Почему знание языка не гарантирует успешных переговоров с китайскими партнерами? Часть 2
В первой части мы говорили о том, что в сложных переговорах переводчик часто становится проводником, наблюдателем и даже немного стратегом.
Но важно помнить о том, что даже если вы прекрасно знаете китайский язык, это не значит, что вы всегда будете вести переговоры без переводчика.
Скажу честно: я сама иногда сознательно беру переводчика на важные встречи. Я прекрасно понимаю партнеров, могу свободно отвечать, спорить, вести деловую переписку на китайском.
Причина в другом — мне нужно время на подумать.
Пока он переводит сказанное, у меня появляется несколько дополнительных секунд, чтобы спокойно оценить ситуацию, продумать позицию и решить, как лучше повернуть разговор дальше.
В частной беседе, конечно, можно говорить напрямую, но если это формальная встреча, особенно на уровне руководителей компаний, возможность взять паузу иногда очень полезный инструмент.
✅ Многие почему-то думают, что китайцы пишут без ошибок, язык же такой сложный. Русские представляют огромную клавиатуру с тысячей символов. На самом деле все гораздо прозаичнее.
Большинство китайцев печатает примерно также, как мы — через аналог Т9. Они вводят фонетику, а система предлагает варианты иероглифов. Можно писать полностью по слогам или вводить только первые буквы каждого слога и программа сама подставит нужное слово. А можно писать рукой на экране, но этим пользуются реже.
У китайцев есть та же особенность, что и у нас. Когда мы постоянно печатаем, навык ручного письма постепенно теряется. Китайцы тоже могут путать иероглифы, особенно редкие или профессиональные термины. Иногда система подставляет похожий иероглиф, человек не замечает и в тексте появляется опечатка. Дальше начинается цепная реакция: машинный перевод пытается интерпретировать ошибку и смысл фразы может поехать.
Кстати, о машинных переводах.
Пара «русский-китайский» в онлайн-переводчиках до сих пор работает довольно криво. Современные сервисы стали лучше, но в деловой переписке они все еще могут серьезно искажать смысл.
Поэтому, как ни странно, мы все еще живем в эпоху, когда человеческий переводчик в переговорах дает не только точность, но и психологическое спокойствие, а в международном бизнесе это иногда стоит намного больше, чем идеальная грамматика.
Продолжаем тему китайских переговоров? У меня еще много историй из практики.
В первой части мы говорили о том, что в сложных переговорах переводчик часто становится проводником, наблюдателем и даже немного стратегом.
Пост можно прочитать здесь.
Но важно помнить о том, что даже если вы прекрасно знаете китайский язык, это не значит, что вы всегда будете вести переговоры без переводчика.
Скажу честно: я сама иногда сознательно беру переводчика на важные встречи. Я прекрасно понимаю партнеров, могу свободно отвечать, спорить, вести деловую переписку на китайском.
Причина в другом — мне нужно время на подумать.
❗️ Когда переговоры выходят на сложные темы, например, условия контрактов, риски, ответственность, каждое слово начинает весить больше. Переводчик в этот момент становится своего рода буфером.
Пока он переводит сказанное, у меня появляется несколько дополнительных секунд, чтобы спокойно оценить ситуацию, продумать позицию и решить, как лучше повернуть разговор дальше.
В частной беседе, конечно, можно говорить напрямую, но если это формальная встреча, особенно на уровне руководителей компаний, возможность взять паузу иногда очень полезный инструмент.
Большинство китайцев печатает примерно также, как мы — через аналог Т9. Они вводят фонетику, а система предлагает варианты иероглифов. Можно писать полностью по слогам или вводить только первые буквы каждого слога и программа сама подставит нужное слово. А можно писать рукой на экране, но этим пользуются реже.
У китайцев есть та же особенность, что и у нас. Когда мы постоянно печатаем, навык ручного письма постепенно теряется. Китайцы тоже могут путать иероглифы, особенно редкие или профессиональные термины. Иногда система подставляет похожий иероглиф, человек не замечает и в тексте появляется опечатка. Дальше начинается цепная реакция: машинный перевод пытается интерпретировать ошибку и смысл фразы может поехать.
Кстати, о машинных переводах.
Пара «русский-китайский» в онлайн-переводчиках до сих пор работает довольно криво. Современные сервисы стали лучше, но в деловой переписке они все еще могут серьезно искажать смысл.
‼️Если вдруг без электронного перевода не обойтись, лучше используйте промежуточную связку английский-китайский. Она гораздо лучше «натренирована». Правда, здесь уже нужно хорошо чувствовать английский, чтобы не потерять смысл на первом этапе.
У меня есть на эту тему забавная история:
Лечу из Китая, уже поздний вечер, все устали после переговоров. В бизнес-классе рядом оказалась группа ребят, такие уверенные предприниматели, которые все время полета обсуждали свои заводы и поставки.
У них был модный портативный электронный переводчик.
Первый час полета они каждые пять минут подходили ко мне с этим устройством:
— А он правильно перевел?
— А скажите ему вот это…
— А что он ответил?
Потому что машина может перевести слова, а контекст, настроение переговоров и интонации — нет.
Поэтому, как ни странно, мы все еще живем в эпоху, когда человеческий переводчик в переговорах дает не только точность, но и психологическое спокойствие, а в международном бизнесе это иногда стоит намного больше, чем идеальная грамматика.
Продолжаем тему китайских переговоров? У меня еще много историй из практики.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥8
80% моих клиентов не учитывают управленческий и культурный аспекты на переговорах с китайцами
Как правило, игнорирование этих факторов приводит к тому, что даже самые перспективные бизнес-идеи не доходят до реализации.
Итог переговоров с китайцами во многом определяется тем, насколько глубоко учтены специфика принятия решений и культурный контекст делового взаимодействия. Подготовка в этом случае становится стратегическим инструментом: именно на этом этапе закладывается вероятность достижения поставленной бизнес‑цели.
Рассказала изданию «Т-Бизнес секреты», кто и как принимает решения на стороне китайского партнера, какие факторы формируют доверие и каким образом культурные и управленческие особенности влияют на стратегию достижения желаемого бизнес‑результата.
Переходите, читайте и делитесь своим мнением
Как правило, игнорирование этих факторов приводит к тому, что даже самые перспективные бизнес-идеи не доходят до реализации.
Итог переговоров с китайцами во многом определяется тем, насколько глубоко учтены специфика принятия решений и культурный контекст делового взаимодействия. Подготовка в этом случае становится стратегическим инструментом: именно на этом этапе закладывается вероятность достижения поставленной бизнес‑цели.
Рассказала изданию «Т-Бизнес секреты», кто и как принимает решения на стороне китайского партнера, какие факторы формируют доверие и каким образом культурные и управленческие особенности влияют на стратегию достижения желаемого бизнес‑результата.
Переходите, читайте и делитесь своим мнением
👍4❤1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Чему танго может научить управленца?
3 года назад подруга пригласила меня в школу танго. И меня затянуло.
Чему танго может научить предпринимателя?
1️⃣ Одно из моих главных открытий — в танго начинаешь ясно осознавать, где твоя территория и не много ли своего пространства ты отдаешь оппоненту. Диалог возможен только, когда каждый находит свой личный центр и при этом бережно сохраняет общий центр пары.
2️⃣ Танец помогает лучше понять партнера: кто он, на что способен и насколько далеко вы можете продвинуться вместе.
В движении вы постоянно подстраиваетесь под пространство вокруг и под музыку, которую каждый из вас может чувствовать по-своему.
И самое важное — в танце необходимо договориться, а не только следовать.
3️⃣ Когда-то мне было непонятно, как можно разговаривать телом.
И это очень сильно перекликается с работой.
Танго — и про границы, и про то, как ты выстраиваешь разговор, и про умение замечать человека рядом. Мы часто говорим только от себя и не задумываемся, какой «ответ» приходит с другой стороны.
Я знаю многих управленцев высокого уровня, которые занимаются танго. Потому что этот танец — про способность оставаться в контакте с собой и партнером в любой ситуации.
В процессе может случиться все что угодно: партнер может «повести в незнакомый элемент», музыка резко измениться или сам человек в паре может быть недостаточно опытным. В этот момент вы начинаете узнавать друг друга и искать способ договориться.
Следующий уровень — начать получать от этого удовольствие. 😄
Что вам помогает расслабляться и как это влияет на вашу работу?
3 года назад подруга пригласила меня в школу танго. И меня затянуло.
Танго требует большой фокусировки и внимания. В голове одновременно столько мыслей. Иногда занятие ощущается как отдельный курс психотерапии — каждый раз узнаешь о себе что-то новое.
Чему танго может научить предпринимателя?
В движении вы постоянно подстраиваетесь под пространство вокруг и под музыку, которую каждый из вас может чувствовать по-своему.
И самое важное — в танце необходимо договориться, а не только следовать.
Сейчас понимаю, что в танце можно и «напасть», и сагрессировать, и поговорить на повышенных тонах, и что-то почти прошептать, не произнеся ни одного слова.
И это очень сильно перекликается с работой.
Танго — и про границы, и про то, как ты выстраиваешь разговор, и про умение замечать человека рядом. Мы часто говорим только от себя и не задумываемся, какой «ответ» приходит с другой стороны.
Я знаю многих управленцев высокого уровня, которые занимаются танго. Потому что этот танец — про способность оставаться в контакте с собой и партнером в любой ситуации.
В процессе может случиться все что угодно: партнер может «повести в незнакомый элемент», музыка резко измениться или сам человек в паре может быть недостаточно опытным. В этот момент вы начинаете узнавать друг друга и искать способ договориться.
Следующий уровень — начать получать от этого удовольствие. 😄
Что вам помогает расслабляться и как это влияет на вашу работу?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤10🔥5🥰1
Как я строила нетворк через Tinder в Китае
10 лет назад мне в голову пришла идея — почему бы не использовать Tinder в качестве инструмента для деловых бизнес-знакомств в Китае.
Если человек пользуется Tinder в Китае, значит, он либо устанавливал его за границей, либо регулярно пользуется VPN. А за границей — кто? Чаще всего те, кто там учился или работал. Если китаец получил образование за рубежом, значит, в него вложили серьезные деньги (на минуточку, речь может идти о сотнях тысяч долларов). Отличный инструмент для знакомства с молодым поколением успешных китайцев.
Белые женщины в Китае ценятся, но не везде и всегда одинаково. Тем не менее, было интересно, с кем я могу познакомиться.
Делюсь своими открытиями в китайском Tinder:
1️⃣ В Китае мужчины стараются максимально подробно и выгодно описывать себя. Например, если это IT-специалист, он обязательно укажет, что он senior, работает в Microsoft или Google, может даже добавить, что у него есть недвижимость — все ради того, чтобы повысить свою «кликабельность».
2️⃣ В Tinder China (по крайней мере, 10 лет назад, сейчас не проверяла), буквально каждый второй — глава издательства, продюсер телевидения, управляющий венчурного фонда и тд.
3️⃣ Китайские мужчины, кстати, очень охотно идут на контакт. Я сразу писала, что ищу именно нетворкинг. Мы встречались, пили кофе, проводили время. С кем-то мы до сих пор поддерживаем связь.
❗️ Практическая польза таких знакомств — возможности.
Тогда мы только начинали делать бизнес-миссии в Китай, и мне нужно было попасть в технологические компании, о которых я почти ничего не знала.Через нетворк это получалось довольно легко.
Можно было прийти на мероприятие и познакомиться с главой Volkswagen China, а потом спокойно общаться.
Кроме того, в то время активно работали разные бизнес-сообщества, например, торговые палаты Великобритании или США. Они были открыты для всех, независимо от паспорта.
Дальше все развивалось по цепочке. Через несколько контактов люди уже сами говорили:«Конечно, приходите, приводите делегацию, поговорим!».
Вот вам и Tinder!
10 лет назад мне в голову пришла идея — почему бы не использовать Tinder в качестве инструмента для деловых бизнес-знакомств в Китае.
Если человек пользуется Tinder в Китае, значит, он либо устанавливал его за границей, либо регулярно пользуется VPN. А за границей — кто? Чаще всего те, кто там учился или работал. Если китаец получил образование за рубежом, значит, в него вложили серьезные деньги (на минуточку, речь может идти о сотнях тысяч долларов). Отличный инструмент для знакомства с молодым поколением успешных китайцев.
Белые женщины в Китае ценятся, но не везде и всегда одинаково. Тем не менее, было интересно, с кем я могу познакомиться.
Делюсь своими открытиями в китайском Tinder:
С тех времен у меня появился хороший друг — MJ Джеймс. Мы до сих пор дружим. Он возглавлял AI-лабораторию в Microsoft, потом вернулся в Китай и сейчас занимается гуманоидными роботами. Очень интересный и медийный человек — его даже показывают по китайскому телевидению. При этом он остается очень простым человеком: может предложить встретить в аэропорту, помочь, если вдруг что.
Тогда мы только начинали делать бизнес-миссии в Китай, и мне нужно было попасть в технологические компании, о которых я почти ничего не знала.Через нетворк это получалось довольно легко.
Можно было прийти на мероприятие и познакомиться с главой Volkswagen China, а потом спокойно общаться.
Кроме того, в то время активно работали разные бизнес-сообщества, например, торговые палаты Великобритании или США. Они были открыты для всех, независимо от паспорта.
Но мне хотелось выйти не только на международные компании, но и на локальные китайские инновационные бизнесы. И вот здесь Tinder очень помог. Через такие знакомства я находила небольшие компании, мы приходили к ним в гости, изучали их опыт.
Дальше все развивалось по цепочке. Через несколько контактов люди уже сами говорили:«Конечно, приходите, приводите делегацию, поговорим!».
Вот вам и Tinder!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥12❤5👍1😁1
Где бизнес чаще всего теряет деньги при работе с китайскими партнёрами?
Вопрос, с которым ко мне чаще всего приходят клиенты. Многие предприниматели хотят привозить в Россию все и вся, но часто упускают из виду моменты, которые крайне важно контролировать во время сделки: например, расчёт логистики, проверку подрядчика, валютные платежи и многое другое. Эти точки могут серьезно влиять на успешность сделки и взаимоотношения с партнерами.
Рассказала деловому изданию biz360 о том, как снизить риски при работе с китайцами и на что обязательно важно обращать внимание.
Материал доступен ПО ССЫЛКЕ
Вопрос, с которым ко мне чаще всего приходят клиенты. Многие предприниматели хотят привозить в Россию все и вся, но часто упускают из виду моменты, которые крайне важно контролировать во время сделки: например, расчёт логистики, проверку подрядчика, валютные платежи и многое другое. Эти точки могут серьезно влиять на успешность сделки и взаимоотношения с партнерами.
Рассказала деловому изданию biz360 о том, как снизить риски при работе с китайцами и на что обязательно важно обращать внимание.
Материал доступен ПО ССЫЛКЕ
Точки риска: где бизнес чаще всего теряет деньги при работе с китайскими партнёрами
Точки риска: где бизнес чаще всего теряет деньги при работе с китайскими партнёрами
«За привлекательной ценой нередко скрывается множество неучтённых платежей»
❤5🔥4🤝2🙏1
Как устроена система мотивации сотрудников в Китае?
В России мы много говорим про инвестиции в корпоративные мероприятия, обучение и тимбилдинги. Но что делать с повседневной, «живой» мотивацией внутри команды?
Поделюсь опытом, который меня зацепил и который мы сейчас пробуем адаптировать у себя.
❗️Ключевой момент — здесь благодарность рождается внутри команды, от одного коллеги к другому. Сотруднику не нужно ждать редкого «одобрения сверху» от руководителя. Признание становится естественной частью повседневной работы и общения.
Да, пока система у нас еще не до конца отстроенная. Где-то экспериментируем и корректируем. Но уже сейчас видно: когда появляется возможность открыто благодарить друг друга, меняется атмосфера в команде.
И, возможно, именно этого часто и не хватает — когда мотивация появляется не только из KPI и решений руководства, а из простого человеческого «спасибо» внутри команды😉
В России мы много говорим про инвестиции в корпоративные мероприятия, обучение и тимбилдинги. Но что делать с повседневной, «живой» мотивацией внутри команды?
Поделюсь опытом, который меня зацепил и который мы сейчас пробуем адаптировать у себя.
Несколько лет назад я была гостем в образовательном стартапе в Китае. В их офисе по всему пространству лежали карточки благодарности — каждая номиналом около 100 юаней. Любой сотрудник мог взять такую карточку и передать коллеге со словами благодарности: за помощь в проекте, поддержку или за найденное решение.
Дальше это либо превращалось во внутреннюю валюту, либо монетизировалось — человек получал реальный бонус.
❗️Ключевой момент — здесь благодарность рождается внутри команды, от одного коллеги к другому. Сотруднику не нужно ждать редкого «одобрения сверху» от руководителя. Признание становится естественной частью повседневной работы и общения.
Мне этот подход кажется максимально искренним. Сейчас мы пробуем внедрять похожую механику у себя. Мои сотрудники сами подходят и говорят: «Слушайте, Таня меня реально выручила, это было прям спасение». Звучит как искреннее желание отметить и поблагодарить коллегу. В такие моменты мы стараемся подкреплять благодарность действием, например, небольшим бонусом. Это может быть денежное поощрение, сертификат или просто приятный знак внимания.
Да, пока система у нас еще не до конца отстроенная. Где-то экспериментируем и корректируем. Но уже сейчас видно: когда появляется возможность открыто благодарить друг друга, меняется атмосфера в команде.
И, возможно, именно этого часто и не хватает — когда мотивация появляется не только из KPI и решений руководства, а из простого человеческого «спасибо» внутри команды😉
🔥14👍5👏2
Несколько дней назад была на мероприятии команды WeMentoring — проект моей подруги Веры Гавриловой и ее партнера Лики Сюкияйнен. Ребята занимаются корпоративными тренингами, мы их клиенты.
Уже не первый раз прихожу на их бизнес-завтраки.
Если ты не проходил тестирования и не работал в большой корпорации, где это системно оценивают, понять — авторитарный ты или либеральный лидер, в чем твоя сильная и слабая сторона — сложно. С ходу на это почти никто не отвечает.
Обычно такие темы — сухая презентация, но здесь сделали по-другому. Сначала мы стартовали с базовых вопросов:
1️⃣ Как вы оцениваете себя в команде?
2️⃣ Чувствуете ли, что ваше лидерство проявляется сейчас или нет?
3️⃣ Где ты по шкале от 1 до 10 оцениваешь свои компетенции?
Было любопытна саму себя спросить об этом и порефлексировать над ответом.
После началась лекция про жизнь Пушкина (что было максимально неожиданно).
Читал вице-президент (раньше ВЭБ РФ, сейчас топ в Яндексе, занимается M&A), у которого хобби — читать биографии. Мне это очень откликнулось, поскольку я тоже люблю биографии. Такие, знаете, где жизнь, как американские горки с поворотами, разворотами и неожиданными решениями. Эти истории очень вдохновляют.😄
Он подсвечивал отдельные «жемчужины» пушкинской жизни.
Что здесь самое главное? Гибкость и умение быстро сориентироваться в непростой ситуации.
Мне очень зашел формат.
Сейчас много говорят про менторов, а здесь ты как будто примеряешь на себя роль великого человека. Мы не можем опереться на них напрямую, но можем перенимать их силу.
Если бы вы были на месте Пушкина или Рахманинова, вы бы использовали эту гибкость или поступили бы по-другому?
p.s Следующее мероприятие запланировано на 26 апреля. Ссылка на регистрацию здесь. Обязательно рекомендую посетить.
Уже не первый раз прихожу на их бизнес-завтраки.
Там нам задали вопрос, который многих руководителей почему-то ставит в тупик: «Какой ты лидер?».
Если ты не проходил тестирования и не работал в большой корпорации, где это системно оценивают, понять — авторитарный ты или либеральный лидер, в чем твоя сильная и слабая сторона — сложно. С ходу на это почти никто не отвечает.
Обычно такие темы — сухая презентация, но здесь сделали по-другому. Сначала мы стартовали с базовых вопросов:
Было любопытна саму себя спросить об этом и порефлексировать над ответом.
После началась лекция про жизнь Пушкина (что было максимально неожиданно).
Читал вице-президент (раньше ВЭБ РФ, сейчас топ в Яндексе, занимается M&A), у которого хобби — читать биографии. Мне это очень откликнулось, поскольку я тоже люблю биографии. Такие, знаете, где жизнь, как американские горки с поворотами, разворотами и неожиданными решениями. Эти истории очень вдохновляют.😄
Он подсвечивал отдельные «жемчужины» пушкинской жизни.
Самое интересное — мы разбирали их с точки зрения лидерства. Как себя проявил Александр Сергеевич и как бы мы это могли оценить.
Например, перед выпускным экзаменом в Царскосельском лицее за три дня Пушкину меняют экзаменатора. За это время он переписывает стихотворение, вплетая туда имя нового экзаменатора, чтобы попасть в контекст и усилить эффект впечатления. В итоге Александр Сергеевич получил отличную оценку.
Похожий кейс был с Рахманиновым — он написал выпускное произведение в манере Чайковского, который был в комиссии.
Что здесь самое главное? Гибкость и умение быстро сориентироваться в непростой ситуации.
Мне очень зашел формат.
Сейчас много говорят про менторов, а здесь ты как будто примеряешь на себя роль великого человека. Мы не можем опереться на них напрямую, но можем перенимать их силу.
Если бы вы были на месте Пушкина или Рахманинова, вы бы использовали эту гибкость или поступили бы по-другому?
p.s Следующее мероприятие запланировано на 26 апреля. Ссылка на регистрацию здесь. Обязательно рекомендую посетить.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤7🔥5
Дала комментарий «Российской газете» о том, почему китайский язык сегодня становится реальным карьерным преимуществом.
Количество бизнес-поездок растет, упрощаются визовые процедуры, следовательно увеличивается товарооборот. И вместе с этим спрос на специалистов, которые могут работать с китайскими партнерами без посредников.
Но есть важный нюанс, который часто упускают.
Сам по себе китайский язык не «продает» вас дороже. Он усиливает то, что у вас уже есть.
В первую очередь язык — инструмент. И его ценность напрямую зависит от того, с чем он сочетается:
с закупками, логистикой, юриспруденцией, производством, финансами.
Проще говоря, выигрывают не просто те, кто знает китайский, а те, кто через него умеет решать конкретные бизнес-задачи.
Полный материал можно почитать ЗДЕСЬ
Количество бизнес-поездок растет, упрощаются визовые процедуры, следовательно увеличивается товарооборот. И вместе с этим спрос на специалистов, которые могут работать с китайскими партнерами без посредников.
Но есть важный нюанс, который часто упускают.
Сам по себе китайский язык не «продает» вас дороже. Он усиливает то, что у вас уже есть.
В первую очередь язык — инструмент. И его ценность напрямую зависит от того, с чем он сочетается:
с закупками, логистикой, юриспруденцией, производством, финансами.
Проще говоря, выигрывают не просто те, кто знает китайский, а те, кто через него умеет решать конкретные бизнес-задачи.
Полный материал можно почитать ЗДЕСЬ
🔥10💯4❤1
Что почитать о бизнесе и жизни?
Вам понравился пост о том, что почитать про Китай, поэтому делюсь свежей подборкой книг за февраль-март о бизнесе и жизни. Здесь и про партнерство, и про управление, и просто про людей — с их выборами, ошибками и ростом. Список получился разный по жанру, но именно такой, к которому мне лично хочется возвращаться в разные периоды.
1️⃣ «Совладельцы» — Дмитрий Гриц, Дмитрий Кикбкало
Книга точно ложится на реальность, когда в компании несколько уровней управления и партнеры одновременно являются и собственниками, и руководителями. В процессе прочтения еще раз осознала, что нужно четко разделять роли с партнером: где вы коллеги в рамках должностей, а где партнеры, принимающие стратегические решения.
2️⃣ «Менеджмент глазами ресторатора» — Борис Зарьков
Первая книга о менеджменте, которую стоит прочитать. Автор книги — основатель White Rabbit Family Борис Зарьков — системно разбирает менеджмент: от найма и структуры до управления клиентским опытом и работы со стейкхолдерами.
3️⃣ «Этимология для слабонервных» — Катя Качур
Художественная история с очень сильным русским языком и атмосферой. Про людей, их судьбы и несколько поколений, которые проходят через разные эпохи: от советского времени до современной России. Простая и светлая книга.
4️⃣ «Измеряйте самое важное» — Джон Дорр
Про систему OKR — как ставят и достигают цели в крупных технологических компаниях. Сотрудники сами участвуют в декомпозиции главной цели и формируют свои задачи, из-за чего появляется вовлеченность и ощущение причастности.
#постраницам
Вам понравился пост о том, что почитать про Китай, поэтому делюсь свежей подборкой книг за февраль-март о бизнесе и жизни. Здесь и про партнерство, и про управление, и просто про людей — с их выборами, ошибками и ростом. Список получился разный по жанру, но именно такой, к которому мне лично хочется возвращаться в разные периоды.
Книга точно ложится на реальность, когда в компании несколько уровней управления и партнеры одновременно являются и собственниками, и руководителями. В процессе прочтения еще раз осознала, что нужно четко разделять роли с партнером: где вы коллеги в рамках должностей, а где партнеры, принимающие стратегические решения.
И главное — партнерство не бывает статичным, оно постоянно меняется, и это нормально.
Первая книга о менеджменте, которую стоит прочитать. Автор книги — основатель White Rabbit Family Борис Зарьков — системно разбирает менеджмент: от найма и структуры до управления клиентским опытом и работы со стейкхолдерами.
Много живых примеров — как он нанимает и увольняет персонал, на что обращает. Удобно даже просто открывать по запросу и читать нужную главу.
Художественная история с очень сильным русским языком и атмосферой. Про людей, их судьбы и несколько поколений, которые проходят через разные эпохи: от советского времени до современной России. Простая и светлая книга.
Читается скорее ради ощущения и языка, чем ради сюжета.
Про систему OKR — как ставят и достигают цели в крупных технологических компаниях. Сотрудники сами участвуют в декомпозиции главной цели и формируют свои задачи, из-за чего появляется вовлеченность и ощущение причастности.
Интересно, что я сама столкнулась с этим на практике — на стратегической сессии нас фактически «перевели» на эту систему, но тогда это не отложилось. Уже позже стало понятно, что это была именно OKR. Книга больше не про «как делать», а про примеры компаний, у которых это сработало.
#постраницам
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤5🔥3👍2
Недавно вернулась из Шанхая с выставки медицинского оборудования China International Medical Equipment Fair 2026. Находясь там, поймала себя на мысли, что смотрю на будущее, которое уже наступило, просто не везде одновременно.
Собрала для вас несколько интересных инсайтов:
P.s бизнесу будет особенно интересно.
1. Не пытайтесь конкурировать с Китаем, ищите форматы сотрудничества.
Все больше убеждаюсь: сейчас самое разумное — не пытаться конкурировать с Китаем, а учиться у него и искать полезные для обеих сторон форматы сотрудничества. Многие технологии, которые они делают, уже прошли проверку на внутреннем рынке. Все это — огромный масштаб и очень жесткая среда. Сейчас китайские компании активно ищут выход на внешние рынки, в том числе заходят на западные, и в этом окне есть возможность заходить в партнерства — вплоть до совместных производств, в том числе на территории России.
2. Китайцы «вшивают» искусственный интеллект везде
Здесь речь уже не про отдельную технологию, а про новую среду. Причем это очень хорошо накладывается на то, как Китай развивался раньше. В начале 2010-х у них был курс на «internet+». Тогда все переводили в онлайн, в облачные хранилища и платформы. Сейчас эта логика сменилась на AI — и масштаб ощущается такой же, только глубже. Китай последовательно строит технологические волны и находится в фазе тотальной интеграции ИИ. Когда тебе показывают любой медицинский прибор, почти всегда следом идет история про данные: сколько пользователей, как собирается информация и обучаются модели.
3. Китай становится крупнейшей фабрикой данных, а не только производства.
В гонке ИИ выигрывает не только тот, у кого лучше алгоритмы, а тот, у кого быстрее и больше данных для обучения. Значит, они потенциально будут оперативнее доучивать свои системы и выходить на новый уровень эффективности. Интересно и то, как изменилось восприятие инноваций. Раньше китайские продукты было легко «считать» — они были заметны на уровне пользователя: новые платформы, форматы и взаимодействия. Вспомните тот же social commerce, который по сути родился именно там — когда ты можешь купить товар прямо внутри соцсети в пару кликов.
4. Китай не копирует, а адаптирует и усиливает — за счет глубокой интеграции с поведением пользователя.
Это позволило им сделать то, что не получилось у многих западных платформ. А сейчас ситуация другая. Ты смотришь на оборудование — и не всегда можешь понять, насколько оно прорывное. Потому что основная инновация «спрятана» внутри алгоритмов, данных и точности работы. И это усложняет анализ — без экспертизы уже не разобраться, где просто «еще один прибор», а где реально шаг вперед.
Главный вывод, который у меня сложился после посещения выставки:
Собрала для вас несколько интересных инсайтов:
P.s бизнесу будет особенно интересно.
1. Не пытайтесь конкурировать с Китаем, ищите форматы сотрудничества.
Все больше убеждаюсь: сейчас самое разумное — не пытаться конкурировать с Китаем, а учиться у него и искать полезные для обеих сторон форматы сотрудничества. Многие технологии, которые они делают, уже прошли проверку на внутреннем рынке. Все это — огромный масштаб и очень жесткая среда. Сейчас китайские компании активно ищут выход на внешние рынки, в том числе заходят на западные, и в этом окне есть возможность заходить в партнерства — вплоть до совместных производств, в том числе на территории России.
2. Китайцы «вшивают» искусственный интеллект везде
Здесь речь уже не про отдельную технологию, а про новую среду. Причем это очень хорошо накладывается на то, как Китай развивался раньше. В начале 2010-х у них был курс на «internet+». Тогда все переводили в онлайн, в облачные хранилища и платформы. Сейчас эта логика сменилась на AI — и масштаб ощущается такой же, только глубже. Китай последовательно строит технологические волны и находится в фазе тотальной интеграции ИИ. Когда тебе показывают любой медицинский прибор, почти всегда следом идет история про данные: сколько пользователей, как собирается информация и обучаются модели.
3. Китай становится крупнейшей фабрикой данных, а не только производства.
В гонке ИИ выигрывает не только тот, у кого лучше алгоритмы, а тот, у кого быстрее и больше данных для обучения. Значит, они потенциально будут оперативнее доучивать свои системы и выходить на новый уровень эффективности. Интересно и то, как изменилось восприятие инноваций. Раньше китайские продукты было легко «считать» — они были заметны на уровне пользователя: новые платформы, форматы и взаимодействия. Вспомните тот же social commerce, который по сути родился именно там — когда ты можешь купить товар прямо внутри соцсети в пару кликов.
4. Китай не копирует, а адаптирует и усиливает — за счет глубокой интеграции с поведением пользователя.
Это позволило им сделать то, что не получилось у многих западных платформ. А сейчас ситуация другая. Ты смотришь на оборудование — и не всегда можешь понять, насколько оно прорывное. Потому что основная инновация «спрятана» внутри алгоритмов, данных и точности работы. И это усложняет анализ — без экспертизы уже не разобраться, где просто «еще один прибор», а где реально шаг вперед.
Главный вывод, который у меня сложился после посещения выставки:
мы все еще часто воспринимаем Китай как фабрику товаров, но на самом деле Поднебесная уже давно стала фабрикой технологий, данных и скорости принятия решений. В этой реальности стратегия «наблюдать со стороны» выглядит все менее рабочей.
🔥13❤2
Первый раз на выставке в Китае: как не потеряться и взять максимум
1️⃣ Если вы работаете в B2B, ориентируйтесь на профильные выставки по своему направлению. Просто приехать на локацию сегодня уже недостаточно. Важно заранее посмотреть, кто будет представлен, и договориться о встречах.
2️⃣ Обязательно составьте для себя техническое задание, своего рода портрет потенциального партнера: каким он должен быть и какую задачу вы решите, сотрудничая с ним. От этого напрямую зависит ваш маршрут по выставке.
Как правило, в центре павильонов — крупные игроки, по периметру — более мелкие компании.
Поделюсь, как мы работали в этом году на выставке медицинского оборудования.
На второй день мы уже шли осознанно — с конкретными вопросами, которые сформулировали накануне. Это дало уже совершенно другое качество проработки.
Из всей выставки мы выделили около 10 компаний и направлений, куда вернулись повторно, чтобы внимательнее посмотреть на участников, что-то протестировать. Например, повторно заглянули к компании по производству кислородных камер, чтобы буквально «пощупать» инновацию.
3️⃣ Есть еще важный момент, который сильно упрощает работу — знание языка. На китайских выставках многое на китайском: стенды, материалы, коммуникация. Иногда бывают буклеты на английском, но чтобы найти что-то правда интересное, часто нужно вчитываться и детальнее разбираться. Поэтому лучше заранее подготовить техническое задание для переводчика: что именно вы ищете (конкретный продукт или интересную бизнес-модель).
4️⃣ Не бойтесь идти на выставки, которые напрямую не связаны с вашей индустрией. Это не самый очевидный ход, но очень даже результативный.
Мы впервые поехали на выставку медицинского оборудования — до этого много раз были на лабораторных. И, несмотря на опыт, словили тот самый «мандраж новичка». Но в этом своя ценность — посмотреть на все свежим взглядом.
Первый раз бывает только один раз и этим точно стоит пользоваться.
Как правило, в центре павильонов — крупные игроки, по периметру — более мелкие компании.
Поделюсь, как мы работали в этом году на выставке медицинского оборудования.
В первый день мы разделились: нас было трое, и каждый самостоятельно передвигался по выставке. Перед отъездом мы проанализировали ряд гипотез и сформировали техническое задание — что ищем и какую бизнес-модель рассматриваем.
Павильонов было больше восьми, с разной специализацией. В конце дня мы собрались, обменялись впечатлениями и разобрали, кто что нашел. Получилась полноценная командная рефлексия: увидели тренды, сравнили интерпретации и зафиксировали направления и поставщиков, которые нам действительно интересны.
На второй день мы уже шли осознанно — с конкретными вопросами, которые сформулировали накануне. Это дало уже совершенно другое качество проработки.
Из всей выставки мы выделили около 10 компаний и направлений, куда вернулись повторно, чтобы внимательнее посмотреть на участников, что-то протестировать. Например, повторно заглянули к компании по производству кислородных камер, чтобы буквально «пощупать» инновацию.
Мы впервые поехали на выставку медицинского оборудования — до этого много раз были на лабораторных. И, несмотря на опыт, словили тот самый «мандраж новичка». Но в этом своя ценность — посмотреть на все свежим взглядом.
Первый раз бывает только один раз и этим точно стоит пользоваться.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤6🔥4
Как эффективно знакомиться на выставках с китайскими партнерами и получать результат с первого контакта?
Продолжаем тему работы на выставке. Часто вижу одну и ту же ошибку: люди подходят к стендам, общаются, обмениваются визитками и на этом коммуникация заканчивается. Давайте посмотрим, что точно поможет качественно заявить о себе при первом знакомстве.
1️⃣ Готовьтесь и задавайте правильные вопросы
Перед тем, как начинать коммуникацию, в идеале быть готовым и понимать, кто стоит перед вами. В первую очередь — узнайте, чем они занимаются, какой у них масштаб и из какой провинции представители компании. Более подробная информация больше пригодится для дальнейшей работы, но все равно это важно.
Дальше — есть ли у них партнеры в России и смотрят ли они на Россию как на рынок для развития?
2️⃣ Заранее продумайте самопрезентацию и короткий спич
Самопрезентацию лучше заранее подготовить и обсудить с переводчиком, учитывая специфичную тематику выставки.
Параллельно советую продумать elevator pitch, как у стартапов. Чтобы за пару минут вы могли объяснить, кто вы и что хотите: например, вы дистрибьютор, ищете производство под СТМ или рассматриваете коллаборации. Лучше обозначить это сразу, хотя бы в формате короткой фразы.
Так вас с большей вероятностью пригласят за стол обсудить детали. Я сама не очень люблю надолго там задерживаться — обычно предлагаю продолжить общение после выставки. За все время могу принять приглашение максимум за 1–2 стола.
3️⃣ Используйте правильные инструменты контакта
Правило хорошего тона — завести WeChat. Кажется, уже все про это знают, но все равно вижу, что многие забывают. Также стоит сделать специальные визитки для китайского рынка.
Они же не знают, кто я, а потом всё равно забудут. Зато разговор сразу становится проще — как менеджер с менеджером, без лишнего напряжения.
Если смотреть по градации интереса:
1–4 из 10 — даю простую визитку, условно менеджера по закупкам
5–8 — уже могу дать уровень руководителя
9–10 — визитка генерального директора, но это редкий случай
4️⃣ Есть еще один вариант — визитки партнерской китайской компании.
Мы их делали совместно с партнером.
Уже потом, вне выставки, встречаемся и спокойно объясняем, что мы из России.
Продолжаем тему работы на выставке. Часто вижу одну и ту же ошибку: люди подходят к стендам, общаются, обмениваются визитками и на этом коммуникация заканчивается. Давайте посмотрим, что точно поможет качественно заявить о себе при первом знакомстве.
Перед тем, как начинать коммуникацию, в идеале быть готовым и понимать, кто стоит перед вами. В первую очередь — узнайте, чем они занимаются, какой у них масштаб и из какой провинции представители компании. Более подробная информация больше пригодится для дальнейшей работы, но все равно это важно.
Обязательно спросите, сколько у них сотрудников и насколько давно они в бизнесе. Не пытайтесь ориентироваться на размер и масштаб стенда — связь с реальным размером компании здесь не всегда очевидна, поэтому уточняющие вопросы точно стоит задать.
Дальше — есть ли у них партнеры в России и смотрят ли они на Россию как на рынок для развития?
Самопрезентацию лучше заранее подготовить и обсудить с переводчиком, учитывая специфичную тематику выставки.
Параллельно советую продумать elevator pitch, как у стартапов. Чтобы за пару минут вы могли объяснить, кто вы и что хотите: например, вы дистрибьютор, ищете производство под СТМ или рассматриваете коллаборации. Лучше обозначить это сразу, хотя бы в формате короткой фразы.
Так вас с большей вероятностью пригласят за стол обсудить детали. Я сама не очень люблю надолго там задерживаться — обычно предлагаю продолжить общение после выставки. За все время могу принять приглашение максимум за 1–2 стола.
Правило хорошего тона — завести WeChat. Кажется, уже все про это знают, но все равно вижу, что многие забывают. Также стоит сделать специальные визитки для китайского рынка.
У меня, например, несколько вариантов визиток и я «жонглирую» ими в зависимости от ситуации.
Есть та, где указано, что я генеральный директор — ее я даю реже всего. Менеджеры начинают очень активно писать мне и пытаться общаться. Не скажу, что агрессивно, но слишком активно. Я такое не очень люблю.
Чаще использую варианты, где я директор по развитию или просто менеджер. Работаю «под прикрытием» 😄.
Они же не знают, кто я, а потом всё равно забудут. Зато разговор сразу становится проще — как менеджер с менеджером, без лишнего напряжения.
Если смотреть по градации интереса:
1–4 из 10 — даю простую визитку, условно менеджера по закупкам
5–8 — уже могу дать уровень руководителя
9–10 — визитка генерального директора, но это редкий случай
Мы их делали совместно с партнером.
В некоторых отраслях рынка (например, авиа) иностранцам сложнее заходить, и иногда проще сначала выглядеть как сотрудник китайской компании.
Уже потом, вне выставки, встречаемся и спокойно объясняем, что мы из России.
«
Факультативный», но рабочий метод
— маленькие подарки. Если команда вам реально интересна, можно подарить что-то символическое. Мы, например, дарили красные декоративные свечки с ярким отображением российского культурного кода. Китайским коллегам очень понравился такой знак внимания и это замотивировало их начать разговор про культуру и нас.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7❤5👍2🤝1