ChatKnow-出海—智能营销—客户开发—进粉统计

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【ChatKnow-输入手机号、一键打开陌生人会话】💬

➡️员工发起陌生对话、进行营销获客 ( 仅支持WS平台 )

🖥员工在桌面端右侧栏联系人管理处，输入手机号，点击打开会话，即可开启聊天对话

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12 views15:21

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【ChatKnow-快速筛选出目标用户、批量群发消息、修改未读状态、随机发送一条消息】

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员工批量筛选，然后批量操作，如批量筛选、群发、已读：

🔥点击【联系人管理】，然后根据需求筛选出需要群发的对象，设置群发内容，支持自定义与公共素材，支持发送时间设置（可以在顶部自定义会话分组功能区，批量将未读消息标记已读）。

💬消息群发：

🔥快速选择前排联系人、自定义分组快速选联系人、反选、根据群发任务排除联系人、定时群发、翻译后发送，随机发送一条消息

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WhatsApp 支持导入手机号群发：

😊. 导入的联系号码需要添加国际国家代码，一个号码一行

😊. 验证 WhatsApp 号码，支持导入100个号码

😊.不验证 WhatsApp 号码，支持导入1000个号码

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14 views15:50

💬【ChatKnow-数据备份】💬

导出WhatsApp、Telegram账号数据

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10 views12:47

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【精细化数据统计】📊

✔️支持实时查看账号、群组及各平台工单添加客户线索的数据，数据可分享查看；

✔️支持查看团队成员当前各平台添加客户线索的数据明细，可按时间维度筛选数据，数据更精细；

✔️重复客户线索统计：有详细的重复客户线索数据及重复的详情，记录重复客户线索添加时间及归属;

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【聊天消息备份】💬

✔️支持子账号开启聊天备份，客户端登陆的平台社交账号自动上传聊天消息备份；

✔️支持多平台消息同步，主管可实时查看员工和客户的聊天消息，并可在管理端发送消息介入聊天；

✔️ChatKnow对聊天消息数据进行加密传输和储存，确保客户数据绝对安全；

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8 views14:59

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【客户信息备份】💬

✔️ChatKnow客户端可导出社交账号所有私聊、群聊、当前群成员列表信息；

✔️定期导出社交账号数据备份，避免账号被封，丢失好友客户信息；

✔️支持主管在管理端也支持导出社交账号的客户信息；

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9 views13:49

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【团队内控管理】📇

✔️支持主管可配置并查看子账号各平台的敏感词触发，监控收款地址以及操作的敏感行为，并发出实时预警；

✔️支持主管设置敏感词，实时监控客户端将要发送的内容是否包含敏感词，支持设置敏感词内容禁止发送；

✔️支持主管设置开启收款管控，实时监控客户端将要发送的内容是否包含收款地址，支持设置内容禁止发送，支持设置收款地址白名单；

✔️主管可实时查看各平台社交账号的敏感行为记录，敏感行为包括删除联系人消息、编辑消息、删除联系人会话等；

✔️子账号开启数据脱敏，加密客户端WhatsApp、Telegram平台的客户数据；

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11 views14:38

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【ChatKnow高效运营-精准客户开发】🟢

💎涵盖分流、查重等多元功能，提效打粉、助力转化，赋能业务增长

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【多类型分流链接】💎

✔️支持工单主号生成分流链接，针对主号进行打粉；

✔️支持主号中的群组生成分流链接，针对群组进行打粉；

✔️支持多种分配客户模式，将客户分配到不同主号或群组中，避免添加好友太多，导致触发风控；

✔️支持可实时查看分流过程中访问数据，掌握分流渠道打粉效果；

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7 views14:25

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【智能粉丝查重】💎

✔️支持自定义子账号粉丝的去重范围，去重规则可以选择是当前子账号工单比对，或所有子账号工单比对；

✔️底粉管理支持外部导入底粉，重粉更精准；

✔️一目了然的重粉详情，重粉添加时间和重粉归属；

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7 views14:11

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【ChatKnow—通知】

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⚠️由于前客服号被同行恶意举报导致无法使用，出现多个模仿客服号；

🚫~~旧双向：~~ ~~@ChatKnow_Helplbot~~
🚫~~旧客服：~~ ~~@ChatKnow_Helpl~~

🆕

以下新联系方式：

💎新客服： @ChatKnow_HelpA
💎新双向客服： @ChatKnow_Help1bot

#ChatKnow

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