مناقشة إرشادات حماية مستهلك خدمات النقل الجوي
عقد اليوم بالإدارة العامة للنقل الجوي اجتماع برئاسة الدكتور / مازن غانم مدير عام النقل الجوي لمناقشة الإرشادات المتعلقة بحماية مستهلك خدمات النقل الجوي التي اعدتها الإدارة العامة للنقل الجوي ( إدارة تثقيف وحماية مستهلك خدمات النقل الجوي) بالتعاون مع إدارة النشر والتوثيق بالهيئة بهدف تحسين سوق عمل النقل الجوي وحفظ حقوق مستهلكي الخدمة والحد من شكاويهم ضد الناقل في حال القيام بالتلاعب او ارتكاب أي مخالفات تلحق الضرر المباشر وغير المباشر بمستهلكي الخدمة .
وكذا مناقشة إصدار لائحة خاصة بحقوق المسافر بغرض نشر ثقافة السفر والتعريف بحقوق وواجبات طرفي عقد النقل الجوي (مستهلك الخدمة - ومقدم الخدمة)
كما تم خلال الاجتماع استعراض التصاميم والنماذج الخاصة بتلك الإرشادات ونشرها في الموقع الرسمي ومنصات التواصل الاجتماعي طبقا لخطة النشر المعدة لذلك والمعتمدة من رئيس مجلس الإدارة .
عقد اليوم بالإدارة العامة للنقل الجوي اجتماع برئاسة الدكتور / مازن غانم مدير عام النقل الجوي لمناقشة الإرشادات المتعلقة بحماية مستهلك خدمات النقل الجوي التي اعدتها الإدارة العامة للنقل الجوي ( إدارة تثقيف وحماية مستهلك خدمات النقل الجوي) بالتعاون مع إدارة النشر والتوثيق بالهيئة بهدف تحسين سوق عمل النقل الجوي وحفظ حقوق مستهلكي الخدمة والحد من شكاويهم ضد الناقل في حال القيام بالتلاعب او ارتكاب أي مخالفات تلحق الضرر المباشر وغير المباشر بمستهلكي الخدمة .
وكذا مناقشة إصدار لائحة خاصة بحقوق المسافر بغرض نشر ثقافة السفر والتعريف بحقوق وواجبات طرفي عقد النقل الجوي (مستهلك الخدمة - ومقدم الخدمة)
كما تم خلال الاجتماع استعراض التصاميم والنماذج الخاصة بتلك الإرشادات ونشرها في الموقع الرسمي ومنصات التواصل الاجتماعي طبقا لخطة النشر المعدة لذلك والمعتمدة من رئيس مجلس الإدارة .
تعرف على أفضل مكان بالطائرة لتجنب الإصابة بـ كورونا
====
قال خبراء من جامعة إيموري الأميركية ان المكان الأكثر أماناً على متن طائرة لتجنب انتقال فيروس «كورونا» الجديد إليك من مسافر آخر مصاب، هو المقعد المجاور للنافذة.
وبحسب صحيفة «ديلي ميل» البريطانية، فقد صمم الخبراء نموذجاً لحركة الركاب في الطائرة لإظهار كيف يمكن أن تنتشر الفيروسات، ووجدوا أن الأشخاص الذين يجلسون في الممرات هم أكثر عرضة لتلقي العدوى من الركاب المصابين.
وصرح الخبراء للصحيفة قائلين : أن الركاب الذين يشعرون بالقلق من الإصابة بفيروس كورونا يجب عليهم أن يبقوا في مقاعدهم، وأكدوا أنه «كلما انتقلت في أنحاء الطائرة، كلما زاد احتمال وجودك بالقرب من شخص مصاب بالفيروس».
وأضاف الخبراء «أيضا، كلما طالت مدة تواصلك مع مسافر مصاب وكلما طالت مدة جلوسك بجواره، زادت فرصة انتقال العدوى إليك».
ودرس الخبراء سلوك المسافرين على رحلات جوية تتراوح مدتها بين ثلاث وخمس ساعات، ووجدوا أن 38 في المائة من ركاب هذه الطائرات غادروا مقاعدهم مرة واحدة و24 في المائة غادروها أكثر من مرة.
إلا أنهم أكدوا أن الركاب الجالسين بجوار النوافذ بالكاد يتركون مقاعدهم، الأمر الذي جعلهم أقل اتصالا بالركاب الآخرين مقارنة بالجالسين بالقرب من الممرات.
ونصح الفريق الركاب بشكل عام بضرورة استخدام مطهر الأيدي بانتظام أثناء وجودهم بالطائرات، وتجنب لمس وجوههم وعدم التواصل مع الركاب المصابين بالسعال قدر الإمكان.
يذكر أن بعض شركات الطيران العالمية علقت رحلاتها إلى الصين تحسبا لانتشار عدوى فيروس كورونا، الذي أودى بحياة ما لا يقلّ عن 170 شخصاً، وتتقدمها «بريتيش إيرويز» البريطانية و«لوفتهانزا» الألمانية.
في المقابل، قررت شركات أخرى تقليص رحلاتها، وأخرى لم تعدل برنامجها بعد.
المصدر - flyingway
====
قال خبراء من جامعة إيموري الأميركية ان المكان الأكثر أماناً على متن طائرة لتجنب انتقال فيروس «كورونا» الجديد إليك من مسافر آخر مصاب، هو المقعد المجاور للنافذة.
وبحسب صحيفة «ديلي ميل» البريطانية، فقد صمم الخبراء نموذجاً لحركة الركاب في الطائرة لإظهار كيف يمكن أن تنتشر الفيروسات، ووجدوا أن الأشخاص الذين يجلسون في الممرات هم أكثر عرضة لتلقي العدوى من الركاب المصابين.
وصرح الخبراء للصحيفة قائلين : أن الركاب الذين يشعرون بالقلق من الإصابة بفيروس كورونا يجب عليهم أن يبقوا في مقاعدهم، وأكدوا أنه «كلما انتقلت في أنحاء الطائرة، كلما زاد احتمال وجودك بالقرب من شخص مصاب بالفيروس».
وأضاف الخبراء «أيضا، كلما طالت مدة تواصلك مع مسافر مصاب وكلما طالت مدة جلوسك بجواره، زادت فرصة انتقال العدوى إليك».
ودرس الخبراء سلوك المسافرين على رحلات جوية تتراوح مدتها بين ثلاث وخمس ساعات، ووجدوا أن 38 في المائة من ركاب هذه الطائرات غادروا مقاعدهم مرة واحدة و24 في المائة غادروها أكثر من مرة.
إلا أنهم أكدوا أن الركاب الجالسين بجوار النوافذ بالكاد يتركون مقاعدهم، الأمر الذي جعلهم أقل اتصالا بالركاب الآخرين مقارنة بالجالسين بالقرب من الممرات.
ونصح الفريق الركاب بشكل عام بضرورة استخدام مطهر الأيدي بانتظام أثناء وجودهم بالطائرات، وتجنب لمس وجوههم وعدم التواصل مع الركاب المصابين بالسعال قدر الإمكان.
يذكر أن بعض شركات الطيران العالمية علقت رحلاتها إلى الصين تحسبا لانتشار عدوى فيروس كورونا، الذي أودى بحياة ما لا يقلّ عن 170 شخصاً، وتتقدمها «بريتيش إيرويز» البريطانية و«لوفتهانزا» الألمانية.
في المقابل، قررت شركات أخرى تقليص رحلاتها، وأخرى لم تعدل برنامجها بعد.
المصدر - flyingway
تأثير #فيروس_كورونا على قطاع الطيران المدني لشهر فبراير بين العام الماضي والحالي، والذي أصبح يتكبد الكثير من الخسائر
حيث أن #إياتا كشفت عن تراجع بنسبة 13% في مستوى الطلب على الرحلات الجوية بمنطقة آسيا والمحيط الهادئ، ومن المُقدر أن المنطقة ستسجل خسائر بقيمة $27.8 مليار هذا العام .
المصدر - عشاق عالم الطيران
حيث أن #إياتا كشفت عن تراجع بنسبة 13% في مستوى الطلب على الرحلات الجوية بمنطقة آسيا والمحيط الهادئ، ومن المُقدر أن المنطقة ستسجل خسائر بقيمة $27.8 مليار هذا العام .
المصدر - عشاق عالم الطيران
قطاع السفر في أسوأ حالاته منذ هجمات 11 سبتمبر بسبب كورونا
تعتبر صناعة السفر اليوم من بين الأكبر في العالم، بإيرادات تبلغ 5.7 ترليون دولار، كما تشغل ما يقدر بنحو 319 مليون وظيفة، حيث يعمل واحد من بين كل 10 أشخاص حول العالم في هذا المجال .. واليوم، ليس هناك قطاع أكثر عرضة منه للخطر بسبب فيروس كورونا الجديد .
وقد تأثر قطاع السفر بشكل كبير حتى الآن بسبب القيود المفروضة حول العالم والرحلات الملغاة إثر انتشار الفيروس وتمدده، إلّا أن الأمر قد يسوء أكثر مما هو عليه، إذ قد تكون هذه أسوأ أزمة تشهدها الصناعة منذ هجمات 11 سبتمبر/ أيلول في الولايات المتحدة الأمريكية، وفقاً لبعض الخبراء.
ويقول آدم ساكس، رئيس شركة “توريزم إيكونوميكس” المختصة في أبحاث صناعة السفر أنه إذا قمت بقياس تأثير السفر بأكمله، فهو أكبر من أي صناعة أخرى في جميع أنحاء العالم، حيث لا يمكن لأي صناعة أخرى أن تقول إنها تدعم وظيفة من كل 10 وظائف”، مضيفاً أن ذلك يعود جزئياً إلى تنوعها كصناعة، إذ انها إلى جانب شركات الطيران والفنادق، تشمل الكثير من المجالات الأخرى مثل مجالات البيع بالتجزئة والمطاعم وأجزاء من التكنولوجيا.
وقد شهدت منطقة المحيط الهادئ انخفاضاً حاداً في مجال السفر، ليس فقط من وإلى الصين، بؤرة انتشار الفيروس، وإنما إلى بلدان آسيوية أخرى أيضاً.
وكشفت الخطوط الجوية المتحدة هذا الأسبوع أنها شهدت انخفاضاً شبه إجمالي في الطلب على رحلات الصين فضلاً عن انخفاض بنحو 75% في الطلب على المدى القريب على بقية رحلاتها عبر المحيط الهادئ.
وكان قد أصبح الصينيون في الآونة الأخيرة من بين شعوب العالم الأكثر سفراً، حيث يحمل 180 مليون منهم جوازات سفر، مقارنة بـ147 مليون أمريكي إلا أن سفر حاملي جوازات السفر الصينية توقف فعلياً بسبب الأزمة مؤخراً.
كما توسع التراجع في سوق السفر خارج السوق الصينية , حيث ألغيت العديد من المؤتمرات الكبرى التي كانت تتوقع أن تجذب أكثر من 100 ألف زائر، بصرف النظر عما إذا كان الفيروس قد طال موقعها أم لا، إذ أن الأشخاص المسافرين من جميع أنحاء العالم قد يحملوا الفيروس ويساهموا في نقله إلى الحدث، خاصة وأن أعراض الفيروس لا تظهر على المصابين بشكل سريع أو واضح.
وتشمل المؤتمرات التي ألغيت المؤتمر العالمي للهواتف في برشلونة، وهو المعرض الرائد لصناعة الهواتف المحمولة، ومعرض جنيف للسيارات، ومؤتمر F8 لفيسبوك، ومؤتمر ITB برلين، المعرض التجاري الرائد لصناعة السفر، والذي كان من المتوقع أن يستقطب 160 ألف مشارك.
ولكنها ليست فقط المعارض الكبيرة التي تأثرت بانتشار الفيروس، إذ باتت تلغى أيضاً أو تعلق جميع أنواع رحلات العمل بسبب مخاوف الشركات من تعريض موظفيها لمخاطر الفيروس.
ويقول سكوت سولومبرينو، المدير التنفيذي لرابطة السفر التجارية العالمية، إن الانخفاض الحاد والفوري في الاستعداد للسفر يشبه ما حدث بعد هجمات 11 سبتمبر/ أيول، مشيراً إلى أن الثقة في السفر آنذاك بدأت تتحسن مع مرور الوقت بعد الهجمات، إلّا أنه في حالة فيروس كورونا، بات يتزايد القلق بشأن السفر كل يوم وسط تقارير جديدة عن تفشي المرض في جميع أنحاء العالم .
المصدر - مجلة الطيران للجميع
تعتبر صناعة السفر اليوم من بين الأكبر في العالم، بإيرادات تبلغ 5.7 ترليون دولار، كما تشغل ما يقدر بنحو 319 مليون وظيفة، حيث يعمل واحد من بين كل 10 أشخاص حول العالم في هذا المجال .. واليوم، ليس هناك قطاع أكثر عرضة منه للخطر بسبب فيروس كورونا الجديد .
وقد تأثر قطاع السفر بشكل كبير حتى الآن بسبب القيود المفروضة حول العالم والرحلات الملغاة إثر انتشار الفيروس وتمدده، إلّا أن الأمر قد يسوء أكثر مما هو عليه، إذ قد تكون هذه أسوأ أزمة تشهدها الصناعة منذ هجمات 11 سبتمبر/ أيلول في الولايات المتحدة الأمريكية، وفقاً لبعض الخبراء.
ويقول آدم ساكس، رئيس شركة “توريزم إيكونوميكس” المختصة في أبحاث صناعة السفر أنه إذا قمت بقياس تأثير السفر بأكمله، فهو أكبر من أي صناعة أخرى في جميع أنحاء العالم، حيث لا يمكن لأي صناعة أخرى أن تقول إنها تدعم وظيفة من كل 10 وظائف”، مضيفاً أن ذلك يعود جزئياً إلى تنوعها كصناعة، إذ انها إلى جانب شركات الطيران والفنادق، تشمل الكثير من المجالات الأخرى مثل مجالات البيع بالتجزئة والمطاعم وأجزاء من التكنولوجيا.
وقد شهدت منطقة المحيط الهادئ انخفاضاً حاداً في مجال السفر، ليس فقط من وإلى الصين، بؤرة انتشار الفيروس، وإنما إلى بلدان آسيوية أخرى أيضاً.
وكشفت الخطوط الجوية المتحدة هذا الأسبوع أنها شهدت انخفاضاً شبه إجمالي في الطلب على رحلات الصين فضلاً عن انخفاض بنحو 75% في الطلب على المدى القريب على بقية رحلاتها عبر المحيط الهادئ.
وكان قد أصبح الصينيون في الآونة الأخيرة من بين شعوب العالم الأكثر سفراً، حيث يحمل 180 مليون منهم جوازات سفر، مقارنة بـ147 مليون أمريكي إلا أن سفر حاملي جوازات السفر الصينية توقف فعلياً بسبب الأزمة مؤخراً.
كما توسع التراجع في سوق السفر خارج السوق الصينية , حيث ألغيت العديد من المؤتمرات الكبرى التي كانت تتوقع أن تجذب أكثر من 100 ألف زائر، بصرف النظر عما إذا كان الفيروس قد طال موقعها أم لا، إذ أن الأشخاص المسافرين من جميع أنحاء العالم قد يحملوا الفيروس ويساهموا في نقله إلى الحدث، خاصة وأن أعراض الفيروس لا تظهر على المصابين بشكل سريع أو واضح.
وتشمل المؤتمرات التي ألغيت المؤتمر العالمي للهواتف في برشلونة، وهو المعرض الرائد لصناعة الهواتف المحمولة، ومعرض جنيف للسيارات، ومؤتمر F8 لفيسبوك، ومؤتمر ITB برلين، المعرض التجاري الرائد لصناعة السفر، والذي كان من المتوقع أن يستقطب 160 ألف مشارك.
ولكنها ليست فقط المعارض الكبيرة التي تأثرت بانتشار الفيروس، إذ باتت تلغى أيضاً أو تعلق جميع أنواع رحلات العمل بسبب مخاوف الشركات من تعريض موظفيها لمخاطر الفيروس.
ويقول سكوت سولومبرينو، المدير التنفيذي لرابطة السفر التجارية العالمية، إن الانخفاض الحاد والفوري في الاستعداد للسفر يشبه ما حدث بعد هجمات 11 سبتمبر/ أيول، مشيراً إلى أن الثقة في السفر آنذاك بدأت تتحسن مع مرور الوقت بعد الهجمات، إلّا أنه في حالة فيروس كورونا، بات يتزايد القلق بشأن السفر كل يوم وسط تقارير جديدة عن تفشي المرض في جميع أنحاء العالم .
المصدر - مجلة الطيران للجميع
إدارة مطار سيئون تكرم بامقيشم مدير محطة اليمنية السابق
كرمت الإدارة العامة لمطار سيئون الدولي صباح اليوم الأخ سامي محفوظ بامقيشم وذلك تقديرا لجهوده المبذولة خلال فترة عمله كمدير لمحطة الخطوط الجوية اليمنية بالمطار خلال الفترة السابقة.
خلال التكريم أشاد نائب مدير عام مطار سيئون الدولي حسين يحيى الكاف - بجهود وتفاني با مقيشم في خدمة المطار والمسافرين في ظل ظروف صعبة ومعقدة وضغط متواصل للرحلات الجوية المكثفة التي شهدها المطار في هذا الظرف الاستثنائي حيث انعكست تلك الجهود إيجابيا على مستوى حضرموت واليمن عامة ورفع اسم المطار عاليا لخدمة كافة المواطنين والمسافرين .. ناقلا تحيات الاستاذ علي سعيد باكثير مدير عام المطار والذي بعث برسالة شكر وعرفان للاخ سامي بامقيشم وفريق العمل لمحطة طيران اليمنية بالمطار الذين رسمو جميعا صورة جميلة في التفاني والإخلاص والصبر والأخلاق العالية وسرعة انجاز معاملات المسافرين وتسهيلها أولا بأول.
كما هنأت الإدارة العامة لمطار سيئون الاخ / منير محمد كانجي والذي تم تعيينه مديرا لمحطة شركة طيران اليمنية خلفا لبامقيشم متمنيين له التوفيق والنجاح في أداء مهامه الجديدة بمحطة المطار .
من ناحيته عبر بامقيشم عن شكره وتقديره لإدارة المطار على هذه اللفتة الطيبة التي حظي بها وعلى الرعاية السابقة التي مكنته من أداء مهامه باقتدار متمنيا لخلفه التوفيق والنجاح في مهامه الجديدة .
فيما عبر المدير الجديد لمحطة اليمنية بالمطار محمد كانجي عن سعادته الغامرة بحفاوة الاستقبال والتوديع مشيدا بالجهود التي بذلها با مقيشم مؤكدا أنه سيبذل كل ما بوسعه لتقديم خدمات أرقى للمسافرين منوها باعتزازه للعمل مع فريق محطة اليمنية بمطار سيئون الدولي .
حضر اللقاء عدد من المعنيين بالمطار وشركة الخطوط الجوية اليمنية .
كرمت الإدارة العامة لمطار سيئون الدولي صباح اليوم الأخ سامي محفوظ بامقيشم وذلك تقديرا لجهوده المبذولة خلال فترة عمله كمدير لمحطة الخطوط الجوية اليمنية بالمطار خلال الفترة السابقة.
خلال التكريم أشاد نائب مدير عام مطار سيئون الدولي حسين يحيى الكاف - بجهود وتفاني با مقيشم في خدمة المطار والمسافرين في ظل ظروف صعبة ومعقدة وضغط متواصل للرحلات الجوية المكثفة التي شهدها المطار في هذا الظرف الاستثنائي حيث انعكست تلك الجهود إيجابيا على مستوى حضرموت واليمن عامة ورفع اسم المطار عاليا لخدمة كافة المواطنين والمسافرين .. ناقلا تحيات الاستاذ علي سعيد باكثير مدير عام المطار والذي بعث برسالة شكر وعرفان للاخ سامي بامقيشم وفريق العمل لمحطة طيران اليمنية بالمطار الذين رسمو جميعا صورة جميلة في التفاني والإخلاص والصبر والأخلاق العالية وسرعة انجاز معاملات المسافرين وتسهيلها أولا بأول.
كما هنأت الإدارة العامة لمطار سيئون الاخ / منير محمد كانجي والذي تم تعيينه مديرا لمحطة شركة طيران اليمنية خلفا لبامقيشم متمنيين له التوفيق والنجاح في أداء مهامه الجديدة بمحطة المطار .
من ناحيته عبر بامقيشم عن شكره وتقديره لإدارة المطار على هذه اللفتة الطيبة التي حظي بها وعلى الرعاية السابقة التي مكنته من أداء مهامه باقتدار متمنيا لخلفه التوفيق والنجاح في مهامه الجديدة .
فيما عبر المدير الجديد لمحطة اليمنية بالمطار محمد كانجي عن سعادته الغامرة بحفاوة الاستقبال والتوديع مشيدا بالجهود التي بذلها با مقيشم مؤكدا أنه سيبذل كل ما بوسعه لتقديم خدمات أرقى للمسافرين منوها باعتزازه للعمل مع فريق محطة اليمنية بمطار سيئون الدولي .
حضر اللقاء عدد من المعنيين بالمطار وشركة الخطوط الجوية اليمنية .