Квантовые компьютеры, альтернативная реальность, искусственный интеллект: смотрим сериалы про технологии и инновации
В 2011 году британская киностудия Zeppotron выпустила научно-фантастический телесериал «Черное зеркало». У каждой серии был свой сюжет, который призывал задуматься о том, какую роль технологии играют в нашей жизни.
Тогда истории про новое цифровое общество казались фантастичными, но с течением времени некоторые из них приобретают все более реалистичные черты. На вечер пятницы собрали небольшую подборку похожих сериалов, создатели которых также пытаются «предсказать» наше будущее.
🎬 «Некст». Всю свою жизнь Пол Леблан посвятил созданию технологических инноваций. В конце концов, он решает уйти на покой, и его компания переходит к новым владельцам. Они не препятствуют слишком стремительной эволюции разработок, и в какой-то момент одна из них выходит из-под контроля.
🎬 «Видоизмененный углерод». Каким может стать мир, если мы оцифруем свое сознание? Создатели сериала перенесут нас в XXVII век, когда в мире появятся технологии, позволяющие «загружать» личность одного человека в другого.
🎬 «Программисты». Главные герои — ИТ-специалисты, занимающиеся секретными разработками на квантовом компьютере, который точно моделирует события прошлого и будущего. С его помощью, например, можно выбрать любую проекцию своей жизни или переиграть события, которые уже произошли.
🎬 «Люди». В параллельном мире рядом с людьми живут умные роботы, которые выполняют за них всю рутинную работу. Им можно делегировать все обязанности, поэтому в какой-то момент одна семья осознает, что ее членам больше неинтересно общаться и жить друг с другом. Этот сериал про то, что может случится с человечеством, если оно переложит всю работу на цифровых помощников.
В 2011 году британская киностудия Zeppotron выпустила научно-фантастический телесериал «Черное зеркало». У каждой серии был свой сюжет, который призывал задуматься о том, какую роль технологии играют в нашей жизни.
Тогда истории про новое цифровое общество казались фантастичными, но с течением времени некоторые из них приобретают все более реалистичные черты. На вечер пятницы собрали небольшую подборку похожих сериалов, создатели которых также пытаются «предсказать» наше будущее.
🎬 «Некст». Всю свою жизнь Пол Леблан посвятил созданию технологических инноваций. В конце концов, он решает уйти на покой, и его компания переходит к новым владельцам. Они не препятствуют слишком стремительной эволюции разработок, и в какой-то момент одна из них выходит из-под контроля.
🎬 «Видоизмененный углерод». Каким может стать мир, если мы оцифруем свое сознание? Создатели сериала перенесут нас в XXVII век, когда в мире появятся технологии, позволяющие «загружать» личность одного человека в другого.
🎬 «Программисты». Главные герои — ИТ-специалисты, занимающиеся секретными разработками на квантовом компьютере, который точно моделирует события прошлого и будущего. С его помощью, например, можно выбрать любую проекцию своей жизни или переиграть события, которые уже произошли.
🎬 «Люди». В параллельном мире рядом с людьми живут умные роботы, которые выполняют за них всю рутинную работу. Им можно делегировать все обязанности, поэтому в какой-то момент одна семья осознает, что ее членам больше неинтересно общаться и жить друг с другом. Этот сериал про то, что может случится с человечеством, если оно переложит всю работу на цифровых помощников.
Форум «Цифровая эволюция — 2022»
На этой неделе в Калуге пройдёт форум «Цифровая эволюция — 2022». Ключевые темы этого года — клиентоцентричное и проактивное предоставление государственных услуг и сервисов, а также позитивные эффекты цифровой трансформации для граждан и бизнеса.
Наш Центр — один из партнёров форума, поэтому на мероприятии мы организуем несколько дискуссий.
📌 Сессии с нашим участием:
— «Цифровая компетентность госслужащего: образовательные программы 2.0»
— «Цифровая трансформация и безопасность граждан»
— «Цифровизация государственных услуг в сфере социальной защиты, труда и занятости»
— «Повышение доступности цифровых сервисов для граждан и бизнеса в субъектах Российской Федерации»
📌 Эксперты Центра на форуме: Наталья Гаркуша, директор Центра, Екатерина Потапова, академический директор Центра, Павел Потеев, ведущий эксперт Центра, и Александр Шубин, заместитель директора Центра по методологии и развитию команд цифровой трансформации.
📍 Подробное расписание — на сайте.
На этой неделе в Калуге пройдёт форум «Цифровая эволюция — 2022». Ключевые темы этого года — клиентоцентричное и проактивное предоставление государственных услуг и сервисов, а также позитивные эффекты цифровой трансформации для граждан и бизнеса.
Наш Центр — один из партнёров форума, поэтому на мероприятии мы организуем несколько дискуссий.
📌 Сессии с нашим участием:
— «Цифровая компетентность госслужащего: образовательные программы 2.0»
— «Цифровая трансформация и безопасность граждан»
— «Цифровизация государственных услуг в сфере социальной защиты, труда и занятости»
— «Повышение доступности цифровых сервисов для граждан и бизнеса в субъектах Российской Федерации»
📌 Эксперты Центра на форуме: Наталья Гаркуша, директор Центра, Екатерина Потапова, академический директор Центра, Павел Потеев, ведущий эксперт Центра, и Александр Шубин, заместитель директора Центра по методологии и развитию команд цифровой трансформации.
📍 Подробное расписание — на сайте.
Вебинар «Метанавыки vs гибкие навыки»
Несколько лет назад американский психотерапевт Эми Минделл предложил профессиональному сообществу новое понятие — «метанавыки», которые он описал, как «умения духа, где мета — возможность взглянуть на все со стороны».
Простыми словами, метанавыки — это способности, которые усиливают и активизируют другие навыки. Чем они отличаются от soft skills и почему их важно развивать, расскажет Мария Елкина, HR-менеджер и эксперт нашего Центра. На встрече в эту среду обсудим, что такое метанавыки, результаты, которых можно достигнуть с их помощью (как в личном, так и в профессиональном плане), а также первые шаги, которые помогут их развить.
🔺Дата: 17 августа (ср)
🔺Время: 10:00-11:30 (МСК)
🔺Формат: онлайн.
📎 РЕГИСТРАЦИЯ
Несколько лет назад американский психотерапевт Эми Минделл предложил профессиональному сообществу новое понятие — «метанавыки», которые он описал, как «умения духа, где мета — возможность взглянуть на все со стороны».
Простыми словами, метанавыки — это способности, которые усиливают и активизируют другие навыки. Чем они отличаются от soft skills и почему их важно развивать, расскажет Мария Елкина, HR-менеджер и эксперт нашего Центра. На встрече в эту среду обсудим, что такое метанавыки, результаты, которых можно достигнуть с их помощью (как в личном, так и в профессиональном плане), а также первые шаги, которые помогут их развить.
🔺Дата: 17 августа (ср)
🔺Время: 10:00-11:30 (МСК)
🔺Формат: онлайн.
📎 РЕГИСТРАЦИЯ
Как научить взрослых людей пользоваться гаджетами?
В июле мы запустили новую программу «Цифровой консультант». Ее цель — обучить проводников по цифровому миру, которые будут помогать людям, испытывающими трудности при пользовании интернетом.
Мы попросили Наталью Сенаторову, эксперта программы и преподавателя «Московского долголетия», рассказать о принципах обучения взрослых людей обращению с гаджетами.
Основные принципы:
1️⃣Важно научить их пользоваться поисковиками, так как там можно найти любую информацию.
2️⃣Призывать не бояться экспериментов, потому что смартфон сломать сложно.
3️⃣При обучении пользоваться не печатаными материалами, а видеоинструкциями — они не теряют актуальность.
4️⃣Не использовать сленг и англицизмы.
5️⃣Помогать запоминать не последовательность действий, а общую логику.
6️⃣Учить не бояться просить помощи.
7️⃣Использовать разные устройства, чтобы объяснить принципы их работы.
8️⃣Разговор об основах цифровой безопасности логично привязать к регистрации в соцсетях.
В июле мы запустили новую программу «Цифровой консультант». Ее цель — обучить проводников по цифровому миру, которые будут помогать людям, испытывающими трудности при пользовании интернетом.
Мы попросили Наталью Сенаторову, эксперта программы и преподавателя «Московского долголетия», рассказать о принципах обучения взрослых людей обращению с гаджетами.
Основные принципы:
1️⃣Важно научить их пользоваться поисковиками, так как там можно найти любую информацию.
2️⃣Призывать не бояться экспериментов, потому что смартфон сломать сложно.
3️⃣При обучении пользоваться не печатаными материалами, а видеоинструкциями — они не теряют актуальность.
4️⃣Не использовать сленг и англицизмы.
5️⃣Помогать запоминать не последовательность действий, а общую логику.
6️⃣Учить не бояться просить помощи.
7️⃣Использовать разные устройства, чтобы объяснить принципы их работы.
8️⃣Разговор об основах цифровой безопасности логично привязать к регистрации в соцсетях.
Сессия «Цифровизация государственных услуг в сфере социальной защиты, труда и занятости»
В Калуге начинается форум «Цифровая эволюция». Одна из тем сегодняшнего дня — цифровизация государственных услуг в сфере социальной защиты, труда и занятости.
Эта сфера сейчас активно развивается в России: запускаются новые проактивные сервисы, расширяются категории граждан, которым доступна государственная помощь, улучшается система информирования.
Что еще было сделано, что еще предстоит сделать и какие барьеры возникают на этом пути? Сегодня обсудят участники сессии «Цифровизация государственных услуг в сфере социальной защиты, труда и занятости».
Модератор: Наталья Гаркуша, директор нашего Центра.
Участники: Андрей Лебедев, директор Департамента информационных технологий Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации, Денис Васильев, заместитель руководителя Федеральной службы по труду и занятости, Наталья Оськина, министр социальной защиты Алтайского Края, и другие спикеры.
Время: 10:10-12:00 (МСК)
📍Трансляция: https://youtu.be/V40dCnzz0sM
В Калуге начинается форум «Цифровая эволюция». Одна из тем сегодняшнего дня — цифровизация государственных услуг в сфере социальной защиты, труда и занятости.
Эта сфера сейчас активно развивается в России: запускаются новые проактивные сервисы, расширяются категории граждан, которым доступна государственная помощь, улучшается система информирования.
Что еще было сделано, что еще предстоит сделать и какие барьеры возникают на этом пути? Сегодня обсудят участники сессии «Цифровизация государственных услуг в сфере социальной защиты, труда и занятости».
Модератор: Наталья Гаркуша, директор нашего Центра.
Участники: Андрей Лебедев, директор Департамента информационных технологий Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации, Денис Васильев, заместитель руководителя Федеральной службы по труду и занятости, Наталья Оськина, министр социальной защиты Алтайского Края, и другие спикеры.
Время: 10:10-12:00 (МСК)
📍Трансляция: https://youtu.be/V40dCnzz0sM
ИТ-платформы стали катализатором цифровой трансформации социальной сферы
Решения на их основе, а также запуск проактивных сервисов предоставления мер социальной поддержки и перспективы внедрения Единой централизованной цифровой платформы в социальной сфере сегодня обсудили на форуме «Цифровая Эволюция» в Калуге.
В ходе сессии «Цифровизация государственных услуг в сфере социальной защиты, труда и занятости» директор Центра Наталья Гаркуша отметила, что темпы цифровизации социальных услуг взяты достаточно высокие — доля полностью дистанционных услуг к 2024 году должна составить 95% и на 90% должно сократиться число бумажных документов, необходимых для их получения. Участники дискуссии, в свою очередь, рассказали о решениях, которые сейчас реализуются, чтобы выполнить эти задачи. Среди них — портал «Работа в России», ресурс «Единый контакт-центр» и другие разработки.
📍Подробнее об итогах сессии рассказали на нашей странице в ВКонтакте. Запись и презентации спикеров позднее будут доступны на сайте Форума.
Решения на их основе, а также запуск проактивных сервисов предоставления мер социальной поддержки и перспективы внедрения Единой централизованной цифровой платформы в социальной сфере сегодня обсудили на форуме «Цифровая Эволюция» в Калуге.
В ходе сессии «Цифровизация государственных услуг в сфере социальной защиты, труда и занятости» директор Центра Наталья Гаркуша отметила, что темпы цифровизации социальных услуг взяты достаточно высокие — доля полностью дистанционных услуг к 2024 году должна составить 95% и на 90% должно сократиться число бумажных документов, необходимых для их получения. Участники дискуссии, в свою очередь, рассказали о решениях, которые сейчас реализуются, чтобы выполнить эти задачи. Среди них — портал «Работа в России», ресурс «Единый контакт-центр» и другие разработки.
📍Подробнее об итогах сессии рассказали на нашей странице в ВКонтакте. Запись и презентации спикеров позднее будут доступны на сайте Форума.
Сессия «Повышение доступности цифровых сервисов для граждан и бизнеса в субъектах Российской Федерации»
Сегодня — второй день форума «Цифровая эволюция». Темы дня: цифровая компетентность госслужащих, цифровая трансформация и безопасность граждан и повышение доступности цифровых сервисов для граждан и бизнеса.
День начнем с обсуждения доступности сервисов. Как развивается эта сфера, как раскрыть потенциал цифровых платформ и вовлечь граждан и бизнес в этот процесс? Узнаем на сессии «Повышение доступности цифровых сервисов для граждан и бизнеса в субъектах Российской Федерации».
Модератор: Екатерина Потапова, академический директор Центра.
Участники: Дмитрий Ким, заместитель министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ, Павел Окладников, министр связи информационных технологий Архангельской области, Лери Губкин, директор по B2G АО «ЭР-Телеком Холдинг», и другие спикеры.
Время: 10:00-12:00 (МСК)
📍Трансляция: https://youtu.be/jiw5IG2bUvU
Сегодня — второй день форума «Цифровая эволюция». Темы дня: цифровая компетентность госслужащих, цифровая трансформация и безопасность граждан и повышение доступности цифровых сервисов для граждан и бизнеса.
День начнем с обсуждения доступности сервисов. Как развивается эта сфера, как раскрыть потенциал цифровых платформ и вовлечь граждан и бизнес в этот процесс? Узнаем на сессии «Повышение доступности цифровых сервисов для граждан и бизнеса в субъектах Российской Федерации».
Модератор: Екатерина Потапова, академический директор Центра.
Участники: Дмитрий Ким, заместитель министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ, Павел Окладников, министр связи информационных технологий Архангельской области, Лери Губкин, директор по B2G АО «ЭР-Телеком Холдинг», и другие спикеры.
Время: 10:00-12:00 (МСК)
📍Трансляция: https://youtu.be/jiw5IG2bUvU
Сессия «Цифровая компетентность госслужащего: образовательные программы 2.0»
Сейчас организации столкнулись с новыми вызовами: с одной стороны, необходимо быстро перейти на отечественные продукты, с другой — найти компетентных специалистов, которые будут готовы включиться в этот процесс.
Где их взять и как развивать, обсудят участники сессии «Цифровая компетентность госслужащего: образовательные программы 2.0».
Модератор: Наталья Гаркуша, директор Центра.
Участники: Олег Качанов, заместитель Министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации, Александр Шубин, заместитель директора нашего Центра, Максим Федоров, ректор Научно-технологического университета «Сириус», и другие спикеры.
Время: 15:30-17:30 (МСК)
📍Трансляция: https://www.youtube.com/watch?v=XORGtu9p-aE
Сейчас организации столкнулись с новыми вызовами: с одной стороны, необходимо быстро перейти на отечественные продукты, с другой — найти компетентных специалистов, которые будут готовы включиться в этот процесс.
Где их взять и как развивать, обсудят участники сессии «Цифровая компетентность госслужащего: образовательные программы 2.0».
Модератор: Наталья Гаркуша, директор Центра.
Участники: Олег Качанов, заместитель Министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации, Александр Шубин, заместитель директора нашего Центра, Максим Федоров, ректор Научно-технологического университета «Сириус», и другие спикеры.
Время: 15:30-17:30 (МСК)
📍Трансляция: https://www.youtube.com/watch?v=XORGtu9p-aE
YouTube
Форум "Цифровая эволюция" 19.08.2022(2)
Сессия «Цифровая трансформация и безопасность граждан»
Тема обеспечения безопасности граждан входит в задачи целого ряда ведомств. На примере МЧС участники сессии «Цифровая трансформация и безопасность граждан» обсудят, как разрабатываются и внедряются такие услуги.
Модераторы: Павел Потеев, ведущий эксперт нашего Центра, и Александр Зорин, заместитель генерального директора по развитию АО «Цифровые платформы и решения Умного Города» (ГК Росатом).
Участники: Илья Денисов, заместитель Министра Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий, Вячеслав Аленьков, заместитель председателя Правительства Сахалинской области, Николай Распопин, министр цифрового развития Красноярского края, и другие спикеры.
Время: 15:30-17:30 (МСК)
📍Трансляция: https://youtu.be/jiw5IG2bUvU
Тема обеспечения безопасности граждан входит в задачи целого ряда ведомств. На примере МЧС участники сессии «Цифровая трансформация и безопасность граждан» обсудят, как разрабатываются и внедряются такие услуги.
Модераторы: Павел Потеев, ведущий эксперт нашего Центра, и Александр Зорин, заместитель генерального директора по развитию АО «Цифровые платформы и решения Умного Города» (ГК Росатом).
Участники: Илья Денисов, заместитель Министра Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий, Вячеслав Аленьков, заместитель председателя Правительства Сахалинской области, Николай Распопин, министр цифрового развития Красноярского края, и другие спикеры.
Время: 15:30-17:30 (МСК)
📍Трансляция: https://youtu.be/jiw5IG2bUvU
Систему подготовки «цифровых» кадров для госсектора ждет масштабное обновление
В текущих условиях перед госсектором стоит ряд амбициозных задач. Одна из них — обеспечить набранные темпы цифровизации. Чтобы их поддерживать, требуются существенные изменения в систему подготовки ИТ-кадров для госсектора.
Над государственными проектами должны работать «цифровые» специалисты с новыми компетенциями, отметила Наталья Гаркуша, директор Центра и модератор сессии «Цифровая компетентность госслужащего: образовательные программы 2.0», которая прошла 19 августа в Калуге.
В свою очередь, участники дискуссии обсудили, какие «цифровые» инструменты необходимо освоить госслужащим в первую очередь и с помощью каких подходов они могут это сделать. Один из них — набор практико-ориентированных образовательных программ для каждой «цифровой» роли. Именно их реализует сейчас команда нашего Центра.
📍Подробные итоги сессии собрали на нашей странице в ВКонтакте.
В текущих условиях перед госсектором стоит ряд амбициозных задач. Одна из них — обеспечить набранные темпы цифровизации. Чтобы их поддерживать, требуются существенные изменения в систему подготовки ИТ-кадров для госсектора.
Над государственными проектами должны работать «цифровые» специалисты с новыми компетенциями, отметила Наталья Гаркуша, директор Центра и модератор сессии «Цифровая компетентность госслужащего: образовательные программы 2.0», которая прошла 19 августа в Калуге.
В свою очередь, участники дискуссии обсудили, какие «цифровые» инструменты необходимо освоить госслужащим в первую очередь и с помощью каких подходов они могут это сделать. Один из них — набор практико-ориентированных образовательных программ для каждой «цифровой» роли. Именно их реализует сейчас команда нашего Центра.
📍Подробные итоги сессии собрали на нашей странице в ВКонтакте.
Технологии и безопасность граждан: как это работает?
Цифровизация услуг для граждан, уникальность цифровой системы «Безопасный город», разработка цифровых инструментов для поддержания общественного правопорядка — эти и другие темы обсудили участники сессии «Цифровая трансформация и безопасность граждан», которая прошла 19 августа на Всероссийском форуме «Цифровая Эволюция» в Калуге.
В дискуссии приняли участие замглавы МЧС России Илья Денисов, министр связи и информационных технологий Архангельской области Павел Окладников, министр цифрового развития Красноярского края Николай Распопин и другие спикеры, которые поделились своим опытом внедрения решений на основе ИИ.
Например, эксперты отметили, что в обществе в лучшую сторону меняется отношение людей к камерам наблюдения, а сами эти системы дополняются новыми полезными функциями. Среди них — поиск пропавших без вести людей или мониторинг своевременного вывоза мусора на дворовых территориях.
📍Посмотреть запись сессии можно по ссылке.
Цифровизация услуг для граждан, уникальность цифровой системы «Безопасный город», разработка цифровых инструментов для поддержания общественного правопорядка — эти и другие темы обсудили участники сессии «Цифровая трансформация и безопасность граждан», которая прошла 19 августа на Всероссийском форуме «Цифровая Эволюция» в Калуге.
В дискуссии приняли участие замглавы МЧС России Илья Денисов, министр связи и информационных технологий Архангельской области Павел Окладников, министр цифрового развития Красноярского края Николай Распопин и другие спикеры, которые поделились своим опытом внедрения решений на основе ИИ.
Например, эксперты отметили, что в обществе в лучшую сторону меняется отношение людей к камерам наблюдения, а сами эти системы дополняются новыми полезными функциями. Среди них — поиск пропавших без вести людей или мониторинг своевременного вывоза мусора на дворовых территориях.
📍Посмотреть запись сессии можно по ссылке.
Вебинар «Современная информационная гигиена: от корпоративного к частному»
Как обманывают онлайн-мошенники? Способов с каждым годом (если не месяцем) становится все больше. Самый простой вариант: отправить письмо от имени контрагента, поменяв всего лишь одну букву в почтовом адресе. Если добавить к теме пометку «Срочно» и приложить счет для оплаты в бухгалтерии, то, скорей всего, сотрудник не будет разбираться в деталях и сразу перешлет его на оплату.
Что важно помнить, чтобы не стать жертвой злоумышленников? Решили разобраться и пригласили на встречу Александра Дворянского, директора по специальным проектам Angara Security. Он расскажет про популярные виды мошенничества и методы противодействия им, а также поделится рекомендациями, с помощью которых можно минимизировать негативное влияние сети Интернет.
🔺Дата: 24 августа (ср)
🔺Время: 10:00-11:30 (МСК)
🔺Формат: онлайн.
📎 РЕГИСТРАЦИЯ
Как обманывают онлайн-мошенники? Способов с каждым годом (если не месяцем) становится все больше. Самый простой вариант: отправить письмо от имени контрагента, поменяв всего лишь одну букву в почтовом адресе. Если добавить к теме пометку «Срочно» и приложить счет для оплаты в бухгалтерии, то, скорей всего, сотрудник не будет разбираться в деталях и сразу перешлет его на оплату.
Что важно помнить, чтобы не стать жертвой злоумышленников? Решили разобраться и пригласили на встречу Александра Дворянского, директора по специальным проектам Angara Security. Он расскажет про популярные виды мошенничества и методы противодействия им, а также поделится рекомендациями, с помощью которых можно минимизировать негативное влияние сети Интернет.
🔺Дата: 24 августа (ср)
🔺Время: 10:00-11:30 (МСК)
🔺Формат: онлайн.
📎 РЕГИСТРАЦИЯ
👍1
Помните, год назад мы рассказывали про AITA, цифровую помощницу главы Республики Саха (Якутия) Айсена Николаева? Теперь похожая «сотрудница» появилась в команде губернатора Архангельской области — недавно Александр Цыбульский представил ее жителям региона в своем Telegram-канале.
🔺Задача: увеличить количество обработанных обращений и снизить нагрузку на колл-центры.
🔺Решение: цифровой помощник «Поморочка». Это нейросеть, которая постоянно обучается. Сейчас она уже распознает более 500 типовых вопросов, среди которых — обращения к губернатору, жалобы на ЖКХ и т.д.
🔺Функционал: «Поморочка» может принять звонок, зафиксировать вопрос и данные звонящего, а потом передать обращение в соответствующее ведомство. После решения результат появится в личном кабинете заявителя на портале «Наше Поморье». Если «Поморочка» по какой-либо причине не сможет разобрать запрос, звонок будет переведен на оператора.
📎Рекомендация: В Архангельской области запустили сервис «Поморочка» для приёма обращений граждан
🔺Задача: увеличить количество обработанных обращений и снизить нагрузку на колл-центры.
🔺Решение: цифровой помощник «Поморочка». Это нейросеть, которая постоянно обучается. Сейчас она уже распознает более 500 типовых вопросов, среди которых — обращения к губернатору, жалобы на ЖКХ и т.д.
🔺Функционал: «Поморочка» может принять звонок, зафиксировать вопрос и данные звонящего, а потом передать обращение в соответствующее ведомство. После решения результат появится в личном кабинете заявителя на портале «Наше Поморье». Если «Поморочка» по какой-либо причине не сможет разобрать запрос, звонок будет переведен на оператора.
📎Рекомендация: В Архангельской области запустили сервис «Поморочка» для приёма обращений граждан
«Утопическое представление об открытой, надежной и безопасной глобальной сети не претворилось в жизнь, и это едва ли произойдет когда-либо»
Сегодня интернет стал менее свободным, более фрагментированным и менее безопасным. Это утверждение — один из выводов американского Совета по международным отношениям, выделенный в докладе «Противостояние реальности в киберпространстве. Внешняя политика фрагментированного Интернета».
Павел Потеев, ведущий эксперт Центр, ознакомился с докладом (и очень советует его прочитать целиком) и поделился с нами рекомендациями, которые можно дать на его основе организациям и отдельным специалистам. Собрали их в наших карточках.
📌Прочитать подробный обзор доклада можно здесь.
Сегодня интернет стал менее свободным, более фрагментированным и менее безопасным. Это утверждение — один из выводов американского Совета по международным отношениям, выделенный в докладе «Противостояние реальности в киберпространстве. Внешняя политика фрагментированного Интернета».
Павел Потеев, ведущий эксперт Центр, ознакомился с докладом (и очень советует его прочитать целиком) и поделился с нами рекомендациями, которые можно дать на его основе организациям и отдельным специалистам. Собрали их в наших карточках.
📌Прочитать подробный обзор доклада можно здесь.
Вебинар «Обеспечение качества в разработке цифровых продуктов»
Качественные продукты увеличивают результативность организации. Один из способов определить, насколько удобное решение вы создали для пользователей, — протестировать его. Видов много: можно проверить, как ваш сайт или приложение работают на разных операционных системах, можно оценить их с точки зрения клиента, а можно сосредоточиться на мелких ошибках.
Каждый вид и этап тестирования имеют свою ценность. Но всегда надо ли стремиться к идеальному качеству? И где можно сэкономить, чтобы не допускать лишних трудозатрат? Разберемся в эту среду вместе с Михаилом Дюжевым, руководителем Центра компетенций по тестированию Блока по развитию цифровых технологий Ростелеком ИТ. Он ответит на эти и другие вопросы, а также расскажет, как мы можем контролировать и повышать качество цифровых продуктов, и почему это важный и дорогой процесс.
🔺Дата: 31 августа (ср)
🔺Время: 10:00-11:30 (МСК)
🔺Формат: онлайн
📎 РЕГИСТРАЦИЯ
Качественные продукты увеличивают результативность организации. Один из способов определить, насколько удобное решение вы создали для пользователей, — протестировать его. Видов много: можно проверить, как ваш сайт или приложение работают на разных операционных системах, можно оценить их с точки зрения клиента, а можно сосредоточиться на мелких ошибках.
Каждый вид и этап тестирования имеют свою ценность. Но всегда надо ли стремиться к идеальному качеству? И где можно сэкономить, чтобы не допускать лишних трудозатрат? Разберемся в эту среду вместе с Михаилом Дюжевым, руководителем Центра компетенций по тестированию Блока по развитию цифровых технологий Ростелеком ИТ. Он ответит на эти и другие вопросы, а также расскажет, как мы можем контролировать и повышать качество цифровых продуктов, и почему это важный и дорогой процесс.
🔺Дата: 31 августа (ср)
🔺Время: 10:00-11:30 (МСК)
🔺Формат: онлайн
📎 РЕГИСТРАЦИЯ