​​​​​​​​Как удержать клиента, если он интересуется ценой

Каждый день клиенты по телефону задают один и тот же вопрос: "Какая цена?" Чаще всего это последний вопрос, который мы слышим от клиента.

Что же нужно делать, чтобы как минимум удержать клиента на проводе и пообщаться с ним? Приводим несколько вариантов ответов. Вы можете использовать эти наброски для составления ответов, которые подходят для вашего бизнеса.

1. Цена от.
В ответ на такой вопрос можно сказать, что цена начинается от такой-то суммы. Здесь плюс в том, что клиент сразу слышит подходящую для него цену и продолжит с вами общаться. А товар, с какими характеристиками ему нужен и сколько он стоит, вы уже уточните в процессе общения.

2. Цена на выбор.
Можно назвать несколько цен одного и того же товара, но разных поставщиков и разного качества, начиная с наименьшей цены. Например, это стоит 200руб., производитель Китай, это стоит 350руб., производитель Россия, а вот это стоит 650руб., производитель Италия. Ну или что-то в этом роде.

3. Цена клиента.
Можно назвать реальную цену, но при этом спросить у клиента, на какую цену он рассчитывает. Сказать, что цена будет зависеть от объемов, что-то от вида товара, производителя, сроков поставки.

4. Привести в пример другого клиента.
На утверждение, что это дорого, можно привести в пример, что с вами сотрудничают другие клиенты из этой отрасли и назвать двух-трех таких клиентов. Если конкуренты этого клиента сотрудничают с вами, значит ему есть о чем подумать.

5. Сделать уклон на условия сделки.
Можно подчеркнуть, что с этой ценой можно разговаривать об отсрочке платежа (если такое практикуется в вашей компании).

6. Обоснование цены.
Можно и нужно обосновывать свою цену. Почему именно такая цена? Возможно ваша продукция сделана из более дорогого качественного материала, или функциональность товара шире по сравнению с таким же, но другого производителя.

7. Выгоды.
Дорого или нет, но вы должны показать клиенту его выгоду после покупки вашего товара или услуги. Если вы ему это ясно покажете, вероятность заключения сделки будет намного выше. А вот какие выгоды - это зависит от того, что вы продаете.

8. Дорого по сравнению с чем или кем?
Задайте этот вопрос и пусть клиент приведет пример, у кого дешевле. Иногда бывает и такое, что он в ответ на этот вопрос даже не знает что и сказать. Клиент просто пытается сбить цену.

9. Подключайте юмор. Если вы продаете действительно дорого по сравнению с конкурентами - подключайте юмор. Ничто так не вызывает доверие, как добрый юмор. - "Дорого? Подумаешь! А мы гордимся, что у нас дороже всех!" Не такой юмор конечно, но что-то свое можно придумать.

Конечно это не все варианты. Все зависит от того, что вы продаете. Суть в том, чтобы после возражения клиента не хлопать глазами и молчать, а подобрать тот ответ, который на ваш взгляд сможет удержать клиента и продолжить с ним беседу. А если продолжите беседу - шансы на продажу значительно увеличатся.

​​​​​Подсказки для предпринимателя

Занимаясь бизнесом, легко забыть о некоторых простых вещах, которые весьма важны для поддержания компании. Поэтому мы решили сделать небольшую шпаргалку, в которую стоит время от времени заглядывать.

Бизнес и организация – это разные сущности
Бизнес – это то дело, которое приносит прибыль. Организация – механизм, позволяющий объединить усилия разных людей в рамках решения определенных задач. А соответственно и относиться к ней нужно как к механизму – содержать в исправности и регулярно проводить техобслуживание.

Владение бизнесом и работа в нем – разные вещи
Создатели бизнеса любят совмещать владение компанией с работой в ней. Но в своем сознании не делят эти сущности. А они разные. И решения, которые принимает акционер и топ-менеджер, тоже разные. И ответственность разная. Так что, если уж очень хочется совмещать, то, во-первых, нужно разделить свою зарплату как управленца и дивиденды. И не смешивать их. Одно выплачивается как вознаграждение за работу, другое – как вознаграждение за владение (если, конечно, есть прибыль). А во-вторых, для себя, как управленца, нужно сформировать требования и KPI.

Кадры решают все… что не решает структура
Хорошие кадры – это важнейший элемент бизнеса. Однако, направив усилия умных людей не в ту сторону, все равно можно проиграть. Так что, на структуру, полномочия и ответственность нужно направлять не меньше внимания, чем на качество людей.

Людьми нужно руководить
Если у ваших людей не хватает инициативы или способностей, значит вы что-то делаете не так или работаете не с теми людьми. Значит нужно учиться и подбирать людей, и формировать требования к ним, и руководить так, чтобы они проявляли и способности, и инициативу.
Ни один наемный сотрудник никогда не будет думать так же, как владелец
И этому есть несколько причин. Во-первых, даже топ-менеджер не сможет погасить своими деньгами ущерб, причиненный неправильными решениями. А значит, на риски он смотрит иначе, чем владелец. Во-вторых, если владелец живет бизнесом, но может позволить себе многое за его пределами, то сотрудник живет в организации. И для него это основная среда существования. И работает он не для того, чтобы однажды продать свое рабочее место или освободить себе кучу времени для других дел.
Так что, не стоит рассчитывать на то, что владельца будут понимать с полуслова. Чаще всего понимать не будут совсем. И стоит научиться говорить с людьми на их языке, а не пытаться научить их своему.

Не нужно тянуть с решениями
Все хорошо в свое время. Многие решения оказываются ошибочными просто потому, что они реализованы с задержкой. Так что, всегда стоит проанализировать во что обойдется задержка. И будет ли решение актуально через месяц.

Нельзя бояться резких действий
Если мягкое воздействие не помогает и все остается по-старому, то пора переходить к действиям резким. К кардинальным изменениям. Иначе можно долго играть в душевность и политкорректность. До самого разорения.

Для любого проекта нужен источник ресурсов
Конечно, можно мечтать о непрерывном прорывном развитии. Строить глобальные планы и разрабатывать крутые стратегии. Но если все это не подкрепляется ресурсами, то выйдет пшик.
Самая опасная ситуация – когда у вас большой оборот и достаточная прибыль. В этом случае колебания рынка не играют роли до тех пор, пока ситуация не станет критической.
Так что, стоит убедиться, что для любого решения есть источник ресурсов.

Иногда стоит рискнуть
Напугавшись кризиса и других сложностей, легко остановить развитие. Совсем. А это приведет к стагнации и проигрышу конкурентам. Но риск всегда должен быть просчитан. А последствия негативного сценария прикрыты резервами.

Важен баланс
Стремительное развитие – это здорово. Когда вовремя осуществляются действия, направленные на закрепление успеха. Иначе, бизнес будет выглядеть как армия, далеко оторвавшаяся от обозов снабжения – успеха она может достигнуть, но закрепиться на позициях будет не в силах.

Так что, каждый период развития должен быть сбалансирован периодом укрепления системы.

​​​​​​Самые выгодные инвестиции:

1. Банковские вклады (депозиты).
Преимущество инвестиций в банк заключается в том, что вы точно знаете, сколько денег можете получить через определенный промежуток времени.
Также немало важно знать о банковских депозитах то, что сегодня вклады до 700 тысяч рублей страхуются банком. Это сделано для того, чтобы в случае банкротства банка клиенты не потеряли свои деньги. Если вы намереваетесь вложить в банк большую сумму денег, например миллион, то целесообразно разбить его на две части и открыть 2 вклада.

2. ПИФы (паевые инвестиционные фонды).
Это второй по популярности способ вложения средств. Если вкратце, то пифы – это коллективный финансовый инструмент, когда деньги инвесторов вкладываются в один большой котел и, затем, эту одну большую сумму средств, профессиональные управляющие приумножают различными методами.
Средства пайщиков (так называют тех, кто вложил свои деньги в пиф) обычно вкладывают в акции, облигации, золото, валюту. Задача профессиональный управляющих заключается в том, чтобы найти такие акции, которые на момент покупки упали в цене, и есть вероятность их дальнейшего роста.

3. Акции.
Акцией называют ценную бумагу, которая подтверждает долю ее владельца в капитале компании, и дает право на участие в его прибыли. Если сравнивать с другими финансовыми инструментами, то вложение капитала в акции является более прибыльным в долгосрочной перспективе, но в тоже время и очень рискованным.

4. Облигации.
Облигация – это долговая эмиссионная ценная бумага, которая подтверждает право своего владельца на получение с эмитента определенной денежной суммы.
Этот финансовый инструмент рассчитан на людей, которые не склонны к риску. Обычно прибыль по облигациям не выше прибыли по банковским депозитам.

5. Накопительное страхование жизни.
Если обычная страховка просто выплачивает вам определенную сумму в случае наступления страхового случая, то в данном случае у вас, если в течение всего периода действия договора ничего не произошло, то вы сможете получить, либо всю накопленную за эти годы сумму целиком, либо получать ежемесячную выплату до конца жизни.

6. ОФБУ.
ОФБУ расшифровывается как Общие Фонды Банковского Управления. По сути – это те же ПИФы, но с более широкими функциями инвестирования. С одной стороны это плюс, так как вкладывая деньги в ОФБУ у вас есть возможность увеличить прибыль за счет более широких комбинаций вложения средств. С другой стороны – это более рискованно.

7. Структурные (структурированные) продукты.
Структурированный (структурный) финансовый продукт – это комплексный финансовый инструмент, который выпускается, как правило, коммерческими и инвестиционными банками и создаваемый для удовлетворения специфических потребностей клиентов.
Суть структурного продукта проста – часть средств, как правило, 80-90% вкладывается в банковские вклады, либо облигации, а вот оставшиеся 10-20% инвестируются во фьючерсы и опционы.
Все это позволяет при худшем сценарии остаться при своих деньгах и ничего не потерять, в лучшем случае получить прибыль порядка 20-30%. Это не очень много, однако выше доходности по банковским депозитам.

8. Золото и драгоценные металлы.
Когда в мире господствуют кризисы, то чтобы их переждать инвесторы выводят свои сбережения из акций, облигаций и других финансовых продуктов, а затем вкладывают в золото.
Как только кризис отступает, то инвесторы тут же ищут более выгодные способы вложения средств. Этим и обусловлен рост цен на золото в трудные времена. Но затем, цена на драгоценные металлы неизбежно падает.

9. Недвижимость.
Можно выгодно вложить деньги в недвижимость на этапе ее строительства. На этапе строительства квадратный метр жилья стоит гораздо меньше, чем позже, когда строительство будет закончено. Однако, существует много печальных примеров, доказывающих рискованность подобных вложений. Поэтому, информация по строящемуся объекту должна быть исчерпывающей.

​​5 шагов для успешной продажи.

Шаг 1. Приветствие или установление контакта. Посмотрите как зовут человека или уточните имя в разговоре. В дальнейшем обязательно обращайтесь к человеку по имени. Помните, имя человека - это его любимое слово. Представьтесь сами, если у вашего проекта есть название, обозначьте его. Задача этого этапа - дать почувствовать человеку, что ему рады и установить контакт.
⠀
Шаг 2. Выявление потребностей. И-за ошибок на этом этапе чаще всего и срываются продажи. Вам нужно точно понять, что именно нужно человеку, который пришел к вам, чтобы в дальнейшем предложить то, что он ищет. Задайте 2-3 вопроса: что важно, как планируете пользоваться, для кого покупаете. На этом этапе ваша задача говорить ПРО клиента, про ЕГО задачи и ЕГО потребности. Именно на этапе куется мягкая продажа по потребностям, а не впаривание.
⠀
Шаг 3. После того, как вы выявили потребность, приступайте к разговору о продукте. Но не все -все - все, а только то, что нужно конкретному человеку, то, что имеет для него значение (это вы должны были выяснить на предыдущем этапе). Делаем упор на выгоды продукта или услуги именно для этого конкретного клиента и его потребности.
⠀
Шаг 4. Обработка возражений. Если у клиента возникли вопросы и сомнения - отлично! Это значит, что между вами появился доверительный контакт. На этом этапе вам важно привести контраргументы к возражениям в формате “Я понимаю, но...” “Я согласен, однако”

Шаг 5. Завершение сделки. На этом этапе главное не упускать инициативу из рук. Если вы ответили на все 4 возражения, переходите к заключению сделки. “Какой способ доставки будет предпочтительнее?” То есть переводите беседу в разговор о конкретике - уточнению деталей покупки.

​​​​​​Зачем нужен риск в бизнесе

Идя на риск, мы реализуем свой скрытый потенциал, это дает импульс и успех в развитии бизнеса. Развивать свой  бизнес, обеспечивать семью, заключать бизнес сделки — все это требует от нас решимости и умения принимать нужные решения, а это связано с риском.

А ведь многие боятся рискнуть и взять на себя ответственность, за неудачу в бизнесе и финансовый провал. Очень часто те люди, которые занимают высокие должности и управляют огромными корпорациями, безукоризненно и смело принимают серьезные и ответственные решения. Но когда дело касается их собственных средств, они старательно избегают любого риска.

Желание и стремление рисковать, особенно в бизнесе — это обязательное условие для тех, кто хочет достичь высоких доходов. Конечно же, не нужно забывать и учитывать, что на первом месте всегда стоит безопасность нас самих и наших близких нам людей. И мы обязаны видеть ее и уметь определять ценность данного риска.

Но если вы не разобрались в каком-то проекте, это вовсе не означает, что это несерьезно или в этом какой-то обман. Наоборот, вам просто надо изучить информацию о проекте, в который вы инвестируете, и возможно получить необходимые знания для того, чтоб в этом разобраться.

Оптимизация рисков в бизнесе
Рассейте свой риск. Например, не вкладывайте все деньги в одно место. Пусть у вас будет несколько вкладов в разных проектах. Совершенного и идеального проекта не существует. Вернее сказать, он существует, но узнать это мы сможем только тогда, когда оглянемся назад и оценим, насколько прибыльный был наш вклад. Если же мы посмотрим в будущее, то мы все равно не сможем узнать, что нас ожидает.

Поэтому ждать идеальный проект в инвестициях не всегда разумно. Надо просто начать! Так как вы никогда не узнаете, насколько правильно вы оценили ту или иную инвестицию. Ну и, конечно же, когда, ни будь, вы все равно потеряете немного денег. Покажите мне, того человека, который бы никогда не ошибался.

Как бы вы не хотели, но ваши потери будут, лучше пусть они будут в начале вашего бизнеса. Лишь тогда вы сможете понять, что эти потери не настолько смертельны. И не смотря на все это, вы все равно достигнете того дохода, которого хотите достичь.
Безопасность рисков в бизнесе!

Тот, кто стремится себя идеально обезопасить от рисков и проблем, тот не получит результат на который рассчитывал. Наблюдает за другими, чего-то ждет, с кем-то советуется, что-то постоянно изучает... Но, лучше начинать с ошибками, чем идеально сомневаться.

Настанет момент, когда вы определенно попадете в такую ситуацию, когда ваш риск будет, очень велик и вы сделаете все чтобы остаться в выигрыше и не потерять то, что у вас есть. А при некоторых обстоятельствах даже не простите себе, что упустили замечательную возможность, только потому, что у вас не хватило готовности рискнуть.

Ведь наша жизнь это действия и наши решения, которые нам приходится постоянно принимать. Во многом, решающую роль в нашей жизни играют как раз те решения, которые мы не резу не делали, и моменты, которые мы упустили, не увидели своевременно.

Конечно же, многие из нас, не идут на риск, потому что он связан со страхом неудач. Но у этого чувства имеется и другая сторона — он помогает нам искать другие выходы из ситуаций выбирать варианты, страх помогает нам понять, учит нас, вырабатывает в нас терпение и выносливость. Хорошая новость в том, что с этими качествами не рождаются, они появляются со временем и с опытом.

«Паруснику, стоящему в тихой гавани намного безопаснее, но создан он не для этого». Мы часто встречаем эти слова в интернете, но редко задумываемся, ситуация которая сегодня происходит в нашем стремительно меняющемся мире и провалы вам гарантированны лишь в одном случае, когда вы остаетесь стоять на месте не покидая берег. Мы боимся рискнуть ради того, чтоб навсегда поменять свою жизнь и получить самое лучшее.

​Как навести порядок в финансах.

5 простых шагов, которые помогут вам добиться финансовой гармонии, приумножить свои накопления и распрощаться с постоянными кредитами.

Шаг 1: ставим цели.
В один момент перестать тратить и начать бережно относиться к финансам практически невозможно, поэтому лучшая тактика – это выбрать конкретную цель, ради чего вы хотите достичь финансового баланса. Так именно психологически гораздо проще сдерживать себя от эмоциональных трат и не поддаваться соблазну потратить много денег на то, что не принесет ни малейшей пользы. Первоначальный взнос за ипотеку, машина, образование детей – отличные причины для того, чтобы начать контролировать свои расходы.

Шаг 2: группируем расходы.
Чтобы иметь представление о том , на что уходят ваши деньги, «познакомьтесь лично» со своими расходами. Для облегчения задачи вы можете сделать это в приложении Сбербанк Онлайн – приложение учитывает ваши платежи и сортирует их по категориям, например: рестораны, общественный транспорт, переводы на карту или коммунальные платежи. Просто откройте карточку “Анализ Финансов” на главной странице и выберите период детализации.
Так будет более понятно , сколько примерно денег вы потратите в будущем месяце.

Шаг 3: начинаем вести бюджет.
Многих пугает этот пункт тем, что нужно составлять сложную таблицу и не расставаться с ней в течение дня – ведь придется самостоятельно вносить туда все, даже самые минимальные расходы. Хорошая новость: теперь это делать необязательно. Если вы пользуетесь счетами Сбера, то можно прямо в приложении Сбербанк Онлайн зайти в раздел «Ваш Бюджет», за минуту ввести необходимые данные и начать контролировать свои финансы. Все доходы и расходы будут связаны с вашими транзакциями, поэтому вы получите более детальный анализ вашего бюджета.

Шаг 4: минимизируем мелкие траты.
Если вы пользуетесь разделом «Ваш Бюджет» в приложении Сбер Онлайн, то там же можно легко обнаружить все мелкие бесполезные траты. Проанализируйте их и решите, от каких стоит точно отказаться. Например, вы заметили, что 10 000₽ в месяц у вас уходят на покупки в барах. Если вам удастся сократить эти траты хотя бы вдвое и половину откладывать, то за год вы сможете накопить 60 000₽ и съездить в Европу.

Шаг 5: смело определяйте лимиты.
Вы более остро чувствуете деньги, когда у вас выставлены лимиты на расходы. Поэтому перед входом в магазин имейте четкое понимание, сколько вы планируете потратить. Это особенно необходимо для тех, кто часто злоупотребляет грандиозным шоппингом в день зарплаты. Поначалу кажется, что денег так много, и тратить можно бесконечно – зато в конце месяца с учетом бурных прошлых расходов приходится влезать в долги.

​​​​80-часовая рабочая неделя и бесконечный стресс: как выглядит реальная жизнь стартапера

Инвестиционный фонд BFG Ventures вместе с исследовательской компанией Streetbees опросил 500 британских стартаперов, чтобы понять, что представляет из себя жизнь человека, открывшего собственное дело.

В опросе приняли участие владельцы малого бизнеса и недавно открывшихся компаний. 36% опрошенных сказали, что руководят стартапом в одиночку, 36% — что делают это вместе с партнерами в количестве от одного до четырех человек. Только 3% участников заявили, что в их стартапе работает от 50 до 99 сотрудников, и лишь 1% сообщил, что в их компании более 100 работников.
37% опрошенных ведут свой бизнес уже один или два года, а еще 37% — менее года. 51% участников опроса основали компанию в одиночку, а 68% признались, что это их первый стартап.
Но зачем люди вообще открывают свой бизнес? У всех на то разные причины: кто-то хочет решить актуальный на рынке вопрос (22%), кто-то — стать самому себе начальником (22%), а некоторые просто желают разбогатеть (9%).

Говорят, стартаперам приходится много работать — и опрос это подтверждает. Лишь 9% стартаперов сообщило, что работает менее 35 часов в неделю. 7% признались, что трудятся более 80 часов в неделю.

Целых 70% сказали, что в стартапе им приходится работать гораздо больше, чем в обычной компании (лишь 10% с ними не согласились). 53% признались, что не могут отвлечься от рабочих дел ни на секунду.

Стресс — практически неотъемлемая часть стартаперской жизни. 41% опрошенных заявили, что испытывают его «практически каждый день», 33% мучаются от стресса несколько раз в неделю. Лишь 7% стартаперов сказали, что не чувствуют стресса.

50% опрошенных заявили, что больше всего их беспокоит вопрос движения денежных средств, а 49% волнует привлечение инвестиций. 29% стартаперов нервничают по поводу своих навыков управления, а 25% из-за найма квалифицированных сотрудников.

Но жизнь основателя стартапа не так плоха, как кажется. 53% участников опроса сказали, что открытие своего дела положительно сказалось на их чувстве самореализации, 52% признались, что стали счастливее, а 35% сообщили об улучшении своего психического здоровья.

С другой стороны, 34% опрошенных заявили, что открытие стартапа негативно повлияло на их социальную жизнь, а 27% сказали, что собственный бизнес испортил им отношения с семьей и близкими.
Стартаперская жизнь негативно сказалась на психическом состоянии 27% участников опроса, ухудшила физическое здоровье 23%, увеличила количество потребляемого спиртного у 15% и испортила сексуальную жизнь 12%.

Тем не менее, 95% респондентов заявили, что руководить собственным делом значительно приятней, чем работать на кого-либо (3% не заметили разницы, а 2% сказали, что быть рядовым сотрудником все-таки лучше).

76% участников опроса сообщили, что, несмотря ни на что, готовы повторить свой стартаперский опыт. 23% проявили неуверенность в этом вопросе и лишь 1% решительно отказался снова открывать стартап.

​​​​12 законов, которые не позволят людям управлять вами

Для каждого из нас очень важно сохранить жизненную энергию для реализации всех наших грандиозных планов. Не потратить ее впустую на суету и равнодушных людей.

TRUE | Умный журнал делится советами гуру йоги Ар Сантэма, которые кому-то, возможно, помогут обрести гармонию и противостоять манипуляциям.

Тебе надо — ты и делай.

Откликаясь на призывы окружающих что-то ради них сделать, важно помнить о том, что результатом нашей деятельности должна быть хотя бы благодарность или чувство собственного достоинства. Энергия — это всегда награда нам за что-то. Какой смысл делать что-либо, что не приносит ни малейшей пользы для тебя самого? Если другие сгружают на нас свои заботы, мы никогда не получим от выполнения их работы должного удовольствия и, соответственно, воодушевления на новую работу.

Не обещай. Обещал — выполни.

Раздавая обещания направо и налево, мы не становимся свободнее и богаче. А не выполняя эти обещания, мы портим свою репутацию не только в чьих-то глазах, но и в своих собственных. Да и тут дело даже не в репутации, а в обмане. И врем мы в первую очередь самим себе.

Не просят — не лезь.

Часто мы, руководствуясь благими намерениями, пытаемся повлиять на выбор других людей, на их мышление и действия. Как и следует ожидать, чаще всего в ответ мы не получаем никакой благодарности, а даже наоборот — осуждение. Невозможно научиться на чужих ошибках, каждый проходит путь своим собственным путем.

В просьбе не отказывай.

Когда нас о чем-то просят, мы всегда ждем благодарности за выполнение некой услуги. Эта благодарность помогает почувствовать собственную ценность и служит для нас внутренним источником энергии и самоуважения.

Живи настоящим (а не прошлым и не будущим).

Энергию, дарованную нам сегодня, нужно направить на день сегодняшний. Лучшее, что мы можем сделать для нашего прошлого и для нашего будущего, всегда можно сделать только здесь и сейчас.

Не западай.

Очевидно, что, когда мы привязываемся к чему-то одному, мы тормозим свое развитие. Если мы топчемся на одном месте, то не получаем новой энергии. Это один из самых трудных законов. Потому что человеку свойственно застывать в зоне комфорта.

Не ставь целей. (Цель должна служить маяком).

Цель — это не во что врезаются, цель — это направление деятельности. Если вы будете видеть в целях некий конечный пункт назначения, то по их достижении можете испытать опустошенность. Самые лучшие цели — цели бесконечные, к примеру, цель саморазвития.

Не мешай никому.

Говорите тогда, когда вас готовы слушать. Не навязывайте себя людям. В противном случае вы всегда получите для себя нулевой положительный результат, а также понапрасну растратите энергию.

У природы нет плохой погоды.

Если мы научимся видеть в неудачных попытках еще один проверенный неподходящий вариант, но не последний возможный, а в сложных обстоятельствах — среду для личного развития, то мы перестанем попросту растрачивать энергию на оплакивание своих неудач и будем двигаться вперед.

Не осуждай, не критикуй.

Привычка критиковать — признак собственной заниженной самооценки. Кроме того, критикуя других, мы вызываем у них негативную обратную реакцию.

Не передавай информацию, не сделав ее своей (опытом, навыком, умением).

Не стоит советовать другим то, что еще не опробовал на себе. Если ваше слово всегда будет основано на вашем опыте, люди это будут ценить.
Будьте осторожны, когда раскрываете другим свои цели и замыслы. Их порой нелепые замечания или приземленный рассудок могут обрезать крылья вашим устремлениям, и цели утратят былую значимость.

Везде и всегда спрашивай разрешение.

Проявляйте уважение к чужой собственности, интеллектуальной и физической. В противном случае готовьтесь к расходу энергии на оправдания.

​​​Прокачка интеллекта

1. Будьте любопытными.

Любопытство всегда было отличительной чертой всех гениев. Пытливый ум лучше генерирует новые идеи. Держите свой ум открытым и будьте готовы всегда узнавать что-то новое.

2. Читайте книги и статьи, которые не связаны с вашей сферой деятельности.

Выйдите из зоны комфорта, расширяйте свои познания о мире. Так вы не только станете умнее, но и сделаетесь интересным собеседником.

3. Тренируйте мозг.

Правильные упражнения для мозга способны улучшить умственные способности. Начните с простых упражнений и постепенно переходите к более сложным. Например, можете попробовать игры для Android, которые улучшают работу мозга.

4. Физические упражнения.

Физические упражнения полезны не только для вашего тела. С чисто научной точки зрения физические упражнения увеличивают приток крови к мозгу и увеличивают выработку белков, которые стимулируют рост нейронных связей в мозгу.

5. Учитесь чему-то новому.

Тренируйте свой творческий гений. Обучение чему-то новому — отличная стимуляция для мозга. Никогда не скажешь заранее, какие знания окажутся полезными. Поэтому обучайтесь чему-то новому.

6. Читайте действительно полезные блоги.

Если вы читаете эту статью, то находитесь уже на полпути к цели. Вы читаете интересный блог о продуктивности, здоровье, спорте и гаджетах. Но не останавливайтесь на этом. В Сети есть и другие полезные сайты, на которые стоит подписаться.

7. Ведите собственный блог и делитесь впечатлениями о прочитанном.

Ведение собственного блога стимулирует творчество. Когда вы делитесь чем-то, это улучшает ваши навыки общения. Блог помогает держать ваш мозг в тонусе и делает вас креативнее. Когда вы пишете о чём-либо, начинаете лучше в этом разбираться.

​​​​​​​Не нужен мне ваш миллион, или люди, которые отказались от больших денег

Большинство людей выворачиваются наизнанку, только чтобы заработать побольше денег. Трудно поверить, но есть кто-то, кто добровольно отказался получить причитающуюся им крупную сумму.

А ведь такие люди действительно существуют!

1. Лотерея в честь покойной жены
Пенсионер из Германии однажды выиграл в лотерею почти 3 миллиона долларов. Узнав о выигрыше, он явился в офис компании и заявил, что отказывается от приза. Детей или других родственников, кому можно было бы отдать такие деньги, у него не было. На вопрос, зачем же он купил билет, мужчина ответил, что это была дань памяти его покойно жене, которая любила лотереи.

Выигрыш в итоге так никому и не достался.

2. Божественный камень за 4 миллиона
Салех Масфер Аль Гамди из Саудовской Аравии однажды нашел камень во время путешествия в Йемен. Казалось бы, что особенного может быть в камне? Но это был камень с изображениями слонов и птиц, и мужчина утверждал, что это один из камней, упоминавшихся в Коране, посланных с целью уничтожения йеменской армии.

Некоторое время спустя мужчине поступило предложение продать камень за 4 миллиона долларов, но он его отверг.

3. Изобретатель с моральными устоями
Джеффри Ван Миддлбрук известен тем, что создал технологию, позволяющую собирать газы после сжигания отходов. Технология крайне заинтересовала китайцев, чья страна, как известно, один из лидеров по загрязнению воздуха в результате сжигания угля и связанной с этим смертностью. Китайское правительство предложило изобретателю 60 миллионов долларов для внедрения этого проекта в масштабах страны.

Но не тут-то было. В то время в СМИ активно обсуждались пытки в китайских военных больницах, и моральные устои Миддлбрука не позволили ему принять деньги именно от этой страны, пусть даже речь шла о сумме более полусотни миллионов долларов.

4. Проповедник, отказавший президенту
Проповедник калифорнийской церкви Рик Уоррен считает, что христианская организация не имеет права принимать деньги от правительства, если оно сомневается в вере. По его словам, за участие в поддержке программ правительства, ему предлагались миллионы долларов вначале от администрации Буша, а потом от администрации Обамы.

Но он отказал и тому, и другому, чтобы избежать политического давления.

5. Не заинтересованный в деньгах математик
Российскому математику Григорию Перельману удалось решить нерешаемую гипотезу Пуанкаре. Эта гипотеза, существующая более 100 лет, входит в список из семи теорем, предполагающих неплохое вознаграждение за их решение: 1 миллион долларов и аналог Нобелевской премии для мира математики (медаль Филдса).

Однако Перельман от своих денег отказался.

«Я не заинтересован в деньгах и славе», сказал Перельман.

По его словам, тому, кто может управлять Вселенной, нет причин гоняться за миллионом.

Конечно, если мыслить масштабами Вселенной, миллион мало что значит. И тем не менее люди, отказывающиеся от него, не могут не вызывать удивления. Пусть себе лежал бы про запас. Не мешает же.

​​​Почему 92% целей не достигаются и как приобщиться к 8%?

Конечно, эта цифра весьма условна. Ресурс Statistic Brain однажды призвал своих посетителей достигнуть какой-либо цели за отведенный срок. Выяснилось, что 92% (в среднем) попыток оказались провальными. Сбросили вес 21,4%, достигли установленного прогресса в саморазвитии 12,3%, бросили курить 7,1%, нашли работу мечты 4,3%, успешность в других целях составила менее 5%.
Говорят, что в любом деле главное — начать. Это правда, но продолжить еще сложнее. Некоторые психологи утверждают, что большинство людей, достигая целей, сдаются на третью неделю. Есть некоторые ошибки, избегая которые, можно повысить шансы на попадание в те самые 8%.

1. Цели не записаны
Исследование, проведенное в 2008 году Калифорнийским университетом, показало, что те, кто записывают свои цели достигают значительно большего успеха. После этого были проведены похожие исследования, которые показали те же результаты.
Записывание цели делает ее более реальной и осязаемой. Она словно переходит из категории «нужно бы сделать» в «я сделаю это», то есть приобретает форму обязательства. Согласитесь, у вас есть масса целей, которых хотите достичь, но не делаете этого по разным причинам.
Принимайтесь за дело сейчас: подумайте, возьмите лист бумаги или стикер и запишите 3 главные цели на ближайшие месяцы и 5-6 менее глобальных.

2. Цели не связаны с высшей целью
Когда вы ставите план на год или более длительный срок, то думаете о том, сочетаются ли цели с вашей высшей целью?
Например, вашей целью может быть:
Получение повышения
Нормализация веса
Кардинальное изменение характера
Поступление в университет
Открытие бизнеса
Развитие навыка общения с людьми
Принимайтесь за дело сейчас: задайте себе вопрос: «Зачем мне это нужно?». Постарайтесь найти самый глубинный ответ. Используйте технику «Пяти почему». Хотите сбросить вес? Почему? Чтобы стать более стройным и красивым. Зачем? И так далее, пока не докопаетесь до высшей ценности.

3. Отсутствие стратегии
С этим проблемы практически у всех людей. Цель поставлена, а стратегии как ее достичь нет.
Зачем нужна стратегия? С ее помощью вы сможете заранее понять, что и как будете делать, какие ресурсы использовать, на каких людей полагаться, как отслеживать прогресс, получать обратную связь. Она отвечает на вопрос «Как я собираюсь достичь цели?».
Например, вы хотите создать свой бизнес, но обладаете не всеми навыками. Очевидных стратегий в этом отношении может быть две: повышать навыки или нанять людей, которые ими обладают. Если для повышения навыка требуется 2-3 года, то, пожалуй, стоит все-таки обратиться к другим людям. Но если эта способность ключевая, тогда развивайте ее.
Принимайтесь за дело сейчас: так как создание стратегии — дело сложное и творческое, для начала выделите себе достаточно времени. Вы можете решить, что нужно каждый день пересматривать свои цели и менять их, если потребуется. Или завести знакомство с нужным человеком. Все это элементы стратегии.

4. Отсутствие плана действий
Ставить цели важно, но без четкого понимания своих действий, они так и останутся мечтами.
Создание плана действий необходимо, потому что в голове у вас сразу же сформируется ментальная карта. А лучше всего ее нарисовать вручную и каждый день смотреть, в какой точке находитесь.
Одна из самых распространенных ошибок — не делить цель на маленькие шаги. Это важно делать, потому что позволит отслеживать прогресс и получать мотивацию, понимать, что идете в правильном направлении.
Принимайтесь за дело сейчас: нарисуйте ментальную карту или создайте план действий. Что вы сможете сделать конкретно сегодня для того, чтобы приблизиться к цели? Что нужно делать каждый день?

5. Низкие ожидания и отсутствие веры в себя
Человек, который несколько раз ставил цели и не достигал их, теряет уверенность и занижает свои цели. Сбросить 1 килограмм веса за месяц — незначительная цель, для этого даже не нужна дисциплина. Это получится сделать, но такая цель не изменит вас внутренне.
Принимайтесь за дело сейчас: еще раз пересмотрите свои цели и если они кажутся достижимыми.

​​​4️⃣ шага для создания персонального плана развития

Бенджамин Франклин имел план развития на всю жизнь и придерживался его постоянно. Конечно, не у каждого великого человека был такой же, детально проработанный и записанный на бумаге, однако многие достигшие успеха люди ясно представляли себе, кем хотят стать и чего достичь.

Что такое персональный план развития?

Это план действий, основанный на ценностях, изучении, рефлексии, осведомленности, знаниях и установке целей, чтобы преуспеть в обучении, карьере, взаимоотношениях и саморазвитии.

Он состоит из четырех шагов:

✔️Сбор информации из разных источников.

✔️Размышления о собранных знаниях, самообучении и достижениях.

✔️Составление плана, который целиком состоит из деятельности для саморазвития.

✔️Запись и анализ результатов воплощения планов и возможная его корректировка.

Возьмите лист бумаги и ручку. Начните с ответа на такие вопросы:

Каковы мои карьерные цели?

Каким человеком я хочу стать?

Чего я хочу достичь в своей жизни?

Выбрал ли я правильный путь для этого?

Чего я достиг на данный момент?

План развития — это план на всю жизнь. Вы постоянно анализируете свои сильные и слабые стороны, стремления и ценности, обучаетесь чему-то новому, прививаете хорошие привычки и избавляетесь от плохих. Первая версия плана, вероятнее всего, получится очень условной и вам придется его дорабатывать. Это нормально и даже правильно.

Зачем он нужен?

Все просто — он работает. Вот почему важно его записать ручкой на бумаге. Это позволит:

Создать ясность в голове.

Задавать правильные вопросы. Например, «Как?» или «Почему?». Это придает мотивации и энтузиазма.

Определить курс действий. Когда все предельно ясно и ресурсы найдены, нужно просто начать.

Отслеживать успехи. Каждый навык требует своей системы оценки, но рано или поздно вы научитесь правильно оценивать достижения.

Преимущества для студентов

Если вы студент или человек, который хочет обучаться, вот преимущества, которые получите, если составите персональный план развития:

Повышение уровня мотивации в обучении.

Развитие умения концентрироваться только на учебе.

Нахождение эффективных техник для обучения.

Повышение производительности.

Учеба становится веселой и интересной, а не скучной и рутинной.

Стрессоустойчивость.

Развитые навыки мышления.

Преимущества для профессионалов

Если вы уже работаете, персональный план развития подойдет тоже. Никогда не поздно начать заниматься саморазвитием. От этого, в том числе, зависит уровень дохода.

Работающие люди получат такие преимущества:

Повышение уверенности в себе при принятии решений.

Четкая ясность относительно того, какая работа вам по душе.

Эффективно конкурировать с коллегами по работе.

Улучшенные навыки планирования и решения проблем.

Улучшенные взаимоотношения с окружающими.

Позитивное мышление.

Повышенные лидерские навыки.

Высокий уровень мотивации.

Мозговой штурм

Чтобы начать создавать персональный план развития, нужно для начала ответить на массу вопросов. Например:

Каковы мои краткосрочные цели?

Каковы мои долгосрочные цели?

Доволен ли я текущим положением дел и своей работой?

В каких аспектах работы я эффективен?

В каких нет?

Какие у меня есть возможности?

Чего я хочу от жизни?

Какими бы ни были ответы, советуем вам периодически возвращаться к ним и отвечать снова. Вы меняетесь каждый день, а через месяц упорной работы над собой все может измениться кардинально, а что-то проясниться.

Персональное развитие

Из чего состоит персональный план развития? Обычно в него входят следующие элементы:

Персональный анализ личности.

Четкое понимание краткосрочных целей (1-4 года).

Четкое понимание долгосрочных целей (5-10 лет).

Расписание на следующие несколько лет.

Корректировка плана с учетом новой информации.

​​Мотивация — как ее не терять?

Понедельник — это именно тот день, с которого действительно можно НАЧАТЬ!

Многие из нас легко загораются новой идеей. Полные сил и энергии какое-то время мы активно движемся в выбранном направлении, и нам кажется, так будет всегда!

Но проходит неделя, месяц, полгода… и энтузиазм куда-то улетучивается. Цель уже не так будоражите сознание, а если и будоражит, то на ее достижение просто нет сил!

К сожалению, это очень частый сценарий, который похоронил не один шикарный план…

Что делать?

СОСТАВТЕ ПЛАН❗️Во-первых, нужно оставить план движения к цели. Когда шаги прописаны — ими намного легче ступать! Нет хаоса и траты энергии на определение пути каждый день. С планом вам легче будет никуда не свернуть, особенно в сторону дивана!

БУДЬТЕ ГИБКИМИ❗️ Даже если у вас есть план, но вдруг с утра вас осенила новая потрясающая идея или вообще другое видение проекта — не бойтесь написать новый план или внести коррективы в старый! Только не увлекайтесь! Есть опасность увлечься модерацией плана, так и не приступив к его реализации.

ДЕЛЕГИРУЙТЕ❗️ Не бойтесь делегировать! Зачастую сэкономить огромное количество энергии и не растерять энтузиазм можно делегировав СЛОЖНЫЕ/СКУЧНЫЕ/БАНАЛЬНЫЕ задачи компетентным персонам.

УВАЖАЙТЕ ПРОБЛЕМЫ❗️ Будьте готовы к трудностям и неприятным неожиданностям. Это нормально! Они даже могут стать вашими помощниками. Они необходимы для приобретения опыта, коррекции процесса и своевременной шлифовки общей картины. Проблемы — это лишь нюансы процесса, не расстраивайтесь!

НАСЛАЖДАЙТЕСЬ ПРОЦЕССОМ❗️Да, до конечной цели ещё далеко, но вас уже есть за что похвалить. Не лишайте себя удовольствия радоваться каждой маленькой победе на пути к большой цели. Хвалите себя каждый день! Вы молодец, если сделали хотя бы один шаг в сторону цели. Из таких шагов и состоит дорога к успеху!

ОТДЫХАЙТЕ❗️ Непременно отдыхайте! Переработка — одна из самых частых причин скорого перегорания. Определите для себя объём работы на день, неделю, месяц, и делайте не больше этого! Но и не меньше. Определите сроки и обязательно выходной день! Или дни… Вам должно быть комфортно!!! Не накапливайте усталость и вовремя снимайте напряжение!

​​25 способов для успокоения нервов:

1. Совершите 10-минутную прогулку. Это поможет телу расслабиться и сбросить напряжение, ведущее к тревоге.

2. Послушайте релаксационную или хотя бы обычную музыку, которая вам нравится. Это поможет вам отвлечься от размышлений о стрессорах.

3. Остановите навязчивые мысли. Еще лучше будет интенсивно поработать на природе.

4. Перестаньте говорить о вашем прошлом. Если у вас это так просто не получается, обратитесь за помощью к специалисту. Вскоре снова попытайтесь не отставать от жизни, живите настоящим и забудьте прошлое.

5. Дышите медленно. Так вы сможете частично снять испытываемое вами напряжение.

6. Сосчитайте до десяти. Эта техника поможет вам поддержать концентрацию и избежать необдуманных слов и поступков, о которых впоследствии вы бы пожалели.

7. Используйте позитивные аффирмации. Подбадривающий разговор с самим собой – полезный прием, который вы можете использовать в любое время, чтобы избежать нервного срыва или потери контроля над чувствами и эмоциями.

8. Берегите себя! Не стоит упрекать и ругать самого себя – это только усугубит стресс.

9. Поспите или хотя бы слегка прикорните. Отдых очень важен для заботы о вашем теле. Когда вы устаете, вы становитесь раздражительными и нервными, что может привести к проблемам со здоровьем.

10. Поговорите с другом семьи. Поделившись своими страданиями с человеком, которому вы доверяете, вы сможете снизить напряжение и даже найти выход из сложившейся ситуации.

11. Избегайте кофеина – это сильный стимулятор, он может привести к повышенному напряжению

12. Попробуйте массаж. Это позитивно отразится на мышечном тонусе. Ваши мышцы могут быть напряжены, что ведет к стрессу.

13. Управление временем (тайм-менеджмент). Ставьте приоритеты и используйте время мудро. Выполняйте дела в порядке их значимости.

14. Не спешите. Это плохая привычка, которая может привести к проблемам в будущем. Это также и ненужный стрессор, который можно избежать.

15. Избегайте чрезмерной рабочей нагрузки. Вы должны постараться сбалансировать время между работой и семьей. Перерабатывая, вы можете получить серьезные проблемы со здоровьем, а недостаток личного времени может привести к ухудшению отношений в семье, включая стрессы и депрессии.

16. Просите помощи. Может быть очень полезно получить помощь или совет от своих домашних или друзей в трудное для вас время.

17. Сделайте что-нибудь веселое, забавное. Юмор всегда помогает в борьбе со стрессом и очень полезен по жизни в целом.

18. Живите сегодня и планируйте на завтра. Не перегружайте себя заботами и планированием, которые могут подождать.

19. Ведите дневник. Оставляя на бумаге ваши размышления и чувства, вы позволяете проблемам быстрее покидать вас.

20. Смейтесь и улыбайтесь больше. Это отличная релаксационная практика, позволяющая оставаться в хорошем расположении духа и сохранять позитивное отношение к происходящему. Посмотрите смешное шоу, фильм или сходите в развлекательный клуб.

21. Орлы не охотятся на мух. Научитесь игнорировать мелкие неприятности (например, потеря денег, забывание предметов, взаимодействие со «сложными» людьми и др.). Если это не стоит вашего времени и это можно проигнорировать – проигнорируйте это и не оглядывайтесь назад.

22. Прибиритесь в доме. Приведение дома в порядок – отличное
средство для снятия стресса и повышения ощущения комфорта.

23. Будьте оптимистичны! Перестаньте быть негативно настроенным – вам же самому с собой и взаимодействовать весь день, каждый день.

24. Перестаньте стараться быть идеальным. Никогда и ничто не станет таковым. Это только приводит к ложным ожиданиям, ведущим к чрезмерным стрессам в определенных ситуациях.

25. Перестаньте пытаться все контролировать. Научитесь расслабляться и делать то, что вы можете. Непросто принять факт того, что что-то вы контролировать можете, а что-то – нет, но это очень помогает в современном мире, полном стрессов. Это также отличный пример того, каковы ваши приоритетные цели.

​​​​На какие ключевые вопросы должен дать ответ бизнес-план

Каждый предприниматель и инвестор должен уметь быстро рассчитать упрощенный бизнес-план. Буквально на коленке - такой расчет должен уместиться на одну-две странички А4. Или на одну салфетку - такие случаи тоже бывали.

Итак, ваш бизнес-план должен дать ответы на следующие вопросы:

1) Каков размер начальных инвестиций?
2) Что потребуется, кроме денег, и как это обеспечить?
3) Сколько потребуется времени, чтобы организовать и запустить бизнес?
4) Каковы будут текущие затраты бизнеса? Какая сумма будет ежемесячно требоваться на покрытие минимально необходимых текущих затрат? Как и в зависимости от чего будут возрастать текущие затраты при увеличении оборотов или масштабов бизнеса?
5) Как и откуда планируется извлекать доходы? Какие товары и услуги планируется продавать? Кто может быть клиентом бизнеса? Откуда возьмутся эти клиенты? Как мы их будем привлекать?
6) Все затраты бизнеса должны быть разделены на ПЕРЕМЕННЫЕ (размер которых зависит от оборотов бизнеса) и ПОСТОЯННЫЕ (которые приходится платить по-любому, вне зависимости от оборотов). Какой процент от стоимости ваших товаров и услуг по прайс-листу составляют переменные затраты, включая закупочную стоимость товаров? Какой объем месячных продаж вам необходимо обеспечить, чтобы вывести бизнес на текущую самоокупаемость (точку безубыточности)?
СОВЕТ: очень полезно сделать прайс-лист на товары и услуги того бизнеса, бизнес-план которого вы рассчитываете. Прайс-лист - полный, или «выжимку» по ключевым позициям - хорошо было бы уместить на один лист А4. Составление такого прайс-листа неплохо прочищает мозги. А потом этот прайс-лист незаменим при обсуждении бизнес-плана.
7) С какого месяца начнутся продажи?
Сколько месяцев потребуется для того, чтобы обороты бизнеса вышли на уровень «ватерлинии» (точку безубыточности)?
На какую сумму увеличатся за это время затраты начального этапа?
8) Если запуск бизнеса и начало продаж пройдут не так, как предполагалось, в какой момент и при каких условиях нужно будет сворачивать проект?
Каковы будут к этому моменту суммарные затраты?
Каким образом можно будет при ликвидации проекта вернуть хотя бы часть инвестиций?
Каков будет размер плановых и максимально возможных потерь?
Можете ли вы себе позволить такие потери?
9) Сколько еще потребуется времени, чтобы бизнес впервые вышел на выполнение Плана продаж?
Какой при этом будет оборот у бизнеса?
Какой доход будет получать собственник бизнеса?
Имеет смысл учитывать три Плана:
• План-MIN - бизнес приносит минимально приемлемый текущий доход.
• План-НОРМА - бизнес приносит неплохой крейсерский доход.
• План-MAX - бизнес приносит отличный (для периода начального развития) доход.
10) Как скоро бизнес выйдет на момент возврата инвестиций?
Это происходит, когда суммарный доход, полученный владельцем от бизнеса, сравняется с суммой начальных инвестиций в бизнес. Фактически, можно считать, что в этот момент владелец бизнеса полностью возвращает себе капитал, изначально вложенный в бизнес. И таким образом получает защиту от риска полностью или частично потерять этот капитал. Именно в этот момент владелец бизнеса впервые может перевести дух. И сказать себе: «все-таки я не был законченным идиотом, когда вложился в этот бизнес».
11) Какой доходности можно ожидать от бизнеса после этого?
Каков может быть планируемый годовой доход владельца бизнеса - в абсолютном выражении?
И в процентах годовых к собственному капиталу бизнеса?

​​​​15 вредных привычек которые убивают ваше время

1. Неумение или нежелание планировать рабочее время.

2. Отсутствие чувства времени.

3. Привычка браться за несколько дел одновременно.

4. Неумение расставлять в делах приоритеты.

5. Желание быть для всех полезным.

6. Неумение отказать и твердо сказать «НЕТ!».

7. Беспорядок за рабочим столом.

8. Отсутствие привычки вести записи.

9. Поиск необходимых записей и документов, адресов и номеров и т.д.

10. Медлительность и нерешительность.

11. Сожаление об ошибках и прошлых неудачах.

12. Отвлекающие телефонные разговоры.

13. Привычка часы на пролет проводить время за игрой в компьютерные игры и просмотром телевизора.

14. Общение в социальных сетях и в различных чатах.

15. Привычка каждые двадцать минут проверять почту, форумы, блоги, RSS ленту или иную информацию.

​​​О пользе брифа

Хороший результат - обоюдные усилия со стороны Заказчика и Исполнителя.

Здесь совершенно не важно, к какой сфере деятельности относится заказ - к дизайну логотипа, маркетинговому исследованию, консалтинговому проекту или к постройке дома.

Представьте себе, что вы хотите построить дом. Но говорите архитектору - сделай мне красиво. При этом не указываете, сколько этажей вам нужно и сколько комнат, нужен ли гараж. И даже не говорите бюджет. Вы думаете, что архитектор - гений и телепат. И каким-то волшебным образом он угадает ваши мысли и принесет проект вашей мечты, причем сразу же на первую встречу, которая должна состояться позавчера.

Разработка дизайна для продвижения ваших продуктов и услуг, создание логотипов, написание текстов, проведение исследований - все это требует времени и осознанного подхода. Поэтому если исполнитель предлагает вам заполнить бриф, значит с большой вероятностью вы работаете с профессионалом или очень старательным исполнителем.

Если исполнитель настаивает на встрече, чтобы задать вам вопросы и заполнить бриф за вас - не отказывайте ему в этой встрече. Это еще в большей степени является показателем профессионализма.

Для чего вообще нужен бриф?

По своей сути бриф - это упорядоченная важная информация, на основании которой исполнитель будет работать. Если бриф составлен и заполнен качественно, то и результат работы будет наиболее близок к желаемому результату.

Лучше потратить 20-30 минут на заполнение брифа или 30-40 минут на встречу или интервью для заполнения брифа, чем потом получить нечто совершенно противоположное вашим ожиданиям.
Хорошо поставленная задача - 60% успешного результата.

​​​ 8 самых полезных знаний.

Питер Друкер - гуру бизнеса, считал, что обладание истинной силой связано с отбором и осмыслением больших объемов информации, а затем преобразованием их в действие.

Действие - ключевой момент. Предлагаем вам самые действенные направления саморазвития.

✔️Освойте финансовую грамотность.

Применяйте в жизни правила работы с деньгами. Узнайте как создать свое дело и распоряжаться деньгами.

В первую очередь прочтите книги:
- Роберт Кийосаки «Богатый папы, Бедный папа»;
- Юрий Мороз «Бизнес. Пособие для гениев»;
- Роберт Аллен «Множественные источники дохода».

✔️Научитесь мыслить
Существуют специальные техники мышления. Освойте их по книгам:
- Эдварда де Боно;
- и теории решения изобретательских задач (ТРИЗ).

✔️Узнайте как работает память человека.

Прочтите книгу Владимира Козаренко «Учебник мнемотехники». Если у вас есть дети, то они станут отличниками в школе, просто применяя техники запоминания.

✔️Научитесь быстро читать.

Один месяц тренировок и вы будете читать в 2 раза быстрее. Выполните все упражнения из книги Олега Андреева «Учитесь быстро читать».

✔️Освойте навык слепой печати.

Занимайтесь 2 недели по 15 минут в день с программой Стамина. И вы сможете удивить своих друзей, печатая вслепую. А главное, сэкономите себе время в будущем на наборе текста .

✔️Управляйте своими снами.

Научившись контролировать сны, вы откроете доступ к своим творческим способностям. Пройдите курс «Осознанное сновидение за 7 дней» или прочитайте книги по снам. Осознанные сны - захватывающие приключения, они как 3D фильмы с вашим личным участием.

Изучите законы успеха.

Успешные люди знают то, чего не знают другие. Существуют секреты успеха, применяя которые, можно добиться желаемого. Самая полная коллекция работающих материалов об успехе собрана в сборнике «Магия успеха».

Проработайте свои эмоции. Управляйте сексуальной энергией.

Самый важный этап развития. Именно, нереализованные эмоции создают препятствие в саморазвитии.
Прочтите книги:
- Александр Лоуэн «Психология тела»;
- Станислав Гроф «Холотропное сознание»;
- книги Манек Чиа.

​​Что поможет Вам в саморазвитии?

1. Нужно жить здесь и сейчас

Человек так устроен, что любит помечтать или подумать о том, как в скором будущем ему будет хорошо. Но истина такова, что «хорошо» может и не быть. Именно поэтому наслаждаться стоит каждым моментом, делать сейчас то, что хочется, учиться чему-то новому и необычному.

2. Корень зла – не какая-либо проблема, а реакция на нее

Стоит помнить, что, по сути, мы не можем контролировать многое в нашей жизни. Но мы вольны выбирать, как реагировать на ту или иную жизненную ситуацию. Перестав задаваться вопросом «за что мне все это?» и начав думать «что нужно делать?», можно существенно повысить сво уровень развития.

3. Не стоит бояться перемен

Новое и непонятное порождает страх, который медленно, но верно подтачивает силы. Приняв тот факт, что изменений не стоит бояться и следует научиться их принимать, можно сэкономить свои нервные клетки и добиться весомых результатов.

4. Нужно иметь определённые жизненные ценности

Теми, кто не имеет жизненных целей и того, во что верить, легко манипулировать и внушать все, что угодно. Имеющий же четкие жизненные ориентиры мыслит здраво и тяжелее поддается внушению.

5. Контакты с людьми приведут к успеху

Добиться успехов в одиночку возможно, но крайне трудно. Более того, не стоит недооценивать вклад близких и родных в Ваши достижения.

6. Принимайте других такими, какие они есть

Усвоив, что близкие и родные люди могут не соответствовать Вашим ожиданиям, поступать не так, как Вы хотите или принимать неправильные, на Ваш взгляд, решения,  можно сохранить нервы и им, и себе, а также постигнуть новый уровень саморазвития. Главное – не контролировать каждый их шаг и не критиковать за совершаемое. При желании, можно помочь им стать лучше. Но делать это нужно мягко и без излишнего энтузиазма.

7. Примите свои слабые стороны

Непринятие себя, пожалуй, является основным тормозящим фактором на пути саморазвития. Чтобы его устранить, необходимо начать действовать решительно, несмотря на свои недостатки. С ними стоит бороться, а не изводить себя мыслями о них.

8. Перестаньте прессинговать

Многие не представляют свою жизнь без постоянного давления на окружающих и самих себя с целью получить желаемое. И, в большинстве своем, они этого не получают. Никто не говорит о том, что у человека не должно быть внутреннего стержня. Но нужно уметь расслабляться и отпускать контроль над ситуацией. Попробуйте и поймете, насколько этот совет действенен.

9. Будьте тверды, как металл, но гибки, как бамбук

Как уже говорилось выше, в жизни нужно иметь определенные цели и ориентиры. Но также было сказано, что не стоит противиться изменениям. Стоит помнить, что на пути к достижению целей человек не может не меняться. Этого не нужно бояться и стоит принять, как нечто неизменное.

10. Постарайтесь найти баланс

Жизненные невзгоды могут выбить нас из колеи. Но важно помнить об истине под номером 2 и стараться всегда прибывать в балансе, избавившись от ненужного и мешающего, сконцентрировавшись на действительно важном для Вас.

11. Тратьте средства не на материальное

На сегодняшний день многие готовы тратить баснословные деньги на дорогостоящие внешние атрибуты, совершенно забывая о внутреннем наполнении. Но жертвовать вторым ради первого неблагоразумно.

12. Старайтесь находить позитив

Тренируйте себя видеть позитивное, ведь для этого нужно приложить усилия.

13. Цените окружающий мир

Общеизвестный факт, что люди, проживающие вне города, меньше испытывают стресс и связанные с ним проблемы. Поэтому стоит быть поближе к природе и черпать оттуда силы, особенно в трудные периоды жизни.

​​40 маркетинговых идей для розничной торговли.

1. Создайте календарь для клиентов с названием вашего магазина и его адреса.

2. Поместите информацию о продуктах и услугах на заднюю сторону своей визитной карточки.

3. Всегда носите с собой визитки и размещайте их в местах нахождения вашей целевой аудитории.

4. Зарегистрируйтесь в торговой ассоциации или организации связанной с вашей отраслью.

5. Сделайте подарочный сертификат и используйте анкету при его выдаче для сбора контактной информации ваших клиентов.

6. Разработайте брошюру с продуктами или услугами вашего магазина.

7. Регулярно участвуйте в семинарах по теме вашей отрасли.

8. Распечатайте слоган вашего бизнеса на фирменном бланке, в вашей факсовой форме, электронной почте, на накладных и счетах-фактурах.

9. Разработайте веб-сайт для ваших продуктов или услуг. Подберите запоминающийся адрес и включите его во все маркетинговые материалы.

10. Включайте отзывы клиентов в ваши печатные издания и на сайт.

11. Пишите в качестве эксперта статьи и советы на темы связанные с вашей отраслью.

12. Отправляйте статьи в местные газеты, журналы и торговые издания.

13. Устраивайте встречи в нерабочее время для ваших сотрудников их друзей и родственников.

14. Оденьте сотрудников в бесплатные футболки с вашим логотипом.

15. Отправляйте пресс-релизы о заслуживающих внимание событиях так часто, как это необходимо.

16. Создайте ежегодную премию и опубликуйте эту информацию.

17. Разработайте собственное ТВ-шоу по вашей специализации и предоставьте его на местном канале или общественной радиостанции.

18. Создайте пресс-кит (комплект видео, аудио, печатных материалов о продукции и услугах компании).

19. Создайте автоответчик или систему голосовой почты, в которую включите основную информацию: рабочее время, адрес компании, веб-сайт и т.п.

20. Зарегистрируйтесь в торговой палате, где вы сможете общаться с владельцами подобных бизнесов.

21. Пригласите к себе видных городских чиновников и прессу.

22. Получите бесплатный номер телефона 8-800….

23. Размещайте объявления для читателей вашей целевой аудитории.

24. Распространяйте сувениры с вашим логотипом, ручки, кружки, коврики для мыши и т.п.

25. Реклама в общественных местах: скамейки, автобусы, популярные веб-сайты и т.п.

26. Улучшите ваши вывески (визуализацию).

27. Примите участие в выставке и оформите свой стенд.

28. Посещайте дни карьеры в средних школах.

29. Спонсируйте различные мероприятия.

30. Уделите своё время благотворительным и некоммерческим организациям.

31. Предоставьте вашу продукцию на благотворительную акцию.

32. Публикуйтесь в жёлтых страницах посвящённых вашей отрасли и смежным областям.

33. Создайте программы лояльности для существующих клиентов.

34. Распечатайте бюллетень для ваших клиентов со специальными предложениями, советами и другой своевременной информацией.

35. Отправляйте рукописные благодарственные письма важным клиентам, при каждом удобном случае.

36. Используйте яркие конверты при отправке прямой почтовой рекламы.

37. Показывайте демонстрации продуктов в телевизоре, который установите в магазине.

38. Пригласите знаменитых гостей на мероприятие в вашем магазине. Широко осветите это событие в телевизионных новостях.

39. Создайте выставочные витрины в удалённых от вашего магазина местах: аэропорты, больницы, крупные офисные здания.

40. Объединитесь с не конкурентами по бизнесу и создайте совместное пакетное предложение.

​​Маленькие секреты успешных продаж.

Как известно, успешная торговля – настоящее искусство, гораздо более сложное и тонкое, чем кажется неосведомленному человеку. Вспомните, сколько раз возвращаясь домой вы недоумевали количеству приобретенных вещей после очередного похода в магазин. И знаете в чем секрет? На вас искусно применили особые приемы эффективных продаж – действуют эти методы на ваше подсознание, заставляя нас раскошеливаться так, что вам самим даже не заметно.

Итак, секреты успешных продаж:

1. Хорошая музыка.

В ходе очередного исследования психологами было установлено, что хорошая музыка делает процесс расставания с деньгами менее болезненным, а количество покупок прямо пропорционально темпу музыкального произведения, которое звучит в магазине. Быстрые, динамичные ритмы не сулят продавцу ничего хорошего – под такое произведение вы быстро купите все необходимое и пулей вылетите из магазина. Вместе с этим красивая, берущая за душу, мелодия заставляет покупателей задумываться, тщательно рассматривать множество красивых товаров и совершать большее количество покупок.

2. Приятные запахи.

В некоторых магазинах стоит особый, приятный, расслабляющий запах. По мнению тех же психологов, некоторые ароматы, к примеру, ваниль или лаванда, способствуют тому, что посетители супермаркета или торгового центра проводят гораздо больше времени у различных полок и стендов. Однако и это еще не все.

Одна из главных хитростей – свежая выпечка собственного производства, которая пользуется огромным спросом у покупателей. Прилавки с ароматными булочками и багетами принято располагать таким образом, чтобы их запах распространялся по всей площади магазина. Запах свежего хлеба всегда способен вызвать в нас самые теплые чувства, а в таком состоянии до импульсивной покупки всего полшага.

3. Магия цвета.

Результаты многочисленных экспериментов над многострадальными покупателями открыто публикуются в различных развлекательных и научно-популярных изданиях. При этом мы пьем одинаковый кофе из разноцветных стаканчиков и с умным видом рассуждаем о различии его вкусов. Или все как один соглашаемся выложить в два раза больше за очень вкусное печенье в коробке красного или розового цвета, в то время как такие же изделия в синей упаковке нам совсем не по нраву. Излишне говорить, что собственники супермаркетов куда более внимательны к подобным исследованиям, и активно используют их в собственных корыстных целях.

4. Доходное место.

Один из основных принципов успешной продажи гласит – хочешь продать больше товара, сделай все, чтобы разместить, его на уровне глаз. Такие полки пустеют в 3-4 раза быстрее всех остальных торговых мест. Нередко производители популярных торговых марок щедро приплачивают магазинам за возможность размещения товара именно на таких местах. Еще один хитрый прием – расположение рядом товаров, отлично сочетающихся между собой.

5. Выгодная цена.

Еще одна маленькая хитрость – цена товара, которая визуально воспринимается как более выгодная. Это чисто психологическая уловка исправно работает десятилетиями. Человек ничего не может с собой поделать и приобретает более «дешевый товар» за 199 долларов, вместо «дорогого» за 202 доллара. Аналогичные акции мы можем видеть практически каждый день – это и 3 изделия по цене 2-х, и небезызвестные 4 за 100 вместо 1 по 25. Прекрасный способ в несколько раз поднять уровень продаж.

6. В магазин как на курорт.

Кто из нас не любит современные ТРЦ? Это настоящий рай для городского жителя, возможность оставить ребенка в полюбившейся ему детской комнате, а мужа в кафе или кинотеатре с кружечкой любимого пива. И, наконец, с большим удовольствием погрузиться в сладостный мир столь обожаемого шопинга. Масса положительных эмоций дает гарантированный результат, отдых, покупки, развлечения, культурно-массовые мероприятия, занятия спортом, снова отдых и снова покупки и так 24/7 в режиме non-stop. Все это делается для покупателей, для удовлетворения их самых изысканных потребностей и для создания им же возможности потратить максимальное количество средств.