❗️Временные перебои в работе
Добрый день!
Сейчас мы вносим много изменений и обновлений в сервис. В связи с этим могут наблюдаться временные трудности в работе наших решений. Технические специалисты стараются оперативно устранять их.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Будем держать вас в курсе.
Добрый день!
Сейчас мы вносим много изменений и обновлений в сервис. В связи с этим могут наблюдаться временные трудности в работе наших решений. Технические специалисты стараются оперативно устранять их.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Будем держать вас в курсе.
Редизайн интерфейса «Сводного отчета»
Полностью пересобрали отчет. Перенесли и сгруппировали кнопки настроек, фильтров и других возможностей работы с отчетами: скачать, поделиться, дублировать.
Теперь пользоваться отчетом еще удобнее, бОльшая часть рабочей области отведена под данные (табличная часть отчета).
Полностью пересобрали отчет. Перенесли и сгруппировали кнопки настроек, фильтров и других возможностей работы с отчетами: скачать, поделиться, дублировать.
Теперь пользоваться отчетом еще удобнее, бОльшая часть рабочей области отведена под данные (табличная часть отчета).
Обучение по «Сводному отчету»
Чтобы вы лучше понимали, как работать со «Сводным отчетом», добавили кнопку «Обучение».
При нажатии на кнопку вы можете пройти небольшую экскурсию по работе с отчетом, это займет 5-10 мин.
С помощью данного обучения вы можете:
- ознакомиться с возможностями каждого элемента отчета, например, как настроить нужный столбец или вложенность.
- изучить подробную статью по каждому элементу отчета.
- посмотреть самые популярные кейсы по работе с данными.
- выполнить несколько простых заданий, чтобы лучше понять принципы работы с отчетом.
Чтобы вы лучше понимали, как работать со «Сводным отчетом», добавили кнопку «Обучение».
При нажатии на кнопку вы можете пройти небольшую экскурсию по работе с отчетом, это займет 5-10 мин.
С помощью данного обучения вы можете:
- ознакомиться с возможностями каждого элемента отчета, например, как настроить нужный столбец или вложенность.
- изучить подробную статью по каждому элементу отчета.
- посмотреть самые популярные кейсы по работе с данными.
- выполнить несколько простых заданий, чтобы лучше понять принципы работы с отчетом.
Интеграция с VK Реклама
Появилась интеграция нашего сервиса с кабинетом VK Реклама.
Возможности интеграции:
- сбор статистики по расходам, показам, кликам и сессиям из VK Реклама.
- сбор и обработка заявок с форм VK.
Инструкция по настройке: https://www.comagic.ru/help/contextual-advertising-systems/#_88553
Появилась интеграция нашего сервиса с кабинетом VK Реклама.
Возможности интеграции:
- сбор статистики по расходам, показам, кликам и сессиям из VK Реклама.
- сбор и обработка заявок с форм VK.
Инструкция по настройке: https://www.comagic.ru/help/contextual-advertising-systems/#_88553
‼️ Добрый день!
Наблюдаем трудности в работе ряда сервисов.
Уже ищем причины и способы решения инцидента.
Наблюдаем трудности в работе ряда сервисов.
Уже ищем причины и способы решения инцидента.
⚠️Работоспособность восстановлена, проводим анализ причин. В случае проблем просим обратиться в поддержку.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Обновление дашбордов
Сделали функционал работы с дашбордами более гибким, а также учли обратную связь от вас.
Основные обновления:
1. Возможность изменять размеры виджетов, появилось 3 размера (S — маленький, M — средний, L — большой).
2. Возможность перемещения виджетов для составления собственного дашборда. Просто зажмите левой кнопкой мыши выбранный виджет и поставьте в необходимом порядке.
3. Отображение количества фильтров, заданных в виджете, на самом виджете.
4. Изменили визуальное представление виджета «Воронка» на горизонтальный столбчатый график.
Сделали функционал работы с дашбордами более гибким, а также учли обратную связь от вас.
Основные обновления:
1. Возможность изменять размеры виджетов, появилось 3 размера (S — маленький, M — средний, L — большой).
2. Возможность перемещения виджетов для составления собственного дашборда. Просто зажмите левой кнопкой мыши выбранный виджет и поставьте в необходимом порядке.
3. Отображение количества фильтров, заданных в виджете, на самом виджете.
4. Изменили визуальное представление виджета «Воронка» на горизонтальный столбчатый график.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Добавили «Роли» в управление пользователями
Теперь нет необходимости настраивать права доступа каждому пользователю по отдельности, достаточно создать и присвоить «Роль», после чего группа прав будет проставлена системой самостоятельно всем выбранным пользователям.
Если вам понадобится изменить уровень доступа для всех пользователей с определенной ролью (например, предоставить подрядчикам доступ к новому отчету), теперь это можно сделать в пару кликов.
Настройка выполняется в разделе «Управление ролями и пользователями».
Также добавлена возможность настраивать доступы к Служебным отчетам индивидуально каждому пользователю личного кабинета.
Теперь нет необходимости настраивать права доступа каждому пользователю по отдельности, достаточно создать и присвоить «Роль», после чего группа прав будет проставлена системой самостоятельно всем выбранным пользователям.
Если вам понадобится изменить уровень доступа для всех пользователей с определенной ролью (например, предоставить подрядчикам доступ к новому отчету), теперь это можно сделать в пару кликов.
Настройка выполняется в разделе «Управление ролями и пользователями».
Также добавлена возможность настраивать доступы к Служебным отчетам индивидуально каждому пользователю личного кабинета.
Уважаемые клиенты!
Мы хотим извиниться за любые неудобства в связи с периодической недоступностью наших сервисов в последние дни.
Мы столкнулись с DDoS-атакой, которая имеет ряд особенностей. Несмотря на наш высокий уровень защиты, она периодически провоцирует чрезмерную нагрузку наших систем и приводит к кратковременной недоступности сервисов.
Мы контролируем ситуацию и работаем над решением проблемы и усилением защиты.
Ценим ваше понимание и терпение.
Обещаем выйти из этой ситуации еще сильнее и как всегда предоставить лучший сервис.
Мы хотим извиниться за любые неудобства в связи с периодической недоступностью наших сервисов в последние дни.
Мы столкнулись с DDoS-атакой, которая имеет ряд особенностей. Несмотря на наш высокий уровень защиты, она периодически провоцирует чрезмерную нагрузку наших систем и приводит к кратковременной недоступности сервисов.
Мы контролируем ситуацию и работаем над решением проблемы и усилением защиты.
Ценим ваше понимание и терпение.
Обещаем выйти из этой ситуации еще сильнее и как всегда предоставить лучший сервис.
Уважаемые клиенты!
Мы приняли дополнительные меры по повышению отказоустойчивости и доступности наших сервисов. Обеспечили еще один рубеж защиты от атак, с которыми мы столкнулись.
До сих пор мы фиксируем потоки нелегитимного трафика, но прежнего отрицательного влияния на доступность наших сервисов они не оказывают.
Хоть мы и добились положительного тренда, еще не готовы утверждать, что все закончилось. Атаки продолжаются. Анализируем и следим за ситуацией.
Будем и дальше держать вас в курсе всех новостей по этому вопросу.
Безопасность и стабильность — это приоритетная задача для нас.
Спасибо за доверие и поддержку!🤝
Мы приняли дополнительные меры по повышению отказоустойчивости и доступности наших сервисов. Обеспечили еще один рубеж защиты от атак, с которыми мы столкнулись.
До сих пор мы фиксируем потоки нелегитимного трафика, но прежнего отрицательного влияния на доступность наших сервисов они не оказывают.
Хоть мы и добились положительного тренда, еще не готовы утверждать, что все закончилось. Атаки продолжаются. Анализируем и следим за ситуацией.
Будем и дальше держать вас в курсе всех новостей по этому вопросу.
Безопасность и стабильность — это приоритетная задача для нас.
Спасибо за доверие и поддержку!🤝
Уважаемые клиенты!
Мы благодарим вас за то, что вы терпеливо ждали решения проблемы, связанной с DDos-атакой на наши ресурсы.
Из-за особого характера этой атаки инженерам потребовалось время, чтобы проанализировать, разработать и внедрить соответствующие решения.
В ночь с 27 на 28 июня проблема была устранена.
Несмотря на продолжающиеся потоки нелегитимного трафика, мы не столкнулись с новыми случаями нарушения работы наших сервисов.
При этом мы понимаем, что подобные инциденты могут повториться в новом формате, так как эта отрасль развивается очень быстро, и не всегда есть очевидные средства защиты. Но безопасность и непрерывная работа платформы всегда будут нашим главным приоритетом.
Еще раз благодарим за понимание и поддержку. Если у вас возникнут вопросы или проблемы, вы всегда можете обратиться в нашу техническую поддержку.
Мы благодарим вас за то, что вы терпеливо ждали решения проблемы, связанной с DDos-атакой на наши ресурсы.
Из-за особого характера этой атаки инженерам потребовалось время, чтобы проанализировать, разработать и внедрить соответствующие решения.
В ночь с 27 на 28 июня проблема была устранена.
Несмотря на продолжающиеся потоки нелегитимного трафика, мы не столкнулись с новыми случаями нарушения работы наших сервисов.
При этом мы понимаем, что подобные инциденты могут повториться в новом формате, так как эта отрасль развивается очень быстро, и не всегда есть очевидные средства защиты. Но безопасность и непрерывная работа платформы всегда будут нашим главным приоритетом.
Еще раз благодарим за понимание и поддержку. Если у вас возникнут вопросы или проблемы, вы всегда можете обратиться в нашу техническую поддержку.
Обновили интеграцию с Яндекс.Директ
Добавили интеграцию с рекламными кампаниями, по которым нет возможности собирать всю статистику автоматически в связи с ограничениями API Яндекс.Директ.
Теперь в настройках интеграции доступны рекламные кампании с типом:
- MCBANNER_CAMPAIGN — Баннер на поиске.
- CPM_DEALS_CAMPAIGN — Медийная кампания со сделками.
- CPM_FRONTPAGE_CAMPAIGN - Медийная кампания на Главной.
- MOBILE_APP_CAMPAIGN — кампания с типом «Реклама мобильных приложений».
- CPM_PRICE — кампания с типом «Кампания с фиксированным СРМ».
- Кампании, созданные в Мастере кампаний.
Если по таким рекламным кампаниям уже есть статистика (показы, расходы, клики), необходимо выбрать их в списке настройках интеграции и поставить метку cm_id вручную. После этого мы начнем собирать показы, клики и расходы по ним.
Подробнее о новых возможностях можно посмотреть в нашем справочном центре.
Добавили интеграцию с рекламными кампаниями, по которым нет возможности собирать всю статистику автоматически в связи с ограничениями API Яндекс.Директ.
Теперь в настройках интеграции доступны рекламные кампании с типом:
- MCBANNER_CAMPAIGN — Баннер на поиске.
- CPM_DEALS_CAMPAIGN — Медийная кампания со сделками.
- CPM_FRONTPAGE_CAMPAIGN - Медийная кампания на Главной.
- MOBILE_APP_CAMPAIGN — кампания с типом «Реклама мобильных приложений».
- CPM_PRICE — кампания с типом «Кампания с фиксированным СРМ».
- Кампании, созданные в Мастере кампаний.
Если по таким рекламным кампаниям уже есть статистика (показы, расходы, клики), необходимо выбрать их в списке настройках интеграции и поставить метку cm_id вручную. После этого мы начнем собирать показы, клики и расходы по ним.
Подробнее о новых возможностях можно посмотреть в нашем справочном центре.
Добрый день!
‼️ В настоящее время мы фиксируем проблемы в работе номеров в Санкт-Петербурге.
Наши инженеры сосредоточены на поиске причины инцидента и последующем его устранении как можно скорее.
‼️ В настоящее время мы фиксируем проблемы в работе номеров в Санкт-Петербурге.
Наши инженеры сосредоточены на поиске причины инцидента и последующем его устранении как можно скорее.
CoMagic | Информация
Добрый день! ‼️ В настоящее время мы фиксируем проблемы в работе номеров в Санкт-Петербурге. Наши инженеры сосредоточены на поиске причины инцидента и последующем его устранении как можно скорее.
Проблему устранили. Начиная с 11:22 (мск) сервис работает в штатном режиме.
Инженеры проводят мониторинг сети и анализ причин инцидента.
Инженеры проводят мониторинг сети и анализ причин инцидента.
Уважаемые клиенты!
У части пользователей наблюдаются перебои с доступностью интеграции с amoCRM. Причина найдена и ведутся работы по восстановлению.
Когда мы восстановим работу интеграции и убедимся, что все работает штатно, сообщим вам.
У части пользователей наблюдаются перебои с доступностью интеграции с amoCRM. Причина найдена и ведутся работы по восстановлению.
Когда мы восстановим работу интеграции и убедимся, что все работает штатно, сообщим вам.
Уважаемые клиенты!
Работа сервиса полностью восстановлена. Интеграция работает в штатном режиме.
Если у вас все еще что-то не работает, обновите страницу через ctrl+f5.
Если даже в этом случае что-то не получится, обратитесь в поддержку. Ребята готовы помочь вам быстро вернуться к работе.
Любим вас и благодарим за терпение❤️
Работа сервиса полностью восстановлена. Интеграция работает в штатном режиме.
Если у вас все еще что-то не работает, обновите страницу через ctrl+f5.
Если даже в этом случае что-то не получится, обратитесь в поддержку. Ребята готовы помочь вам быстро вернуться к работе.
Любим вас и благодарим за терпение❤️
Автоматически определяем трафик с Яндекс Бизнеса
Трафик по контекстной рекламе в Яндекс.Бизнес теперь распределяется автоматически. При анализе данных контекстной рекламы можно смотреть детализацию данных по:
- Яндекс.Бизнес Поиск
- Яндекс.Бизнес Карты
Подробнее об автоматическом определении рекламного источника можно почитать по ссылке: https://www.uiscom.ru/academiya/spravochnyj-centr/analitika-reklamy/ontologiya-istochnikov/
Трафик по контекстной рекламе в Яндекс.Бизнес теперь распределяется автоматически. При анализе данных контекстной рекламы можно смотреть детализацию данных по:
- Яндекс.Бизнес Поиск
- Яндекс.Бизнес Карты
Подробнее об автоматическом определении рекламного источника можно почитать по ссылке: https://www.uiscom.ru/academiya/spravochnyj-centr/analitika-reklamy/ontologiya-istochnikov/
Автоматически определяем еще больше рекламных источников
Мы проанализировали отчеты наших клиентов и добавили автоматическое определение трафика по следующим рекламным источникам:
- Avaho
- Beeline
- Doctu
- Gdeetotdom
- Zoon
- MTS
Теперь в наших отчетах еще больше типов данных от рекламных источников детализируется автоматически. Подробнее об этом можно почитать по ссылке: https://www.uiscom.ru/academiya/spravochnyj-centr/analitika-reklamy/ontologiya-istochnikov/
Мы проанализировали отчеты наших клиентов и добавили автоматическое определение трафика по следующим рекламным источникам:
- Avaho
- Beeline
- Doctu
- Gdeetotdom
- Zoon
- MTS
Теперь в наших отчетах еще больше типов данных от рекламных источников детализируется автоматически. Подробнее об этом можно почитать по ссылке: https://www.uiscom.ru/academiya/spravochnyj-centr/analitika-reklamy/ontologiya-istochnikov/