«Одна из „золотых“ карточек нашего клиента включала в себя 67 карточек из исходных систем».

«Автоспеццентр» отслеживает в соцсетях поведение клиентов. Например, поездки в отпуск.

Так маркетинг может делать целевые предложения.

«По коду ОКВЭД „Эльдорадо“ производит кухонную мебель».

Внезапно!

Ашот Оганесян, вице-президент ВТБ, о сложностях работы с клиентами-юрлицами.

«Газпром — это не менее 1500 юрлиц».

«Бывшая жена — это как перерегистрация юрлица».

«Встречается такое, что либо свою компетенцию приходится подвергнуть сомнению, либо устройство мира».

Михаил Березин, продуктовод «Единого клиента», внезапно про кентавров.

«Любая замкнутая система увеличивает энтропию».

Герой второго кофе-брейка — Ашот Оганесян. Очень мощно выступил.

В кулуарах спрашивают, где взять справочник данных о юрлицах для Казахстана и Беларуси.

Выходит, что пока нигде. А потребность есть.

Если объединить европейский GDPR и российский 152-ФЗ, получится 83 требования к хранению данных.

Виолетта Губогло из Сбербанка рассказывает, что Facebook со своей утечкой подложил всем изрядную свинью. Клиенты боятся отдавать данные!

Проверка Роскомнадзора: вопрос — через два дня банк должен дать ответ.

Сбербанк отстоял право и сохранил банковскую тайну клиентов, хотя РКН настаивал.

Анастасия Молчанова рассказывает, зачем «ОЗОН» переделал страницу чекаута.

«Все, что мы может заполнить за пользователя, мы должны заполнять за него».