Еду на Colisium в Сочи 🎤

02–05 июля 2026 буду на форуме Colisium.

Честно — не за общим настроением, а за конкретикой. Мы как раз доделали большое исследование по рынку: «Российская концертная индустрия 2025–2026: где сегодня теряются деньги и на чем рынок будет зарабатывать завтра»

Там про пустые места, поздние продажи, CRM, билетные платформы, AI, площадки, F&B и все те места, где деньги реально утекают из ивента.

Еду проверять гипотезы вживую, послушать, о чем говорят те, кто каждый день продает билеты, арендует площадки и считает маржу.

Если будете на Colisium — подходите знакомиться.
Буду рада обсудить рынок, технологии и ваши проекты 🚀

P.S. следующие пару дней буду скидывать сюда несколько фактов из отчета. Не пересказ, а то, что нас самих зацепило. То, что заставляет пересобрать подход к ивенту.

#Colisium #ColisiumInternationalMusicForum #Колизиум

Цифры, которые не дают мне покоя.

Рынок офлайн-развлечений в 2025 году — 306 млрд рублей. Рост +28% в деньгах. Вроде все ок!

Но билетов продали всего на 2% больше, чем в 2024. А если сравнивать с 2019 — вообще минус 13%.

То есть людей на концертах почти столько же, сколько в прошлом году, а денег они принесли на 28% больше. За счет чего? Цены выросли.

Это не плохо и не хорошо. Это просто маркер: следующий рост уже не случится за счет подорожания. Дальше — только за счет управления спросом, работой с базой и допками вроде F&B, мерча, VIP.

Кстати, в исследовании, о котором говорила в прошлом посте, мы это подробно разложили. Кому будет интересно — на форуме раздадим.

#Colisium #ColisiumInternationalMusicForum #Колизиум

Мы привыкли думать, что главная боль организатора — «не продать билеты». Однако, проблема глубже.

Мы посчитали: если зритель купил билет, но не пришел — это не просто «пустое место». Это потерянный F&B, это некупленный мерч, это отсутствие контакта с вашим брендом и, самое страшное, потерянная возможность сделать повторную продажу.

Поэтому в нашем исследовании мы выделили отдельный блок — «Карта потерь». Там не только про пустые места, но и про очереди, про поздние продажи, про возвраты, про отсутствие CRM и про то, как это всё съедает маржу.

На «Коллизиуме» покажу эту карту.

#Colisium #ColisiumInternationalMusicForum #Колизиум

📊В догоночку прямо перед мероприятием написала статью на spark — краткую выжимку из нашего исследования концертной индустрии.

О том, почему рынок вырос, а прибыль — нет. Карта потерь, фестиваль vs концерт, что делать в 2026 году.

Полное исследование везу на COLISIUM. Кто не успеет забрать на форуме — после мероприятия выложу здесь.

#АЙТИФОКС #COLISIUM2026 #Colisium #ColisiumInternationalMusicForum #Колизиум

Всё, я на Colisium!

Подходите, знакомьтесь, спрашивайте про исследование 😌

А если захотите просто поговорить про индустрию или обсудить, куда движется рынок — тоже подходите. Я за живой диалог.

Где меня искать? Пишите в личку, сориентирую.

P.S. Если сейчас кто-то в Красной Поляне, я тут до воскресенья.

#Colisium #ColisiumInternationalMusicForum #Колизиум

Что меня реально поразило на #Colisium в Сочи

Что многие вообще не знают, кто у них покупает билеты. И это касается не только прокатчиков, но и агрегаторов. Для меня было удивительно, когда со сцены прозвучало, что сложно понять, кто ходит на концерты - местные или приезжие, потому что такие данные сложно достать. И это сказал представитель компании, кто также занимается продажей билетов.

Ведь, на самом деле, все решаемо. Если данные есть, с ними можно делать все, что угодно. И это - именно это - главная сила агрегаторов.

Сегодня кто владеет данными - владеет миром 😈

#Colisium - 2026. Тезисы с форума.

Кризис чувствуют все. Что касается Сочи, то уже который год сезон никакой, и, соответственно, вся индустрия страдает.

Площадки стали активнее вести диалог с организаторами и промоутерами. Раньше было наоборот :)

Сейчас в тренде стадионные форматы. Видимо, рынок отсеивает средние концерты в пользу либо «камерных квартирников» (душевность), либо «гигантов» (событие недели). Середина проседает.

Ну и большая боль и точка роста:
ивент-сфера до сих пор работает на «человеческом факторе» и Excel-таблицах, что в 2026 году звучит дико.

Выделили 4 проблемы:

Мало продуктов (нет удобных CRM для ивентов).
Нет работы с базой (кто купил билет 3 года назад — лежит мертвым грузом). Только у агрегаторов, но об этом я еще расскажу, там показались другие проблемы.
Нет сегментации (непонятно, кто клиент).
Нет LTV (как развивать клиента, чтобы он приходил чаще).

Что из этого вытекает:
я уверена, что мы стоим на пороге активной цифровизации ивентов. Но важно предостеречь: многие ищут «волшебную кнопку» — CRM или телеграм-бота, а проблема глубже. Решение не в программе, а в культуре работы с данными.

Как я писала выше - данные - наше все, и чем раньше вы начнете озадачиваться этим вопросом (в любо сфере), тем выше вероятность вашего успеха.

P.S. На фото наша экскурсия в Красную Поляну на 2200. И все-таки, в каком красивейшем месте я живу.

Ассоциации против использования ИИ.

Уже не первый раз встречаю людей, которые тотально против ИИ.

И, если некоторых я понять могу - поэта, например, которому не нравится, что ИИ обесценивает "сочинительство и вдохновение", то люди бизнеса, которые запрещают ИИ сотрудникам, меня немного удивляют.

На мероприятии познакомилась с потрясающей женщиной, которая тотально против ИИ в работе, настолько, что хочет создать собственную ассоциацию против использования нейросетей.

Есть маркетинговые 😳 агентства, кто не пользуется ИИ и сотрудникам запрещают.

В общем, в интересном мире мы живем.
А вы в каком лагере? За ИИ или против?

Кто за этичные продажи?

Я почти всю жизнь работаю в продажах. Многое видела, многому меня учили, но для себя я давно решила: обманывать людей я не буду.

Если человеку не нужно то, что он хочет купить, я всегда на это укажу и предложу более подходящий вариант. По этой же причине я никогда не работала с сомнительными продуктами, курсами и подобными проектами.

Однако есть и совершенно другой подход.

Обратно ехала в поезде. В соседнем купе была девушка, которая сдавала помещение в аренду. Ей позвонил потенциальный арендатор, и она разговаривала с ним по громкой связи. Я, к сожалению, всё слышала. 😅

Звонивший представился, сказал, как называется его точка общепита (шаурмичная). Услышав название, она тут же начала нахваливать их шаурму, говорить, какая она вкусная, как за последнее время у них в два раза вырос трафик и именно поэтому она поднимает стоимость аренды.

Положив трубку, она повернулась к соседке и сказала: «Шаурма у них, конечно, отвратительная. Да и место вообще не подходит для общепита. Сколько ни пробовали — народ туда не идёт».

И так неприятно стало от этой ситуации. Я невольно поставила себя на место арендатора и подумала, как всё-таки важно быть этичным и думать не только о собственной выгоде.

Я уверена, что однажды эта женщина окажется в ситуации, когда просто не сможет сдать это помещение.

А вы как думаете?

«Ничего личного — просто бизнес»? Или всё-таки так нельзя?

Я временно переселилась в Москву — планирую провести здесь примерно три месяца.

Первые два дня обустраиваюсь и привыкаю к новому ритму.

Отдельно радует погода: солнечно, тепло, но не так жарко, как сейчас в Сочи. Там настоящая парилка, а здесь пока очень приятно.

И мне безумно повезло с залом: прямо рядом с домом нашёлся небольшой женский тренажёрный зал, в котором есть буквально всё необходимое. Отличная стойка для ягодичного моста, тренажёры на разведение ног, Смит и даже большие гантели для приседаний сумо.
Но самое классное — зал небольшой, людей немного и только женщины. Для меня это идеальное сочетание.

Пока обустраиваюсь, а с понедельника начинается активная московская жизнь: большие планы и целая череда мероприятий. Буду постепенно рассказывать, куда хожу, с кем знакомлюсь и какие интересные мысли привезу из этих встреч 😊

Сегодня у меня, кажется, рекордный день по количеству встреч. Одна встреча сменяет другую, а вечером ещё еду на мероприятие с очень интригующим названием — «Салон заклеенных камер».

А вчера я была на встрече с Александром Кравцовым — основателем бренда «Экспедиция».

И всё чаще обращаю внимание на одну закономерность. Люди, которые тем или иным способом уже удовлетворили свои базовые потребности, заработали деньги, построили бизнес, состоялись, начинают задумываться о чём-то большем. Приходят в благотворительность, социальные проекты, духовность, начинают создавать вещи, которые уже не измеряются только прибылью.

Например, вчера я узнала, что Александр Кравцов был одним из организаторов и спонсоров строительства православного храма в Антарктиде. Представляете — храма в Антарктиде!
Туда приезжают служить священники из Троице-Сергиевой лавры и остаются примерно на год. Сам факт, что человек уезжает служить туда на такой срок, в совершенно другой мир и условия, меня очень впечатлил.

И это был только один из множества интересных фактов, которые я услышала вчера.
Когда смотришь на людей, которые уже многое создали, а потом направили свои силы во что-то гораздо большее, чем просто бизнес, появляется очень много мыслей.

А вы замечали, что после определённого уровня успеха люди всё чаще начинают искать смысл уже не только в деньгах?

P.S. что за холод в Москве. Август же!!!

Сегодня на мероприятии услышала очередное подтверждение того, как важно вступать в сообщества и бизнес-клубы, обращаться к менторам и консультироваться с другими собственниками.

Потому что иногда ты так долго находишься внутри своей задачи, что перестаёшь видеть самое простое решение.

И вот какую историю я сегодня услышала.

Во время активного роста Demis Group решила открыть офис в новом городе — причём прямо напротив офиса конкурента. План был амбициозный: набрать сразу 300 сотрудников.

И начался креатив.

Сначала около офиса конкурента поставили девушек в мини-юбках, которые раздавали листовки с предложением работать в Demis. Не сработало.

Потом сотрудник компании пришёл в кафе под этим офисом, нашёл там айтишников, и на посетителей кафе запустили таргетированную рекламу с вакансиями. Тоже ничего.

Затем по городу пустили брендированную машину, на которой были написаны вакансии. И снова практически нулевой результат.

И как раз в это время руководитель Demis был на консалтинге.

Сидит он напротив серьёзного мужчины в возрасте 🙂 Тот внимательно слушает всю историю про девушек, листовки, таргетинг и брендированную машину, а потом спрашивает:

— Хм… А почему ты просто HR местного не нанял?!

😂😂😂

В итоге они наняли местного HR — и вопрос с набором 300 сотрудников решился.

Занавес 😂

А выводы делайте сами)

Последние дни получились очень насыщенными на новые знакомства и общение.

Сначала мы встретились с девушками, с которыми будем вместе работать в рамках форума в #CF (это что-то вроде Совета директоров). Было немного волнительно: всё-таки важно не просто познакомиться, а понять, насколько нам комфортно друг с другом. Но в итоге мы быстро нашли общий язык и решили объединиться.

Потом был кинолекторий. Посмотрели фильм и сразу его обсудили. И мне очень зашёл сам формат — через фильм слушать, как мыслят другие люди, что они замечают и какие смыслы находят в одних и тех же сценах.

Наверное, главный инсайт этих дней: новое окружение интересно именно разницей взглядов. Иногда одна чужая мысль помогает увидеть то, чего ты сама раньше вообще не замечала.

Если сейчас посмотреть на мои соцсети и Telegram-канал, становится немного грустно. Потому что они, если честно, довольно скучные.

Я бы, наверное, и сама на себя не подписалась 😅

Поэтому в последнее время я серьёзно задумалась о личном бренде: куда мне двигаться, о чём говорить и почему людям вообще должно быть интересно за мной следить.

После нескольких консультаций с ментором и PR-специалистом я поняла одну простую вещь: личный бренд должен строиться вокруг самого человека — его ценностей, мышления и важных решений.

Понятно, что, когда ты основатель компании, личная и деловая роли постоянно переплетаются. Но люди всё-таки подписываются не на перечень услуг. Им интересен конкретный человек: как он думает, почему принимает те или иные решения, что для него важно и как он строит свой бизнес.

Поэтому мой дальнейший контент будет исходить из моих целей и ценностей. В нём будет больше меня, моего мышления, управленческих решений и реальной деятельности. Думаю, только тогда это действительно станет моим личным брендом, а не ещё одним корпоративным каналом.

Было у меня и другое заблуждение. Мне казалось, что для видео и сторис всё обязательно нужно делать идеально: найти студию, поставить красивый свет, подключить микрофон — и только после этого что-то снимать.

Но чем больше я общаюсь с людьми, тем чаще слышу, что все уже устали от глянцевой картинки и слишком вышколенного контента. Людям хочется видеть что-то настоящее.

Тем более сегодня, когда вокруг столько искусственного интеллекта, сделать просто красиво — уже не проблема и даже не новость. В какой-то степени это уже становится попсой.

Поэтому я решила немного отложить свою идеальность и перфекционизм и просто начать делать.

В ближайшее время буду чаще снимать короткие видео и Reels, выходить в эфиры и показывать происходящее прямо в процессе. Возможно, это будет не всегда идеально. Зато в таком контенте будет гораздо больше меня.

А что вы думаете о ведении социальных сетей и личном бренде? Вам сейчас ближе идеальная картинка или более простой и живой контент? И как считаете, правильное ли направление я выбрала — меньше глянца, больше человечности?

Вчера на #ТОК2026 продажам было посвящено довольно много активностей.

В том числе я попала на интересный мастермайнд по B2B-продажам с длинным циклом сделки — когда один только пресейл может продолжаться 6-12 месяцев.

Инсайтов было много. С чем-то я согласна, с чем-то — не очень. Некоторые приёмы продаж всё-таки кажутся мне немного спекулятивными. Возможно, они работают, но лично мне такой подход не близок.

Зато мне понравилось, что и менторы, и сами участники много говорили о партнёрстве. Даже когда речь идёт о продажах.

Мне кажется, в сложных B2B-сделках это особенно важно. Здесь редко получается один раз красиво презентовать продукт — и сразу получить контракт. Вы долго общаетесь, разбираетесь в задаче, обсуждаете разные решения. И за это время клиент оценивает не только ваше предложение, но и то, насколько вам вообще можно доверять.

Недавно мы обсуждали с потенциальным клиентом разработку собственной CRM. Но, разобравшись в его ситуации, поняли, что сейчас ему разумнее начать с Bitrix24.

Мы не занимаемся внедрением Bitrix24 и ничего на этой рекомендации не заработаем. Нам было бы выгоднее предложить собственную разработку, но на текущем этапе она потребовала бы от клиента лишних затрат.

Поэтому мы честно посоветовали начать с готового решения. Если со временем его возможностей станет недостаточно, тогда уже можно будет вернуться к вопросу собственной системы.

Конечно, это не гарантирует, что клиент когда-нибудь придёт к нам за разработкой. Но я думаю, что именно такие решения и создают задел на будущее.

Если однажды человеку действительно понадобится разработка, он вспомнит, что вы не пытались продать ему самое дорогое. Вы помогали выбрать то, что было лучше для его бизнеса в тот момент.