📚واژه همدلی به چه معناست؟

📕 با مدیران شایسته همراه باشید

🆔@CompetentManagers

من هر روز رهبرانِ بزرگی را می‌بینم که وارد جلسه می‌شوند و می‌گویند: «باید در این‌ رابطه تصمیم بگیریم، به‌نظرم بهتر است این کار را انجام دهیم. نظر شما چیست؟» خیلی دیر است؛ به عنوان یک رهبر باید آخرین نفری باشید که نظرش را اعلام می‌کند. توانایی بیان نکردن نظرات تا زمانی‌که همه صحبت کنند دو فایده دارد: اول این‌که همه احساس می‌کنند نظرشان شنیده می‌شود و در فرایند تصمیم‌گیری مشارکت کرده‌اند. ‌‎دوم این‌که از مزیت شنیده شدن نظرات دیگران قبل از ارائه نظرات خودتان بهره‌مند می‌شوید. به عنوان یک رهبر مهارت واقعی این است که نظراتتان را پیش خودتان نگه دارید و تنها کاری که اجازه دارید انجام دهید این است که سوال بپرسید. به این صورت درمی‌یابید منظور دیگران چیست و چرا آن نظر را دارند. شما باید دریابید افرادتان از چه زاویه‌ای به موضوعات نگاه می‌کنند. ‌‎در آخر نوبت به شما می‌رسد.
به نقل از کانال: ره آورد مدیریت

🌺سلام صبح آدینه تان به خیر و نیکی باد

💎 لطفاً با مدیران شایسته همراه شوید.

🆔@CompetentManagers

💐 اینک بهار

بوی باران بوی سبزه بوی خاک شاخه های شسته باران خورده پاک
آسمان آبی و ابر سپید برگهای سبز بید
عطر نرگس رقص باد نغمه شوق پرستوهای شاد
خلوت گرم کبوترهای مست نرم نرمک میرسد اینک بهار
خوش به حال روزگار خوش به حال چشمه ها و دشتها
خوش به حال لاله ها و سبزه ها خوش به حال غنچه های نیمه باز
خوش به حال دختر میخک که میخندد به ناز خوش به حال جام لبریز از شراب
خوش به حال آفتاب نرم
ای دل من گرچه در این روزگار
جامه رنگین نمی پوشی به کام باده رنگین نمی نوشی زجام
نقل و سبزه در میان سفره نیست
جامت از آن می که میباید تهی است ای دریغ از تو اگر چون گل نرقصی با نسیم
ای دریغ از من اگر مستم نسازد آفتاب ای دریغ از ما اگر کامی نگیریم از بهار
نرم نرمک میرسد اینک بهار خوش به حال روزگار
گر نکوبی شیشه غم را به سنگ هفت رنگش میشود هفتاد رنگ
ای دریغ از تو اگر چون گل نرقصی با نسیم ای دریغ از من اگر مستم نسازد آفتاب
ای دریغ از ما اگر کامی نگیریم از بهار نرم نرمک میرسد اینک بهار خوش به حال روزگار

📕 با مدیران شایسته همراه باشید

🆔@CompetentManagers

✅ مهارت‌های 20 گانه ضروری برای موفقیت شغلی و زندگی اجتماعی :

۱- مهارت خودآگاهی
۲- مهارت همدلی
۳- مهارت روابط بین فردی
۴- مهارت ارتباط موثر
۵- مهارت مقابله با استرس
۶- مهارت مدیریت هیجان
۷- مهارت حل مسئله
۸- مهارت تصمیم گیری
۹- مهارت تفکر خلاق
۱۰- مهارت تفکر نقادانه
11- مهارت های رهبری
۱۲- مهارت نقدپذیری
13-مهارت اعتماد به نفس
14-مهارت کار تیمی:
15-مهارت نگرش مثبت:
16-مهارت انعطاف پذیری:
17- مهارت اخلاق کاری:
18- مهارت های مدیریت پروژه:
19- مهارت های تحقیقاتی قوی:
20- مهارت های مدیریت زمان:


🔺🔺 دو نکته بسیار مهم👇👇

🔺باتوجه به راهبرد بلند مدت این کانال، درجهت افزایش توانمندی افراد و کمک به توسعه شایستگیهای کارکنان و مدیران عزیز، با عنایت به اهمیت روزافزون مهارت های نرم در موفقیت های شغلی و اجتماعی، در این کانال ما برآنیم با تمرکز بر آموزش و توسعه مهارت های نرم، هر آنچه که در این حوزه ها لازم بوده را در حد توان خود، مرحله به مرحله با رویکرد آموزشی و کاربردی از طریق «کانال مدیران شایسته» تقدیم شما بزرگواران کنیم.

🔺شایان ذکر است به منظور جلو گیری از یکنواختی کانال، و برای تلطیف فضا و بهره مندی بیشتر از موضو عات مدیریتی، (خاصه مسایل مدیریت منابع انسانی) در سطح فردی و سازمانی، حتی در سطح کلان جامعه، سعی خواهیم کرد در خلال مطالب محوری کانال، مطالبی را نیز در خصوص معضلات و مشکلات اجتماعی و اقتصادی و فرهنگی جامعه، به همراه سرودها و تصنیف های زیبا در این کانال به اشتراک بگذاریم.

💎 لطفاً با مدیران شایسته همراه شوید.

🆔@CompetentManagers

https://t.me/CompetentManagers

🔰مهارتهای نرم چیست و چرا اهمیت دارند ؟

🔹امروزه برای موفقیت در زمینه شغلی و نیز موفقیت های اجتماعی ما به دو مجموعه متفاوت از مهارت ها نیاز داریم که یکی به مهارت های سخت (Hard Skills) و دیگری مهارت های نرم (Soft Skills) معروف هستند.

با بررسی ۵۰۰ کسب و کار اول دنیا این نتیجه حاصل شده است که ۸۵ درصد موفقیت این شرکت ها مدیون سرمایه گذاری بر روی مهارت های نرم منابع انسانی آنها می باشد! اما این مهارت ها چه هستند و چه تفاوتی میان آن ها وجود دارد؟

🔹شناختن و برجسته کردن مهارت های نرم، مزیت ارزشمندی را نسبت به سایر رقبا برای تصاحب یک شغل به افراد می دهد.مهارت های نرم ، یکی از دشوار ترین شایستگی ها برای درک توسط افراد هستند .جویندگان کار و مدیران استخدام به طور یکسان با چالش تعریف، اثبات و شناخت مهارت های نرم درگیر هستند. اگر چه این مهارتها به شدت سیال بوده و برای هر فرد منحصر بفرد هستند، اما این مهارتها جزء مهمترین موئلفه ها برای موفقیت حرفه ای افراد بشمار میروند و اغلب شاخصترین فاکتور تمایز بین متقاضیان هستند


🔹همانطوری که از نامش پیداست این مهارتها به اندازه سایر مهارتها، جامع و روشن نیستند. مهارت های نرم، مهارت های ذهنی هستند که ارزیابی کمیت آن ها بسیار دشوارتر از مهارت های سخت است. از مهارت های نرم با عنوان «مهارت های انسانی» یا «مهارت های بین فردی» نیز یاد می شود و مهارت هایی هستند که به نحوه ارتباط و تعامل شما با سایر افراد مرتبط هستند مهارت های نرم ممکن است شامل تقریبا هر توانایی ای که مربوط به نحوه برخورد شما با دیگران، یا چگونگی مدیریت مسیر حرفه ای شما باشد. مثلاً: ارتباطات، انعطاف پذیری، مذاکره، کار تیمی، فن بیان، رهبری، انگیزه، شکیبایی، توانایی حل مساله، مدیریت زمان و اخلاق کاری. مهارت های نرم، شما را به فردی دلپذیر در محل کار و یک عضو با ارزش تیم تبدیل می کنند

🔹از سوی دیگر، مهارت های نرم بیشتر انعطاف پذیر هستند و می توانند به شما در شغل های متعدد کمک کنند. اگر چه تلاش و خلاقیت زیادی برای نشان دادن این توانایی ها لازم است اما این مهارتها تقریبا برای هر شغلی که ممکن است به دنبال آن باشید، ارزشمند است./


🔶در مقابل مهارت های سخت مهارت هایی هستند که به راحتی قابل آموزش، قابل اندازه گیری و قابل تعریف هستند. این مهارت ها شامل مواردی مانند حسابداری، برنامه نویسی کامپیوتر، زبان خارجی، تایپ ماشینی، لوله کشی، و یا دندانپزشکی و... است. شما می توانید به راحتی مدارک تحصیلی یا حرفه ای در این حوزه ها را کسب کنید. آنها بسیار قابل یاددهی بوده و در صورتیکه شما ابزارهایی برای ادامه تحصیلات رسمی در آن حوزه ها داشته باشید تقریبا همیشه قابل دستیابی هستند.

🔸مهارت های سخت برای مشاغل بسیار خاص بکار برده می شود. مهارت های طراحی وب برای شغلی مانند یک جراح قابل استفاده نیست. اگر شما به دنبال کار به عنوان یک برقکار هستید، آموزش پرستاری برایتان بی اهمیت است. مهارت های سخت ، شما را به یک شغل خاص قفل می کند.


💎با مدیران شایسته همراه شوید.

🆔@CompetentManagers

📚همدلی از همزبانی بهتر است


حتما تا حالا این جملۀ معروف را شنیده‌اید: « همدلی از همزبانی بهتر هست.» ولی آیا فکر کرده‌اید که منظور گوینده از این جمله چیست.

همدلی و همدردی چه فرقی با هم دارند؟

همدلی و همدردی از ملزومات تعامل با دیگران هستند. اکثر افراد همدردی را بلدند و آن را در برخورد با دیگران بکار می‌برند. ولی همدلی کردن با دیگران یک مقدار سخت‌تر است، چرا که همدلی کردن یک هنر است و مهارتی است که باید آموخته شود.


همدردی کردن یعنی چه و ما چه زمانی آن را در تعاملات با دیگران بکار می بریم؟
اصولا هنگامی که برای فردی اتفاق ناگوار و ناخوشایندی رخ داده است که او را ناراحت و اندوهگین کرده و یا بالعکس زمانی که در اثر اتفاق خوشایندی او خوشحال است، سهیم شدن ما در هیجانات و احساسات او به معنی همدردی کردن با آن فرد است. یعنی وقتی ناراحت است، گریه می کند، عزیزی را از دست داده است، ما هم با او گریه می کنیم و به او تسلیت می‌گوییم و نسبت به او دلسوزی می‌کنیم. و یا هنگامی که شاد است و می‌خندد ما هم با او می‌خندیم. پس می‌بینید که اکثر ما همدردی را بلدیم و از آن در تعاملات روزمره زیاد استفاده می‌کنیم.

همدلی کردن بیشتر در مواقعی بکار می‌رود که مشکلی وجود داشته باشد و همانطور هم که قبلا اشاره شد قدری سخت‌تر از همدردی کردن است که باید آموخته شود. در همدلی کردن شاید ما با طرف مقابل‌مان شروع به گریه کردن و یا خندیدن نکنیم، ولی سعی می کنیم که خودمان را جای آن فرد بگذاریم و از دریچه ای که او به آن مشکل می‌نگرد با قضیه برخورد کنیم. سعی می‌کنم با مثالی مطلب را برای‌تان قابل فهم‌تر نمایم.

فرض کنید که شما دوستی دارید که اخیرا همسرش را از دست داده است. چند جلسه اول که به مراسم ترحیم می روید شما هم با او گریه می‌کنید و در احساسات او شریک هستید.

به او تسلیت می‌گویید و اگر خیلی بی‌تابی کند نصیحتش کرده و می‌گویید: «این اتفاقی است که برای همه پیش می‌آید، همۀ ما رفتنی هستیم و… .» تا این مرحله شما با او همدردی می‌کنید و هدف‌تان تسکین دادن اوست و از او می‌خواهید که صبور باشد. ولی پس از طی این مرحله و سوگواری‌های اولیه شما بایستی با او همدلی نمایید چرا که او بعد از این مرحله به همدلی شما نیاز دارد. به کسی نیاز دارد که به سخنانش گوش دهد و او را بفهمد.

برای آموختن آن چه کارهایی باید انجام بدهم؟
۱) اولین قدم برای آموختن همدلی، خوب گوش دادن است. شما باید مهارت خوب گوش دادن را بلد باشید. بدون اینکه حرفهای طرف مقابل‌تان را قطع کنید اجازه دهید که حرف بزند و شما با تکان دادن سر نشان دهید که به حرفهایش گوش می‌دهید.

۲) برخی از سخنان طرف مقابل‌تان را تکرار کنید تا بداند که شما متوجه منظور او شده‌اید. هدف از انجام این کار تایید کردن احساساتی است که او در آن لحظه دارد. هیچ‌گونه قضاوتی درمورد احساسات و حرفهایش نداشته باشید و در مورد درستی و نادرستی احساسات‌ش چیزی نگویید.

۳) اگر توانستید راهکاری برای حل مشکلات او ارایه بدهید. و اگر در آن لحظه راه‌حلی برای حل مشکلش به فکرتان نرسید، بگویید که با کمال میل آمادگی کمک کردن به او را دارید و اگر کاری از دستتان برآید، برایش انجام می‌دهید.

💎با مدیران شایسته همراه شوید.

🆔@CompetentManagers

🔰فرایند همدلی:

با توجه به مطالب فوق پی می‌بریم که همدلی کردن فرایندی منطقی است که طی آن خودمان را جای دیگران می‌گذاریم و با خود می گوییم:

اگر این اتفاق برای من می‌افتاد من چه حسی می‌داشتم؟
می‌خواهم بفهمم که چرا دیگران این احساسات را دارند.
می‌خواهم درک‌شان کنم.
سه مرحلۀ فوق را با مثالی تمرین می‌کنیم.

دوست‌تان با اینکه مدت یک سال تمام برای کنکور درس خوانده و تلاش زیادی کرده، قبول نشده است. به ملاقاتش می‌روید. در برخورد نخست که شما را می‌بیند گریه می‌کند، شما هم او را در بغل گرفته و گریه می‌کنید بعد از چند دقیقه سعی می‌کنید تا با سخنان‌تان او را تسکین دهید. «عیبی نداره، دنیا که به آخر نرسیده، امسال نشد سال بعد و … .» تا این مرحله با او همدردی نموده‌اید ولی پس از این مرحله او دیگر نمی‌خواهد نصیحتش کنید.

اینجاست که شما باید با او همدلی نمایید. شروع به حرف زدن می‌کند، با دقت به حرفهایش گوش دهید، برخی از سخنانش را تکرار کنید.

دوست: من خیلی زحمت کشیده بودم، خیلی از شبها تا ساعت سه نصف شب بیدار می‌ماندم.

شما: تا ساعت سه نصف شب؟ پس خیلی زحمت کشیده بودی. (تکرار سخن)

دوست: آره خیلی زحمت کشیده بودم. (از اینکه فردی او را تصدیق می کند احساس خوبی پیدا می‌کند.)

شما: با این حساب حق دارید اینقدر ناراحت باشید. من به شما حق می‌دهم. بخاطر این اتفاق برای‌تان متاسفم. اگر بتوانم برای‌تان کاری انجام بدهم خوشحال می شوم.

صحبت های فوق نمونه ای از یک تعامل همدلانه بود. همانگونه که دیدید در همدلی هیچگونه قضاوتی در کار نیست. فقط سعی می کنیم به دیگران بگوییم: «تو را و شرایطی که در آن واقع شده‌‎ای را می فهمم.»

از مطالب فوق نتیجه می‌گیریم که همدلی و همدردی هر یک بجای خود نیکویند. همدلی و همدردی موجب صمیمیت و مهربانی و نزدیک شدن دل‌ها شده و شور و نشاط را در جامعه افزایش می‌دهد. پس بیایید با هم همدل و همزبان باشیم.


💎با مدیران شایسته همراه شوید.

🆔@CompetentManagers

🔰حکایت:
روزی ، فردی پولدار، در حالی که ده قرص نان در دست داشت ، از کنارِ یک فقیر که در پیاده رو تشته بود و گریه می کرد، رد می شد و از او سوال کرد “چرا گریه می کنی ؟ ” . آن بنده ی خدا هم گفت ” برای گرسنگی و فقر و بدبختیِ خودم ” . فردِ متمول با شنیدنِ حرف ها و دردِ دل هایِ فقیر ، شروع کرد به زار زار گریه کردن ! فردِ بیچاره و گرسنه با تعجب گفت ” تو چرا گریه می کنی ؟” . شخصِ پولدار گفت “به حالِ تو گریه می کنم و برایِ گرسنگی و فقرِ تو !” . مردِ فقیر گفت “به جایِ گریه کردن ، کاش تکه ای نان به من می دادی و گرسنگیم را رفع می کردی و اندکی پول تا مشکلاتم رفع می شد” فردِ پولدار پاسخ میدهد “می توانم به حالت ساعت ها گریه کنم ولی نه به تو نان میدهم و نه پول” .

💎با مدیران شایسته همراه شوید.

🆔@CompetentManagers

🔰همدلی چیست و چرا اینقدر با همدردی متفاوت است؟

💎با مدیران شایسته همراه شوید.

🆔@CompetentManagers

🔰سرود حماسی و خاطره انگیز؛ خلبانان

🔷خواننده جمشید نجفی

💢29 فروردین روز ارتش، یاد آور رشادت های بزرگ مردان خاکی پوش است که با اقتدار جان خود را در طبق اخلاص نهادند تا از کیان نظام مقدس جمهوری اسلامی دفاع کنند. روزی که به فرمان تاریخی معمار کبیر انقلاب اسلامی، حضرت امام خمینی (ره) لباس عظمت و اقتدار و شوکت بر قامت رسای ارتش جمهوری اسلامی پوشانده است.

💢اينجانب روز ارتش جمهوري اسلامي ايران را خدمت همه ایرانیان و هموطنان عزیز تبريك عرض نموده و سر بلندي، غرور و غيرت ايران اسلامي را در پرتو رشادتهاي ارتشيان جان بر كف از خداوند منان خواستارم.

📕با مدیران شایسته همراه شوید

🆔@Competentmanagers

📚سه واژه: همدلی، همدردی و دلسوزی چه تفاوتی با هم دارند؟

✍️محمد کاظمی فرد

سه کلمه همدلی، همدردی و دلسوزی اغلب به جای یکدیگر به کار می روند. این کلمات هر چند به هم نزدیک هستند اما مترادف هم نیستند.

🔺همدردی یا ترحم یعنی اینکه شما می توانید بفهمید که یک شخص چه احساسی دارد.

🔺همدلی یعنی اینکه احساس می کنید که آن شخص چه احساسی دارد.

🔺دلسوزی تمایل برای از بین بردن رنج های دیگری است.

📕همدردی:

وقتی همدردی می کنید، احساس دیگری را تجربه نمی کنید بلکه، شما می توانید بفهمید که فرد دیگری چه احساسی دارد. به عنوان مثال، اگر پدر دوستتان درگذشت، ممکن است نتوانید از نظر فیزیکی درد او را احساس کنید. با این حال، می فهیمد که دوست شما ناراحت است. این موضوع توضیح می دهد که چرا کارت های همدردی را برای درگذشت عزیزان دوستتان می فرستید. شما احساس درد آن شخص را احساس نمی کنید، اما می خواهید دوست شما بداند که از رنج او آگاه هستید.


📕همدلی:

هنگامی که شما با تمام وجود احساس شخص دیگری را احساس می کنید، در حال تجربه آن هستید. همدلی ممکن است به صورت اتوماتیک با دیدن درد شخص دیگری از طریق نرورن های آئینه ای فعال شود. به عنوان مثال، اگر دیدید که یک عنکبوت در حال خزیدن روی بازوی من است، ممکن است یک انگشت را روی بازوی خود احساس کنید. اما هنگامی که شما به طور خودکار احساس دیگری را حس نمی کنید، چه می کنید؟ تخیل شما شروع می شود. شما به احتمال زیاد این عبارت را شنیده اید ، “خود را به جای دیگری قرار دهید.” این مسیر دیگر همدلی است. به عنوان مثال، شاید شما من را ببینید که انگشتانم لای درب اتومبیل گیر کرده باشد، اما به طور خودکار آن درد را حس نمی کنید. درعوض، می توانید تصور کنید که انگشتان شما در یک درب گیر کرده است، و این ممکن است به شما امکان حس درد من را به شما بدهد.

به هر حال، همدلی فقط مختص احساسات ناخوشایند نیست. شما می توانید وقتی شاد هستید همدلی کنید. وقتی کسی که به اتاق وارد می شود لبخند می زند، این باعث می شود شما لبخند بزنید؟

📕دلسوزی:

دلسوزی موجب تقویت همدلی و همدردی می شود. وقتی دلسوز هستید، احساس درد دیگری (یعنی همدلی) را می کنید و یا تشخیص می دهید که فرد مشکلی دارد (یعنی همدردی)، و سپس هر کاری را می توانید انجام دهید تا رنج شخص را کاهش دهید. به عنوان مثال، آیا تا به حال مشکلی را با کسی مطرح کرده اید که واقعاً به شما گوش گرفته باشد؟ آن شخص بدون تلاش برای حل مشکل به شما گوش می دهد و آن را به زندگی خودش مرتبط نمی کند. او بدون قضاوت گوش می دهد. گوش دادن با با تمام وجود می تواند یکی از دلسوزانه ترین کارهایی باشد که می توانید انجام دهید. متأسفانه، دلسوزانه شنیدن با آمدن تکنولوژی و زندگی های شلوغ نادرتر شده است زیرا آنها توجه ما را به خود جلب کرده اند.

💎با مدیران شایسته همراه شوید.

🆔@CompetentManagers

🔰تفاوت همدلی و همدردی

همدلی، درک و اشتراک احساسی با شخص دیگری است اما همدردی نیازی به اشتراک احساس یکسان ندارد و در حکم اهمیت دادن به خوشی یا ناخوشی دیگران است. هدف همدردی احساس بهتر هیجان‌ها و عواطف شخص دیگر می‌باشد. در همدردی به شخص دیگر کمک می‌کنیم تا خود را تخلیه کند. اما در همدلی خوب به سخنان شخصی که مشکل دارد گوش می‌دهیم تا بتوانیم به وی کمک کنیم.

از لحاظِ واژه شناسی ، هر دو کلمۀ همدردی (Sympathy) و همدلی (Empathy)، ریشه ای یکسان دارند که کلمه ی یونانی Pathos به مفهوم درد کشیدن (Suffering) هست . Sympathy یا همدردی، حاصل افزودنِ پیشوندِ Sym به معنی با، یا همراه با، به ریشه ای که ذکر شد و به مفهومِ همدردی است. اما Empathy یا همدلی، کمی عمیق تر از همدردی ست و به وضعیتی اشاره می کند که ما، خودمان را جای فرد یا افرادی دیگر قرار می دهیم و دقیقاً همان حسی که آن فرد یا افراد در موقعیتی خاص دارند را، تجربه خواهیم کرد.

🔰تفاوت همدلی و دلسوزی
در حالی که همدلی، توصیف آینه ای احساسات شخص دیگری را (اگر احساس غم و اندوه کنی احساس غم و اندوه می کنم) تا سطح نوروفیزیولوژیک نشان می دهد، دلسوزی لزوماً شامل یک آینه سازی از همان احساسات نیست، در عوض، علاقه و انگیزه برای کمک (رفتار مراقبتی) است. علاوه بر این، همدلی می تواند تمرکز درونی داشته باشد، در حالی که دلسوزی کاملاً بیرونی است. به عنوان مثال، اندوه همدلانه ممکن است باعث آزار کسی شود که از رنج دیگران آگاه می شود و در عین حال باعث احساس ناتوانی شود. این اندوه همدلانه یکی از دلایل عمده فرسودگی است. در مقابل دلسوزی بدن را برای مراقبت آماده می کند و با الگوهای مثبت در مغز همراه است.

💎با مدیران شایسته همراه شوید.

🆔@CompetentManagers