انواع شایستگی شغلی؛ ۳۶ شایستگی لازم برای موفقیت شغلی- بخش ششم

ج. بخش ششم شایستگی‌های فنی
شایستگی‌های فنی، شایستگی‌های شغلی
این‌گونه نیست که این شایستگی‌ها صرفا به مهارت کار با رایانه محدود باشند. مهارت‌هایی مانند تفکر خلاق، طراحی نوآورانه فرایندها و سامانه‌ها و نیز توسعه خط‌مشی‌هایی برای بهبود عملیات‌ها را نیز شامل می‌شوند. نکته مهم اینکه با گذشت زمان، اهمیت این نوع از شایستگی‌ها در حال افزایش است.
در ادامه آنها را بررسی می‌کنیم:
۲۵. تفکر خلاق

خلاقانه فکرکردن و یافتن راه‌های نوآورانه برای حل مسائل در مشاغل مختلفی کاربرد دارد. همچنین، این مهارت در طراحی نقشه ذهنی و فنونی مانند طوفان فکری نیز برای نگریستن به موضوعات از زاویه‌ای متفاوت به کار می‌رود.
پرفروش‌ترین کتاب‌های آموزش تفکر خلاق را ببینید
۲۶. توانمندی‌های فنی
توانایی‌های فنی مجموعه‌ای از مهارت‌ها هستند که به فرد در کار با ابزارها و فناوری‌های مرتبط با کارش یاری می‌رسانند. این توانایی‌ها فرد را قادر می‌سازند از پس کارهای محول‌شده بربیاید؛ مثلا یک راهبرد جدید برای جمع‌آوری داده‌های مشتریان طراحی کند. به‌طور کلی، می‌توان این توانایی‌ها را در دو دسته جای داد:
توسعه راهکارهای جدید با استفاده از فناوری‌های موجود؛
فعالیت به‌عنوان یک متخصص در حوزه خاصی از یک ابزار یا فناوری.
۲۷. سواد رایانه
در بسیاری از صنایع، استفاده از رایانه‌ها و نرم‌افزارهای مختلف گسترش یافته است. در خیلی از موارد، شما باید با طیف وسیعی از نرم‌افزارهای عمومی و تخصصی کار کنید. از همین رو، داشتن مهارت کار با آنها و به‌طور کلی سواد رایانه نقش مهمی در کسب موقعیت شغلی دارد.
۲۸. مدیریت داده
این مهارت در سه بخش جمع‌آوری، مدیریت و گزارش داده‌ها مهم است. همچنین، این مهارت کمکتان می‌کند از این داده‌ها برای بهبود فرایندها و ارزیابی نتایج کار بهره ببرید. مهارت مدیریت‌کردن داده‌ها را می‌توان در دو بخش خلاصه کرد:
بررسی همه داده‌های موجود برای به‌دست‌آوردن تصویری بزرگ‌تر؛
استفاده از داده‌ها برای یافتن راه‌حل‌های مؤثر و شناسایی ریسک‌های بالقوه.
۲۹. سواد تجهیزات
در برخی جایگاه‌ها، شما باید به مشتریان پشتیبانی فنی ارائه کنید. در چنین مواقعی، داشتن دانش عمیق از نرم‌افزار یا ابزار موردبحث برای ارائه پشتیبانی سریع و باکیفیت ضروری است.
۳۰. طرح‌ریزی خط‌مشی‌ها
خط‌مشی‌ها پایه‌ای برای فرهنگ کاری و ارزش‌های سازمان هستند. فهم اینکه خط‌مشی‌ها چگونه طراحی می‌شوند و، مهم‌تر از آن، فهم اینکه این خط‌مشی‌ها چگونه باید اعمال شوند‌ یکی از شایستگی‌های مهمی است که استخدام‌کنندگان به‌دنبال‌ آن هستند.

💎 با مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔@Competentmanagers

انواع شایستگی شغلی؛ ۳۶ شایستگی لازم برای موفقیت شغلی- بخش هفتم


چ. بخش هفتم: شایستگی‌های مشترک
شایستگی‌های مشترک، شایستگی‌های شغلی
برخی از شایستگی‌هایی که در بالا به آنها اشاره شد صرفا در یک یا چند شغل خاص به کار می‌روند؛ اما شایستگی‌ها و مهارت‌هایی هم هست که بین همه یا اغلب مشاغل مشترک‌اند. به‌عبارت دیگر، می‌توان آنها را به‌عنوان صلاحیت‌های موردنیاز بسیاری از جایگاه‌های شغلی در نظر گرفت.
این شایستگی‌ها عبارت‌اند از:
۳۱. تدبیر
تدبیر به‌معنای یافتن راه‌های خلاقانه برای ازمیان‌برداشتن دشواری‌ها و حل مشکلات است. همچنین تدبیر کمکمان می‌کند با استفاده از امکانات موجود، با مشکلات پیش‌بینی‌نشده نیز مواجه شویم.
۳۲. امانت‌داری
صداقت مصداق بارز امین‌بودن کارمند یا مدیر است. همکاران و مشتریان روی امانت‌داری شما حساب باز می‌کنند؛ پس تصمیمات صادقانه بگیرید و خدمات واقعی ارائه کنید. امانت‌داربودن در شغل یعنی کارتان را بدون نیاز به نظارت همیشگی با همان کیفیت مطلوب انجام بدهید. مصداق امانت‌داری را می‌توان در دو گزاره زیر خلاصه کرد:
ارتباط شفاف و صادقانه با همکاران یا مشتریان؛
پذیرش مسئولیت در قبال کیفیت و محتوای کار انجام‌شده از سوی خود.
۳۳. فنون کاهش استرس
یکی از شایستگی‌های مشترکی که برای همه مشاغل مفید است آشنایی فرد با روش‌های مدیریت استرس است. میزان مشخصی از استرس در هر کاری طبیعی است. از طرفی نیز اوضاع همیشه بر وفق مراد نخواهد بود. بنا بر اینها، لازم است اعضای سازمان از این شایستگی برخوردار باشند تا بتوانند در شرایط پراسترس نیز عواطف و عملکرد کاری‌شان را مدیریت کنند. این شایستگی را در دو جمله زیر می‌توان جمع‌بندی کرد:
مواجهه آرام و منطقی با انتقاد؛
واکنش مثبت نشان‌دادن به نشانه‌ها و علائم استرس.
۳۴. اصول اخلاقی
در هر کاری، رعایت اصول اخلاقی پذیرفته‌شده از سوی جامعه ضرورت دارد. این اصول گاهی شامل بایدها و نباید‌ها و گاهی نیز شامل استاندارهای سازمانی است که شما برایش کار می‌کنید. این شایستگی شغلی را می‌توان چنین خلاصه کرد:
مسئولیت‌پذیری در قبال خطا و اشتباه؛
احترام به قواعد اخلاقی مانند توافق‌نامه‌های محرمانگی.
حتما بخوانید: علائم هفت‌گانه‌ی فروپاشی اخلاقی در سازمان
۳۵. برنامه‌ریزی و سازمان‌دهی
توانایی برنامه‌ریزی و سازمان‌دهی وظایف یکی از مهم‌ترین مهارت‌های هر شاغلی است. اهمیت این مهارت در مشاغلی مانند وکالت و امور مالی که به زمان بسیار وابسته‌اند دوچندان است. برای دستیابی به این مهارت دو روش زیر را می‌توان به کار بست:
استفاده بهینه از منابع برای رسیدن به اهداف؛
اولویت‌بندی امور برای انجام کارها در مهلت زمانی مقررشده.
۳۶. تیزهوشی و تیزبینی تجاری
یکی دیگر از شایستگی‌هایی که کارفرمایان به دنبالش هستند تیزهوشی افراد است. آیا فرد موردنظر به درد کار می‌خورد و فوت کوزه‌گری این کار را بلد است؟ شما با به‌اشتراک‌گذاشتن دانش، سوابق تحصیلی و دستاوردهای خود می‌توانید نشان بدهید که این شایستگی را دارید.
سخن آخر
به‌دنبال هر جایگاه شغلی‌ای که باشید، یک یا چند مورد از این شایستگی‌های شغلی را از شما می‌طلبد. اگر بتوانید نشان دهید شایستگی‌های شغلی لازم برای تصدی یک جایگاه را دارید، از شانس بالایی برای رسیدن به آن برخوردار خواهید بود.

💎 با مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔@Competentmanagers

خوشبختانه قطعی واتساپ و فیس بوک و اینستاگرام ربطی به مورد صیانت واقع شدن ما ندارد .☺️
درخبرها چنین آمده است :

🔥رویترز مدعی شد:
هکر ۱۳ ساله چینی به نام سون جیسو باعث توقف خدمات فیسبوک و واتس اپ و اینستاگرام شده است.

🔥ایسنانوشته است :
ضرر ١۶٠ میلیون دلاری فیس‌بوک، اینستاگرام و وات‌ساپ از قطعی یک ساعته
طبق اطلاعات سرویس NetBlocks، قطعی یک ساعته فیسبوک، اینستاگرام و واتساپ تا الان بیش از ١۶٠ میلیون دلار به اقتصاد جهانی ضربه زده است.

🔥سقوط ارزش سهام شرکت فیس بوک به دلیل اخلال در شبکه جهانی اینستاگرام و واتس آپ

📕۱۰ ویژگی مدیران موفق بر اساس تحقیقات گوگل

یک شرکت می‌تواند تمام توان و سرمایه خود را صرف مصاحبه و استخدام بهترین افراد ممکن کند؛ اما اگر این شرکت دارای یک رئیس و مدیر نالایق با خصوصیات رفتاری منفی باشد، کارکنان به سرعت شرکت را ترک خواهند کرد. در مقابل، اگر شرکت شما دارای مدیران عالی و رهبران تیمی باشد، نه تنها شما بهترین بازدهی کاری را از کارکنان خود دریافت خواهید کرد، بلکه این افراد در کنار هم کار کرده و یک تیم از افراد بی‌نظیر می‌سازند.

شرکت گوگل حدود ۱۰ سال (2008-2018) بر روی پروژه‌ای به‌عنوان Project Oxygen کار کرد تا بتواند ویژگی‌های مطلوب یک مدیر را شناسایی و از این اطلاعات برای آموزش به مدیران خود استفاده کند. نتیجه این تحقیق نشان می‌دهد که مهارت‌های فنی و تخصصی درجه اهمیت پایینی برای موفقیت یک مدیر دارند. یک مدیر یا رهبر بیشتر به مهارت‌های مربوط به هوش هیجانی، توانایی درک هیجانات و کنترل آن‌ها (هم در خود و هم در دیگران) دارد.
بر اساس تحقیقات گوگل، مدیران عالی دارای ده ویژگی یا رفتار زیر می‌باشند:

1- مربی خوبی هستند: بهترین مدیران، به جای حل سریع هر مشکلی، از آن به عنوان یک موقعیت یادگیری استفاده می‌کنند. آن‌ها سعی می‌کنند تجربیات خود را با دیگران اشتراک بگذارند و به جای دستور دادن، بیشتر مشاوره و مربی‌گری ‌کنند تا تیم فرصت رشد و کسب تجربه را داشته باشد.

2- به تیم خود قدرت می‌دهند و جزئیات اجرایی را مدیریت نمی‌کنند: مدیریت همه جزئیات اجرایی یکی از اشتباهات رایج مدیران ضعیف است. هیچکس مدیری را که در تمامی امور دخالت کند، دوست نخواهد داشت. مدیران موفق آزادی بیشتری به کارمندان خود می‌دهند و به آن‌ها در کشف ایده‌ها و راهکار‌های جدید و ریسک‌پذیری هوشمندانه کمک می‌کنند.

3- تیم کاری خود را از افراد گوناگون می‌سازند و به موفقیت و رفاه اعضای تیم اهمیت می‌دهند: مدیران موفق اعضای تیم خود را از افراد با دیدگاه‌ها و مهارت‌های مختلف انتخاب می‌کنند. نظرات همه‌ی افراد را جویا می‌شوند و محیطی را ایجاد می‌کنند که در آن همه افراد تیم بتوانند سوال بپرسند، تجربه کنند و ایده‌های نو ارائه دهند.

4- افرادی موثر و نتیجه‌گرا هستند: مدیران برجسته به تیم خود نشان می‌دهند که چگونه می‌توان به نتایج مورد انتظار دست پیدا کرد، نه این که تنها هدف‌گذاری کنند و منتظر نتیجه باشند. آن‌ها نمی‌هراسند که آستین خود را بالا زده و در حل یک مشکل، رفع خرابی یک دستگاه و تمیز کردن محیط کاری همکاری کنند. در هنگام نیاز، خودشان درگیر حل مشکل شده و به کارمندان انگیزه می‌دهند.

5- به خوبی ارتباط برقرار می‌کنند-گوش می‌دهند و اطلاعات را به اشتراک می‌گذارند-: بهترین مدیران، دارای مهارت گوش دادن فعال هستند. این مهارت به آن‌ها کمک می‌کند تا اعضای تیم خود را بهتر درک کرده و از خود همدلی نشان دهند. آن‌ها همچنین کاملاً شفاف عمل می‌کنند و اطلاعات لازم را با هم‌تیمی‌ها و اعضای شرکت در میان می‌گذارند.

6- از پیشرفت شغلی حمایت می‌کنند و عملکرد افراد را زیر نظر دارند: مدیران عالی با ستایش خالصانه و صادقانه اعضای تیم‌شان، موجب دلگرمی آن‌ها می‌شوند. در عین حال، از ارائه بازخوردهای انتقادی نیز هراسی ندارند. اما این کار را به روشی هنرمندانه و سازنده انجام می‌دهند. آن ها همچنین با کمک به افراد در رسیدن به اهداف شغلی خود، از پیشرفت آن‌ها حمایت کرده و با انجام این کار، به تیم خود در دستیابی به موفقیت انگیزه می‌دهند.

7- چشم‌انداز و استراتژی مشخصی برای تیم خود دارند: یک مدیر عالی دقیقاً می‌داند که تیم اکنون در چه وضعیتی به سر می‌برد، به کدام سو در حال حرکت است و برای رسیدن به هدف مورد نظر چه اقداماتی باید انجام دهند. آن‌ها همچنین اطمینان پیدا می‌کنند که هر یک از اعضای تیم نسبت به نقش فردی خود در اجرای این استراتژی آگاهند.

8- دارای مهارت‌های تخصصی کلیدی هستند: مدیران موفق شناخت کافی از مشاغل کارکنان خود دارند و نسبت به وظایف شغلی و چالش‌های روزمره کارکنان آگاه هستند. زمانی که مدیر دارای مهارت های تخصصی باشد، نه تنها می‌تواند به تیم جهت دستیابی به نتایج بهتر کمک کند، بلکه اعتماد اعضای تیم را نیز نسبت به خود جلب می‌کند.

9-قدرت همکاری موثری دارند: مدیران بد، تیم‌ کاری خود را جدا از سایر تیم‌ها می‌بینند و حتی تلاش می‌کنند به سایر تیم‌های درون سازمان خود ضربه بزنند. در مقابل، مدیران خوب دید وسیع‌تری دارند. آن‌ها در جهت منافع کل سازمان عمل می‌کنند و تیم خود را نیز تشویق می‌کنند تا بر این اساس عمل کند.

10- تصمیم‌گیرهای قوی هستند: مدیران موفق شتاب‌زده عمل نمی‌کنند، اما در تصمیم‌گیری قاطع هستند. آن‌ها پس از جمع‌آوری اطلاعات و در نظر گرفتن ایده‌ها و دیدگاه‌های اعضای تیم خود، با قاطعیت تصمیم می‌گیرند و امور را پیش می‌برند.


💎 با مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔@Competentmanagers

⚫️سالگرد رحلت پیامبر اکرم حضرت محمد مصطفی(ص)

🌑 شهادت مظلومانه سبط اکبر پیامبر امام حسن مجتبی (ع)

🌑 شهادت غریبانه هشتمین اخترتابناک امامت،امام رضا(ع)

🌏 برعموم مسلمین و شیعیان جهان تسلیت باد.

🔹با کانال مدیران شایسته همراه شوید.

🔶@CompetentManagers

رحلت پیامبر اکرم (ص) و امام حسن مجتبی (ع) تسلیت باد.

هرگز نباید از بار معنوی عظیم روز 28 صفر غافل شد.
روزی که مصادف است با وفات آخرین فرستاده برحق خداوند حضرت محمد مصطفی (ص) و همچنین شهادت مظلومانه سبط اکبر ایشان، حضرت امام حسن مجتبی (ع).

زندگی پیامبر اسلام حضرت محمد (ص) و ائمه هدی (علیهم‌السلام) داستان زندگی انسان‌های پاک و به کمال رسیده‌ای است که برای هر جوینده معنویتی، راهی را به سوی حقیقت نشان می‌دهد و زندگی سراسر صلابت و جاودانگی آنان، توانسته همه جنبه‌های مختلف حیات انسان کامل را تأمین کند.
پیامبر اسلام، بزرگ‌مردی که به یقین در پیشگاه آدمیت، سرود توحید سر داد، با ظهورش به مظلومان جهان گوهر آزادگی بخشید.

این ایام همچنین سالروز شهادت مظلومانه سبط اکبر پیامبر (ص) ، امام حسن مجتبی (ع) است.
پسر ارشد امام علی (ع) که به واقع در روزهای طوفانی صدر اسلام ، به مانند بازویی توانا در خدمت دین بود و همچنین در زمامداری هر چند کوتاه خویش از کیان اسلام و مسلمانان دفاع کرد.

امامی كه پيامبر خدا او را سيدِ جوانان اهل بهشت معرفي كرد و از مقامش سخن ‌ها گفت ؛ در یکی از احادیث رسول خدا در وصف ایشان فرمود : «اگر عقل ، خود را به صورت مردی نشان دهد آن مرد ، حسن (علیه‌السلام) است.»

پیامبر و اهل بیت ایشان ، به مانند گنجینه‌هایی ارزشمند هستند که خداوند تمام گیتی را به یمن آن‌ها آفرید ، بر ماست که چراغ راه زندگانی خود را در دستان آن‌ها جستجو کنیم.

💎 با مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔@Competentmanagers

📊 *در یک دهه گذشته*

*فقرای ایرانی ۲ برابر رشد کردند*

🔹 طبق نتایج یک پژوهش معتبر، در دهه ۹۰ تعداد فقرای ایران دو برابر شده و چهار میلیون نفر دیگر نیز به زیر خط فقر بین‌المللی ( ۵/ ۵ دلار در روز) سقوط کرده‌‌‌اند. حدود ۸ میلیون نفر هم از طبقه «متوسط» به طبقه «متوسط رو به پایین» رفتند.

🔹 نویسنده این گزارش، جواد صالحی اصفهانی، استاد اقتصاد دانشگاه ویرجینیاتک است و این گزارش توسط مرکز پژوهش‌های اتاق ایران در دنیای اقتصاد منتشر شده.

🔹 این بررسی‌‌‌ نشان می‌دهد تعداد افراد فقیر از سال ۲۰۱۲ تا ۲۰۱۹ حدود دو برابر شده است. در این مدت، چهار میلیون نفر به تعداد فقرا افزوده شده و خط فقر از ۴/ ۶ درصد به بیش از ۱۲درصد رسیده است. همه این ها حاکی از آن است که وضعیت تحریم‌‌‌ها در کنار تورم و رکود اقتصادی، موجب کاهش سطح رفاه شده است.

🔹 همچنین میزان مخارج سرانه که نشانه‌‌‌ای از وضعیت رفاه خانوار است، از سال ۲۰۱۰ تا ۲۰۱۹ حدود ۱۸درصد کاهش داشته و به سطح ۲۰۰۲ بازگشته است.

💎 با مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔@Competentmanagers

☸ بدینوسیله حلول ماه مبارک ربیع‌الاول را خدمت همه شما عزیزان، همراهان گرامی و همکاران فرهیخته تبریک و تهنیت عرض مینمایم. 💐

🔰 با کمال احترام ؛ محمد حسین کاشفی، ادمین کانال "مدیران شایسته"

🔸تصنیف:"گل من"
🔸خواننده:علیرضا افتخاری
🔸آهنگساز:محمدجلیل عندلیب
🔸شاعر:بیژن ترقی

🔹گل من چندین،منشین غمگین،شام محنت،بسر آمد. سر و دست افشان،غم دل بنشان،غمخوارت ازسفر آمد.

🔹ز چه بنشستی،بگشا دستی،آذین کن صحن و سرا را. که پس از غمها،به رخ شبها،آب و رنگ سحر آمد.

🔹 شب مهتابی، زچه بیتابی،روشن کن شمع صبوری منشین غمگین،که مه دیرین،تابان و جلوه گر آمد.

🔹 تو که آگاهی،که چه شبهایی،بایاد او بنشستیم شب بارانی،غم پنهانی،رفت و نور بصر آمد

🔹پس از آن دوری،غم مهجوری،شور و شادی بر پا کن ز غم پنهان،نشوی گریان،چون او خندان ز در آمد.

🔹 شب مهجوری،ز ره دوری،آوای رهگذر آمد که سحر سر زد،غم دل پر زد،شادی از بام و در آمد.

🔹شب جانکاهی،شرر آهی،زد ابر غم به کناری به سر افرازی،به دل افروزی،خورشید ما به در آمد. ....

✳با کانال مدیران شایسته همراه شوید.

🆔@CompetentManagers

🎵 ساز و آواز

💠آواز :محمدرضا شجریان
💠آهنگ :پرویز مشکاتیان
💠مایه :دشتی
💠آلبوم :آستان جانان

💎 با مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔@Competentmanagers

🔰📌📕 کتاب «اقتصاد سیاسی مناقشه اتمی ایران»

📚 مفهوم «جنگ خداحافظی» و پروژهٔ «عبور تمدن‌ها»

🌐جامعه شناسی اقتصادی و توسعه
@sociology_economic

🌺روز جهانی کودک را خدمت همه آینده سازان کشورمان تبریک میگم.

🌺کودکان می‌توانند به بزرگسالان سه چیز را یاد بدهند: بدونِ هیچ دلیلی خوشحال باشی، همیشه با چیزی مشغول باشی، و بدانی که چطور با تمامِ توانت چیزی که می‌خواهی را طلب کنی. از همه والدین عزیز تقاضا میکنم بیاییم به فرزندانمان مهارت های زندگی کردن را بیاموزیم

👤پائولو کوئیلو

🔰امروز 8 اُکتبر روز جهانی کودک نام گرفته است. روزی که در آن پدران، مادران، مربیان و دست‌اندرکارانِ مسائل کودکان، فرصت می‌یابند تا درباره کودک و دنیایِ زیبایِ آن بیندیشند و اُفق‌هایِ زیباتری برایِ آینده‌ی کودکان ترسیم کنند.

🌺به اُمیدِ روزی که لبخندِ کودکان، در همه‌ جایِ این کره‌یِ خاکی، صرفاً یک آرزویِ زیبایِ دوست داشتنی نباشد....

💎 با مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔@Competentmanagers

‍ 🔰تفاوت سه واژه ؛ هوش، استعداد و مهارت:(بخش اول)

🔺توضیح ؛ این مطلب در سه بخش متوالی تقدیم میگردد،

🔷تمام انسان ها دارای هوش، استعداد و مهارت هایی هستند که او را از دیگران متمایز می‌کند و کسی نمی‌تواند آن را انکار کند. اما در فرهنگ ما این سه واژه به شکلی کنار هم آورده شده اند که ما معنای این سه واژه را یکسان می‌دانیم و گمان می‌کنیم که مترادف هم هستند. در واقع چون تعاریف درستی از آن ها در ذهن نداریم فکر می‌کنیم که هوش همان استعداد است و یا استعداد همان مهارت است.

🔷 مهم‌ترین تفاوت استعداد و مهارت این است که استعداد یک توانایی ذاتی محسوب می‌شود، اما مهارت تخصصی به شمار می‌آید که به وسیله یادگیری و تجربه حاصل میشود. وهوش نیزیک یک سری تواناییهای ذهنی است و قابلیت‌های متنوعی همچون استدلال، برنامه‌ریزی، حل مسئله، تفکر انتزاعی، استفاده از زبان، و یادگیری را در بر می‌گیرد.

📕استعداد چیست؟
استعداد، توانایی ذاتی یا طبیعی فرد است که اغلب پنهان است و نیاز به شناخت دارد. این بدان معناست که بدون تمرین و یاد گرفتن چیزی، در یک فعالیت خاص خوب باشید. استعداد همان چیزی است که بدون انجام تلاش‌های بیشتر، بهترین عملکرد را دارید. استعداد اغلب پنهان و خام است و نیاز به شناخت در زمان مناسب دارد. اگر تلاش‌ها در مسیر درست باشند، استعداد می‌تواند با گذشت زمان بهبود یابد.

🔷در تعریف دیگر استعداد، باید این گونه بیان کنیم که یادگیری مهارتی با صرف زمان و انرژی کمتر را استعداد گویند. مثلا دو برادر را در نظر بگیرید که هر دو به کلاس گیتار می‌روند تا نواختن این آلت موسیقی را یاد بگیرند. در پایان دوره اگر یکی از این دو برادر زود تر از دیگری نواختن گیتار را یاد گرفته و موفق به نواختن آن شود نتیجه میگیریم که نسبت به برادر دیگر از استعداد بیشتری برخوردار است. این در حالی است که همه شرایط آنها مانند محیط و زمان تمرین و کیفیت آموزش نیز در یک اندازه و مساوی بوده است اما یکی زود تر از دیگری موفق شده است.

🔷مارک فیشر می‌گوید: اگر انسان نیروی درونش را بشناسد می‌تواند به رویاهایش تحقق بخشد. این جمله به خوبی بیان گر این است که استعداد چقدر از اهمیت بالایی بر خوردار است. استعدادی که اگر آن را کشف کنید و در جهت خودتان از آن بهره بگیرید، سرعت رشد به شدت زیادی را برای رسیدن به امیال و خواسته هایتان را فراهم می‌کند. در واقع همه افراد در طول زندگی خود در تلاش هستند تا به اهداف بزرگ خودشان دست پیدا کنند. اهدافی که با رسیدن به آن ها حس آرامش و خوشبختی را در وجود انسان ها ایجاد می‌کند. رضایت از زندگی نیز زمانی برای همه به وجود می‌آید که به سمت علایق و استعدادهای خودشان رفته اند. پس نتیجه کاملاً مشخص است که اگر می‌خواهیم سرعت خود را در مسیر موفقیت چندین برابر کنیم، باید استعدادهای خود را شناسایی کنیم.

♻️آیا بدون توجه به استعداد نمی‌توان به موفقیت رسید؟
پاسخ این سوال قطعاً منفی است چراکه بدون توجه به استعداد نیز می‌توان به موفقیت رسید! البته درست است که استعداد و علاقه در رسیدن به موفقیت تاثیر زیادی دارند اما رسیدن به موفقیت فقط وابسته به این ها نیست. مهارت و سخت کوشی هم تاثیر به سزایی در موفقیت های افراد دارند. اما مشخص است که تنها استعداد معجزه ایی در موفقیت شما ایجاد نمی‌کند! بلکه سرعت رشد شما را افزایش می‌دهد و در نهایت منجر به موفقیت شما می‌‌شود. استعداد نه تنها رشد و پیشرفت تان را افزایش می‌دهد، بلکه آرامش و نشاط را نیز برایتان به همراه خواهد آورد. چرا که وجود آدمی به گونه ای است که اگر در مسیر استعداد خود حرکت کند برایش آرامش درونی و لذت رضایت بخشی به دنبال خواهد داشت. فلذا کسی که در جهت مسیر استعداد خود نیست و همراه با آن حرکت نمی‌کند، حتی اگر رشد و پیشرفتی هم داشته باشد و به موفقیتی هم دست پیدا کرده باشد، اولا اون آرامش درونی لازم را نخواهد داشت و ثانیا بیش از آنچه که دیگران زمان و انرژی صرف کرده اند، زمان و انرژی صرف کرده است./ادامه دارد...

💎 با مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔@Competentmanagers

🔰تفاوت سه واژه ؛ هوش، استعداد و مهارت:(بخش دوم)

📕مهارت چیست:
مهارت، یک قابلیت آموختنی است و اگر فرد وقت و تلاش خود را به طور منظم و مداوم روی آن بگذارد می‌تواند آن را توسعه دهد. مهارت در واقع توانایی است که با تمرین مستمر و مداوم پرورش یافته و به دست می‌آید. واژه مهارت به معنای چیرگی و استادی است. یعنی ماهر بودن در کاری به قدری که به مرحله استادی رسیده باشید. این نتیجه تلاش‌ها و پیشرفت‌های مداوم برای دستیابی به تخصص است. پس معنای لغوی آن را ماهر بودن در کاری و رسیدن به مرحله خبرگی در آن کار می‌توان بیان کرد. مهارت شما را قادر می‌سازد تا یک کار را به صورت مؤثر انجام دهید. از آنجا که هیچ معیاری برای دستیابی به مهارت وجود ندارد، می‌تواند توسط هر شخصی به صورت مکرر تمرین شود، اما برای توسعه‌اش، شخص نیاز به کار سخت، وقت زیاد و سایر منابع دارد.

🔷اگر بخواهیم مهارت را بهتر تعریف کنیم، باید این را بدانیم که مهارت با دانستن و علم و آگاهی و دانش متفاوت است. در واقع مهارت همان دانستن نیست! به عنوان مثال شما تعریف استرس را به خوبی می‌دانید. این یعنی دانستن؛ یعنی دانشی در مورد آن موضوع دارید. اما وقتی استرس را مدیریت کنید وارد حوزه توانستن شده اید. فلذا جنس مهارت علاوه بر دانستن بر پایه توانستن بنا شده است.

🔷تاثیر استعداد و مهارت در موفقیت:
همه افرادی که در دنیای امروزی ما به عنوان افراد موفق شناخته می‌شوند، هیچ گاه خود را در زمینه ای که به موفقیت رسیده اند فقط با استعداد نمی‌دانند و تنها به علت داشتن استعداد به موفقیت نرسیده اند. اگر کسی همچین ادعایی کند که تنها به خاطر استعداد است به موفقیت رسیده است کمی خنده دار به نظر می‌رسد! خنده این بحث زمانی روشن می شود که نگاهی به زندگی بزرگانی مثل: جف بزوس، آنتونی رابینز و بیل گیتس می اندازیم؛ چرا که برای رسیدن به رویاهای خود به سختی کار و تلاش مستمر کرده اند. وقتی دیگران در حال خواب بودند آن ها در حال کار کردن بودند. وقتی دیگران در حال تفریح بودند آن ها در حال کار بودند. وقتی دیگران در حال غذا خوردن بودند آن ها در حال کار کردن بودند و اینگونه بودن کار آسانی نیست.

🔷ایلان ماسک در همین رابطه می‌گوید:
زودتر از همه پا می‌شدم، دیرتر از همه می‌خوابیدم، به عشق هدفم درد کشیدم، اما حالا که موفق شده ام همه می‌گویند: خوش شانس بودی! جالب نیست؟!
در واقع اگر شما در کاری که انجام می‌دهید استعداد داشته باشید اما با سعی و تلاش مداوم و پشتکاری مهارت آن را کسب نکنید، محکوم به شکست خواهید بود. هر چند وجود استعداد سرعت یادگیری مهارت را افزایش می دهد و کار را آسان تر می کند. در اصل استعداد و توانایی در کنار هم می‌توانند غوغا کنند و هر کدام به تنهایی شاید آنگونه که باید ما را به سمت خواسته ها و آرزوهایمان نرسانند. ولی قطعاً ترکیب این دو ما را به رویاهایمان خواهند رساند./ادامه دارد ...

💎 با مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔@Competentmanagers

🔰تفاوت سه واژه ؛ هوش، استعداد و مهارت:(بخش سوم و انتهایی)

📕 هوش چیست؟

همچنان که گفته شد استعداد عبارت است از قابلیت و توانایی خاص در یادگیری همراه با بروز قابلیت شخصی و انجام ماهرانه یک کار خاص. درواقع استعداد میزان نسبی پیشرفت فرد در یک فعالیت خاص را تعیین می کند.

🔷برخی فعالیت ها وجود دارند که لازمه موفقیت در انجام آنها برخورداری از استعداد خاص در آن زمینه است. به عنوان مثال در هنر نقاشی و یا موسیقی داشتن استعداد از عوامل بسیار ضروریست. حال آنکه در شرایط یکسان از نظر استعداد، کسی که ضریب هوشی بالاتری دارد، می تواند موفقیت بیشتری را کسب کند. به هر حال هر دو عامل هوش و استعداد منشاء تفاوت های فردی بین انسانها می باشد.

🔷بیشتر محققین معتقدند که هوش یک توانایی کلی تلقی می شود که می تواند پایه پرورش استعداد های مختلف باشد. به عبارتی هوش مفهومی عمومی و مشترک بین همه افراد است، اما استعداد مفهومی خاص و متفاوت بین افراد است

🔷به طور کلی هوش توانایی ذهنی است که قابلیت‌های متنوعی همچون استدلال، برنامه‌ریزی، حل مسئله، تفکر انتزاعی، استفاده از زبان، و یادگیری را در بر می‌گیرد.هوش مجموعه ای از استعدادها است که حافظه، دقت، تمرکز، یادگیری، درک، سرعت پردازش و استدلال در آن دخیل هستند. در واقع هوش، فرآیندی ذهنی و دربرگیرنده‌ی ظرفیت منطقی، درک خودآگاهی، یادگیری، مهارت حل مسئله، برنامه‌ریزی، خلاقیت، دانش فردی، زبان و… است. هوش، توانایی یادگیری از تجربه‌ها، تفکر انتزاعی و برخورد کارآمد با محیط و افراد پیرامون خود است.

🔷هوش در همه‌ مردم یکسان و به یک اندازه نیست و تفاوت‌های فردی در این زمینه بسیار برجسته است. چیزهای گوناگونی مانند عوامل فیزیولوژیکی، وراثت، یادگیری، شرایط خانوادگی، شرایط محیطی – اجتماعی و عوامل فردی در میزان هوش نقش دارند.
برخی از روان‌شناسان بر این باور هستند که هوش یک توانایی عمومی برای درک مطلب و استدلال است و خود را به صورت‌های گوناگون نشان می‌دهد. ما با بهره‌گیری از هوش است که می‌توانیم در برابر دیگران و محیطی که در آن هستیم رفتاری مناسب از خود بروز دهیم و کنش و تعامل سازنده‌ای با دیگران داشته باشیم.

🔷تعریف هوش:
از در علم روانشناسی تعریف های متعددی از هوش شده است اما روانشناسان آن ها را در این ۴ دسته کلی طبقه بندی کرده اند و در پاسخ به سوال هوش چیست می‌گویند:
1. هوش یعنی سازگاری با محیط.
2. هوش یعنی تفکر انتزاعی.
3. هوش یعنی توانایی و استعداد کافی در یادگیری.
4. هوش یعنی به کار انداختن توانایی های خود برای رسیدن به هدف مطلوب در زندگی و کسب و کار.

🔷بهره هوشی (IQ) چیست؟
بسیاری از ما ممکن است در صحبت های روزانه خود از اصطلاح IQ استفاده کنیم، بدون آن که از معنای دقیق آن اطلاعی داشته باشیم. IQ مخفف عبارت Intelligence Quotient است و معنای آن بهره هوشی است. روانشناسان برای محاسبه بهره هوشی از فرمولی ساده استفاده می‌کنند. در این فرمول سن ذهنی فرد بر سن زمانی او تقسیم و سپس در عدد 100 ضرب می‌شود. اگر بخواهیم کمی این فرمول را ساده تر کنیم می‌توانیم بگوییم: اگر توانایی ذهنی فردی کاملاً برابر با توانایی باشد که همسالان او در آن محدوده سنی دارند، بهره هوشی او مساوی با عدد 100 خواهد بود.

🔷البته کمی بالا یا پایین تر بودن از عدد 100، نشانه دهنده هوش بالاتر یا پایین تر محسوب نمی‌شود و متخصصان درباره تفسیر عدد به دست آمده با احتیاط زیادی عمل می‌کنند. در واقع به صورت معمول حد فاصل نمرات 90 تا 109 را به عنوان هوش متوسط در نظر می‌گیرند. اما بهترین زمان برای افزایش هوش، در سنین کودکی و به خصوص بین 3 تا 8 سالگی می‌باشد. به این دلیل که تقریباً همه چیز کودک به خصوص شخصیت و هوش او در این سن شکل می‌گیرد و در اصطلاح به این سن، سن طلایی گفته می‌شود.

🔷تعاریف سنتی هوش که با آزمون های هوش بهر سنجیده می شدند، عمدتا بر دو یا سه بعد از هوش تاکید داشتند. این تعریف از انواع هوش آمیختگی زیادی با سطوح کلان استعداد دارد و با پذیرفتن این رویکرد می توان هوش را پوششی کلان برای ابعاد مختلف استعداد در نظر گرفت. به این معنی که ترکیب های مختلفی از ابعاد هوشی در هر فرد می تواند منجر به بروز مجموعه ای از استعدادهای جزی تر شود.به بیانی دیگر می توان ابعاد هوش را سطحی کلان از استعدادها تعریف کرد. یعنی ابعاد مختلف هوش استعدادهای سطح کلان فرد بشمار می روند که در سطوح پایین تر به استعدادهای جزئی تر تجزیه میشوند.

🔷 طبق نظریه آقای هاوارد گاردنر ده نوع هوش وجود دارد. که عبارتند از:
هوش تصویری – فضایی
هوش کلامی – زبانی
هوش منطقی – ریاضی
هوش حرکتی – جنبشی
هوش موسیقایی
هوش میان فردی یا اجتماعی
هوش درون فردی
هوش طبیعت‌گرا
هوش اخلاقی
هوش هستی گرا
که استعداد‌های ما نیز در یک یا چند هوش‌ چندگانه است.

💎 با مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔@Competentmanagers

سلام . صبح به خیر ، ایام بکام

قسمت اول ارائه سمینار : مدیریت در بالاترین سطح عملکرد

تفاوت بقا با پایداری سازمانی
واقعا چرا ما برند صدساله در ایران نداریم
چالشهای منابع انسانی در فضای کسب و کار ایران
Www.behincg.com

قسمت دوم سمینار :مدیریت در بالاترین سطح عملکرد
چالشهای مدیریت منابع انسانی در فضای کسب و کار ایران
دلایل عدم اثربخشی سیستمهای مدیریت منابع انسانی در ایران

قسمت سوم سمینار :مدیریت در بالاترین سطح عملکرد

دلایل عدم اثربخشی سیستمهای مدیریت منابع انسانی در ایران

قسمت چهارم سمینار :مدیریت در بالاترین سطح عملکرد

تنها راهبرد اثربخشی سیستمهای مدیریت منابع انسانی درفضای کسب و کار ایران

✅اشتباهات رایج در مورد شایستگی‌ها:
همانطور که مستحضرید: شایستگی مجموعه دانش، مهارت‌ها، خصوصیات شخصیتی، علایق، ارزش‌ها، تجربه‌ها و توانمندی‌ های مرتبط با شغل است که دارنده آن‌ها را قادر می‌سازد در سطحی بالاتر از حد متوسط به ایفای مسئولیت بپردازد.
شایستگی را علت تمايز و تفاوت در عملكرد‌‌های كاملا مطلوب و ايده‌آل با عملكرد‌‌‌های معمولی و متوسط می‌دانند.
در حقیقت به این دلیل در توصیف افراد از کلمه شایسته استفاده می‌شود که این افراد می‌توانند بعضی کارکردها و اعمال را با کارایی بالاتری انجام دهند به طور مثال از شخصی که یک بنای خوب است به عنوان شایسته نام برده می‌شود. همین اصطلاح در مورد نوازندگان، دیپلمات‌ها، فروشندگان و... نیز کاربرد دارد.
همچنین شایستگی‌ها باید قابل مشاهده، قابل اندازه‏ گیری و با ثبات باشند و در رفتار فرد مشاهده شوند. به طور مثال شاید یک فروشنده بتواند برای کار خود خوب حرف بزند، اما اگر در هر جای دیگر توانایی حرف زدن را نداشته باشد او شایستگی برقراری ارتباط را ندارد.
امروزه اغلب شرکت‌های موفق دنیا از جمله تقریبا تمامی شرکت‌های Fortune 500 ، مفهوم شایستگی را در کلیه فرآیندهای مدیریت منابع انسانی یکپارچه کرده‌ و به کار گرفته‌اند به طوری که مدیریت منابع انسانی مبتنی بر شایستگی‌ها CBHRM: (Competency‐Based HRM) به پارادایمی در حوزه مدیریت منابع انسانی تبدیل شده است.

این بدین معناست که می‌توان هر یک از زیر سیستم‌های مدیریت منابع انسانی(مثل جذب، آموزش و توسعه، مدیریت عملکرد و...) را بر اساس شایستگی طراحی کرد و در واقع، شایستگی،‌ هسته مرکزی تمامی فعالیت‌های منابع انسانی سازمان است.
در این میان اشتباهات رایجی در مورد درک مفهوم شایستگی‌ها رخ می‌دهد که در این مقاله قصد دارم برخی از مهم‌ترین آن‌ها را با شما به اشتراک بگذارم:
اشتباهات رایج در مورد شایستگی ها
🔴1- شایستگی عملکرد نیست: شایستگی شرط لازم برای دستیابی به عملکرد مطلوب است اما شرط کافی نیست، به عبارتی کارمندان بدون شایستگی به استانداردهای عملکردی لازم در شغل خود نمی‌رسند، اما از سوی دیگر شایستگی نمی‌تواند ضمانت کند که کار به خوبی انجام می‌شود، گاهی اوقات کارمندان با شایستگی زیاد ممکن است به دلایل شخصی یا محدودیت های محیطی در کار شکست بخورند.
به طور مثال یک کارشناس مناقصات را در نظر بگیرید که قرار است در ماه در پنج مناقصه شرکت کند، این کارشناس اگر شایستگی به نام نتیجه گرایی را نداشته باشد قطعا به عملکرد تعریف شده نخواهد رسید اما اگر داشته باشد هم ممکن است به دلیل شرایط سازمانی مثل محدودیت منابع و ... به عملکرد تعریف شده نرسد. وایضا کارمندی که به دلیل عدم تناسب شغل و شاغل در جایگاه مناسب خودش قرار نگرفته است.
پس در یک عبارت، شایستگی و شرایط بروز آن باید وجود داشته باشد، وجود خود شایستگی نتایج را تضمین نمی‌کند و اگر محیط و شرایط لازم وجود نداشته باشد شکست حتمی خواهد بود. بنابراین ارزیابی عملکرد هم با ارزیابی شایستگی متفاوت است.
🔴2- شایستگی یک صفت نیست: صفت یک مشخصه‌ی متمایز کننده از شخصیت است صفات، ویژگی‌هایی مانند مهربانی، محترم بودن، صمیمت، مقتصد و با ادب بودن است، بنابراین صفات در الگوهای شایستگی جایگاهی ندارند.
🔴3- شایستگی با صلاحیت متفاوت است: صلاحیت، مهارت‌هایی است که یک فرد برای بهتر انجام دادن شغل به آن نیاز دارد. به طور مثال علی فردی با صلاحیت است او دانش و مهارت کافی برای ایفای نقش به عنوان یک حسابدار را دارد. اما بین عملکرد شغلی و مهارت وی گپی وجود دارد.
یعنی به طور مثال علی قادر است صورت‌های مالی را تهیه کند اما آیا در تهیه آن به اندازه کافی توجه به جزئیات را به عنوان یک شایستگی لحاظ می‌کند؟ در یک عبارت صلاحیت بر مبنای مهارت است، اما شایستگی بر مبنای رفتار(که یک جزء آن مهارت است.)
🔴4- شایستگی یک مقوله عمومی نیست: شایستگی یک مقوله موقعیتی و اقتضایی است یعنی عملکرد موفق در هر شغل و یا نقش مستلزم مجموعه ‏ای متمایز و متفاوت از دانش، مهارت و ویژگی‌هاست.
برای مثال یک مهندس عمران باید تحلیل‌گر باشد، قدرت تجسم و تصویر ذهنی بالایی داشته باشد، دارای حافظه تصویری قوی باشد، از فعالیت‌های فکری انفرادی خسته نشود و... در حالی که برای یک فروشنده داشتن مهارت‌های ارتباطی، کلام گرم و نافذ، تاثیرگذاری و... از مهمترین شایستگی‌ها تلقی می‏ شود.
🔴5- شایستگی، استعداد یا توانایی نیست: استعداد یک ظرفیت مربوط به کار است که به عملکرد احتمالی در آینده اشاره دارد، در حالی که وقتی در مورد شایستگی صحبت می‌کنیم، می‌بایست منجر به عملکر برتر یک فرد در یک کار شود.