ИИ не заменит людей. Но люди, умеющие с ним работать, — да

Кажется, ChatGPT и прочие инструменты уже везде — от кода до дизайна и customer support. Но знаете, что я думаю?
ИИ не решает за вас. Он усиливает вас.

У нас в ItFox разработчики автоматизируют рутину и ускоряют дебаг. Дизайнеры — на лету генерируют варианты интерфейсов. Проджекты — подкидывают идеи для писем и планов. Но всё это — инструменты. Их ценность зависит от того, кто ими пользуется.

Сильные специалисты теперь — это не только про опыт и экспертизу. Это про гибкость мышления. Про умение быстро осваивать новое, пробовать, адаптироваться.
ИИ — это не будущее. Это уже часть нашей реальности. И выигрывают те, кто это понял.

Если вы руководите командой — подумайте: умеют ли ваши люди работать с ИИ? И умеете ли вы?

В продолжении темы несколько статей про ИИ 😊

ИИ-революция в бизнесе: неожиданные форматы применения в 2025 году: https://vc.ru/id331647/2008974-ii-v-biznese-2025-neozhidannye-primeneniya

ИИ на кухне: как мы обучали нейросеть узнавать борщ и оливье и ускорили бизнес-процесс в HORECA в 6 раз https://vc.ru/id331647/2036135-vnedrenie-ii-dlya-uskoreniya-biznes-protsessov-v-horeca

И вебинар, в котором принимал участие наш CTO на тему «Программист и/или CHATGPT? : https://rutube.ru/video/9c7227c22263bc600c3316959e977a87/?r=wd

🚀 Моя статья в журнале «Управление магазином»!

Приятно поделиться с вами новостью — моя статья «Дизайн интернет-магазина как инструмент роста продаж» вышла в авторитетном отраслевом журнале «Управление магазином»!

В материале я рассказываю о ключевых принципах дизайна, которые помогают увеличить конверсию, снизить отказы и повысить лояльность клиентов. На примере реального кейса — редизайна интернет-магазина «УютСтрой» — разбираем, как UX/UI влияет на продажи и почему важно начинать проектирование с мобильной версии.

🔹 Почему это важно?
— Дизайн — это не про красоту, а про функциональность.
— Мобильный трафик растёт, и ваш сайт должен быть к этому готов.
— Простота навигации и удобство = доверие клиентов.

Делюсь статьей ниже.
Буду рада вашим мыслям и вопросам в комментариях!
Кстати: мы занимаем 4 место по России в «Рейтинге Рунета 2025» в номинации «Разработка интернет-магазинов / Торговля: магазины, торговые центры» 🏆 так что знаем о чем говорим!

#Дизайн #ИнтернетМагазин #UX #Продажи #Редизайн #Ecommerce

Воронка была хороша. Пока не началось видео…

Недавно искала преподавателя по сценической речи. Наткнулась на специалиста, который помогает не столько с дикцией, сколько с волнением и страхом сцены. И сайт у него — огонь: цепкий текст, идеальное УТП, отработка возражений на высшем уровне, даже лид магнит классный — видео с советами по подготовке к выступлению.

Я, конечно, оставляю контакты. Приходит видео. Включаю. И… всё рушится. Мутный свет, преподаватель бубнит что-то с предыханиями, отводит глаза, выглядит неуверенно. Слушать невозможно. А ведь он должен учить уверенности на сцене!

Вот вам и финальный провал в воронке. Человек уже был готов купить, но запнулся на последнем шаге.

Было такое ощущение, что продавец записал видео на камеру телефона после ночной гулянки, даже заранее не подумав, о чем будет говорить.
Ну камон, снять студию — копейки. Продумать текст, поработать с камерой — тоже не космос. А результат? Прямая конверсия. Особенно если ты продаёшь публичные выступления.

Мораль: если вы обещаете уверенность, стиль, качество — дайте это человеку на всех этапах воронки. Иначе вся ваша красивая упаковка — зря потраченные деньги. Ну и, конечно, работайте над продуктом: если вы сами не харизматичны, не публичны и не опытны, то как вы будете учить этому других (за 30 к, кстати, за час работы) — ай-ай-ай 🫠

В голову пришла мысль, что разработка MVP — как похудение.
⠀
90% успеха в похудении — не в тренировках, не в гаджетах и даже не в суперсоветах фитнес-гуру. Всё решается на кухне. Точнее — в тарелке. Главный фактор — дефицит калорий. Всё остальное работает только, если базовая штука под контролем.
⠀
С MVP та же история.
⠀
Не дизайн, не чаты, не сложные личные кабинеты делают продукт полезным — если только это не его суть. Важно — главное. Та фича, ради которой вообще всё и затевается.
⠀
Чем проще — тем быстрее. Тем дешевле. Тем безопаснее. Быстро собрали — быстро потестировали — быстро поняли, нужно ли вообще идти дальше.
⠀
Поэтому я для себя решила, если что-то можно не делать — не делаю. Если можно упростить — упрощаю.⠀
Это вообще хороший принцип не только в разработке, но и в жизни.
⠀
А вы умеете упрощать? Или тянет усложнить «на всякий случай»? 😅

Написала новый кейс на VC — VELO, платформа для логистики и доставки в Африке. Это один из тех проектов, которые меня очень вдохновляют.

В Африке доставка — это не только про еду. Это про развитие. Когда создаешь IT-решение для региона, где GPS работает хуже, чем сарафанное радио, а «адрес» — это «за углом от киоска дом с зелёной крышей», приходится думать шире стандартных продуктовых подходов к разработке 😅

Проект непростой, с кучей локальных особенностей, но именно такие задачи заряжают. Это про технологию, у которой есть реальное влияние на повседневную жизнь людей.

Рассказываю больше здесь:
🔗 https://vc.ru/id331647/2058512-velo-it-platforma-dlya-dostavki-v-nigerii

Если интересна тема цифровой трансформации в развивающихся странах — вам точно будет любопытно.

P. S. Я, кстати, болею за #ЦСКА

#ItFox #логистика #Нигерия #технологиидлялюдей #горжусьпроектом #кейсы #VC #socialimpact

Сегодня была первая заявка, источник, которой чат GPT

Заказчик спросил, кто может разработать приложение для автоматического приема заказов с программой лояльности как у Дринкит и чат GPT подсказал нас.
А мы и правда можем 💪

Буквально недавно задалась вопросом, как попасть в выдачу GPT, и вот мы уже там. Ай да мы 😊

Сегодня — День любви, семьи и верности. Очень «тёплый» праздник. Напоминание о том, что за всеми нашими делами, проектами, целями — есть главное. Те, ради кого всё это.

Семья — это не только про штамп в паспорте или совместный быт. Это про команду, где каждый слышит и поддерживает. Где можно быть собой. Где рядом человек, который верит в тебя даже тогда, когда сам в себе не веришь.

Построить крепкую, тёплую, счастливую семью — это удача. И труд. Потому что настоящая близость требует времени, терпения, умения слушать и понимать. И самое главное — желания беречь друг друга.

С праздником любви, семьи и верности. Тепла, взаимопонимания и настоящей поддержки каждому.

Я никогда не выигрываю в конкурсах «на удачу».

Обычно выбываю ещё в начале. Но недавно — неожиданно для себя — дошла до финала. Нас осталось трое, и было два подарка — поездки на двоих в Турцию.

И угадайте, кто из этой тройки уехал домой без билетов? Да, я 😅

Было немного обидно. Но и как-то по-своему символично.

Мне вообще кажется, что удача — это не моя суперсила. Я не вытягиваю счастливые билеты, не выигрываю в лотерею. Мой путь — через усилия, шаг за шагом, часто в обход. Не так красиво, зато стабильно.

Хотя иногда думаю: а правда ли кто-то выигрывает вот так — по-крупному? На Новый год сестра с мужем подарили «Русское лото», и там были реальные истории: кто-то выиграл миллионы, кто-то миллиард. Миллиард — просто за один день. Уму непостижимо.

Наверное, такие выигрыши и нужны миру. Чтобы оставалась вера в чудо. Даже если ты пока — та самая третья в финале 😄

Почему мы ставим бизнес-задачи выше технических — и как это помогает заказчику

В ИТ до сих пор живёт соблазн: сделать красиво, технологично, «как в учебнике» — и почувствовать, что ты сделал что-то великое.

Но правда в том, что технология ради технологии — это мёртвый продукт. Он может быть вылизанным, с идеальной архитектурой, но… бесполезным. Мы в ItFox давно приняли для себя простую установку: техническое решение должно служить бизнесу, а не наоборот.

«Зачем мы это делаем?» — вопрос № 1

Каждый проект мы начинаем не с выбора стека, а с бизнес-целей.
Мы задаёмся вопросом:
— Что клиент хочет изменить?
— Как он будет понимать, что продукт сработал?
— Какие гипотезы можно проверить быстро?

Внутри команды это стало привычкой: ни одна фича не попадает в план, если у неё нет измеримой бизнес-метрики.
И это не про бюрократию. Это про фокус: если всё, что ты делаешь, невозможно оценить — зачем ты это делаешь?

Когда «красиво» — не значит правильно

Один из показательных кейсов: клиент пришёл к нам с запросом на сложную систему автоматизации бизнес-процессов. Архитектурно — можно было развернуться: сделать модульную структуру, микросервисы, гибкую интеграцию. Но при детальном обсуждении стало ясно: в ближайшие 2 года масштабирования не планируется.

Мы предложили простой монолит. Он был запущен в 2 раза быстрее и потребовал меньше ресурсов на поддержку.

Результат — не только экономия бюджета. А главное — возможность быстрее проверить гипотезу и адаптировать продукт по ходу.

Клиент это чувствует

Когда ты разговариваешь с клиентом не языком «тасков» и «эпиков», а обсуждаешь с ним его бизнес-логику — он это видит. И начинает доверять.

Он понимает, что ты не просто «делаешь, как сказали». Ты думаешь, предлагаешь, иногда споришь — потому что тебе не всё равно.
И тогда продукт становится совместной работой. А не длинной перепиской в таск-трекере.

Успех — это не когда «всё работает»

Продукт может быть стабильным, без багов и даже с красивым интерфейсом — но если он не решает задачу бизнеса, он не нужен.

Поэтому мы измеряем успех не по количеству выпущенных релизов.
А по тому, как быстро клиент увидел эффект. Увеличились продажи? Снизились затраты? Появилась управляемость в бизнесе?

Только это — финальный критерий качества.

Вместо вывода

Сегодня технологии развиваются слишком быстро, чтобы делать что-то «в стол».
Поэтому приоритет прост:
— Сначала — цели
— Потом — гипотезы
— И только потом — реализация

Технологии — наш инструмент. А цель — чтобы у клиента получился продукт, который живёт, приносит результат и масштабируется вместе с его бизнесом.

Я никогда не делила стиль управления на «мужской» и «женский». Все эти разговоры, что женщины — это про мягкость и креатив, а мужчины — про напор и жёсткость, мимо меня. Я уверена: стиль управления зависит от характера, а не от пола.

Я не отрицаю очевидного: мужчины в среднем физически сильнее женщин. И там, где действительно важна физическая сила — например, на стройке, в спасательных работах или в некоторых сферах силовых структур — мужчины часто оказываются в приоритете. Это логично и нормально.

Но если говорить про управление, особенно в бизнесе, — там сила измеряется не мускулами, а умением принимать решения, вести за собой команду, брать ответственность и работать со смыслами.

Военная сфера — отдельная история. Там и структура жёстче, и дисциплина иерархичная. И, да, иногда там управление держится на авторитете, который подкрепляется силой. Хотя, даже в таких условиях всё чаще можно встретить женщин на командных позициях.

Но я говорю о «гражданке» — о классическом бизнес-управлении. О компаниях, командах, переговорах, развитии. И тут возникает другой вопрос: почему женское лидерство до сих пор вызывает столько сомнений, стереотипов и странных ожиданий? Не потому ли, что мы сами ещё часто подаём его не как силу, а как «особую энергию»?

Почему на мероприятиях для женщин-руководителей так много активностей вроде «поиск гармонии», «дыхательные практики», «работа с энергией» и прочее, что с бизнесом не особо связано? Это уместно на светском вечере, на показе мод или в салоне.

Но если я прихожу на бизнес-мероприятие, я хочу говорить о делах: про выходы на новые рынки, инвестиции, антикризисное управление, взаимодействие с государством. И да — про вызовы, с которыми сталкиваются именно женщины-руководители.

Хочется, чтобы женские бизнес-события наконец стали по-настоящему бизнесовыми. Тогда, возможно, и стереотипов станет меньше. А вдохновляться стилем и искусством я могу в другой день — для этого тоже есть подходящее время и место.

Что сейчас происходит на рынке ИТ-кадров?

Ситуация, прямо скажем, не самая приятная. С одной стороны — джунов на рынке очень много. Откликов на вакансии в разы больше, чем раньше. Но компании берут их всё реже.

Бизнесу сейчас нужны не те, кого можно «попробовать», а те, кто может сразу закрывать сложные задачи. Корпорации режут бюджеты, тестовых задач почти не остаётся — всё срочное, важное, и желательно ещё вчера. В таких условиях учить с нуля становится всё сложнее.

И получается парадокс: с одной стороны, мы понимаем, что кадры надо готовить, с другой — времени и ресурсов на это у бизнеса нет. Может, стоит пересмотреть сам подход к образованию? Сместить фокус с массовой подготовки «на потоке» к глубокому, качественному обучению.

Хотя и тут всё не так просто. Чтобы выстроить такую систему, тоже нужно время, ресурсы и, главное, сотрудничество между бизнесом, вузами и платформами.

Что ж, смотрим, что будет дальше. Но очевидно: без переосмысления подхода кадровый перекос будет только усиливаться.

С 1 по 2 августа еду в Пермь на Ural Digital Weekend.

Не была на Урале (или всё же в Поволжье? 🤔) лет двадцать. В детстве бывала там у родственников по маминой линии — тёплые воспоминания до сих пор со мной. Давно хотела вернуться, и вот повод нашёлся.

Поездка, конечно, рабочая, но 2 августа организаторы обещают экскурсию — а я их никогда не пропускаю. Надеюсь успеть хотя бы немного впитать местный дух.

Главное, чтобы без жары. В Сочи уже плавлюсь, честное слово ☀️😅

Недавно участвовали в тендере на разработку системы учёта и контроля продуктов на производстве для крупного e‑com. Проект амбициозный: интеграция с оборудованием, сокращение ручного труда, комфортнее условия для сотрудников, меньше ошибок.

Мы вышли на 1‑е место среди 10 подрядчиков. И… проект заморожен.

Почему? Команда заказчика не смогла доказать совету директоров экономическую эффективность в горизонте ближайших 3 месяцев. Всё просто: такие показатели, как улучшение условий труда, сокращение ручного труда, усиление контроля и снижение брака — это не про прямые деньги. Брак ещё можно как-то посчитать, а вот остальное слишком абстрактно. Например, оценить, сколько компания сэкономит на найме, если сотрудники (теоретически!) будут дольше оставаться на рабочих местах, — та еще задачка.

И вот вам весь ИТ‑рынок 2025 в миниатюре: делают только то, что приносит быструю прибыль или моментально режет косты. Красиво говорить про трансформацию и инновации можно, но в отчётах правят конкретные цифры.

Эх… где те времена, когда бизнес охотно шёл на эксперименты ради технологического рывка? Сейчас же: меньше риска — медленнее развитие. А ведь глобальные внедрения часто нельзя окупить в квартал или полугодие, их эффект отложен, но куда значительнее.

Что думаете? Это «новая нормальность» или маятник качнётся обратно?