🧿چرا باید افراد را بر اساس مهارتهای نرم استخدام کنید، نه تجربهشان؟
بر کسی پوشیده نیست که این روزها، مدیران کسب و کار برای پیدا کردن کارکنانِ خوب دچار مشکل هستند. به عقیده پاتریک والتین که مشاور جذب و استخدام نیرو است، مسئله این نیست که گزینههای شما شایستگی کافی ندارند؛ بلکه مسئله این است که شما مفهوم «شایستگی» را اشتباه تعریف کردهاید.
معمولا مهارتهای کاری را به دو دسته مهارتهای نرم (softskills) و مهارتهای سخت (hard skills) تقسیم میکنند. مهارتهای سخت همان فنون حرفهای هستند که فرد برای انجام کار خاصی نیاز دارد، مثل توانایی کار با ابزارها، تجربه اجرای فرایندها، توانایی کار با نرم افزارها، دانستن روندها و … اما مهارتهای نرم چیزهایی از قبیل مهارتهای ارتباطی، توانایی کار گروهی، توانایی برنامه ریزی، وقت شناسی، خلاقیت، توانایی رهبری و … هستند.
چرا میگوییم مهارتهای نرم مهمترند؟
والتین در جای دیگری میگوید: «خیلی از مدیران کسب و کارها تمام تمرکزشان را معطوف به مهارتهای سخت گزینههای استخدامی موجود میکنند». اگر به دنبال گزینهای هستید که مهارت یا تجربه خاصی داشته باشد، ممکن است دچار اشتباه بزرگی شوید. به استناد کتاب IQ رهبری ، تقریبا نیمی از استخدامهای جدید، تنها ظرف ۱۸ ماه با شکست رو به رو میشوند، و تنها ۱۱ درصد از این شکستها بر اثر ضعف نیروی استخدامی در زمینه مهارتهای سخت است.
این که تنها بر روی مهارتهای سخت تمرکز داشته باشید، نه تنها ریسک شکست در استخدام را بالا میبرد، بلکه ممکن است باعث صرف هزینههای گزافی برای شما شود. بنا به گفته والتین، متقاضیانی که از لحاظ فنی تایید شوند، ارزش خود را در بازار کار میدانند و بنا به ارزش خود، از شما انتظار دارند که حقوق بیشتری برای آنها در نظر داشته باشید. این امر به معنای این است که شما ممکن است با صرف هزینهای گزاف یک متقاضی را استخدام کنید که در پست مورد نظر شما جواب ندهد.
💎 با مدیران شایسته همراه شوید
🆔@Competentmanagers
بر کسی پوشیده نیست که این روزها، مدیران کسب و کار برای پیدا کردن کارکنانِ خوب دچار مشکل هستند. به عقیده پاتریک والتین که مشاور جذب و استخدام نیرو است، مسئله این نیست که گزینههای شما شایستگی کافی ندارند؛ بلکه مسئله این است که شما مفهوم «شایستگی» را اشتباه تعریف کردهاید.
معمولا مهارتهای کاری را به دو دسته مهارتهای نرم (softskills) و مهارتهای سخت (hard skills) تقسیم میکنند. مهارتهای سخت همان فنون حرفهای هستند که فرد برای انجام کار خاصی نیاز دارد، مثل توانایی کار با ابزارها، تجربه اجرای فرایندها، توانایی کار با نرم افزارها، دانستن روندها و … اما مهارتهای نرم چیزهایی از قبیل مهارتهای ارتباطی، توانایی کار گروهی، توانایی برنامه ریزی، وقت شناسی، خلاقیت، توانایی رهبری و … هستند.
چرا میگوییم مهارتهای نرم مهمترند؟
والتین در جای دیگری میگوید: «خیلی از مدیران کسب و کارها تمام تمرکزشان را معطوف به مهارتهای سخت گزینههای استخدامی موجود میکنند». اگر به دنبال گزینهای هستید که مهارت یا تجربه خاصی داشته باشد، ممکن است دچار اشتباه بزرگی شوید. به استناد کتاب IQ رهبری ، تقریبا نیمی از استخدامهای جدید، تنها ظرف ۱۸ ماه با شکست رو به رو میشوند، و تنها ۱۱ درصد از این شکستها بر اثر ضعف نیروی استخدامی در زمینه مهارتهای سخت است.
این که تنها بر روی مهارتهای سخت تمرکز داشته باشید، نه تنها ریسک شکست در استخدام را بالا میبرد، بلکه ممکن است باعث صرف هزینههای گزافی برای شما شود. بنا به گفته والتین، متقاضیانی که از لحاظ فنی تایید شوند، ارزش خود را در بازار کار میدانند و بنا به ارزش خود، از شما انتظار دارند که حقوق بیشتری برای آنها در نظر داشته باشید. این امر به معنای این است که شما ممکن است با صرف هزینهای گزاف یک متقاضی را استخدام کنید که در پست مورد نظر شما جواب ندهد.
💎 با مدیران شایسته همراه شوید
🆔@Competentmanagers
✳️ استراتژي لبخندها
✅ درباره مدیریت ژاپنی و مدیریت آمریکائی بسیار خوانده و شنیده اید؛ اما راز و رمز موفقیت و اقتدار کشورهائی همچون مالزي که طی دهه هاي گذشته، جهش بی نظیري در رشد و توسعه اقتصادي داشته اند، به صورت جدي و فراگیر مورد بررسی و کالبد شکافی مدیریتی قرار نگرفته و یا اگر هم انجام شده باشد، شهرت نیافت و در دسترس قرار نگرفت. در مالزي « بهره وري » عامل اصلی توسعه ملی کشور محسوب می شود و مدیران این کشور ملزم هستند توسعه ملی را از طریق ارتقاي « بهره وري کل عوامل » دنبال کنند.
آنها معتقدند مردم با افزایش بهره وري می توانند سازمان هاي بهره ور بسازند و به وسیله آن سازمان ها می توانند اقتصاد مورد نظر خود را ارتقا بخشند که سود این بهره وري در سطح کشور به مردم خواهد رسید و این چرخه پیوسته ادامه پیدا خواهد کرد. راهکار کشور مالزي براي توسعه، استراتژي لبخندهاست. آنان براي این کار از حروف واژه SMILES که به معنی لبخندهاست بهره برده و براي هر کدام از حروف این کلمه تعریفی را مطرح می کنند که افراد با به کارگیري آنها در پایان لبخند خواهند زد:
❇️ S : Strategy
به معنی آینده نگري، دوراندیشی، راه رسیدن به هدف
❇️ M : Measurement
به معنی اندازه گیري
❇️ I : Innovation
به معنی نوآوري
❇️ L : Learning
به معنی دانش اندوزي
❇️ E : Enviroment
به معنی نگهداري محیط زیست و دوست داشتن آن
❇️ S : Salary
به معنی حقوق و دستمزد است
✅ بنا به اعتقاد آنها با اجراي موارد شش گانه فوق، بهره وري در سازمان پدید خواهد آمد و ارتقاي بهره وري، موفقیت سازمان ها را به دنبال خواهد داشت.
✅ سازمان هاي موفق، کشور را سعادتمند می کنند و کشور سعادتمند، مردم خوشبخت خواهد داشت و این امر،خوشبختی، شادي، نشاط و لبخند به همراه می آورد.
✍دکتر مصطفی پرخوان
💎 با مدیران شایسته همراه شوید
🆔@Competentmanagers
✅ درباره مدیریت ژاپنی و مدیریت آمریکائی بسیار خوانده و شنیده اید؛ اما راز و رمز موفقیت و اقتدار کشورهائی همچون مالزي که طی دهه هاي گذشته، جهش بی نظیري در رشد و توسعه اقتصادي داشته اند، به صورت جدي و فراگیر مورد بررسی و کالبد شکافی مدیریتی قرار نگرفته و یا اگر هم انجام شده باشد، شهرت نیافت و در دسترس قرار نگرفت. در مالزي « بهره وري » عامل اصلی توسعه ملی کشور محسوب می شود و مدیران این کشور ملزم هستند توسعه ملی را از طریق ارتقاي « بهره وري کل عوامل » دنبال کنند.
آنها معتقدند مردم با افزایش بهره وري می توانند سازمان هاي بهره ور بسازند و به وسیله آن سازمان ها می توانند اقتصاد مورد نظر خود را ارتقا بخشند که سود این بهره وري در سطح کشور به مردم خواهد رسید و این چرخه پیوسته ادامه پیدا خواهد کرد. راهکار کشور مالزي براي توسعه، استراتژي لبخندهاست. آنان براي این کار از حروف واژه SMILES که به معنی لبخندهاست بهره برده و براي هر کدام از حروف این کلمه تعریفی را مطرح می کنند که افراد با به کارگیري آنها در پایان لبخند خواهند زد:
❇️ S : Strategy
به معنی آینده نگري، دوراندیشی، راه رسیدن به هدف
❇️ M : Measurement
به معنی اندازه گیري
❇️ I : Innovation
به معنی نوآوري
❇️ L : Learning
به معنی دانش اندوزي
❇️ E : Enviroment
به معنی نگهداري محیط زیست و دوست داشتن آن
❇️ S : Salary
به معنی حقوق و دستمزد است
✅ بنا به اعتقاد آنها با اجراي موارد شش گانه فوق، بهره وري در سازمان پدید خواهد آمد و ارتقاي بهره وري، موفقیت سازمان ها را به دنبال خواهد داشت.
✅ سازمان هاي موفق، کشور را سعادتمند می کنند و کشور سعادتمند، مردم خوشبخت خواهد داشت و این امر،خوشبختی، شادي، نشاط و لبخند به همراه می آورد.
✍دکتر مصطفی پرخوان
💎 با مدیران شایسته همراه شوید
🆔@Competentmanagers
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
مسأله بخشیدن عنصر وجودی انسان است که در درون خودش شفت و عزت نفس را در هم آمیخته تا بتواند ببخشد و بگذرد....
💎 با مدیران شایسته همراه شوید
🆔@Competentmanagers
💎 با مدیران شایسته همراه شوید
🆔@Competentmanagers
💢پاداش یا تنبیه؟ چماق یا هویج؟! کدامیک بیشتر موجب ایجاد انگیزه در کارکنان میشوند؟
🔸"جِرِمی بِنتام" فیلسوف انگلیسی مشهور قرن هجدهم، جمله معروفی دارد: ”درد و لذت بر انسان حکومت میکند و تمامی اعمالی که فرد انجام میدهد، تمامی آنچه که میگوید و تمامی آنچه که به آن میاندیشد، تحت تاثیر درد و لذت قرار دارد.”
🔸 تحقیقات دانشمندان علوم اعصاب، همین نظریه را تایید می کند. به همین دلیل هم وقتی شما میخواهید به کسی انگیزه بدهید، یا میبایست استنباطی از پیشبینی لذت را برای وی فراهم کنید و یا اینکه هشداری از دردهای ناشی از تنبیه را یادآور شوید.
اما نکته ای که همواره در هاله ای از ابهام قرار دارد، آن است که کدامیک و چه زمانی میبایست مورد استفاده قرار گیرد؟ چماق یا هویج؟!
🔸دانشمندان علوم اعصاب پیشنهاد میدهند هنگامی که میخواهید افراد را به انجام کاری تشویق کنید (به عنوان مثال نیاز به حضور کارکنان بیش از ساعات کاری متداول)، پاداش بسیار اثربخشتر از مجازات نتیجه خواهد داد. اما اگر میخواهید افراد را از انجام اعمالی بازدارید (به عنوان مثال عدم افشای اطلاعات طبقهبندی شده سازمان) سیاستهای تنبیهی مؤثرتر خواهد بود.
🔸البته در تعمیم نتایج چنین پژوهشهایی باید با احتیاط عمل کرد، ولی در عینحال میتوان نتیجه گرفت ایجاد پیشبینیهای مثبت در دیگران (برای مثال، اطلاعرسانی ماهیانه کارآمدترین کارمند در وب سایت شرکت) ممکن است در ایجاد انگیزه برای اقدامات مثبت، موثرتر از این باشد که افراد را به دلیل عملکرد ضعیف، به کاهش رتبه سازمانی و یا حقوق دریافتی تهدید کنیم.
🔸 البته دلیل دیگری نیز وجود دارد که “هشدارها” اغلب تاثیر محدودی دارند. مغز انسان اغلب اطلاعات مثبت را بهتر از اطلاعات منفی کدگذاری میکند. چرا که افراد اغلب با یک رویکرد خوشبینانه اطلاعات مثبت را بیش از اطلاعات منفی به خود مرتبط می دانند.
🔸در انتها نتایج تحقیقات نشان میدهد که برای اثرگذاری بیشتر بر کارکنان، بهتر است به جای ترساندن افراد در خصوص مجازاتهای انجام ندادن کاری، از پاداش های محتمل برای ترغیب افراد به انجام اعمال مثبت در سازمان اقدام کنیم.
✍منبع: hbr
💎 با مدیران شایسته همراه شوید
🆔@Competentmanagers
🔸"جِرِمی بِنتام" فیلسوف انگلیسی مشهور قرن هجدهم، جمله معروفی دارد: ”درد و لذت بر انسان حکومت میکند و تمامی اعمالی که فرد انجام میدهد، تمامی آنچه که میگوید و تمامی آنچه که به آن میاندیشد، تحت تاثیر درد و لذت قرار دارد.”
🔸 تحقیقات دانشمندان علوم اعصاب، همین نظریه را تایید می کند. به همین دلیل هم وقتی شما میخواهید به کسی انگیزه بدهید، یا میبایست استنباطی از پیشبینی لذت را برای وی فراهم کنید و یا اینکه هشداری از دردهای ناشی از تنبیه را یادآور شوید.
اما نکته ای که همواره در هاله ای از ابهام قرار دارد، آن است که کدامیک و چه زمانی میبایست مورد استفاده قرار گیرد؟ چماق یا هویج؟!
🔸دانشمندان علوم اعصاب پیشنهاد میدهند هنگامی که میخواهید افراد را به انجام کاری تشویق کنید (به عنوان مثال نیاز به حضور کارکنان بیش از ساعات کاری متداول)، پاداش بسیار اثربخشتر از مجازات نتیجه خواهد داد. اما اگر میخواهید افراد را از انجام اعمالی بازدارید (به عنوان مثال عدم افشای اطلاعات طبقهبندی شده سازمان) سیاستهای تنبیهی مؤثرتر خواهد بود.
🔸البته در تعمیم نتایج چنین پژوهشهایی باید با احتیاط عمل کرد، ولی در عینحال میتوان نتیجه گرفت ایجاد پیشبینیهای مثبت در دیگران (برای مثال، اطلاعرسانی ماهیانه کارآمدترین کارمند در وب سایت شرکت) ممکن است در ایجاد انگیزه برای اقدامات مثبت، موثرتر از این باشد که افراد را به دلیل عملکرد ضعیف، به کاهش رتبه سازمانی و یا حقوق دریافتی تهدید کنیم.
🔸 البته دلیل دیگری نیز وجود دارد که “هشدارها” اغلب تاثیر محدودی دارند. مغز انسان اغلب اطلاعات مثبت را بهتر از اطلاعات منفی کدگذاری میکند. چرا که افراد اغلب با یک رویکرد خوشبینانه اطلاعات مثبت را بیش از اطلاعات منفی به خود مرتبط می دانند.
🔸در انتها نتایج تحقیقات نشان میدهد که برای اثرگذاری بیشتر بر کارکنان، بهتر است به جای ترساندن افراد در خصوص مجازاتهای انجام ندادن کاری، از پاداش های محتمل برای ترغیب افراد به انجام اعمال مثبت در سازمان اقدام کنیم.
✍منبع: hbr
💎 با مدیران شایسته همراه شوید
🆔@Competentmanagers
💢اگر در محیط کار شما این نشانهها وجود دارد، در یک محیط سمی مشغول به کار هستید!
🔺تنبیه همیشه هست، ولی هیچ پاداشی وجود ندارد.
🔺بروکراسی شدید وجود دارد. یعنی برای انجام هر کاری سطوح متعدد تأیید و مدیریت وجود دارد و تلاش میشود که کوچکترین رفتار کارمندان نیز از بالا کنترل شود.
🔺مدیران با قلدری بر کارمندان حکومت میکنند یا اجازه قلدری کردن را به بعضی کارمندانشان در سازمان میدهند.
🔺تعادل میان کار و زندگی وجود ندارد. زندگی فردی یا خانوادگی افراد باید برای کارشان قربانی شود.
🔺مدیران و رئیسها خودشیفته هستند و گمان میکنند مرتکب هیچ اشتباهی نمیشوند.
🔺اکثر همکاران غرغرو هستند و درباره رفتار رؤسای شرکت، شرایط سخت کار و ساعات طولانی کاریشان شکایت میکنند.
🔺کارمندان فکر میکنند مدیران از برخی کارمندان طرفداری میکنند. زمانی که فردی برای انجام یک کار مشخص توبیخ میشود درحالیکه فرد دیگری برای انجام همان کار ترفیع میگیرد، این احساس ایجاد میشود که هیچ روال مشخصی وجود ندارد.
🔺با افراد همچون اشیاء یا منابع هزینه رفتار میشود و به خوشحالی و رفاه آنها اهمیت بسیار کمی داده میشود.
🔺سودآوری، شکست دادن رقیب و کاهش هزینهها تنها مواردی هستند که مورد توجه قرار میگیرند و به موارد دیگری که در سود خالص شرکت نقش دارند، توجهی نمیشود.
🔺کارمندان باید درون سازمان با هم رقابت کنند و این رقابت با یک سیستم ارزیابی که بر روی عملکردهای فردی تمرکز میکند و به کار گروهی توجهی نمیکند، به آنها تحمیل میشود.
💎 با مدیران شایسته همراه شوید
🆔@Competentmanagers
🔺تنبیه همیشه هست، ولی هیچ پاداشی وجود ندارد.
🔺بروکراسی شدید وجود دارد. یعنی برای انجام هر کاری سطوح متعدد تأیید و مدیریت وجود دارد و تلاش میشود که کوچکترین رفتار کارمندان نیز از بالا کنترل شود.
🔺مدیران با قلدری بر کارمندان حکومت میکنند یا اجازه قلدری کردن را به بعضی کارمندانشان در سازمان میدهند.
🔺تعادل میان کار و زندگی وجود ندارد. زندگی فردی یا خانوادگی افراد باید برای کارشان قربانی شود.
🔺مدیران و رئیسها خودشیفته هستند و گمان میکنند مرتکب هیچ اشتباهی نمیشوند.
🔺اکثر همکاران غرغرو هستند و درباره رفتار رؤسای شرکت، شرایط سخت کار و ساعات طولانی کاریشان شکایت میکنند.
🔺کارمندان فکر میکنند مدیران از برخی کارمندان طرفداری میکنند. زمانی که فردی برای انجام یک کار مشخص توبیخ میشود درحالیکه فرد دیگری برای انجام همان کار ترفیع میگیرد، این احساس ایجاد میشود که هیچ روال مشخصی وجود ندارد.
🔺با افراد همچون اشیاء یا منابع هزینه رفتار میشود و به خوشحالی و رفاه آنها اهمیت بسیار کمی داده میشود.
🔺سودآوری، شکست دادن رقیب و کاهش هزینهها تنها مواردی هستند که مورد توجه قرار میگیرند و به موارد دیگری که در سود خالص شرکت نقش دارند، توجهی نمیشود.
🔺کارمندان باید درون سازمان با هم رقابت کنند و این رقابت با یک سیستم ارزیابی که بر روی عملکردهای فردی تمرکز میکند و به کار گروهی توجهی نمیکند، به آنها تحمیل میشود.
💎 با مدیران شایسته همراه شوید
🆔@Competentmanagers
Forwarded from اتچ بات
🔰محیط کار سمی، با رهبری سمی چه بلایی بر سر کارمندان می آورد؟ - بخش اول-
🔹طی مطالعاتی که انجام شده است، مشخص شده است که افراد ممکن است به سازمان ملحق شوند؛ اما به خاطر رابطه بدی که مدیرانشان با آنها دارند و یا محیط کار سمی با رهبر سمیشان دارند سازمان را ترک میکنند.
🔹اساساً یک مدیر کارآمد توانایی این را دارد تا شرایط را طوری برای عموم کارمندان خود آماده کند که آنها با آرامش و امنیت خاطر تنها روی کار خود و وظایفی که به آنها محول شده تمرکز کنند نَه مسائل حاشیهای دیگر.
🔹یکی از علتهای بی انگیزگی در محیط کار، کار کردن در یک محیط کاری سمی با مدیران سمی است. همه ما میدانیم محیطهای کاری بیرحم چه بلایی سر زندگیمان میآورند. داشتن کارمندانی با وجدان کاری بیدار در چنین محیطهایی تقریبا یک رؤیاست و شاد بودن در محیط کار شاید آخرین چیزی باشد که به آن اهمیت داده میشود
🔹راههای بسیاری برای ناسازگاری در روابط کاری وجود دارد. در مطالعه انجام شده، ۹۴ درصد از شرکتکنندگان عنوان کردند که یک بار یا بیشتر در محیطی سمی که مدیرشان بهوجود آورده، کار کردهاند. یکی از کارکنانی که با آنها مصاحبه شده گفت که کار در شرکتی که فعالیت میکند، بیشتر شبیه یک تجربه مذهبی است. وقتی از او خواسته شد که بیشتر توضیح دهد گفت: «با این رئیس جدید احساس میکنم که در جهنم کار میکنم.»
🔹وقتی درباره محیطهای کاری سمی و اینکه چه کسی چنین محیطی را به وجود آورده فکر میکنیم؛ نتیجه این میشود که اکثریت نمونه ها حول محور مدیر ارشد یا رئیس میچرخند؛ اما برخی مواقع همکاران یا مشتریان نیز میتوانند باعث چنین محیطی باشند. که البته مدیران بایستی با مدیریت مناسب آن را به حداقل برسانند.
🔰چه رفتارهایی سبب به وجود آمدن محیط کاری سمی میشوند؟ در زیر فقط چند نمونه از این رفتارها آورده شده است:
🔸پاسخهای موذی و غیرقابل پیشبینی برقراری ارتباط های ناموجه که افراد را به طرز ناخوشایندی تحت تاثیر قرار دهد.
🔸گفتن «مواظب خودت باش» (CYA) به همراه اشاره کردن با انگشت اشاره(یک نوع تهدید)
🔸پشت دیگران صحبت کردن (غیبت کردن)
🔸ارتباط دغلکارانه (گفتن چیزی به کسی و خلاف آن را به دیگری گفتن)
🔸گسترش تملق و چاپلوسی به سبب چراخ سبز مدیران به برخی از کارمندان نورچشمی.
🔸رفتارهای قلدرمآبانه یا سو استفاده کردن (مانند فریاد زدن یا فحش دادن)
🔸خواستههای نامعقول یا بیش از حد داشتن و درصورت برآورده نشدن خواستهها، افراد را تهدید کردن
🔸انتظارات مبهم، نامفهوم و غیر ممکن
🔸داشتن اعضای تیم، چه در نتایج و چه در رفتار با دیگران از استانداردهای برابر پیروی نکنند
🔸بازخوردها مورد استقبال قرار نگرفته و پذیرفته و عمل نمیشوند به حرف و پیشنهاد کارمندان وقعی نهاده نمیشود.
🔸بازخورد ها تقریبا همیشه منفی هستند. مدیران تنها بر روی کارهای اشتباه کارمندان یا اصلاح مشکلات تمرکز میکنند و بهندرت بهخاطر کاری که بهخوبی انجام شده است، بازخورد مؤثر و مثبت نشان میدهند.
🔸خودشیفتگی در رأس؛ خودشیفتگی مدیران و داشتن رئیسهایی که گمان میکنند عقل کل هستند و مرتکب هیچ اشتباهی نمیشوند.
🔸دستورالعملهای متناقض؛ زمانی که فردی برای انجام یک کار مشخص توبیخ میشود درحالیکه فرد دیگری برای انجام همان کار ترفیع میگیرد، این احساس ایجاد میشود که هیچ روال مشخصی وجود ندارد و مدیران از برخی کارمندان طرفداری میکنند!
🔺وقتی افراد مسئول در محیطهای سمی پاسخگوی رفتارهای مخرب خود نباشند سازمان تقریبا همیشه استعفا و ترک خدمت را تجربه میکند؛ اما کسانی که استعفا میدهند بهترین کسانی هستند که بیشترین راهکارها را دارند. این باعث میشود که افرادی که گزینه بهتری نمیبینند، محیط را ترک کنند.
🔺از طرف دیگر، وقتی کارمندی از رئیس یا شغل خود ناراضی است؛ به این معنی نیست که آن فضا سمی است. برای مثال، بهتازگی با کارمندی مصاحبه شده که محیط کار خود را سمی توصیف کرده بود. وقتی جزئیات بیشتر از او خواسته شد، مشخص شد که رئیس جدیدی دارد و برای اولین بار مسئول عملکرد و نتایج خودش است. رئیس جدید حتی ساعت کاری کارمندان را نیز تغییر داده تا مطمئن شود که نظارت بیشتری بر کار کارمندان و فرصت بیشتری برای آموزش این خانم دارد. چنین محیطی اصلا محیط سمی نیست؛ بلکه نمونهای از رهبری عالی و انجام کار درست است./ ادامه دارد ...
📕 با مدیران شایسته همراه شوید
🆔 @Competentmanagers
🔹طی مطالعاتی که انجام شده است، مشخص شده است که افراد ممکن است به سازمان ملحق شوند؛ اما به خاطر رابطه بدی که مدیرانشان با آنها دارند و یا محیط کار سمی با رهبر سمیشان دارند سازمان را ترک میکنند.
🔹اساساً یک مدیر کارآمد توانایی این را دارد تا شرایط را طوری برای عموم کارمندان خود آماده کند که آنها با آرامش و امنیت خاطر تنها روی کار خود و وظایفی که به آنها محول شده تمرکز کنند نَه مسائل حاشیهای دیگر.
🔹یکی از علتهای بی انگیزگی در محیط کار، کار کردن در یک محیط کاری سمی با مدیران سمی است. همه ما میدانیم محیطهای کاری بیرحم چه بلایی سر زندگیمان میآورند. داشتن کارمندانی با وجدان کاری بیدار در چنین محیطهایی تقریبا یک رؤیاست و شاد بودن در محیط کار شاید آخرین چیزی باشد که به آن اهمیت داده میشود
🔹راههای بسیاری برای ناسازگاری در روابط کاری وجود دارد. در مطالعه انجام شده، ۹۴ درصد از شرکتکنندگان عنوان کردند که یک بار یا بیشتر در محیطی سمی که مدیرشان بهوجود آورده، کار کردهاند. یکی از کارکنانی که با آنها مصاحبه شده گفت که کار در شرکتی که فعالیت میکند، بیشتر شبیه یک تجربه مذهبی است. وقتی از او خواسته شد که بیشتر توضیح دهد گفت: «با این رئیس جدید احساس میکنم که در جهنم کار میکنم.»
🔹وقتی درباره محیطهای کاری سمی و اینکه چه کسی چنین محیطی را به وجود آورده فکر میکنیم؛ نتیجه این میشود که اکثریت نمونه ها حول محور مدیر ارشد یا رئیس میچرخند؛ اما برخی مواقع همکاران یا مشتریان نیز میتوانند باعث چنین محیطی باشند. که البته مدیران بایستی با مدیریت مناسب آن را به حداقل برسانند.
🔰چه رفتارهایی سبب به وجود آمدن محیط کاری سمی میشوند؟ در زیر فقط چند نمونه از این رفتارها آورده شده است:
🔸پاسخهای موذی و غیرقابل پیشبینی برقراری ارتباط های ناموجه که افراد را به طرز ناخوشایندی تحت تاثیر قرار دهد.
🔸گفتن «مواظب خودت باش» (CYA) به همراه اشاره کردن با انگشت اشاره(یک نوع تهدید)
🔸پشت دیگران صحبت کردن (غیبت کردن)
🔸ارتباط دغلکارانه (گفتن چیزی به کسی و خلاف آن را به دیگری گفتن)
🔸گسترش تملق و چاپلوسی به سبب چراخ سبز مدیران به برخی از کارمندان نورچشمی.
🔸رفتارهای قلدرمآبانه یا سو استفاده کردن (مانند فریاد زدن یا فحش دادن)
🔸خواستههای نامعقول یا بیش از حد داشتن و درصورت برآورده نشدن خواستهها، افراد را تهدید کردن
🔸انتظارات مبهم، نامفهوم و غیر ممکن
🔸داشتن اعضای تیم، چه در نتایج و چه در رفتار با دیگران از استانداردهای برابر پیروی نکنند
🔸بازخوردها مورد استقبال قرار نگرفته و پذیرفته و عمل نمیشوند به حرف و پیشنهاد کارمندان وقعی نهاده نمیشود.
🔸بازخورد ها تقریبا همیشه منفی هستند. مدیران تنها بر روی کارهای اشتباه کارمندان یا اصلاح مشکلات تمرکز میکنند و بهندرت بهخاطر کاری که بهخوبی انجام شده است، بازخورد مؤثر و مثبت نشان میدهند.
🔸خودشیفتگی در رأس؛ خودشیفتگی مدیران و داشتن رئیسهایی که گمان میکنند عقل کل هستند و مرتکب هیچ اشتباهی نمیشوند.
🔸دستورالعملهای متناقض؛ زمانی که فردی برای انجام یک کار مشخص توبیخ میشود درحالیکه فرد دیگری برای انجام همان کار ترفیع میگیرد، این احساس ایجاد میشود که هیچ روال مشخصی وجود ندارد و مدیران از برخی کارمندان طرفداری میکنند!
🔺وقتی افراد مسئول در محیطهای سمی پاسخگوی رفتارهای مخرب خود نباشند سازمان تقریبا همیشه استعفا و ترک خدمت را تجربه میکند؛ اما کسانی که استعفا میدهند بهترین کسانی هستند که بیشترین راهکارها را دارند. این باعث میشود که افرادی که گزینه بهتری نمیبینند، محیط را ترک کنند.
🔺از طرف دیگر، وقتی کارمندی از رئیس یا شغل خود ناراضی است؛ به این معنی نیست که آن فضا سمی است. برای مثال، بهتازگی با کارمندی مصاحبه شده که محیط کار خود را سمی توصیف کرده بود. وقتی جزئیات بیشتر از او خواسته شد، مشخص شد که رئیس جدیدی دارد و برای اولین بار مسئول عملکرد و نتایج خودش است. رئیس جدید حتی ساعت کاری کارمندان را نیز تغییر داده تا مطمئن شود که نظارت بیشتری بر کار کارمندان و فرصت بیشتری برای آموزش این خانم دارد. چنین محیطی اصلا محیط سمی نیست؛ بلکه نمونهای از رهبری عالی و انجام کار درست است./ ادامه دارد ...
📕 با مدیران شایسته همراه شوید
🆔 @Competentmanagers
Telegram
attach 📎
👍1
Forwarded from (Competent Managers) مدیران شایسته (Mh_Kashefi_Cm)
🔰محیط کار سمی، با رهبری سمی چه بلایی بر سر کارمندان می آورد؟ - بخش دوم-
🔹زمانی که محیط کار سمی باشد کارمندان واقعا دچار خستگی، فرسودگی و انواع بیماری های جسمی میشوند. سطح بالای استرس برای بدن بسیار مضر است. استرس یکی از عوامل تضعیفکننده سیستم ایمنی بدن است و منجر به مشکلات و بیماریهای گوارشی و افزایش احتمال حملهی قلبی یا سکته قلبی میشود. استرس مزمن در طولانی مدت میتواند سلامتی کلی بدن را با مشکل مواجه کند و منجر به بیماریهای جدی شود.
🔷برای کارمندانی که در محیطی وحشتناک به دام افتاده اند؛ توصیههایی در زیر آمده که میتواند محیط کاری سمی را به محیطی عالی که در آن کارمندان عاشق کار کردن باشند تبدیل کند:
🔺با مشکل اصلی مقابله کنید:
🔸فردی که مسئولیت اقدامات منفی خود را نمی پذیرد؛ باید توسط کسی که قدرت تغییر وضعیت را دارد مورد خطاب قرار گیرد. رئیس شرکت باید به کارمند و رهبر سمی خود بگوید که اگر تغییر نکند؛ دیگر نمی تواند به کار کردن در این سازمان ادامه دهد.
🔺یک مربی اجرایی ( Executive Coach) استخدام کنید:
🔸وقتی کسانی تاثیر منفی روی فرهنگ و یک گروه کاری میگذارند؛ برای خودشان مشکل است که ارتباطات و سبک رهبری خود را تغییر دهند. اغلب آنها نیاز به کمک بیشتر در تدوین استراتژیها و رفتارها برای ایجاد تغییری مثبت دارند.
🔺بازه زمانی مشخصی برای تغییر در نظر بگیرید:
🔸مدیریت گاهی اوقات میتواند با موفقیت تغییرات مثبت را بلافاصله پیاده کند؛ اما گاهی ممکن است آن را آنقدر به تعویق بیندازد که دیگر هرگز اتفاق نیفتد. گاهی اوقات فرد یا رهبر سمی به سرعت تغییر کرده و رفتارهای جدیدی از خود بروز میدهد. اما دوباره از آن حالت خارج شده و ادعا میکند که در محیط جدید نمیتواند کار کند و باز دیگر کارمندان اخراج میشوند. وقتی زمان مشخصی تعیین میکنید و پیگیر آن میشوید؛ تغییر موفقیت آمیز خواهد بود.
🔺واقعیت را بگویید:
🔸از آنجا که کارکنان سمی معمولا افراد رده بالا هستند یا به شدت دانششان ارزش دارد؛ افراد نسبت به گفتن حقیقت تردید دارند. میترسند که حقیقت آنها را عصبانی کند و یا باعث اخراجشان شوند. عامل و مدیر سمی باید حقیقت را بشنود و بداند که تغییر رفتار و رویکردش، شرط اشتغال است.
🔺از کارمندان نظرسنجی کنید:
🔸نظرسنجی از کارمندان دادهها که توسط رهبر یا دپارتمان، تجزیه و تحلیل میشود؛ به شما شاخصی قوی از سطح رضایت کارمندان در حوزههای مختلف درون سازمانی میدهد و کمک میکند بینشی ارزشمند درباره فرهنگ سازمان خود به دست آورید.
🔺از «ارزیابی ٣۶٠ درجه توسعه رهبری» استفاده کنید:
🔸بسیاری اوقات محیط کاری سمی پس از انجام «ارزیابی وفاداری کارمندان» خود را نشان میدهد؛ اما اغلب انگیزه کافی برای بررسی و پرداختن به این مسائل وجود ندارد. ارزیابی ۳۶۰ درجه توسعه رهبری شانس بیشتری برای موفقیت در دریافت بازخوردی خاص ارائه میدهد و به رهبر انگیزه میدهد تا برنامهای عملیاتی چیده و تغییر را آغاز کند.
🔸هیچکس نمیخواهد در محیطی کار کند که باعث استرس، عصبانیت یا بدبختی شود. اگر در سازمان خود رهبر هستید؛ میتوانید این مشکل را برطرف کنید. برای انجام اقدامات لازم از گامهای بالا استفاده کنید و بهترین و لذتبخشترین محیط را برای کارمندان خود فراهم سازید.
📕 با مدیران شایسته همراه شوید
🆔 @Competentmanagers
🔹زمانی که محیط کار سمی باشد کارمندان واقعا دچار خستگی، فرسودگی و انواع بیماری های جسمی میشوند. سطح بالای استرس برای بدن بسیار مضر است. استرس یکی از عوامل تضعیفکننده سیستم ایمنی بدن است و منجر به مشکلات و بیماریهای گوارشی و افزایش احتمال حملهی قلبی یا سکته قلبی میشود. استرس مزمن در طولانی مدت میتواند سلامتی کلی بدن را با مشکل مواجه کند و منجر به بیماریهای جدی شود.
🔷برای کارمندانی که در محیطی وحشتناک به دام افتاده اند؛ توصیههایی در زیر آمده که میتواند محیط کاری سمی را به محیطی عالی که در آن کارمندان عاشق کار کردن باشند تبدیل کند:
🔺با مشکل اصلی مقابله کنید:
🔸فردی که مسئولیت اقدامات منفی خود را نمی پذیرد؛ باید توسط کسی که قدرت تغییر وضعیت را دارد مورد خطاب قرار گیرد. رئیس شرکت باید به کارمند و رهبر سمی خود بگوید که اگر تغییر نکند؛ دیگر نمی تواند به کار کردن در این سازمان ادامه دهد.
🔺یک مربی اجرایی ( Executive Coach) استخدام کنید:
🔸وقتی کسانی تاثیر منفی روی فرهنگ و یک گروه کاری میگذارند؛ برای خودشان مشکل است که ارتباطات و سبک رهبری خود را تغییر دهند. اغلب آنها نیاز به کمک بیشتر در تدوین استراتژیها و رفتارها برای ایجاد تغییری مثبت دارند.
🔺بازه زمانی مشخصی برای تغییر در نظر بگیرید:
🔸مدیریت گاهی اوقات میتواند با موفقیت تغییرات مثبت را بلافاصله پیاده کند؛ اما گاهی ممکن است آن را آنقدر به تعویق بیندازد که دیگر هرگز اتفاق نیفتد. گاهی اوقات فرد یا رهبر سمی به سرعت تغییر کرده و رفتارهای جدیدی از خود بروز میدهد. اما دوباره از آن حالت خارج شده و ادعا میکند که در محیط جدید نمیتواند کار کند و باز دیگر کارمندان اخراج میشوند. وقتی زمان مشخصی تعیین میکنید و پیگیر آن میشوید؛ تغییر موفقیت آمیز خواهد بود.
🔺واقعیت را بگویید:
🔸از آنجا که کارکنان سمی معمولا افراد رده بالا هستند یا به شدت دانششان ارزش دارد؛ افراد نسبت به گفتن حقیقت تردید دارند. میترسند که حقیقت آنها را عصبانی کند و یا باعث اخراجشان شوند. عامل و مدیر سمی باید حقیقت را بشنود و بداند که تغییر رفتار و رویکردش، شرط اشتغال است.
🔺از کارمندان نظرسنجی کنید:
🔸نظرسنجی از کارمندان دادهها که توسط رهبر یا دپارتمان، تجزیه و تحلیل میشود؛ به شما شاخصی قوی از سطح رضایت کارمندان در حوزههای مختلف درون سازمانی میدهد و کمک میکند بینشی ارزشمند درباره فرهنگ سازمان خود به دست آورید.
🔺از «ارزیابی ٣۶٠ درجه توسعه رهبری» استفاده کنید:
🔸بسیاری اوقات محیط کاری سمی پس از انجام «ارزیابی وفاداری کارمندان» خود را نشان میدهد؛ اما اغلب انگیزه کافی برای بررسی و پرداختن به این مسائل وجود ندارد. ارزیابی ۳۶۰ درجه توسعه رهبری شانس بیشتری برای موفقیت در دریافت بازخوردی خاص ارائه میدهد و به رهبر انگیزه میدهد تا برنامهای عملیاتی چیده و تغییر را آغاز کند.
🔸هیچکس نمیخواهد در محیطی کار کند که باعث استرس، عصبانیت یا بدبختی شود. اگر در سازمان خود رهبر هستید؛ میتوانید این مشکل را برطرف کنید. برای انجام اقدامات لازم از گامهای بالا استفاده کنید و بهترین و لذتبخشترین محیط را برای کارمندان خود فراهم سازید.
📕 با مدیران شایسته همراه شوید
🆔 @Competentmanagers
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
.
🌹🌷تا فنجان ذهنمان را خالی نکنیم رشد نمیکنیم!
من فنجون خودم در مقابل افرادی که نویسنده های کتاب های بزرگ هستند،
افرادی که تجربه کاری موثر دارند،
افرادی که خیرخواه من و آیندهام باشند،
افرادی که تلاش میکنند و در حال رشد هستند
خالی کردم.
رها کن چیزهایی رو که تا بحال میدونستی؛ فنجان رو خالی کن ☕️
💎 با مدیران شایسته همراه شوید
🆔@Competentmanagers
🌹🌷تا فنجان ذهنمان را خالی نکنیم رشد نمیکنیم!
من فنجون خودم در مقابل افرادی که نویسنده های کتاب های بزرگ هستند،
افرادی که تجربه کاری موثر دارند،
افرادی که خیرخواه من و آیندهام باشند،
افرادی که تلاش میکنند و در حال رشد هستند
خالی کردم.
رها کن چیزهایی رو که تا بحال میدونستی؛ فنجان رو خالی کن ☕️
💎 با مدیران شایسته همراه شوید
🆔@Competentmanagers
⚫️پروژه #فقیرسازی_کارمندان و کارگران شتاب گرفت/ کارگران در سال ۱۴۰۱ نسبت به سال ۹۵، تا ۵۲درصد قدرت خرید خود را از دست دادند
🔰سهراب دل انگیزان،اقتصاددان:
🔻اگر روند اقتصاد ایران از سال ۹۷ تا به الان را بررسی کنیم مشاهده میکنیم با وجود تورم سنگین،دستمزدها ترمیم نشده است.
🔻در سال ۱۴۰۱ قیمتها نسبت به سال ۱۳۹۵ به میزان ۴/۶ درصد افزایش یافته اما دستمزد کارگران تنها ۳ برابر شده است
🔻 حقوق #کارکنان بخش دولتی هم ۴/۲ برابر شده که این به معنای شتاب گرفتن پروژه فقیرسازی کارگران و کارمندان است چراکه کارگران در سال ۱۴۰۱ نسبت به سال ۱۳۹۵ تا ۵۲ درصد از قدرت خرید خود را از دست دادهاند ضمن اینکه کارکنان دولتی هم ۶۱ درصد از قدرت خرید خود را نسبت به سال ۱۳۹۵ از دست دادهاند.
🔻عملا خانوارهای طبقه متوسط به دره فقر سقوط کرده اند.تمام رفاهیات خانوارایرانی از بین رفته است؛ عمده منابع درآمدی صرف #مسکن و #خوراک میشود و بهداشت،آموزش و مسائل معنوی از سبد هزینه خانوارها به کلی #حذف شده.به شکلی که حتی قدرت خرید پوشاک هم از بین رفته و مردم مجبور به خرید پوشاک تاناکورا شده اند./اقتصاد آنلاین/کارگزین آنلاین
💎 با مدیران شایسته همراه شوید
🆔@Competentmanagers
🔰سهراب دل انگیزان،اقتصاددان:
🔻اگر روند اقتصاد ایران از سال ۹۷ تا به الان را بررسی کنیم مشاهده میکنیم با وجود تورم سنگین،دستمزدها ترمیم نشده است.
🔻در سال ۱۴۰۱ قیمتها نسبت به سال ۱۳۹۵ به میزان ۴/۶ درصد افزایش یافته اما دستمزد کارگران تنها ۳ برابر شده است
🔻 حقوق #کارکنان بخش دولتی هم ۴/۲ برابر شده که این به معنای شتاب گرفتن پروژه فقیرسازی کارگران و کارمندان است چراکه کارگران در سال ۱۴۰۱ نسبت به سال ۱۳۹۵ تا ۵۲ درصد از قدرت خرید خود را از دست دادهاند ضمن اینکه کارکنان دولتی هم ۶۱ درصد از قدرت خرید خود را نسبت به سال ۱۳۹۵ از دست دادهاند.
🔻عملا خانوارهای طبقه متوسط به دره فقر سقوط کرده اند.تمام رفاهیات خانوارایرانی از بین رفته است؛ عمده منابع درآمدی صرف #مسکن و #خوراک میشود و بهداشت،آموزش و مسائل معنوی از سبد هزینه خانوارها به کلی #حذف شده.به شکلی که حتی قدرت خرید پوشاک هم از بین رفته و مردم مجبور به خرید پوشاک تاناکورا شده اند./اقتصاد آنلاین/کارگزین آنلاین
💎 با مدیران شایسته همراه شوید
🆔@Competentmanagers
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
📕 شهوت قدرت !!!
🔹شهوت قدرت را به بهترین شکل ترسیم کرده است !*
🔰بسیار عالی و فوقالعاده است حتما ببینید و نشر دهید ...
✅ پیامی کوتاه به بلندای کهکشانها
💎 با مدیران شایسته همراه شوید
🆔@Competentmanagers
🔹شهوت قدرت را به بهترین شکل ترسیم کرده است !*
🔰بسیار عالی و فوقالعاده است حتما ببینید و نشر دهید ...
✅ پیامی کوتاه به بلندای کهکشانها
💎 با مدیران شایسته همراه شوید
🆔@Competentmanagers
✅ امام علی(ع) در یک دعایی عجیبی که مربوط به احوال و روح آدمی است، و واقعا هم تکان دهنده است. میفرماید؛
🔰اللهم اجعل نفسی اول کریمه تنتزعها من کرائمی(خطبه۲۱۵).
✅خدایا کاری کن که از چیزهای ارزشمند زندگی، جانم اولین چیزی باشد که از من میگیری..
✅ یعنی نکند قبل از این که جانم را میگیری، انصافم، شرفم، حیثیتم، نجابتم، عدالتم، انسانیتم، راستگویی و ادب و دیگر مکرمتهای اخلاقیام گرفته شده باشد و تفالهای شده باشم که تو جانم را میگیری..
✅خدایا از میان چیزهای شریف، اولین چیزی را که میگیری، جانم باشد و وقتی میمیریم شرفم، نجابتم، صداقتم، عدالتم، حیثتم، شفقت و عشقورزی به انسانها در من سر جایش باشد. تواضعم، انسانیتم، انسان دوستیام سر جایش باشد. نه اینکه تا جانم به لبم برسد و بمیرم، عدالتم، انصافم و مروت و جوانمردی و صداقت و تواضعم را از دست داده باشم.
✅این یکی از تکاندهندهترین جملاتی است که در فرهنگ بشری گفته شده است. یعنی کریمههای وجود من زیاد است اما جان من اولین کریمهای باشد که از من میگیری..
✍️دکتر مصطفی ملکیان.
✅با مدیران شایسته همراه شوید
🆔@Competentmanagers
🔰اللهم اجعل نفسی اول کریمه تنتزعها من کرائمی(خطبه۲۱۵).
✅خدایا کاری کن که از چیزهای ارزشمند زندگی، جانم اولین چیزی باشد که از من میگیری..
✅ یعنی نکند قبل از این که جانم را میگیری، انصافم، شرفم، حیثیتم، نجابتم، عدالتم، انسانیتم، راستگویی و ادب و دیگر مکرمتهای اخلاقیام گرفته شده باشد و تفالهای شده باشم که تو جانم را میگیری..
✅خدایا از میان چیزهای شریف، اولین چیزی را که میگیری، جانم باشد و وقتی میمیریم شرفم، نجابتم، صداقتم، عدالتم، حیثتم، شفقت و عشقورزی به انسانها در من سر جایش باشد. تواضعم، انسانیتم، انسان دوستیام سر جایش باشد. نه اینکه تا جانم به لبم برسد و بمیرم، عدالتم، انصافم و مروت و جوانمردی و صداقت و تواضعم را از دست داده باشم.
✅این یکی از تکاندهندهترین جملاتی است که در فرهنگ بشری گفته شده است. یعنی کریمههای وجود من زیاد است اما جان من اولین کریمهای باشد که از من میگیری..
✍️دکتر مصطفی ملکیان.
✅با مدیران شایسته همراه شوید
🆔@Competentmanagers
🔰در سال 2018 موسسه Predictive Index یک تحقیق گسترده را در خصوص خصوصیات مدیران بد انجام داد. در این تحقیق از 5 هزار نفر از کارکنان پرسیده شد، مدیران آنها چه خصوصیات منفی دارند. نتایج این تحقیق 20 ویژگی مدیران بد را مشخص کرده است
۱- انتظارات واضح و روشنی را بیان نمی کنند.
۲- تبعیض قائل می شوند.
۳- به حرفه و توسعه فردی کارکنان اهمیتی نمی دهند.
۴- پشت سر دیگران حرف می زنند یا بددهنی می کنند.
۵- پذیرا یا علاقه مند به بازخورد نیستند.
۶- همواره میخواهند ثابت کنند که حق با آنها است.
۷- خودآگاهی ضعیفی دارند.
۸- به اعتماد دیگران خیانت میکنند.
۹- به دیگران گوش نمی دهند.
۱۰- نیازهای خود را در مقابل نیازهای دیگران قرار میدهند.
۱۱- مهارت کلامی ضعیفی دارند.
۱۲-از کارکنان خود حمایت نمیکنند.
۱۳- انتظارات خود از دیگران را به روشنی تببین نمیکنند.
۱۴- از کارِ خوب و تلاش دیگران قدردانی نمیکنند.
۱۵- دیگران را با تهدید وادار به انجام کارها میکنند.
۱۶- بی حوصله و کم صبر هستند.
۱۷- موجب آزردگی خاطر دیگران میشوند.
۱۸- منفعل هستند.
۱۹-به تعهدات خود عمل نمیکنند.
۲۰- به راحتی تهدید و مرعوب میشوند.
۱- انتظارات واضح و روشنی را بیان نمی کنند.
۲- تبعیض قائل می شوند.
۳- به حرفه و توسعه فردی کارکنان اهمیتی نمی دهند.
۴- پشت سر دیگران حرف می زنند یا بددهنی می کنند.
۵- پذیرا یا علاقه مند به بازخورد نیستند.
۶- همواره میخواهند ثابت کنند که حق با آنها است.
۷- خودآگاهی ضعیفی دارند.
۸- به اعتماد دیگران خیانت میکنند.
۹- به دیگران گوش نمی دهند.
۱۰- نیازهای خود را در مقابل نیازهای دیگران قرار میدهند.
۱۱- مهارت کلامی ضعیفی دارند.
۱۲-از کارکنان خود حمایت نمیکنند.
۱۳- انتظارات خود از دیگران را به روشنی تببین نمیکنند.
۱۴- از کارِ خوب و تلاش دیگران قدردانی نمیکنند.
۱۵- دیگران را با تهدید وادار به انجام کارها میکنند.
۱۶- بی حوصله و کم صبر هستند.
۱۷- موجب آزردگی خاطر دیگران میشوند.
۱۸- منفعل هستند.
۱۹-به تعهدات خود عمل نمیکنند.
۲۰- به راحتی تهدید و مرعوب میشوند.
🖤انا لالله و انا علیه راجعون
⬛️*کل من علیها فان و یبقی وجه ربک ذو الجلال و الاکرام.
🖤ضمن عرض تسلیت به خانواده، با نهایت تاثر و تالم در غم فقدان عموی عزیزم قربان کاشفی داغدار شدیم.
⬛️این ضایعه درد ناک را خدمت همه اقوام و دوستان، آشنایان و کلیه فک و فامیل مرحومه مغفوره از صمیم قلب تسلیت عرض می کنیم.
⚫️مراسم تشیع پیکر مرحوم:
جمعه پنجم آبان ساعت ۱۱ در گلشن بابالار بناب
⚫️ مراسم شام غریبان و ترحیم؛
جمعه پنجم آبان، از ساعت ۳ الی ۵ بعد از ظهر در مسجد حاج حنیفه واقع در بلوار شهریار بناب، (خانم ها و آقایان همزمان در این مسجد )
⬛️ خداوند متعال روح پاکش را با ائمه اطهار علیهمالسلام محشور نماید و به همه بازماندگان صبر جزیل عنایت فرماید.
⚫️از طرف خانواده کاشفی
⬛️*کل من علیها فان و یبقی وجه ربک ذو الجلال و الاکرام.
🖤ضمن عرض تسلیت به خانواده، با نهایت تاثر و تالم در غم فقدان عموی عزیزم قربان کاشفی داغدار شدیم.
⬛️این ضایعه درد ناک را خدمت همه اقوام و دوستان، آشنایان و کلیه فک و فامیل مرحومه مغفوره از صمیم قلب تسلیت عرض می کنیم.
⚫️مراسم تشیع پیکر مرحوم:
جمعه پنجم آبان ساعت ۱۱ در گلشن بابالار بناب
⚫️ مراسم شام غریبان و ترحیم؛
جمعه پنجم آبان، از ساعت ۳ الی ۵ بعد از ظهر در مسجد حاج حنیفه واقع در بلوار شهریار بناب، (خانم ها و آقایان همزمان در این مسجد )
⬛️ خداوند متعال روح پاکش را با ائمه اطهار علیهمالسلام محشور نماید و به همه بازماندگان صبر جزیل عنایت فرماید.
⚫️از طرف خانواده کاشفی
💢 آنچه هر رهبری باید در مورد انگیزش افراد بداند
بیشتر رهبران کسبوکار در مورد آبراهام مازلو و هرم زیبای او شنیدهاند.مازلو عوامل انگیزشی برای انسان را شرح میدهد و با وجود اینکه کار او در مورد نقدهای بسیار زیادش از مقولههای مختلف، همواره با انتقاد روبهرو بوده است، یک منطق قوی و جذاب در نظریهی او وجود دارد. متأسفانه این نظریه آنطور که باید، برای رهبران در انگیزه دادن به افراد در کارهای روزمره کمک کننده نیست.
یک واقعیت: همهی افراد در سازمان شما انگیزه به دست میآورند.
سؤال بزرگ این است که آیا آنها برای انجام کاری که شما به عنوان رهبرشان از آنها خواستهاید ترغیب میشوند؟
اگر کاری که شما از آنها خواستهاید را انجام نمیدهند، به این معنا نیست که هیچ کاری انجام نمیدهند، بلکه میتوانند بهسادگی برای انجام کار دیگری انگیزه پیدا کنند. سه عادت ساده وجود دارند که شما بهعنوان یک رهبر میتوانید بهمنظور انگیزه بخشیدن به افراد، به نمایش بگذارید تا بهصورت داوطلبانه از شما پیروی کنند:
📍قدردانی خود را نشان دهید: این کار به افراد انگیزه میدهد که تلاشهایی شایستهی تقدیر داشته باشند. قدردانی صرفاً به معنای ‘پرداخت’ نیست، بلکه به معنای توجه و نظر دادن دربارهی کار افراد است. نیازی نیست که یک کارنمایشی بزرگ انجام دهید یا یک پاداش خاص یا جایزهی با ارزشی در نظر بگیرید، تنها یک ‘متشکرم’ ساده که شخصاً بیان میکنید، کافی است.
📍به افراد خود کمک کنید تا در مهارتهای خود به تسلط برسند: کشف زمینههای ناشناخته و یادگیری از آنها را در میان بخشها و تیمهای خود تشویق کنید. جابجایی شغلی یا شبیهسازی شغلی به افراد کمک خواهد کرد که درک بیشتری از سازمان کسب کرده و دید جدیدی نسبت به مشکلات و روشهای قدیمی به دست آورند. به جای استخدام مشاور برای بهبود کارایی و فرآیندها، کارمندان خود را تشویق کنید تا خودشان این کار را انجام دهند. هنگامی که پیشنهادی ارائه میدهند از آنها قدردانی کرده و در صورت امکان به آنها عمل کنید. اجازه دهید تا افرادتان قضاوت کنند که چهکاری جواب میدهد و چهکاری نه.
📍 “یادگیری غیررسمی” را تشویق کنید: فراد و تیمها را تشویق کنید تا به دنبال بازخورد عملکرد خود و تجزیه و تحلیل و یادگیری از تجارب خوب و بد خود باشند. (این امر کمی چالشبرانگیز است، تجزیهوتحلیل تجارب بد میتواند اغلب شبیه ترتیب دادن جلسات انتقادی و سرزنشآمیز باشد، تجزیهوتحلیل تجارب خوب نیز چیزی شبیه تلف کردن وقت به نظر خواهد رسید… “این کار که بهخوبی پیش رفته است، چرا باید تجزیهوتحلیل شود؟”/ آکادمی مدیریت
💎 با مدیران شایسته همراه شوید
🆔@Competentmanagers
بیشتر رهبران کسبوکار در مورد آبراهام مازلو و هرم زیبای او شنیدهاند.مازلو عوامل انگیزشی برای انسان را شرح میدهد و با وجود اینکه کار او در مورد نقدهای بسیار زیادش از مقولههای مختلف، همواره با انتقاد روبهرو بوده است، یک منطق قوی و جذاب در نظریهی او وجود دارد. متأسفانه این نظریه آنطور که باید، برای رهبران در انگیزه دادن به افراد در کارهای روزمره کمک کننده نیست.
یک واقعیت: همهی افراد در سازمان شما انگیزه به دست میآورند.
سؤال بزرگ این است که آیا آنها برای انجام کاری که شما به عنوان رهبرشان از آنها خواستهاید ترغیب میشوند؟
اگر کاری که شما از آنها خواستهاید را انجام نمیدهند، به این معنا نیست که هیچ کاری انجام نمیدهند، بلکه میتوانند بهسادگی برای انجام کار دیگری انگیزه پیدا کنند. سه عادت ساده وجود دارند که شما بهعنوان یک رهبر میتوانید بهمنظور انگیزه بخشیدن به افراد، به نمایش بگذارید تا بهصورت داوطلبانه از شما پیروی کنند:
📍قدردانی خود را نشان دهید: این کار به افراد انگیزه میدهد که تلاشهایی شایستهی تقدیر داشته باشند. قدردانی صرفاً به معنای ‘پرداخت’ نیست، بلکه به معنای توجه و نظر دادن دربارهی کار افراد است. نیازی نیست که یک کارنمایشی بزرگ انجام دهید یا یک پاداش خاص یا جایزهی با ارزشی در نظر بگیرید، تنها یک ‘متشکرم’ ساده که شخصاً بیان میکنید، کافی است.
📍به افراد خود کمک کنید تا در مهارتهای خود به تسلط برسند: کشف زمینههای ناشناخته و یادگیری از آنها را در میان بخشها و تیمهای خود تشویق کنید. جابجایی شغلی یا شبیهسازی شغلی به افراد کمک خواهد کرد که درک بیشتری از سازمان کسب کرده و دید جدیدی نسبت به مشکلات و روشهای قدیمی به دست آورند. به جای استخدام مشاور برای بهبود کارایی و فرآیندها، کارمندان خود را تشویق کنید تا خودشان این کار را انجام دهند. هنگامی که پیشنهادی ارائه میدهند از آنها قدردانی کرده و در صورت امکان به آنها عمل کنید. اجازه دهید تا افرادتان قضاوت کنند که چهکاری جواب میدهد و چهکاری نه.
📍 “یادگیری غیررسمی” را تشویق کنید: فراد و تیمها را تشویق کنید تا به دنبال بازخورد عملکرد خود و تجزیه و تحلیل و یادگیری از تجارب خوب و بد خود باشند. (این امر کمی چالشبرانگیز است، تجزیهوتحلیل تجارب بد میتواند اغلب شبیه ترتیب دادن جلسات انتقادی و سرزنشآمیز باشد، تجزیهوتحلیل تجارب خوب نیز چیزی شبیه تلف کردن وقت به نظر خواهد رسید… “این کار که بهخوبی پیش رفته است، چرا باید تجزیهوتحلیل شود؟”/ آکادمی مدیریت
💎 با مدیران شایسته همراه شوید
🆔@Competentmanagers
*۷ گروهی که بیشتر در شغل خود شکست میخورند!*
🔴برای رسیدن به موفقیت شغلی باید مهارتهای نرم و هوش احساسی را در خود تقویت کنید. مهارت نرم، شخصیت و نحوهی تعاملات اجتماعی فرد است. افرادی که به دنبال تغییری در خود نیستند نمیتوان انتظار آینده روشنی را برای آنها داشت.
🟢در ادامه، ۷ تیپ شخصیتی را معرفی میکنیم که چنین ویژگیای دارند و هرگز در شغل خود موفق نخواهند شد:
۱. کارمندانی که مدام در محل کار غیبت میکنند.
🟤افرادی که همیشه در حال غیبت هستند بیشتر وقت ارزشمند خود را تلف میکنند و همیشه در حال تعریف کردن یافتههای خود در مورد دیگران هستند. همین خصوصیت باعث میشود از وظایف کاری خود غافل شوند. پس نمیتوان از چنین افرادی انتظار رسیدن به موفقیت را داشت.
۲. افرادی که همیشه مطیع دیگران هستند.
🟡این افراد همیشه هر چه مدیر و دیگران میگویند را میپذیرند. این شخصیت هرگز توانایی «نه» گفتن و مخالفت با ایدههای اشتباه را ندارد و هر کاری که به او پیشنهاد میشود را قبول میکند. شاید فکر میکند با داشتن این خصیصه، مهربان و مطیع به نظر میرسد اما تنها خود را از پیشرفت بازمیدارد، زیرا اغلب آدمهای بیاراده و بدون ایدهای هستند و تنها از دستآوردهای دیگران استفاده میکنند.
۳. افرادی که خیلی محافظهکار هستند.
🔴در مقابل افراد مطیع، محافظهکارها قرار دارند. علت محافظهکاری آنها این است که ترجیح میدهند موقعیت فعلی خود را حفظ کنند، حتی اگر به هیچ پیشرفتی نرسند.
۴. افرادی که خود را قربانی میدانند.
⚫چنین افرادی فکر میکنند هر مشکلی در محل کار بهوجود میآید، تقصیر آنها نیست. افراد قربانی بهسختی مسئولیت اشتباهات خود را به عهده میگیرند. پافشاری این افراد برای بیگناه بودن و قربانی دیگران بودن باعث میشود تا همکاران اعتماد خود را به چنین فردی از دست بدهند و او را وارد پروژههای مهم نکنند.
۵. افرادی که فکر میکنند هیچ کس به اندازه آنها نمیفهمد.
⚪فردی که خود را «عقل کل» میداند به حرف کسی گوش نمیدهد و فکر میکند دیگران به اندازه او نمیفهمند. این افراد وقتی مرتکب اشتباهی میشوند، آن را از چشم بقیه میبینند و فکر میکنند بقیه کارشان را خوب انجام ندادهاند که چنین اتفاقی افتاده است. اما اگر کارها خوب پیش برود، خود را مسبب این موفقیت میدانند و به همین خاطر کسی به آنها اعتماد ندارد.
۶. افرادی که زود از کوره در میروند و بسیار عصبانی هستند.
🟣این افراد مدام در محل کار با دیگران مشاجره دارند. اگر چیزی باب میلشان نباشد دیگران را به دردسر میاندازند و رفتار نامناسبی از خود نشان میدهند. این افراد معمولا با داد زدن، عصبانیت، فحش دادن یا حتی گریه، احساسات شدید خود را نمایش میدهند. یک مدیر تندخو و عصبانی با بیتوجهی به شخصیت کارمندان خود مانع پیشرفت کارها میشود.
۷. افرادی که با سیاست میخواهند کارشان را پیش ببرند
🟠همه آدمها به دنبال پیشرفت در کار هستند، اما افراد سیاستمدار و زرنگ سعی میکنند به طریق دیگری به هدفشان برسند. این افراد، دیگران را نادیده میگیرند تا پلههای ترقی را طی کنند.
این افراد هر کاری که فکر کنند آنها را به پیشرفت نزدیکتر میکند، انجام میدهند. اما همه به شخصیت این افراد پی بردهاند و کسی به آنها اعتماد نمیکند و همین مساله باعث میشود به هیچ پیشرفتی نکنند.
💎 با مدیران شایسته همراه شوید
🆔@Competentmanagers
🔴برای رسیدن به موفقیت شغلی باید مهارتهای نرم و هوش احساسی را در خود تقویت کنید. مهارت نرم، شخصیت و نحوهی تعاملات اجتماعی فرد است. افرادی که به دنبال تغییری در خود نیستند نمیتوان انتظار آینده روشنی را برای آنها داشت.
🟢در ادامه، ۷ تیپ شخصیتی را معرفی میکنیم که چنین ویژگیای دارند و هرگز در شغل خود موفق نخواهند شد:
۱. کارمندانی که مدام در محل کار غیبت میکنند.
🟤افرادی که همیشه در حال غیبت هستند بیشتر وقت ارزشمند خود را تلف میکنند و همیشه در حال تعریف کردن یافتههای خود در مورد دیگران هستند. همین خصوصیت باعث میشود از وظایف کاری خود غافل شوند. پس نمیتوان از چنین افرادی انتظار رسیدن به موفقیت را داشت.
۲. افرادی که همیشه مطیع دیگران هستند.
🟡این افراد همیشه هر چه مدیر و دیگران میگویند را میپذیرند. این شخصیت هرگز توانایی «نه» گفتن و مخالفت با ایدههای اشتباه را ندارد و هر کاری که به او پیشنهاد میشود را قبول میکند. شاید فکر میکند با داشتن این خصیصه، مهربان و مطیع به نظر میرسد اما تنها خود را از پیشرفت بازمیدارد، زیرا اغلب آدمهای بیاراده و بدون ایدهای هستند و تنها از دستآوردهای دیگران استفاده میکنند.
۳. افرادی که خیلی محافظهکار هستند.
🔴در مقابل افراد مطیع، محافظهکارها قرار دارند. علت محافظهکاری آنها این است که ترجیح میدهند موقعیت فعلی خود را حفظ کنند، حتی اگر به هیچ پیشرفتی نرسند.
۴. افرادی که خود را قربانی میدانند.
⚫چنین افرادی فکر میکنند هر مشکلی در محل کار بهوجود میآید، تقصیر آنها نیست. افراد قربانی بهسختی مسئولیت اشتباهات خود را به عهده میگیرند. پافشاری این افراد برای بیگناه بودن و قربانی دیگران بودن باعث میشود تا همکاران اعتماد خود را به چنین فردی از دست بدهند و او را وارد پروژههای مهم نکنند.
۵. افرادی که فکر میکنند هیچ کس به اندازه آنها نمیفهمد.
⚪فردی که خود را «عقل کل» میداند به حرف کسی گوش نمیدهد و فکر میکند دیگران به اندازه او نمیفهمند. این افراد وقتی مرتکب اشتباهی میشوند، آن را از چشم بقیه میبینند و فکر میکنند بقیه کارشان را خوب انجام ندادهاند که چنین اتفاقی افتاده است. اما اگر کارها خوب پیش برود، خود را مسبب این موفقیت میدانند و به همین خاطر کسی به آنها اعتماد ندارد.
۶. افرادی که زود از کوره در میروند و بسیار عصبانی هستند.
🟣این افراد مدام در محل کار با دیگران مشاجره دارند. اگر چیزی باب میلشان نباشد دیگران را به دردسر میاندازند و رفتار نامناسبی از خود نشان میدهند. این افراد معمولا با داد زدن، عصبانیت، فحش دادن یا حتی گریه، احساسات شدید خود را نمایش میدهند. یک مدیر تندخو و عصبانی با بیتوجهی به شخصیت کارمندان خود مانع پیشرفت کارها میشود.
۷. افرادی که با سیاست میخواهند کارشان را پیش ببرند
🟠همه آدمها به دنبال پیشرفت در کار هستند، اما افراد سیاستمدار و زرنگ سعی میکنند به طریق دیگری به هدفشان برسند. این افراد، دیگران را نادیده میگیرند تا پلههای ترقی را طی کنند.
این افراد هر کاری که فکر کنند آنها را به پیشرفت نزدیکتر میکند، انجام میدهند. اما همه به شخصیت این افراد پی بردهاند و کسی به آنها اعتماد نمیکند و همین مساله باعث میشود به هیچ پیشرفتی نکنند.
💎 با مدیران شایسته همراه شوید
🆔@Competentmanagers