Ваши права в отеле: что важно знать перед отпуском?

Перед сезоном отпусков Роспотребнадзор напомнил туристам о правах при заселении в отели. Эти правила помогают избежать неприятных сюрпризов и защитить свои деньги.

С 2024 года действует постановление правительства №1912, которое чётко регулирует отношения между гостями и гостиницами.

♥️До вашего заезда отель обязан сообщить: точную стоимость номера, его площадь и условия проживания, перечень платных услуг, правила и сроки отмены бронирования.

Если по факту номер или условия не соответствуют описанию, вы вправе требовать устранения недостатков, снижения цены или вовсе расторгнуть договор с возвратом средств!

♥️Правила отмены бронирования. Если предупредить об отказе от брони до дня заезда — деньги обязаны вернуть полностью.

Если гость не приехал или отменил слишком поздно, отель вправе удержать оплату только за одни сутки. При этом номер должен «ждать» вас до расчётного часа следующего дня.

♥️Время заезда и выезда тоже регламентировано. Разница между ними не может превышать трёх часов.

♥️Все условия размещения обязаны быть прописаны в письменном договоре с указанием уникального номера отеля из реестра классифицированных средств размещения.

Перед бронированием стоит проверить, есть ли гостиница в этом реестре. Если её там нет, то в случае спора доказать свою правоту будет сложнее.

И главное — всегда берите чек при оплате! Именно он станет вашим главным аргументом, если придётся отстаивать свои права.

🧶 Клубок — в мире все связано!

📲 КЛУБОК В MAX

Правда ли, что эпоха великих путешествий и новых открытий осталась в прошлом?

Вовсе нет!

Мы привыкли прокладывать маршруты в навигаторе и смотреть на мир через экран. А кто-то в это время в одиночку гребёт через океан, идёт к Северному полюсу в кромешной темноте полярной ночи, опускается на многокилометровую глубину под арктический лёд, поднимается в небо на аэростате и объезжает планету автостопом.

В статье рассказываем о современных российских путешественниках, каждый из которых привнес что-то новое в мир российского и мирового туризма!

➡️ Читайте на Блоге Клубка!

ТОП направлений на майские праздники, которые выбирают россияне

Майские праздники — идеальное время для короткого, но насыщенного путешествия. В этом году у россиян уже сформировался список явных фаворитов.

📍Турция — безусловный лидер!

На страну приходится 16% всех зарубежных бронирований. Тёплое море, солнечная погода и комфортный короткий перелёт делают её идеальным вариантом для майского отдыха.

➡️ Туры в Турцию от 35 000₽

📍Узбекистан — 13% бронирований!

Восточная архитектура, атмосферой Шёлкового пути, яркая гастрономия и отсутствие языкового барьера привлекают всё больше туристов.

➡️ Туры в Узбекистан от 17 800₽

📍Китай — 11% бронирований!

Самое быстрорастущее направление на майские (+151% год к году). Экзотика, современные мегаполисы и древняя культура в одной поездке.

➡️ Туры в Китай от 140 000₽

📍Армения — 6% бронирований!

Горные пейзажи, древние монастыри, вкусная кухня, тёплый приём от местных и никакой лишней бюрократии.

➡️ Туры в Армению от 40 500₽

📍 Грузия и Беларусь — по 5%!

Уютные города, живописная природа и отсутствие языкового барьера — эти страны стабильно входят в число лучших направлений для коротких поездок.

➡️ Туры в Грузию от 39 000₽ и туры в Беларусь от 12 000₽

В список востребованных направлений также вошли Таиланд, Казахстан, Япония и Италия! Заметно растёт интерес к поездкам во Вьетнам и Сербию!

А вы уже решили, как проведете майские?

🧶 Клубок — маркетплейс необычных путешествий. Проверенные гиды, авторские маршруты, безопасная сделка.

📲 КЛУБОК В MAX

Детям до 14 лет снова не нужен загранпаспорт для поездки в Абхазию 🛂

Напомним, с 20 января 2026 года для выезда детей за границу, в том числе в Абхазию, Беларусь, Казахстан, Киргизию и Южную Осетию, требуется загранпаспорт.

Но для Абхазии сделали исключение! Теперь остаточно взять с собой свидетельство о рождении — как и раньше. Послабление будет действовать до конца 2027 года.

Самое время планировать поездку!

Авторский тур "Душевная Абхазия"
📍40 000₽ за 4 дня

Золотое кольцо Абхазии
📍2 300₽ за 1 день

🧶 Клубок — маркетплейс необычных путешествий. Проверенные гиды, авторские маршруты, безопасная сделка.

📲 КЛУБОК В MAX