🔰یک انگلیسی تصمیم گرفت که براي کشف معدن الماس به آفریقا برود. تمام دارایی خود را فروخت و رفت.

🔹 زمینی خرید که کلبه اي در آن بود و فقط به جستجوي الماس پرداخت. درنهایت نتوانست چیزي پیدا کند، پس زمین و کلبه خود را براي فروش گذاشت.

🔹شخصی براي خرید آن ها آمد. اسم او کیمبرلی بود. آن ها بر روي سنگی در حیاط خانه نشستند و قرارداد را امضا کردند و صاحب قبلی رفت.


🔷 وقتی او رفت، کیمبرلی کاملا اتفاقی آن سنگ را تکان داد و زیرش الماسی دید؛ و این گونه بود که معادن الماس کیمبرلی کشف شدند.

🔺الماس ها همان جایی بودند که آن مرد قبلی زندگی می کرد. او دنبال الماس همه جا را گشت به غیراز خانه خودش را.

🔸 این یک داستان واقعی است.

♦️🔷♦️هر چه که به دنبالش هستی در درون خود توست از درون خودت غافل نشو.

🔹با مدیران شایسته همراه شوید

🆔 @Competentmanagers

‍ 🔹 چرا به " شجریان" نیازمندیم ؟ 🔹

✍ دکتر مهران صولتی

🌱 ساعات و لحظاتی است که روان جامعه با جان شجریان، و نفس مردم با نفس او گره خورده است. هنرمند موسیقی سنتی و خواننده قطعاتی مانند ربنا و تصنیف های معروفی از شعر و ادب فارسی. شجریان اگر چه همواره در خاطره جمعی ایرانیان حضور داشت ولی مشارکت فعال در رویدادهای سال ۸۸ و پیامدهای ناشی از آن، به هنرش آشکارا رنگ و بویی سیاسی بخشید و اهمیتش را افزون تر ساخت. البته در این میان بخشی از قدرت هم کوشید تا با سانسور چهره و صدای وی در رسانه رسمی کشور از میزان محبوبیتش بکاهد که روشن است در این زمینه ناکام ماند. شجریان اینک به اسطوره ای تاثیر گذار در فرهنگ ایرانی - اسلامی ما تبدیل شده است که حذف یا فراموشی آن به سودایی محال شباهت دارد. اسطوره ای که البته می تواند برای ایران امروز کارکردهای جامعه شناختی مفیدی هم داشته باشد. می کوشم تا در این یادداشت به نیاز جامعه ایرانی به پدیده ای به نام "شجریان " نگاهی بیفکنم.

🔹شجریان نمادی از احیای سنت در روزگار سیطره مدرنیته است. سنتی که می کوشد در قالب لطیف ترین وجوه هنری، انسان مدرن را با عمیق ترین مضامین اخلاقی و انسانی آشنا کند. اهمیت موضوع آن جایی بیشتر می شود که ایرانیان در روزگار بعد از انقلاب با یک سنت اسلامی پمپاژ شده از سوی حکومت مواجه و از ایجاد یک سنت برخورد انتقادی سازنده میان دین و مدرنیته بازماندند(رویکرد روشنفکری دینی سیاسی تلقی، و از گسترش آن جلوگیری شد). در چنین وضعیتی موج شیفتگی نسبت به دستاوردهای دنیای مدرن افزایش یافته و ایجاد تلفیقی میان سنت و مدرنیته به دلیل احساس ناکارآمدی به فراموشی سپرده می شود.

🔹شجریان امروزه به نمادی برای وفاق ایرانیان حول هنر اصیل، و هنرمند حساس به دغدغه ها و دردهای مردم تبدیل شده است. هنرو هنرمندی که بیش از هرچیز به اعتلای ایران و ایرانی می اندیشد. به نظر می رسد در روزگار بی اعتباری شخصیت های مرجع جامعه، و در برهوت سیاست زده شدن تمام ساحت های اجتماعی این سرزمین، که می تواند تهدیدی برای انسجام ملی و‌ زنگ خطری برای فروپاشی اجتماعی کشور باشد، شجریان می تواند ایفاگر نقشی وحدت بخش حداقل در عرصه تاثیر گذار فرهنگ باشد.

🔹شجریان همچنین نمادی برای معرفی عرصه فرهنگ به عنوان بستری برای رویش سیاست و اقتصاد می باشد. فرهنگ اگرچه همواره در زندگی ایرانیان جایگاهی رفیع داشته است ولی حداقل در روزگار کنونی به دلیل سیطره دولت و بازار بر زندگی ایرانیان تا اندازه زیادی به حاشیه رفته است. دولت با دخالت های مکرر در حریم خصوصی ایرانیان ، نوعی احساس دوگانه نسبت به خود را در جامعه دامن زده است (گریز از دولت و همزمان پناه بردن به دولت)، و بازار هم با کالایی کردن همه چیز، ارزش های اخلاقی و انسانی را دچار فرسایش کرده است. در چنین وضعیتی بازگشت به شجریان می تواند الهام بخش افرادی باشد که هنوز هم دل در گرو نقش بی بدیل فرهنگ در روزگار کنونی دارند.

🔹نکته پایانی: نوع مواجهه حکومت با پدیده شجریان می تواند نشان و نشانه ای از عقلانیت حاکم بر کشور در ایام کنونی باشد؛ سپردن عرصه بهره گیری مناسب از سرمایه های فرهنگی به جامعه، یا سودای کنترل و انحصار عرصه های فرهنگی به کمک قدرت سیاسی؟! گذشت زمان بهتر می تواند در مورد این انتخاب داوری کند...

🔷با کانال مدیران شایسته همراه شوید

🌺@Competentmanagers

🔰تمامی افرادی که استخدام می کنید باید از این 3 خصوصیت رفتاری برخوردار باشند

🔸با توجه به بررسی های مختلف انجام شده، تمامی متخصصان به این نتیجه رسیده اند که شرکت ها در زمان استخدام نیروی کار جدید، باید بیش از هر مولفه ی دیگری به شخصیت افراد توجه کنند. در گذشته، رزومه های درخشان و تجربه های کاری مرتبط حرف اول را می زدند؛ این در حالیست که امروزه، متقاضیان کاری باید رفتار و نگرش درست را همراه با مهارت های مناسب به نمایش بگذارند.

🔸اما دقیقا منظور از نگرش و رفتار درست چیست؟
شاید معتقد باشید که این نگرش و رفتار با جایگاه شغلی یا نوع صنعت در ارتباط است؛ برای مثال افرادی که در بخش فروش کار می کنند باید جذاب و در عین حال برونگرا باشند، در حالیکه افراد در بخش کنترل کیفیت باید سخت کوش و جزئیات گرا باشند.

🔸این باورهای عمومی تا حد زیادی درست هستند، اما با توجه به مقاله ی جدیدی که توسط Huffington Post به چاپ رسیده، برخی از خصوصیات اخلاقی باید در تمامی افرادی که برای جایگاه شغلی مورد نظر خود استخدام می کنید، مشترک باشند. این خصوصیات عبارتند از:

1️⃣ مهارت‌های استثنایی در برقراری ارتباط

منظور این نیست که تمامی افراد باید از توانایی بیان فصیح و بلیغ برخوردار باشند. "تیم کاپ" در این مقاله می نویسد: "اغلب برداشت اشتباهی از مهارت های ارتباطی صورت می گیرد؛ این بدان معنا نیست که تمامی افراد باید برونگرا یا سخنوران خوبی باشند." او در ادامه می نویسد: "توانایی صحبت کردن در میان عموم مردم یکی از مهارت های خوب به شمار می رود؛ این در حالیست که برقراری ارتباط به صورت واضح و روشن (به صورت کتبی و شفاهی)، تاثیر عمیق تری خواهد داشت."

2️⃣ توانایی برطرف کردن مشکلات

فرقی نمی کند که سابقه ی کارمندان چقدر است، آنها در هر صورت باید بتوانند مشکلات به وجود آمده را برطرف کنند و یا اینکه راه حلی را برای آن ارائه دهند. این توانایی از نظر تیم کاپ به سه بخش تقسیم می شود:

▪️تقسیم بندی مشکل به بخش های کوچک تر و تجزیه و تحلیل آن
▪️مشخص کردن منابع و اطلاعات مورد نیاز برای برطرف کردن مشکل
▪️کمک خواستن از دیگران و واگذار کردن مسئولیت ها در صورت نیاز

3️⃣ مهارت‌های رهبری

تیم کاپ در این باره معتقد است که تنها مدیران نیستند که به توانایی هایی همچون پذیرفتن مسئولیت مشکلات، استفاده ی مناسب از منابع و نمایش اعتماد به نفس فروتنانه نیاز دارند؛ بلکه این نوع از توانایی های اساسی رهبری که با کسب تجربه ی کارمندان توسعه می یابد، باید در تمامی افرادی که استخدام می کنید وجود داشته باشد./

🔹با کانال مدیران شایسته همراه شوید

🔰@Competentmanagers

رهبرانی که گوش هایشان برای شنیدن باز نیست، در نهایت با افرادی دوره می شوند که حرف به درد بخوری برای گفتن ندارند.

🔷كانال مدیران شایسته

🔰@Compatentmanagers

🔰رفتارها و عادت‌هایی که کارمندان موفق را از سایرین متمایز می‌کند

▪️اهداف شرکت را دنبال می‌کنند

یک مدیر خوب باید برای کارمندان خود هدفی تعیین کند که ارزش وقت و انرژی گذاشتن را داشته باشد. با این دیدگاه، کارمندان برتر این مسئله را باور کرده و تلاش می‌کنند برای رسیدن به هدف سازمان، تمام توان خود را به کار گیرند.

▪️وظایف خود را به خوبی انجام می‌دهند

کارمندان برتر تمام تلاش خود را به کار می‌گیرند و انجام وظایف را در اولویت خود قرار می‌دهند.

▪️توجه زیادی به زمان دارند

کارمندان برتر به این درک رسیده‌اند که زمان اهمیت زیادی دارد و به آن احترام می‌گذارند؛ پس هم وقت خود و هم وقت دیگر کارمندان را با ارزش می‌دانند.

▪️ارتباطات خوبی برقرار می‌کنند

مدیر باید بتواند ارتباط خوبی با کارمندان برقرار کند و به آن‌ها ایده بدهد. کارمند برتر هم باید به دیگران ایده‌های خوب بدهد و به خوبی به نظرات آن‌ها گوش دهد.

▪️کارها را زودتر انجام می‌دهند

هیچ چیز برای یک مدیر دلنشین تر از این نیست که از کارمند خوب بشنود: "من پیش بینی کردم در ادامه‌ی پروژه با این مشکل رو به رو خواهیم شد و چند راه حل مؤثر برای آن پیدا کرده‌ام."

▪️اطلاعات خود را با دیگران به اشتراک می‌گذارند

کارمند خوب، اعتماد به نفس کافی برای اشتراک گذاری اطلاعات را دارد. این اعتماد به نفس به آن‌ها قدرت یادگیری بیشتر و متخصص شدن را می‌دهد و بدین ترتیب آن‌ها می‌توانند ارزش خود را بالاتر ببرند.

▪️به تصمیمات خود متعهد می‌مانند

کارمندان برتر همیشه به دنبال تصمیمات سخت هستند. آن‌ها در راستای "مخالفت کنید اما متعهد باشید" گام بر می‌دارند؛ یعنی ممکن است با تصمیم‌های سازمان موافق نباشند، اما وقتی تصمیمی اتخاذ می‌شود، به آن احترام می‌گذارند و نسبت به آن متعهد خواهند بود.

▪️همیشه بازخوردهای خوب می‌دهند

بازخورد خوب نیاز به تفکر مثبت و اخلاق خوب دارد. کارمندان برتر همیشه به مدیران و همکاران خود بازخوردهای مثبت و هوشمندانه می‌دهند. رئیستان همانند شما نیاز به تشویق دارد و از این که مورد تائید قرار گیرد احساس خوبی خواهد داشت.

▪️رفتار صادقانه دارند

کارمندان برتر رفتارهایی بر اساس صداقت و درستکاری دارند؛ حتی اگر این کار به نفعشان نباشد.

▪️راهنمای خوبی برای سازمان هستند

یک مدیر موفق و بزرگ باید بتواند رهبران بیشتری را تربیت کند. کارمندان برتر وقتی با فرصت‌های خوبی مواجه می‌شوند، همانند رهبر در سازمان خود عمل می‌کنند.

▪️می‌دانند به چه چیزی نیاز دارند

کارمندان برتر دقیقا توضیح می‌دهند به چه چیزی نیاز دارند و این کار را برای رهبران خود آسان‌تر می‌کنند.

▪️در مواقع لزوم تشکر می‌کنند

سپاسگزاری سبب بازدهی بیشتر می‌شود. مدیر باید بتواند این کار را به خوبی انجام دهد اما کارمندان برتر نیز برای ابراز تشکر و قدردانی، به موقع عمل می‌کنند.

▪️همیشه پیشنهادات مفید دارند

کارمندان برتر متخصصان خوبی در سازمان هستند که حتی بیشتر از مدیرشان می‌دانند؛ پس آن‌ها می‌توانند ایده‌ها و پیشنهاداتی درباره بهبود امور دهند.

▪️شاد هستند و همواره به دنبال شادی می‌روند

حرف زدن و خندیدن در محیط کار سبب می‌شود آرام تر باشید و بهره‌وری خود را بالاتر ببرید. کارمندان برتر کسانی هستند که این محیط شاد و آرام بخش را با دیگران به اشتراک می‌گذارند.

▪️در مواقع لزوم از حق خود دفاع می‌کنند

کارمندان خوب می‌دانند باید از حق خود دفاع کنند، زیرا ممکن است فرد دیگری کارشان را به نام خود تمام کند و اعتبار آن‌ها را زیر سؤال ببرد. این اتفاق ممکن است در آینده منجر به شکست شود.

▪️تلاش می‌کنند به ارزش سازمان بیفزایند

کارمندان برتر همیشه به بیش از وظایف محول شده فکر می‌کنند و همواره در تلاش‌اند با کارهای متفاوت به ارزش سازمان خود بیفزایند.

▪️در زمان مناسب انتقاد می‌کنند

کارمند برتر اجازه نمی‌دهد کسی حقش را پایمال کند و از موفقیت او برای خود اعتبار به دست آورد، بلکه در زمانی که مرتکب اشتباهی می‌شوند، آن‌ها را با گفتاری مناسب مورد سرزنش قرار می‌دهند.

▪️پایبند به اصول اخلاقی هستند

کارمند خوب به هنجارهای اجتماعی، قوانین و استراتژی‌های سازمان احترام می‌گذارد.

▪️گاهی تصمیم می‌گیرند سازمان را ترک کنند

کارمندان خوب ممکن است به این نتیجه برسند که به دیدگاه، نیازها و چالش‌های دیگری نیاز دارند؛ شاید نیازمند درآمد بیشتری باشند که سازمان نمی‌تواند از پس آن برآید. آن‌ها در این شرایط به حداقل‌ها قانع نمی‌شوند، بلکه به دنبال خواسته‌ها و آینده بهتر گام بر می‌دارند.

🔷 کانال مدیران شایسته

🔰@Competentmanagers

👈ما چقدر به پرورش خودمان پرداخته ایم؟

و

👈چقدر خود را در معرض ارزیابی قرار داده ایم؟

از جک ولش توصیه جالبی خطاب به مدیران سازمان ها نقل شده است به این مضمون که :

" قبل از آن که رهبری دیگران را به عهده بگیرید مهم ترین کار و موثرترین عامل موفقیت شما این است که خودتان را پرورش دهید ، اما بعد از رسیدن به موقعیت و مسئولیت رهبری دیگران ، مهم ترین و موثرترین کاری که باید انجام دهید این است که دیگران ( کارکنان ) را پرورش دهید."

یکی از پیام های مهم این توصیه ، تلاش مدیران برای توسعه شایستگی هایشان است قبل از آن که دیر شود. وقتی ما مدیر می شویم بویژه وقتی به مدارج بالای مدیریت می رسیم از دیگران کمتر بازخورد می گیریم ، لذا فرصت و امکان دریافت اطلاعات در مورد قوت ها و ضعف هایمان را از دست می دهیم و دچار جهل و غرور می شویم که دو مانع اساسی یادگیری هستند. اگر می خواهید رهبر بزرگ و اثر گذاری باشید ارزیابی شدن و بازخورد گرفتن از دیگران را هر چه زودتر شروع کنید.

این از آن کارهائی است که اگر به آن نپردازیم خیلی زود دیر می شود.به دیگران جرئت و جسارت بدهید که بیرحمانه اما منصفانه و محرمانه شما را نقد کنند ، به شما در مورد روش و منش تان تلنگر بزنند و پتانسیل های بهبودتان را به شما نشان داده و هدیه کنند. همه ما نقطه کور داریم یعنی بخشی از وجودمان را نمی بینیم و تحقیقات جالبی که انجام شده نشان می دهد که نقاط کور مدیران بویژه مدیران ارشد از بقیه افراد بیشتر است.

خود را در معرض ارزیابی شدن قرار دهید، از انتقاد و باز خورد هر چند تلخ و صریح استقبال کنید و بازخورد را نقطه شروعی قرار دهید برای طراحی و اجرای برنامه هائی که شما را از نظر شایستگی های مدیریتی شایسته تر می کند.

🔷کانال مدیران شایسته

🔺@Competentmanagers

🔰مضطرب نباشیم ، فقط رعایت کنیم

پیشنهاد می کنم در محل کار این موارد را رعایت بفرمائید:

- حذف جلسات غیر ضروری سازمانی و آموزشی ؛
اگر جلسه ای ضروری است سعی کنید فاصله بین حاضرین در جلسه رعایت شود

- تغییر روش حضور و غیاب ، از ثبت اثر انگشت به روش کارت ، یا ثبت تردد سنتی ، یا تشخیص قرنیه

- نصب مایع ضدعفونی کننده در کنار داخل نگهبانی یا کانال ورودی ساختمان

- نصب جعبه دستمال کاغذی در اماکنی پر تردد مثل داخل آسانسور، دستشویی ها ، کانتر ها ، آشپزخانه و آبدارخانه ، و روی میز کارکنان

- تغییر روش پذیرایی ، به حالت سلف سرویس( هریک از کارکنان از خودشان پذیرایی کنند و ظروف خود را بشویند )

- شستشوی مرتب دستان به مدت ۲۰ ثانیه در هر نوبت

- تحویل دستکش و ماسک به کارکنانی که بطور مکرر مراجعین عمومی دارند ( کارکنان خدمات، امور مالی ، منابع انسانی، صندوق ، امور مشتریان ، ویزیتورها و ... )

- معاینه برنامه ریزی شده کارکنان خدمات

- اعزام به مرخصی کارکنانی که کسالت دارند ( حتی اگر مانده مرخصی ندارند، اجازه بدهید بدون کسر از حقوق به مرخصی بروند )

- ضدعفونی کردن برنامه ریزی شده دستگیره در ها ، دکمه آسانسورها و کیبورد دستگاه عابر بانک

- تحویل مایع ضدعفونی کننده کوچک به همکارانی که در بیرون از سازمان بطور مکرر با دیگران در ارتباط هستند( مثل ویزیتور ها و راننده ها )

- الزام به استفاده از ماسک در خودروهای سازمانی برای همه سرنشین ها

- برخی از کارکنان با اشیاء و تجهیزاتی سر و کار دارند که دست های دیگران مدام با آنها در تماس است، در اینصورت آن اشیاء بطور برنامه ریزی شده و به دفعات ضدعفونی شوند و یا ملزم شوند که در حین کار با آن اشیاء از دستکش استفاده کنند
همچنین سعی کنند تا حد امکان به چنین اشیائی دست نزنند و اگر هم دست زدند ( که اغلب ناچار هستند ) دست های خود را بشویند یا ضدعفونی کنند و قبل از شست و شو، به دهان، بینی، چشم و گوش دست نزنند


🔷کانال مدیران شایسته

🌺@Competentmanagers

🔰شایستگی مجموعه دانش، مهارت‌ها، خصوصیات شخصیتی، علایق، تجربه‌ها و توانمندی‌های مرتبط با شغل که دارنده آن‌ها را قادر می­ سازد در سطحی بالاتر از حد متوسط به ایفای مسئولیت بپردازد. در واقع شایستگی‌ها الگویی را ارایه می‌کنند که نشان دهنده‌‌‌ی فرد با عملکرد برتر در شغل محوله است. شايستگي‌ها، به رفتارهاي هدفمند دلالت دارد که شامل عناصر ذيل است:

🔷دانش و آگاهي‌ها: معلومات شغلي، اطلاعات و تخصص مرتبط با شغل؛

🔷قابليت‌ها يا مهارت‌ها: توانايي انجام کارهاي مرتبط با اهداف شغلي؛

🔷نگرش‌‌ها و ارزش‌ها: ترجيحات و يا مفروضات ذهني فرد؛

🔷ويژگي‌ها:خصوصيات شخصيتي و نحوه واکنش به شرايط و افراد؛

🔷انگيزش: سائقه هاي دروني و اشتياق براي اقدام؛

شایستگی‌ها را می‌توان به کوه یخ تشبیه کرد، بخشی از شایستگی‌ها شامل دانش و مهارت‌ها مشهودترند و به سرعت دیده می‌شوند و قابل ارزیابی هستند، اما بخشی مثل خصوصیات شخصیتی، انگیزه‌ها و استعدادها کمتر مشهودند و برای کشف آنها باید زمان بیشتری صرف کرد و از ابزارهایی نظیر کانون ارزیابی و توسعه استفاده نمود. که طی آن با کمک مجموعه تمرین‌های شبیه سازی و آزمون‌های متناسب، میزان یک شایستگی در افراد مورد ارزیابی و سنجش قرار می گیرد.

🔷با کانال مدیران شایسته همراه شوید

🌺@Competentmanagers

📺 زمینه‌های فساد

🎥 دکتر علی‌اصغر پورعزت

🔷با کانال مدیران شایسته همراه شوید

🌺@Competentmanagers

📺 وضعیت بحران اقتصادی

🎥 دکتر علی‌اصغر پورعزت

🔷با کانال مدیران شایسته همراه شوید

🌺@Competentmanagers

📺 ضرورت اعتماد عمومی

🎥 دکتر علی‌اصغر پورعزت

🔷با کانال مدیران شایسته همراه شوید

🌺@Competentmanagers

📺 چرا نباید نا امید شویم ؟

🎥 دکتر علی‌اصغر پورعزت

🔷با کانال مدیران شایسته همراه شوید

🌺@Competentmanagers

🔰قدرت شگفت‌انگیز یک احوال‌ پرسی ساده از همکارتان

مجله کسب و کار هاروارد – 2019

ما انسان‌ها به شکل ذاتی نیاز داریم که تعلق خاطر داشته باشیم، به همدیگر، به دوستان و خانواده‌هایمان و به کشور و فرهنگی که در آن زندگی می‌کنیم. این موضوع وقتی که ما سر کار هستیم نیز صدق می‌کند. تحقیقات ما در مرکز نوآوری استعداد‌ها نشان داد که هرگاه افراد به کاری که مشغول آن هستند تعلق خاطر داشته باشند، با انگیزه‌، تعهد و کارایی بیشتری کار می‌کنند و تا 3.5 برابر بیشتر امکان موفقیت در مسئولیتی که به آنها محول شده را خواهند داشت.

برای اینکه درک بهتری از تاثیر روانی و عاطفی تعلق خاطر پیدا کنیم، پژوهشی تحت عنوان “سنجش تعلق خاطر کارکنان در شرکت ارنست و یانگ (EY)” را شروع کردیم که شامل نظرسنجی از 1000 فرد بالغ و شاغل آمریکایی بود.

پژوهش ما ضمن تائید شواهدی که در مورد در حال گسترش بودن مشکل جدا افتادن از سایرین وجود داشت، مشخص کرد که حدود 40% از افرادی که در نظرسنجی شرکت کرده بودند چه از نظر فیزیکی و چه از نظر عاطفی در محیط کارشان احساس جدا افتادگی می‌کنند. این افراد متعلق به گروه‌های مختلف سنی، جنسیتی و قومیتی بودند.

اغلب افراد بیشتر از محل کارشان به خانه‌هایشان تعلق خاطر دارند (62%) گرچه تعلق خاطر افراد به محل کار (34%) به ترتیب بیشتر از اجتماعات همسایگی (19%) و مکان‌های عبادت (17%) بود. از آنجا که بسیاری از افراد بیشتر وقتشان را سر کار می‌گذرانند، بوجود آوردن اجتماعاتی که افراد در محل کارشان به ‌آن‌ها تعلق خاطر داشته باشند امری ضروری است. این به ما نشان می‌دهد افراد بسیاری علاقه دارند که با همکارانشان ارتباط بیشتری داشته باشند.

حال شرکت‌های مختلف چگونه می‌توانند با کارمندانشان ارتباط موثر‌تری داشته باشند و به آن‌ها کمک کنند که به محل کارشان تعلق خاطر پیدا کنند؟ نتایج نظرسنجی‌ها یک راهکار ساده را به ما نشان داد : فرصت بیشتری برای کارمندان فراهم کنید تا با همکارانشان احوال‌پرسی کنند.

در مطالعه‌ای که انجام داده شد ما متوجه شدیم که 39% از پاسخ‌دهندگان وقتی که همکارانشان با آن‌ها سلام و احوال‌پرسی می‌کنند بیشترین احساس تعلق خاطر را (چه از نظر شخصی و چه از نظر حرفه‌ای) به آن‌ها پیدا می‌کنند. این امر در میان گروه‌های مختلف جنسیتی و سنی ثابت بود و احوال‌پرسی به عنوان محبوب‌ترین روش برقراری احساس تعلق خاطر در این گروه‌ها دیده می‌شد. شرکت‌ها و مدیران آن‌ها با اطلاع از اوضاع کارمندانشان در یک سطح شخصی، تجربه کاری آن‌ها را به شکل قابل توجهی بهبود بخشیده و باعث می‌شوند که افراد احساس ارزشمند بودن و همبستگی داشته باشند.

حال تعلق خاطر در چه مسائلی زیاد مهم به نظر نمی‌رسید؟ زمان‌هایی که کارمندان با مدیران ارشدشان ملاقات‌های غیر شخصی داشتند. برای کارمندانی که در نظرسنجی شرکت کرده بودند احساس تعلق خاطر در مواردی مانند دعوت شدن به رویداد‌های بزرگ یا کنفرانس‌ها توسط مدیران ارشد یا دریافت ایمیل از طرف آن‌ها زیاد معنی‌دار نبود.

🔰کانال مدیران شایسته

🌺 @Competentmanagers

⭕️نکات مدیریتی

"مبانی 4 گانه مدیریت موفق"

"مارکوس باکینگهام" معتقد است مدیریت موفق بر 4 مبنا استوار است:

1️⃣انتخاب افراد مناسب: اگر زمان و انرژی لازم را برای انتخاب و استخدام مناسب ترین ها صرف نکنیم، بعدا مجبور خواهیم شد انرژی و وقت بیشتری را صرف تغییر دادن و اصلاح کردن کنیم که اغلب هم موفقیت آمیز نخواهد بود.

2️⃣روشن کردن و ابلاغ اهداف و انتظارات و بایدها و نبایدها: مدیران باید اهداف، معیارهای موفقیت و شاخص های ارزیابی عملکرد کارکنان را شفاف و روشن و واضح، تعریف نموده و اعلام نمایند و از درک اهداف و معیارها از سوی کارکنان، اطمینان پیدا کنند.

3️⃣دیدن عملکردهای خوب و تقدیر از آنها: تقدیر فقط عکس العمل بعدی ما در قبال عملکردهای قبلی کارکنان نیست، بلکه اگر هوشمندانه و بموقع انجام شود، باعث بروز عملکردهای برتر خواهد بود. پس، گاهی آن را بعنوان محرک بهبود رفتار و عملکرد به کار ببریم.

4️⃣نشان دادن توجه، نگرانی مثبت و خیرخواهی نسبت به کارکنان: این توجه و نگرانی باید واقعی و برخاسته از دل باشد تا بر دل نشیند؛ زیرا رفتارهای تصنعی و نمایشی میتواند نتیجه معکوس داشته باشد.

برگرفته از کانال "جناب آقای دکتر بهزاد ابوالعلایی"


🔷با کانال مدیران شایسته همراه شوید

🌺@Competentmanagers

💢تفاوت مدیر و رهبر:

🔹مدیر کمین می‌کند تا کارمندی کار اشتباهی انجام داده، شناسایی و تنبیه‌اش كند؛

🔸اما رهبر منتظر است کارمندی کار خوبی انجام داده، شناسایی و تشویق اش کند.

🔰@Competentmanagers