📮⛳️【重要通知】ChatKnow服务升级

尊敬的客户：

为持续提升服务体验保障安全性，技术团队将于13:30开始对ChatKnow服务进行全面优化升级。升级期间及之后可能出现以下情况：
▸ 客户端运行异常
▸ 部分功能响应延迟

如遇上述情况，请按以下步骤操作：
1️⃣ 访问官网（https://chatknow.com/doawnload）
2️⃣ 进入"下载中心"获取最新版本
3️⃣ 覆盖安装现有客户端（windows用户无需卸载原程序，Mac Apple/Intel芯片用户需要先退出程序再安装）

⚠️ 特别说明：
• 电脑时间必须与网络同步，如此项未完成功能还是会受限！！！
• 安装过程将保留所有历史记录与设置

如有任何疑问，欢迎通过以下渠道联系我们：
▸ 官方客服账号：@ChatKnow_Help
▸ 客服邮箱：support@chatknow.com

感谢您的理解与支持！
ChatKnow团队
2026年02月04日

【ChatKnow SCRM精准工单】V2.0.1版本更新通告

尊敬的客户：

📮⛳️【ChatKnow SCRM精准工单】V2.0.1版本已发布，发布方式为✨启动更新✨。旨在为您带来智能化与极致体验。请您根据实际需求，重启客户端获取更新。

❤️‍🔥❤️‍🔥❤️‍🔥ChatKnow工单使用说明❤️‍🔥❤️‍🔥❤️‍🔥
https://docs.chatknow.com/ru-men-zhi-nan/chatknow-gong-dan-shi-yong-jiao-cheng

客户端更新亮点：
✅1. 客户端性能优化
✅2. 新增文本转语音功能
✅3. 客户画像字段支持在主管后台自定义
✅4. 消息群发功能优化
✅5. 其他已知问题修复和细节优化

主管端更新亮点：
✅1. 聊天记录功能优化
✅2. 其他已知问题修复和细节优化

❤️❤️❤️我们始终追求卓越，为您提供最佳产品体验。如有任何建议或问题，请随时联系我们，感谢您的支持与反馈！

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⛵️管理端访问地址：https://user.chatknow.com/
🖥 客户端下载【Win&Mac】：https://chatknow.com/download
📖帮助文档：https://docs.chatknow.com/
☎️ 在线客服：@chatknow_help
✈️官方频道：@ChatKnowChannel

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✅ 多平台管理：支持 WhatsApp、Telegram、Line、Zalo、Skype 等多平台多账号同时管理，提升效率，触达全球客户。

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💁‍♀️官方客服： @ChatKnow_Help @fy8686

【ChatKnow SCRM精准工单】V2.0.2版本更新通告

尊敬的客户：

📮⛳️【ChatKnow SCRM精准工单】V2.0.2版本已发布，发布方式为✨手动更新✨。旨在为您带来智能化与极致体验。请您根据实际需求，手动检查客户端获取更新。

❤️‍🔥❤️‍🔥❤️‍🔥ChatKnow工单使用说明❤️‍🔥❤️‍🔥❤️‍🔥
https://docs.chatknow.com/ru-men-zhi-nan/chatknow-gong-dan-shi-yong-jiao-cheng

客户端更新亮点：
✅1. AI回复重做升级
✅2. 会话置于顶部时支持拖动边界换行显示
✅3. 客户端性能优化
✅4. 其他已知问题修复和细节优化


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【ChatKnow SCRM精准工单】V2.0.3版本更新通告

尊敬的客户：

📮⛳️【ChatKnow SCRM精准工单】V2.0.3已发布，发布方式为✨手动更新✨。旨在为您带来智能化与极致体验。请您根据实际需求，手动检查客户端获取更新。

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https://docs.chatknow.com/ru-men-zhi-nan/chatknow-gong-dan-shi-yong-jiao-cheng

客户端更新亮点：
✅1. 新增支持Signal平台：聊天翻译
✅2. 其他已知问题修复和性能优化


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【出售 WhatsApp WABA API 号】

稳定接粉，模板触达，适合跨境业务、广告投放、客户接待、自动化营销使用。

一、被动接粉号

客户先发消息后，账号才可以回复。
不能主动发起对话，也不能主动群发。

特点：

✅ 适合广告页留联系方式
✅ 适合被动引流接粉
✅ 客户主动咨询后可进入 24 小时聊天窗口
✅ 每天接粉 100 个内，稳定性较高

适用场景：

广告落地页 / 被动引流 / 客户咨询 / 业务接待 / 私域沉淀

二、主动模板号

支持使用已审核通过的消息模板，主动触达客户。

特点：

✅ 支持主动发送第一条模板消息
✅ 每天每个账号可发送约 2000 条
✅ 模板可插入客户名、产品名等变量
✅ 客户回复后进入 24 小时聊天窗口
✅ 适合批量触达和自动化营销

适用场景：

自动化营销 / 批量触达客户 / 老客户唤醒 / 订单提醒 / 售后通知 / 活动通知

强力接单中，欢迎各大老板提前预定。客服：@ershu0808

【ChatKnow SCRM精准工单】V2.0.4版本更新通告

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📮⛳️【ChatKnow SCRM精准工单】V2.0.4已发布，发布方式为✨启动更新✨。旨在为您带来智能化与极致体验。请您根据实际需求，重启客户端获取更新。

❤️‍🔥❤️‍🔥❤️‍🔥ChatKnow工单使用说明❤️‍🔥❤️‍🔥❤️‍🔥
https://docs.chatknow.com/ru-men-zhi-nan/chatknow-gong-dan-shi-yong-jiao-cheng

客户端更新亮点：
✅1. 新增支持WABA（WhatsApp API号）：免费使用！！！
🎉🎉🎉ChatKnow WABA号使用说明🎉🎉🎉
https://docs.chatknow.com/chatknow-kuai-su-ru-men-tu-wen-jiao-cheng/waba-zhang-hao-shi-yong-shuo-ming
✅2. 新增支持WhatsApp协议号🎉🎉🎉
🎉🎉🎉ChatKnow WhatsApp协议号使用说明
https://docs.chatknow.com/chatknow-kuai-su-ru-men-tu-wen-jiao-cheng/whatsapp-xie-yi-hao-deng-lu
✅3. 其他已知问题修复和性能优化


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🎁新用户免费试用2天3端口专业版、免费版永久5端口🎉🎉🎉
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【出售 WhatsApp WABA API 号】

稳定接粉，模板触达，适合跨境业务、广告投放、客户接待、自动化营销使用。

一、被动接粉号

客户先发消息后，账号才可以回复。
不能主动发起对话，也不能主动群发。

特点：

✅ 适合广告页留联系方式
✅ 适合被动引流接粉
✅ 客户主动咨询后可进入 24 小时聊天窗口
✅ 每天接粉 100 个内，稳定性较高

适用场景：

广告落地页 / 被动引流 / 客户咨询 / 业务接待 / 私域沉淀


自动化营销 / 批量触达客户 / 老客户唤醒 / 订单提醒 / 售后通知 / 活动通知

强力接单中，欢迎各大老板提前预定。客服：@ershu0808

【ChatKnow SCRM精准工单】V2.0.5版本更新通告

尊敬的客户：

📮⛳️【ChatKnow SCRM精准工单】V2.0.5版本已发布，发布方式为✨启动更新✨。旨在为您带来智能化与极致体验。请您根据实际需求，重启客户端获取更新。

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客户端更新亮点：
✅1. 设置页新增消息提醒设置：支持自定义消息提示方式和提示音
✅2. 会话置于顶部和紧凑型视图支持右键重启、关闭会话
✅3. 收款管控新增支持检测BTC闪电Invoince
✅4. 其他已知问题修复和细节优化


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📖帮助文档：https://docs.chatknow.com/   
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【ChatKnow SCRM精准工单】V2.0.6版本更新通告

尊敬的客户：

📮⛳️【ChatKnow SCRM精准工单】V2.0.6版本预计于北京时间18:30发布，发布方式为✨手动更新✨。旨在为您带来智能化与极致体验。请您根据实际需求，手动检查客户端获取更新。

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https://docs.chatknow.com/ru-men-zhi-nan/chatknow-gong-dan-shi-yong-jiao-cheng

客户端更新亮点：
✅1. 客户端新增代办事项
✅2. 右键点击会话卡片支持一键已读（WS、TG、TGK）和页面缩放
✅3. 塞尔维亚语细分为拉丁文和西里尔语
✅4. 其他已知问题修复和细节优化


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代理IP业务咨询客服：@chatknow_service

🚨【紧急安全提醒】警惕假冒客服，请务必核实身份！

尊敬的ChatKnow用户：

近期发现有多起不法分子冒充chatknow官方客服在Telegram上行骗。
为了保障您的资产安全，请在与任何自称“chatknow官方客服”的人员沟通前，务必进行身份核验！

🛑 认准唯一验证标准：所有真正的ChatKnow官方客服，在通过客户端首页或管理端顶部的「防骗查询」功能检测后，都会弹窗显示如下提示：
账号 @ChatKnow_Help 为官方客服人员

🛡️ 🛡️ 🛡️ 三步快速验真法：
1、复制对方Telegram账号（ID）；
2、打开ChatKnow客户端首页或管理端顶部 ➡️ 点击「防骗查询」；
3、粘贴Telegram账号并点击查询。

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