🔥登录 ChatKnow SCRM 系统点击【 激活码列表 】→ 点击【 创建激活码 】→ 进入激活码设置界面，根据需求勾选配置 → 点击【 确定 】，完成激活码创建

🔥以WhatsApp平台为例，点击【WhatsApp】→点击【新建会话】，点击【 启动会话 】

🔥注意：
登号过程中不要切换手机程序、息屏等动作
进入账号聊天页面，会话卡片左上角显示绿色的在线，说明登号成功。

🔥如果您未设置 【 全局代理 】 或 【 会话代理 】（一号一IP），则所有账号登录，均使用当前电脑的IP环境，如想使用其他IP，请查看【 配置个人IP 】内容。

🔥【 分享工单报表 】 用于双方查看社交账号的新增线索情况、结算流量。

方法😊：打开【 工单中心 】→【 平台工单 】，找到对应激活码【 工单名称 】→ 点击【 更多 】下的【 分享工单】→ 生成并分享工单链接

方法😊：打开【 工单中心 】→【 平台工单 】→ 点击【 工单详情 】→ 选择对应的社交平台【 工单名称 】→ 勾选对应的社交账号 → 【 分享工单 】

方法😊：打开【 工单中心 】→【 多账号分享 】→ 选择对应的社交平台，勾选对应社交账号 →【 分享工单 】

流量供应方在浏览器访问分享的链接即可，如图：

🔥在管理后台，点击【 激活码管理 】→【 激活码列表 】

🔥能查看WS/TG两个平台、全部员工的的营销账号状态，进行快速管理。

🔥在【 激活码管理 】→【 社交账号列表 】支持快速查询

🔥只有开启了‘聊天备份’的激活码，并且在社交账号上对客户添加了‘客户画像’信息，才会上报客户管理。

🔥目前支持WhatsApp、Telegram(K)、Line、Instagram、Messenger、Facebook、Metabusiness、Twitter、Zalo、Skype、TikTok...等平台

🔥 快速查看平台的全部客户情况

🔥快速查看不同时间段【客户情况+质量】，包含平台分布、标签、国家、活跃度

😊、您可以将在职/离职员工A下的客户信息及聊天记录，分配给另一个员工B，便于员工B辅助/接替员工A遗留下的工作；
在您需要变更某员工的所属客户时，您可以在会员端此处发起客户继承。

😊、分配成功后，您的员工B在 「 客户端—右侧工具栏—数据恢复 」 中就可以查看到您分配的客户信息及聊天记录