخنرانی جک ما موسس علی بابا
درباره شکست خوردن و متوقف نشدن.

💎 با مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔@Competentmanagers

🔰آینده نگرش به انسان سازمانی در عصر هوش مصنوعی:

یکی از پرسش هایی که متفکران عرصه سازمان را به خود مشغول میدارد نگرانی از آینده انسان در عصر جدیدی از تکنولوژی هست که نمود آن را در دو پدیده هوش مصنوعی و دنیای متاورس به طور بارزتر میتوان یافت. نیز این عصر را انقلاب صنعتی چهارم نام نهانده اند.
اما نکته مهم برآیند دو نیروئی است که در سیر تحول نگرش به انسان در سازمان با آن روبرو خواهیم گشت ! اما این دو نحله غالب پیش رو کدامند؟
ما از یک سو و البته از طرف مثبت قضیه روند تکامل نگرش به انسان را به عنوان سرمایه اصلی سازمان و عامل اصلی اثر بخشی که بعد از نهضت روابط انسانی و پدیده های همسو مانند تفکرات انتقادی به نگرش ابزاری عصر صنعت و تکامل روانشناسی اجتماعی مطرح شد شاهدیم (که نمونه آن توجه روز افزون به دانش رفتار سازمانی و مدیریت منابع انسانی میباشد )و البته از دیدگاه فکری نیز نظریات پست مدرن سازمانی و توجه به نقش رده های فرو دست و یا افزایش نقش بانوان ومطالعات سقف شیشه ای یا در بخش ساختاری توصیه به ساختارهای مسطح ویاد رشد از طریق همکاری مصداق قضیه است .در بحث کلی تر و حیطه هستی شناسی و روش شناسی نیز شاهد روند پسااثبات گرایی و فاصله از نگرش صرفا عینی به پدیده ای سازمانی به سمت توجه به روش های تفسیر گرایی بوده ایم که از منظر این دیدگاه ها دیگر سازمان یک واقعیت عینی و فیزیکی در خارج تلقی نمیگرد (برخلاف آنچه تیلور از انسان برتر سازمانی که کارها را با حداکثر کارائی و حذف حرکات زائد انجام دهد) بلکه سازمان به مثابه متنی انگاشته میشود که اعضای انسانی با توجه به خصوصیات شخصی(عوامل برخواسته از وراثت و محیط اجتماعی و خانوادگی)و نیز ارزش های ذهنی و کنشی که با سایر اعضای سازمان دارند (برساخت اجتماعی واقعیت ) تلقی های متفاوتی از آن داشته و رفتارهای متفاوت بروز میدهند در این جت هویت سازمان حاصل تضارب این برداشت هاست ! حتی در استعاره پرده نقاشی نیز مدیر و بلکه کارکنان به مثابه کنش گرانی هستند که همچون نظریه پردازان و نقاشان ،نقش خود را بر صفحه وجودی سازمان حک میکند !اما در ورای این گذر پارادایمی عاملی دیگر در جهت معکوس عمل خواهد کرد که متاثر از تکنولوژیست امری که ما را نگران امروز و آتیه این روند تکامل به سمت نگرش انسانی نموده است !
ورود به نسل چهارم انقلاب صنعتی ، ظهور و بلوغ هوش مصنوعی و دنیای متاورس ،ماهیت بسیاری مشاغل را تغییر خواهد داد و در صورت غفلت شاید حرکتی به سمت مدیریت به سمت نئوتیلوریسم باشیم !در این جا اشمیت(کارگر مورد نظر تیلور برای کاهش فعالیت اضافی و انجام بهترین راه کارها که مدریت علمی از آن آغازشد )نه انسان بلکه ربات ها و هوش های مصنوعی خواهند بود ! این انسان واره ها چه بسا کارها را در حداقل زمان و حداکثر کارائی و حذف حرکات زائدو پردازش اطلاعات طوری انجام دهند که رفته رفته جای انسان گیرند ! هر چند از اکنون زمزمه های این نگرانی در میان خود طراحان چنین تکنولوژی هایی شنیده میشود و یا تفکراتی که چگونه بتوان از سیطره آن بر انسان جلوگیری کرد وجود دارد اما این تحول نه تنها مدیریت بلکه سایر علوم انسانی را با چالشی معکوس روند تکامل نگرش به انسان روبرو خواهد کرد که متفکران سازمانی نیز باید به آن بیاندیشند شاید باید از اکنون با بازتعریف نقش های مدیریتی و یا با تطبیق تئوری ها بااین شرایط و بلکه با تئوری پردازی های جدید و حتی در ابعاد عملی با تجزیه و تحلیل بر مبنای این سناریو برای ایام پیش رو چیزی در توشه خویش داشته باشند!
اما اینکه چه خواهد شد و کدام روند پیروز است معفتقدم از تلاقی این دو روند سنتزی حاصل خواهد گشت که کیفیت آن پرسش مهمی است که ذهن را بخود مشغول داشته است !
و در آخر و از آنجا که باید این تحولات را به کانتکست بومی خویش نیز مربوط کنیم و البته در پاسخ به پرسشی که این پدیده با توجه به شرایط تکنولوژیکی جامعه ما فعلا چالش ما نیست باید گفت که اتفاقا این امر چالش بیشتری برای ما خواهد داشت. به دو دلیل !اول اینکه این پدیده های فنی دیر یا زود ،به اختیار و یااجبار اشاعه سراسر جهان را در خواهد نوردید !و گواه بنده تمام پدیده های پیشینی است که ولو بشکل ناقص ،کپی خواسته و یا اشاعه ناخواسته به ما رسیده است (و در نقد آن مطالب بسیار نگاشته ام ) دوم برای ما که هنوز در چاره جویی برای چالشی (که به طور اعم بین سنت و مدرنیته و به طور اخص بین ساختارها و فرهنگ دوگانه یعنی ساختار و سازمان رسمی در برابر روابط و فرهنگ برآمده از محیط وتاریخ خود وجود دارد) موفق نگشته ایم این امر بالاخص اگر به شکل تحمیلی و تطابق با محیط بیرونی و دور نماندن از رقبا حادث گردد چالشی متفاوت تر بر دو ضلع فوق افزون خواهد کرد!
سهراب رستمی کیا
کاندیدای دکتری مدیریت تطبیقی و توسعه دانشگاه علامه طباطبائی

گزارش «شادی جهانی» که به برترین کشورها از نظر شاد بودن شهروندان آن‌ها می‌پردازد، توسط موسسه گالوپ منتشر شد. بر اساس این گزارش، فنلاند برای ششمین سال متوالی در صدر فهرست کشورهای شاد قرار گرفت و ایران در پایین جدول، رتبه ۱۱۰ را به خود اختصاص داد.

اسرائیل امسال از رتبه نهم خود در سال گذشته به رتبه چهارم صعود کرده است و در حالیکه اغلب کشورهای این فهرست به صورت مشترک در مجموعه «۲۰ کشور برتر» ظاهر می‌شوند، امسال لیتوانی جای فرانسه را گرفته است.

معیارهای سنجش شده؛
امید به زندگی، سرانه تولید ناخالص داخلی، حمایت اجتماعی، فساد کم، سخاوت و مراقبت مردم از یکدیگر، و نیز آزادی در تصمیم‌گیری‌های کلیدی زندگی. این ویژگی‌ها، نشان می‌دهد که نگاه کل‌نگر به رفاه همه اجزای یک جامعه، باعث رضایت بیشتر شهروندان و افزایش احساس شادی در آنان می‌شود./اچ ار مدیا؛

💎 با مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔@Competentmanagers

رتبه ایران و کشورهای منطقه در شاخص شادی ۲۰۲۴

🔸در تازه‌ترین گزارش سالانه شادی در جهان، ایران در میان ۱۴۳ کشور در رتبه صدم قرار گرفته است. در همسایگی ایران، عراق در جایگاه ۹۲ و آذربایجان یک رتبه پایین‌تر در رتبه ۱۰۱ قرار گرفته است.
🔸کویت و امارات متحده عربی هم بالاتر از آمریکا (جایگاه ۲۳)، به ترتیب در جایگاه‌های ۱۳ و ۲۲ قرار گرفته‌اند

💎 با مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔@Competentmanagers

💢چطور تعطیلات خود را بدون استرس کاری سپری کنیم؟

🔸دورشدن از محیط کار در تعطیلات لزوما باعث کاهش استرس نمی‌شود. پس چطور می‌توان تعطیلات را بدون استرس و فرسودگی شغلی سپری کرد؟
فرقی نمی‌کند که موقعیت‌تان در محل کار چگونه است و چه می‌کنید؛ راهبردهای پیشنهادی که در ادامه می‌آید، به آسایش‌تان در تعطیلات و دورشدن از فرسودگی شغلی کمک خواهد کرد.

▪️پیش از تعطیلات، کارهایتان را سروسامان بدهید و تمام مشکلات احتمالی در نبودتان را پیش‌بینی کنید. همچنین برای خودتان حریم و حد مشخص کنید تا همه بدانند که میزان دسترسی‌شان به شما در زمان مرخصی چقدر خواهد بود.

▪️مدام نگران پیام‌های کاری نباشید. این فکر که شاید هر لحظه پیامی از سوی کار برایتان ارسال شود، آرامش شما را سلب می‌کند و باعث می‌شود که مدام گوشی خود را چک کنید. این فکر بسیار مخرب‌تر از برهم‌خوردن آرامش در تعطیلات با پیام‌های واقعی است.

▪️تا جایی که ممکن است به طبیعت و فضای باز بروید. طبیعت، قدرتی شگفت‌انگیز در آرامش‌بخشی و کاهش تنش‌ها دارد.

▪️باید بدانید که بهترین شیوهٔ استراحت چیست. بهترین شیوهٔ استراحت، قانونی کلی ندارد و هرکس به شیوه‌ای، انرژی‌های از‌دست‌رفته‌اش را بازمی‌یابد. مثلا برخی افراد دوست دارند با یوگا یا پیاده روی طولانی به آرامش برسند.

▪️زیاد برای تعطیلات برنامه‌ریزی نکنید. گاهی اوقات به‌ویژه در سفر و تعطیلات، باید خود را به دست دقیقه‌ها بسپارید و کمی بی‌برنامه و رها، اوقات‌تان را سپری کنید. بهتر است در تعطیلات و سفر منعطف باشید. خود را به جریان سیال زندگی بسپارید و از دوراندیشی، کمی دور شوید.

▪️برای بازگشت به سر کار هم برنامه‌ریزی کنید. بهتر است پس از تعطیلات و پیش از شروع کار، زمانی را به سروسامان‌دادن به وضعیت کاری‌تان اختصاص بدهید.

✍منبع: Time

💎 با مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔@Competentmanagers

🔰انواع_مدیران_بد و تاثیر آنها بر کارکنان و سازمان. 

✍تأثیر مدیریت بد بر کارکنان، صرفاً به عملکرد و روحیه فردی آن‌ها محدود نمی‌شود و به سطح تیم نیز تسری می‌یابد. مدیر بد می‌تواند یکی از بزرگ‌ترین موانع سازمان در مسیر دستیابی به اهدافش باشد.

🔷تاکنون به تأثیر مدیریت بد بر کارکنان فکر کرده‌اید؟ باید واقع‌گرا بود! اغلب انسان‌ها در مسیر شغلی‌ شان، مواجهه با حداقل یک "مدیر بد" را تجربه کرده‌اند و همه ما می‌دانیم که قرار گرفتن در چنین شرایطی، چقدر می‌تواند سخت باشد.

🔷 فکرش را بکنید! نتیجه یک مدیریت بد، کارکنانی ناامید، ناراضی، خسته، افسرده و بی‌انگیزه هستند که نه‌تنها خودشان، کارایی و کیفیت مطلوبی ندارند، بلکه روی کارایی و کیفیت سایر کارکنان نیز تأثیر منفی می‌گذارند. تأثیر مدیریت بد بر کارکنان و کل سازمان به معنای واقعی کلمه، فاجعه‌بار است و به دلیل اهمیت موضوع، این مطلب را به معرفی چهار تیپ اصلی مدیران بد و تأثیر آن‌ها بر نیروی انسانی و سازمان اختصاص داده‌ایم.
 
🔻انواع مدیران بد:

قبل از ورود به بحث تأثیر مدیریت بد بر کارکنان، بهتر است ابتدا بدانیم مدیران بد، چه کسانی هستند؟ همه مدیران بد، شبیه یکدیگر نیستند. با وجود اینکه "بد بودن" فصل مشترک اصلی همه آن‌هاست اما می‌توانند با یکدیگر متفاوت باشند. به‌طور کلی می‌توانیم مدیران بد را در چهار طبقه یا گروه، دسته‌بندی کنیم.

🔴دسته اول، مدیرانی هستند که در کار خودشان یا مدیریت تیمشان، عملکرد ضعیفی دارند. آن‌ها انسان‌های بد یا خطرناکی نیستند اما به زبان ساده، فاقد مهارت و کفایت لازم در پیشبرد امور هستند. آن‌ها ممکن است افرادی ناتوان، تنبل یا متزلزل بوده یا در زمینه‌های رهبری و آموزش، فاقد کیفیت لازم باشند. کارکنان اگر چنین مدیری را دوست بدارند، شاید او را به هر شکلی تحمل کنند. اما اگر مدیر، محبوبیتی نزد کارکنان نداشته باشد یا کارکنان از او متنفر باشند، نارضایتی شغلی در محیط کار خیلی زود خودش را نشان می‌دهد.

🔴دومین تیپ مدیر ضعیف که بی‌تردید، خطرناک‌ترین نوع آن است، مدیر زورگو و دیکتاتور مآب است.

چنین مدیری اغلب از اهرم خشم یا تهدید ، یا پرونده سازی برای مدیریت دیگران استفاده می‌کند. در نتیجه کارکنان همواره حین آمدن به محیط کار و طی ساعات کاری، احساس وحشت و اضطراب دارند و زمانی که از محیط کار دور هستند، احساس آرامش می‌کنند. این ویرانگرترین تأثیر مدیریت بد بر کارکنان در سطح فردی و تیمی است.
 
🔴سومین تیپ مدیر بد، مدیر خوش خدمت است. که منفعت طلبی، خصوصیت بارز اوست.

چنین مدیرانی به ‌جای سرمایه‌گذاری روی تیمشان، ترجیح می‌دهند از نگاه بالا دستی‌ها، مدیران خوبی به نظر برسند و معمولاً به افراد تحت هدایتشان، توجه زیادی نمی‌کنند. آن‌ها می‌توانند افرادی بسیار سیاسی باشند و اغلب، همکارانشان را به‌ جای هم‌تیمی، به چشم یک رقیب بالقوه برای خودشان می‌بینند. و با زیر آب زنی همکاران، خودشان را در دل مدیران بالای جا بیاندازند.

🔴به اعضای چهارمین دسته از مدیران بد، "میکرو مدیر" می‌گوییم. این مدیران و سبک مدیریت آن‌ها، واقعاً طاقت فرساست.

آن‌ها اعضای تیم را بسیار خسته می‌کنند و به مهارت و توانایی آن‌ها اعتماد چندانی ندارند. آن‌ها دائم در تلاش هستند تا کنترل همه چیز را در دست داشته باشند و به همین دلیل، هرگز اجازه نمی‌دهند که اعضای تیم اشتباه کنند و به‌ واسطه آزمون‌ و خطا، چیزهای جدیدی یاد بگیرند. آنها قاتل خلاقیت و نو آوری در سازمان هستند ، آنها سعی میکنند با تمسک به کاغذ بازی های بی حاصل با ایجاد بوروکراسی های فزاینده بی کفایتی مدیریتی خود را پوشش دهند.

🔺اگر به‌عنوان یک کارآفرین، مدیر عالی یا رهبر، چنین مدیرانی را در مجموعه‌ تان دارید، باید ببینید که آیا می‌توانید از طریق آموزش، توسعه و پشتیبانی مناسب، تأثیر مدیریت بد بر کارکنان را کاهش داده یا خنثی کنید؟ در غیر این صورت باید این حقیقت را بپذیرید که در انتخاب مدیر کارآمد مرتکب خطا شده‌اید. البته که خداحافظی کار ساده‌ای نیست اما باور کنید گاهی بهترین تصمیم ممکن است!

🔺اگر مدیری به یکی از چهار دسته مذکور تعلق داشته باشد، قطعاً یک مدیر بد است هرچند که در اینجا می‌توانیم بین بد و بدتر، تمایز قائل شویم. /📲نقل ازکانال گفتمان های نگرش نو

💎 با مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔@Competentmanagers

🔰تصنیف زیبای «ای دل اگر عاشقی در پی دلدار باش»

🌺علیرضا افتخاری

ای دل اگر عاشقی در پی دلدار باش

بر در دل روز و شب منتظر یار باش

دلبر تو دایما بر در دل حاضر است

رو در دل برگشای حاضر و بیدار باش

دیدهٔ جان روی او تا بنبیند عیان

در طلب روی او روی به دیوار باش

ناحیت دل گرفت لشگر غوغای نفس

پس تو اگر عاشقی عاشق هشیار باش

نیست کس آگه که یار کی بنماید جمال

لیک تو باری به نقد ساختهٔ کار باش

در ره او هرچه هست تا دل و جان نفقه کن

تو به یکی زنده‌ای از همه بیزار باش

گر دل و جان تو را در بقا آرزوست

دم مزن و در فنا همدم عطار باش
 

🌺با کانال مدیران شایسته همراه شوید

🔰@competentmanagers

🔰 تأثیر آموزش بر روحیه کارمندان

🔸مجله بنیانگذاران موفق در جدیدترین شماره خود در مقاله‌ای به نام «آموزش چگونه روی روحیه کارمندان تاثیر می‌گذارد؟» می‌نویسد: آموزش یکی از مهم‌ترین عناصر موفقیت در هر کسب و کاری است، چون:

1️⃣ آموزش میزان رضایت کارمندان از شرکت را افزایش می‌دهد
عدم رضایت از شرکت یکی از مهم‌ترین دلایل استعفاء و ترک شغل به حساب می‌آید. آموزش چون باعث افزایش رضایت کارمندان از شرکت و ایجاد حس ارزشمندی در آنها می‌شود، به صورت مستقیم روی کاهش استعفاء و ترک شغل اثر می‌گذارد

  آموزش میزان بهره‌وری کارمندان را افزایش می‌دهد
آموزش چون مهارت‌های شغلی کارمندان، میزان خوشحالی آنها از شرکت و درک آنها از نقش‌شان در موفقیت شرکت را افزایش می‌دهد، باعث افزایش بهره‌وری‌شان می‌شود

3️⃣ آموزش نگرش حرفه‌ای کارمندان را به صورت مستمر ارتقاء می‌دهد
آموزش با به چالش کشیدن نگرش و مهارت کارمندان، آنها را تشویق می‌کند دانش، نگرش و مهارت‌های حرفه‌ای‌شان را به صورت مستمر ارتقاء بدهند

4️⃣ آموزش کیفیت کار شرکت را افزایش می‌دهد
آموزش به صورت مستقیم باعث افزایش کیفیت کار کارمندان و در نهایت، ارتقاء کیفیت خروجی‌های شرکت مثل محصولات و خدمات آن می‌شود

5️⃣ آموزش مهارت‌ کارگروهی و ارتباطات فردی کارمندان را تقویت می‌کند
آموزش به خصوص آموزش‌های گروهی، روابط بین کارمندان را تقویت می‌کند و از طریق افزایش علاقه کارمندان به یکدیگر، باعث گسترش فرهنگ کارگروهی در شرکت می‌شود

6️⃣ آموزش انگیزه کارمندان را دو چندان می‌کند
وقتی شرکت برای آموزش کارمندانش هزینه می‌کند، به صورت مستقیم به آنها نشان می‌دهد که برای شرکت ارزشمندند. این احساس ارزشمندی در نهایت باعث افزایش انگیزه کاری کارمندان می‌شود

7️⃣ آموزش فرهنگ شرکت را تقویت می‌کند
آموزش، به خصوص آموزش ارزش‌ها و اصول کاری شرکت به کارمندان، فرهنگ کارمندان را تقویت و ارزش‌ها و اصول شرکت را در آنها نهادینه می‌کند

8️⃣ آموزش هزینه‌های عملیاتی شرکت را کاهش می‌دهد
کارمندان آموزش دیده خطاهای کمتری مرتکب می‌شوند و در نتیجه به شرکت کمک می‌کنند تا هزینه‌هایش را کاهش بدهد

💎 با مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔@Competentmanagers

✅سلام، صبحتان به خیر و شادی ...
هرگز تسلیم نشوید، امروز سخت است و فردا سخت تر، اما پس فردا روز روشنی برایتان خواهد بود. ...

🌺دلتان شاد و لبتان خندان ...رزق و روزیتان پر برکت...

💎 با مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔@Competentmanagers