Смарт Pro

❓Ответы на часто задаваемые вопросы | FAQ❓

❓Сколько гарантия и как она действует❓
- Гарантия у нас на оригинальные устройства 1 год с момента приобретения. На опт тоже 1 год гарантии.
Обслуживание по гарантии происходит при заводском дефекте устройства, вы обнаружили проблему и отправляете нам на проверку. Мы проводим диагностику и после неё даём взамен новое устройство, либо делаем ремонт. Каждая проблема индивидуальна

❓Возможен ли возврат товара❓
- В 90% случаях нет. Если ситуация критичная, тогда да. А не по причине телефон не устроил и так далее. Всё обсуждается индивидуально

❓Можно ли поменять модель, на другое устройство❓
- Нет, что оформили, то и отправляем

❓Какие гарантии что вы не обманете❓
- Большой опыт работы, если боитесь заказывать - предоставим любые гарантии (отправки, отзывы, контакты клиентов и прочее), в скором будет возможнен самовывоз с оплатой по факту. Возможен видеозвонок с консультацией. Показ товара на фото и видео, в общем любые гарантии для вас. Также официальная сделка с оплатой на РАСЧЁТНЫЙ СЧЁТ (+7% комиссия) Боитесь заказывать - посмотрите весь канал, ведётся давно и чисто, если после наших убеждений боитесь. Просто не заказывайте

❓Цены по прайсу и запросу❓
- Цены в течении дня могут менятся, либо мы просто можем иногда не успевать обновлять прайс из-за загруженности. Если у вас заказ - пишите интересующие вас модели, мы дадим быстрый ответ с актуальными ценами

❓Обозначение флажков❓
- Флажки - это страна производителя для которой изначально сделан телефон

❓Различия между странами производителя❓
- Все страны кроме РФ не обслуживаются в России. Основное различие, мы предоставляем гарантию на товар (рассказано в пунктах выше)
🇨🇳🇻🇳🇭🇰🇯🇵🇰🇷🇺🇸🇪🇺🇦🇪🇸🇦🇮🇳 - не обслуживаются в РФ, не имеют никаких ограничений в РФ
🇷🇺 - ОФФ Гарантия 2 года в РФ
🇯🇵🇰🇷🇻🇳🇺🇸🇪🇺🇦🇪🇸🇦🇮🇳🇷🇺 - поддержка 1sim + e-sim
🇨🇳🇭🇰 - имеют 2 физических слота для сим карты

В iPhone 14🇺🇸 - не имеет слотов для сим карт
(поддержка 5 e-sim карт, но можно подключить только 2 в момент пользования)

❓Возможно ли изменить заказ если он ещё не отправлен❓
- После оформления заказ нельзя изменить. Можно только дополнить

❓Какой минимальный заказ❓
- Минимальный заказ от 1 штуки. Оптовый прайс от 3 единиц товара

❓Как отправляете в регионы❓
- Работаем по регионам только 100% предоплатой. Никакого наложенного платежа и так далее.

❓Вся наша продукция оригинальная, никаких реф, восстановленых устройств и так далее, мы несём ответственность за наш товар и к каждому клиенту относимся с уважением❓

❓Почему такая низкая цена❓
Мы не магазин и не ставим высокие ценники, наши цены идут из первых рук и мы предоставляем отличные условия сотрудничества как в опт так и розницу. Наши цены зависят от курса и у нас всегда одна наценка, поэтому цены ниже. Мы радуем своих клиентов!

❓Я нашёл дешевле чем у вас❓
Если вы нашли цену дешевле нашей - смело пишите нам и показывайте скрины за сколько и где, мы всё проверим и сделаем ещё ниже конкурентной цены на сколько сможем.

❤6

166 viewsВ, edited 05:58