🔰بعضی جملات می تونن تا مدت ها، بروی زندگی ما تاثیر شگرفی بزارن!

🔰شما هم جملاتی از این دست تو مسیر زندگیتون قرار گرفته؟

📕« اگر شما هر روز یک ساعت بیشتر به مطالعه در حوزه کاری که انتخاب کرده‌اید بگذارید، در عرض پنج سال یا کمتر، به یک متخصص ملی در اون حوزه کاری تبدیل خواهید شد.»

💎 با مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔@Competentmanagers

💢مثالی از سبک زندگی رهبران بزرگ

ﭘﺴﺮ ﮔﺎﻧﺪﯼ ﻣﯽﮔﻮﯾﺪ:

ﭘﺪﺭﻡ ﮐﻨﻔﺮﺍﻧﺲ ﯾﮏ ﺭﻭﺯﻩ ﺍﯼ ﺩﺭ ﺷﻬﺮ ﺩﺍﺷﺖ،
ﺍﺯ ﻣﻦ ﺧﻮﺍﺳﺖ ﺍﻭ ﺭﺍ ﺑﻪ ﺷﻬﺮ ﺑﺮﺳﺎﻧﻢ،
ﻭﻗﺘﯽ ﺍﻭ ﺭﺍ ﺭﺳﺎﻧﺪﻡ ﮔﻔﺖ:
ﺳﺎﻋﺖ 5 ﻫﻤﯿﻦ ﺟﺎ ﻣﻨﺘﻈﺮﺕ ﻫﺴﺘﻢ ﺗﺎ ﺑﺎ ﻫﻢ ﺑﺮﮔﺮﺩﯾﻢ ...
ﻣﻦ ﺍﺯ ﻓﺮﺻﺖ ﺍﺳﺘﻔﺎﺩﻩ ﮐﺮﺩﻡ و ﺑﺮﺍﯼ ﺧﺎﻧﻪ ﺧﺮﯾﺪ ﮐﺮﺩﻡ ؛ﻣﺎﺷﯿﻦ ﺭﺍ ﺑﻪ ﺗﻌﻤﯿﺮﮔﺎﻩ ﺑﺮﺩﻡ، ﺑﻌﺪ ﺍﺯ ﺁﻥ ﺑﻪ ﺳﯿﻨﻤﺎ ﺭﻓﺘﻢ، ﺳﺎﻋﺖ 5:30 ﯾﺎﺩﻡ ﺁﻣﺪ ﮐﻪ ﺑﺎﯾﺪ ﺩﻧﺒﺎﻝ ﭘﺪﺭ ﺑﺮﻭﻡ!ﻭﻗﺘﯽ ﺭﺳﯿﺪﻡ ﺳﺎﻋﺖ 6:00 ﺷﺪﻩ ﺑﻮﺩ! ﭘﺪﺭ ﺑﺎ ﻧﮕﺮﺍﻧﯽ ﭘﺮﺳﯿﺪ: ﭼﺮﺍ ﺩﯾﺮ ﮐﺮﺩﯼ؟
ﺑﻪ ﺩﺭﻭﻍ ﮔﻔﺘﻢ: ﻣﺎﺷﯿﻦ ﺣﺎﺿﺮ ﻧﺒﻮﺩ، ﻣﺠﺒﻮﺭ ﺷﺪﻡ ﻣﻨﺘﻈﺮ ﺑﻤﺎﻧﻢ!
ﭘﺪﺭﻡ ﮐﻪ ﻗﺒﻼ ﺑﻪ ﺗﻌﻤﯿﺮﮔﺎﻩ ﺯﻧﮓ ﺯﺩﻩ ﺑﻮﺩ ﮔﻔﺖ:
"ﺩﺭ ﺭﻭﺵ ﺗﺮﺑﯿﺖ ﻣﻦ ﺣﺘﻤﺎ ﻧﻘﺼﯽ ﻭﺟﻮﺩ ﺩﺍﺷﺘﻪ ﮐﻪ ﺑاعث شده است به من دروغ بگویی!

ﺑﺮﺍﯼ ﺍﯾﻦ ﮐﻪ ﺑﻔﻬﻤﻢ ﻧﻘﺺ ﮐﺎﺭ ﻣﻦ ﮐﺠﺎﺳﺖ؟
ﺍﯾﻦ ﻫﺠﺪﻩ ﻣﺎﯾﻞ ﺭﺍ ﺗﺎ ﺧﺎﻧﻪ ﭘﯿﺎﺩﻩ ﺑﺮ ﻣﯽ ﮔﺮﺩﻡ ﺗﺎ ﺩﺭ ﺍﯾﻦ باره ﻓﮑﺮ ﮐﻨﻢ ...!
ﻣﺪﺕ ﭘﻨﺞ ﺳﺎﻋﺖ ﻭ ﻧﯿﻢ ﭘﺸﺖ ﺳﺮﺵ ﺍﺗﻮمبیل ﻣﯽ ﺭﺍﻧﺪﻡ ﻭ ﭘﺪﺭﻡ ﺭﺍ ﮐﻪ ﺑﻪ ﺧﺎﻃﺮ ﺩﺭﻭﻍ ﺍﺣﻤﻘﺎﻧﻪ ﺍﯼ ﮐﻪ ﮔﻔﺘﻪ ﺑﻮﺩﻡ ﻏﺮﻕ ﺩﺭ ﻧﺎﺭﺍﺣﺘﯽ ﻭ ﺍﻧﺪﻭﻩ ﺑﻮﺩ، ﻧﮕﺎﻩ ﻣﯽ ﮐﺮﺩﻡ!
ﻫﻤﺎﻥ ﺟﺎ ﺑﻮﺩ ﮐﻪ ﺗﺼﻤﯿﻢ ﮔﺮﻓﺘﻢ ﺩﯾﮕﺮ ﻫﺮﮔﺰ ﺩﺭﻭﻍ ﻧﮕﻮﯾﻢ ؛ ﺍﯾﻦ ﻋﻤﻞ ﻋﺎﺭﯼ ﺍﺯ ﺧﺸﻮﻧﺖ ﭘﺪﺭﻡ ﺁﻧﻘﺪﺭ ﻧﯿﺮﻭﻣﻨﺪ ﺑﻮﺩ ﮐﻪ ﺑﻌﺪ ﺍﺯ ﮔﺬﺷﺖ 80 ﺳﺎﻝ ﺍﺯ ﺯﻧﺪﮔﯽ ﺍﻡ ﻫﻨﻮﺯ ﺑﺪﺍﻥ ﻣﯽﺍﻧﺪﯾﺸﻢ!/ تعالی منابع انسانی

💎 کانال مدیران شایسته
🆔@Competentmanagers

بزرگ فکر کن و
بزرگ بخواه
نه خدا بخیله
نه تو لیاقت
چیزای کمی
رو داری
" شب خوش "
درپناه خدا،،،،،

💎 باکانال مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔@Competentmanagers

سلام و صبح بخیر

⭕️ چه زمانی باید به فکر تغییر شغل باشید؟


🔵 چیز جدیدی یاد نمی‌گیرید.
🔵 احساس ارزشمند بودن نمی‌کنید.
🔵 نسبت به مدیر خود احساس خوبی ندارید.
🔵 فقط برای پول کار می‌کنید.

💎 با مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔@Competentmanagers

🔰چیزهایی که دنیا را تغییر خواهند داد

پمپ بنزین ها و تعمیرگاه های خودرو ناپدید می شوند. همانطور که فیلم های دوربین های کداک ناپدید شدند.

پیش‌بینی‌های شگفت‌انگیزی که باور کردنشان سخت است، اما ممکن است بزودی به واقعیت تبدیل شوند و اصلا متوجه آن نشویم
مانند تلفن همراه و دوربین آن و اتصال به اینترنت از طریق آن و ارتباط با تمام دنیا.

و اکنون پیش بینی های آینده ای نه چندان دور:

تعمیرگاه های خودرو ناپدید می شوند.

چون : موتورهای بنزینی/دیزلی از 20000 قطعه تشکیل شده در حالیکه موتورهای خودروهای برقی دارای 20 قطعه هستند، با گارانتی مادام العمر فروخته میشوند و در نمایندگی  جداسازی و تعویض قطعه فقط 10 دقیقه طول می کشد.

موتورهای خودروهای الکتریکی معیوب در یک تعمیرگاه منطقه ای با استفاده از رباتها تعمیر خواهند شد.

پمپ بنزینها ناپدید می شوند.

در خیابانها ایستگاههای شارژ برق نصب می شود (در جهان اول شروع شده).

صنایع زغال سنگ از بین خواهند رفت.  شرکتهای بنزین/نفت و حفاری برای نفت متوقف خواهد شد.

خانه ها انرژی الکتریکی را در طول روز تولید و ذخیره می کنند تا مورد استفاده قرار گیرد و دوباره به شبکه بفروشد. این شبکه آن را ذخیره و در صنایعی با مصرف برق بالا توزیع می کند.
آیا کسی سقف تسلا را دیده است؟

کودکان ماشین های فعلی را در موزه ها خواهد دید.

یک مثال واقعی
در سال 1998، کداک 170000 کارمند داشت و 85 درصد از تولید کاغذ عکس خود را در سراسر جهان به فروش رساند.  در عرض دو سال مدل کسب و کار آنها ناپدید شد و آنها ورشکست شدند.

اتفاقی که برای کداک و پولاروید افتاد، طی 5 تا 10 سال آینده برای چندین صنعت نیز اتفاق خواهد افتاد.

در سال 1998 فکر می کردید که بعد از 3 سال هیچ عکسی روی فیلم گرفته نمی شود؟

دوربین دیجیتال در سال 1985 اختراع شد و پس از یک دوره محبوبیت با آمدن گوشیهای دوربین دار خداحافظی تلخی داشت‌.

این اتفاق دوباره (سریعتر) با هوش مصنوعی در دیگر حوزه ها مانند سلامت، خودروهای خودران و الکتریکی، آموزش، چاپ سه بعدی، کشاورزی و ... رخ خواهد داد.

نرم افزار ها و رباتها اکثر صنایع سنتی را در 5 تا 10 سال آینده مختل خواهد کرد.
شرکت اوبر هیچ ماشینی نخواهد داشت .

هوش مصنوعی: کامپیوترها در درک جهان بهتر می شوند. امسال یک کامپیوتر بهترین بازیکن جهان را شکست داد (10 سال زودتر از حد انتظار).

ربات واتسون IBM که به شما مشاوره حقوقی در عرض چند ثانیه با دقت 90 درصد در مقایسه با دقت 70 درصد انسان ها ارائه می کند، موجب بیکاری وکلا خواهد شد . 

همچنین واتسون به پزشکان در تشخیص سرطان کمک می کند (4 برابر دقیق تر از انسان)

ماشینهای خودران  در عرض دو سال کل صنعت را تغییر خواهند داد.  شما دیگر نمی خواهد ماشین داشته باشید زیرا با تلفن خود با ماشین تماس می گیرید و نزدیکترین خودران در برابر شما ظاهر می شود و شما را به مقصد می رساند. دیگر  نیازی به گواهینامه رانندگی نیست

هر ساله 1.2 میلیون نفر در سراسر جهان در تصادفات رانندگی جان خود را از دست می دهند.  در آینده در  هر 60000 مایل یک تصادف خواهد بود.  با رانندگی خودکار، تصادفات به یک تصادف در 6 میلیون مایل کاهش می یابد.  این باعث نجات یک میلیون نفر در سال می شود.

شرکتهای بیمه با مشکلات بزرگی مواجه خواهند شد زیرا هزینه ها بدون حادثه ارزان می شود.  مدل کسب و کار بیمه خودرو ناپدید خواهد شد.

  املاک و مستغلات تغییر خواهد کرد.  زیرا با کار در حال حرکت، مردم برج های خود را رها کرده و به محله های زیباتر و مقرون به صرفه تر می روند.

در سال 2030، خودروهای الکتریکی تسلط خواهند یافت.  شهرها سر و صدای کمتری خواهند داشت و هوا بسیار تمیزتر خواهد بود.

برق فوق العاده ارزان و تمیز خواهد بود.  تولید انرژی خورشیدی بطور چشمگیری افزایش خواهد یافت.

سلامت:  شرکت‌هایی با یک دستگاه پزشکی (به نام «تری‌کورد»)  که با تلفن شما کار می‌کند و اسکن شبکیه و نمونه خون شما را می‌گیرد و تنفستان و  54 نشانگر زیستی را تجزیه و تحلیل می کند...  تقریباً هر بیماری را شناسایی می کند و به شما نسخه پزشکی می دهد./ آکادمی مدیریت استراتژیک

💎 با مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔@Competentmanagers

🔰افراد باهوش‌تر از خودتان استخدام کنید❗️

▪️شما می‌خواهید کارکنانی که صادق، پر انگیزه و باهوش هستند را استخدام کنید. اگر کسی که می‌خواهید استخدام کنید باهوش‌تر از شما باشد، دیگر خیلی بهتر است! در این مطلب چهار دلیل می‌آوریم که چرا باید افراد باهوش‌تر از خودتان را استخدام کنید:

➊ افراد باهوش می‌دانند چگونه از توانمندی‌های خود در شرکت استفاده کنند:

• آن‌ها پیش‌تر تجربه‌هایی داشتند که می‌تواند در شرکت شما مثمر ثمر باشد. افراد باهوش چون توانمند هستند و قوت‌های زیادی دارند همواره روش‌های بهینه‌ای را برای انجام کارها پیدا می‌کنند.

➋ افراد باهوش، کارآمد و فعال هستند:

• این افراد تقریباً بیش از میانگین بقیه افراد کار می‌کنند و از ساعات کاری حداکثر استفاده را می‌کنند. آن‌ها فعالانه در کار به دنبال ارتقای کارایی سازمان هستند و از ابزارهای موجود در سازمان به بهترین نحوی استفاده می‌کنند.

➌ افراد باهوش خودشان را محدود به شرح شغل‌شان نمی‌کنند:

• موفق‌ترین کارکنان در شرکت کارکنانی هستند که صرفاً مشغول انجام وظایفی که در شرح شغل‌شان آمده است، نیستند بلکه طوری کار می‌کنند که انگار در شغل بالاتر از شغل خودشان مشغول هستند.

• این کارکنان معمولاً نیازهای مدیر را پیش‌بینی و با این کار خود را لایق ترفیع می‌کنند. افراد باهوش مهم‌ترین شغل‌شان را کمک به شرکت در موفق‌تر شدن می‌دانند، پس برای آن‌ها فرقی ندارد کجای سلسله مراتب سازمانی مشغول به کار هستند.

➍ افراد باهوش رئیس‌شان را به چالش می‌کشند:

• از این چالشی که میان رئیس و این افراد ایجاد می‌شود، شرکت بهره‌مند می‌شود. افراد باهوش با پرسیدن سؤال‌های چالشی و تلاش در یافتن پاسخ این سؤال‌ها شرکت را در بهتر شدن کمک می‌کنند.

🔚 کلام آخر:

▪️بنابراین به عنوان مدیری موفق، هیچگاه از استخدام کسانی که مستعدتر و باهوش‌تر از خودتان هستند، نترسید و برعکس، فعالانه دنبال یافتن و استخدام این افراد باشید.

💎 با مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔@Competentmanagers

🔰کتاب امروز ؛ مدیر یک دقیقه ایی

📘 پی دی اف کتاب مدیر یک دقیقه‌ای – اثر کنت بلانچارد، اسپنسر جانسون را تقدیم شما همراهان عزیز میکنم .

📕 کتاب مدیر یک دقیقه ای حکایت مدیر جوانی را نقل می‌کند که می‌خواهد دانش مدیریت را از بهترین مدیر فرابگیرد. او در مسیر جستجوی خود با مدیران مختلفی آشنا می‌شود ولی بسیاری از این مدیران توانایی ایجاد انگیزه و الهام بخشیدن به او را ندارند. یک سری از مدیرانی که می‌بیند واقعاً دانا و توانا هستند ولی خشن بودن باعث شده که کارمندان آن‌ها را دوست نداشته باشند. از طرفی یک عده دیگر از مدیران هم اخلاق و منش خوبی دارند ولی کارایی سازمان آن‌ها مناسب نیست و نمی‌توانند الگوی خوبی باشند.

روزی مرد جوان و جستجوگر ما در مورد مدیری می‌شنود و ....

📙 نویسندگان در کتاب مدیر یک دقیقه‌ای شما را با نکات ارزشمندی از یافته‌های خود در زمینۀ علوم‌ پزشکی و علوم رفتاری آشنا و روشن می‌کنند که انسان‌ها چگونه می‌توانند به «بهترین» وجه با هم کار کنند.

💎 با مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔@Competentmanagers

🌺دوستان سلام، صبح تان به خیر نیکی باد!

♥ آرامش!

✅همه‌ ما در زندگی به صلح و آرامش نیاز داریم و کمتر کسی است که در این موضوع شک و تردید داشته باشد و یا اینکه برایش مهم نباشد.

✅ زندگی در آرامش یعنی با خودمان، دیگران و همه‌ی موجودات اطراف‌مان مسالمت‌آمیز رفتار و زندگی کنیم.

✅ اینکه چگونه آرامش داشته باشیم در واقع به باورها و شیوه‌ زندگی شخصی خودمان برمی‌گردد.

✅ با این حال اصول اولیه‌ای وجود دارد که زیربنای آرامش در زندگی را تشکیل می‌دهد و نمی‌توان آنها را نادیده گرفت.

✅ این اصول اولیه شامل؛
نبود خشونت، نبود کینه و کدورت، داشتن عقاید متعادل به دور از افراط و تفریط، بردباری در برابر تفاوت‌ها، لذت بردن از زیبایی‌های زندگی و نظایر آنها هستند.

🔶با مدیران شایسته همراه باشید

🔹@CompetentManagers

📌۴نوع آزادی که مدیران باید برای کارمندان فراهم کنند.

✴️ نشریه هاروارد بیزنس ری‌ویو  چهار آزادی اساسی معرفی کرده است که یک مدیر، باید برای شکوفایی کارکنان، فراهم کند:

1⃣آزادی در ابراز  وجود باید در سازمان سیاست‌های عدم تبعیض تنظیم و اجرا شود و برنامه‌هایی برای غلبه بر تعصبات در استخدام، ارتقاء شغلی، فرصت‌های کاری و تعاملات روزمره ایجاد شود. فرهنگ اتحاد افراد تیم باید از طریق آموزش و ایجاد روابط، هم در درون و هم در بین گروه‌های هویتی پرورش داده شود تا افراد اصل خود را آزادانه ابراز کنند.

2⃣ آزادی برای تبدیل شدن به بهترین خودمان.

امکان دسترسی برابر به برنامه‌های توسعه که نقاط قوت افراد را تشخیص می‌دهند و بر آنها تمرکز می‌کنند، موجب می‌شود کمبودهایی که اغلب گروه‌های به حاشیه رانده شده با آن مواجه هستند، جبران شود و فرهنگی ساخته شود که بازخورد مثبت، عینی و سازنده را تشویق کند.

3⃣ آزادی برای دور شدن از محیط کار.

مدیران باید تنوع را چنان در تیم خود افزایش دهند تا فشار را از روی اعضای گروه‌هایی که به طور سنتی کارشان کمتر دیده می‌شود از بین ببرند. مزایای انعطاف‌پذیری شغلی باید ارائه شود، از جمله توانایی انتخاب برنامه شخصی. مدیران باید تشویق شوند که به کارمندان اعتماد کنند تا در روزهایی که نیاز هست، دورکاری کنند یا ساعات کمتری کار کنند.

4⃣ آزادی در شکست خوردن.

فرهنگ ایمنی روانی باید انقدر درست ایجاد شده باشد که در آن کسی بخاطر شکست تحقیر نشود و مبادرت به ریسک‌های هوشمند مستوجب پاداش باشد. همچنین تلاش‌های ضدتبعیض و ضدتعصب برای ایده شکست به کار بروند تا اطمینان حاصل شود که هیچ کس به دلیل شکست به طور ناعادلانه مجازات نمی‌شود.

💎 با مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔@Competentmanagers

🔴چیزی که بین همهٔ بی‌شعورها مشترک است، بی‌ملاحظه بودن و ندیدن دیگران است.

🟢در همهٔ کارها فقط به خودشان نگاه می‌کنند و در رسیدن به خواسته‌ها و منافعشان هیچ‌گاه ملاحظه دیگران را نمی‌کنند.

🔵اگر این بی‌ملاحظه بودن عمدی باشد، وخامت بیماری بی‌شعوری بیشتر است.
📕بیشعوری
✍🏻 خاویر کرمنت

💎 با مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔@Competentmanagers

🎼 تصنیف شکوه - عبدالحسین مختاباد

وفا نکردی و کردم، خطا ندیدی و دیدم رمیدی و نرمیدم، بریدی و نبریدم

اگر ز جمله ملامت، شنیدم از تو شنیدم وگر ز کرده ندامت، کشیدم از تو کشیدم

شکوه دارم شکوه دارم با دل بی غمگسارم مُردم ای مهتاب بسوزی همچو شمعی در مزارم

🌸کانال مدیران شایسته

🌹@Competentmanagers

مدل اثربخشی کارکنان Hay Group

هی گروپ مدلی ارائه نموده که در آن دو متغیر تاثیر اصلی در اثربخشی کارکنان دارد
متغیر1) دلبستگی کارکنان که میزان رضایت و تعلق افراد از محیط کاری را نشان میدهد
متغیر 2) بکارگیری توانمندی افراد که از تخصص و میزان حرفه ای بودن آنها در کار حکایت دارد که منجر به کسب نتایج مورد انتظار در کسب و کار می گردد
براین مبنا ماتریسی پس از پیماش و تحلیل نتایج آن ایجاد میشود که دارای 4 ناحیه است

ناحیه 1) کارکنان دارای بیشترین اثربخشی : افرادی هستند که هم دلبستگی سازمانی بالایی دارند و هم در انجام کارها مشکل خاصی ندارند. این افراد برای سازمان ارزشمند محسوب میشوند و سازمان باید در برنامه های خود، ضمن حفظ این کارکنان، تلاش کند تا سایر کارکنان خارج از این گروه را نیز به این سو نزدیک کند.

ناحیه 2) کارکنان ناامید : این گروه از کارکنان کسانی هستند که دلبستگی بالایی به سازمان دارند، اما به دلیل وجود مشکلاتی در انجام کارهای خود (یا از ناحیه خود فرد یا از ناحیه جو کاری غیر حمایت گر)، در عین دوست داشتن سازمان و شغل خود، به تدریج انگیزه خود را از دست خواهند داد.

ناحیه 3) کارکنان جداشده : این کارکنان، در انجام کارها مشکلی ندارند و افراد توانمندی محسوب میشوند اما به خاطر پایین بودن میزان دلبستگی به سازمان، کار خود را عین کار سازمان نمی دانند و ترجیح میدهند که در چارچوب مقررات در سازمان حضور یافته و کار خود را  انجام دهند و به اموری فراتر از شغل خود چندان توجهی نشان ندهند.

ناحیه 4) کارکنان دارای کمترین اثربخشی : کارکنان، هم دلبستگی سازمانی پایینی دارند و هم توانمندی آنان در انجام کارها (یا از ناحیه خود فرد یا از ناحیه جو کاری غیر حمایت گر) پایین است. این موضوع موجب میشود که این گروه از کارکنان حداقل بازدهی و اثربخشی را در انجام کارها داشته باشند و ارزش افزوده این گروه کمتر از میزان هزینه های باشد که سازمان برای آنان صرف میکند.

💎 با مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔@Competentmanagers

کارکنان باید احساس کنند که کاری که انجام می دهند مهم است . بسیاری از کارکنان وقتی متعهدانه تر ، دلبسته تر و پرانرژی تر کار می کنند که روی پروژه های با ارزش کار کنند و بتوانند حس کنند که کارشان زندگی دیگران را بهبود می دهد .
  ‏مدیران باید تلاش کنند تا به کارکنان القاء کنند که هر کدام از آنها عهده دار انجام بخشی از یک کار بزرگ ، اثربخش ، مهم و تعیین کننده است .
  ‏وقتی مدت ها می گذرد و از کارمند یا کاری که انجام می دهد سراغ نمی گیریم ، وقتی کارهای محوله به کارکنان را پیگیری نمی کنیم ، وقتی به کارکنان در قبال کاری که انجام می دهند بازخورد ( چه مثبت و چه منفی ) نمی دهیم و وقتی برای کارمند یا برای کار او وقت صرف نمی کنیم این پیام را به او می دهیم که او و کارش چندان مهم نیستند .
  ‏در چنین شرایطی نمی توان از کارکنان انتظار داشت که با همه وجود تلاش و فداکاری کنند .
منبع کتاب #چگونه کارکنانی با انگیزه و عاشق و سازمان داشته باشیم./ دکتر بهزاد ابوالعلایی.

💎 با مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔@Competentmanagers

💢بیشتر مردم به حرفهای طرف مقابلشون نه با این نیت که او را بفهمند بلکه با قصد پاسخ دادن؛ گوش می دهند!
👤استفان کاوی

💎 با مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔@Competentmanagers

💢 روش برخورد با افراد ناراضی

✅ چندی پیش که به مطب یک دکتر مراجعه کرده بودم. حدودا یک ساعتی بود که به همراه چند نفر دیگر در اتاق انتظار نشسته بودیم و خبری از دکتر نبود. مردی که روبروی من نشسته بود از منتظر بودن کلافه شده بود و دائما در صندلی‌اش وول می‌خورد. بالاخره صبرش تمام شده و به طرف متصدی پذیرش رفت و به شیشه‌ی اتاقکش ضربه زد. او در را باز کرده و گفت: بله؟ می‌توانم کمکی کنم؟ مرد گفت: این چه وضعش است؟ من ساعت سه وقت داشتم. الان ساعت چهار است.

🔹 متصدی گفت:
1⃣ موافقت
حق با شماست آقا. شما ساعت سه وقت دکتر داشتید.

2⃣ عذرخواهی
متاسفم که این قدر معطل شدید.

3⃣ بیان دلیل
دکتر درگیر عمل جراحی شده.

4⃣ اقدام
اجازه دهید به بیمارستان تلفن کنم و بپرسم چقدر طول می‌کشد کارشان تمام شود.

5⃣ قدردانی
متشکرم که موقعیت را درک می‌کنید و ممنونم که این قدر صبور هستید.

🔹 خشم آن مرد بعد از دیدن رفتار متصدی، فروکش کرد. در برابر چنین مهربانی چه کار دیگری می‌توانست بکند؟ در برخورد با افراد ناراضی، تنها کاری که لازم است انجام دهیم رو به راه کردن اوضاع با بیان جملاتی درست است./ کانال رفتار سازمانی
‌
🆔@Competentmanagers

 🔰هرم یادگیری :

تحقیقات نشان داده است تغییر دادن روش ها و ابزارهای آموزشی می تواند سطح یادآوری اطلاعات و حافظه شما را تا حد زیادی ارتقا دهد و مهارت یادگیری شما را بیشتر کند. هرم یادگیری نشان می دهد که اکثر دانش آموزان فقط ۱۰ درصد از آن چه که از کتاب های درسی می خوانند را بخاطر می آورند، اما تقریبا ۹۰ درصد آن چه که از طریق آموزش به دیگران یاد می گیرند را حفظ می کنند.
هرم یادگیری نشان می دهد که برخی از روش های مطالعه نسبت به بقیه مؤثرتر هستند و تغییر دادن روش های مطالعه باعث یادگیری عمیق تر می شود و باعث می شود آموخته های شما در حافظه بلند مدت ضبط شود.

🔺سخنرانی:

هرم یادگیری نشان می دهد که استفاده از سخنرانی کم اثرترین روش یادگیری و حفظ اطلاعات است. سخنرانی یادگیری غیر فعال است. شما راحت نشسته اید و به اطلاعاتی که توسط معلم یا استاد لقمه شده در دهان شما گذاشته می شود گوش می دهید. تلاش برای بدست آوردن اطلاعات و درک آن ها فقط از طریق سخنرانی تاثیرگذار نیست. سخنرانی ها زمانی تاثیرگذار هستند که دانش آموزان به طور فعال در بحث های کلاسی شرکت کنند و یادداشت برداری کنند.

🔺مطالعه:

مطالعه در حالی که موثرتر از سخنرانی است، اما از دید هرم یادگیری هنوز یکی از کم اثرترین روش ها برای حفظ کردن دروس و کسب اطلاعات است. با توجه به هرم یادگیری ، اگر شما دارای سبک یادگیری دیداری هستید، خواندن کتاب درسی می تواند برای شما تاثیر بیشتری نسبت به دیگر دانش آموزانی که یادگیری دیداری ندارند داشته باشد. با این وجود خواندن کتاب های درسی جزء روش های الزامی در مطالعه است. راه ها و روش های مختلفی برای خواندن کتاب های درسی وجود دارد که می تواند قابلیت شما را در حفظ و یاد آوری مطالب بیشتر کنند.

🔺دیداری و شنیداری:

هرم یادگیری نشان می دهد که روش یادگیری دیداری و شنیداری فقط ۲۰ درصد از حفظ اطلاعات آموخته شده را شامل می شود. روش یادگیری دیداری و شنیداری انواع مختلفی را در بر می گیرد که شامل استفاده از ابزارهای آموزشی مانند: فیلم ها، پادکست ها، عکس ها و نمودارها می شود. با این حال از آن جا که رسانه و فن آوری رایانه همچنان در حال پیشرفت هستند، اَشکال جدید آموزش دیداری و شنیداری به سمت تاثیرگذاری موثر و حفظ بهتر اطلاعات پیش می رود. اثرگذاری سبک یادگیری دیداری و شنیداری زمانی پیشرفت می کند که با دیگر روش های مطالعه و یادگیری ترکیب شود.

🔺تصویرسازی:

در ساختار هرم یادگیری تصویر سازی اولین مورد از هفت روش مطالعه است که شامل یادگیری فعال است. تصویر سازی می خواهد که دانش آموزان ابهام و تصورات غلط کمتری نسبت به روش های مطالعه منفعل داشته باشند و بتوانند مطالب درسی را بهتر حفظ کنند. تصویرسازی می تواند یک روش بسیار موثر باشد. مخصوصا زمانی که اطلاعات مبهم و یا گیج کننده هستند. تصویرسازی معمولا از طریق معلم یا استاد برای دانش آموزان ارائه می شود.

🔺بحث گروهی

بحث گروهی نوعی همکاری در یادگیری است. همچنین یک روش مطالعه فعال است که می تواند منجر به حفظ بیشتر اطلاعات شود و باعث پیشرفت تحصیلی بیشتر دانش آموزان نیز می شود. بر خلاف رویکردهای رقابتی و فردگرایانه برای یادگیری و مطالعه، بحث گروهی نوعی همکاری در یادگیری است که به تعامل دانش آموزان با یکدیگر متکی است. بحث گروهی برای تحریک تفکر دانش آموزان و افزایش مشارکت و تعامل آن ها در نظر گرفته شده است. بحث گروهی می تواند در یک کلاس درس و یا با تشکیل یک گروه مطالعاتی انجام شود.

🔺تمرین عملی:

تمرین عملی یکی از انواع یادگیری اکتشافی است که یکی از تاثیرگذارترین روش های مطالعه در هرم یادگیری است. این روش مطالعه دانش آموزان را تشویق می کند که مطالبی که یاد می گیرند را عملی کنند، در نتیجه یادگیری دانش آموز عمیق تر می شود و اطلاعات از حافظه کوتاه مدت به حافظه بلند مدت انتقال پیدا می کنند. تمرین عملی موارد مطالعه را انفرادی تر می کند و در نتیجه مباحث درسی مفهوم بیشتری برای دانش آموز پیدا می کند. همچنین تمرین عملی منجر به درک عمیق تر، حفظ بهتر و یاد آوری بیشتر مسائل می شود.

🔺آموزش به دیگران:

تاثیرگذارترین روش در هرم یادگیری آموزش به دیگران می باشد. اگر شما به طور صحیح و دقیق مطلبی را به دیگران آموزش دهید، می توانید تسلط بسیار خوبی بر مفاهیم داشته باشید. بر اساس هرم یادگیری ، دانش آموزان قادر هستند ۹۰ درصد از مطالبی که به دیگران آموزش می دهند را حفظ کنند. رایج ترین روش آموزش به دیگران، تدریس به همسالان است. همچنین بهترین مکان برای آموزش به دیگران در گروه های مطالعاتی است. یکی از اصلی ترین فعالیت هایی که باید در یک گروه مطالعه همسالان وجود داشته باشد این است که هر یک از اعضای گروه فرصتی داشته باشد تا به سایر اعضای گروه مسائل مورد مطالعه خود را آموزش دهد .

💎 با مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔@Competentmanagers

‍ 🔰نتیجه گیری از بحث هرم یادگیری

همچنان که گفته شد، هرم یادگیری نشان می دهد که برخی از روش های مطالعه نسبت به بقیه مؤثرتر هستند و تغییر دادن روش های مطالعه باعث یادگیری عمیق تر می شود و باعث می شود آموخته های شما در حافظه بلند مدت ضبط شود. هرم یادگیری نشان می دهد که اکثر دانش آموزان فقط ۱۰ درصد از آن چه که از کتاب های درسی می خوانند را بخاطر می آورند، اما تقریبا ۹۰ درصد آن چه که از طریق آموزش به دیگران یاد می گیرند را حفظ می کنند.

بر طبق هرم یادگیری EDGAR DALE :

1️⃣ خواندن %10
2️⃣ شنیدن %20
3️⃣ دیدن %30
4️⃣ شنیدن و دیدن %50
5️⃣ گفتن %70
6️⃣ گفتن و انجام دادن %90

همانطور که در هرم یادگیری آمده است، اثرگذاری هر روش یادگیری تحت تاثیر سبک یادگیری منحصر به فرد شماست. برخی دانش آموزان اطلاعات را از طریق یادگیری تصویری به بهترین وجه حفظ کرده و به یاد می آورند، در حالی که برخی دیگر با حالت شنیداری یادگیری بهتری دارند. برای اینکه اثربخشی مطالعه خود را به حداکثر برسانید، روش مطالعه منحصر به فرد خود را پیدا کنید. همچنین به یاد داشته باشید که نکته اصلی، تغییر روش یادگیری شماست. اصلا بر این باور نباشید به دلیل اینکه هرم یادگیری نشان می دهد که سخنرانی ها کمترین سهم را در روش یادگیری و مطالعه دارند، پس آن ها مهم نیستند. سخنرانی ها هنوز هم بسیار مهم هستند. هر یک از روش های یادگیری که در هرم یادگیری به آن ها اشاره شده است مهم هستند. اگر برای شما دشوار است که همه مطالبی را که در طول سخنرانی ها تدریس می شود به خاطر بسپارید، یادداشت هایی که در طول سخنرانی برمی دارید می توانند توانایی شما برای شرکت در بحث های گروهی را بالا ببرد.

روش مطالعه خود را تغییر دهید و تمرکز خود را روی روش ها و سبک های یادگیری بگذارید تا بهترین بازدهی را برای شما داشته باشد. برای اطلاعات بیشتر می توانید مقاله تاثیر شخصیت بر روش مطالعه را که در موسسه آموزشی بارسا تهیه شده مطالعه کنید.

💎 با مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔@Competentmanagers