Бизнес Стиль
110K subscribers
3 photos
1 video
1.14K links
Предприниматели — особая группа людей, которая обладает не только характерным мышлением, но и совершает уникальные действия.
Приблизиться к мышлению предпринимателя вы можете с нами.

Админ: @Serg_Petrow
Менеджер: @ruslan_timofeev
Download Telegram
​​Правило двух минут

Правило двух минут гласит — то, что можно сделать меньше чем за 2 минуты, следует сделать прямо сейчас

Многие дела удобнее и выгоднее сделать прямо сейчас, не откладывая их в долгий ящик. Это такие дела, как короткий ответ на электронное письмо, просмотр журнала на наличие интересного материала, положить квитанцию за квартиру в папку с квитанциями. Лучше сделать и забыть. А в итоге —дело движется.

Когда следует применять правило двух минут
Конечно, применять правило следует именно тогда, когда следует. Универсальный принцип, который предлагает Дэвид Аллен в книге Getting Things Done — если перед вами дело, определитесь, нужно ли его делать вообще сейчас. И если нужно — то займёт ли это дело меньше 2-х минут? Если да — делайте его сейчас же. Если нет — отложите.

Привычка
Полноценная система делопотока конечно на этом не заканчивается, но выработав привычку делать дела, которые займут меньше 2-х минут, можно достичь существенного прироста производительности. Эта привычка экономит кучу нервов и времени

Конечно, 2 минуты — это чисто условное время. При наличии достаточного количества времени это может быть и 5 минут. Ничего страшного, если дело займёт 3 с половиной минуты вместо 2-х. Даже если это будет 20 минут — в следующий раз вы уже будете знать, сколько времени уходит на данный тип дел и запланировать время выполнения его соответственно.

Много дел по домашнему хозяйству могут быть сделаны менее, чем за 2 минуты. Положить вещь на своё место вероятно займёт не на много больше времени, чем ежели вы её кинете там, где находитесь сейчас. А в перспективе результат существенно различается — порядок, когда все вещи лежат на своих местах, или беспорядок, который периодически необходимо разгребать.

Может оказаться, что у вещи не окажется своего места — обычно именно такие вещи и валяются где попало. Тут самое время определить это место. Самый простой способ — вспомнить о том, когда вы ею пользовались в последнее время и где. Очевидно, что вещи удобно хранить поблизости с местом, где эта вещь может пригодиться: так канцелярские предметы удобно хранить в одном месте на рабочем столе, книги — на полках, неподалёку от рабочего места, детские игрушки — в корзине или коробке для игрушек, рядом с «игровой площадкой».

Причина беспорядка
Причина беспорядка дома, на работе, в папке inbox не в характере, а в тех методах работы, которым мы обучены. Организованности можно (и нужно!) научиться. Узнав как это делать и попробовав на практике, хорошо выработать привычку действовать именно таким образом. А из набора привычек складывается то, что мы называем «характером человека».

Выводы
Привычка следовать правилу: делать дела сразу же, если они занимают меньше 2-х минут, способна принести потрясающие результаты, если у вас ранее была привычка откладывать такие дела, либо делать все дела подряд без разбору.
​​‍20 способов изменить мир.

1. Будьте доброжелательны. Это всем под силу и для этого не нужно ни денег, ни таланта. Будьте открыты и приветливы с людьми. Больше улыбайтесь. Вы улыбнетесь соседу, сосед улыбнется продавщице в супермаркете, продавщица улыбнется покупателю и так, по цепочке, вашей улыбкой, возможно, заразиться весь мир.

2. Пожертвуйте. Станьте донором крови, займитесь волонтерством, отдайте нуждающимся то, что вы можете им отдать – продукты, деньги, ваше время и внимание, либо что-то другое.

3. Будьте позитивны. Позитив заражает все и всех вокруг. Умейте радоваться мелочам – это самый простой и эффективный способ изменить мир.

4. Слушайте. Научитесь выслушивать других. Иногда хороший слушатель – это лучшая помощь.

5. Начните свой бизнес. Открыв свое дело, вы можете отдавать часть дохода на благотворительность или взять на работу людей, входящих в “группу риска”. Не нанимаем тех, кто закончил самые престижные университеты и чья жизнь напоминает сказку. Попробуйте нанять тех, кому пришлось побороться и пройти через многие невзгоды. Из таких людей выходят хорошие работники, потому что они привыкли преодолевать трудности.

6. Раскрасьте мир. Попробуйте сочинить музыку, написать стихотворение, нарисовать картину, придумать рассказ, сделать красивую фотографию. Искусство вдохновляет, мотивирует, и меняет жизни.

7. Не молчите. Участвуйте в демонстрациях и акциях протеста, пишите письма в журналах, отписывайтесь на форумах, заводите блоги. Если вам есть что сказать, не молчите.

8. Станьте родителями. Расскажите вашим детям о мире и о том, как они могут изменить его. Поясните им, что их возможности безграничны.

9. Следите за чистотой. Каждый может внести свой скромный вклад в поддержание чистоты в мире. Это несложно. Если вы увидите мусор на земле, поднимите и выкиньте его.

10. Говорите. Вы должны не только слушать, но и рассказывать. Говорите с людьми. Поболтайте о погоде с соседом по скамейке, обсудите последние новости с попутчиком. Никогда неизвестно к чему может привести беседа.
​​10 ошибок, которые портят жизнь.

1. Отсутствие плана.
Отдых нужно планировать. Иначе вы рискуете все свободное время провалятся в постели перед сериалом. Вам не нужно расписывать каждую минуту отдыха, но, если хотите отдохнуть, то хотя бы общее виденье должно быть.

2. Игнорирование близких.
Выходные – идеальное время, чтобы посвятить его родным и близким. В течении рабочей недели вы бываете слишком заняты, чтобы провести время с теми, кто вам дорог. Компенсируйте это в выходные, иначе рискуете потерять знакомых и друзей.

3. Зависимость от технологий.
Посидеть в соц. сетях вы сможете и в будний день. Предупредите знакомых, что не сможете ответить и дайте своим мозгам и глазам немного отдохнуть. Например, найдите себе интересное хобби или займитесь спортом.

4. Тлен и отсутствие удовольствий.
Не забывайте, что выходные – это не только отдых, но и приятные эмоции. Именно в это время вы, без угрызений совести, можете развлекаться. Выделите время на то, что приносит вам максимальное удовольствие и наслаждайтесь.

5. Слишком много сна.
Для многих выходные – это время, когда можно отоспаться. Но не стоит перегибать с этим. Сон на пол дня уж точно не прибавит жизненных сил и не зарядит вас энергией на следующую неделю.

6. Очень большие траты.
Развлечения и отдых – это не всегда трата денег. Вы можете отдохнуть с друзьями или посетить какое-то бесплатное мероприятие. Распоряжайтесь своими средствами с умом и не тратьте их на пустяки.

7. Размышления.
Именно в выходные нужно размышлять о своей жизни, подводить итоги недели, ставить новые цели и просто думать о разном. Не бойтесь выделять на это время.

8. Постоянные мысли о работе.
Попытайтесь во время отдыха не думать о работе. Или выделите определенное время для составления планов и обдумывания острых вопросов. И не забывайте, что в выходные нужно отдыхать.

9. Безделье и сожаленья.
После трудной недели хочется просто полежать и отдохнуть. Не отказывайте себе в этом, но старайтесь не переусердствовать. Если безделье нагонит скуку и апатию – срочно начинайте что-то делать. Иначе рискуете профукать выходные и начать рабочую неделю с кислой миной.

10. Нет планов на следующую неделю.
Вечером в воскресенье нужно составить план и поставить цели на неделю. Составьте список дел, распишите то, насколько вы должны продвинуться в своих целях. Именно планирование является первым шагом к успеху. Не пренебрегайте им.
​​4 способа найти время и силы на образование.

1. Начните с малого.
Кажется, что для изучения иностранного языка требуется очень много времени. Но попробуйте начать с 15 минут в день — после завтрака, в перерыве на работе, в транспорте или перед сном.

2. Совмещайте процессы или заменяйте их.
Если на работе у вас нет возможности прерваться, обратите внимание на время, когда вы добираетесь до офиса или домой. Почему бы не совместить поездку в метро или автобусе с изучением чего-нибудь?

3. Определите свой хронотип.
Где именно взять эти 15 минут? Сначала поймите, в какое время вы наиболее активны: утром, днём или вечером. Именно в этот период начните занятия.

4. Придумайте себе измеримые цели.
Заниматься бесцельно не получится. Однажды вам это надоест, и вы забросите начатое. Поставьте перед собой конкретные цели, которые можно измерить.
​​Что делать, чтобы лучше запоминать прочитанное.

1. Поймите, чего вы хотите от чтения.
Нет ничего плохого в намерении просто узнать что-то из личного интереса. Но если хотите это запомнить и использовать в дальнейшем, лучше заранее понять, как вы собираетесь применить новую информацию.

2. Просмотрите основные части книги.
Наш мозг любит новую информацию, но не оставляет без внимания и то, что мы делаем постоянно. Поэтому беглый просмотр книги и так называемое «предварительное чтение» помогут закрепить в памяти материал, за который вы собираетесь взяться.

3. Делайте заметки.
В библиотеке вас бы за это убили, но лучше всего использовать маргиналии — комментарии на полях, сквозные заголовки, наброски идей. Это сделает вас более активным читателем и поможет запомнить информацию.

4. Примените то, что прочитали, на практике.
Один из лучших способов запомнить то, что прочитали, — найти возможность это использовать.
​​Советы по улучшению коммуникативных навыков.

1. Если вы молчите, душой компании не станете. Потренируйтесь брать инициативу в свои руки. Да, первый раз неудобно, однако за ним следует прогресс. Приглушите эго, которое не хочет испытывать дискомфорт и начните.

2. Уверенность в себе. Чувствовать себя уверенным — это личный выбор, а не дар. Если решиться на это сложно, пробуйте играть роль эталона уверенности в своей голове — Шварценеггера из Терминатора, к примеру. Не зная как себя вести в той или иной ситуации, представляйте, как повёл бы себя он. Результат повторите.

3. Укротите страх разума. Единственная причина, по которой вы боитесь говорить — страх о том, что вы скажете чушь, либо что вас не поймут, а в результате все от вас отвернутся. Однако это просто мысли, которые надо преодолеть действиями. Даже если и скажете чушь, вас поймут и поддержат в начинании.

4. Практика, практика и ещё раз практика. Преодолевайте неудачные попытки начать разговор и открывайте для себя способы, которые работают. Без практики их обнаружить не выйдет. Чем больше неудач испытываете вначале, тем больше успехов и плодов от взаимодействия пожинаете позже.

5. Улыбайтесь. Даже если улыбка вам неприятна, заставьте свою гримасу скривиться во что-то положительное. К тем, кто улыбается, более внимательны и доброжелательны. Пользуйтесь этим.

6. Активно слушайте. Не просто старайтесь говорить без умолку. Будьте учтивы и внимательны к тому, что говорит другой человек. По-настоящему заинтересуйтесь этой темой. Проникайтесь, понимайте и потом перебивайте. А лучше, конечно, не перебивать вообще.

7. Практикуйтесь ещё больше. Да, мы уже об этом написали, но отметим ещё раз. Практика — это самое мерзкое, поскольку нарушается ваш психологический комфорт. Однако самая эффективная составляющая, поскольку дарует вам опыт и знания.

Практикуйтесь каждый день. Можете даже с незнакомцами. Только практика превратит вас в заурядного коммуникатора. Ни улыбка, ни деньги, не статус, а только опыт эффективного взаимодействия. Чем быстрее его накопите, тем лучше.
​​10 простых способов мотивировать себя каждый день.

1. Держите идеи при себе.

2. Сократите свой список дел наполовину.

3. Помните о смерти и определите своё наследие.

4. Празднуйте даже очень маленькие победы.

5. Отдыхайте. Вы это заслужили.

6. Будьте добры к себе.

7. Воспринимайте новые привычки в позитивном ключе.

8. Будьте честны с собой и с другими.

9. Делайте то, что любите (и чем можно зарабатывать)

10. Концентрируйтесь.
​​10 признаков того, что вы умеете обращаться с деньгами.

1. У вас есть сбережения.

2. Вы откладываете часть денег с каждой зарплаты.

3. Вы фиксируете траты после каждой покупки.

4. У вас несколько «кошельков»

5. Вы знаете, как сэкономить.

6. Вы избегаете пустых трат.

7. Вы составляете список покупок.

8. Вы планируете бюджет на месяц и год.

9. Вы не ищете мелочь по карманам за два дня до зарплаты.

10. У вас есть финансовые цели и план их достижения.
​​5 главных психологических проблем человека на пути к успеху.

1. Отвержение.
Наверняка самая сложная и известная в жизни боль. Как часто вы сталкивались с тем, что вас отвергает общество: вас никуда не приглашают, не контактируют с вами, отвергают вашу дружбу. Зачастую, такие вещи случаются в детском возрасте, но психологические последствия, как правило, остаются чуть ли не на всю жизнь.

2. Одиночество.
Исследования показывают, что около 1/5 людей ощущают непонимание в семье или нехватку общения. Сталкиваясь с такими обстоятельствами, человек замыкается в себе и в скором времени сам начинает избегать общества, боясь быть отвергнутым и непонятым.

3. Ощущение потери.
Такие эмоции чаще всего возникают в связи с различными физическими проблемами, заболеваниями, жизненными стрессами. К примеру, потеря близкого человека оставляет неизгладимый отпечаток на психологическом самочувствии человека. Та же ситуация происходит и с физически неполноценными людьми - им очень сложно адаптироваться к условиям жизни в обществе, где большинство людей не принимают их.

4. Чувство вины.
Известно, что в разумных пределах чувство вины является своеобразным проявлением здравого смысла и определенных нравственных принципов.
Однако в "повышенных дозах" вредит человеку. Это чувство его буквально "разъедает" и не даёт почувствовать себя чистым. Человек ощущает постоянный внутренний дискомфорт, у него отсутствует желание радоваться жизни, из-за мучений совести.

5. Неудача.
Абсолютно каждый человек сталкивается с неудачами в своей жизни. Успешные люди всегда говорят о том, какой бесценный опыт они приобрели в следствии своих провалов, но ранимые люди часто из-за этого серьёзно страдают. Падение уровня самооценки, снижение мотивации, потеря оптимизма - вот что испытывают люди, пережившие серьезную неудачу. Помните, что из любой неудачи можно извлечь пользу, а самоуничтожение - не лучший способ пережить падение.
​​5 способов запастись энергией.

1. Дыхательная гимнастика.

Раз в день выбирайте время, когда можете выключить мобильный телефон, не отвечать на срочные звонки, сообщения или электронные письма, и сосредоточивайтесь на дыхательной практике. Упражнения успокоят ваш разум, тело и помогут глубже оценить чувства и мысли. Упражнения должны стать обязательным элементом каждого дня.

2. Задавайте вопросы.

Мы помним, кому надо срочно отправить письмо, но забываем о простых вещах, которые необходимы, чтобы наполнить нас энергией. Раз в день задавайте себе общие вопросы, например: удовлетворены ли вы жизнью, каково ваше общее физическое самочувствие, какие у вас отношения с окружающими людьми. Не следует ли уделить кому-то из них больше времени и внимания? И наоборот, нет ли среди них тех, без кого вы чувствовали бы себя спокойнее и лучше? Что в вашей жизни вызывает стресс или тревогу? Как вы можете избавиться от них?

3. Чаще гуляйте.

Наши предки в основном работали и проводили значительную часть жизни на природе. Сегодня похвастаться этим могут очень немногие. Мы живем и работаем в помещениях, прикованные к электронным устройствам, креслам, диванам, совещаниям и домашним заботам. В том, что пешие прогулки или пребывание на природе заряжают нас энергией, есть глубокий биологический смысл. Это происходит благодаря активизации целого ряда биохимических реакций, кроме того, природа успокаивающе действует на мозг и центральную нервную систему.

4. Долговременные цели.

Ничто так не отнимает энергию, как устаревшие цели. Идти не туда — это не просто терять время, это значит, что вы наносите ущерб действительно важным на данный момент вещам в вашей жизни. Раз в год или чаще пересматривайте долговременные цели, если они перестали быть для вас актуальными, ставьте новые.

5. Нет оправданиям.

Лучшие учителя для нас — наши маленькие дети, которые пока еще не научились придумывать себе оправдания. Каждый раз, когда они осваивали новый навык, они повергали нас в шок. Первый раз — когда они научились держать голову. Второй раз — когда научились брать в руки предметы. Третий — когда стали переворачиваться со спины на живот. Четвертый — когда начали передвигаться по-пластунски...

Что тут такого, спросите вы. Все дети проходят эти этапы, потом ребенок научится сидеть, вставать, ходить, разговаривать, читать... и так далее, и так далее. Все мы знаем, сколько раз они пытаются сделать это и не сдаются. Без преувеличения тысячи, тысячи раз! Кряхтят, ноют, стонут, буянят, но пробуют, пробуют, пробуют. С утра до ночи, с ночи до утра. Наверное, все потому, что ребенок не знает, что такое плохо, что такое хорошо, что такое больно, что такое расслабленно, что такое легко, что такое тяжело. Он просто видит цель (научиться брать предметы в руки) и начинает ее достигать, развивая по пути нужные мышцы и знания.
​​5 способов мотивировать сотрудников.

1. Позвольте сотрудникам вознаграждать других сотрудников.
Как только какой-либо сотрудник достигает значительной цели, позвольте ему официально признать другого сотрудника, который предоставлял наибольшую поддержку и помощь при достижении этой цели.

Например, в какой-то компании кто-то произвел большую сделку по продаже продукта, этот успешный менеджер может выбрать кого-то из отдела продаж и поместить его имя на специальной доске расположенной в коридоре. Это определенно доставит выделенному сотруднику не мало радости, а его коллегам причину повторить это достижение.

2. Проводите еженедельные совещания по «Обеспечению качества»
Термин «Обеспечение качества» (QA) пришел из сферы высоких технологий, но на самом деле это просто повод собраться в соседнем ресторане (или баре).

Сотрудники (и особенно менеджеры) садятся, как они хотят, заказывают, что они хотят, и платят за себя или за кого-то, за кого захотят. Как только участники начнут «расслабляться», то разговоры неизбежно станут о работе.

Такой подход не только укрепит отношения между сотрудниками с разными должностями, но со временем, это создаст ощущение, что каждый из сотрудников не только коллега но и личный друг.

3. Предоставляйте льготы за продуктивность, а не за должность.
Большинство компаний имеют очевидные льготы, например, парковочные места. Обычно их получают топ менеджеры и руководство.

Если вы предоставляете такого рода бонусы, основанные на должности, то вы будете мотивировать сотрудников на соперничество и, как следствие, некоторые сотрудники смогут добиться этого, однако не всегда полученная должность будет соответствовать предпочтениям сотрудника.

С другой стороны, если бы эти бонусы и льготы предоставлялись за особую продуктивность любого из сотрудников, то это бы серьезно их мотивировало, даже несмотря на их вероятность получить новую должность.

4. Сделайте работу больше похожей на игру.
Консультанты по вопросам управления, которые всегда готовы сделать из простой идеи более сложную, стали называть это «игрофикацией». На простом языке это означает создание оценочной системы и отображение результатов там, где их могут видеть все.

Отделы продаж, конечно же, использовали такой подход десятилетиями, но сейчас компании начинают внедрять такой же подход и в других видах деятельности. Например, если вы управляете группой программистов, то вы можете начислять очки, основываясь на том, как хорошо их программа прошла тестирование.

Опыт подсказывает, что наиболее эффективные стратегии «игрофикации» используют группы сотрудников.

5. Сводите сотрудников со счастливыми заказчиками.
Людям приятно, когда они видят то, что результат их труда положительно влияет на мир.

Однако, работники, которые напрямую не контактируют с заказчиком, обычно не в состоянии увидеть реакцию на конечный результат их труда, а те кто работает (например, служба поддержки) – обычно слышат только жалобы.

Поэтому, если вы знаете реально счастливого заказчика, попросите его либо посетить ваш офис, либо записать небольшое видео для выражения благодарности команде за их усилия и для описания благоприятных изменений в его жизни.
​​10 удивительных вещей, которые успешные люди делают иначе.

1. Они окружают себя позитивными людьми и не тратят время тех, кто приносит в их жизнь негатив.
Они проводят свое время с теми людьми, которые заряжают их, мотивируют. Ведь, всем известно, что человека делает его окружение. Поэтому окружайте себя интересными, умными, позитивными людьми. Удивительно, что 67% состоятельных людей смотрят телевизор всего один час или даже менее часа каждый день и только 6% смотрят реалити-шоу. Есть над чем задуматься.

2. Они жертвуют.
Финансово успешные люди будут готовы к сокращению доходов, водить дешевое поддержанное авто и уменьшать размеры своего жилья, когда только начинают свой путь. Они берут деньги, они сохраняют и инвестируют их или реинвестируют во что-нибудь, что в конечном счете сделает их больше. Иногда, обеспеченные люди предпочитают жить экономно всю жизнь. Уоррен Баффет ездит на своем автомобиле, до тех пор, пока оно не становится рухлядью, и его работники не заставят его купить новое.

3. Они не тратят время на жалобы.
Если иногда случается что-нибудь нехорошее, они изменяют направление, получают от этого урок или ищут путь использовать это, как их преимущество.

4. Они в первую очередь платят по долгам и экономят деньги.
Они знают, что «Когда кто-нибудь связан долгом, он не имеет выбора, кроме как оставаться на ненавистной работе, в городе или дома против своей воли».

5. Они не винят в своих бедах правительство или экономическую ситуацию.
Вместо этого они берут всю ответственность за самих себя и свои действия и верят, что они могут влиять на свое будущее и изменять его. Как сказал Джим Рон — ему понадобилось шесть лет, чтобы заработать свой первый миллион.

6. Они сфокусированы на длительные финансовые цели.
Вместо, того чтобы делать деньги и тратить их, они выделяют время, чтобы создать финансовый план, которые позволит им достичь долгосрочных целей, и потом они придерживаются этих планов.

7. Они не предполагают, что они знают уже все.
86% богатых людей любят читать и верят, что учиться надо всю жизнь. 88% из них читают образовательный или близкий к из работе материал не менее 30 минут и более каждый день. 63% слушают аудиокниги по дороге на работу или домой.

8. Они предлагают услуги или создают вещи, которые имеют ценность.
Они не просто перепродают то, что другие произвели.

9. Они делают больше, чем просто появляются в офисе, делая свою работу и отправляясь домой.
Даже, если они наемные работники — они ищут пути, которые позволят им подняться высоко по карьерной лестнице и выполняют то, что вне их зоны служебных обязанностей. Статистика говорит, что 44% финансово успешных людей просыпаются за три часа перед тем, как их работа начнется.

10. Они в восторге от процесса создания чего-либо, что приносит деньги.
Нельзя сказать, что они только заботятся о том, что приносит деньги, однако деньги для них не являются основным приоритетом. Финансово успешные люди получают удовольствие от того, что их клиенты и покупатели счастливы. Поэтому они не нуждаются во всех современных устройствах и подобных игрушках, так как они счастливы от того, чем они занимаются.

В целом никто из нас, не может влиять на правительство, экономику, наших друзей и родственников, которые сеют в нас негатив, однако, мы можем контролировать то, как мы думаем. Если мы можем принять мышление финансово успешных людей, рано или поздно мы станем успешными в реальности, и в тоже время мы будем чувствовать себя финансово успешными даже, если мы ограничены в средствах. В итоге мы ничего не потеряем, просто изменив свое мышление.
​​Как бренду избежать старения?

У бренда тоже есть жизненный цикл. И в один прекрасный момент он может начать стареть, даже если он совсем молодой. Это касается и корпоративных брендов, и продуктовых брендов.

Однажды вы замечаете, что бренд выглядит как-то немодно, уровень обслуживания не очень устраивает клиентов, а покупателям перестала нравится узнаваемая традиционная упаковка.
В результате – снижение продаж, потеря доли рынка, отток клиентской базы.

Если вовремя не среагировать на происходящее, последствия могут быть очень печальными.

Как у человека, у бренда есть внешние и внутренние признаки старения.

Внешние – как лицо. Появляются «морщины», логотип выглядит неинтересно, цветовое решение тоже начинает надоедать. Самое время провести омолаживающие процедуры – сделать «рефрешинг» или «файн-тюнинг», подкорректировать логотип и цветовое решение, обновить шрифты, слоган, базовые шаблоны коммуникаций.

Но обновленная внешность, не подкрепленная соответствующим внутренним содержанием, не добавит прибыли. Поэтому при первых же признаках старения, необходимо заняться и внешностью и внутренним здоровьем.

Какие основные причины, которые запускают процесс старения?

1. Стадия стратегического цикла – раз в 3-5 лет происходят значительные изменения в стратегии компании, а существующая версия бренда не соответствует заявленным целям и задачам. Обратите внимание – все крупные бренды раз в 3-5 лет производят рефрешинг своих брендов. Они иногда бывают очень легкими, практически неуловимыми на взгляд. Но при этом могут произойти значительные внутренние изменения. Иногда изменения могут быть очень радикальными, вплоть до рестайлинга или даже ребрендинга.

2. Аудитория может поменять свои предпочтения – раньше любили одно, а потом полюбили другое. Поменялась мода и стали носить другое. Надоело печенье, стали любить вафли. Или раньше любили ездить на машине, но теперь пересели на велосипед. Или пили молоко, а потом решили, что апельсиновый сок гораздо полезнее и к тому же сладкий. Случился кризис и просто стали покупать более дешевый продукт, а на ваш только «облизываются» и вздыхают ностальгически. И если вы не отследили, как меняются предпочтения, вы рискуете потерять все. Предпочтениями аудитории можно и нужно управлять. И многие информационные стратегии направлены именно на управление предпочтениями. Важно выяснить, что хочет аудитория и как вам необходимо изменить свой бренд и его коммуникации, чтобы привлечь внимание. Возможно, что простым рефрешингом вам не обойтись.

3. На рынок пришли новые игроки, более агрессивные и молодые. Если аудитория достаточно молодая, то ваш бренд может морально устареть практически моментально. И дело может быть не только во внешнем виде бренда, но и в самом вашем основном продукте, в других стандартах обслуживания, в новых технологиях. Обратите внимание на бренды технологичных компаний – телекома, производителей гаджетов, производителей бытовой техники. Они меняются очень быстро, подстраиваясь под современные реалии. Особенно заметны изменения в качестве обслуживания, в качестве и направленности коммуникаций.

4. Корпоративная культура компании, негибкая и закостенелая, также может сильно состарить бренд. При этом внешность может быть еще вполне приемлемая, а требования клиентов к стандартам обслуживания меняются очень быстро. И здесь устаревшие коммуникации создадут негативный опыт контакта с брендом. Нездоровая внутренняя атмосфера обязательно выплеснется во вне, причем в самом неожиданном месте. Последствия не заставят себя ждать – клиенты уйдут туда, где им будет удобнее и интереснее. Поэтому каждый момент помните, что бренд – это сумма опыта общения с брендом и этот опыт происходит каждый день в любой точке контакта.

Это далеко не все причины, которые могут запустить процесс старения бренда.

Поэтому следите за изменениями внешней среды, помните о конкурентах, слушайте и реагируйте на предпочтения клиентов, следите за внутренним состоянием и управляйте внутренними изменениями.
​​Как правильно подготовиться к деловой встрече.

Бывает так, что утро не задалось - не выспались, наступили на какашку, любимая кофейня сегодня не работает. И вот в таком настроении вы приходите на встречу с клиентом. Результат ее вряд ли будет в вашу пользу.

У тех, кто работает на звонках, есть правило - улыбаться, когда говоришь с клиентом по телефону. Это не видно собеседнику, но чувствуется в разговоре, и это работает. Точно также и на деловую встречу нужно входить с позитивным настроем.

Итак. как подготовиться к деловой встрече, чтобы она завершилась положительным результатом?

1. За день до встречи изучите компанию, подготовьте все необходимые материалы, чтобы на встречу прийти вооруженным.

2. Если встреча утром, лучше перед ней послушать какую-нибудь полезную аудиокнигу. Это поможет вам настроиться на нужный лад, “включить мозг” и не нести чушь на встрече. Если встреча днем, и вы уже успели поработать, переходите к следующему шагу.

3. За 20 минут мысленно проработайте все варианты диалога. Что вы скажете, как ответите на тот или иной вопрос человека и т.д.

4. За 5 минут можно послушать какой-нибудь заряжающий вас трек, чтобы поднять вашу энергию и войти в нужный настрой.

5. Когда идете по офису, замечайте детали. Это нужно, чтобы в разговоре использовать их в качестве комплимента для повышения настроения собеседника. Вроде: «какой у вас крутой дизайн офиса, сами придумали?». Главное – не хвалите его самого, иначе это будет выглядеть как подлизывание. Однако помните, позитивный настрой собеседника - это увеличенный шанс продажи.

6. Прежде чем сесть, спросите, куда вам лучше сесть. Так вы точно не займете ничье место, а ваш собеседник сядет там, где ему комфортнее. Помните, вы у него в гостях, и всегда спрашиваете на все разрешение.
​​7 важных принципов при запуске продукта в кризис.

1️. Сильная команда - это затраты на старте, но десятикратное ускорение при запуске. Если продукт нужен еще вчера, на это стоит потратиться.

2️. Сначала сделай площадку, потом продукт. Если делать наоборот, то время на подготовку может сильно затянуться. А если идея такая, что нужно делать прямо сейчас, любое промедление чревато.

3️. Общение с живой аудиторией вносит коррективы в продукт. Анализ ЦА тоже важен, но не забывайте общаться с живыми людьми и интересоваться их мнением.

4. Бюджет на запуск лучше всегда закладывать в двойном размере. Все посчитали и прикинули, что вам нужно полмиллиона - закладывайте миллион. При запуске могут возникнуть неожиданные моменты, на решение которых понадобятся деньги. Лучше, чтобы в вашем бюджете было пространство для маневра.

5️. Всегда держите в уме несколько вариантов продвижения в запасе. Не сработал один - пробуйте другие варианты.

6️. Продажи на низком и супер-низком чеке помогут оценить готовность аудитории платить. Тут важно не проверить интерес аудитории, а протестировать их готовность расстаться с деньгами ради вашего продукта. Многие, когда тестируют идею, путают эти два понятия.

7. Личная вовлеченность в проект решает. Да, можно делегировать все или почти все, но на старте ваше большое видение проекта может сильно отличаться от того, что нафантазировали себе другие члены команды. Пока процессы не войдут в нормальную колею, придется много работать, а порой даже не спать.
​​​​Лучшие тактики и техники убеждения в бизнесе

Были ли у Вас проблемы с партнерами, связанные с недоверием, в совершении сделок? Если да, не расстраивайтесь, большинство начинающих бизнесменов сталкиваются с данной задачей очень часто. Важно знать, что в бизнесе, существует тактика и техника убеждения партнеров, людей, овладев которой, вы найдете ключ к большому денежному успеху.
Сегодня мы с вами поговорим о некоторых советах ведения бизнеса, а именно об искусстве убеждения, и рассмотрим лучшие тактики и техники убеждения, а так же популярные методы воздействия на людей.

1. Дать и получить взамен.

Когда кто-то делает одолжение, мы инстинктивно понимаем, что нам придется сделать что-то взамен, пусть даже в будущем. Психологи называют это правилом взаимности, и оно действительно, очень эффективная тактика убеждения.
Попробуйте, в следующий раз, когда коллеге или начальнику потребуется помощь, первым встать и протянуть руку, это условие успешного бизнеса. Еще лучше, если подумать о будущем, желательно быть осведомленным о датах встреч с вашим боссом, потенциальным партнером, благодаря этому у вас будет время заранее выполнить порученную работу и даже больше. Согласно правилу взаимности, скорее всего, это выльется для вас пользой, в будущем.

2. Признайте свои слабости.

Люди никогда не примут идею или предложение, если она слишком хороша, чтобы быть правдой, так что эта тактика и техника убеждения, поможет вам стать более убедительными. Расскажите о некоторых незначительно слабых сторонах, при этом выдайте за них сильные. Например, при приеме на работу, вас могут попросить рассказать о своих слабых сторонах, ответить можно правильно и грамотно: «Я трудоголик», «Слишком ответственен к порученной работе», и тому подобное. Подключаем фантазию.
Надеюсь, в следующий раз, пытаясь получить хорошую работу или дополнительный источник дохода, вы будите знать как правильно действовать. Еще, например, часто необходим опыт работы три года, но у вас, увы, только два в данной области, поэтому постарайтесь объяснить актуальность вашего прошлого опыта, благодаря чему, вы должны быть впереди всех кандидатов. То же самое касается партнерских отношений, надеюсь, суть понятна.

3. Потенциальные потери.

Множество проведенных исследований показало, что организация поведения играет очень важную роль. При презентации вашего предложения желательно сделать акцент на потенциальные потери, например, «…можно извлечь такую выгоду, но при игнорировании моего предложения компания может потерять столько денег…», как ни странно, данная тактика убеждения является очень убедительной, ведь никому не хочется терять денежки, пусть даже еще не находящиеся в обороте.
Так что, если претендуете на работу, или выдвигаете предложение, убедитесь, что сделали акцент на потерю ресурсов, если ваши требования не выполнятся. Просто делайте это с уважением, предоставьте конкретные цифры, исследования, вам обязательно необходимо иметь «козырь» в кармане.

4. Выделите сходства.

Хорошо известно, что люди уважают и слушают тех, кто, по их мнению, похож на них самих. Одна из форм деловой коммуникации и тактик убеждения в бизнесе, это способ зеркалирования. Отражая язык тела, тон голоса и черты лица, с большой вероятностью ваше предложение будет принято.
В следующий раз, когда вы будите встречать потенциального партнера или клиента, проведите небольшое исследование, соберите сведения о компании и узнайте личные интересы. Найдите любое сходство между вами, и используйте их вначале вашей встречи – мне кажется, они скажут «ДА», если почувствуют, что вы с ними на одной волне.
​​10 фактов из психологии, с которыми мы сталкиваемся каждый день, но не замечаем.

1. Люди с высоким уровнем тестостерона получают наслаждение от гнева других.

2. Исследования подтвердили, что некоторые люди рождаются с врожденными способностями к математике, а некоторые — нет.

3. Мозг «перезаписывает» монотонную речь скучных людей, которую мы порой слышим, чтобы сделать ее более интересной и запоминающейся.

4. Пение уменьшает чувство тревоги и беспокойства, а еще помогает бороться с депрессией.

5. Нервная система кишечника и мозг связаны друг с другом: вот почему некоторые эмоции тут же влияют на нашу пищеварительную систему, а особенно стресс.

6. Отсутствие друзей может быть так же опасно, как и курение: дело в том, что ученые обнаружили связь между одиночеством и уровнем свертываемости белка, который может вызвать сердечный приступ и инсульт.

7. Некоторые люди генетически предрасположены к пессимизму: они воспринимают негативные события более ярко, чем все остальные.

8. Зато оптимизму можно научиться, а не просто родиться с таким взглядом на жизнь.

9. Мы способны выбирать лишь из ограниченного числа вариантов, несмотря на то что постоянно требуем большего разнообразия. Это объясняет тот факт, почему большие меню, толстые каталоги и огромные супермаркеты с широким ассортиментом товаров вносят неразбериху в наши умы.

10. Когда вы пытаетесь вспомнить какое-то событие из прошлого, вы, по сути, вспоминаете свое последнее воспоминание об этом событии, а не само событие.
​​Методы, помогающие мотивировать себя на успех.

1. Всегда и при любых обстоятельствах гоните прочь от себя негативные мысли!

Имейте в виду – все мысли материальны! И если Вы будете долго думать о плохом и представлять его во всех красках – это плохое с Вами и случится! «Успех не окончателен, неудача не смертельна, мужество продолжать — вот что имеет значение» (Уинстон Черчилль)

2. Дайте себе обещание, что Вы будете рано просыпаться – независимо от выходных!

Лучшая мотивация – это мотивация, которая начинается с утра! Поверьте, если Вы будете рано просыпаться – у Вас будет достаточное количество времени, чтобы все успеть! Даже если Вы никуда не спешите, и у Вас нет важных и срочных дел, все равно рано просыпайтесь – потратьте это время на себя, на свое развитие, прочитайте несколько страниц полезной и развивающей книги. Не даром же говорят: «Кто рано встает, тому Бог подает!»

3. Мотивация на победу!

Всегда, каждый день, каждую минуту стремитесь к победе! У каждого человека всегда есть выбор: победить или проиграть в той или иной ситуации. Когда только просыпаетесь, не вставая, дайте себе установку на целый день : «Сегодня я буду лучше чем вчера! Сегодня будет самый замечательный день! Сегодня меня ждут мои маленькие победы!» Поверьте, теперь на протяжении всего дня, вы будете полны позитивной и находчивой энергией, сильны и уверенны в себе и в своих действиях. И никто, ни при каких обстоятельствах не сможет Вам в этом помешать и нарушить Ваши планы.
«Человек, которому повезло, — это человек, который делал то, что другие только собирались сделать» (Жюль Ренар)

4. Мотивация на позитивное и хорошее настроение!

Старайтесь в любой ситуации видеть только хорошие и позитивные моменты! Запомните, люди тянутся к положительным людям, к оптимистам, а не к ноющим пессимистам! Многие сейчас могут забросать меня квашеными помидорами и сказать : «Ну, а если действительно у человека произошла серьезная и неприятная ситуация в жизни, как тогда? Как в этом искать положительные стороны?» Я спокойно Вам отвечу: «Поймите, все ситуации, которые происходят с Вами – это Ваш опыт! Ценный опыт! Если бы не было этих «неприятных» ситуаций – Вы были бы слабым и бесхарактерным человеком, были бы неудачником! Все эти ситуации делают Вас сильнее, целеустремленее!»

5. Мотивация на помощь!

Никогда не отказывайте в помощи людям, которым она нужна! Когда Вы помогаете людям, Вы не просто делаете доброе дело, Вы при этом получаете приятные эмоции, а за Ваше старание люди Вам отвечают благодарностью, что немаловажно! Когда Вы улучшаете жизнь других, Вы автоматически улучшаете и свою жизнь тоже! Всегда помните об этом!

6. Ваша Мотивация рушиться от Ваших же сомнений!

Многие люди, даже независимо от их прогресса к лучшей жизни, не могут долго сохранять мотивацию из-за своей неуверенности в себе! Они всегда себе повторяют и им кажется, что они что-то делают не так, что они на неправильном пути!

Знайте, Уверенность – это очень важное качество для любого человека, и без него – не будет никакого успеха в Вашей жизни! Вот один с простеньких советов, который поднимает Вашу самоуверенность – всегда держите слово! Именно умение держать свое слово, которое Вы дали, например другу, научит Вас держать слово, которое Вы дали себе! Позже Вы станете доверять самому себе, когда будете себе давать установку на «Прекрасное будущее». Это сохранит Вашу мотивацию!

7. Уберите альтернативы!

Я думаю, что для каждого человека вставать в 5.00 утра – это непростое задание, если есть выбор – понежиться еще в постельке или вставать. Но если, например, в 5.05 утра на Вас выливается бочка ледяной воды, то Вы будете вставать как солдат, проще простого, быстро и четко :) Также, например, если Вы пообещаете своим коллегам постричься на лысо и съесть свои волосы заправленные под майонезом в случае не достижение своей цели — это Отличный способ и хорошое средство мотивации себя!
​​9 ценнейших советов о том, как вести собственный бизнес.

1. Если это возможно, работайте из дома
“Когда я работаю, я не люблю терять даром время. На праздники я люблю немного отдохнуть, забыв о делах. Но в рабочий период я работаю из дому, не теряя времени для того, чтобы ехать в офис и потом еще и обратно. Я предпочитаю использовать в качестве рабочего места гамак или диван”.

2. Найдите “собственное время”
“Я встаю рано утром – где-то в 6.30. После этого я иду плавать, играю в теннис или занимаюсь еще каким-то спортом. Как я уже говорил, большое преимущество для работы – работать из дому, не теряя времени даром. Найдите оптимальное время для работы и работайте наиболее эффективно”.

3. Делайте перерывы в работе
“Кроме того, полноценно обедайте – не нужно использовать бутерброды в качестве перекуса – нужно обедать полноценно. Я обедаю качественно, беру только хорошую еду. Кроме того, я пью много чая и кофе”.

4. Старайтесь быть первыми в своей области
“Если вы пытаетесь сделать то, что другие считают невозможным, просчитайте еще раз риски, и если все хорошо, делайте это. Старайтесь быть первыми в своей области. Помните, что люди говорили, что летать посредством большого шара, надутого теплым воздухом. И тем не менее, мы смогли сделать это, а теперь люди летают в космос”.

5. Просчитывайте риск, но не будьте пессимистами
“В любом деле, мы должны просчитать риски, оценивая реальность выполнения дела. Однако не стоит быть пессимистом, ведь если так, то у вас скорее всего ничего не получится”.

6. Не будьте трудоголиком
“Моя философия проста – мы живем всего лишь раз. Живите так, чтобы вам было приятно. Это намного интереснее, чем работать всю жизнь, практически не отдыхая. Кроме того, делайте то, что вам нравится. Просто делайте это”.

7. Составьте план достижения успеха
“Это касается как всей жизни, так и каждого дела в частности. Одно из преимуществ оценки рисков – то, что у вас будет несколько альтернативных пунктов плана на случай, если что-то идет не так. Кроме того, возьмите несколько человек, которые умеют работать, и правильно распределите обязанности”.

8. Делегируйте мелкие обязанности
“Если у вас есть такая возможность, наймите несколько человек для того, чтобы выполнять рутинную работу, вроде осуществление платежей или ответ на телефонные звонки/e-mail”.

9. Проводите время со своей семьей
“Очень важно проводить время со своей семьей – это особенно касается детей, которые нуждаются в вашей любви. Открытые отношения – то, что нужно каждой семье, это помогает избежать конфликтов”.
​​Привычки, которые сделают ваше завтра продуктивнее.

1. Останавливайтесь на самом интересном.
Умение сделать паузу может быть полезно почти в любой работе по двум причинам: это помогает сохранить умственную энергию — отдыхая, мы точно знаем, за что примемся дальше. Также наш мозг подчиняется эффекту Зейгарник, поэтому нам так хочется завершать начатые действия.

2. Делайте перерывы на дневной сон.
Дневной сон повышает концентрацию и повышает четкость движений, снижает стресс и улучшает настроение. Правда, важно спать не больше получаса и лучше всего между двумя и тремя часами дня. Более долгая сиеста может навредить ночному сну.

3. Заканчивайте день на позитивной ноте.
«То, как вы заканчиваете сегодняшний день, важно, потому что от этого во многом зависит то, как вы начнете следующий», — говорит специалист по продуктивности на работе Линн Тэйлор. Кроме того, хорошее окончание рабочего дня дает чувство завершенности и помогает оставить весь стресс в офисе.