‍‍ 🔰فرارسیدن اربعین سید و سالار شهیدان حضرت اباعبدالله الحسین (ع) بر تمامی آزاد مردان جهان و بر تمامی رهروان حق و حقیقت و بر همه همراهان گرامی و اعضای محترم کانال "مدیران شایسته" تسلیت و تعزیت باد ...

📚 ارادتمند همه شما خوبان ارجمند؛

🔰مدیر" کانال مدیران شایسته"

🆔@CompetentManagers

‍‍ ✳خودتان را بهتر بشناسید؛ آیا شما یک رهبر هستید یا یک مدیر؟

📚 در این ویدیوی ارزشمند ضمن اینکه به صورت کامل با تفاوت های مدیران و رهبران آشنا میشوید خواهید توانست صفات و ویژگیهای یک رهبر یا مدیر واقعی را در خودتان تشخیص دهید

🔰با ما همراه باشید در کانال مدیران شایسته

🆔@CompetentManagers

❇ آسیب های کارمندان چاپلوس:

◀️در محیطی که چاپلوسی وجود دارد، کارمندان غیرچاپلوس درگیر حس عدم امنیت در محل کار می شوند. آنها نگران این می شوند که نکند چاپلوسی افراد دیگر، آنها را در رقابت کاری عقب بیندازد. این حس منفی و نگرانی دائمی، حتماً در راندمان کاری اثر منفی می گذارد. برخی پژوهش ها نشان می دهند میزان رضایت شغلی کارمندانی که "همکاران چاپلوس" دارند، بسته به شرایط از 15 تا 35 درصد از پایین تر از دیگران است و به همین میزان، بهره وری شان پایین تر و احتمال استعفای شان بیشتر است.

◀️ کارمندان چاپلوس معمولا بازده کمتری نسبت به همکاران خود دارند و عملا کم کاری نیروهای چاپلوس باید از طریق افزایش تلاش کارمندان دیگر در ساعات بیشتر کاری جبران شود.

◀️ براساس تحقیقات انجام شده در دانشگاه استنفورد وقتی ساعت کاری از هفته ای 50 ساعت فراتر رود راندمان کارمندان خوب به ازای هر ساعت کار بیشتر افت می کند.

◀️ هر کارمندی در صدد پیشرفت است. اگر افراد ببینند که دیگران بر اثر چاپلوسی پیشرفت می کنند و پاداش دریافت می کنند، در طول زمان به این روند خواهند پیوست و خلاقیت را کنار خواهند گذاشت. سازمان بی خلاقیت نیز موجودی محکوم به شکست خواهد بود.

◀️ فریدریش نیچه، روانشناس آلمانی می گوید: (1900-1844) هر جا چاپلوسی گسترش بیابد، کمتر می توان در آنجا اندیشه های بلند یافت زیرا چاپلوسی به شدت واگیر است.

◀️ چاپلوسی، نقطه مقابل "جرأت" است. اگر فرهنگ یک سازمان، چاپلوس محوری باشد، جرأت از آن حذف می شود. یکی از پیامدهای حذف جرأت نیز، حذف نقد درون سازمانی است. نقد درون سازمانی، ساز و کاری است که در آن، اعضای یک سازمان خود را بخشی از بدنه مجموعه می دانند و هر گونه اشکالی را گزارش و نقد می کنند و اگر بتوانند راهکار هم می دهند. این ساز و کار را می توان با سیستم دفاعی بدن مشابه دانست که مراقب ناکاستی ها و میکروب های بدن است و با آنها مقابله می کند.  

◀️ مدیران وقتی مورد چاپلوسی قرار می گیرند در واقع در حال قربانی شدن هستند چرا که خود را از موهبتی به نام "نقد شدن" و "پی بردن به خطاها" محروم می کنندبه زحمت می توان در جایی که همه چاپلوسی یک فرد را می کنند، جز در وصف بزرگی او سخنی گفت و برخلاف مسیر آب شنا کرد.
مدیری که عادت می کند مدام تملق بشنود، اگر با کارمندی منتقد مواجه شود که نقدی واقعی درباره سازمان دارد، احتمالاً او را بی ادب و گستاخ خواهد دانست.
👈مدیر تملق پذیر، بی آن که بداند، سازمان را به سمت سقوط هدایت می کند.

✅با کانال مدیران شایسته همراه شوید
🆔@CompetentManagers

🎯 پيش به سوي موفقيت

☸ دست و پاگير ترين كلمه "محدوديت" است، اجازه ندهيم مانع پيشرفتمان شود.

☸سخت ترين كلمه "غيرممكن" است، باور كنيم كه وجود ندارد.

☸مخرب ترين كلمه "شتابزدگي" است، مواظب پل هاي پشت سرمان باشيم.

☸تاريك ترين كلمه "ناداني" است، آن را با نور علم روشن كنيم.

☸كشنده ترين كلمه "اضطراب" است، آن را ناديده بگيريم.

☸صبورترين كلمه "انتظار" است، منتظرش باشيم.

☸بي ارزش ترين كلمه "انتقام" است، بگذاريم و بگذريم.

☸ارزشمند ترين كلمه "بخشش" است، سعي خودمان را بكنيم.

☸قشنگ ترين كلمه "خوشروئي" است، راز زيبايي در آن نهفته است.

☸تميزترين كلمه "پاكيزگي" است، رعايت آن اصلا سخت نيست.

☸رساترين كلمه "وفاداري" است، چه خوب است سر عهدمان بمانيم.

☸تنهاترين كلمه "گوشه گيري" است، بدانيم كه هميشه جمع بهتر از فرد بوده.

☸محرك ترين كلمه "هدفمندي" است، زندگي بدون هدف، بيهوده پيمودن است.

☸و هدفمن ترين كلمه "موفقيت" است، پس همه با هم پيش به سوي موفقيت

🔶با کانال مدیران شایسته همراه شوید.

🆔@CompetentManagers

⭕️چرا اشتیاق سازمانی مهم است؟

افزایش اشتیاق شغلی کارکنان، اثرات قابل توجهی بر پارامترهای مثبت نیروی انسانی مانند رضایت شغلی، افزایش انگیزه های کاری، سلامت روانی در محیط کار، کاهش استرس و شادی بیشتر دارد. علاوه بر این، منجر به بهبود فاکتورهای کارایی یک سازمان میشود. آمارها حاکی از آن است که در شرکتهایی که از نظر اشتیاق شغلی کارکنان جزء 25 درصد بالا هستند:

🔘65 درصد خروج نیروی انسانی کمتر
🔘48 درصد کاهش حوادث ایمنی کار
🔘41 درصد کاهش خطاهای کیفی
🔘37 درصد کاهش غیبت از کار
🔘21 درصد افزایش بهره وری
🔘22 درصد سودآوری بالاتر
🔘10 درصد افزایش در سنجشهای رضایت مشتری وجود دارد.

📌آخرین گزارش منتشر شده توسط مؤسسه گالوپ (معتبرترین موسسه سنجش و بهبود اشتیاق سازمانی در جهان) نشان میدهد که سطح اشتیاق در کارمندان ایرانی، 9 درصد و بسیار پایین تر از متوسط جهانی آن (16 درصد) میباشد. سطح اشتیاق سازمانی در اکثر کشورهای توسعه یافته بالای 30 درصد است.

🔴این آمار نشان میدهد که از هر 100 شاغل ایرانی تنها 9 نفر با علاقه و اشتیاق و متعهدانه کار می‌کنند!

✅و این وضعیت می طلبد که مدیران و مسئولین محترم سازمانها و ادارات با به خدمت گیری علوم مدیریت خاصه علوم مدیریت منابع انسانی و یا رفتار سازمانی، قدری بیشتر همت و توجه خود را به این موضوع کلیدی (اشتیاق سازمانی) معطوف دارند.

🔶با کانال مدیران شایسته همراه شوید.

🆔@CompetentManagers

‍‍ 🔰سندرومی خطرناک به نام «نتیجه فوری» (عجله)

❗موفقیت نا‌محدود در۲۰ روز!

❗چاقی و لاغری در سه روز!

❗با شغل دوم و کمتر از یک ساعت در روز میلیاردر شوید!

❗یادگیری ۳۵ زبان دنیا در ۱۰ روز!

❗ترک اعتیاد فوری بدون درد در ۴۵ روز!

❗با ۶۸ ثانیه تمرکز به آرزوهای خود برسید و ... !

🔴سندروم «نتیجه فوری» گریبان جامعه ما را گرفته است.

✳آن قدر گرفتار «جنون سرعت» و «یک شبه ره صد ساله رفتن» برای رسیدن به خواسته‌هایمان هستیم که دوست داریم همه این تبلیغات عجیب را یکجا باور کنیم! این پیام‌های تبلیغاتی همگان را دچار نوعی بیماری به نام «نتیجه فوری» کرده است. تقویت این نوع نگرش تاثیرات بسیار مخربی بر حوزه مدیریت استراتژيک زندگی شخصی/اداره سازمان/کشورداری می گذارد.

♨هیچ کدام از این ها واقعیت ندارد. اگر هم داشته باشد، در دنیای استراتژی چنین چیزی نداریم: موفقیت آسان، ساده و سریع! فقط در کتاب های علمی تخیلی یافت می شود.

✅حتی گاهی می بینیم که در کتاب های موفقیت یا مدیریت، بیان می کنند که موفقیت یک سازمان حاصل یک ایده خلاقانه سریع بوده و سازمان یک شبه ره صد ساله را طی کرده است.

✳ بخوانید اما باور نکنید. درست است گاهی اوقات یک موفقیت ناشی از یک ایده خلاقانه بوده. همین طور ممکن است یک فرد یا یک سازمان در کوتاه مدت یک تغییر اساسی را تجربه کرده است اما به دو نکته توجه داشته باشید:

✳ممکن است فرد/سازمان در کوتاه مدت به منفعت اساسی برسد ولی پشت آن تصمیم سال ها تجربه و دانش خوابیده است و در ضمن برای حفظ نتایج آن در بلندمدت سازمان/فرد تلاش زیادی به خرج داده است. ولی برخی کتاب های موفقیت و مدیریت برای آن که داستان را جذاب کنند همه واقعیت را نمی گویند.

✳ یادمان باشد موفقیت هایی که نصیب افراد صبور می‌شود، همان هایی هستند که توسط افراد عجول رها شده اند!

◀پس امروز کارها را بدون عجله با موفقیت برسان.

✅با کانال مدیران شایسته همراه شوید؛

🆔@CompetentManagers

☸عجول بودن چیست؟

معنای دیگر عجول بودن، شتابزدگی در انجام امور است. این را بدانیم که عجول بودن با سرعت عمل و اقدام به موقع کاملاً فرق دارد.

در انجام همه امور زندگی باید سه اصل اساسی را رعایت کنیم:

✅ سرعت عمل
✅ دقت در عمل
✅ آرامش در عمل

ولی عجول بودن باعث می شود که:
سرعت عمل نداشته باشیم. کارهایمان را بدون تمرکز و با دقت کمتری انجام بدهیم.‌در نتیجه آرامش خود را از دست خواهیم داد.

◀چرا در همه کارها عجله می کنیم؟

🔹یکی از دلایل عجول بودن انسان، بعد مادی است! یعنی به خاطر منافع بیشتر و کسب موقعیت های بهتر و بیشتر، ذره ای تفکر و تامل نمی کنیم.

🔹دلیل دیگر این است که به خیال خودمان می خواهیم خیلی زود به نتایج بزرگتر دست یابیم.

یکی از آیات قرآن مثال بسیار خوبی است که باید به آن عمل کنیم و در کارهایمان عجله نکنیم.‌ قرآن می فرماید:

صبر کن و منتظر فرمان پروردگارت باش و همانند صاحب ماهی (حضرت یونس) نباش، که در تقاضای مجازات قومش عجله کرد و خودش گرفتار مجازات شد. و در آن زمان متوجه اشتباه خودش شد و در حالی که اندوهناک بود، از خداوند طلب مغفرت کرد.

✅عجول بودن چه معایبی دارد؟

عجول بودن و شتابزدگی در انجام کارها چه در زندگی شخصی و چه در زندگی شغلی اثرات منفی و جبران ناپذیری دارد.

در ادامه برخی از معایب عجول بودن انسان را با هم بررسی می کنیم.

🔶شاد نبودن:
اصولا یکی از نیازهای اساسی انسان، شاد بودن است. شاد بودن در این دنیای مدرن یک هنر است. عجول بودن باعث می شود که به دلیل عدم موفقیت، غمگین شویم و شاد بودن را نیز فراموش کنیم. پس به جای اینکه عجول بودن را انتخاب کنید، هنرمندانه شاد بودن را انتخاب کنید. مطمئن باشید که به نتایج بسیار عالی دست خواهید یافت.

🔶عدم تمرکز:
عجله در کارها، تمرکز را برهم می زند. افراد عجول به دلیل عدم تمرکز نمی توانند مسائل زندگی شان را حل کنند.

🔶عدم موفقیت:
موفقیت را همه ما دوست داریم. ولی راه رسیدن به موفقیت، عجول بودن نیست. عجله و شتابزدگی در کارها باعث می شود که همه جوانب کار را نسنجیم و به قول معروف، بی گدار به آب بزنیم.

🔶تصمیمات اشتباه:
عجول بودن باعث می شود که تصمیمات اشتباه زیادی بگیریم و موقعیت های زیادی را از دست بدهیم.

🔶پشیمانی:
به دلیل تصمیمات اشتباه که گرفته ایم، نه تنها به نتایج قابل قبولی دست نیافتیم بلکه سودی جز پشیمانی عایدمان نشده است.

🔶افزایش استرس و اضطراب:
یکی از عوامل استرس زا، شتاب در انجام کارهاست. عجول بودن، ترس، استرس و اضطراب را بیشتر و بیشتر می کند. البته ترس، استرس و اضطراب هم دلیلی بر عجول بودن ما به حساب می آید.

🔶حساسیت و زود رنج بودن:
یکی دیگر از معایب عجول بودن این است که آدم حساسی می شویم و در مقابل کوچکترین حرف دیگران رنجیده خاطر شده و از دست آن ها ناراحت می شویم.

🔶عصبانیت:
به دلیل عدم موفقیت و به نتیجه نرسیدن در خیلی از امور، خیلی زود تبدیل به یک آدم خشن و بداخلاق خواهیم شد. عصبانی شدن و به اصطلاح از کوره در رفتن نه تنها باعث آسیب جسمی و روانی به خودمان می شود بلکه به دیگران نیز آسیب می رساند.

🔶قضاوت کردن:
وقتی که عجول بودن به یکی از عادت های روزانه ما تبدیل شود، در همه کارها دخالت می کنیم. همه را مقصر می دانیم. خیلی زود درباره دیگران قضاوت می کنیم. همیشه به خاطر بسپارید که هیچ وقت در قضاوت کردن عجله نکنید. یا اصلاً به خودتان اجازه ندهید که قضاوت کنید.

🔶اهمال کاری:
کارهایی که با عجله انجام شود به خاطر اینکه نتایج خوبی را برجای نمی گذارد و در نهایت باعث شکست می شود، در دراز مدت، تنبل بودن را هم در ما تقویت می کند. چون هیچ وقت نتایج عالی کسب نکردیم پس دیگر دست و دل مان به هیچ کاری نمی رود و مدام بهانه های الکی و بیخود می آوریم.

🔶از دست دادن آرامش:
همه موارد بالا بدون شک باعث می شوند که آرامش خود را از دست بدهید. خیلی می گویند که ما تلاش می کنیم تا به آرامش برسیم. اما سخت در اشتباه هستند. چون ناخودآگاه و ناخواسته آرامش فعلی را قربانی می کنند تا به اهداف پوچ و بی ارزش دیگری دست پیدا کنند. آرامش نداشتن باعث می شود که همیشه با عجله و شتابزده عمل کنیم.
🔹عجول بودن یک نوع بیماری نیست. عجول بودن یک خصلت در وجود همه انسان هاست

🔶با کانال مدیران شایسته همراه شوید.

🆔@CompetentManagers

✳ سه توصیه به عجول ها:

در قرآن و احادیث، در مورد آثار مخرب تعجیل اشاره شده است اما در خصوص این رفتار از دیدگاه روانشناسی «حسین ابراهیمی مقدم» دکترای روانشناسی و مشاوره به برنا می‌گوید: عجول بودن را می‌توان از منظرهای مختلف بررسی کرد:

1- دسته‌ای از افراد به دلیل عجول بودن، انرژی مضاعف می‌گیرند و این عجله باعث پیشرفت آنها می‌شود و یا عجله را عاملی می‌دانند که شاید آنهارا از بلا و یا اتفاقی که ممکن است برای آنها بیفتد، نجات دهد؛ در نتیجه به مرور زمان، این افراد در خود این طور تلقی می‌کنند که این رفتار برایشان بسیار خوشایند است.

2- دسته‌ای دیگر عمدتاً افرادی هستند که در تمام امور عجله دارند و معمولا به این افراد«الف شخصیتی» می‌گویند. این افراد معمولا سعی می‌کنند کارهای خود را خیلی سریع و با عجله انجام داده و یا در آن واحد دو یا سه کار را با همدیگر انجام ‌دهند. در نتیجه این افراد به دلیل استرسی که دارند به مشکلات و بیماریهای قلبی و عروقی مبتلا می شوند.

3- برخی افراد کسانی هستند که متاسفانه واقعیت این است که جامعه هم، نگاه مثبتی نسبت به این افراد دارد و آنها را بعنوان کسانی که زرنگ هستند و در زمان کم به کارهای بیشتری می‌رسند، می شناسد.

4- برخی از افراد کسانی هستند که معمولا به دلیل اینکه تعجیل در کارها باعث می‌شود آنها از لحاظ اقتصادی و مادی و از نظر کارایی، نسبت به هم سن و سال‌های خود پیشی بگیرند به این رفتار خود ادامه می‌دهند، اما این افراد به دلیل اینکه خود را در وقت معین و مقرر در هر شرایطی آماده کرده و یا زودتر از آن وقت مقرر هم آمادگی خود را نشان می‌دهند، ضربه‌های روانی بسیاری به آنها وارد می‌شود.

✳علت تعجیل کردن:

علت این رفتارها معمولا به الگوهای رفتاری فرد برمی‌گردد؛ مثلا پدر و یا مادری که در کارها، با طمانینه رفتار نمی‌کنند و همیشه در رفتارها و کارهای روزمره خود عجله می‌کنند. آنها فکر می‌کنند که اگر رفتارشان با آرامش باشد، از نظر جامعه مورد پسند نیست.

معمولا تعجیل در رفتار افراد، باعث بالا‌رفتن هیجان شده و در افراد قدرت تفکر کاهش پیدا می‌کند و با کاهش قدرت تفکر، معمولا در دراز مدت، افراد احساس خوشایندی در زندگی خود ندارند.

🔰سه توصیه برای عجله نکردن:

1- افراد سعی کنند با آرامش و با وقت شناسی (نه با طمانینه ی بیش از اندازه که کارهای او انجام نشود و نه انقدر تعجیل که باعث تخریب روحیه و روان آنها می‌شود)، رفتار کنند.

2- پدر و مادرها فرزندان خود را از دوران کودکی به یک آرامش روانی دعوت کنند و بدانند که آرامش روانی خیلی بیشتر از هرگونه موفقیتی است که فرزندان آنها چه از لحاظ فرهنگی، اقتصادی و یا اجتماعی به دست می‌اورند؛ بنابراین آنها را تحت فشار قرار ندهند.

3- افراد بهتر است تقویت‌ها را درونی کنند و نباید از طرف دنیای بیرون و اجتماع و یا حتی خانواده این رفتار را در خود پرورش دهند. اگر رفتار آنها با آرامش و با تایید خود باشد، قطعا از خود راضی و خشنود هستند

🔶با کانال مدیران شایسته همراه شوید.

🆔@CompetentManagers

🔰درمان عجول بودن:

همه ما عجول بودن را تجربه کرده ایم.
با عجله تصمیم گرفتیم، زود قضاوت کردیم، خونسردی خود را از دست داده ایم، شتابزده عمل کردیم.

🔶در ادامه ۷ راهکار برای تقویت آرامش و انجام امور زندگی با حوصله بیشتر را خدمت شما عزیزان عرض می کنم.

1⃣ راهکار ۱: مدیریت زمان؛

همه ما روزانه ۲۴ ساعت زمان در اختیار داریم، نه کمتر و نه بیشتر. باید یاد بگیریم که زمان را بودجه بندی کنیم. وقت از طلا هم گران تر است. طلا را می شود خرید ولی زمان را نه.

بودجه بندی زمان باعث می شود به امور فوری و مهمتر زندگی بپردازیم و بیهوده وقت خود را در کارهای دیگر مثلا بازی، اینترنت، شبکه های مجازی و … تلف نکنیم. همین الان دست به کار شوید و ۲۴ ساعت خود را برنامه ریزی کنید.

2⃣راهکار ۲: مدیریت استرس؛

همانطور که گفتیم ترس، استرس و اضطراب نیز یکی از دلایل عجول بودن ما انسان هاست. استرس جز لاینفک زندگی ماست. ولی می توان آن را مدیریت و کنترل کرد. راه های بسیار زیادی برای کاهش استرس وجود دارد.

3⃣ راهکار ۳: تفریح و گردش؛

سومین راه درمان عجول بودن این است که کمی به خودتان برسید. دنیای مادی را ترک کنید و به دل طبیعت پناه ببرید. تلفن همراه خود را خاموش کنید. به هیچ چیز غیر از خودتان فکر نکنید. چند دقیقه این کار را انجام دهید. این زمان متعلق به شماست. باز هم ادامه بدهید. حداقل هفته ای یکبار ۲ ساعت اختصاصی برای تفریح و گردش خود در نظر بگیرید.

4⃣راهکار ۴: معایب عجول بودن را بنویسید؛

همین الان یک قلم و کاغذ بردارید. خواهش می کنم که تمرینات گفته شده را جدی بگیرید و انجام دهید. مطمئنم که قلم و کاغذ را آماده کرده اید. خُب یکبار دیگر معایب عجول بودن را مطالعه کنید. نکات مهم را یادداشت کنید. لیست خودتان را تهیه و کامل کنید. به خاطر عجول بودن چه موقعیت هایی را از دست داده اید و چه ضررهایی کرده اید؟

5⃣راهکار ۵: از بارش فکری استفاده کنید؛

به جای عجولانه تصمیم گرفتن، یک کاغذ بردارید. یک دایره در وسط کاغذ بکشید. مسئله مورد نظرتان را در وسط دایره بنویسید. حالا بارش فکری را شروع کنید . به تنهایی یا با کمک همسر، فرزند، پدر، مادر و اطرافیان خود روی مسئله مورد نظر فکر کنید. از دایره مرکزی به سمت بیرون شاخه هایی را بکشید. هر چیزی که به ذهن تان می رسد را بنویسید. بارش فکری نتایج فوق العاده ای دارد. کافیست یکبار انجام بدهید، مطمئنم که از راهکارهای بدست آمده شگفت زده خواهید شد.

6⃣ راهکار ۶: تقویت ایمان به خدا

به جای عجول بودن، ایمان به خدا را تقویت کنیم. ایمان داشته باشیم که خالق ما همیشه به فکر ما هست. همیشه کسی هست که ما را دوست دارد و بیهوده خلق مان نکرده است.
همه امور را به دست او بسپاریم و فقظ شکرگزار خداوند باشیم. در مقاله شکرگزاری گفته ام که چطور می توانیم قدر نعمت های خداوند را بدانیم. حتماً تمرین های آن را انجام بدهید. تقویت ایمان باعث می شود که به جای عجول بودن، با آرامش بیشتری به امور روزمره خود بپردازیم. در نتیجه نتایج بهتری را کسب خواهیم کرد.

7⃣راهکار ۷: استراحت کافی داشته باشید؛

استراحت نکردن و خواب ناکافی باعث می شود که همیشه خسته به نظر برسیم. خستگی نیر باعث می شود تا عجول بودن را انتخاب کنیم. حتماً حداقل ۷ ساعت خواب شبانه داشته باشید. با خواب کافی، مغز به طور کامل استراحت می کند و به قولی در طول روز هنگ نمی کند. در نتیجه با صبر و حوصله زیادی کارها را به اتمام خواهیم رساند

با کانال مدیران شایسته همراه شوید

🆔@CompetentManagers

‍‍ 🔰7 دلیل عالی برای توجه به کارمندان:

✍نویسنده: پویش پورمحمد

◀شرکت‌ها و سازمانها با رسیدگی و توجه به کارمندانشان، پیش‌زمینه‌ی رسیدن به اهداف اولیه‌ی خود یعنی سودآوری و جذب مشتریان بیشتر را فراهم می‌کنند.


◀شرکت‌ها و سازمانها و مدیرانشان ، همیشه مدعی هستند که کارمندانشان مهم‌ترین و باارزش‌ترین منابع تولیدی آن‌ها هستند!. اما حقیقت این است که وقتی نگاه می‌کنیم که همین مدیران، ‌چطور این کارمندان «ارزشمند» را مدیریت می‌کنند، دقیقاً عکس این ادعا را شاهد هستیم.

◀بسیاری از شرکت‌ها، تنها خدماتی که به کارمندانشان ارائه می‌کنند همان حقوق و دستمزدی است که در قرارداد قیدشده است. چراکه برای آن‌ها اولین اولویت، سودآوری است، پس‌از آن مشتریانشان بالاترین جایگاه را دارند و در آخر، کارمندانشان.

◀در این مقاله هفت مزیت رسیدگی و توجه به مشارکت کارمندان را شرح می‌دهیم تا متوجه شوید چرا که این موضوع، هم به نفع شرکت است و هم به نفع مشتریان:

1⃣حفظ و نگهداری عوامل شرکت:

طبق مطالعات مرکز مشاوره "هی گروپ" ، کارمندانی که با کار خود احساس نزدیکی بیشتری دارند، ۸۷ درصد بیشتر به شرکتشان متعهد هستند و کمتر پیش می‌آید که شرکت خود را در میانه‌ی راه رها کنند. تغییر و تعویض کارمندان نه‌تنها اثر مخربی بر کسب ‌وکار شما دارد، بلکه هزینه‌های زیادی را بابت استخدام و آموزش کارمندان جدید به شما تحمیل می‌کند. بعلاوه باید هزینه‌ی فرصت زمانی که طول می‌کشد تا جای خالی یک کارمند توسط نیروهای جدید پر شود را در نظر گرفت. همه‌ی این مشکلات باعث می‌شوند شرکت یا سازمان شما در طول یک سال بین ۱۶ تا ۲۱۳ درصد (بسته به نقش هر کارمند در شرکت) متضرر شود.

2⃣بهره‌وری بیشتر:

کارمندانی که روحیه‌ی خوبی دارند، قدرت تولیدی بیشتری هم دارند و کارمندانی که خود را موردتوجه شرکت می‌بینند در این گروه قرار می‌گیرند. این کارمندان وقتی در محیط کار مشغول به کارند، خودشان را با شرکت یکی می‌بینند و به همین دلیل سخت‌تر کار می‌کنند. تحقیقات نشان می‌دهد که کارایی این کارمندان ۲۱ درصد بیشتر از کارمندانی است که هیچ رابطه‌ای با کار خود برقرار نمی‌کنند.

3⃣سوددهی بیشتر:

مطالعات سازمان تخصصی منابع انسانی(توورس پرین) در سال ۲۰۰۸ نشان داد که شرکت‌هایی که به کارمندان شان بیشتر رسیدگی می‌کردند، در طول یک دوره‌ی ۱۲ ماهه ۱۰ درصد افزایش در درآمد جاری خود را شاهد بودند و برعکس آن، شرکت‌هایی که با کارمندانی غیر متعهد به فعالیت خود ادامه می‌دادند، ۳۳ درصد کاهش درآمد عملیاتی داشتند. یعنی تفاوت سودآوری کسب ‌وکارهایی که کارمندان پر اشتیاقی دارند با کسب‌وکارهایی که کارمندانشان خود را با شغلشان مرتبط نمی‌بینند بیش از ۵۱ درصد است.

4⃣بهبود شهرت و اعتبار شرکت:

کارمندان شما سفیران و نمایندگان شرکت شما هستند و آنچه به زبان می‌آورند، شهرت و اعتبار کسب‌وکار شما را به‌طور مستقیم تحت تأثیر قرار می‌دهد. کارمندان خوشحال و خشنود از شرکت شما به‌خوبی یاد می‌کنند و اعتبار و جذابیت شرکت شما را در نظر کارمندان بالقوه‌ دیگر و مشتریان احتمالی شما بالا می‌برند.

5⃣افزایش رضایتمندی مشتریان:

ریچارد برانسون گفته است: «مهم‌ترین اولویت ما نه مشتریان، بلکه کارمندان مان هستند. اگر به کارمندانتان رسیدگی کنید، آنها هم تلاش می‌کنند بهترین خدمت را به مشتریان شما ارائه دهند.» تحقیقات موسسه نوآوری و تحقیقات خدمات مشتری Temkin در سال ۲۰۱۶ نشان داد که بهترین شرکت‌ها در بخش خدمات مشتریان، آن‌هایی بودند که با کارمندانشان تعامل بهتری داشتند و آن‌ها را به کارشان دلگرم نگه می‌داشتند.اگر شما هم می‌خواهید مشتریانِ راضی و خشنودی داشته باشید، باید کاری کنید که کارمندانتان مجذوب کارشان باشند و از توجه شما احساس رضایت کنند.

5⃣روزهای غیبت کمتر:

کارمندانی که از محیط کاری خود رضایت دارند، روزهای کمتری غیبت می‌کنند. غیبت کارمندان به بهانه‌ی بیماری یا مشکلات شخصی، عملیات کاری را مختل می‌کند و مسئولیت بیشتری را به سایر کارمندان تحمیل می‌کند. در آمریکا غیبت کارمندان برای شرکت‌ها ۲۲۸.۵ میلیون دلار هزینه دارد. هرچه کارمندان راضی‌تر و متعهدتر باشند، به همان نسبت هم هزینه‌های جاری شرکت کاهش می‌یابند.

7⃣استرس کمتر:

بین خشنودی و تسکین استرس، رابطه‌ مستقیمی وجود دارد. تیم‌های خشنود نه‌تنها کاراتر هستند، بلکه استرس کمتری دارند و به دیگر تیم‌ها و سایر کارمندان هم استرس کمتری وارد می‌کنند. این سناریویی است که به ایجاد یک فضا و محیط کاری بسیار سالم‌تر کمک می‌کند.

🔶 با کانال مدیران شایسته همراه شوید.

🆔@CompetentManagers

💊راه های پیشگیری از آلزایمر

🖇 با کانال مدیران شایسته همراه شوید

@CompetentManagers

💥خیلی از مردم فکر میکنند یک رهبر هستند، اما در حقیقت یک کنترل کننده از خود راضی اند،....
یا کانال مدیران شایسه همراه شوید:

@Competentmanagers

✳نقش منابع انسانی در شرکت ها از زبان جک ولش ؛

🔰جک ولش (مدیر اسبق جنرال الکتریک) می گوید: "منابع انسانی بدون شک جزء اولین یا دومین فعالیت های مهم یک شرکت به حساب می آید.

🔰 منابع انسانی نیروی محرکه ای است که تیم برنده را می سازد. او بحث می کند که تیمی برنده است که احساس کند بهترین بازیکنان را در اختیار دارد و منابع انسانی درگیر مطمئن شدن از احساس ما نسبت به داشتن بهترین تیم است."

🔸با کانال مدیران شایسته همراه شوید

🆔@CompetentManagers

✳شایستگی برخود.

🔰با کانال مدیران شایسته همراه شوید.
🆔@CompetentManagers

🔊 آدرس کانال مدیران شایسته:

https://t.me/CompetentManagers

‍‍ 💐 عرض سلام و خیر مقدم و شادباش دارم خدمت همه شما؛ مدیران، متخصصان، اساتید، کارشناسان، دانشجویان، صاحبنظران، همکاران، دوستان، فرهیخته و گرانقدر و همه فعالان و علاقمندان حوزه منابع انسانی 💐.

🌸گویند سلام طلائی ترین کلید برای صعود به تالار آشنایی هاست.

💐 پس صمیمی ترین سلام تقدیم شما همراهان و یاران گرامی باد.💐

💐عرض خیر مقدم و خوش آمد گویی داریم خدمت همه شما خوبان ارجمند به خصوص دوستانی که اخیرا به جمع ما پیوسته اند.🌷

🌹یاران و دوستان گرامی به کانال تلگرامی جدید التاسیس:

📣 "مدیران شایسته "

💐💐خوش آمدید.💐💐

🔰بدون تردید شاه کلید موفقیت هر سازمانی در گرو توجه به منابع انسانی آن سازمان است. در حقیقت می توان گفت توجه به کارکنان، همان توجه به سازمان است.

🔰 کانال مدیران شایسته با رویکرد توجه به منابع انسانی با هدف اشتراک گذاری دانش مدیریت منابع انسانی، با تمرکز بر حوزه ارزیابی و توسعه شایستگی های منابع انسانی در تلگرام ایجاد شده است.

✳امیدوارم بتوانیم با به اشتراک گذاری مطلب مفید و موثر و کاربردی در حوزه دانش مدیریت منابع انسانی به خصوص در زمینه ارزیابی و توسعه شایستگی های منابع انسانی، قدمی هر چند کوچک در نشر و گسترش این دانش گرانسنگ در سطح فردی و سازمانی و نیز در سطح جامعه مان بردارم.

🔰 از همه شما دوستان و همکاران فرهیخته دعوت میکنم ضمن عضویت در کانال " مدیران شایسته " ما را در نشر و توسعه دانش مدیریت منابع انسانی و نیز نهادینه ساختن اهمیت و توجه به منابع انسانی در سطح ملی و سازمانی یاری کنید.


💐با احترام ؛

🔴 " به پیوست آدرس و آیدی کانال "مدیران شایسته" جهت پیوستن به کانال تقدیم حضور میگردد.

🔰آدرس کانال "مدیران شایسته" :

🆔کانال؛
https://t.me/CompetentManagers

🆔لینک کانال:
https://t.me/joinchat/AAAAAFAXf9-qle6OUiRwZA

🆔 مدیر :
@Mh_kashefi

🆔 اینستا گرام:
www.instagram.com/Dr.kashefi