(Competent Managers) مدیران شایسته
1.77K subscribers
3.4K photos
2.13K videos
340 files
1.67K links
کانال «مدیران شایسته» باهدف اشتراک گذاری دانش مدیریت، خاصه مدیریت منابع انسانی با تمرکز برحوزه ارزیابی و توسعه شایستگی های مدیران, در تلگرام ایجاد شده است. با ما در ارتباط باشید.
@Competentmanagers
www.instagram.com/Dr.kashefi
Download Telegram
📚آدرس و شماره تلفن 11 کتاب فروشی تبریز

📕با مدیران شایسته همراه باشید
🔵@Competentmanagers
✅ "شرط تحقق دموکراسی" ...!

کارل پوپر می گوید:
دموکراسی، نه به معنای حاکمیت مردم است، نه حاکمیت اکثریت. مردم یا اکثریت هیچ وقت حکومت نکرده‌اند.
مبنا و معیار دیگری نیاز است.
آنچه دموکراسی را دموکراسی می‌کند، توانایی و حقِ جابه جایی حاکمان است از سوی مردم، بدون خونریزی و براندازی.
آنچه دیکتاتوری را دیکتاتوری می‌کند، بی‌نصیب ماندن مردم از این توان و حق است، مگر با انقلاب و سرنگونی. دموکراسی این سؤال افلاطونی را که «چه‌کس باید حکومت کند؟»، کنار می‌زند و به جای آن می‌پرسد
«چگونه باید حکومت کرد؟».
چنان باید حکومت کرد که شرورترین و رذل‌ترین حاکم را بتوان پایین آورد. اگر این درس مهم و اساسی پوپر را گسترش دهیم، می‌توانیم بگوییم حکومت دموکراتیک، نهادها و قوانین و دستگاه‌هایی دارد که از این توان و حق مردم پشتیبانی می‌کنند.

بر این اساس، خطاست اگر دموکراسی را به مجلس و رای و مسایلی از این جنس، کاهش دهیم. صندوق رای و مجلس، دموکراسی را تضمین نمی‌کنند.
مقصود این نیست که دموکراسی بدون رای گرفتن از مردم ممکن است، بلکه هر رای دادنی، به معنای اجرایی کردن دموکراسی نیست.
البته انتخابات ابزار لازم و ضروری است، اما این وسیله باید در خدمت هدف دموکراسی سازی باشد. حقیقت انتخاباتِ دموکراسی برکناری و جابجایی است نه نصب.
برای دموکراسی شدن، به دستگاه و ساختاری نیاز است که از حق و حقوق مردم و در متن آن حقِ جابه جایی، پشتیبانی کند.
🖋️کارل‌پوپر فیلسوف انگلیسی معاصر

📚 لینک های کانال های"عصر دانائی و توسعه ایران - راستی" در واتس آپ:
(شماره ۱)
https://chat.whatsapp.com/KBJxOTCrnpYLhBkcU03HTB
(شماره ۲)
https://chat.whatsapp.com/CGD7NVjYl4N46UTK06GYBU
در تلگرام:
https://t.me/joinchat/AAAAAEEoI3ZpitghBmc_ew
تقاضا دارم:
جهت ارتقاء ذخیره دانائی مان و رهایی راهبردی از فقر اندیشه توسعه یافتگی و بازنشر هرچه بیشتر مطالب؛ ضمن معرفی کانال های حاضر به دوستان خود، با ارسال مطالب در حوزه های فرهنگی، اجتماعی، اقتصادی و سیاسی به بنده بیش از پیش همراه و یاورم باشید.
عزت عالی مستدام
جواد راستی
پژوهشگر ارشد اقتصاد سیاسی توسعه
چهارمين #جشن #روز_ملی #منابع_انسانی 25 فروردین ( وبینارساعت 16 تا 19)
ثبت نام وبینار :
onlineamoozan.ir/c/27364
لطفا برای دوستان ارسال فرمایید .
Forwarded from HR 34000
انسان منشا ایجاد همه منابع سازمان است.

۲۵ فروردین
روز ملی منابع انسانی

۱۴۰۰۰۱۲۵
.
🌺روز ۲۳ فروردین، روز دندانپزشکی مبارک باد-
💐 دندانپزشکان ضامن سلامت جامعه، امنیت روحی بیماران و فرشتگان نجاتی هستند که درد جسم را با روح بلندشان در سایه لطف الهی التیام می بخشند. -
💐دردهه های اخیر شاهد پیشرفت روزافزون علوم پزشکی و دندانپزشکی با تکیه بر تحقیقات و پژوهشهای متعدد بوده ایم که امیدوارم دانشکده دندانپزشکی دانشگاه علوم پزشکی تبریز در سال جدید بتواند با توکل بر الطاف الهی و برخورداری از اساتید فرهیخته و توانمند و استفاده از امکانات و فضای آموزشی مناسب گامهای موثرتری در راستای تولید و گسترش علوم دندانپزشکی، ایجاد روشهای نوین درمانی در عرصه دندانپزشکی، توسعه پژوهش های کاربردی فراهم آوردن امکان ارایه خدمات بیشتر به اقشار مختلف مردم و در نهایت ارتقا و تعالی دانشگاه و کشور بردارد. -
💐 23 فروردین ماه، روز دندانپزشکی را به تمام جامعه دندانپزشکان. دانشکده دندانپزشکی تبریز به ویژه اساتید، اعضای هیات علمی، دانشجویان و کارمندان پرتلاش دانشکده دندانپزشکی تبریز، که همواره با همکاری یکدیگر در پیشبرد اهداف علمی و پژوهشی این دانشکده، تبریک گفته و امیدوارم همچون گذشته، در امر پژوهش و آموزش پیشرو و پیشقدم باشید.
Forwarded from اتچ بات
‍ ‍ 🔰چرا عکس خودمان را در پروفایلمان نمی گذاریم؟!

🔷به اعتقاد روانشناسان و متخصصان علوم اعصاب روان، حدود ۷ درصد رابطه ها، از طریق زبان و گفتار است و بقیه تحت تاثیر: صوت، لحن، زبان بدن، اشارات، تصویر، تصورات و تخیلات ابراز می‌شود. در فضای مجازی، افراد از «عکس پروفایل» به عنوان شناسه معرفی استفاده می‌کنند که حاوی یک پیام ذهنی و غیرکلامی است.

🔹در همین راستا، پُست‌ها، عکس نوشته‌ها، نام کاربری، شناسه رمز، امضاء، استیکرها و... همه از این ویژگی برخوردارند.به عبارتی؛ در انتخاب این شاخصه‌ها، خودآگاه و ناخودآگاه (که نقش بسیار ویژه ای دارد) ما به طور غیرمستقیم و به عنوان یک رفتار غیرکلامی، با آنها درگیر است .

🔺پنج نکته مهم:
🔹۱- مسائل روانشناختی، واجد هویتی با آزمون و خطا بوده و بنابراین، موارد تقدیمی، اطلاق تام ندارد.
🔹۲- مطالعه رفتار یک شخص از پیچیدگی‌های خاص خود برخوردار است.
🔹۳- بیان این موارد، لزوماً دلیل بر غیرطبیعی بودن رفتار نیست!
🔹۴- قضاوت در مورد رفتار یک شخص، نیاز به اخذ شرح حال کامل و مصاحبه چهره به چهره دارد. بنابراین ارزیابی در این زمینه، تنها اشاره به بخشی از رفتار آدمی دارد.
🔹۵- هدف کلی تاکیدی بر این نکته است که: هیچ رفتاری (کلامی و غیرکلامی) (خودآگاه و ناخودآگاه) بی معنی نیست!

📕چرا عکس خودمان را در پروفایلمان نمی گذاریم؟!

🟪 به نظر می رسد دلایل برای این پاسخ فراوان بوده و رمز و راز این موضوع، فرضیه ی خام چندین تحقیق باشد.

🟧 شاید دلیل اصلی ان به خاطر دو قطبی بودن جامعه، ترس از هویت خویشتن است ترس از دیده شدن هویت اصلی مان است، اینکه ما تصویرمان را در محیطی بگذاریم که به راحتی توسط غریبه ها دیده می شود. احساس عدم امنیتی است که به ما دست می دهد، ما را از عمومی کردن تصویرمان بر حذر می دارد.

🟧دلیل دوم عدم رضایت خویشتن از تصویر خود است. این مورد شاید به دلیل خود زشت انگاری باشد. شاید بازخورد محیط برای دیدن چهره یمان، بازخورد شاد و جذابی نبوده و برای همین، ترجیح می دهیم دیده نشویم.

🟧دلیل سوم عدم اعتماد به نفس است. که به هر دلیل اعم از اغراض سیاسی یا اجتماعی نمیتوانیم به صورت شفاف و پایدار عقاید و نظرات خود را بیان کنیم. فلذا در پشت یک پروفایل جعلی هویت اصلی خویش را مخفی میکنیم .
 
🟧دلیل دیگر ممکن است برای دفع مزاحمت باشد. همیشه افراد مزاحم با پیام ها و کامنت های خفیف ، موجبات نارضایتی درونی ما میگردند.

🟧اما در کشور ما دلیل دیگری هم باید به دلایل فوق افزود: اینکه تجربه نشان داده، زمانی که شما عکس پرفایلتان تصویر غیر از خود واقعیتان هست؛

🔺1- کمتر قضاوت می شوید.

🔺2- بر این باورید که از نظر اطلاعاتی و امنیتی در امن و امان هستید.

🔺3- در اکثر موارد نوشته هایتان با دقت بیشتری خوانده می شود، چون روشنفکرانه تر به نظر می رسید.

🔺4- شما در جواب دادن بی تعارف و بی پرده تر هستید. تعارف را به راحتی می توانید کنار بگذارید و بدون ترس جواب بدهید.

🔺5- سن شما نامشخص است. همین باعث می شود که مخاطب هایتان محدوده بیشتری را در بر داشته باشد. کلامتان گروه هدف بیشتری را در بر دارد.

🔷اما اگر از این موضوع بگذریم، پروفایل پیکچر شما چندین پیش فرض را در ذهن مخاطب می گذارد؛

🔹1- اگر شما مدام تصویر پروفایلتان را عوض می کنید، مخاطب به نظرش شما آدم insecure هستید. اعتماد به نفس کمی دارید. ناپایدارید. بی قرارید.

🔹2- اگر شما عکس سلبریتی را در پروفایلتان دارید، در ذهن مخاطب یک حس عدم موفقیت ایمپلای می کند.

🔹3- اگر شما در تصویر پروفایلتان زیاد عکس های صمیمی می گذارید، احتمالا شما در یک رابطه ی ناپایدار هستید.

🔹4- اگر عکس پروفایل شما جمله ای کوچه بازاری باشد، شما بیشتر حالت حمله دارید . شکست های متنوع شما را پرخاشگر کرده.

🔸افرادی که عکس های قرون وسطایی را در پروفایلشان دارند، انسان های مرموز و پیچیده ای هستند و خلاصه حواستان به آنها باشد☺️😊

🟪اما بایستی در نظر داشت جامعه توسعه یافته به انسانهای شفاف، قاعده مند و قابل پیش‌بین نیاز دارد. به امید روزی که هیچ کس در بیان عقاید و نگرش های خود از ابراز هویت اصلی خویش واهمه و ترسی به دل نداشته باشند و شرایط و امکاناتی به وجود آید که همه مردم در بیان نگرش ها و عقاید خود آزاد باشند. 😊😊

📕 با مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔 @Competentmanagers
Forwarded from اتچ بات
‍ 💐 بیست و سوم فروردین روز گرامیداشت دندانپزشکان را به جامعه بزرگ دندانپزشکی کشور. به خصوص به جامعه علمی دانشکده دندانپزشکی تبریز، اساتید، اعضای هیات علمی، دانشجویان و کارمندان و همه کارکنان پرتلاش این دانشکده، که همواره با همکاری و همدلی یکدیگر در پیشبرد اهداف علمی و پژوهشی این دانشکده گام برمی دارند، تبریک و تهنیت عرض میکنم.

🔰زندگی منشوری است در حرکت دوار ....
منشوری که در پرتو پرشکوه خلقت، با رنگهای بدیع و دلفریبش، آن را دوست داشتنی، خیال انگیز و پور شور ساخته است.

📕واین تابلو دریچه ایی است به سوی داستان زندگی.... که بیش از بیست سال از دفتر عمرم در آن به نگارش در آمده است...و همواره در طول این مدت عمر با انحا مختلف در خدمت جامعه دندانپزشکی بوده ام .

🔰و اما تقدیر چنین است ؛
هیچ چیز مادام العمر برای کسی باقی نخواهد ماند. دوران قهرمانی، دوران شادی، دوران غم، دوران غرور، همه و همه‌ خلاص خواهند شد و روزی به پایان خواهند رسید.

🔰چنین نیست؟ چرا هست ولی یک چیز همیشه در خاطره ها و انبوه یاد داشتها و یا نزد مردم باقی خواهد ماند، خاطرات خوب انسانیت و دوست داشتن و احترام گذاشتن به انسانها.

🔰انسانهایی که نور محبت و عشق از وجود آنان می تراود خیلی کمتر از بقیه افراد، بیمار می شوند!

🔰فراموش نکن! دوست داشتن انسانها، نقطه پایانی است بر تمام رنجها! از همین امروز به شیشه عینکت رنگ محبت بزن! نظاره کن آثار شگرف آن را!

🔰یادت باشد! کسی که محبت ندارد، هیچ گاه وجود خداوند را احساس نخواهد کرد! ایمان، تنها عبادت کردن نیست! ایمان محبت است و عشق! عاشق باش تا عطر و بوی خداوند را بگیری و شبیه او شوی . . .

🔷 با مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔 @Competentmanagers
Forwarded from (Competent Managers) مدیران شایسته (Mh_Kashefi_Cm)
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔰 آهنگ نوستالژیک و خاطره انگیز" گفتم غم تو دارم، گفتا غمت سرآید" تقدیم به همراهان گرامی .

🔺آهنگ گفتم غم تو دارم اثری است از استاد شاپور رحیمی که در سال 1365 در قالب آلبوم شکوفه های جاویدان و گروه مولانا منتشر شده است.

🔺شعر این اثر قطعه ای معروف از حافظ می باشد و آهنگسازی آن را جلیل عندلیبی بر عهده داشته است. استاد شاپور رحیمی (زاده ۱۳۲۶ در تهران) خواننده و نوازنده عود، مدیر سابق مرکز حفظ و اشاعه موسیقی است. در آلبوم شکوفه های جاویدان چند تصنیف نظیر “هوای وطن” و “غم تو دارم” به همراه قطعات بی کلام و ساز و آوازی اجرا می شود. استادان بزرگی در این آلبوم ساز نواخته اند و مشارکت داشته اند.

گفتم غم تو دارم ، گفتم غم تو دارم ، گفتا غمت سرآید
گفتم که ماه من شو ، گفتم که ماه من شو ، گفتا اگر برآید
گفتم غم تو دارم ، گفتم غم تو دارم ، گفتا غمت سرآید
گفتم که ماه من شو ، گفتم که ماه من شو ، گفتا اگر برآید


🔷با مدیران شایسته همراه شوید :

🆔@CompetentManagers
Forwarded from (Competent Managers) مدیران شایسته (Mh_Kashefi_Cm)
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🌹چگونه سقوط آموزش و پرورش با سقوط یک ملت میشود؟

🌸با مدیران شایسته همراه شوید

🆔@Competentmanagers
Forwarded from Dr.kashefi
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
حکیم بزرگ ژاپنی روی شن ها نشسته و در حال مراقبه بود...
مردی به او نزدیک شد و گفت: مرا به شاگردی بپذیر!
حکیم با انگشت خطی راست بر روی شن کشید و گفت: کوتاهش کن!
مرد با کف دست نصف خط را پاک کرد.
حکیم گفت: برو یک سال بعد بیا!
یک سال بعد باز حکیم خطی کشید و گفت: کوتاهش کن!
مرد این بار نصف خط را با کف دست و آرنج پوشاند.
حکیم نپذیرفت و گفت: برو یک سال بعد بیا!
سال بعد باز حکیم خطی روی شن کشید و از مرد خواست آن را کوتاه کند. مرد این بار گفت: نمی دانم!
و از حکیم خواهش کرد تا پاسخ را بگوید.
حکیم، خطی بلند کنار آن خط کشید و گفت: حالا کوتاه شد!
این حکایت، یکی از رموز فرهنگ ژاپنی ها را در مسیر پیشرفت نشان می دهد: نیازی به دشمنی و درگیری با دیگران نیست. با رشد و پیشرفت تو، دیگران خود به خود شکست می خورند.
به دیگران کاری نداشته باش؛ کار خودت را درست انجام بده.

💎 با مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔@Competentmanagers
Forwarded from اتچ بات
‍ 🔰بیشترین سرعت اینترنت در کدام کشورهای جهان است:

🔰 سیستم های مخابراتی در سراسر دنیا به طور مستمر مخصوصا در این شرایط کرونایی تلاش می کنند تا به وسیله راهکارهای نوین، کیفیت و سرعت اتصال به اینترنت را افزایش دهند، تا در این شرایط خاص مردم بتوانند بیشتر و بهتر، ضمن برخورداری از سرعت مناسب، برخی از کارهای شخصی از جمله دوره های آموزشی و یا مراجعه به سازمان ها و ادارات را به حداقل برسانند

🔰به گزارش اقتصادآنلاین به نقل از ایسنا، سرعت اینترنت از مواردی است که همواره برای کاربران دغدغه بوده و یکی از فاکتورهای کیفی خدمات اینترنتی محسوب می‌شود و وب‌سایت Speedtest شاخص‌های جهانی اینترنت را در کشورها بررسی می‌کند.

📘طبق آخرین آمار منتشرشده در اسپیدتست، تا ماه فوریه سال ۲۰۲۱، متوسط جهانی:

📱سرعت متوسط جهانی در اینترنت موبایل:

🔸سرعت دانلود اینترنت ۴۶.۹۴ مگابیت‌ برثانیه،
🔸سرعت آپلود اینترنت، ۱۲.۴۹ مگابیت‌ برثانیه
🔸و تاخیر ۳۷ میلی‌ثانیه است.


☎️سرعت متوسط جهانی در اینترنت ثابت:

🔹سرعت دانلود اینترنت ۹۷.۵۲ مگابیت‌ برثانیه
🔹سرعت آپلود اینترنت ۵۱.۷۹ مگابیت‌ برثانیه
🔹و تاخیر ۲۰ میلی‌ثانیه است


🔰رتبه یک تا پنج اینترنت موبایل در جهان به ترتیب:

۱- امارات متحده عربی(۱۷۷.۱۶ مگابایت بر ثانیه)،

۲- قطر (۱۷۱.۱۵ مگابیت‌برثانیه)،

۳- کره جنوبی (۱۶۶.۴۱ مگابیت‌برثانیه)،

۴- چین (۱۴۸.۶۲ مگابیت‌برثانیه)،

۵- عربستان سعودی (۱۱۹.۰۶ مگابیت‌برثانیه)،



☎️ رتبه یک تا پنج اینترنت ثابت در جهان، به ترتیب:

۱- سنگاپور( ۲۳۸.۵۹ مگابیت‌برثانیه)،

۲- هنگ‌کنگ (۲۳۱.۷۰ مگابیت‌برثانیه)،

۳- تایلند (۲۱۷.۷۰ مگابیت‌برثانیه)،

۴-رومانی (۲۰۵.۸۹مگابیت‌برثانیه)

۵- دانمارک (۱۹۷.۲۷ مگابیت‌برثانیه)


🟥 سرعت متوسط اینترنت موبایل در ایران:
سرعت دانلود موبایلی ۲۵.۵۷ مگابیت‌ برثانیه
سرعت آپلود موبایلی ۱۱.۴۷ مگابیت‌برثانیه

🔰 که رتبه ایران را به ۸۴ از میان ۱۴۱ کشور رسانده است.

🟣🟣 طبق این آمار، اینترنت موبایل ایران در حال حاضر از اوکراین و فیلیپین کندتر و از موریس و سورینام سریع‌تر است.!

🟥سرعت متوسط اینترنت ثابت ایران،
سرعت دانلود ثابت، ۱۹.۵۵ مگابیت‌ برثانیه
سرعت آپلود ثابت ۱۲.۳۵ مگابیت‌برثانیه

🔰 این رده بندی رتبه ایران را به ۱۳۴ از میان ۱۷۵ کشور می‌رساند.


🔴🔴 طبق این آمار، اینترنت ثابت ایران در حال حاضر از سومالی و نیکاراگوئه کندتر و از توگو و تانزانیا سریع‌تر است.!


💎 با مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔@Competentmanagers
Forwarded from اتچ بات
‍ 🟪بیست و پنج فروردین روز ملی منابع انسانی مبارک باد.

💐 اینجانب به نوبه خود بیست و پنج فروردین، روز ملی منابع انسانی ‌را خدمت همه اساتید گرانقدر، همه دانشجویان و پژوهشگران مدیریت منابع انسانی، همه فرهیختگان و صاحب نظران حوزه منابع انسانی، تمامی کارکنان، کارمندان، مدیران، کارشناسان و متخصصان منابع انسانی تبریک و تهنیت عرض می نمایم، امیدوارم منابع انسانی‌ کشورمان در هر سازمانی/ نهادی/ ارگانی که هستند، به آن جایگاهی که لایق و شایسته آن هستند نائل آید.💐🙏

🔰 گری همل می گوید "بهترین راه برای ساختن سازمانی که برازنده آینده باشد، ساختن سازمانی است که برازنده انسان باشد.".

🔰بی تردید منابع انسانی سرچشمه همه تحولات یک سازمان و تعیین کننده ترین عامل در کیفیت ارایه خدمات است و از مطرح شدن انسان به عنوان محور توسعه، می توان استنباط کرد که مدیریت منابع انسانی،ارتباط مستقیمی با بهره وری و عملکرد سازمان دارد.

🔰به نظر میرسد امروزه مهمترین شغل در یک سازمان مدیریت منابع انسانی است. چرا که تیم منابع انسانی مسئول جذب و استخدام سرمایه‌های انسانی هستند. در حقیقت، افرادی که مسئولیت سرمایه‌های انسانی سازمان را برعهده دارند، مهمترین بخش هر شرکت و سازمان را تشکیل می‌دهند. این افراد نه تنها سرمایه انسانی که یک سازمان، برای موفقیت نیاز دارد را جذب می‌کنند، بلکه فرهنگ سازمانی را می‌سازند که نسل بعدی سازمان باید با آن انطباق پیدا کنند. در حقیقت، استخدام تیم منابع انسانی بسیار مهم است و باید با حساسیت بالایی انجام شود، چراکه این تیم نفرات بعدی سازمان را جذب و استخدام می‌کنند.

🔰‌امروزه، نیروی انسانی با استعداد و با کیفیت برای رشد و تعالی و پیشرفت هر سازمان از اهمیت ویژه برخوردار است. در دانش اقتصاد، این سرمایه انسانی سازمانها هستند که می‌توانند موجب مزیت رقابتی سازمان باشند، میتوان با داشتن یک تیم منابع انسانی با استعداد برند اول یک بازار کسب و کار شد، بهترین محصول یا خدمات را داشت، همه این موفقیت‌ها تنها با در اختیار داشتن یک تیم انسانی با استعداد امکان‌پذیر خواهد بود.

🔰ارتقای سرمایه‌ ی ‌انسانی و افزایش کارایی آن، بی‌شک به افزایش بهره‌وری سازمان منجر می‌شود وتمام سازمان‌ها برای برخورداری از عملکرد مناسب و دستیابی به اهداف استراتژیک خود نیازمند سرمایه‌ی انسانی توانمند هستند.
✳️ در توجه و اهمیت منابع انسانی گفته اند؛ -
✳به مردم گفت دانشمند چینی
✳سخن های مرا نیکو شمارید -
✳اگر برنامه یک ساله دارید
✳برنج اندر حیاط خود بکارید -
✳درخت میوه باید کاشت در باغ
✳اگر برنامه ده ساله دارید -
✳اگر برنامه صد ساله است، باید
✳به انسان ساختن همت گمارید -
✳چو انسان تربیت کردید، شاید
✳جهانی را به دست او سپارید.

💎 با مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔@Competentmanagers
Forwarded from اتچ بات
‍ ‍‍ 🔰7 دلیل عالی برای توجه به کارمندان:

✍نویسنده: پویش پورمحمد

◀شرکت‌ها و سازمانها با رسیدگی و توجه به کارمندانشان، پیش‌زمینه‌ی رسیدن به اهداف اولیه‌ی خود یعنی سودآوری و جذب مشتریان بیشتر را فراهم می‌کنند.


◀شرکت‌ها و سازمانها و مدیرانشان ، همیشه مدعی هستند که کارمندانشان مهم‌ترین و باارزش‌ترین منابع تولیدی آن‌ها هستند!. اما حقیقت این است که وقتی نگاه می‌کنیم که همین مدیران، ‌چطور این کارمندان «ارزشمند» را مدیریت می‌کنند، دقیقاً عکس این ادعا را شاهد هستیم.

◀بسیاری از شرکت‌ها، تنها خدماتی که به کارمندانشان ارائه می‌کنند همان حقوق و دستمزدی است که در قرارداد قیدشده است. چراکه برای آن‌ها اولین اولویت، سودآوری است، پس‌از آن مشتریانشان بالاترین جایگاه را دارند و در آخر، کارمندانشان.

◀در این مقاله هفت مزیت رسیدگی و توجه به مشارکت کارمندان را شرح می‌دهیم تا متوجه شوید چرا که این موضوع، هم به نفع شرکت است و هم به نفع مشتریان:

1⃣حفظ و نگهداری عوامل شرکت:

طبق مطالعات مرکز مشاوره "هی گروپ" ، کارمندانی که با کار خود احساس نزدیکی بیشتری دارند، ۸۷ درصد بیشتر به شرکتشان متعهد هستند و کمتر پیش می‌آید که شرکت خود را در میانه‌ی راه رها کنند. تغییر و تعویض کارمندان نه‌تنها اثر مخربی بر کسب ‌وکار شما دارد، بلکه هزینه‌های زیادی را بابت استخدام و آموزش کارمندان جدید به شما تحمیل می‌کند. بعلاوه باید هزینه‌ی فرصت زمانی که طول می‌کشد تا جای خالی یک کارمند توسط نیروهای جدید پر شود را در نظر گرفت. همه‌ی این مشکلات باعث می‌شوند شرکت یا سازمان شما در طول یک سال بین ۱۶ تا ۲۱۳ درصد (بسته به نقش هر کارمند در شرکت) متضرر شود.

2⃣بهره‌وری بیشتر:

کارمندانی که روحیه‌ی خوبی دارند، قدرت تولیدی بیشتری هم دارند و کارمندانی که خود را موردتوجه شرکت می‌بینند در این گروه قرار می‌گیرند. این کارمندان وقتی در محیط کار مشغول به کارند، خودشان را با شرکت یکی می‌بینند و به همین دلیل سخت‌تر کار می‌کنند. تحقیقات نشان می‌دهد که کارایی این کارمندان ۲۱ درصد بیشتر از کارمندانی است که هیچ رابطه‌ای با کار خود برقرار نمی‌کنند.

3⃣سوددهی بیشتر:

مطالعات سازمان تخصصی منابع انسانی(توورس پرین) در سال ۲۰۰۸ نشان داد که شرکت‌هایی که به کارمندان شان بیشتر رسیدگی می‌کردند، در طول یک دوره‌ی ۱۲ ماهه ۱۰ درصد افزایش در درآمد جاری خود را شاهد بودند و برعکس آن، شرکت‌هایی که با کارمندانی غیر متعهد به فعالیت خود ادامه می‌دادند، ۳۳ درصد کاهش درآمد عملیاتی داشتند. یعنی تفاوت سودآوری کسب ‌وکارهایی که کارمندان پر اشتیاقی دارند با کسب‌وکارهایی که کارمندانشان خود را با شغلشان مرتبط نمی‌بینند بیش از ۵۱ درصد است.

4⃣بهبود شهرت و اعتبار شرکت:

کارمندان شما سفیران و نمایندگان شرکت شما هستند و آنچه به زبان می‌آورند، شهرت و اعتبار کسب‌وکار شما را به‌طور مستقیم تحت تأثیر قرار می‌دهد. کارمندان خوشحال و خشنود از شرکت شما به‌خوبی یاد می‌کنند و اعتبار و جذابیت شرکت شما را در نظر کارمندان بالقوه‌ دیگر و مشتریان احتمالی شما بالا می‌برند.

5⃣افزایش رضایتمندی مشتریان:

ریچارد برانسون گفته است: «مهم‌ترین اولویت ما نه مشتریان، بلکه کارمندان مان هستند. اگر به کارمندانتان رسیدگی کنید، آنها هم تلاش می‌کنند بهترین خدمت را به مشتریان شما ارائه دهند.» تحقیقات موسسه نوآوری و تحقیقات خدمات مشتری Temkin در سال ۲۰۱۶ نشان داد که بهترین شرکت‌ها در بخش خدمات مشتریان، آن‌هایی بودند که با کارمندانشان تعامل بهتری داشتند و آن‌ها را به کارشان دلگرم نگه می‌داشتند.اگر شما هم می‌خواهید مشتریانِ راضی و خشنودی داشته باشید، باید کاری کنید که کارمندانتان مجذوب کارشان باشند و از توجه شما احساس رضایت کنند.

5⃣روزهای غیبت کمتر:

کارمندانی که از محیط کاری خود رضایت دارند، روزهای کمتری غیبت می‌کنند. غیبت کارمندان به بهانه‌ی بیماری یا مشکلات شخصی، عملیات کاری را مختل می‌کند و مسئولیت بیشتری را به سایر کارمندان تحمیل می‌کند. در آمریکا غیبت کارمندان برای شرکت‌ها ۲۲۸.۵ میلیون دلار هزینه دارد. هرچه کارمندان راضی‌تر و متعهدتر باشند، به همان نسبت هم هزینه‌های جاری شرکت کاهش می‌یابند.

7⃣استرس کمتر:

بین خشنودی و تسکین استرس، رابطه‌ مستقیمی وجود دارد. تیم‌های خشنود نه‌تنها کاراتر هستند، بلکه استرس کمتری دارند و به دیگر تیم‌ها و سایر کارمندان هم استرس کمتری وارد می‌کنند. این سناریویی است که به ایجاد یک فضا و محیط کاری بسیار سالم‌تر کمک می‌کند.

🔶 با کانال مدیران شایسته همراه شوید.

🆔@CompetentManagers
Forwarded from اتچ بات
‍ 📙قدرت آگاهی

🔷در چین باستان هنگامی که خواستند از کشورشان محافظت کند، دیوار عظیم چین را ساختند و گمان کردند که هیچ کس نمی‌تواند از آن بالا برود.

🔷اما متاسفانه در یکصد سال اول بعد از ساخت سه بار به چین حمله شد، که در هر بار نیازی نبود دشمن از دیوار ها بالا برود. چون خیلی راحت دشمنان به نگهبانان رشوه می‌دادند و از دروازه وارد می شدند. چینی ها مشغول ساختن دیوار بودند و فراموش کردند نگهبان بسازند. چراکه ساختن انسان مهمتر از یک بنا است.

🔷و متاسفانه ما تفاوت چندانی با چین نداریم ما هم یاد نگرفته ایم خانواده بسازیم. جالب اینجاست که خانه هایی هستند که درون آن خانواده است و خانواده هایی هست که خانه ندارند، مثل عزیزان حاشیه نشین شهرها و همزمان قصرهایی داریم که درون انها خانواده هایی از هم پاشیده وجود دارند حتی قصرها هم مقصرند

🔷فی الواقع در اصل داستان ما ادبیات و جایگاه تحصیلی و اجتماعی نیست . مقوله ای است که می گوید اگر بخواهی تمدنی را نابود کنی سه راه داری:

1⃣ نابودی خانواده؛
2⃣نابودی آموزش
3⃣ بی اعتبار کردن الگو ها

🔷 برای نابود کردن خانواده باید نقش مادر را بی ارزش کنی کاری کنی که مادر از مادر بودنش از خانه دار بودنش خجالت بکشد

🔷برای نابودی آموزش، اساتید و معلمان را باید هدف قرار داد. اهمیت او را در جامعه کم کرد و او را بی ارزش و بی اعتبار کرد تا جایی که دانش‌آموزان و دانشجویان اش او را تحقیر کنند.

🔷 برای اینکه الگو ها را بی اعتبار کنی دانشمندان و اندیشمندان و سرمایه‌های اجتماعی را هدف قرار بده و آنها را تخریب کن. شک و شبهه در دل افراد ایجاد کن تا کمتر کسی به آنها گوش کند.

📕 زیرا اگر مادر هوشیار از بین رفت، معلم وفادار از بین رفت، الگوها و سرمایه‌های اجتماعی از بین رفت، دیگر چه کسی باید ارزش ها را پرورش بدهد.

🔸نظر شما چیست آیا چنین داستانی برای شما آشنا نیست.

🔰 بی سوادان قرن ۲۱ کسانی نیستند که نمی توانند بخوانند و بنویسند، بلکه کسانی هستند که نمی توانند بیاموزند و آموخته های کهنه خود را دور بریزند و دوباره بیاموزند.

💎 با مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔@Competentmanagers
Forwarded from (Competent Managers) مدیران شایسته (Mh_Kashefi_Cm)
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
💐💐شهرُ رَمَضان الَّذي انزِلَ فيهِ القرآن...💐💐

✅ حلول ماه مبارک رمضان، ماه هدایت و قیام و به پا خواستن برای اصلاح رفتار و اخلاق،ماه دوری از گناهان، ماه بندگی و فرصت خدایی شدن، مبارک‌باد...

🌺امام سجاد(ع)در توصیف ماه مبارک رمضان
می فرمایند: «سپاس خداى را که از جمله آن راه‌های هدایت، ماه خود، ماه رمضان را قرار داد، ماه روزه، ماه اسلام، ماه طهارت، ماه آزمایش، ماه قیام، ماهى که قرآن را در آن نازل کرد، براى هدایت مردم ... و مشخص شدن حق از باطل.»

🟪جا دارد در این شب عزیز اول ماه مبارک رمضان برای همه درگذشتگان و عزیزان مون که در جوار حق آرمیده اند، مخصوصا روح بلند خالق این اثر جاودانه دعای ربنا استاد شجریان هم نثار فاتحه ایی داشته باشیم. خداوند رحمت کند و روحشان را شاد گرداند.

📕با مدیران شایسته همراه شوید

🆔@Competentmanagets