🔷اصول درست تصمیم گیری چیست؟

علی‌رغم اینکه ما از لحاظ فکری پیشرفته‌ترین موجودات این سیاره هستیم، تصمیم گیری همواره برای ما مشکل است. مردم اغلب بیان می‌کنند که تصمیم گیری برایشان بسیار سخت است. خوشبختانه یا متأسفانه همه‌ی ما همواره مجبوریم تصمیماتی بگیریم، از مسائل جزئی مانند اینکه ناهار چی بخوریم، تا تصمیم‌های بزرگی که زندگی‌مان را تغییر می‌دهند، مانند اینکه در چه رشته‌­ای و کجا درس بخوانیم یا با چه کسی ازدواج کنیم

در ساده‌ترین شکل، تصمیم گیری، به معنی انتخاب کردن بین دو یا چند اقدام مختلف است.
در فرایند گسترده‌تر حلِ مسئله، تصمیم گیری شامل انتخاب بین راه‌حل‌های ممکنِ یک مسئله می‌شود. ممکن است تصمیم گیری با روندی شهودی یا استدلالی یا ترکیبی از این دو، انجام شود

🔷روش تصمیم گیری صحیح

تحقیقاتی که در مجله PLOSone منتشر شده، نشان داده اند حتی یک مکث کوچک قبل از تصمیم گرفتن هم باعث می شود تصمیم بهتری گرفته شود! بعضی از تصمیم ها هم نیاز به چند روز فکرکردن دارند و یک لحظه مکث برای شان کافی نیست و این شما هستید که باید فوریت و اهمیت این تصمیمات را درک کرده و برای شان برنامه ریزی کنید. یکی دیگر از نتایج جالب تحقیقات انجام شده در زمینه تصمیم گیری هم خوابیدن است!

 بعضی وقت ها و درست زمانی که هیچ ایده ای ندارید باید چه کار کنید، یک چرت کوتاه هم می تواند باعث بازشدن دریچه های تازه ای به سمت ذهن شما شود و به گرفتن تصمیم بهتری بینجامد! پس دفعه بعد که قرار شد یک تصمیم اساسی بگیرید به جای اینکه سریع بگیویید نه یا بله، خوب گوش کنید، خوب فکر کنید و خوب مکث کنید و برای خودتان زمان بخرید.

🔷از بیرون نگاه کنید

مجله علم روان شناسی نتایج تحقیق قابل توجهی را منتشر کرده که یکی دیگر از روش های تصمیم گیری مناسب را به ما یاد می دهد. در این تحقیق از زوجها خواسته شد دو وضعیت را تصور کنند؛ اولی، وضعیتی بود که باید فکر می کردند شریک زندگی شان به آنها خیانت کرده و وضعیت دوم، شرایطی بود که باید دوست صمیمی شان را در حالی تصور می کردند که همسرش به او خیانت کرده، بعد هم مجموعه سوالاتی راجع به تصمیم گیری در این دو وضعیت از شرکت کننده ها پرسیده شد.

نکته جالب اینجاست که افراد، زمانی که پای خیانت همسر دوست شان در میان بود، نسبت به زمانی که پای خیانت شریک زندگی خودشان وسط بود، تصمیم های عاقلانه تری می گرفتند. پژوهشگران از همین جا نتیجه گرفتند که بهتر است موقع تصمی گیری در مورد مسائل مختلف و به خصوص مسائل عاطفی و خانوادگی از دید یک فرد بیرونی به قضیه نگاه کنید تا بتوانید ابعاد مختلف ماجرا را بهتر ببینید و تصمیم بهتری بگیرید. اگر فکر می کنید نمی توانید چنین کار کنید، می توانید نظر دوستان صمیمی و قابل اعتمادتان را در مورد مسائلی که در آنها نیاز به تصمیم گیری دارید، جویا شوید و از دید آنها هم به مشکل تان نگاهی تازه بیندازید. 

راهکارهای تصمیم‌گیری درست و منطقی:

1- در تصمیم‌گیری بهتر است با افراد آگاه، متخصص و با تجربه مشورت نماییم.

2- در مورد تصمیمات گروهی یا خانوادگی بهتر است نظر تمامی افراد گروه را نیز جویا شویم.

3- برای این که تصمیم گیرنده‌ی خوبی باشیم، سعی کنیم خود آگاهی خود را افزایش دهیم.

4- در مورد مسائل شخصی با حفظ و تقویت اعتماد به نفس، اجازه ندهیم دیگران برای ما تصمیم بگیرند.

5- مسئولیت پیامدهای تصمیم خود را شخصاً برعهده بگیریم.

6- با مدیریت و کنترل هیجان‌های خود تصمیمات منطقی‌تری بگیریم. همان طور که حضرت علی‌(ع) فرمودند: «هنگام خشم، نه تصمیم، نه تنبیه، نه دستور».

7- در تصمیم‌گیری‌های خود به تمام جوانب موضوع توجّه کنیم.

8- سعی کنیم قبل از اجرای تصمیم خود پیامدهای مثبت و منفی آن را بررسی کنیم و امتیاز بدهیم.

9- نگاه مثبت، توأم با تفکّر و شناخت باعث می‌شود که تصمیم‌های درست‌تر و منطقی‌تر بگیریم.

10- فرصت تصمیم‌گیری را از دیگران به ویژه فرزندانمان دریغ نکنیم و به آن‌ها اجازه دهیم در مسائل مربوط به خودشان تمرین تصمیم‌گیری داشته باشند.

11- شهامت تصمیم‌گیری را در خود و دیگران تقویت کنیم.

12- به عوامل موثر در تصمیم‌گیری مانند اطلاعات درست، تأثیر فشار گروه‌ها و دوستان، هنجارهای (جامعه، فرهنگ، مذهب)، رسانه‌های جمعی و ... توجّه نماییم.

13- به منظور جلب توجّه فرزندان به پیامدهای هر تصمیم‌گیری در مورد برخی از مخاطره آمیزترین تصمیم‌های دوره‌ی نوجوانی با آن‌ها گفتگو کنیم.

14- هدف‌گذاری در زندگی، مقدّمه‌ی تصمیم‌گیری است. به عبارت دیگر افرادی که اهداف کوتاه و بلند مدّت خود را در کلیه‌ی شئونات زندگی مشخص کرده باشند، راحت‌تر و مناسب‌تر تصمیم‌ می‌گیرند.

15- مطالعه‌ی زندگی‌نامه‌ی انسان‌های موفّق در عرصه‌ی علم و ادب و اقتصاد و جامعه ... می‌تواند زمینه‌ی تصمیم‌گیری‌های مناسب‌تر را در فرد مهیا سازد.

🔸با مدیران شایسته همراه باشید

♦️@Competentmanagers

▪️شرح در تصویر...

ملتِ بی سواد، زاده نمی شود، ساخته میشود!

بی سوادیِ حقیقی ربطی به معلومات و تحصیلات ندارد!
بی سوادی یعنی؛ شبکه ی محبوبِ اجتماعی را که باز می کنی، تمامِ صفحات پر باشد از روزمرگیِ آدم معروف ها، مسخره بازیِ معروف نماها، قضاوت هایِ بی سر و ته و توهین هایِ شرم آور! نه از مطالبِ آموزشی خبری باشد، نه از چهار کلام حرفِ حساب!

بی سوادی یعنی؛ تویِ صفحه و روی پروفایلت بنویسی به بهشت نمی روم اگر مادرم آن جا نباشد و کمی آن طرف تر، مادرت از بی توجهی ات بغض کرده باشد؛
بی سوادی یعنی؛ مسیرِ تمامِ لباس فروشی و آرایشگاه هایِ شهر را از حفظ باشی، اما حتی یک بار هم گذرت به کتابفروشی نیفتاده باشد!

این بی سوادیِ مدرن؛ دارد فرهنگمان را از ریشه می خشکانَد...

💎 با مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔@Competentmanagers

🔰 شما دلتان میخواهد آیا رهبر باشید یا مدیر؟

📕 به نظر شما تفاوت رهبری و مدیریت در چیست؟

رهبری به امر هدایت وراه بردن ونشان دادن راه به انسان ها میپردازد ولی مدیریت به امر اداره کردن وگردانیدن یک سازمان سر وکار دارد.به عبارت دیگر رهبری امری انسانی ومدیریت صرفا سازمانی است.
رهبری بر توانایی نفوذ مدیر در انگیزش کارکنان به منظور دستیابی به اهداف سازمانی دلالت دارد’ و از طریق هدایت، انگیزش و برقراری ارتباطات صورت می گیرد. ولی مدیریت به فراهم کردن امکانات و تنظیم امور عادی و جاری سازمان که از قبل تعیین شده است.می پردازد.

مدیریت قانون گرا و رهبری مصلحت گراست . مدیریت حالتی سنتی یا کلاسیک دارد و تصمیمات رفتارخود را براساس قانون به شکل ثابتی تنظیم میکند ولی تصمیمات و رفتار رهبری برپایه ضرورت های زمانی و اقتضائات محیطی می باشد.
در تعاریف رهبری تقریبا به تعدادی که در مورد رهبری اظهار نظر نموده اند تنوع تعاریف و نظریه ها بسیار است . گروهی رهبری را فرآیندی غیر اجباری میدانند، در حالیکه گروهی دیگر ” رهبری” را متفاوت از” مدیریت ” می دانند.
در تفاوت مفهوم رهبری و مدیریت نیز گاهی گفته می شود که رهبری یعنی نفوذ در دیگران برای نیل به هدف، حال اگر این نفوذ برای نیل به اهداف سازمانی باشد آن را مدیریت می نامند. فرایندرهبری و نفوذ سلسله مراتب سازمانی نمی شناسد و شاید شاخص ترین تفاوتهای رهبری و مدیریت در همین امر نهفته است، یعنی در هر سازمان یا در هر وضعیتی که مدیر موفق به نفوذ در رفتار کارکنان گردد ، در واقع به گونه ای ” اعمال رهبری ” کرده است. نحوه استفاده رهبر از قدرت و نفوذ را ” سبک رهبری ” گویند.

رهبری چیست ؟ رهبری فرایند اثر گذاری در اشخاص بطوری که افراد با میل و خواسته خود جهت نیل به اهداف گام بردارند. رهبری عبارت است از هنر یا علم نفوذ در عقاید،رفتار و اعمال دیگران.

به طور کلی رهبری عبارت از توانایی ایجاد حالتی در کارکنان یک سازمان که در وضعیت معینی در جهت تحقق اهداف معینی کوشش می کند می باشد. از این تعریف استنباط می شود که فراگرد رهبری تابعی ازمتغیرهای رهبر، پیرو و سایر متغیرهای وضعیتی است. در واقع این تعریف به رهبر و پیرو اشاره میکند.

هرزمان که فرد قادرباشد تا در عقاید،ر فتار و اعمال دیگران نفوذ کند آن فرد رهبر است و شخصی که خواسته ها و فرامین را اجرا میکند، پیرو است.
رهبر کسی است که واجد بهترین شناخت نسبت به هنجارهایی باشد که در گروه بیشترین ارزش را دارد.
هم نوایی او بالاترین رتبه را پخش می کند و این موجب جذب مردم می شود و بطور منحنی حق کنترل گروه را برای او پدید می آورد.
رهبر عبارت است ازهـنر نفوذ در اشخـاص بطوری که با میـل و خواسته خود در جـهت حصول به هدفهایی تعیین شده گام بردارند.
رهبری عبارت است از توانایی ایجاد حالتی در کارکنان که با اعتماد به نفس و علاقمندی انجام وظیفه نمایند.
رهبری یعنی تاثیر گذاری بر افراد در انجام وظایفشان با میل و علاقه.
رهبری رابطه ای است بین مردم که در آن نفوذ و قدرت بطور نابرابر بر پایه مشروعیت توزیع شده است.

آیارهبرمنزوی هم داریم ؟ خیر. کسی که کسی به اوت وجه ندارد و در انزوا قرار دارد دیگر رهبر نیست. و این متفاوت از وقتی است که رهبری دقیقا به خاطر رهبری قدرتمند او تبعیدش می کنند یا به زندان میبرند. اتفاقا قویترین رهبران به بند کشیده شده اند و محدود شده اند.
آیا رهبران محدودند؟ خیر. همه متناسب با دایره نفوذ خود رهبر محسوب می شوند. همه؛ افرادی را دارندکه برآنها موثرند که در واقع رهبر آنها هستند.بنابراین همه نسبت به برخی رهبرو نسبت به برخی پیروند

💎 با مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔@Competentmanagers

پنجشنبه  🥀🕯
و ياد درگذشتگان🥀🕯😔

پنجشنبه هست شاخه گلي بفرستيم 🕯🥀
براي تموم آنهايي كه در بين ما نيستند
ولي دعاهاشون هنوز كارگشاست
يادشون هميشه با ماست
و جاشون بين ما خاليه
دلمون خيلي وقتها هواشونو مي كنه
امادیدارشون میفته به قیامت
شاخه گلي به زيبايي يك فاتحه..

روحشون شاد ویادشون گرامی🕯🥀

💎 با مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔@Competentmanagers

💢شش تکنیک کاربردی برای سرعت بخشیدن به یادگیری هر مهارتی

🔸معمولا مدیران و صاحبان کسب و کار به نیروهایی که مهارت‌های لازم را با سرعت یاد می‌گیرند، توجه ویژه‌ای نشان می‌دهند.
محققان *«مرکز تحقیقات پیو»* در سال ۲۰۱۶ روی تعدادی از کارمندان در ایالات متحده بررسی‌هایی را انجام دادند و متوجه شدند که تقریبا دو سوم آنها با کمک روش‌هایی، به سرعت مهارت‌های شغلی را فرا گرفته‌اند و به موفقیت‌های خوبی رسیده‌اند. براساس تحقیقات انجام شده، *۶ راهکار کلیدی برای یادگیری سریع مهارت‌ها* وجود دارد که در ادامه می‌توانید با آن آشنا شوید:‌

1⃣ *به شخص دیگری آموزش دهید یا حتی فقط  وانمود کنید که به شخصی آموزش می‌دهید*

مطالعات انجام شده توسط محققان دانشگاه واشنگتن در سنت لوئیس نشان می‌دهد که وقتی فردی در تلاش است مهارت جدیدی را بیاموزد، اگر همزمان آنچه فراگرفته را به شخص دیگری آموزش دهد، سرعت یادگیری خودش افزایش پیدا می‌‌کند و اطلاعات بیشتری را می‌تواند به خاطر بسپارد.

2⃣ *در بازه‌های زمانی کوتاه مدت یاد بگیرید*

کارشناسان مرکز موفقیت علمی *دانشگاه ایالتی لوئیزیانا* پیشنهاد می‌کنند که مدت زمان ۳۰ الی ۵۰ دقیقه را به یادگیری مطالب جدید اختصاص دهید. بعد از هر ۵۰ دقیقه‌ای که به یادگیری موضوعات جدید اختصاص می‌دهید، زمانی در حدود ۵ تا ۱۰ دقیقه به ذهن استراحت بدهید. این روش خصوصا برای یادگیری مفاهیم دشوار بسیار موثر است.

3⃣ *با قلم وکاغذ یادداشت برداری کنید*

با وجودی که گاهی یادداشت‌برداری روی لپ‌تاپ و گوشی سریع‌تر است، ولی استفاده از قلم و کاغذ در فرآیند یادگیری بسیار کمک کننده است.
*محققان دانشگاه پرینستون و UCLA* معتقدند وقتی دانشجویان از دستان خود برای یادداشت برداری استفاده می‌‌کنند، ذهن‌شان در روند یادگیری فعال‌تر خواهد بود و بهتر می‌توانند مفاهیم جدید را یاد بگیرند.

4⃣ *از قدرت فاصله ذهنی استفاده کنید*

رعایت اصول فواصل یادگیری باعث می‌شود که سریعتر مهارت و مفاهیم جدید را فرابگیرید. *«بندیکت کری» نویسنده کتاب «چگونه یاد می‌گیریم؟»* معتقد است که یادگیری مانند آبیاری چمن است. ما می‌‌توانیم چمن را هفته‌ای یک بار به مدت ۹۰ دقیقه یا سه بار در هفته به مدت ۳۰ دقیقه آبیاری کنیم. رعایت فاصله مناسب در آبیاری به سرسبزتر شدن چمن کمک می‌کند.
همچنین برای به خاطر سپاری مفاهیم جدیدی که یاد گرفته‌اید، بهتراست این اطلاعات را یک یا دو روز بعد از اولین مطالعه مرور کنید. تکرار مطالب در بازه‌های زمانی مشخص کمک می‌کند تا روند یادگیری سرعت گیرد.

5⃣ *بین جلسات آموزشی استراحت کوتاهی بکنید*

بعد از هر جلسه یادگیری استراحت کنید. طبق تحقیق *محققان فرانسوی*، خوابیدن بین جلسات آموزشی کمک می‌کند تا آنچه فرا گرفته‌اید تا ۶ ماه بعد به راحتی یادتان بیاید و در خاطرتان به خوبی بماند.

6⃣ *تغییراتی ایجاد کنید*
براساس یک مطالعه در *دانشکده پزشکی دانشگاه جان هاپکینز*، بهتر است در هر کاری که می‌‌خواهید فرابگیرید، تغییرات و اصلاحاتی در روش تمرین کردن ایجاد کنید. در این صورت سریع‌تر مفاهیم را فرا خواهید .

💎 با مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔@Competentmanagers

💢چهار نوع رهبری

ویدئو ترجمه شده ، 2 دقیقه (4 مگابایت)


💎 با مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔@Competentmanagers

🔰" بهترین راه برای ساختن سازمانی که برازنده آینده باشد، ساختن سازمانی است که برازنده انسان باشد" (گری همل)

🌺با سلام  و عرض ادب احترام؛ با افتخار به استحضار شما همراهان گرامی میرساند،

💎 کانال مدیران شایسته :
‌
🆔@Competentmanagers

🎯 با هدف ایجاد هم افزایی و تسهیلگری در امر آموزش و یادگیری دانش مدیریت، خاصه دانش مدیریت منابع انسانی، با تمرکز بر حوزه ارزیابی و توسعه شایستگی های منابع انسانی، از طریق به اشتراک گذاری و تسهیم دانش با دوستان، همکاران، متخصصان، مدیران، كارشناسان، كارمندان و دانشجویان در حوزه مدیریت منابع انسانی و سایر افراد علاقمند به این مباحث، بیش از سه سال است که در فضای مجازی تلگرام تشکیل گردیده است.

🔰 امید که برای تمامی اعضای محترم کانال و برای همه علاقمندان و به ویزه  کارشناسان محترم مدیریت منابع انسانی مفید و موثر بوده باشد.

🙏از همه شما دوستان فرهیخته و همکاران گرامی دعوت میکنم با عضویت در این کانال و مطالعه مطالب ارسالی، اینجانب را از نکته نظرات و راهنمایی های ارزشمندتان بهرهمند فرمایید.

🔷💐 با سپاس، کاشفی هستم. ادمین؛

✅"کانال مدیران شایسته"
https://t.me/CompetentManagers

🔰سلام .صبح آدینه تون به خیر و شادی !
خداوند زیباست و زیبای ها را دوست دارد . چه خوش است که انسان این اشرف موجودات عالم هستی که خداوند با عبارت « فتبارک الله احسن الخالقین » این آفرینش را مورد تحسین قرار میدهد ، این آثار زیبا را خلق کند و سایر انسانها بواسطه دیدن این آثار هنری زیبا و خلاقانه به قدرت خالق واقعی خداوند پی ببرند و در صنع وجودش بیشتر تفکر و اندیشه کنند. بایستی دست خالق این آثار زیبا را بوسید..

💎 با مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔@Competentmanagers

‍ ‌
🔰مدیران چه موقع و چقدر اجازه دارند دروغ بگویند!؟

✍ دکتر بهزاد ابوالعلایی
‌
🔷سوار هواپیمائی بودیم که بنا بود ما را به یزد ببرد. صبح بود و صرف صبحانه اجازه نمی داد که اغلب مسافران متوجه تغییر مسیر هواپیما شوند. چند دقیقه بعد خلبان با آرامش و ملایمت برای ما توضیح داد که به دلیل وجود مشکلاتی در سیستم های ناوبری فرودگاه یزد، به تهران برمی گردیم و اطمینان داد که مشکل مربوط به فرودگاه است و ربطی به هواپیما ندارد.
‌
🔷وقتی خلبان موضوع را توضیح داد یکی از مسافران که در ردیف جلوی من نشسته بود به همسفرش می گفت: "باور نکن، دروغ می گه، مشکل از هواپیماست! و من به اینکه چرا ما به گفته های مسئولین اعتماد نداریم، آنها را باور نمی کنیم و این اندازه بدبین و شکاک هستیم فکر می کردم و غصه می خوردم.
‌
🔷بلافاصله بعد از نشستن هواپیما در فرودگاه مهرآباد، خلبان دوباره شروع به صحبت کرد و توضیح داد که مشکل مربوط به هواپیما بوده و او برای اینکه ما را نگران و مضطرب نکند دروغ مصلحت آمیز گفته است!
‌
🔷من ضمن آنکه، ذوق و شوق مسافر محترمی که پیش بینی اش درست از آب درآمده بود را می دیدم به این موضوع هم فکر می کردم که اگر دوباره از یک خلبان بشنوم که مشکل برگشت به مبداء، به هواپیما ربطی ندارد و مربوط به بدی هوا یا شرایط فرودگاه مقصد است، چرا و چقدر باید این حرف را باور کنم؟
‌
🔷صداقت و شفافیت پایه اصلی اعتماد است و اعتماد المثنی ندارد. اگر کارکنان به مدیران اعتماد نداشته باشند ، کار سازمان و مدیران آن زار است. به نظرم ارزش های سازمان ، بویژه صداقت و راستگوئی، به هیچ وجه قابل معامله و مصالحه نیست. اعتماد سخت به دست می آید و راحت از دست می رود.

🔷اعتماد همانند چسبی است که اعضای هر سازمانی را به هم پیوند میزند. فعالیت گروهی و سازمانی موفق بدون وجود اعتماد، اساسا قابل تصور نیست؛ مدیران باید اعتماد کنند و مورد اعتماد قرار گیرند. اگر مدیران به کارکنان خود اعتماد نکنند، از تفویض اختیار و توانمند سازی خبری نخواهد بود و اگر از سوی کارکنان، مورد اعتماد قرار نگیرند، کسی از آنها پیروی نخواهد کرد.

🔷فلذا در پاسخ به سوال؛ «مدیران چه موقع و چقدر اجازه دارند دروغ بگویند!؟»

♦️ بایستی بگم؛ هیچ وقت


💎 با مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔@Competentmanagers
‌

🔷شاه کلید همه رذایل اخلاقی از زبان امام حسن عسکری(ع)، دروغ است.

با یک نگاه ساده به سطح زندگی اجتماعی متاسفانه با  قرائنی روبرو هستیم که حاکی از افول اخلاقی جامعه ایران است؛ از جمله گسترش ریا ، تزویر، دروغ، تهمت، دزدی، غیبت،  کاهش اعتماد عمومی، افزایش طلاق، افزایش جرم و جنایت، بزهکاری، گسترش خشونت، افزایش تعداد پرونده‌های قضایی، افزایش  اختلاسها، و فسادهای اقتصادی و ...

🔷زشتی ها و رذایل اخلاقی متاسفانه در جامعه امروز ما روز به روز در حال گسترش است؛ آفتی که بنیان اخلاق را هدف گرفته است.

🔷چه بسیارند انسانهایی که گرفتار آفت ها و زشتی هایی چون ریاکاری و چاپلوسی ،حرام خواری و رشوه خواری، دروغگویی و حسادت و بخل و .. هستند.

🔷امام حسن عسکری علیه السلام شاه کلید همه بداخلاقی ها را دروغگویی معرفی می فرمایند و می گویند:

🔷"تمام رذایل و ناپاکی ها در خانه ای جمع شده اند و کلید آن خانه دروغگویی است
(بحار ج 78 ص377)"

🔷و به راستی که چنین است زیرا با هر دروغ انسان دروغگو مجبور است دروغ دیگری را بگوید تا دروغ قبلی را پوشش دهد ، ریاکاری انسانها ریاکار بر پایه دروغ بنا شده است، دزدی و رشوه خواری و رباخواری همه و همه با دروغ آغاز می شود و با دروغ ادامه می یابد و با کمال تاسف این آفت زشت در جامعه ما فراوان مشاهده می شود از دروغگویی زن وشوهر به هم و دروغگویی فرزند به والدین تا کارمند و مدیر و مسول و ....

🔷و چه زیبا می شود بنایی که اساس و بنیان آن بر صداقت وراستی باشد

💎 با مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔@Competentmanagers

‍‍ ‍‍ 🔴چرا جامعه ایران اینقدر از زیست اخلاقی دور شده است؟

🔹مدت هاست در هر جمع و گروهی این سوال طرح می شود که:

🔸چرا در ایران اختلاس زیاد است؟

🔸چرا تهمت فراوان است ؟

🔸چرا دروغ بی شمار است؟

🔸چرا زیرآب زنی در کار و خیانت در شغل و فساد در خانواده افزون شده است؟

🔸 چرا جوانان به مواد مخدر روی آورده اند ؟

🔸 چرا رابطه های آنچنانی رواج یافته ؟

🔸چرا میزان تصادفات رانندگی زیاد شده؟

🔸چرا دعواهای خانگی و خیابانی و چاقو کشی و قتل و جنایت و تجاوز روز به روز بیشتر می شود؟

🔸چرا آستانه تحمل ایرانی ها کم شده.؟

🔸چرا در جامعه اینقدر فحش و ناسزاگویی زیاد شده ..؟

🔸چرا هر کس که سفری به اروپا می کند می گوید انجا احترام دیده و در ایران بی احترامی ..؟

🔸مگر از صبح تا شب نوای دین و اخلاق از صدا و سیما و رسانه ها و انواع تریبون ها به گوش نمی رسد؟

🔸 مگر این همه مداح و سخنران که شب و روز از خدا و پیغمبر نمی گویند و مردم را به رعایت اخلاق نیک دعوت نمی کنند؟

🔸پس چرا مشکلات اخلاقی جامعه روز به روز گسترده تر و اسفناک تر میشود؟

🔶پاسخ این همه سوال فقط یک عبارت است:

📚 "ابهام از آینده و اخلاقی زیستن"


🔹در دهۀ ۱۹۶۰ تعدادی از روان‌شناسان اجتماعی فرانسوی با همكاری یك مؤسسۀ تحقیقاتی بزرگ، در اروپا یك مركز شبانه روزی تأسیس كردند.

🔹در این مركز، نوجوانان ۱۲تا ۱۹سال آموزش می‌دیدند و زندگی می‌كردند. مدّت یك سال همه چیز به صورت عادی جریان داشت و آزمایش‌های مختلف كمی و كیفی بر روی آنان انجام گرفت.

🔹در طول این یك سال، هر نوجوان سه وعدۀ غذایی روزانه با احتساب میان وعده‌ها، ۸۰۰گرم غذا می‌خورد.

🔹پس از یك سال به تدریج و آگاهانه شایعه كردند به علت وضعیت اقتصادی نامناسب، ممكن است غذا به لحاظ كمی و كیفی جیره‌بندی شود.

🔹شش ماه بعد از این شایعه، میزان غذای مصرفی روزانه هر فرد از ۸۰۰گرم به ۱۲۰۰گرم افزایش یافت. هنگامی كه عملاً جیره‌بندی را آغاز كردند، مصرف غذا از ۱۲۰۰گرم به ۱۵۰۰ گرم رسید و حتی در اواخر این دورۀ چهارساله، نوجوانانی بودند كه در شبانه روز بیش از ۵كیلوگرم غذا می‌خوردند.

🔹دلیل افزایش مصرف این بود كه نوجوانان آیندۀ خود را مبهم می‌دیدند.

🔹هنگامی كه مركز شبانه‌روزی در وضع عادی قرار داشت، افراد غذای خود را به یكدیگر تعارف می‌كردند و نسبت به یكدیگر رابطه‌ای مبتنی بر نیكوكاری، شفقت و نوعی از خودگذشتگی داشتند. امّا هنگامی كه شایعۀ كمبود غذا مطرح شد، تعارفات، رعایت ادب و رفتارهای مهربانانه، نسبت به یكدیگر كمتر شد.

🔹در واقع به دلیل مبهم بودن آینده، اخلاقی زیستن بر پایۀ عدالت، احسان، رعایت ادب و.. به مرور زمان كمرنگ شد.

🔶آینده مبهم و نامعلوم افراد، از نظر مالی، شغلی و.. آستانۀ اخلاق و تحمل را در هر جامعه ای كاهش می‌دهد.

🔹به طور مثال، در جامعه‌ای كه در آن کمبود شغل نباشد و همۀ افراد بتوانند به راحتی با هر تخصصی شغل مورد نظر خود را انتخاب کرده و شاغل شوند، كارشكنی، حسادت، تهمت، افترا سخن‌چینی، چاپلوسی و.. كمتر است.

🔹به طور كلی در جامعه‌ای كه نیازهای اساسی انسان‌ها در آن تأمین ‌شود، افراد بر پایۀ موازین اخلاقی زندگی می‌كنند.

🔺پس اخلاقی زیستن ارتباطی به نصیحت های اخلاقی و ازدیاد مجالس دینی ندارد. اخلاقی زیستن نیاز به آرامش ذهنی و ثبات اقتصادی و آینده ایی اطمینان بخش دارد.

🔹جوانی که شغل دارد و ازدواج کرده ، با خوش بینی به آینده می نگرد و همین آرامش به او زندگی اخلاقی بهتری هدیه خواهد داد./ استاد مصطفی ملکیان

🔹با کانال مدیران شایسته همراه شوید.

🔸@CompetentManagers

‍ 📕 مدل مارس:

🔰ارتباط عملکرد شغلی افراد با قضاوت در مورد شایستگی های افراد در کانون ارزیابی چگونه است؟

🔷مدل مارس(MaRS) به جنبه های مختلف این موضوع می پردازد که چرا افراد در محیط کار اینگونه رفتار می کنند. به عبارتی مارس، مدلی است که بدنبال دلایل رفتار و عملکرد افراد در محیط کار می باشد. بر اساسِ این مدل مهم ترین عوامل شکل دهنده رفتار فرد در محیط کار شامل ۴ گزینه است. اگر هر کدام از این عوامل در یک فرد دچار مساله شود، رفتار و عملکردش دچار کاستی خواهد شد:

➊ انگیزش

یک فرد باید بخواهد که کار کند. این خواستن میتواند منشا درونی و یا بیرونی داشته باشد.  انگیزه های درونی و یا فردی معمولا به اهداف، آرزوها، عقاید و ارزشهای افراد و البته ویژگیهای شخصیتی آنها بستگی دارد. بدون انگیزش وجود سایر عوامل کارساز نیست.

➋ توانمندی

یک فرد به لحاظ دانش و مهارت  باید بتواند کاری را بدون نقص انجام دهد. اگر فردی دانش و مهارت لازم برای انجام کاری را نداشته باشد می توان با آموزش آنرا فراهم کرد اما اگر ویژگی های شخصیتی فرد با نیازمندیهای مورد نیاز شغل هماهنگ نباشد، نمی توان اقدام چندانی انجام داد و بهترین روش تغییر شغل است.

➌ ادراک نقش

هر فردی در هر شرایطی باید بداند که شغل وی در کجای هرم ارایه خدمت و یا محصول سازمان قرار گرفته و چه اهمیت و ارزشی دارد. ادراک درست نقش به افراد احساس معنا و ارزش می‌دهد و انگیزه های درونی آنها را بر می انگیزد.

➍ موقعیت

مجموعه شرایط فیزیکی و غیر فیزیکی محیط کار است که بستر عمل و اقدام افراد را فراهم می‌کند. قوانین، فرآیندها، ساختار سازمانی و شرایط فیزیکی کار از این دست هستند.

💢 نتیجه:
بر اساس مدل مارس اگر چهار رکن؛ موقعیت، ادراک نقش، انگیزه و توانایی فراهم باشد، اشخاص می‌توانند ‌قابلیت و استعداد های بالقوه خود را به بالفعل تبدیل کنند. موارد زیادی مشاهده شده است که افراد از نقشی که در شغلشان دارند، درک درستی ندارند. یا شرایط و موقعیتی توسط سازمان و یا مدیر مربوطه برای بروز قابلیت ها به وجود نیامده است. یا تمایل و انگیزه درونی برای کار کردن ندارند، یا توان تخصصی بروز و به‌ کارگیری قابلیت‌ها را ندارد. اگر این چهار رکن محیا باشد و شخصی عملکرد مناسبی نداشته باشد، احتمال دارد خطای کانون باشد؛ اما اگر فردی در سال‌های اخیر یک یا چند رکن از مدل مارس برایش فراهم نباشد، حتمالاً عملکرد شغلی ایشان افت میکند . اما لزوماً فردی نیست که شایستگی های پایینی دارد!! عملکرد یک موضوع است و شایستگی یک موضوع دیگر، اما با خروجی این دو در کنار هم می‌تواند در مورد فرد تصمیم بگیرید.

🔰 پس قبل از اینکه هر رفتاری از کارمند خود را مورد بررسی و سوال قرار دهید، لازم است نقش و مسئولیت خود را در خصوص عوامل فوق بررسی کنید. آیا ما به عنوان مدیران، توانسته ایم به عنوان مثال انگیزه لازم را برای فرد فراهم کنیم، متناسب با توانایی های وی، از وی انتظار داشته باشیم و چقدر در فهم و درک نقش به وی کمک کرده ایم. شرایط و موقعیت های زمینه ای شامل پست، جایگاه و غیره را تا چه حد ارزیابی و بهبود داده ایم. تا چه حد در زمان استخدام به مشخصه های فردی توجه کرده ایم.

🔷فلذا رفتار و نتایج هر فرد محصول این چهار عوامل به همراه هم است. باید در زمان قضاوت افراد در محیط کار، به کیفیت همه این عوامل توجه کنیم و ناکارآمدی افراد را تنها ناشی از ناتوانی فردی آنها ندانیم.

💎 با مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔@Competentmanagers

‍ 🔰 رفتار شهروندی سازمانی : (بخش اول)

❇️ تغییر و تحول روز افزون در دنیای امروز ایجاب میکند که مدیران و رهبران سازمان ها در جلب مشارکت و اعتماد کارکنان خود بیش از پیش تلاش و کوشش نمایند تا با بهره گیرای از توان بالای کارمندان خود شرکت و سازمان را در مسیر تحقق اهداف سازمان یاری نمایند. در این راستا در سازمان های امروزی اکتفای صرف به شرح وظایف رسمی و قانونی کارکنان ما را از اثر بخشی و کار آیی بالا سازمان دور میکند. و بایستی تدابیری اندیشیده شود تا با فرهنگ سازی مناسب با ایجاد محیطی سرشار از دوستی و همدلی و اعتماد آفرینی با سوق دادن کارکنان به انجام نقشهای فراتر از وظایف رسمی و قانونی (رفتار شهروندی سازمانی)، مشارکت حداکثری آنان را در فرایند های مختلف سازمان جلب کرد.

❇️قبل از اینکه به تبیین و تشریح رفتار شهروندی سازمانی بپردازم لازم میدانم به یک سندروم شایع در سازمان ها و شرکت های امروزی تحت عنوان سندروم سرباز خوب بپردازم ؛

❇️ سندروم سرباز خوب؛

سندروم سرباز خوب استعاره‌ی است از سازمان‌ها و کسب و کارهایی که از نظر آنها؛ کارمند خوب کارمند است که مطیع محض و بله قربان گوی مدیران خود بوده و بدون قید و شرط دستورات و فرامین آنان را ولو در مسیر نادرست باشد، اجرا کند و هیچ نظر و انتقادی از فرایندهای مختلف سازمان، از نحوه تصمیم گیری ها و از نحوه اعمال مدیریت مدیران سازمان نداشته باشد!!! این پدیده منجر به سکوت سازمانی می شود و سرانجام آن نیز سیر قهقرائی سازمان خواهد بود. نقطه مقابل آن نیز، رفتار شهروندی سازمانی است. سازمان‌ های مترقی و سرآمد کارکنانی دارند که فراتر از وظایف نقش‌های رسمی خودشان عمل می کنند، مدام پیشنهاد می‌دهند، انتقاد می کنند، نظر میدهند، بازخورد می دهند و ابتکار عمل به خرج می‌دهند و با مشارکت حداکثری در روند رو به رشد سازمان قدم بر میدارند.

🔰رفتار شهروند سازمانی

🔷به طور کلی رفتار کارکنان در قبال انجام وظایف در سازمان دو گونه است؛

۱) اجباری: وظایف خود را بر اساس شرح شغل و در راستای مقررات قوانین و استانداردهای سازمان صرفا در حد رعایت حداقل ها به الزامات انجام می‌دهند.

۲) داوطلبانه: مسئولیت پذیرانه و با افتخار از منافع شخصی خود می‌گذرند و در راستای منافع شرکت و حراست از برند سازمان تلاش می‌کنند تا تصویر مثبت از سازمان در ذینفعان و جامعه ایجاد کنند. سازمان را از آن خود میدانند.

رفتار شهروند سازمانی مفهومی است که اولین بار در سال ۱۹۸۸ توسط دنیس ارگان به ادبیات مدیریت منابع انسانی وارد شد... /ادامه دارد ...

💎 با مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔@Competentmanagers

‍ 🔰 رفتار شهروندی سازمانی : (بخش دوم)

❇️رفتار شهروندی سازمانی یک اصطلاح روانشناسی برای تعریف مجموعه ای از رفتارهای فردی در قالب گروه و سازمان است. رفتار شهروندی به آن دسته از رفتارهای کارکنان گفته می شود که جزء شرح وظایف آنها نیست و انجام دادن آنها هیچ پاداشی را نیز در بر ندارد، اما کارکنان به صورت آزادانه و بدون چشم داشت، آن رفتارها را انجام می‌دهند. رفتارهایی مانند؛ کمک به همکاران، ارائه پیشنهاد جدید، بازخوردهای سازنده. تمیز کردن محیط کار، احترام به همکاران، همچنین جلب رضایت مشتریان و مراجعان سازمانی و دفاع همه جانبه از سازمان در همه شرایط و موقعیت های مکانی و زمانی از این دست رفتارهاست.

❇️ در سازمان های امروزی کارکنان اگر بخواهند فقط بر مبنای شرح وظایف رسمی و قانونی مکتوب خودشان عمل کنند، برای سازمان فاجعه‌ آمیز خواهد بود، شرح وظایف مکتوب شده حداقل‌ها را مشخص می‌کند و فقط ۲۰ درصد از انتظارات سازمان از کارمندان را در بر می گیرد. آنچه یک سازمان سرآمد را از سایر سازمانهای مشابه متمایز می‌کند، همین نوع رفتار هاست. اینکه چه عواملی باعث سرکوب یا به وجود آمدن این رفتارها می شود باید مورد بحث مدیران ارشد سازمانها قرار گیرد.
✅چند ویژگی مشترک رفتار شهروندی سازمانی عبارتند از:

🔸۱-این رفتارها خودجوش و فراتر از شرح وظایف و رسمی و سازمانی تعریف شده فرد هستند در واقع هیچکس فرد را به خاطر انجام ندادن این رفتارها مجازات و یا بازخواست نمی کند.

🔸۲- معمولاً به این رفتارها به شکل صریح و مستقیم پاداش داده نمی شود،اگر چه ممکن است به بهبود تصویر فرد در سازمان کمک کند و یکی از راه های پیشرفت و ارتقا در سازمان نیز محسوب می‌شود.

🔸۳- این رفتارها به شکل مستقیم و غیرمستقیم به نفع سازمان هستند و باعث بهره وری و اثر بخشی درسازمان میشوند.

🟩ابعاد مهم رفتارهای شهروندی سازمانی ؛

درباره ابعاد رفتار شهروندي سازماني هنوز توافق واحدی بين محققان وجود ندارد. بررسي هاي نشان داد كه تقريبا 30 نوع متفاوت از ابعاد رفتار شهروندی سازمانی شناسايي شده است. اين مفاهيم در هفت بعد يا موضوع طبقه بندي شده است:

1) رفتارهاي كمك كننده،
2 ) رادمردي وگذشت،
3 ) وفاداري سازماني،
4 ) اطاعت سازماني،
5 ) ابتكارات فردي،
6 ) رفتار مدني
7) توسعه شخصي.

🔷نهايتا بايد گفت ابعادي كه بيشترين توجه را در ميان محققين به خود جلب كرده اند عبارتند از: نوع دوستي، وجدان، ادب و ملاحظه، راد مردي و گذشت، و در نهایت رفتار مدني. که به تشریح مختصری از انها اشاره میشود: / ادامه دارد....

💎 با مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔@Competentmanagers

✅ تیم ملی "ایران" برد.
💐 بنده هم این برد شیرین را خدمت همه ملت ایران تبریک و تهنیت عرض میکنم

💐تردید ندارم ملت ایران در طول حدود صد دقیقه بازی دل در دلشان نبود...

💐شک ندارم ملت ایران با هر دو گل زیبای تیم ملی فوتبال اشک ریختند و گریستند...

💐اطمینان دارم، تحقیر حاصل از شکست در دیدار قبلی، قلب ایرانیان را شکسته و غرور حاصل از این پیروزی مرهمی است بر شکست ها، تحقیرها، غصه ها و ... ایرانیان...

🔰بدون تردید این ملت شایسته دلخوشی هایی بیش از پیروزی در یک مسابقه فوتبال، هستند. امیدوارم خداوندِ ایران زمین، به همه مسئولین و همه سیاستگذاران نظام تدبیر این کشور توفیق دهد تا بتوانند قدر این ملت و داشته هایش را بیش از این بدانند...

✅ پاینده باد صلح، برابری، آزادی برای تمام جهان/ پاینده باد ایران ...

💎 با مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔@Competentmanagers

‍ 🔰 رفتار شهروندی سازمانی : (بخش سوم)

🔷نهايتا بايد گفت ابعادي كه بيشترين توجه را در ميان محققين به خود جلب كرده اند عبارتند از: نوع دوستي، وجدان، ادب و ملاحظه، راد مردي و گذشت، و در نهایت رفتار مدني. که به تشریح مختصری از انها اشاره میشود:

🔹۱-نوع دوستی؛ کمک به دیگر اعضای سازمان در رابطه با مشکلات و وظایف مرتبط است مانند کارکنان که به افراد تازه وارد یا کم آرت کمک می کنند و آنها را در مسیر رشد و توسعه یاری می کند.

🔹۲-وجدان: به رفتارهای اختیاری فرد گفته می‌شود که از حداقل الزامات نقش فراتر می روند، مثل فردی که بیشتر از حالت معمول سرکار می‌مانند و یا کارمندی وقت زیادی را برای استراحت صرف نمی کند.

🔹۳-ادب و نزاکت؛ به تلاش کارکنان برای جلوگیری از استرس ها و مشکلات کاری در رابطه با دیگران گفته می‌شود،

🔹۴- جوانمردی و گذشت: نشان دادن تحمل درگذشت در شرایط غیر ایده آل و استثنایی سازمان بدون شکایت و غرغر کردن می باشد.

🔹۵-رفتار مدنی؛ تمایل به مشارکت و مسئولیت پذیری در زندگی سازمانی و نیز ارائه تصویری مناسب از سازمان می باشد.

🟪رفتار شهروندی سازمانی کارکنان و گروه‌ های کاری را افزایش می‌دهد کار تیمی را تشویق می‌کند ایجاد و تقویت رفتار شهروندی سازمانی به عنوان واکنش‌های مثبت ناشی از عوامل درونی و برونی می‌تواند بر عملکرد سازمانی به خصوص در شرایط بحرانی نقش مثبت و تاثیرگذاری داشته باشد ترویج مبانی این نوع سرمایه‌گذاری پر بازده و سودمندی است که منافع آن در برگیرنده فرد سازمان و جامعه است. مدیران بجز سعی در بهبود هوش هیجانی کارمندان شرکت ها باید روی افزایش اعتماد نسبت به کارمند و بهبود اخلاقیات درون شرکت هم کار کنند این مسئله رفتار شهروندی سازمانی را بهبود می‌دهد. ایجاد افزایش در احساس تعلق سازمانی در کارمندان به طوری که آنها، سازمان را از آن خودشان بدانند و اهداف فردی خود را با اهداف سازمانی گره بزنند، شاه کلیدی برای دریافت مشارکت حداکثری پرسنل در فرایندهای مختلف منابع انسانی است ادامه دارد ....

💎 با مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔@Competentmanagers

‍ 🔰 رفتار شهروندی سازمانی : (بخش چهارم)

🔷راهکارها و بسترهای کلی افزایش رفتار شهروند سازمانی عبارتند از؛

🔹در بعد سازمانی؛ فرآیند گرایی، ساختار ارگانیکی و تعاملی، عدالت و حمایت سازمانی.
فرهنگ سازمانی, ابعاد قرارداد روانشناختی مانند؛ عدالت سازمانی, اعتماد سازمانی,

فرهنگ سازمانی و رفتار شهروندی با یکدیگر پیوند مستقیم دارند و به شکلی که تقویت یکی منجر به ارتقای دیگری خواهد شد. زیرا فرهنگ هنجارها را ایجاد می‌کند و هنجارها منجر به رفتارها می‌شوند.

🔹در بعد رهبری: سبک رهبری تحول آفرین و تعاملی, سیستم کنترل عملکرد.

🔹در بعد فردی؛ خود آگاهی و خودشناسی، نگرش مثبت یا مثبت اندیشی، هوش هیجانی، مهارت‌های ارتباطی، توانایی نقد. رضایت شغلی و تعهد سازمانی و تعهد عاطفی.

🔹در بعد شخصیتی؛ برون گرایی، تجربه پذیری و چالش گری، انعطاف پذیری، مسئولیت پذیری، .

❇️اثرات رفتار شهروندی سازمانی در سازمان:

🔸کاهش تنش ها در روابط بین فردی، فرد و سازمان که منجر به افزایش ثبات در سازمان می شود
🔸 افزایش تسهیم دانش که منجر به یادگیری سازمانی شده که در نهایت موجب کاهش خطاهای رفتاری و سازمانی میشود.

🔸کاهش مقاومت کارکنان در برابر تغییرات که موجب انطباق بالای سازمان در برابر تغییرات محیطی می‌شود.

🔸افزایش کارایی کارکنان و اثربخشی مدیران که موجب افزایش بهره وری کلی سازمان می شود

🟪 در صورت توجه مدیران سازمان به رفتار شهروندی سازمانی می‌توان از آن به عنوان یک مزیت رقابتی یا استراتژی بهره برد

💎 با مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔@Competentmanagers