Ольга Болкунова | Код Китая
158 subscribers
25 photos
6 videos
15 links
Пишу о том, как выстраивать переговоры, находить надёжных поставщиков и понимать логику китайского бизнеса.

Разбираю реальные кейсы по ВЭД-работе и делюсь инсайтами рынка.

Для запросов: nihao@sinotradeexpert.ru

Для PR: @darkenfox_21
Download Telegram
Новый год — всегда про ощущение «перезагрузки».

За время моего небольшого молчания жизнь не стояла на паузе. Было много работы, переговоров и сложных решений. В общем, обычная жизнь предпринимателя без «розовых» фильтров.

И сейчас я ловлю себя на мысли, что встречаю этот год буквально «на коне» — и это очень точно описывает мое состояние. С юмором, но при этом в движении. Фото тому доказательство :)

Сегодня в Китае наступил Новый год — «Год Лошади».
Год скорости, движения и смелых решений.

马年到 福气到!
奥莉娅给您拜年喽
祝您和您的家人:
健健康康 有钱有闲
无忧无虑 好运连连
财源滚滚 笑口常开

Желаю вам и вашим близким крепкого здоровья, богатства и отдыха, больше беззаботных дней, постоянной удачи, изобилия и неизменной улыбки!


В работе хочу пожелать вам не абстрактного «успеха», а вполне конкретных вещей: чтобы партнёры отвечали вовремя, контракты подписывались без лишних сложностей, деньги приходили без задержек, а в голове было спокойно и ясно.

Главное — чтобы бизнес с Китаем приносил вам удовольствие!

❣️В ближайшее время я возвращаюсь в канал с интересным и качественным контентом, который, надеюсь, поможет вам реализовать все то, что я пожелала выше.

Если вы здесь — значит, мы на одной волне.

С Китайским Новым годом!❤️
11🔥7
Как снизить риски при работе с китайскими поставщиками: топ-5 пунктов, которые должны учесть предприниматели

Открываем рубрику #закулисьеПоднебесной с темы, на которой «обжигаются» многие. Почти каждый второй запрос, с которым ко мне приходят предприниматели, связан с проблемами при работе с китайскими поставщиками. Сорванные сроки, потеря денег и ресурса. Неприятно, правда? И в большинстве случаев причина одна: не были учтены базовые, но критически важные моменты.

Собрала для вас 5 пунктов, которые помогут сохранить не только бюджет, но и ваши нервы, время и репутацию бизнеса.

1. Играйте открыто.
Сейчас часть закупок санкционных брендов действительно проходит через Китай, но для китайских дистрибьюторов это серьезный риск — вплоть до отзыва лицензии, если выяснится, что товары едут в Россию. Если это скрыть (а информация все равно «всплывет» на этапе оформления экспортных документов), партнер может в последний момент отказаться от сделки, а в худшем случае вы столкнетесь с заморозкой или невозвратом средств.

Моя рекомендация: выстраивайте коммуникацию открыто и честно. В процессе переговоров поэтапно раскрывайте детали и честно обсуждайте риски. Тогда у вас будет возможность вместе с поставщиком заранее продумать, как отработать «прикрытие» и защитить его репутацию. Сотрудничество будет более предсказуемым, а сделка — значительно безопаснее.


2. Проверьте поставщика через базу юридических лиц.
Обычно она доступна только на китайском или с китайской SIM-картой, но любую выгрузку по юрлицу может сделать агентство, занимающееся поставками, а простой перевод через Google даст необходимую информацию.
В выписке вы увидите, когда компания была зарегистрирована, какой у нее уставной капитал, основные виды деятельности (уже по этим данным можно понять, перед вами посредник или производитель). Также важны сведения о судебных исках, учредителях и их других компаниях — иногда это очень любопытная информация: по этим данным видно, насколько активно производитель работает с госконтрактами.
Последний индикатор — как менялась деятельность компании со временем.
Часто встречаются случаи, что компания раньше занималась оптовой продажей яблок, а теперь работает как IT-платформа. Эти данные помогают понять надежность и профиль партнёра.

3. Отправьте к партнерам выездную проверку через HQTC
Самый дорогой вариант, но при этом один из самых надежных. Проверка проводится тщательно и профессионально.

4. Проверяйте наличие счетов в банках, дружественных России
Важный пункт, особенно для начинающих импортеров. Выстраивание агентских схем требует более высокой экспертизы и тщательной проработки всей документальной обвязки, поэтому на старте безопаснее работать через прямые платежи. Сейчас прямые переводы принимают, в частности, ВТБ Шанхай, а также некоторые провинциальные китайские банки.

5. Привлеките ВЭД-юриста к подготовке договора — обязательно на двух языках
Очень часто предприниматели используют шаблоны из интернета, не учитывая специфику внешнеэкономической деятельности и китайской юрисдикции. По итогу, в контракте отсутствуют ключевые условия: порядок оплаты, ответственность сторон, арбитраж, форс-мажор и механизмы защиты при нарушении сроков.
Грамотно составленный договор — ваш основной инструмент защиты в международной сделке, поэтому к его подготовке важно подойти с особым вниманием.

А как вы готовитесь к работе с китайскими партнерами?


#закулисьеПоднебесной
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
7🔥7
Почему знание языка не гарантирует успешных переговоров с китайскими партнерами? Часть 1

За годы работы я столько всего насмотрелась, что меня уже сложно чем-то удивить. И все равно раз за разом убеждаюсь: одного знания языка недостаточно, чтобы выстроить нормальные, рабочие отношения с китайскими партнерами. Почему? Хочу поделиться несколькими наблюдениями — где-то забавными, а где-то очень даже показательными.

Мои клиенты практикуют переговоры через переводчик в китайском мессенджере WeChat. Нажимаешь на сообщение и оно автоматически переводится на твой язык. Казалось бы, удобно. Но на практике все не так гладко. Китайцы могут допустить опечатку. Русские коллеги — пишут текст «по-русски для русских», со специфическими формулировками или используют такие обороты, которые машинный перевод просто не тянет (не то, что китаец). В результате появляются перекосы в значениях.

Есть такая забавная фраза в нашем профессиональном комьюнити: «Ты же переводчик, ты должен все переводить».

На самом деле китайский, как и любой другой язык, не так прост, как кажется. Я специалист по китайскому языку и могу сказать точно, что дело не только в иероглифах. В профессии переводчика всегда есть нишевость и специализация, поэтому крайне важно то, в какой отрасли человек работает.

Например, если переводчик годами ведет переговоры в нефтегазовой сфере и разбирается в оборудовании, это не значит, что он так же уверенно проведет переговоры по пищевому оборудованию. Терминология, логика процессов, нюансы — все кардинально другое. Поэтому даже самый блестящий переводчик, отлично знающий нефтегазовую отрасль, может оказаться неподходящим для переговоров в той сфере, в которой работаете вы.

Но с другой стороны, когда переводчик опытный, он всегда повышает шансы на то, что сделка пройдет хорошо. В первую очередь он проводник.
Китайские партнеры очень тонко чувствуют, насколько вы сильны как оппонент. Если вы пытаетесь общаться через Google-переводчик, тексты выглядят неуклюже. Формулировки выдают новичка. Это сразу становится индикатором: человек не до конца разбирается в теме.
Совсем иначе воспринимается грамотно поставленная речь, чёткое письмо, конкретные вопросы по делу. Всегда чувствуется, когда человек давно работает в отрасли. И китайцы это тоже чувствуют. Они понимают, что перед ними профессионал.
И тогда вероятность того, что вас попытаются обмануть, начинает постепенно таять. Потому что видно: вы в рынке давно. Вы не только заметите слабые места, но и сможете повлиять на репутацию поставщика.
Появляется уважение и понимание того, что с вами есть что обсуждать. И разговор сразу переходит на другой уровень.

Когда переговоры выходят на более высокий уровень (партнерство, эксклюзивные заказы, эксклюзивные поставки) и речь уже идет о долгосрочной взаимной работе, роль переводчика становится совсем другой. Здесь он, как спецшпион. И об этом с ним нужно договариваться заранее.
Опытный переводчик, понимающий сферу деятельности компании, считывает атмосферу. Краем глаза замечает то, что клиенту может быть неочевидно.

Русскому взгляду не всегда заметны сигналы, которые подает китайская сторона. И в этом месте часто возникает рассинхрон.

Как вам тема? Делаем продолжение?
🔥115
Меня часто спрашивают: «Что почитать про Китай?»

Первой в голову всегда приходит книга «Как Китай стал капиталистическим» (Рональд Коуз и Нин Ван)
Кстати, сейчас она наконец-то доступна в электронном виде на ЛитРес, долгое время ее там не было. Мне повезло купить бумажное издание в 2016 году в издательстве Inliberty, которого уже нет. До сих пор благодарна им за прекрасный читабельный перевод.

Книга вышла в 2012 году, а меня до сих пор не покидает ощущение, что многие последующие работы о трансформации китайской экономики — от Мао до наших дней — опираются на нее.

И вот какие темы когда-то зацепили меня сильнее всего:

1️⃣Взаимоотношения между центральной властью и регионами
Еще Мао Цзэдун писал, что в стране такого масштаба важно опираться на идеи и решения местных властей, потому что им виднее, что выгодно на местах.
Мне всегда было интересно, как китайские чиновники смогли превратиться в «локальных гос-предпринимателей» и удерживать эту модель десятилетиями. Именно при Мао начался отход от советской модели и движение к социализму с китайской спецификой.
На лекциях я называю это «провинции-стартапы»: власть запускает своего рода A/B-тестирование — разные регионы пробуют разные подходы, а затем лучшие решения масштабируют.


2️⃣«Красная шапочка»
Переход к частному предпринимательству был совсем непростым. Многие учебники вспоминают историю бренда «Семечки дурака» — предпринимателя, который сумел получить разрешение на наем сотрудников при поддержке Дэн Сяопин и стал первым миллионером. При этом Дэн Сяопин дважды буквально спасал его от тюрьмы.
В те годы предпринимательство легко могли трактовать как спекуляцию. Чтобы получить защиту, бизнесы примыкали к государственным или коллективным предприятиям — формально становились аффилированными. Так они «надевали красную шапочку», чтобы не оказаться под уголовным преследованием.

3️⃣Университеты и государство
Авторы пишут, что китайские университеты слишком заискивают перед властью и не обладают самостоятельностью. Программы должны быть одобрены министерством образования, что якобы мешает формированию активного рынка идей.
Здесь мне сложнее согласиться. Да, индивидуализм не является сильной стороной системы, но китайские ученые прекрасно работают в команде и это не помешало стране в короткие сроки стать технологическим лидером. Более того, именно благодаря «вмешательству» государства появились венчурные фонды при университетах, которые инвестируют в разработки студентов и преподавателей и связывают их с крупными игроками рынка как потенциальными клиентами.


Наверное, я люблю эту книгу за ясность и честность. В ней нет слепого восхищения Китаем и его успехами — есть критика, риски, несогласие с популярными мифами и мнениями. Поэтому она до сих пор остается для меня отправной точкой в разговорах о Китае.

#постраницам
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
8👏3👍2
Разбираем кейс: что делать, если вам поступило оборудование с браком?

Теория — это, конечно, хорошо, но на мой взгляд именно практические кейсы наглядно показывают, как бизнесу действовать в непростых ситуациях. Делюсь реальным примером из практики моей компании «Синотрейд Эксперт».
Год назад у нашего клиента возникла серьезная проблема: санкционное оборудование, пришедшее из Китая, оказалось с неработающим сенсорным экраном. Речь идет о лабораторном настольном многофункциональном миксере, экструдере и сферонизаторе MULTI LAB SCIENTIFIC CALEVA, модель MLS MLX-2SBXU + MLS1.01.(на фото)

Что здесь важно сделать в первую очередь?

В кратчайшие сроки организовать видеозвонок с поставщиком и подключить переводчика. Мы сразу вышли на связь, в ходе переговоров выявили брак в шлейфе, соединяющем прибор и монитор, и договорились с производителем о замене монитора по гарантии.

Теперь пройдемся по важным деталям сделки:

1️⃣Сейчас на рынке много санкционного оборудования и количество компаний, которые не являются официальными дистрибьюторами, значительно выросло. Если раньше по узко-профильному направлению могло быть условно 40 дистрибьюторов на всю страну, теперь в одном тендере может участвовать аж до 270 компаний. Конкуренция выросла, вместе с ней выросли и риски. Многие посредники привозят груз, но по факту могут не нести ответственности за постпродажное обслуживание. Нет ни официальных сервисных центров, ни гарантийной поддержки.

2️⃣Клиент заказал оборудование в июле, но полностью его не выкупил, так как ждал оплату от своего заказчика. По его инициативе оборудование хранилось на складе в Гуанчжоу, на юге Китая, где повышенная влажность. Когда оборудование прибыло к клиенту и его начали подключать, монитор не работал. Выяснилось, что за время хранения отсырел шлейф, соединяющий прибор и монитор. При этом перед передачей производитель протестировал оборудование в Китае, и все было исправно. Проблема возникла именно из-за месяца хранения во влажном климате и отложенной поставки по инициативе клиента.

Решение:
Мы за свой счет за 2 недели организовали пересылку нового монитора из Китая в Россию, а неисправный отправили поставщику. Однако для нас это не стало критичными расходами, потому что изначально в сотрудничестве с китайским поставщиком были зафиксированы договоренности о постсервисном обслуживании. Все оборудование и основные накладные расходы взял на себя поставщик, мы оплатили только пересылку.

❗️Чаще всего такие договоренности заранее не достигаются, и тогда конечный получатель оказывается в ситуации, когда оборудование некому чинить и донастраивать.

Эта ситуация еще раз подтверждает, что в текущих условиях важно не только привезти оборудование, но и заранее зафиксировать ответственность за его сервис и гарантию, что в итоге и защищает клиента.

Сталкивались с подобным?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
5🔥5
Мао Цзэдун как-то сказал:«Женщины держат половину неба».

И в Китае это не просто одно из множества красивых выражений — это реальность.
Современное поколение китайских женщин выросло в период политики «одна семья - один ребенок». Все ресурсы семьи (образование, внимание, возможности) вкладывались в одного ребенка независимо от того, мальчик это или девочка. Если сравнивать с другими странами Азии, где традиционно больше ресурсов вкладывали именно в сыновей, в Китае девочки также становились «главной инвестицией» семьи. Сегодня это очень хорошо видно по результатам.

Китайские женщины активно строят карьеру и создают успешные компании. Достаточно посмотреть на мировую статистику: Китай занимает одно из ведущих мест в мире по количеству женщин, которые заработали свое состояние самостоятельно.

И в этом удивительным образом чувствуется сходство с российскими женщинами. У нас также исторически сложилось, что женщины держат на себе очень многое: семью, карьеру, бизнес, ответственность и решения. Мы, российские женщины, — та же сила и мощь, умение идти вперед. Мы не боимся сложных задач, иногда устаем от количества всего и вся, но все равно умудряемся сохранять душевную теплоту и заботу для наших близких. Мы держим половину своего неба :)

В этот день очень хочу поздравить сильных, умных и вдохновляющих — всех женщин!
Пусть у нас всегда будет огромное пространство для роста, смелость идти за своими идеями и люди рядом, которые будут верить в нас также сильно, как мы верим в себя.

С Международным женским днем!!! 💛

p.s на фото мое выступление из далекого 2016 года на форуме «Woman Who Matters».
На эту встречу я пригласила Дейзи Го —предпринимательницу, которая в 27 лет вошла в рейтинг Forbes «30 до 30» в Азии, и Вирджинию Тан — основательницу фонда She Loves Tech, инвестирующую в проекты, созданные женщинами и помогающие им по всему миру.
❤‍🔥11🔥7🏆32
Топ-3 инструмента для проверки китайского партнера

Если вы планируете работать с китайскими партнерами, не поленитесь сначала проверить компанию. В Китае это обычная практика: перед тем как начинать переговоры, подписывать контракт или переводить деньги, бизнес обязательно смотрит, что из себя представляет потенциальный партнер.

Вот три самых популярных инструмента для такой проверки:

1️⃣Qichacha (企查查)
Один из самых популярных сервисов для проверки китайских компаний. Позволяет посмотреть регистрационные данные, учредителей, структуру бизнеса, связи с другими компаниями, а также судебные споры и возможные риски.

2️⃣Tianyancha (天眼查)
Платформа для глубокой бизнес-аналитики. Здесь можно изучить историю компании, изменения в руководстве, инвестиции, партнерские связи и юридические проблемы. Часто используется для более детального анализа партнера.

3️⃣Aiqicha (百度爱企查)
Сервис быстро проверит базовую информацию о компании: статус регистрации, владельцев, судебные разбирательства и репутационные риски.

Проверка занимает всего несколько минут, но помогает предпринимателям избежать многих проблем при работе с китайским рынком.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6👍1
Еще несколько лет назад российский промышленный бизнес воспринимал Китай только как поставщика оборудования и комплектующих.

Однако за последние годы ситуация сильно изменилась.

Китайские компании быстро нарастили технологические компетенции, получили доступ к серьезному финансированию и мощную поддержку государства. В итоге Китай сегодня — потенциальный стратегический партнер для долгосрочной кооперации.

И здесь у многих предпринимателей возникает вопрос:

«Какая модель взаимодействия с китайскими компаниями действительно подходит именно нам?»

Специально для РБК Компании написала колонку о том, как меняется работа с китайскими компаниями и какие форматы сотрудничества сегодня становятся наиболее перспективными.

Прочитать можно здесь
6👍2🔥1
Почему знание языка не гарантирует успешных переговоров с китайскими партнерами? Часть 2

В первой части мы говорили о том, что в сложных переговорах переводчик часто становится проводником, наблюдателем и даже немного стратегом.

Пост можно прочитать здесь.


Но важно помнить о том, что даже если вы прекрасно знаете китайский язык, это не значит, что вы всегда будете вести переговоры без переводчика.

Скажу честно: я сама иногда сознательно беру переводчика на важные встречи. Я прекрасно понимаю партнеров, могу свободно отвечать, спорить, вести деловую переписку на китайском.
Причина в другом — мне нужно время на подумать.
❗️Когда переговоры выходят на сложные темы, например, условия контрактов, риски, ответственность, каждое слово начинает весить больше. Переводчик в этот момент становится своего рода буфером.

Пока он переводит сказанное, у меня появляется несколько дополнительных секунд, чтобы спокойно оценить ситуацию, продумать позицию и решить, как лучше повернуть разговор дальше.

В частной беседе, конечно, можно говорить напрямую, но если это формальная встреча, особенно на уровне руководителей компаний, возможность взять паузу иногда очень полезный инструмент.

Многие почему-то думают, что китайцы пишут без ошибок, язык же такой сложный. Русские представляют огромную клавиатуру с тысячей символов. На самом деле все гораздо прозаичнее.

Большинство китайцев печатает примерно также, как мы — через аналог Т9. Они вводят фонетику, а система предлагает варианты иероглифов. Можно писать полностью по слогам или вводить только первые буквы каждого слога и программа сама подставит нужное слово. А можно писать рукой на экране, но этим пользуются реже.
У китайцев есть та же особенность, что и у нас. Когда мы постоянно печатаем, навык ручного письма постепенно теряется. Китайцы тоже могут путать иероглифы, особенно редкие или профессиональные термины. Иногда система подставляет похожий иероглиф, человек не замечает и в тексте появляется опечатка. Дальше начинается цепная реакция: машинный перевод пытается интерпретировать ошибку и смысл фразы может поехать.

Кстати, о машинных переводах.

Пара «русский-китайский» в онлайн-переводчиках до сих пор работает довольно криво.
Современные сервисы стали лучше, но в деловой переписке они все еще могут серьезно искажать смысл.
‼️Если вдруг без электронного перевода не обойтись, лучше используйте промежуточную связку английский-китайский. Она гораздо лучше «натренирована». Правда, здесь уже нужно хорошо чувствовать английский, чтобы не потерять смысл на первом этапе.

У меня есть на эту тему забавная история:
Лечу из Китая, уже поздний вечер, все устали после переговоров. В бизнес-классе рядом оказалась группа ребят, такие уверенные предприниматели, которые все время полета обсуждали свои заводы и поставки.
У них был модный портативный электронный переводчик.
Первый час полета они каждые пять минут подходили ко мне с этим устройством:
— А он правильно перевел?
— А скажите ему вот это…
— А что он ответил?
Потому что машина может перевести слова, а контекст, настроение переговоров и интонации — нет.

Поэтому, как ни странно, мы все еще живем в эпоху, когда человеческий переводчик в переговорах дает не только точность, но и психологическое спокойствие, а в международном бизнесе это иногда стоит намного больше, чем идеальная грамматика.

Продолжаем тему китайских переговоров? У меня еще много историй из практики.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥8
80% моих клиентов не учитывают управленческий и культурный аспекты на переговорах с китайцами

Как правило, игнорирование этих факторов приводит к тому, что даже самые перспективные бизнес-идеи не доходят до реализации.

Итог переговоров с китайцами во многом определяется тем, насколько глубоко учтены специфика принятия решений и культурный контекст делового взаимодействия. Подготовка в этом случае становится стратегическим инструментом: именно на этом этапе закладывается вероятность достижения поставленной бизнес‑цели.

Рассказала изданию «Т-Бизнес секреты», кто и как принимает решения на стороне китайского партнера, какие факторы формируют доверие и каким образом культурные и управленческие особенности влияют на стратегию достижения желаемого бизнес‑результата.

Переходите, читайте и делитесь своим мнением
👍41
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Чему танго может научить управленца?

3 года назад подруга пригласила меня в школу танго. И меня затянуло.

Танго требует большой фокусировки и внимания. В голове одновременно столько мыслей. Иногда занятие ощущается как отдельный курс психотерапии — каждый раз узнаешь о себе что-то новое.


Чему танго может научить предпринимателя?

1️⃣Одно из моих главных открытий — в танго начинаешь ясно осознавать, где твоя территория и не много ли своего пространства ты отдаешь оппоненту. Диалог возможен только, когда каждый находит свой личный центр и при этом бережно сохраняет общий центр пары.

2️⃣Танец помогает лучше понять партнера: кто он, на что способен и насколько далеко вы можете продвинуться вместе.
В движении вы постоянно подстраиваетесь под пространство вокруг и под музыку, которую каждый из вас может чувствовать по-своему.
И самое важное — в танце необходимо договориться, а не только следовать.

3️⃣Когда-то мне было непонятно, как можно разговаривать телом.

Сейчас понимаю, что в танце можно и «напасть», и сагрессировать, и поговорить на повышенных тонах, и что-то почти прошептать, не произнеся ни одного слова.


И это очень сильно перекликается с работой.
Танго — и про границы, и про то, как ты выстраиваешь разговор, и про умение замечать человека рядом. Мы часто говорим только от себя и не задумываемся, какой «ответ» приходит с другой стороны.

Я знаю многих управленцев высокого уровня, которые занимаются танго. Потому что этот танец — про способность оставаться в контакте с собой и партнером в любой ситуации.
В процессе может случиться все что угодно: партнер может «повести в незнакомый элемент», музыка резко измениться или сам человек в паре может быть недостаточно опытным. В этот момент вы начинаете узнавать друг друга и искать способ договориться.

Следующий уровень — начать получать от этого удовольствие. 😄

Что вам помогает расслабляться и как это влияет на вашу работу?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
10🔥5🥰1
Как я строила нетворк через Tinder в Китае

10 лет назад мне в голову пришла идея — почему бы не использовать Tinder в качестве инструмента для деловых бизнес-знакомств в Китае.

Если человек пользуется Tinder в Китае, значит, он либо устанавливал его за границей, либо регулярно пользуется VPN. А за границей — кто? Чаще всего те, кто там учился или работал. Если китаец получил образование за рубежом, значит, в него вложили серьезные деньги (на минуточку, речь может идти о сотнях тысяч долларов). Отличный инструмент для знакомства с молодым поколением успешных китайцев.

Белые женщины в Китае ценятся, но не везде и всегда одинаково. Тем не менее, было интересно, с кем я могу познакомиться.

Делюсь своими открытиями в китайском Tinder:

1️⃣В Китае мужчины стараются максимально подробно и выгодно описывать себя. Например, если это IT-специалист, он обязательно укажет, что он senior, работает в Microsoft или Google, может даже добавить, что у него есть недвижимость — все ради того, чтобы повысить свою «кликабельность».

2️⃣В Tinder China (по крайней мере, 10 лет назад, сейчас не проверяла), буквально каждый второй — глава издательства, продюсер телевидения, управляющий венчурного фонда и тд.

3️⃣Китайские мужчины, кстати, очень охотно идут на контакт. Я сразу писала, что ищу именно нетворкинг. Мы встречались, пили кофе, проводили время. С кем-то мы до сих пор поддерживаем связь.
С тех времен у меня появился хороший друг — MJ Джеймс. Мы до сих пор дружим. Он возглавлял AI-лабораторию в Microsoft, потом вернулся в Китай и сейчас занимается гуманоидными роботами. Очень интересный и медийный человек — его даже показывают по китайскому телевидению. При этом он остается очень простым человеком: может предложить встретить в аэропорту, помочь, если вдруг что.

❗️Практическая польза таких знакомств — возможности.

Тогда мы только начинали делать бизнес-миссии в Китай, и мне нужно было попасть в технологические компании, о которых я почти ничего не знала.Через нетворк это получалось довольно легко.

Можно было прийти на мероприятие и познакомиться с главой Volkswagen China, а потом спокойно общаться.

Кроме того, в то время активно работали разные бизнес-сообщества, например, торговые палаты Великобритании или США. Они были открыты для всех, независимо от паспорта.

Но мне хотелось выйти не только на международные компании, но и на локальные китайские инновационные бизнесы. И вот здесь Tinder очень помог. Через такие знакомства я находила небольшие компании, мы приходили к ним в гости, изучали их опыт.

Дальше все развивалось по цепочке. Через несколько контактов люди уже сами говорили:«Конечно, приходите, приводите делегацию, поговорим!».

Вот вам и Tinder!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥125👍1😁1
Где бизнес чаще всего теряет деньги при работе с китайскими партнёрами?

Вопрос, с которым ко мне чаще всего приходят клиенты. Многие предприниматели хотят привозить в Россию все и вся, но часто упускают из виду моменты, которые крайне важно контролировать во время сделки: например, расчёт логистики, проверку подрядчика, валютные платежи и многое другое. Эти точки могут серьезно влиять на успешность сделки и взаимоотношения с партнерами.

Рассказала деловому изданию biz360 о том, как снизить риски при работе с китайцами и на что обязательно важно обращать внимание.

Материал доступен ПО ССЫЛКЕ
5🔥4🤝2🙏1
Как устроена система мотивации сотрудников в Китае?

В России мы много говорим про инвестиции в корпоративные мероприятия, обучение и тимбилдинги. Но что делать с повседневной, «живой» мотивацией внутри команды?

Поделюсь опытом, который меня зацепил и который мы сейчас пробуем адаптировать у себя.
Несколько лет назад я была гостем в образовательном стартапе в Китае. В их офисе по всему пространству лежали карточки благодарности — каждая номиналом около 100 юаней. Любой сотрудник мог взять такую карточку и передать коллеге со словами благодарности: за помощь в проекте, поддержку или за найденное решение.
Дальше это либо превращалось во внутреннюю валюту, либо монетизировалось — человек получал реальный бонус.

❗️Ключевой момент — здесь благодарность рождается внутри команды, от одного коллеги к другому. Сотруднику не нужно ждать редкого «одобрения сверху» от руководителя. Признание становится естественной частью повседневной работы и общения.

Мне этот подход кажется максимально искренним. Сейчас мы пробуем внедрять похожую механику у себя. Мои сотрудники сами подходят и говорят: «Слушайте, Таня меня реально выручила, это было прям спасение». Звучит как искреннее желание отметить и поблагодарить коллегу. В такие моменты мы стараемся подкреплять благодарность действием, например, небольшим бонусом. Это может быть денежное поощрение, сертификат или просто приятный знак внимания.

Да, пока система у нас еще не до конца отстроенная. Где-то экспериментируем и корректируем. Но уже сейчас видно: когда появляется возможность открыто благодарить друг друга, меняется атмосфера в команде.

И, возможно, именно этого часто и не хватает — когда мотивация появляется не только из KPI и решений руководства, а из простого человеческого «спасибо» внутри команды😉
🔥14👍5👏2
Несколько дней назад была на мероприятии команды WeMentoring — проект моей подруги Веры Гавриловой и ее партнера Лики Сюкияйнен. Ребята занимаются корпоративными тренингами, мы их клиенты.

Уже не первый раз прихожу на их бизнес-завтраки.
Там нам задали вопрос, который многих руководителей почему-то ставит в тупик: «Какой ты лидер?».


Если ты не проходил тестирования и не работал в большой корпорации, где это системно оценивают, понять — авторитарный ты или либеральный лидер, в чем твоя сильная и слабая сторона — сложно. С ходу на это почти никто не отвечает.

Обычно такие темы — сухая презентация, но здесь сделали по-другому. Сначала мы стартовали с базовых вопросов:
1️⃣Как вы оцениваете себя в команде?
2️⃣Чувствуете ли, что ваше лидерство проявляется сейчас или нет?
3️⃣Где ты по шкале от 1 до 10 оцениваешь свои компетенции?

Было любопытна саму себя спросить об этом и порефлексировать над ответом.

После началась лекция про жизнь Пушкина (что было максимально неожиданно).
Читал вице-президент (раньше ВЭБ РФ, сейчас топ в Яндексе, занимается M&A), у которого хобби — читать биографии. Мне это очень откликнулось, поскольку я тоже люблю биографии. Такие, знаете, где жизнь, как американские горки с поворотами, разворотами и неожиданными решениями. Эти истории очень вдохновляют.😄

Он подсвечивал отдельные «жемчужины» пушкинской жизни.

Самое интересное — мы разбирали их с точки зрения лидерства. Как себя проявил Александр Сергеевич и как бы мы это могли оценить.
Например, перед выпускным экзаменом в Царскосельском лицее за три дня Пушкину меняют экзаменатора. За это время он переписывает стихотворение, вплетая туда имя нового экзаменатора, чтобы попасть в контекст и усилить эффект впечатления. В итоге Александр Сергеевич получил отличную оценку.
Похожий кейс был с Рахманиновым — он написал выпускное произведение в манере Чайковского, который был в комиссии.

Что здесь самое главное? Гибкость и умение быстро сориентироваться в непростой ситуации.

Мне очень зашел формат.
Сейчас много говорят про менторов, а здесь ты как будто примеряешь на себя роль великого человека. Мы не можем опереться на них напрямую, но можем перенимать их силу.

Если бы вы были на месте Пушкина или Рахманинова, вы бы использовали эту гибкость или поступили бы по-другому?

p.s Следующее мероприятие запланировано на 26 апреля. Ссылка на регистрацию здесь. Обязательно рекомендую посетить.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
7🔥5
Дала комментарий «Российской газете» о том, почему китайский язык сегодня становится реальным карьерным преимуществом.

Количество бизнес-поездок растет, упрощаются визовые процедуры, следовательно увеличивается товарооборот. И вместе с этим спрос на специалистов, которые могут работать с китайскими партнерами без посредников.

Но есть важный нюанс, который часто упускают.

Сам по себе китайский язык не «продает» вас дороже. Он усиливает то, что у вас уже есть.

В первую очередь язык — инструмент. И его ценность напрямую зависит от того, с чем он сочетается:
с закупками, логистикой, юриспруденцией, производством, финансами.

Проще говоря, выигрывают не просто те, кто знает китайский, а те, кто через него умеет решать конкретные бизнес-задачи.

Полный материал можно почитать ЗДЕСЬ
🔥10💯41
Что почитать о бизнесе и жизни?

Вам понравился пост о том, что почитать про Китай, поэтому делюсь свежей подборкой книг за февраль-март о бизнесе и жизни. Здесь и про партнерство, и про управление, и просто про людей — с их выборами, ошибками и ростом. Список получился разный по жанру, но именно такой, к которому мне лично хочется возвращаться в разные периоды.

1️⃣«Совладельцы» — Дмитрий Гриц, Дмитрий Кикбкало
Книга точно ложится на реальность, когда в компании несколько уровней управления и партнеры одновременно являются и собственниками, и руководителями. В процессе прочтения еще раз осознала, что нужно четко разделять роли с партнером: где вы коллеги в рамках должностей, а где партнеры, принимающие стратегические решения.
И главное — партнерство не бывает статичным, оно постоянно меняется, и это нормально.


2️⃣«Менеджмент глазами ресторатора» — Борис Зарьков
Первая книга о менеджменте, которую стоит прочитать. Автор книги — основатель White Rabbit Family Борис Зарьков — системно разбирает менеджмент: от найма и структуры до управления клиентским опытом и работы со стейкхолдерами.
Много живых примеров — как он нанимает и увольняет персонал, на что обращает. Удобно даже просто открывать по запросу и читать нужную главу.


3️⃣«Этимология для слабонервных» — Катя Качур
Художественная история с очень сильным русским языком и атмосферой. Про людей, их судьбы и несколько поколений, которые проходят через разные эпохи: от советского времени до современной России. Простая и светлая книга.
Читается скорее ради ощущения и языка, чем ради сюжета.


4️⃣«Измеряйте самое важное» — Джон Дорр
Про систему OKR — как ставят и достигают цели в крупных технологических компаниях. Сотрудники сами участвуют в декомпозиции главной цели и формируют свои задачи, из-за чего появляется вовлеченность и ощущение причастности.
Интересно, что я сама столкнулась с этим на практике — на стратегической сессии нас фактически «перевели» на эту систему, но тогда это не отложилось. Уже позже стало понятно, что это была именно OKR. Книга больше не про «как делать», а про примеры компаний, у которых это сработало.


#постраницам
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
5🔥3👍2