(Competent Managers) مدیران شایسته

🔰 تیم هستید یا گروه؟! مروری بر ۷ نشانه

🔴پرداختن به تیم سازی و کار تیمی یکی از توصیه های رایج دنیای مدیریت و کسب و کار است. گفته می شود هم افزایی ناشی از کار تیمی، تضمین کننده موفقیت کسب و کار در شرایط رقابتی است.

🟢تلقی بسیاری بر این است که وقتی چند نفر کارمند زیر یک سقف به انجام وظایف تعریف شده حول یک فرایند مشغولند یک تیم کاری را تشکیل داده اند؛ اما واقعیت این است که این طرزتلقی نمی تواند چندان درست باشد.

🔵وقتی وظایف و کارها بین افراد تقسیم شده، هر کارمند دارای شرح وظایف خاص خود بوده و صرفا" به انجام همان وظایف تعریف شده مشغول است ما با یک گروه کاری طرف هستیم تا یک تیم کاری.

🟤تمام و هم و غم افراد در یک گروه کاری، انجام وظایف محوله است. اعضای یک گروه کاری مسئولیتی در قبال نتیجه نهایی احساس نمی کنند و نگرانی خاصی پیرامون آن ندارند. اینکه سایر اعضای گروه، وظایف خود را به درستی انجام می دهند یا نه، دغدغه آنها نیست. در خوشبینانه ترین حالت، دغدغه آنها انجام بهینه وظایف واگذار شده به آنهاست.

🟡اما در یک تیم کاری قضیه متفاوت است. وقتی می توانیم یک گروه کاری را "تیم" بنامیم که حداقل، شرایط زیر برقرار باشد:

۱. اعضا ضمن آنکه دغدغه انجام بهینه وظایف خود را دارند متقابلا" ذهن آنها درگیر کیفیت انجام امور توسط سایر همکاران نیز هست؛ چرا که به خوبی می دانند کیفیت کار آنها متاثر از کیفیت کار سایرین است. لذا، نمی توانند نسبت به دیگران بی تفاوت باشند. جمله "به من ربطی ندارد." در ادبیات آنها جایگاهی ندارد.

۲. در یک تیم کاری، اعضاء به نتیجه نهایی می اندیشند و جهت بهبود آن تلاش می کنند. در یک گروه کاری، هدف غایی فرد انجام بهینه وظایف خود است و بیشتر اوقات، به نتیجه نهایی کاری ندارد؛ اما در یک تیم کاری، انجام بهینه وظایف فردی در راستای یک هدف متعالی تر که همانا هدف تیم است می باشد.

۳. در یک تیم کاری، افراد می دانند که "سرنوشت" آنها بهم پیوند خورده است؛ لذا، در راستای توانمندسازی یکدیگر گام بر می دارند. تجارب و دانسته های خود را به اشتراک می گذارند، ایرادهای یکدیگر را برطرف می کنند و دارای روحیه کمک کنندگی هستند.

۵. در یک تیم کاری، اعتماد متقابل بین اعضا ساری و جاری است. آنها به خوبی می دانند نه تنها منافع آنها از سوی سایرین به خطر نمی افتد بلکه تیم، تضمین کننده و ارتقاء دهنده منافع آنهاست. در این بین، آنها از منافع سازمان غافل نبوده و نفع خود را در کنار منافع سازمان تعریف و پیگیری می نمایند.

۵. گرد هم آمدن افراد صاحب تخصص های مختلف در تیم، از آنها یک کل منسجم ساخته و هویت متمایزی به آنها می بخشد. آنها بیشتر با تیم شناخته می شوند تا با تخصص فردی. افراد برخوردار از هویت تیمی، تیم را معرف خود پنداشته، از تیم انرژی گرفته و به عضویت در آن، افتخار می ورزند.

۶. مسئولیت پذیری و پاسخگویی در قبال نتیجه نهایی، وجه مشخصه تیم های با اثربخشی بالاست. در یک گروه کاری، افراد خود را تنها در برابر نتایج حاصل از انجام وظایف محوله مسئول و پاسخگو می دانند؛ اما در یک تیم کاری، اعضا هم در برابر عملکرد فردی خود مسئول و پاسخگو هستند هم در برابر عملکرد تیم.

۷. نهایتاً، هدایت و راهبری گروه های کاری را عمدتا" افرادی با شاکله رفتاری رئیس مابانه انجام می دهند. این افراد خود را عقل کل پنداشته، اعتقاد سفت و سختی به سلسله مراتب و رعایت بی چون و چرای مقررات داشته و تهدید و تنبیه را چاشنی و لازمه کار تلقی می نمایند. در حالیکه، تیم های های کاری معمولا" توسط رهبرانی مقتدر و موثر رهبری می شوند. این رهبران جریان آزاد اطلاعات و ارتباطات را بین اعضای تیم برقرار کرده، خود را در بطن کارها قرار داده، همتاپروری کرده و افراد را به انجام بهینه کارها، تشویق و ترغیب می نمایند.

🔸شایان ذکر است که تفاوت های تیم و گروه به ۷ مورد فوق خاتمه نیافته و می توان موارد دیگری را نیز به این لیست اضافه کرد.

💎 با مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔@Competentmanagers

123 views04:37