با درود خدمت کاربران گرامی🏴

اختلالات سراسری دیتاسنترها تا حد زیادی برطرف شده است و از همین لحظه در حال اتصال و بررسی تک‌تک سرورها هستیم...

به محض اینکه تمام سرورها به‌صورت کامل و پایدار متصل شدند بخش فروش را باز خواهیم کرد تا بتوانیم با خیال راحت در خدمت شما باشیم...

پس از آن به ترتیب تمامی فاکتورهایی که در وضعیت «در حال پردازش» هستند بررسی و پردازش خواهند شد و پاسخ تک‌تک شما عزیزان را نیز در بخش پشتیبانی مالی خواهیم داد...

می‌دانیم این چند روز برای شما سخت بوده و از صمیم قلب از صبر درک و همراهی‌تان ممنونیم🌹

تمام تلاش ما این است که بهترین و پایدارترین سرویس را به شما ارائه دهیم🪷

با احترام و قدردانی از شما

🤖 @HyperVpnRobot

درود خدمت کاربران گرامی🥀
به اطلاع می‌رسانیم:

برای تمامی کاربران مهلت زمانی اشتراک‌ها تنظیم‌وفعال‌شده است👌

🔥تمامی سرورها به‌روزرسانی و متصل هستند
🔥 کلیه فاکتورها و پرداخت‌ها پردازش شده‌اند!

بخش فروش نیز فعال می‌باشد✅


لازم به توضیح است که حدود ۸ روز است سرورها فعال و بخش فروش باز شده
اما جهت سنجش وضعیت اینترنت اطلاع‌رسانی رسمی با کمی تأخیر انجام شد.

🔴نکته مهم:
در صورتی که نرم‌افزار برای شما متصل نمی‌شود یا با خطا مواجه هستید:

1 ابتدا نرم‌افزار فعلی را به‌طور کامل حذف (Uninstall) کنید
2 مجدداً نرم‌افزار را نصب نمایید
3 لینک اشتراک هوشمند خود را از ربات هایپر وی‌پی‌ان دریافت کنید
4 طبق آموزش ارسال‌شده لینک را داخل نرم‌افزار وارد نمایید

📣توجه داشته باشید:
هر کاربری بدون انجام مراحل بالا ممکن است قادر به اتصال نباشد...

در صورت بروز مشکل فقط از طریق ربات پشتیبانی اقدام کنید😀

با سپاس از همراهی شما😀

🤖 @HyperVpnRobot

📣اطلاعیه مهم

به اطلاع می‌رساند به دلیل شرایط جنگی و محدودیت‌های ایجادشده تمامی شبکه‌ها یکی پس از دیگری در حال قطع شدن هستند...

لطفاً در صورت قطعی ارتباط خونسردی خود را حفظ کرده و اخبار و اطلاعیه‌های بعدی را از منابع رسمی پیگیری نمایید.

در صورت برقراری مجدد ارتباط اطلاعات تکمیلی از همین طریق اطلاع‌رسانی خواهد شد.

🤖 @HyperVpnRobot

درود به همراهان عزیز

ابتدا از همه شما بابت این چند ماه وقفه صمیمانه عذرخواهی می‌کنیم🌹

متأسفانه در پی اتفاقات آن بازه زمانی و از دسترس خارج شدن سرور اطلاعات ربات و سرویس‌ها به‌صورت کامل از بین رفت و امکان بازیابی آن‌ها وجود نداشت!

این اتفاق برای مجموعه ما نیز خسارت بزرگی بود اما مهم‌تر از هر چیز ناراحتی ما بابت ایجاد این اختلال برای شما عزیزان است.

در این مدت به‌جای راه‌اندازی مجدد نسخه قبلی تصمیم گرفتیم ربات را از ابتدا بازنویسی کنیم تا با امکانات جدید سرعت بیشتر و پایداری بالاتر دوباره در خدمت شما باشیم.

🔜در حال حاضر مراحل نهایی راه‌اندازی نسخه جدید ربات در حال انجام است و به‌زودی دوباره در دسترس خواهد بود🔄

🟢همچنین برای نمایندگان گرامی نیز یک سوپرایز ویژه در نظر گرفته‌ایم که هم‌زمان با راه‌اندازی نسخه جدید ربات از آن رونمایی خواهد شد مطمئنیم این تغییر برای نمایندگان عزیز بسیار جذاب خواهد بود🎉

🟢همچنین اگر پیش از این در حساب کاربری خود موجودی یا اعتبار داشته‌اید بعد از راه اندازی ربات کافی است به پشتیبانی پیام دهید تا پس از بررسی موجودی قبلی شما به حسابتان بازگردانده شود✔️

از صبوری همراهی و اعتمادی که در این مدت به ما داشتید صمیمانه سپاسگزاریم🌺

امیدواریم با نسخه جدید بتوانیم تجربه‌ای بهتر و شایسته اعتماد شما ارائه دهیم💐

🤩 هایپر وی پی ان دوباره برگشت 🤩

بعد از مدتی وقفه فعالیت هایپر وی پی ان دوباره به‌صورت رسمی آغاز شده است❤️

در این مدت زیرساخت سرویس بازطراحی و بهینه‌سازی شده تا با پایداری بیشتر کیفیت بهتر و مسیر توسعه جدی‌تر در کنار شما باشیم

🥇 اشتراک‌های طلایی
📍 لوکیشن‌های فعال:
آلمان 🇩🇪 | فنلاند 🇫🇮 | فرانسه 🇫🇷 | هلند 🇳🇱 | سوئد 🇸🇪 | ترکیه 🇹🇷 | آمریکا 🇺🇸

🥈 اشتراک‌های نقره‌ای
📍 لوکیشن‌های فعال:
آلمان 🇩🇪 | فنلاند 🇫🇮 | فرانسه 🇫🇷 | هلند 🇳🇱 | سوئد 🇸🇪

لوکیشن‌ها و قابلیت‌های بیشتری نیز به‌مرور به سرویس اضافه خواهند شد🔄

♻️ بازیابی حساب کاربران قدیمی

در چند روز گذشته بخش زیادی از زمان تیم ما صرف بررسی سوابق و بازیابی حساب کاربران قدیمی شده و تعداد زیادی از حساب‌ها موجودی‌ها و اشتراک‌های قابل بازیابی بررسی و اصلاح شده‌اند.

با این حال به دلیل حجم بالای اطلاعات اگر حساب شما از قلم افتاده یا هنوز بازیابی نشده است لطفا به پشتیبانی پیام دهید تا سوابق حسابتان به‌صورت دقیق بررسی شود.

✅ شرایط بازیابی:
🔹موجودی قبلی کیف پول کاربران در صورت وجود سابقه معتبر قابل بررسی و بازیابی است.
🔹اشتراک‌های طلایی خریداری‌شده از دی‌ماه تا امروز در صورتی قابل بازیابی هستند که حجم یا مهلت آن‌ها پیش از این به پایان نرسیده باشد.
🔹اشتراک‌های نقره‌ای بدون استثنا در فرآیند بازیابی بررسی می‌شوند.

🔹هر اشتراکی که خریداری شده اما هنوز اولین اتصال آن انجام نشده و زمان اشتراک شروع نشده باشد بدون استثنا قابل بازیابی است.

تمام درخواست‌ها بر اساس سوابق ثبت‌شده بررسی می‌شوند تا فرآیند بازیابی با بیشترین دقت و به‌صورت منصفانه انجام شود✅

از صبوری، اعتماد و همراهی شما در این مدت صمیمانه سپاسگزاریم🌹

⚡️ هایپر وی پی ان برگشته این بار آماده‌تر قدرتمندتر و با برنامه‌ای جدی‌تر برای ادامه مسیر.

🤖 @HyperVpnRobot

درود خدمت کاربران گرامی🌹

✨ قابلیت‌های جدید مدیریت اشتراک به ربات اضافه شد!

از این به بعد می‌تونید خیلی راحت و مستقیم از داخل ربات اشتراک‌هاتون رو مدیریت کنید...

🔐 تغییر رمز اشتراک
در صورت نیاز می‌تونید رمز اشتراکتون رو به‌سادگی تغییر بدید.

✏️ تغییر نام اشتراک
می‌تونید برای اشتراکتون نام دلخواه انتخاب کنید تا مدیریت چند اشتراک راحت‌تر بشه.

📦 خرید حجم اضافه
اگر حجم اشتراکتون تموم شده یا به حجم بیشتری نیاز دارید بدون خرید اشتراک جدید می‌تونید حجم اضافه تهیه کنید.

🔄 تمدید اشتراک
قبل یا بعد از پایان اشتراک می‌تونید همون اشتراک رو مستقیما از داخل ربات تمدید کنید.

تمام این قابلیت‌ها از بخش مدیریت اشتراک‌ها در ربات در دسترس شماست🌹

🤝 درخواست نمایندگی هم فعال شد
اگر قصد فروش عمده و همکاری به‌عنوان نماینده رو دارید می‌تونید از داخل ربات روی دکمه درخواست نمایندگی بزنید و درخواست خودتون رو ثبت کنید.
اولویت بررسی و پذیرش با کاربرانیه که خرید فعالیت و سابقه همکاری بیشتری داشته باشن.

⚠️ لطفا اگر قصد فروش عمده و فعالیت جدی در زمینه فروش اشتراک ندارید درخواست نمایندگی ثبت نکنید تا درخواست‌های اصلی سریع‌تر بررسی بشن.

هر گونه سوال یا مشکلی دارید در خدمت شما هستیم.

🤖 @HyperVpnRobot

درودی دوباره خدمت کاربران گرامی🌹

⏬ جهت کاهش فشار و سبک‌تر شدن بار سرورها تعداد 6 سرور جدید به مدار اضافه شد...

با اضافه شدن این سرورها بخشی از ترافیک و پردازش از روی سرورهای قبلی برداشته می‌شود و بار به شکل متعادل‌تری بین سرورها تقسیم خواهد شد.

⚡️ این ارتقا باعث می‌شود سرورها با پایداری بیشتر فشار کمتر و حداکثر سرعت ممکن به کاربران خدمات‌رسانی کنند.

🖥 هدف ما حفظ کیفیت سرویس و فراهم کردن زیرساختی پایدارتر با افزایش تعداد کاربران و مصرف شبکه است.

🤖 @HyperVpnRobot

اطلاعیه مهم | ارتقای سرورهای 🇹🇷 ترکیه 🇹🇷

درود دوباره خدمت کاربران گرامی🌷

سرورهای ترکیه برای انجام یک ارتقای مهم در زیرساخت حدود ۵ دقیقه دچار قطعی و اتصال مجدد شدند.

🚀 ارتقا با موفقیت انجام شد و سرعت و کیفیت اتصال سرورها مخصوصا برای گیم و بازی آنلاین بهبود پیدا کرده است.

این قطعی کوتاه‌مدت صرفا به دلیل عملیات ارتقا بوده و در حال حاضر سرورها به‌صورت عادی در حال فعالیت هستند✅

سپاس از صبوری و همراهی شما ❤️

🤖 @HyperVpnRobot

✨ درود خدمت کاربران گرامی ✨

🎉 قابلیت تبدیل بسته نقره‌ای به بسته طلایی اضافه شد!
🥈 ➡️ 🥇

🛠 با هدف بهبود امکانات و سهولت استفاده قابلیت تبدیل بسته نقره‌ای به بسته طلایی به ربات اضافه شد.

🥳 از این پس می‌توانید به‌سادگی و تنها با انتخاب گزینه تبدیل به طلایی بسته نقره‌ای خود را به بسته طلایی ارتقا دهید.

❗️نکته مهم :

📊 پس از تبدیل بسته نقره‌ای به بسته طلایی مدت زمان بسته تغییری نخواهد کرد اما حجم بسته طلایی متناسب با حجم مصرف‌شده از بسته نقره‌ای محاسبه خواهد شد.

📌 نحوه تبدیل کردن اشتراک:

1️⃣ وارد ربات شوید و روی دکمه مدیریت اشتراک بزنید.
2️⃣ اشتراک نقره‌ای موردنظر خود را انتخاب کنید.
3️⃣ گزینه تبدیل به طلایی را انتخاب کنید.
4️⃣ تبدیل بسته نقره ای به بسته طلایی را تایید کنید. 🥇

💎 ساده‌تر | سریع‌تر | کاربردی‌تر
⚡️ ارتقای بسته نقره‌ای به بسته طلایی تنها با چند کلیک!


🔜 گزینه های جدید بزودی اضافه خواهد شد...

💬 در هر مرحله‌ای نیاز به راهنمایی داشتید تیم پشتیبانی در کنار شماست.

🤖 @HyperVpnRobot

⚠️ اطلاع‌رسانی وضعیت شبکه در مورد بسته های طلایی⚠️

کاربران عزیز

از حوالی ساعت 20:15 امشب اختلالات گسترده‌ای در زیرساخت ارتباطی کشور مشاهده شده است و گزارش‌هایی از بروز ناپایداری در شبکه برخی اپراتورهای تلفن همراه نیز وجود دارد.

طبق بررسی‌های انجام‌شده این اختلال تنها محدود به اینترنت بین‌الملل نیست و شبکه داخلی کشور و حتی ارتباط میان برخی دیتاسنترهای داخل کشور نیز با قطعی و ناپایداری شدید مواجه شده است.

به همین دلیل ممکن است در حال حاضر با افزایش پینگ افت کیفیت اتصال قطع و وصل شدن یا عدم دسترسی موقت به برخی سرورها و مسیرها مواجه شوید.

بنابراین اختلال فعلی محدود به سرویس یا سرورهای ما نیست و در سطح گسترده‌ای از زیرساخت ارتباطی کشور مشاهده می‌شود.

علت دقیق این وضعیت هنوز مشخص نشده و شرایط را به‌صورت مستمر پیگیری می‌کنیم.

⚠️ تا زمان بازگشت شبکه به شرایط پایدار توصیه می‌کنیم از بازی‌های آنلاین و فعالیت‌هایی که به پینگ پایین و اتصال پایدار نیاز دارند خودداری کنید.

به محض پایدار شدن شرایط شبکه اطلاع‌رسانی خواهد شد.

🤖 @HyperVpnRobot