7 способов привести новых клиентов - руками старых
Зачем приводить новых клиентов руками старых? Во-первых, это бесплатно. Во-вторых, такие клиенты более склонны нам доверять, гораздо меньше сил уходит на переговоры и убеждение. И, в-третьих, как показывает практика в самых разных сферах бизнеса, средний чек или средняя сумма контракта с клиентом, пришедшим по рекомендации, обычно выше, чем средний чек «клиента с улицы».
Давайте посмотрим, что же можно сделать, чтобы старые клиенты приводили новых.
Просите людей говорить о Вас
Заучите простую фразу «Расскажите обо мне Вашим знакомым» (или «Расскажите обо мне Вашим коллегам») – и не ленитесь повторять её каждому клиенту в конце каждой встречи.
Рекомендация предельно проста – но она работает. Проверьте.
2. Объясните, кому Вы нужны
Чтобы люди, с одной стороны, не боялись рекомендовать Вас, а с другой – не присылали к Вам людей неподходящих, есть резон объяснить, кого именно Вы хотели бы видеть в качестве клиентов, кому Вы можете быть максимально полезны.
«Если Вы знаете кого-то, кто переезжает в Москву...», «Если у кого-то из Ваших знакомых родился ребёнок...», «Если Вы знакомы с руководителями отделов продаж или директорами по продажам...» – чёткая и понятная формулировка поможет Вашему клиенту сориентироваться, кому стоит предлагать Ваши контакты, а кому они без надобности.
3. Объясните выгоду для потенциального клиента
Для того, чтобы человек захотел рекомендовать Вас своему другу или партнёру, ему нужны аргументы в пользу этой рекомендации. Нужен готовый ответ на вопрос: «А почему ты мне его рекомендуешь?»
Поэтому заранее объясните клиентам, что если, например, кто-то из их знакомых переезжает из города в город, Вы можете подсказать ему способ сэкономить от 500 до 2000 долларов. Или, если кто-то из их друзей играет в теннис, Вы не просто предлагаете услуги тренера, а можете поднять результативность его подач на 15-20%.
4. Предложите что-то бесплатное для будущего клиента
Люди не любят рекомендовать друзьям платные товары и услуги – боятся, что их могут заподозрить в рекламе. А уж если другу не понравилась покупка – кого он будет в этом винить?
А вот если Вы предлагаете бесплатный кофе, бесплатную консультацию, бесплатный первый массаж или первый урок, бесплатный образец товара и т.п. – рекомендовать Вас не страшно.
5. Дайте повод заговорить о Вас
Люди не любят рассказывать об обычных бизнесах. Неинтересно. «Был я вчера в ресторане – ну и что? Где повод для разговора?»
Поэтому если мы хотим, чтобы о нас рассказывали, у нас в бизнесе должно быть что-то такое, рассказ о чём многие клиенты будут начинать со слова «Офигеть!» Это может быть что угодно – портреты космонавтов с автографами на стене кабинета директора или гамбургер толщиной 26 сантиметров в меню ресторана.
Такие детали запоминаются, а потом с них легко начать рассказ о Вас, переходящий в рекомендацию.
6. Снабдите клиентов чем-то для передачи из рук в руки
Когда просите порекомендовать Вас, выдавайте своим клиентам что-то материальное, что они могли бы передать вместе с устной рекомендацией. Визитные карточки, скидочные или подарочные купоны, какую-то ещё малую полиграфию.
То, что не сможет рассказать о Вас своему другу довольный клиент – сделает за него Ваша визитка или буклет.
7. Благодарите и вознаграждайте!
Невозможно переоценить важность устной и письменной благодарности тому, кто направил к Вам клиента. Если Вася вывел на Вас нового клиента или если покупатель сам сообщил Вам, что пришёл «от Васи» – не забудьте, во-первых, немедленно поблагодарить Васю письмом или звонком, и, во-вторых, в ближайшие дни сделать Васе небольшой, но приятный подарок.
Зачем приводить новых клиентов руками старых? Во-первых, это бесплатно. Во-вторых, такие клиенты более склонны нам доверять, гораздо меньше сил уходит на переговоры и убеждение. И, в-третьих, как показывает практика в самых разных сферах бизнеса, средний чек или средняя сумма контракта с клиентом, пришедшим по рекомендации, обычно выше, чем средний чек «клиента с улицы».
Давайте посмотрим, что же можно сделать, чтобы старые клиенты приводили новых.
Просите людей говорить о Вас
Заучите простую фразу «Расскажите обо мне Вашим знакомым» (или «Расскажите обо мне Вашим коллегам») – и не ленитесь повторять её каждому клиенту в конце каждой встречи.
Рекомендация предельно проста – но она работает. Проверьте.
2. Объясните, кому Вы нужны
Чтобы люди, с одной стороны, не боялись рекомендовать Вас, а с другой – не присылали к Вам людей неподходящих, есть резон объяснить, кого именно Вы хотели бы видеть в качестве клиентов, кому Вы можете быть максимально полезны.
«Если Вы знаете кого-то, кто переезжает в Москву...», «Если у кого-то из Ваших знакомых родился ребёнок...», «Если Вы знакомы с руководителями отделов продаж или директорами по продажам...» – чёткая и понятная формулировка поможет Вашему клиенту сориентироваться, кому стоит предлагать Ваши контакты, а кому они без надобности.
3. Объясните выгоду для потенциального клиента
Для того, чтобы человек захотел рекомендовать Вас своему другу или партнёру, ему нужны аргументы в пользу этой рекомендации. Нужен готовый ответ на вопрос: «А почему ты мне его рекомендуешь?»
Поэтому заранее объясните клиентам, что если, например, кто-то из их знакомых переезжает из города в город, Вы можете подсказать ему способ сэкономить от 500 до 2000 долларов. Или, если кто-то из их друзей играет в теннис, Вы не просто предлагаете услуги тренера, а можете поднять результативность его подач на 15-20%.
4. Предложите что-то бесплатное для будущего клиента
Люди не любят рекомендовать друзьям платные товары и услуги – боятся, что их могут заподозрить в рекламе. А уж если другу не понравилась покупка – кого он будет в этом винить?
А вот если Вы предлагаете бесплатный кофе, бесплатную консультацию, бесплатный первый массаж или первый урок, бесплатный образец товара и т.п. – рекомендовать Вас не страшно.
5. Дайте повод заговорить о Вас
Люди не любят рассказывать об обычных бизнесах. Неинтересно. «Был я вчера в ресторане – ну и что? Где повод для разговора?»
Поэтому если мы хотим, чтобы о нас рассказывали, у нас в бизнесе должно быть что-то такое, рассказ о чём многие клиенты будут начинать со слова «Офигеть!» Это может быть что угодно – портреты космонавтов с автографами на стене кабинета директора или гамбургер толщиной 26 сантиметров в меню ресторана.
Такие детали запоминаются, а потом с них легко начать рассказ о Вас, переходящий в рекомендацию.
6. Снабдите клиентов чем-то для передачи из рук в руки
Когда просите порекомендовать Вас, выдавайте своим клиентам что-то материальное, что они могли бы передать вместе с устной рекомендацией. Визитные карточки, скидочные или подарочные купоны, какую-то ещё малую полиграфию.
То, что не сможет рассказать о Вас своему другу довольный клиент – сделает за него Ваша визитка или буклет.
7. Благодарите и вознаграждайте!
Невозможно переоценить важность устной и письменной благодарности тому, кто направил к Вам клиента. Если Вася вывел на Вас нового клиента или если покупатель сам сообщил Вам, что пришёл «от Васи» – не забудьте, во-первых, немедленно поблагодарить Васю письмом или звонком, и, во-вторых, в ближайшие дни сделать Васе небольшой, но приятный подарок.
Как развить предпринимательское мышление
Бытует мнение, что к бизнесу нужно иметь талант.
▪️В определенном смысле это так: одни люди от природы имеют деловую хватку, другим коммерческая деятельность дается сложнее.
▪️Любой человек может успешно построить бизнес, если начнет планомерно развивать в себе нужные качества, приобретет правильные привычки и изменит образ мыслей.
Известный бизнес-тренер Роберт Кийосаки в своих статьях и книгах приводит несколько советов, как нужно мыслить и действовать, чтобы стать богатым. При этом он уверен: конечной целью любого делового человека является построение такого бизнеса, который позволит иметь стабильный доход при минимуме затрат времени и сил. Вот несколько из этих советов. И следовать им вы можете начать прямо сейчас.
▪️Занимайтесь делом, которое вам нравится. Когда вы вкладываете душу в то, чем занимаетесь, мир возвращает вам вложенное в виде денег.
▪️Радуйтесь тому, что имеете, но всегда желайте чего-то большего. Это позволит вам всегда двигаться вперед.
▪️Создавайте себе правильное окружение. Общайтесь с людьми, которые уже достигли того, к чему вы стремитесь.
▪️Думайте о том, что нужно людям. Вы сможете зарабатывать лишь тогда, когда предложите вашим клиентам то, в чем они нуждаются.
▪️Не бойтесь совершать ошибки. На ошибках учатся.
▪️Вкладывайтесь в первую очередь в себя самого, не прекращайте учиться и развиваться.
Бытует мнение, что к бизнесу нужно иметь талант.
▪️В определенном смысле это так: одни люди от природы имеют деловую хватку, другим коммерческая деятельность дается сложнее.
▪️Любой человек может успешно построить бизнес, если начнет планомерно развивать в себе нужные качества, приобретет правильные привычки и изменит образ мыслей.
Известный бизнес-тренер Роберт Кийосаки в своих статьях и книгах приводит несколько советов, как нужно мыслить и действовать, чтобы стать богатым. При этом он уверен: конечной целью любого делового человека является построение такого бизнеса, который позволит иметь стабильный доход при минимуме затрат времени и сил. Вот несколько из этих советов. И следовать им вы можете начать прямо сейчас.
▪️Занимайтесь делом, которое вам нравится. Когда вы вкладываете душу в то, чем занимаетесь, мир возвращает вам вложенное в виде денег.
▪️Радуйтесь тому, что имеете, но всегда желайте чего-то большего. Это позволит вам всегда двигаться вперед.
▪️Создавайте себе правильное окружение. Общайтесь с людьми, которые уже достигли того, к чему вы стремитесь.
▪️Думайте о том, что нужно людям. Вы сможете зарабатывать лишь тогда, когда предложите вашим клиентам то, в чем они нуждаются.
▪️Не бойтесь совершать ошибки. На ошибках учатся.
▪️Вкладывайтесь в первую очередь в себя самого, не прекращайте учиться и развиваться.
Почему одни преуспевают, а другие нет?
Успешный человек точно знает, чего хочет. Он планирует процесс достижения своей цели, верит в свои возможности достичь ее, уделяя максимум времени реализации задуманного.Неудачник не имеет в жизни определенной цели, полагая, что успех приходит к другим только благодаря «везению». Он проявляет инициативу только в том случае, когда обстоятельства вынуждают его сделать это.
Успешного человека можно сравнить с высококлассным продавцом, владеющим искусством расположить к себе покупателей для осуществления своих планов и целей. Неудачник обычно видит в других только недостатки и ведет себя таким образом, что окружающим становится известно о его негативном отношении.
Успешный человек подумает, прежде чем что-либо сказать. Он тщательно взвешивает свои слова, общаясь с людьми, делая акцент на положительные моменты, и выражает симпатию, сводя к минимуму выражение недовольства или вообще избегая подобного. Неудачник делает все наоборот. Зачастую, он говорит, не подумав, вызывая сожаление или замешательство, что приводит лишь к напряженной ситуации.
Успешный человек высказывает свое мнение относительно чего-либо только после тщательного изучения проблемы. Неудачник же не вникает в проблему и порой просто не имеет достаточной информации.
Успешный человек ведет строгий учет своего времени, доходов и расходов, живет по средствам. Неудачник не знает счета ни времени, ни деньгам, распоряжаясь этим совершенно бездумно.
Успешному человеку свойственна доброжелательность по отношению к другим, особенно к тем, с кем у него много общего; он старается поддерживать с ними дружеские связи. Неудачник сближается лишь с теми людьми, знакомство с которыми может принести ему выгоду.
Успешный человек искренен и терпим. Неудачник отгораживается от окружающих, относясь совершенно нетерпимо к другим, лишая себя возможности воспользоваться благоприятной ситуацией и дружеской поддержкой.
Успешный человек старается не отставать от жизни, живо интересуясь происходящим не только в сфере своего бизнеса, профессии или круга, но и тем, что происходит во всем мире. Неудачника, напротив, заботят только свои сиюминутные интересы, которые он пытается соблюсти любым способом.
Успешный человек всегда настроен позитивно. Он отдает себе отчет в том, что его место под солнцем и успех целиком и полностью зависят от качества и размера услуг, которые он предоставляет. У него уже вошло в привычку делать больше и лучше, чем от него ожидают. Неудачник же ищет возможности получить выгоду, не прилагая усилий, или воспользоваться тем, что ему вовсе не принадлежит. А когда ему это не удается, он обвиняет в жадности окружающих.
По книге Наполеона Хилла “Как стать богатым за один год”.
Успешный человек точно знает, чего хочет. Он планирует процесс достижения своей цели, верит в свои возможности достичь ее, уделяя максимум времени реализации задуманного.Неудачник не имеет в жизни определенной цели, полагая, что успех приходит к другим только благодаря «везению». Он проявляет инициативу только в том случае, когда обстоятельства вынуждают его сделать это.
Успешного человека можно сравнить с высококлассным продавцом, владеющим искусством расположить к себе покупателей для осуществления своих планов и целей. Неудачник обычно видит в других только недостатки и ведет себя таким образом, что окружающим становится известно о его негативном отношении.
Успешный человек подумает, прежде чем что-либо сказать. Он тщательно взвешивает свои слова, общаясь с людьми, делая акцент на положительные моменты, и выражает симпатию, сводя к минимуму выражение недовольства или вообще избегая подобного. Неудачник делает все наоборот. Зачастую, он говорит, не подумав, вызывая сожаление или замешательство, что приводит лишь к напряженной ситуации.
Успешный человек высказывает свое мнение относительно чего-либо только после тщательного изучения проблемы. Неудачник же не вникает в проблему и порой просто не имеет достаточной информации.
Успешный человек ведет строгий учет своего времени, доходов и расходов, живет по средствам. Неудачник не знает счета ни времени, ни деньгам, распоряжаясь этим совершенно бездумно.
Успешному человеку свойственна доброжелательность по отношению к другим, особенно к тем, с кем у него много общего; он старается поддерживать с ними дружеские связи. Неудачник сближается лишь с теми людьми, знакомство с которыми может принести ему выгоду.
Успешный человек искренен и терпим. Неудачник отгораживается от окружающих, относясь совершенно нетерпимо к другим, лишая себя возможности воспользоваться благоприятной ситуацией и дружеской поддержкой.
Успешный человек старается не отставать от жизни, живо интересуясь происходящим не только в сфере своего бизнеса, профессии или круга, но и тем, что происходит во всем мире. Неудачника, напротив, заботят только свои сиюминутные интересы, которые он пытается соблюсти любым способом.
Успешный человек всегда настроен позитивно. Он отдает себе отчет в том, что его место под солнцем и успех целиком и полностью зависят от качества и размера услуг, которые он предоставляет. У него уже вошло в привычку делать больше и лучше, чем от него ожидают. Неудачник же ищет возможности получить выгоду, не прилагая усилий, или воспользоваться тем, что ему вовсе не принадлежит. А когда ему это не удается, он обвиняет в жадности окружающих.
По книге Наполеона Хилла “Как стать богатым за один год”.
6️⃣ научных методов, которые помогут вам принимать сложные решения
1️⃣ Составьте список «за» и «против»
Скажем, вы думаете, стоит ли переезжать в другой город. Готовы ли вы к этому? Возьмите бумагу и ручку и составьте классический список «за» и «против». Оценивайте каждый пункт от 0 до 1, учитывайте свои личные ценности.
Например, если близость к вашей семье – это преимущество и оно очень важно для вас, поставьте напротив него 0,9 или 0,95. Если вы указали в списке плюсов «жизнь рядом с горами», но вас больше интересует культура, чем скалолазание, вы можете поставить оценку 0,2 или 0,3. То же самое проделайте и с «против». Теперь сложите оценки в каждой колонке, умножьте на 100, и посмотрите, чего больше.
Вы можете проделывать то же самое и с менее личными решениями – например, каким проектом заняться дальше.
2️⃣ Изучите будущие сценарии развития событий
Принятие во внимание лучших и худших сценариев развития событий – распространенный способ сделать трудный выбор.
Какое лучшее будущее вы можете себе представить? Худшее?
Представьте, что ваше решение оказалось ужасным. Проект, который вы выбрали – настоящий провал. Теперь исследуйте каждую возможную причину неудачи. Как только вы это обдумаете, то сможете предпринять шаги для предотвращения ошибок – и принять лучшее решение.
А теперь представьте лучший сценарий развития событий и обратите внимание на то, как вы себя чувствуете. Если вы не счастливы и не заинтригованы, следует понять, в чем дело.
3️⃣ Избегайте бинарных выборов
Мы часто попадаем в тупик, пытаясь выбрать между двумя вещами. Мне стоит поступить в университет или открыть бизнес? Переехать в Сан-Франциско или лучше остаться в Хьюстоне?
Очень просто видеть мир в черно-белых тонах, но посередине есть еще серый вариант – или несколько оттенков серого.
Возможно, имеет смысл проводить лета в Сан-Франциско, а зимы – в Хьюстоне. Или вы можете пожить в Хьюстоне еще несколько лет, а затем переехать в Калифорнию.
4️⃣ Советуйтесь с другими
Поделившись своей дилеммой с другими, вы сможете собрать ценную информацию. Если вы не можете решить, стоит ли переезжать, пообщайтесь на эту тему не только с семьей и друзьями, но и с людьми, которые приняли это решение в прошлом. Спросите, как они чувствуют себя сейчас.
Для профессиональных или бизнес-решений попробуйте нанять консультанта. Найдите человека с глубоким опытом и обучитесь всему у него. Информация, которую вы получите сейчас, сильно поможет вам в будущем.
5️⃣ Дайте себе время
Я все еще помню день, когда ушел с работы. Когда я поднимался в кабинет начальника, мое сердце бешено колотилось, а ноги дрожали.
Я знал, что делал правильный выбор, но все равно думал: «Может быть, я совершаю ошибку? Стоит ли мне развернуться? Поработать еще год?». Но я вошел в кабинет и сделал то, что должен был.
Я думал об этом как минимум два года, мой сторонний проект приносил неплохой доход. Я дал себе время, чтобы сделать одно из лучших решений в моей жизни.
6️⃣ Избегайте скрытых решений
Когда вы прокрастинируете или откладываете важный выбор, вы тоже принимаете решение – и вряд ли оно хорошее. Избегайте этого. Скрытые решения – выбор с реальными плохими последствиями.
35 тысяч решений в день могут быть сложными, но главный секрет, как от этого не устать – быстрое действие. Выбирайте быстро и встречайтесь с проблемой лицом к лицу.
Используйте любые методы для выбора лучшего решения. Выберите то, что лучше всего подходит вам.
И последнее: если вы начали бизнес или запустили продукт и чувствуете усталость от переизбытка решений, вспомните, что со временем будет проще. Принимать решения будет легче с практикой, а новый выбор находится лишь в нескольких секундах от вас.
1️⃣ Составьте список «за» и «против»
Скажем, вы думаете, стоит ли переезжать в другой город. Готовы ли вы к этому? Возьмите бумагу и ручку и составьте классический список «за» и «против». Оценивайте каждый пункт от 0 до 1, учитывайте свои личные ценности.
Например, если близость к вашей семье – это преимущество и оно очень важно для вас, поставьте напротив него 0,9 или 0,95. Если вы указали в списке плюсов «жизнь рядом с горами», но вас больше интересует культура, чем скалолазание, вы можете поставить оценку 0,2 или 0,3. То же самое проделайте и с «против». Теперь сложите оценки в каждой колонке, умножьте на 100, и посмотрите, чего больше.
Вы можете проделывать то же самое и с менее личными решениями – например, каким проектом заняться дальше.
2️⃣ Изучите будущие сценарии развития событий
Принятие во внимание лучших и худших сценариев развития событий – распространенный способ сделать трудный выбор.
Какое лучшее будущее вы можете себе представить? Худшее?
Представьте, что ваше решение оказалось ужасным. Проект, который вы выбрали – настоящий провал. Теперь исследуйте каждую возможную причину неудачи. Как только вы это обдумаете, то сможете предпринять шаги для предотвращения ошибок – и принять лучшее решение.
А теперь представьте лучший сценарий развития событий и обратите внимание на то, как вы себя чувствуете. Если вы не счастливы и не заинтригованы, следует понять, в чем дело.
3️⃣ Избегайте бинарных выборов
Мы часто попадаем в тупик, пытаясь выбрать между двумя вещами. Мне стоит поступить в университет или открыть бизнес? Переехать в Сан-Франциско или лучше остаться в Хьюстоне?
Очень просто видеть мир в черно-белых тонах, но посередине есть еще серый вариант – или несколько оттенков серого.
Возможно, имеет смысл проводить лета в Сан-Франциско, а зимы – в Хьюстоне. Или вы можете пожить в Хьюстоне еще несколько лет, а затем переехать в Калифорнию.
4️⃣ Советуйтесь с другими
Поделившись своей дилеммой с другими, вы сможете собрать ценную информацию. Если вы не можете решить, стоит ли переезжать, пообщайтесь на эту тему не только с семьей и друзьями, но и с людьми, которые приняли это решение в прошлом. Спросите, как они чувствуют себя сейчас.
Для профессиональных или бизнес-решений попробуйте нанять консультанта. Найдите человека с глубоким опытом и обучитесь всему у него. Информация, которую вы получите сейчас, сильно поможет вам в будущем.
5️⃣ Дайте себе время
Я все еще помню день, когда ушел с работы. Когда я поднимался в кабинет начальника, мое сердце бешено колотилось, а ноги дрожали.
Я знал, что делал правильный выбор, но все равно думал: «Может быть, я совершаю ошибку? Стоит ли мне развернуться? Поработать еще год?». Но я вошел в кабинет и сделал то, что должен был.
Я думал об этом как минимум два года, мой сторонний проект приносил неплохой доход. Я дал себе время, чтобы сделать одно из лучших решений в моей жизни.
6️⃣ Избегайте скрытых решений
Когда вы прокрастинируете или откладываете важный выбор, вы тоже принимаете решение – и вряд ли оно хорошее. Избегайте этого. Скрытые решения – выбор с реальными плохими последствиями.
35 тысяч решений в день могут быть сложными, но главный секрет, как от этого не устать – быстрое действие. Выбирайте быстро и встречайтесь с проблемой лицом к лицу.
Используйте любые методы для выбора лучшего решения. Выберите то, что лучше всего подходит вам.
И последнее: если вы начали бизнес или запустили продукт и чувствуете усталость от переизбытка решений, вспомните, что со временем будет проще. Принимать решения будет легче с практикой, а новый выбор находится лишь в нескольких секундах от вас.
Три признака большого бизнесмена: качества , которые объединяют успешных предпринимателей
Успешных предпринимателей не так уж много. Какие качества помогут стать одним из них? Новое исследование отвечает на этот вопрос.
Образу мышления успешных бизнес-лидеров посвящено новое исследование, опубликованное в Journal of Entrepreneurship. Исследователи под руководством Рамнараяна Субраманиана из Индийской школы бизнеса в Хидерабаде обнаружили три вещи, объединяющие менталитет добившихся много предпринимателей: это ориентация на людей, ориентация на цель и ориентация на обучение.
Ориентация на людей
Как утверждают исследователи, ориентация на людей поощряет разнообразие мнений, открытость и позитивный настрой компании.
Бизнес-лидеры, которые ориентируются на людей, склонны:
мыслить и действовать в общих интересах
оставаться открытыми к мнениям и взглядам всех заинтересованных сторон
сохранять позитивный настрой во враждебной среде
ценить вклад всех членов команды
Как именно это проявляется в повседневной работе?
В исследовании приводится такой пример. Одна из исследованных компаний, производитель вентиляторов Symphony Limited недавно приобрела мексиканское предприятие, но столкнулась со значительными внутренними и внешними проблемами. Основатель Symphony Ачал Бакери решил, вопреки общепринятому мнению, не реструктуризировать новое подразделение. Вместо этого Бакери тесно сотрудничал с ним, чтобы выявить проблемные места и найти решения, которые укрепят позиции обеих сторон. Его план сработал. «Вера Бакери в существующую команду мексиканского подразделения, его открытость к их точке зрения, которая зачастую выражала обиду на Symphony, и упорство в привлечении их к поиску компромиссов и внедрению решений придали уверенности сотрудникам, которые ранее испытывали недовольство», — говорится в исследовании.
Установка на цель
Как утверждают исследователи, бизнес-лидер с установкой на цель демонстрирует настойчивость в реализации плана. В частности, предприниматели, ориентированные на цель, могут успешно:
определять глобальную миссию
объединять все заинтересованные стороны для осуществления этой миссии
сохранять верность миссии вопреки краткосрочным препятствиям
ждать результатов на протяжении долгих лет
проявлять терпение в работе с заинтересованными сторонами
Исследователи ссылаются на директора Международного института офтальмологии в Виттале Кея Мерти как на пример бизнес-лидера с сильной установкой на цель.
Мерти столкнулся с чередой трудностей, когда запускал проект Nayana — программу для лечения диабетической ретинопатии и глаукомы в отдаленных районах Индии.
Подобных программ до сих пор не было — во многом из-за связанных с ними логистических проблем (в частности нужно перевозить в отдаленные регионы Индии хрупкое медицинское оборудование).
Мерти осознал, что успех инициативы зависел от его способности привлечь на свою сторону специалистов в Индии. С этой целью он предложил местным офтальмологам чрезвычайно щедрые компенсационные пакеты, которые позволили им ощутить личную заинтересованность в успехе программы и укрепили мнение, что для Витталы миссия важнее прибыли.
Установка на обучение
По словам исследователей, предприниматель, ориентированный на обучение, открыт любым внешним сигналам и не боится экспериментировать или рисковать. Мыслитель такого типа склонен:
прислушиваться ко всем источникам информации
использовать технологии для поиска и организации новых идей
убеждаться, что голос каждого будет услышан
ставить эксперименты и узнавать благодаря им как можно больше
настаивать на улучшениях во всех сферах.
Исследователи вернулись к истории Мерти и проекта Nayana, чтобы продемонстрировать преимущества установки на обучение. Они пишут: «История Витталы с самого начала была полна экспериментов и рисков. Идею Мерти перевозить оборудование в сельские районы Индии восприняли скептически, и более 40 организаций отказались финансировать его проект. Но его упорство и готовность экспериментировать, работать вместе с производителем оборудования и добиваться цели — пример того, как лидер может рисковать"
Успешных предпринимателей не так уж много. Какие качества помогут стать одним из них? Новое исследование отвечает на этот вопрос.
Образу мышления успешных бизнес-лидеров посвящено новое исследование, опубликованное в Journal of Entrepreneurship. Исследователи под руководством Рамнараяна Субраманиана из Индийской школы бизнеса в Хидерабаде обнаружили три вещи, объединяющие менталитет добившихся много предпринимателей: это ориентация на людей, ориентация на цель и ориентация на обучение.
Ориентация на людей
Как утверждают исследователи, ориентация на людей поощряет разнообразие мнений, открытость и позитивный настрой компании.
Бизнес-лидеры, которые ориентируются на людей, склонны:
мыслить и действовать в общих интересах
оставаться открытыми к мнениям и взглядам всех заинтересованных сторон
сохранять позитивный настрой во враждебной среде
ценить вклад всех членов команды
Как именно это проявляется в повседневной работе?
В исследовании приводится такой пример. Одна из исследованных компаний, производитель вентиляторов Symphony Limited недавно приобрела мексиканское предприятие, но столкнулась со значительными внутренними и внешними проблемами. Основатель Symphony Ачал Бакери решил, вопреки общепринятому мнению, не реструктуризировать новое подразделение. Вместо этого Бакери тесно сотрудничал с ним, чтобы выявить проблемные места и найти решения, которые укрепят позиции обеих сторон. Его план сработал. «Вера Бакери в существующую команду мексиканского подразделения, его открытость к их точке зрения, которая зачастую выражала обиду на Symphony, и упорство в привлечении их к поиску компромиссов и внедрению решений придали уверенности сотрудникам, которые ранее испытывали недовольство», — говорится в исследовании.
Установка на цель
Как утверждают исследователи, бизнес-лидер с установкой на цель демонстрирует настойчивость в реализации плана. В частности, предприниматели, ориентированные на цель, могут успешно:
определять глобальную миссию
объединять все заинтересованные стороны для осуществления этой миссии
сохранять верность миссии вопреки краткосрочным препятствиям
ждать результатов на протяжении долгих лет
проявлять терпение в работе с заинтересованными сторонами
Исследователи ссылаются на директора Международного института офтальмологии в Виттале Кея Мерти как на пример бизнес-лидера с сильной установкой на цель.
Мерти столкнулся с чередой трудностей, когда запускал проект Nayana — программу для лечения диабетической ретинопатии и глаукомы в отдаленных районах Индии.
Подобных программ до сих пор не было — во многом из-за связанных с ними логистических проблем (в частности нужно перевозить в отдаленные регионы Индии хрупкое медицинское оборудование).
Мерти осознал, что успех инициативы зависел от его способности привлечь на свою сторону специалистов в Индии. С этой целью он предложил местным офтальмологам чрезвычайно щедрые компенсационные пакеты, которые позволили им ощутить личную заинтересованность в успехе программы и укрепили мнение, что для Витталы миссия важнее прибыли.
Установка на обучение
По словам исследователей, предприниматель, ориентированный на обучение, открыт любым внешним сигналам и не боится экспериментировать или рисковать. Мыслитель такого типа склонен:
прислушиваться ко всем источникам информации
использовать технологии для поиска и организации новых идей
убеждаться, что голос каждого будет услышан
ставить эксперименты и узнавать благодаря им как можно больше
настаивать на улучшениях во всех сферах.
Исследователи вернулись к истории Мерти и проекта Nayana, чтобы продемонстрировать преимущества установки на обучение. Они пишут: «История Витталы с самого начала была полна экспериментов и рисков. Идею Мерти перевозить оборудование в сельские районы Индии восприняли скептически, и более 40 организаций отказались финансировать его проект. Но его упорство и готовность экспериментировать, работать вместе с производителем оборудования и добиваться цели — пример того, как лидер может рисковать"
Как из маленького стать большим.
1. Забудьте про инвестиции. Деньги вам не нужны, от слова «совсем». Если вам сейчас дать много денег, вы их потеряете. Лучше определите свою модель, создайте работающий прототип, разберитесь, где у вас точка роста. Куда бы вы вложили сейчас 1 миллион рублей? А долларов? В какое звено? Трафик? Новый продукт (под реальный спрос)? Обучение франчайзи? Где инвестиции дали бы самый быстрый и самый надёжный рост? С вероятностью 90% вы не знаете, где у вас это звено.
Разберитесь.
Создайте работающую модель.
И, возможно, инвестиции вам даже не понадобятся.
2. Научитесь видеть ресурсы, а не жаловаться на их нехватку. Во-первых, ресурсы есть всегда. Во-вторых, переключитесь с точки А (или Ж) на точку Б и перечитайте предыдущее предложение.
Например, сильный (и пока ненанятый вами) руководитель отдела продаж или маркетинга может в первый же месяц поднять выручку и окупить свою зарплату. Вы не думали об этом?
Отсюда следующий пункт:
3. Начните искать и нанимать сильных. Да, знаю — страшно: им нужно платить много денег. И вы пока не готовы.
Раскрою секрет: вы не будете готовы никогда — это ловушка. Просто примите решение выбраться из неё.
Хотя бы начните собеседовать не тех, на кого хватает денег, а по-настоящему сильных — вы увидите, что многое начнёт меняться.
4. Станьте лидером рынка. Прямо сейчас. Понимаю, звучит парадоксально. Но если вы посмотрите на самых крутышей, то увидите что-то одно, в чём вы лучше уже сейчас (или способны вырасти в этом аспекте в кратчайшее время).
Сделайте на это ставку.
5. Перестаньте мыслить и действовать как специалист. Даже если чешутся руки. Тем более, если чешутся руки. Хорошо разбираетесь в дизайне? Наймите дизайнера в 10 раз круче себя и не лезьте. Любите продавать? Наймите крутого РОП-а и ни слова ему о продажах — не мешайте профи делать своё дело.
Ошибка 99% владельцев — мыслить и принимать решения из позиции специалиста. Не предпринимателя, не директора (это ещё куда ни шло) и даже не менеджера. А специалиста.
Если у вас это есть — лечите срочно!
6. Не ищите людей — собирайте команду! Вам не нужны профи. Вам не нужны спецы. Вам не нужны хорошие сотрудники. Вам нужна команда. Люди, которые верят в вашу идею и готовы менять мир вместе с вами. А для этого вам нужно поверить в неё самому — до глубины души, отстрелить все сомнения, разобраться со всеми внутренними конфликтами и начать вести людей за собой. Забудьте о «правильном» таргетологе или продажнике — собирайте команду фанатиков, и они уже решат вопрос с нужными людьми.
Подбирайте сильных.
Подбирайте по ценностям.
Подбирайте под идею.
Показывайте им стратегию.
Сильные приходят на идею, остаются на стратегию.
1. Забудьте про инвестиции. Деньги вам не нужны, от слова «совсем». Если вам сейчас дать много денег, вы их потеряете. Лучше определите свою модель, создайте работающий прототип, разберитесь, где у вас точка роста. Куда бы вы вложили сейчас 1 миллион рублей? А долларов? В какое звено? Трафик? Новый продукт (под реальный спрос)? Обучение франчайзи? Где инвестиции дали бы самый быстрый и самый надёжный рост? С вероятностью 90% вы не знаете, где у вас это звено.
Разберитесь.
Создайте работающую модель.
И, возможно, инвестиции вам даже не понадобятся.
2. Научитесь видеть ресурсы, а не жаловаться на их нехватку. Во-первых, ресурсы есть всегда. Во-вторых, переключитесь с точки А (или Ж) на точку Б и перечитайте предыдущее предложение.
Например, сильный (и пока ненанятый вами) руководитель отдела продаж или маркетинга может в первый же месяц поднять выручку и окупить свою зарплату. Вы не думали об этом?
Отсюда следующий пункт:
3. Начните искать и нанимать сильных. Да, знаю — страшно: им нужно платить много денег. И вы пока не готовы.
Раскрою секрет: вы не будете готовы никогда — это ловушка. Просто примите решение выбраться из неё.
Хотя бы начните собеседовать не тех, на кого хватает денег, а по-настоящему сильных — вы увидите, что многое начнёт меняться.
4. Станьте лидером рынка. Прямо сейчас. Понимаю, звучит парадоксально. Но если вы посмотрите на самых крутышей, то увидите что-то одно, в чём вы лучше уже сейчас (или способны вырасти в этом аспекте в кратчайшее время).
Сделайте на это ставку.
5. Перестаньте мыслить и действовать как специалист. Даже если чешутся руки. Тем более, если чешутся руки. Хорошо разбираетесь в дизайне? Наймите дизайнера в 10 раз круче себя и не лезьте. Любите продавать? Наймите крутого РОП-а и ни слова ему о продажах — не мешайте профи делать своё дело.
Ошибка 99% владельцев — мыслить и принимать решения из позиции специалиста. Не предпринимателя, не директора (это ещё куда ни шло) и даже не менеджера. А специалиста.
Если у вас это есть — лечите срочно!
6. Не ищите людей — собирайте команду! Вам не нужны профи. Вам не нужны спецы. Вам не нужны хорошие сотрудники. Вам нужна команда. Люди, которые верят в вашу идею и готовы менять мир вместе с вами. А для этого вам нужно поверить в неё самому — до глубины души, отстрелить все сомнения, разобраться со всеми внутренними конфликтами и начать вести людей за собой. Забудьте о «правильном» таргетологе или продажнике — собирайте команду фанатиков, и они уже решат вопрос с нужными людьми.
Подбирайте сильных.
Подбирайте по ценностям.
Подбирайте под идею.
Показывайте им стратегию.
Сильные приходят на идею, остаются на стратегию.
КАК МАРК КАРР ПРИДУМАЛ ПРОДАВАТЬ НОВОГОДНИЕ ЕЛКИ – ИСТОРИЯ НОВОГОДНЕГО БИЗНЕСА
Дорогие подписчики @Business_father, поздравляем Вас с наступившим Новым годом! Желаем достижения всех поставленных целей на 2024 год и процветания Вашего бизнеса!🎄🎄🎄
В связи с этим праздником, хотим рассказать интересную историю о новогоднем бизнесе Х|Х века.
Давным-давно в девятнадцатом столетии в Америке придумали завлекать покупателей в магазины с помощью стоящего на входе человека, одетого в костюм Санта Клауса.
Совершенно неудивительно, что новогодние рождественские елки начали продавать именно в Америке. Придумал этот «зеленый» бизнес некий Марк Карр, который родился и вырос в Нью-Йорке, где превратился в ловкого дельца, ставшего пионером продажи лесных красавиц.
Современные рождественско-новогодние традиции были совершенно не знакомы человеку середины XIX века, хотя ель с древних дохристианских времен служила символом праздника Нового года. Известный факт : среди прочих христиане ассимилировали множество языческих обычаев. В том числе обычай праздновать новогодние праздники и Рождество в компании лучших друзей и зеленой красавицы на видном месте.
В Европе народ привык ходить в лес за хвойным деревцем, а потом бодро тащить желанный трофей в руках или радостно доставлять на повозке. С открытием заокеанского Нового света европейские иммигранты принялись активно заселять американский континент, строили дома, образовывали деревни, города, работали в поте лица, а после отдыхали и отмечали любимые праздники на новой земле.
Отмечали по старому-доброму принципу, передаваемому издревле от отца к сыну : сходил в лес, нашел дерево по душе, срубил своими руками и доставил домой. С динамичным развитием муниципальных центров подобный принцип становился архаичным и трудно выполнимым, ведь в ближайших окрестностях крупных и мелких городов не всегда можно было найти хвойные деревья.
Настоящую ель мог себе позволить только богатый горожанин, ведь для этого нужно было снарядить повозку и ехать за много километров на поиски дерева, которое не стыдно поставить в большой комнате на радость детям и взрослым.
Некоторое время зимний праздник представлял собой элитарное событие, пока одному мозговитому жителю Нью-Йорка не пришла в голову замечательная идея.
С высоты нынешнего продвинутого века идея открыть елочный магазин накануне Рождества представляется абсолютно простой и логичной. Однако же до 1851-го никто не додумался завозить оптом и продавать в розницу ключевой элемент новогоднего декора.
Пока в голове местного скромного торговца не зародился понятный и простой план.Вместе со своими сыновьями бизнесмен запряг две повозки, отправился в ближайший лес и привез из бора несколько дюжин зеленых красоток. Потом предприимчивый глава семейства арендовал торговую площадку на рынке в Манхэттене, предложив покупателям уникальный товар, который оказался распроданным в первый же день.
До Нового года ушлый делец успел сделать ещё несколько “рейсов” в загородный лес, заработав очень хорошие деньги. Несмотря на появление множества конкурентов, через двенадцать месяцев торговец продолжил успешный бизнес, пользуясь славой первопроходца.
Гордое американское имя Mark Carr прочно ассоциировалось с зеленым товаром, главу клана даже называли Вандербильтом новогоднего бизнеса, а наследники Марка Карра продолжали торговать елками много лет после смерти своего находчивого родителя, первого продавца елок в истории.
Дорогие подписчики @Business_father, поздравляем Вас с наступившим Новым годом! Желаем достижения всех поставленных целей на 2024 год и процветания Вашего бизнеса!🎄🎄🎄
В связи с этим праздником, хотим рассказать интересную историю о новогоднем бизнесе Х|Х века.
Давным-давно в девятнадцатом столетии в Америке придумали завлекать покупателей в магазины с помощью стоящего на входе человека, одетого в костюм Санта Клауса.
Совершенно неудивительно, что новогодние рождественские елки начали продавать именно в Америке. Придумал этот «зеленый» бизнес некий Марк Карр, который родился и вырос в Нью-Йорке, где превратился в ловкого дельца, ставшего пионером продажи лесных красавиц.
Современные рождественско-новогодние традиции были совершенно не знакомы человеку середины XIX века, хотя ель с древних дохристианских времен служила символом праздника Нового года. Известный факт : среди прочих христиане ассимилировали множество языческих обычаев. В том числе обычай праздновать новогодние праздники и Рождество в компании лучших друзей и зеленой красавицы на видном месте.
В Европе народ привык ходить в лес за хвойным деревцем, а потом бодро тащить желанный трофей в руках или радостно доставлять на повозке. С открытием заокеанского Нового света европейские иммигранты принялись активно заселять американский континент, строили дома, образовывали деревни, города, работали в поте лица, а после отдыхали и отмечали любимые праздники на новой земле.
Отмечали по старому-доброму принципу, передаваемому издревле от отца к сыну : сходил в лес, нашел дерево по душе, срубил своими руками и доставил домой. С динамичным развитием муниципальных центров подобный принцип становился архаичным и трудно выполнимым, ведь в ближайших окрестностях крупных и мелких городов не всегда можно было найти хвойные деревья.
Настоящую ель мог себе позволить только богатый горожанин, ведь для этого нужно было снарядить повозку и ехать за много километров на поиски дерева, которое не стыдно поставить в большой комнате на радость детям и взрослым.
Некоторое время зимний праздник представлял собой элитарное событие, пока одному мозговитому жителю Нью-Йорка не пришла в голову замечательная идея.
С высоты нынешнего продвинутого века идея открыть елочный магазин накануне Рождества представляется абсолютно простой и логичной. Однако же до 1851-го никто не додумался завозить оптом и продавать в розницу ключевой элемент новогоднего декора.
Пока в голове местного скромного торговца не зародился понятный и простой план.Вместе со своими сыновьями бизнесмен запряг две повозки, отправился в ближайший лес и привез из бора несколько дюжин зеленых красоток. Потом предприимчивый глава семейства арендовал торговую площадку на рынке в Манхэттене, предложив покупателям уникальный товар, который оказался распроданным в первый же день.
До Нового года ушлый делец успел сделать ещё несколько “рейсов” в загородный лес, заработав очень хорошие деньги. Несмотря на появление множества конкурентов, через двенадцать месяцев торговец продолжил успешный бизнес, пользуясь славой первопроходца.
Гордое американское имя Mark Carr прочно ассоциировалось с зеленым товаром, главу клана даже называли Вандербильтом новогоднего бизнеса, а наследники Марка Карра продолжали торговать елками много лет после смерти своего находчивого родителя, первого продавца елок в истории.
Продавать деньги – несколько форматов бизнеса
Бизнес на то и бизнес, чтобы что-нибудь продавать (товар, услуги, работы): неважно что, главное — чтобы это пользовалось спросом и было разрешено к свободному обороту. А пробовали ли вы, например, продавать деньги?
Естественно, современные обычные бумажные и металлические деньги иностранцы могут приобрести в любом пункте обмена, а соотечественникам нет резона переплачивать за свою же валюту.
Тогда каким образом можно сегодня продавать деньги? Есть, по крайней мере, два способа такой продажи:
✔️реализация редких старинных и современных монет, купюр. Их приобретают нумизматы и другие коллекционеры;
✔️изготовление сувениров из распространенных монет, банкнот советского периода для иностранцев и соотечественников, которых снедает ностальгия по ушедшей эпохе.
Для первого способа продажи необходима первоначальная скупка денег у лиц, мало сведущих в нумизматике, а также самостоятельный поиск редких монет посредством знакомых, родственников, друзей и их загашников, копилок.
Если скупать деньги по реальной их нумизматической стоимости, то бизнес обречен на провал, потому что прибыли однозначно не будет.
Стоит сразу сказать, что редкими среди современных монет считаются те из них, которые были выпущены ограниченным тиражом.
Причем это не только юбилейные монеты, но и обычные количество которых в обороте очень мало. Каждый нумизмат хочет получить в свою коллекцию все существующие редкие монеты.
Даже если у соотечественников уже есть такие деньги – их можно реализовать иностранным коллекционерам. Как говорится: интернет вам в помощь!
Со вторым вариантом дело обстоит попроще. От скопившихся у многих дома пережитков советской эпохи в виде завалявшихся копеек, пятачков и даже рублей люди с радостью избавятся за любую предложенную сумму.
А дальше монетам только стоит придать товарный вид (хорошенько очистить их, навести лоск) и красиво их упаковать. Для нумизматических целей продаются специальные прозрачные упаковки. Их-то и можно использовать для реализации денег.
Чтобы товар имел более респектабельный вид в каждую ячейку стоит поместить картонки с распечатанным кратким текстом о монетах, купюрах.
Желательно, на иностранном языке, атак как международным считается английский язык, то разумно надписи сделать именно на нем.
Еще можно продавать деньги в электронном формате, но для этого у вас в наличии должна быть зарегистрированная собственная платежная система с налаженной системой связи с остальной финансовой средой интернет-сообщества или, хотя бы, собственный монетизированный ресурс.
Так, например, все социальные сети имеют собственные денежные эквиваленты: «ОК» в Одноклассниках, «Голоса» в Вконтакте. Платные или частично платные игровые ресурсы тоже имеют свои «деньги».
Таким образом, реализуя официальные электронные деньги, принимаемые отечественными, международными платежными системами, или же продавая игровые, коммуникационные средства оплаты, вы тем самым все равно будете продавать деньги.
Также способом продажи денежных средств является реализация специализированных платежных карт (для оплаты услуг ЖКХ, провайдеров телефонной, сотовой, интернет связи), подарочных карт, сертификатов.
Схема здесь довольно проста: вы обмениваете свои обычные деньги на деньги, которые принимаются только конкретными операторами услуг, торговыми точками.
Поэтому конечным товаром (предметом реализации) будут выступать все-таки деньги, но ограниченные в обороте. Таким образом, продавать деньги сегодня можно как офлайн, так и в онлайн-режиме, но с реализацией задумки придется попотеть.
Бизнес на то и бизнес, чтобы что-нибудь продавать (товар, услуги, работы): неважно что, главное — чтобы это пользовалось спросом и было разрешено к свободному обороту. А пробовали ли вы, например, продавать деньги?
Естественно, современные обычные бумажные и металлические деньги иностранцы могут приобрести в любом пункте обмена, а соотечественникам нет резона переплачивать за свою же валюту.
Тогда каким образом можно сегодня продавать деньги? Есть, по крайней мере, два способа такой продажи:
✔️реализация редких старинных и современных монет, купюр. Их приобретают нумизматы и другие коллекционеры;
✔️изготовление сувениров из распространенных монет, банкнот советского периода для иностранцев и соотечественников, которых снедает ностальгия по ушедшей эпохе.
Для первого способа продажи необходима первоначальная скупка денег у лиц, мало сведущих в нумизматике, а также самостоятельный поиск редких монет посредством знакомых, родственников, друзей и их загашников, копилок.
Если скупать деньги по реальной их нумизматической стоимости, то бизнес обречен на провал, потому что прибыли однозначно не будет.
Стоит сразу сказать, что редкими среди современных монет считаются те из них, которые были выпущены ограниченным тиражом.
Причем это не только юбилейные монеты, но и обычные количество которых в обороте очень мало. Каждый нумизмат хочет получить в свою коллекцию все существующие редкие монеты.
Даже если у соотечественников уже есть такие деньги – их можно реализовать иностранным коллекционерам. Как говорится: интернет вам в помощь!
Со вторым вариантом дело обстоит попроще. От скопившихся у многих дома пережитков советской эпохи в виде завалявшихся копеек, пятачков и даже рублей люди с радостью избавятся за любую предложенную сумму.
А дальше монетам только стоит придать товарный вид (хорошенько очистить их, навести лоск) и красиво их упаковать. Для нумизматических целей продаются специальные прозрачные упаковки. Их-то и можно использовать для реализации денег.
Чтобы товар имел более респектабельный вид в каждую ячейку стоит поместить картонки с распечатанным кратким текстом о монетах, купюрах.
Желательно, на иностранном языке, атак как международным считается английский язык, то разумно надписи сделать именно на нем.
Еще можно продавать деньги в электронном формате, но для этого у вас в наличии должна быть зарегистрированная собственная платежная система с налаженной системой связи с остальной финансовой средой интернет-сообщества или, хотя бы, собственный монетизированный ресурс.
Так, например, все социальные сети имеют собственные денежные эквиваленты: «ОК» в Одноклассниках, «Голоса» в Вконтакте. Платные или частично платные игровые ресурсы тоже имеют свои «деньги».
Таким образом, реализуя официальные электронные деньги, принимаемые отечественными, международными платежными системами, или же продавая игровые, коммуникационные средства оплаты, вы тем самым все равно будете продавать деньги.
Также способом продажи денежных средств является реализация специализированных платежных карт (для оплаты услуг ЖКХ, провайдеров телефонной, сотовой, интернет связи), подарочных карт, сертификатов.
Схема здесь довольно проста: вы обмениваете свои обычные деньги на деньги, которые принимаются только конкретными операторами услуг, торговыми точками.
Поэтому конечным товаром (предметом реализации) будут выступать все-таки деньги, но ограниченные в обороте. Таким образом, продавать деньги сегодня можно как офлайн, так и в онлайн-режиме, но с реализацией задумки придется попотеть.
Искусственный интеллект – ваш партнер по рекрутингу
Нил Сахота – профессор и автор книг о бизнесе. Имеет 20 лет опыта работы в предпринимательстве разного типа. На данный момент является разработчиком идей IBM, советником по искусственному интеллекту ООН.
В ближайшее время у нас всех появятся боссы-представители искусственного интеллекта. Уже сейчас они захватывают процесс найма, но не все это замечают. Они не просто ищут ключевые слова в наших резюме, а помогают даже с проверкой фактов биографии.
В юридической фирме O’Melveny & Myers (OMM) применили новый подход к подбору персонала. Студенты-юристы теперь могут не просто подать резюме на вакансию, а поиграть в тематические игры, которые управляются ИИ. Один из лидеров компании Дарин Снайдер делится: «Мы не собирались использовать ИИ. Мы поставили задачу найти инструмент, который улучшит процесс приема на работу и увеличит число разнообразных кандидатов». Для большинства менеджеров по найму главными качествами соискателя являются квалификация и соответствие корпоративной культуре. И если первое определить несложно, то как узнать, есть ли у человека потенциал именно в вашей среде? Благодаря ИИ можно провести психологическое и нейролингвистическое тестирование для этого. Зачастую на данном этапе можно отсеивать неподходящие резюме, чтобы дальше работать с теми, кто сможет не просто выжить, но и преуспеть в фирме.
За полтора года работы с таким подходом уже можно оценить успех компании ОММ. Однако некоторые опасаются, что выборка из различных соискателей самых успешных может привести к конфликту разнообразия в компании, что вызовет недовольство сообщества. Здесь есть, над чем работать, но Снайдер объясняет так: «Мы обычно имеем доступ к очень небольшому количеству студентов юридических факультетов в стране. Используя ИИ, мы значительно расширили географию набора кандидатов, нашли тех, кого раньше не заметили бы. Это помогает улучшить разнообразие».
Каждый человек – это фабрика, которая генерирует 1,7 мб в секунду. Большая часть информации неструктурированная. Как же ему успеть проанализировать данные в резюме кандидатов, когда в социальных сетях о них могут быть гигабайты различной информации? Основатель компании Fama, занимающейся разработками в сфере ИИ, Бен Монсон рассказывает следующее: «Я основал компанию, чтобы решить существовавшую для меня проблему. Я как-то нанял сотрудника, который очень негативно повлиял на организацию. Но всё это было очевидно из его соцсетей! Если бы я только их посмотрел!»
Пообщавшись с коллегами, он понял, что не одинок в своем горе. Он хотел проводить проверки кандидатов в соцсетях, но на это не было ни времени, ни технологий, поэтому он решил создать программное обеспечение. Так, ИИ подмечает любой релевантный для компании контент будущего сотрудника в соцсетях, который может проверить менеджер. Там нет оценок, только информация, анализируемая в дальнейшем человеком. Монс отмечает, что большинству людей беспокоиться не о чем: акцент идет на поиск сексистского, расистского и подобного контента.
Также в разработке находятся виртуальные помощники, которые будут помогать менеджерам намечать карьерный путь сотрудников, предлагать им обучение и развитие навыков. Это во многом посодействует удержанию работников и их росту. А впоследствии, возможно, при помощи ИИ мы решим насущные проблемы разнообразия и интеграции на всех уровнях.
Нил Сахота – профессор и автор книг о бизнесе. Имеет 20 лет опыта работы в предпринимательстве разного типа. На данный момент является разработчиком идей IBM, советником по искусственному интеллекту ООН.
В ближайшее время у нас всех появятся боссы-представители искусственного интеллекта. Уже сейчас они захватывают процесс найма, но не все это замечают. Они не просто ищут ключевые слова в наших резюме, а помогают даже с проверкой фактов биографии.
В юридической фирме O’Melveny & Myers (OMM) применили новый подход к подбору персонала. Студенты-юристы теперь могут не просто подать резюме на вакансию, а поиграть в тематические игры, которые управляются ИИ. Один из лидеров компании Дарин Снайдер делится: «Мы не собирались использовать ИИ. Мы поставили задачу найти инструмент, который улучшит процесс приема на работу и увеличит число разнообразных кандидатов». Для большинства менеджеров по найму главными качествами соискателя являются квалификация и соответствие корпоративной культуре. И если первое определить несложно, то как узнать, есть ли у человека потенциал именно в вашей среде? Благодаря ИИ можно провести психологическое и нейролингвистическое тестирование для этого. Зачастую на данном этапе можно отсеивать неподходящие резюме, чтобы дальше работать с теми, кто сможет не просто выжить, но и преуспеть в фирме.
За полтора года работы с таким подходом уже можно оценить успех компании ОММ. Однако некоторые опасаются, что выборка из различных соискателей самых успешных может привести к конфликту разнообразия в компании, что вызовет недовольство сообщества. Здесь есть, над чем работать, но Снайдер объясняет так: «Мы обычно имеем доступ к очень небольшому количеству студентов юридических факультетов в стране. Используя ИИ, мы значительно расширили географию набора кандидатов, нашли тех, кого раньше не заметили бы. Это помогает улучшить разнообразие».
Каждый человек – это фабрика, которая генерирует 1,7 мб в секунду. Большая часть информации неструктурированная. Как же ему успеть проанализировать данные в резюме кандидатов, когда в социальных сетях о них могут быть гигабайты различной информации? Основатель компании Fama, занимающейся разработками в сфере ИИ, Бен Монсон рассказывает следующее: «Я основал компанию, чтобы решить существовавшую для меня проблему. Я как-то нанял сотрудника, который очень негативно повлиял на организацию. Но всё это было очевидно из его соцсетей! Если бы я только их посмотрел!»
Пообщавшись с коллегами, он понял, что не одинок в своем горе. Он хотел проводить проверки кандидатов в соцсетях, но на это не было ни времени, ни технологий, поэтому он решил создать программное обеспечение. Так, ИИ подмечает любой релевантный для компании контент будущего сотрудника в соцсетях, который может проверить менеджер. Там нет оценок, только информация, анализируемая в дальнейшем человеком. Монс отмечает, что большинству людей беспокоиться не о чем: акцент идет на поиск сексистского, расистского и подобного контента.
Также в разработке находятся виртуальные помощники, которые будут помогать менеджерам намечать карьерный путь сотрудников, предлагать им обучение и развитие навыков. Это во многом посодействует удержанию работников и их росту. А впоследствии, возможно, при помощи ИИ мы решим насущные проблемы разнообразия и интеграции на всех уровнях.
10 сфер для самосовершенствования
1. Отношение к людям
Мы живём в социуме, соответственно, как бы мы не хотели, всё, что с нами происходит, непосредственно зависит от отношения с людьми. Никто не будет отрицать, что комплимент может поднять настроение на весь день, а неуместное замечание с утра – наоборот испортит всё. И эта невидимая стрелка нашего душевного равновесия будет соответственно отклоняться в ту или иную сторону.И что же делать?
Окружить себя положительными людьми, людьми которые понимают тебя, уважают. Научиться владеть собой, постараться поставить мысленно себя на место другого. Ведь очень много разногласий и обид из-за того, что один не может понять другого. А самое главное, придерживаться морального принципа китайского философа Конфуция: «Чего не хочешь, чтоб другие делали тебе, не делай им».
2. Взаимоотношения с партнёром
Взаимоотношения с партнёром, пожалуй, самый основной момент. Парень и девушка, мужчина и женщина – эти понятия человеческих отношений имеют свои особенности. Для того, чтобы совместная жизнь была приятной во всех отношениях, необходимо очень многое: старание, практичность, уважение, терпимость, умение приспосабливаться друг к другу.
3. Дом (семья)
Всю свою жизнь человек живёт в семье. Ради семьи работает, подчиняет свой режим, проводит выходные в кругу семьи. И вот этим отношениям надо уделять особое внимание, ведь семья – опора во всём.
4. Работа
Конечно, каждый человек должен получать удовлетворение от своей работы, профессии. Ведь невыносимо каждый день заниматься тем, что тебе неприятно, раздражает. От того, чем мы занимаемся, и зависит уровень жизни.
5. Искусство
Не смотря на наш ускоренный темп жизни надо научиться расслабляться и получать эстетическое удовлетворение. Только искусство может дать нам возможность испытать наивысшее волнение.
6. Наука
Занимаясь познавательной деятельностью, мы развиваем в себе умение познавать, анализировать, доказывать, обосновывать.
7. Спорт
В спорте (не обязательно профессиональном) ощущаешь себя физически полноценным человеком. Параллельно развиваются такие качества, как: воля, коллективизм, выдержка.
8. Мир вокруг нас
Природа. Окружает нас во всех своих проявлениях. Как приятно утром выйти на крыльцо дома, ощутить на своем лице ласковое солнышко, пройтись по росе и отключиться от всего плохого. Именно из этой окружающей среды мы и черпаем энергию.
9. Хобби
Хобби расширяет не только кругозор, но и круг знакомств, помогает реализовывать свои таланты.
10. Жить не только для себя, а и для других
В стремлении жить не только для себя, а и для других и есть смысл жизни.
1. Отношение к людям
Мы живём в социуме, соответственно, как бы мы не хотели, всё, что с нами происходит, непосредственно зависит от отношения с людьми. Никто не будет отрицать, что комплимент может поднять настроение на весь день, а неуместное замечание с утра – наоборот испортит всё. И эта невидимая стрелка нашего душевного равновесия будет соответственно отклоняться в ту или иную сторону.И что же делать?
Окружить себя положительными людьми, людьми которые понимают тебя, уважают. Научиться владеть собой, постараться поставить мысленно себя на место другого. Ведь очень много разногласий и обид из-за того, что один не может понять другого. А самое главное, придерживаться морального принципа китайского философа Конфуция: «Чего не хочешь, чтоб другие делали тебе, не делай им».
2. Взаимоотношения с партнёром
Взаимоотношения с партнёром, пожалуй, самый основной момент. Парень и девушка, мужчина и женщина – эти понятия человеческих отношений имеют свои особенности. Для того, чтобы совместная жизнь была приятной во всех отношениях, необходимо очень многое: старание, практичность, уважение, терпимость, умение приспосабливаться друг к другу.
3. Дом (семья)
Всю свою жизнь человек живёт в семье. Ради семьи работает, подчиняет свой режим, проводит выходные в кругу семьи. И вот этим отношениям надо уделять особое внимание, ведь семья – опора во всём.
4. Работа
Конечно, каждый человек должен получать удовлетворение от своей работы, профессии. Ведь невыносимо каждый день заниматься тем, что тебе неприятно, раздражает. От того, чем мы занимаемся, и зависит уровень жизни.
5. Искусство
Не смотря на наш ускоренный темп жизни надо научиться расслабляться и получать эстетическое удовлетворение. Только искусство может дать нам возможность испытать наивысшее волнение.
6. Наука
Занимаясь познавательной деятельностью, мы развиваем в себе умение познавать, анализировать, доказывать, обосновывать.
7. Спорт
В спорте (не обязательно профессиональном) ощущаешь себя физически полноценным человеком. Параллельно развиваются такие качества, как: воля, коллективизм, выдержка.
8. Мир вокруг нас
Природа. Окружает нас во всех своих проявлениях. Как приятно утром выйти на крыльцо дома, ощутить на своем лице ласковое солнышко, пройтись по росе и отключиться от всего плохого. Именно из этой окружающей среды мы и черпаем энергию.
9. Хобби
Хобби расширяет не только кругозор, но и круг знакомств, помогает реализовывать свои таланты.
10. Жить не только для себя, а и для других
В стремлении жить не только для себя, а и для других и есть смысл жизни.
Четыре этапа планирования карьеры
1. Еще в школе;
2.(18-22 года) связан с получением высшего или среднего профессионального образования;
3.(23-30 лет) происходит вхождение молодого специалиста в мир работы;
4.(30-40 лет) происходит окончательное разделение сотрудников на перспективных и неперспективных в отношении руководства.
Планирование карьеры — это непрерывный процесс:
‼️это обеспечение соответствия Вашей карьеры с вашими личными предпочтениями;
‼️постоянно совершенствуйте свои планы обучения, чтобы управлять изменениями в вашей жизни и карьере.
‼️Вы можете пересматривать этот процесс на протяжении всей своей карьеры.
Начните с шага, который наиболее актуален для вас сейчас.
Процесс планирования карьеры состоит из четырех этапов:
Этап 1: познание себя
Этап 2: обучение
Этап 3: принятие решения
Этап 4: принятие мер
Планирование карьеры Этап 1: познание себя
Необходимо начать думать о том, где вы находитесь сейчас, где вы хотите быть и как вы собираетесь туда добраться.
Как только вы выяснили , где вы находитесь сейчас и где вы хотите быть, вы можете работать над тем, чтобы усовершенствовать ваши профессиональные навыки.
Начните с того, что задайте себе следующие вопросы:
✔️Где я сейчас?
✔️Где я хочу быть?
✔️Что мне нужно от работы или карьеры?
✔️Что мне нравится делать?
✔️Каковы мои сильные стороны?
✔️Что для меня важно?
В конце этого шага вы будете иметь более четкое представление о вашей работе или цели обучения и ваших индивидуальных предпочтений. Вы можете использовать эту информацию о себе как свой личный «список пожеланий», с которым вы можете сравнить всю информацию, которую вы соберете в шаге 2: обучение. Ваши личные предпочтения очень полезны для того чтобы Вам помочь в выборе лучшего варианта на данный момент, который вы можете сделать в Шаге 3: принятия решения.
Планирование карьеры Этап 2: обучение
Этот шаг о изучении профессий и областей обучения, которые вас интересуют. Как только вы имеете некоторое представление о ваших профессиональных предпочтениях, вы можете исследовать конкретные навыки и квалификации, необходимые для карьеры в выбранной вами профессии.
Исследуйте профессию, которая вас интересуют, и спросите себя:
✔️Как мои навыки и интересы совпадают с этой профессией?
✔️Где пробелы?
✔️Какие знания я должен получить что бы претендовать на эту профессию?
✔️Какие навыки мне нужны?
В конце этого шага у вас будет список предпочтительных вариантов обучения.
Планирование карьеры Этап 3: принятие решения
Этот шаг включает в себя сравнение ваших вариантов, сужение выбора, что подходит вам лучше на данный момент времени.
Спросите себя:
✔️Каковы мои лучшие варианты работы/обучения?
✔️Как они соотносятся с моими навыками, интересами?
✔️Как они вписываются в нынешний рынок труда?
✔️Как они вписываются в мое нынешнее положение и обязанности?
✔️Каковы преимущества и недостатки каждого варианта?
✔️Что поможет и что будет мешать?
В конце этого шага вы сузили ваши варианты и будете иметь идеи того, что вам нужно сделать, чтобы помочь вам достичь ваших целей.
Планирование карьеры Этап 4: принятие мер
Вам необходимо спланировать шаги, которые следует предпринять, чтобы претворить свой план в действие.
Используйте все, что вы узнали о ваших навыках, интересах и предпочтениях вместе с информацией, которую вы собрали о мире труда, чтобы создать свой план построения карьеры.
Сначала спросите себя:
✔️Какие действия / шаги помогут мне достичь моих целей в работе, профессиональной подготовке и карьере?
✔️Где я могу получить помощь?
✔️Кто меня поддержит?
В конце этого шага вы будете иметь пошаговый план действий достижения цели в планировании карьеры в соответствии с вашими предпочтениями.
Решите, какой шаг актуален для вас прямо сейчас, и начните с этого.
1. Еще в школе;
2.(18-22 года) связан с получением высшего или среднего профессионального образования;
3.(23-30 лет) происходит вхождение молодого специалиста в мир работы;
4.(30-40 лет) происходит окончательное разделение сотрудников на перспективных и неперспективных в отношении руководства.
Планирование карьеры — это непрерывный процесс:
‼️это обеспечение соответствия Вашей карьеры с вашими личными предпочтениями;
‼️постоянно совершенствуйте свои планы обучения, чтобы управлять изменениями в вашей жизни и карьере.
‼️Вы можете пересматривать этот процесс на протяжении всей своей карьеры.
Начните с шага, который наиболее актуален для вас сейчас.
Процесс планирования карьеры состоит из четырех этапов:
Этап 1: познание себя
Этап 2: обучение
Этап 3: принятие решения
Этап 4: принятие мер
Планирование карьеры Этап 1: познание себя
Необходимо начать думать о том, где вы находитесь сейчас, где вы хотите быть и как вы собираетесь туда добраться.
Как только вы выяснили , где вы находитесь сейчас и где вы хотите быть, вы можете работать над тем, чтобы усовершенствовать ваши профессиональные навыки.
Начните с того, что задайте себе следующие вопросы:
✔️Где я сейчас?
✔️Где я хочу быть?
✔️Что мне нужно от работы или карьеры?
✔️Что мне нравится делать?
✔️Каковы мои сильные стороны?
✔️Что для меня важно?
В конце этого шага вы будете иметь более четкое представление о вашей работе или цели обучения и ваших индивидуальных предпочтений. Вы можете использовать эту информацию о себе как свой личный «список пожеланий», с которым вы можете сравнить всю информацию, которую вы соберете в шаге 2: обучение. Ваши личные предпочтения очень полезны для того чтобы Вам помочь в выборе лучшего варианта на данный момент, который вы можете сделать в Шаге 3: принятия решения.
Планирование карьеры Этап 2: обучение
Этот шаг о изучении профессий и областей обучения, которые вас интересуют. Как только вы имеете некоторое представление о ваших профессиональных предпочтениях, вы можете исследовать конкретные навыки и квалификации, необходимые для карьеры в выбранной вами профессии.
Исследуйте профессию, которая вас интересуют, и спросите себя:
✔️Как мои навыки и интересы совпадают с этой профессией?
✔️Где пробелы?
✔️Какие знания я должен получить что бы претендовать на эту профессию?
✔️Какие навыки мне нужны?
В конце этого шага у вас будет список предпочтительных вариантов обучения.
Планирование карьеры Этап 3: принятие решения
Этот шаг включает в себя сравнение ваших вариантов, сужение выбора, что подходит вам лучше на данный момент времени.
Спросите себя:
✔️Каковы мои лучшие варианты работы/обучения?
✔️Как они соотносятся с моими навыками, интересами?
✔️Как они вписываются в нынешний рынок труда?
✔️Как они вписываются в мое нынешнее положение и обязанности?
✔️Каковы преимущества и недостатки каждого варианта?
✔️Что поможет и что будет мешать?
В конце этого шага вы сузили ваши варианты и будете иметь идеи того, что вам нужно сделать, чтобы помочь вам достичь ваших целей.
Планирование карьеры Этап 4: принятие мер
Вам необходимо спланировать шаги, которые следует предпринять, чтобы претворить свой план в действие.
Используйте все, что вы узнали о ваших навыках, интересах и предпочтениях вместе с информацией, которую вы собрали о мире труда, чтобы создать свой план построения карьеры.
Сначала спросите себя:
✔️Какие действия / шаги помогут мне достичь моих целей в работе, профессиональной подготовке и карьере?
✔️Где я могу получить помощь?
✔️Кто меня поддержит?
В конце этого шага вы будете иметь пошаговый план действий достижения цели в планировании карьеры в соответствии с вашими предпочтениями.
Решите, какой шаг актуален для вас прямо сейчас, и начните с этого.
Простые привычки, которые помогут начать сегодня то, что поможет Вам через 5 лет.
Что Вы можете сделать сегодня, чтобы помочь себе в будущем? Вот хорошие советы.
1. Работайте над своими ораторскими способностями. Это страшно. Даже Уоррена Баффетта тошнило перед произнесением речи. Но это крайне важно: по мере того, как Вы продвигаетесь по карьерной лестнице, Вам нужно будет обращаться к группам людей снова и снова. Поэтому вы должны хорошенько научиться.
2. Учитесь программировать. Компьютеры не исчезнут в будущем. Таким образом, способность обращаться с ними является очень хорошим качеством для Вашей карьеры в любом случае.
3. Слушайте подкасты. Они позволяют Вам учиться не используя дополнительного времени. Поэтому, когда Вы работаете по дому или застряли в пробке, Вы можете изучить широчайший диапазон тем.
4. Интересуйтесь психологией. Это дисциплина, имеющая лучшие средства для того, чтобы понять наши собственные мысли, действия и побуждения. Таким образом это союзник в стремлении к самосовершенствованию.
5. Подберите спортивное хобби, которым Вы могли бы заниматься годами. Иначе сидячий образ жизни, который Вы начали в колледже и продолжаете в офисе, сделает ужасные вещи с Вашей осанкой, спиной и пищеварительным трактом. Ваша офисная работа пытается убить Вас. Ваше дело - предотвратить это.
6. Запишите ключевые пункты того, что Вы сделали в течение дня. Это может казаться тривиальным, но это покажет, как Вы провели свой день. Исследование Гарвардской школы бизнеса показывает, что всего 15 минут письменного отражения в конце дня могут дать Вам возможность стать более продуктивными на работе.
7. Говорите с одним незнакомцем каждый день. Незнакомцы = возможность. Возможности завести новых друзей, получить новые идеи, избавиться от страха перед общением с незнакомцами, начать бизнес и многое другое. Те, кого Вы знаете, определяют Вашу карьеру, счастье и здоровье, поэтому расширьте свои знакомства настолько, насколько сможете.
8. Учитесь хорошо слушать. Люди любят говорить о себе, поэтому развивайте способность позволять им делать это.
9. Старайтесь меньше времени тратить впустую. Жизнь состоит из дней, дни из часов, часы из минут. И только так Вы многого добьетесь
в жизни.
10. Найдите счастье в процессе достижения Вашей мечты. Избегайте "отсроченного жизненного плана." Вместо того, чтобы "делать то, что должны делать" сейчас и потом "делайте то, что Вы хотите делать" в каком-то туманном будущем, найдите способ делать то, что Вам нравиться сегодня.
11. Постройте крепкую дружбу и будьте добры к людям. Вы больше похожи на своих друзей, чем Вы думаете.
12. Разнообразьте свой опыт. Чем шире Ваш жизненный опыт, тем креативнее Ваши идеи и тем лучше Ваше отношение к людям.
13. Экономьте деньги. Откладывайте немного с каждой зарплаты и делайте это автоматически, чтобы не пропускать.
14. Пейте с пожилыми людьми. Они где-то побывали, что-то сделали и жили, чтобы рассказать об этом.
15. Начните медитировать. Это тренирует мозг, чтобы справиться с безумием каждого дня.
16. Учитесь справляться с позором и сомнением. Все испытывают эти эмоции, о чем свидетельствует социолог Брен Браун, но немного людей учатся, как справиться с ними, сохранив здоровье.
17. Бывайте на свежем воздухе. Легко оставаться в помещении все время. Пойдите в поход. Когнитивные психологи доказали, что немного "окунуться в дикую природу" может быть средством против депрессии и выгорания.
18. Познакомьтесь с людьми, которые отличаются от Вас. Если Вы либерал, подружитесь с консерваторами. Если Вы городская мышка, познакомьтесь с деревенской мышкой. Зачем? Много причин, одна из них в том, что мы принимаем лучшие решения в разнообразных группах.
19. Датируйте все. Хоть Вы встречаететсь с кем-то, делая заметки во время встречи, хоть запихивая еду в холодильник - знание даты, когда что-то произошло, оказывается полезным в самых разных случаях, которые Вы не можете предсказать.
Что Вы можете сделать сегодня, чтобы помочь себе в будущем? Вот хорошие советы.
1. Работайте над своими ораторскими способностями. Это страшно. Даже Уоррена Баффетта тошнило перед произнесением речи. Но это крайне важно: по мере того, как Вы продвигаетесь по карьерной лестнице, Вам нужно будет обращаться к группам людей снова и снова. Поэтому вы должны хорошенько научиться.
2. Учитесь программировать. Компьютеры не исчезнут в будущем. Таким образом, способность обращаться с ними является очень хорошим качеством для Вашей карьеры в любом случае.
3. Слушайте подкасты. Они позволяют Вам учиться не используя дополнительного времени. Поэтому, когда Вы работаете по дому или застряли в пробке, Вы можете изучить широчайший диапазон тем.
4. Интересуйтесь психологией. Это дисциплина, имеющая лучшие средства для того, чтобы понять наши собственные мысли, действия и побуждения. Таким образом это союзник в стремлении к самосовершенствованию.
5. Подберите спортивное хобби, которым Вы могли бы заниматься годами. Иначе сидячий образ жизни, который Вы начали в колледже и продолжаете в офисе, сделает ужасные вещи с Вашей осанкой, спиной и пищеварительным трактом. Ваша офисная работа пытается убить Вас. Ваше дело - предотвратить это.
6. Запишите ключевые пункты того, что Вы сделали в течение дня. Это может казаться тривиальным, но это покажет, как Вы провели свой день. Исследование Гарвардской школы бизнеса показывает, что всего 15 минут письменного отражения в конце дня могут дать Вам возможность стать более продуктивными на работе.
7. Говорите с одним незнакомцем каждый день. Незнакомцы = возможность. Возможности завести новых друзей, получить новые идеи, избавиться от страха перед общением с незнакомцами, начать бизнес и многое другое. Те, кого Вы знаете, определяют Вашу карьеру, счастье и здоровье, поэтому расширьте свои знакомства настолько, насколько сможете.
8. Учитесь хорошо слушать. Люди любят говорить о себе, поэтому развивайте способность позволять им делать это.
9. Старайтесь меньше времени тратить впустую. Жизнь состоит из дней, дни из часов, часы из минут. И только так Вы многого добьетесь
в жизни.
10. Найдите счастье в процессе достижения Вашей мечты. Избегайте "отсроченного жизненного плана." Вместо того, чтобы "делать то, что должны делать" сейчас и потом "делайте то, что Вы хотите делать" в каком-то туманном будущем, найдите способ делать то, что Вам нравиться сегодня.
11. Постройте крепкую дружбу и будьте добры к людям. Вы больше похожи на своих друзей, чем Вы думаете.
12. Разнообразьте свой опыт. Чем шире Ваш жизненный опыт, тем креативнее Ваши идеи и тем лучше Ваше отношение к людям.
13. Экономьте деньги. Откладывайте немного с каждой зарплаты и делайте это автоматически, чтобы не пропускать.
14. Пейте с пожилыми людьми. Они где-то побывали, что-то сделали и жили, чтобы рассказать об этом.
15. Начните медитировать. Это тренирует мозг, чтобы справиться с безумием каждого дня.
16. Учитесь справляться с позором и сомнением. Все испытывают эти эмоции, о чем свидетельствует социолог Брен Браун, но немного людей учатся, как справиться с ними, сохранив здоровье.
17. Бывайте на свежем воздухе. Легко оставаться в помещении все время. Пойдите в поход. Когнитивные психологи доказали, что немного "окунуться в дикую природу" может быть средством против депрессии и выгорания.
18. Познакомьтесь с людьми, которые отличаются от Вас. Если Вы либерал, подружитесь с консерваторами. Если Вы городская мышка, познакомьтесь с деревенской мышкой. Зачем? Много причин, одна из них в том, что мы принимаем лучшие решения в разнообразных группах.
19. Датируйте все. Хоть Вы встречаететсь с кем-то, делая заметки во время встречи, хоть запихивая еду в холодильник - знание даты, когда что-то произошло, оказывается полезным в самых разных случаях, которые Вы не можете предсказать.
Способы по повышению собственной эффективности.
1. Уничтожьте её. Самый эффективный способ справится с задачей — вычеркнуть её. Если её не обязательно делать, то снимите её с повестки дня.
2. Ежедневные цели. Без фокусировки легко отвлечься. Ставьте цели на каждый день заранее. Решите, что вы должны делать. А потом сделайте это.
3. Сначала — худшее. Чтобы победить промедление и откладывание на потом нужно научиться делать самые неприятные задания утром вместо того, чтобы откладывать их на другое время дня. Эта маленькая победа позволит провести очень продуктивный день.
4. Пик активности. Определите время, в которое вы работаете наиболее эффективно и запланируйте на него важные задачи. Над второстепенными задачами работайте не на пике активности.
5. Зона без взаимодействия. Разместите блоки времени для работы, требующей концентрации, друг за другом. Запланируйте простые задачи и задачи, выполняя которые можно отвлекаться в зоне взаимодействия, а важные задачи — в зоне без взаимодействия.
6. Мини километровые столбы. Когда вы приступаете к заданию, определите цель, которую должны достичь, прежде чем прекратить работать. Например, если вы работаете над книгой, вы можете решить не вставать до тех пор, пока не напишите хотя бы 1000 слов. Достигайте этой цели несмотря ни на что.
7. Ограничение времени. Отведите себе определенное время, например 30 минут, чтобы сдвинуть задачу с места. Не волнуйтесь о том, насколько далеко вы сможете зайти. Просто работайте в течение этого времени.
8. Группирование. Сгруппируйте аналогичные задания, такие как телефонные звонки или поручения в один блок и расправьтесь с ним за один заход.
9. Ранняя пташка. Вставайте рано утром, часов в 5 утра и сразу начинайте работать над самой важной задачей. Скорее всего, до 8 утра вы сделаете больше, чем большинство людей делает за день.
10. Уголок тишины. Возьмите ноутбук без доступа к интернету и WiFi и сходите туда, где можно работать до упада без риска того, что вас отвлекут, например, в библиотеку, в парк, в кофейню или на свой задний двор.
11. Темп. Обдуманно выберите нужный ритм и постарайтесь действовать чуть быстрее, чем обычно. Говорите быстрее. Ходите быстрее. Печатайте быстрее. Читайте быстрее. Приходите домой раньше.
12. Расслабление. Уменьшите свой стресс, создав расслабляющее и опрятное рабочее место.
13. Повестка дня. Выдавайте письменную повестку дня всем участникам совещаний. Это значительно увеличивает их внимание и эффективность. А еще её можно использовать для телефонных звонков.
14. Принцип Парето. Принцип Парето, или принцип 80-20, утверждает, что 20% усилий приносят 80% результата. Сфокусируйте энергию на этих важных 20% и не переусердствуйте на менее важных 80%.
15. Готовься-Целься-Пли. Победите промедление, начиная действовать сразу после того, как поставили себе цель, даже если действия не очень хорошо спланированы. План всегда можно подправить по ходу дела.
16. Решение за минуту. Как только вам покажется, что вы собрали всю информацию, необходимую для принятия решения, установите таймер и дайте себе ровно 60 секунд на то, чтобы его принять. В течение этой минуты можете колебаться и сомневаться в себе сколько угодно, но как только она закончится, нужно сделать выбор. Как только выбор сделан, нужно предпринять какие то действия в этом направлении.
17. Дэдлайн (крайний срок). Поставьте крайний срок завершения задания и используйте его как ориентир, чтобы не сбиться с пути.
18. Резонанс. Представьте, что вы уже достигли своей цели. Осуществите её в голове и вскоре вы осуществите её в жизни.
1. Уничтожьте её. Самый эффективный способ справится с задачей — вычеркнуть её. Если её не обязательно делать, то снимите её с повестки дня.
2. Ежедневные цели. Без фокусировки легко отвлечься. Ставьте цели на каждый день заранее. Решите, что вы должны делать. А потом сделайте это.
3. Сначала — худшее. Чтобы победить промедление и откладывание на потом нужно научиться делать самые неприятные задания утром вместо того, чтобы откладывать их на другое время дня. Эта маленькая победа позволит провести очень продуктивный день.
4. Пик активности. Определите время, в которое вы работаете наиболее эффективно и запланируйте на него важные задачи. Над второстепенными задачами работайте не на пике активности.
5. Зона без взаимодействия. Разместите блоки времени для работы, требующей концентрации, друг за другом. Запланируйте простые задачи и задачи, выполняя которые можно отвлекаться в зоне взаимодействия, а важные задачи — в зоне без взаимодействия.
6. Мини километровые столбы. Когда вы приступаете к заданию, определите цель, которую должны достичь, прежде чем прекратить работать. Например, если вы работаете над книгой, вы можете решить не вставать до тех пор, пока не напишите хотя бы 1000 слов. Достигайте этой цели несмотря ни на что.
7. Ограничение времени. Отведите себе определенное время, например 30 минут, чтобы сдвинуть задачу с места. Не волнуйтесь о том, насколько далеко вы сможете зайти. Просто работайте в течение этого времени.
8. Группирование. Сгруппируйте аналогичные задания, такие как телефонные звонки или поручения в один блок и расправьтесь с ним за один заход.
9. Ранняя пташка. Вставайте рано утром, часов в 5 утра и сразу начинайте работать над самой важной задачей. Скорее всего, до 8 утра вы сделаете больше, чем большинство людей делает за день.
10. Уголок тишины. Возьмите ноутбук без доступа к интернету и WiFi и сходите туда, где можно работать до упада без риска того, что вас отвлекут, например, в библиотеку, в парк, в кофейню или на свой задний двор.
11. Темп. Обдуманно выберите нужный ритм и постарайтесь действовать чуть быстрее, чем обычно. Говорите быстрее. Ходите быстрее. Печатайте быстрее. Читайте быстрее. Приходите домой раньше.
12. Расслабление. Уменьшите свой стресс, создав расслабляющее и опрятное рабочее место.
13. Повестка дня. Выдавайте письменную повестку дня всем участникам совещаний. Это значительно увеличивает их внимание и эффективность. А еще её можно использовать для телефонных звонков.
14. Принцип Парето. Принцип Парето, или принцип 80-20, утверждает, что 20% усилий приносят 80% результата. Сфокусируйте энергию на этих важных 20% и не переусердствуйте на менее важных 80%.
15. Готовься-Целься-Пли. Победите промедление, начиная действовать сразу после того, как поставили себе цель, даже если действия не очень хорошо спланированы. План всегда можно подправить по ходу дела.
16. Решение за минуту. Как только вам покажется, что вы собрали всю информацию, необходимую для принятия решения, установите таймер и дайте себе ровно 60 секунд на то, чтобы его принять. В течение этой минуты можете колебаться и сомневаться в себе сколько угодно, но как только она закончится, нужно сделать выбор. Как только выбор сделан, нужно предпринять какие то действия в этом направлении.
17. Дэдлайн (крайний срок). Поставьте крайний срок завершения задания и используйте его как ориентир, чтобы не сбиться с пути.
18. Резонанс. Представьте, что вы уже достигли своей цели. Осуществите её в голове и вскоре вы осуществите её в жизни.
Продуктивность совещания
За рабочими совещаниями закрепилась репутация бесполезного занятия, на которое приходится впустую тратить драгоценное время. Согласно исследованию Harvard Business Review, 65% старших менеджеров считают, что совещания мешают им работать, а 71% назвал собрания непродуктивными и неэффективными. Автор книги «Как проводить эффективные, интересные и приятные собрания» Мэйми Канфер Стюарт считает, что продуктивность собраний страдает из-за следующих факторов.
Вы не проговариваете принятые решения
Многие совещания заканчиваются словами «Похоже, мы нашли решение проблемы», но все ли поняли, к какому решению вы пришли?
«Нет никакого единого “мы”, не каждый решится взять на себя ответственность и сделать следующие необходимые шаги, — считает Стюарт. — Скорее всего, у каждого на собрании есть свое представление о том, что нужно делать дальше, и после собрания все разойдутся с разными решениями».
Руководитель собрания должен сказать следующее: «Похоже, нам нужно решить проблему следующим образом. Все всё поняли? Кто-нибудь может повторить и записать, к чему мы в итоге пришли?».
Сотрудники могут предлагать разные идеи, но в итоге кто-то должен проговорить и записать конкретные принятые решения.
Вы приглашаете слишком много людей
Когда вы зовете сотрудников на совещание, иногда просыпается «синдром упущенных возможностей», и вы приглашаете абсолютно каждого. Но из-за слишком большого количества сотрудников собрание может стать непродуктивным. Лучше обсудить какие-то детали с некоторыми людьми перед встречей, а затем сообщить их собравшимся. Или пусть кто-нибудь комментирует принимаемые решения по электронной почте.
Если вас пригласили на собрание, где вам кажется, что вы не нужны, спросите пригласившего вас человека, чего тот от вас ждет. Объясните, что вы не пытаетесь уклониться от посещения совещаний, а хотите просто оптимизировать свое время.
Вы не записываете важные моменты
Некоторые организации назначают специального человека, который должен будет записывать основные моменты совещания. Но чаще всего про такое важное занятие забывают.
Заметки о совещании не должны выглядеть как протокол судебного заседания, но в них и не должно быть ничего лишнего. «Люди будут читать ваши записи, только если они сделаны кратко и по делу, — считает Стюарт. — Если вы не записываете выводы, то заставляете людей приходить на совещание только потому, что иначе они не узнают, что важного на нем произошло».
Вы не соблюдаете корпоративную культуру
Совещание — это хорошая возможность дать сотрудникам почувствовать корпоративную культуру, но чаще всего этого не происходит. Например, если вы говорите обо всем открыто, но не присылаете никому итогов собрания. В основном такие собрания проходят неудачно, потому что их организуют неправильно.
«Когда вы даете людям свободу на совещаниях, вы избавляетесь от бюрократии, — считает Стюарт. — Некоторые руководители разрешают своим сотрудникам спорить, а кто-то думает, что это неуместно. Но если каждое собрание проходит по разным правилам, люди начинают уставать».
Уделяйте особое внимание людям, которые проводят совещания, и методам, которые они используют. Но это не значит, что все встречи с сотрудниками должны проходить всегда по одинаковой схеме — например, еженедельное совещание будет отличаться от корпоративного сбора всей компании. Продумайте, как можно будет выработать курс дальнейших действий по проекту и как следует расписать последующие шаги. Для этого воспользуйтесь подходящими средствами, например, Word, Google Docs или специальными планировщиками.
За рабочими совещаниями закрепилась репутация бесполезного занятия, на которое приходится впустую тратить драгоценное время. Согласно исследованию Harvard Business Review, 65% старших менеджеров считают, что совещания мешают им работать, а 71% назвал собрания непродуктивными и неэффективными. Автор книги «Как проводить эффективные, интересные и приятные собрания» Мэйми Канфер Стюарт считает, что продуктивность собраний страдает из-за следующих факторов.
Вы не проговариваете принятые решения
Многие совещания заканчиваются словами «Похоже, мы нашли решение проблемы», но все ли поняли, к какому решению вы пришли?
«Нет никакого единого “мы”, не каждый решится взять на себя ответственность и сделать следующие необходимые шаги, — считает Стюарт. — Скорее всего, у каждого на собрании есть свое представление о том, что нужно делать дальше, и после собрания все разойдутся с разными решениями».
Руководитель собрания должен сказать следующее: «Похоже, нам нужно решить проблему следующим образом. Все всё поняли? Кто-нибудь может повторить и записать, к чему мы в итоге пришли?».
Сотрудники могут предлагать разные идеи, но в итоге кто-то должен проговорить и записать конкретные принятые решения.
Вы приглашаете слишком много людей
Когда вы зовете сотрудников на совещание, иногда просыпается «синдром упущенных возможностей», и вы приглашаете абсолютно каждого. Но из-за слишком большого количества сотрудников собрание может стать непродуктивным. Лучше обсудить какие-то детали с некоторыми людьми перед встречей, а затем сообщить их собравшимся. Или пусть кто-нибудь комментирует принимаемые решения по электронной почте.
Если вас пригласили на собрание, где вам кажется, что вы не нужны, спросите пригласившего вас человека, чего тот от вас ждет. Объясните, что вы не пытаетесь уклониться от посещения совещаний, а хотите просто оптимизировать свое время.
Вы не записываете важные моменты
Некоторые организации назначают специального человека, который должен будет записывать основные моменты совещания. Но чаще всего про такое важное занятие забывают.
Заметки о совещании не должны выглядеть как протокол судебного заседания, но в них и не должно быть ничего лишнего. «Люди будут читать ваши записи, только если они сделаны кратко и по делу, — считает Стюарт. — Если вы не записываете выводы, то заставляете людей приходить на совещание только потому, что иначе они не узнают, что важного на нем произошло».
Вы не соблюдаете корпоративную культуру
Совещание — это хорошая возможность дать сотрудникам почувствовать корпоративную культуру, но чаще всего этого не происходит. Например, если вы говорите обо всем открыто, но не присылаете никому итогов собрания. В основном такие собрания проходят неудачно, потому что их организуют неправильно.
«Когда вы даете людям свободу на совещаниях, вы избавляетесь от бюрократии, — считает Стюарт. — Некоторые руководители разрешают своим сотрудникам спорить, а кто-то думает, что это неуместно. Но если каждое собрание проходит по разным правилам, люди начинают уставать».
Уделяйте особое внимание людям, которые проводят совещания, и методам, которые они используют. Но это не значит, что все встречи с сотрудниками должны проходить всегда по одинаковой схеме — например, еженедельное совещание будет отличаться от корпоративного сбора всей компании. Продумайте, как можно будет выработать курс дальнейших действий по проекту и как следует расписать последующие шаги. Для этого воспользуйтесь подходящими средствами, например, Word, Google Docs или специальными планировщиками.
6️⃣ научных методов, которые помогут вам принимать сложные решения
1️⃣ Составьте список «за» и «против»
Скажем, вы думаете, стоит ли переезжать в другой город. Готовы ли вы к этому? Возьмите бумагу и ручку и составьте классический список «за» и «против». Оценивайте каждый пункт от 0 до 1, учитывайте свои личные ценности.
Например, если близость к вашей семье – это преимущество и оно очень важно для вас, поставьте напротив него 0,9 или 0,95. Если вы указали в списке плюсов «жизнь рядом с горами», но вас больше интересует культура, чем скалолазание, вы можете поставить оценку 0,2 или 0,3. То же самое проделайте и с «против». Теперь сложите оценки в каждой колонке, умножьте на 100, и посмотрите, чего больше.
Вы можете проделывать то же самое и с менее личными решениями – например, каким проектом заняться дальше.
2️⃣ Изучите будущие сценарии развития событий
Принятие во внимание лучших и худших сценариев развития событий – распространенный способ сделать трудный выбор.
Какое лучшее будущее вы можете себе представить? Худшее?
Представьте, что ваше решение оказалось ужасным. Проект, который вы выбрали – настоящий провал. Теперь исследуйте каждую возможную причину неудачи. Как только вы это обдумаете, то сможете предпринять шаги для предотвращения ошибок – и принять лучшее решение.
А теперь представьте лучший сценарий развития событий и обратите внимание на то, как вы себя чувствуете. Если вы не счастливы и не заинтригованы, следует понять, в чем дело.
3️⃣ Избегайте бинарных выборов
Мы часто попадаем в тупик, пытаясь выбрать между двумя вещами. Мне стоит поступить в университет или открыть бизнес? Переехать в Сан-Франциско или лучше остаться в Хьюстоне?
Очень просто видеть мир в черно-белых тонах, но посередине есть еще серый вариант – или несколько оттенков серого.
Возможно, имеет смысл проводить лета в Сан-Франциско, а зимы – в Хьюстоне. Или вы можете пожить в Хьюстоне еще несколько лет, а затем переехать в Калифорнию.
4️⃣ Советуйтесь с другими
Поделившись своей дилеммой с другими, вы сможете собрать ценную информацию. Если вы не можете решить, стоит ли переезжать, пообщайтесь на эту тему не только с семьей и друзьями, но и с людьми, которые приняли это решение в прошлом. Спросите, как они чувствуют себя сейчас.
Для профессиональных или бизнес-решений попробуйте нанять консультанта. Найдите человека с глубоким опытом и обучитесь всему у него. Информация, которую вы получите сейчас, сильно поможет вам в будущем.
5️⃣ Дайте себе время
Я все еще помню день, когда ушел с работы. Когда я поднимался в кабинет начальника, мое сердце бешено колотилось, а ноги дрожали.
Я знал, что делал правильный выбор, но все равно думал: «Может быть, я совершаю ошибку? Стоит ли мне развернуться? Поработать еще год?». Но я вошел в кабинет и сделал то, что должен был.
Я думал об этом как минимум два года, мой сторонний проект приносил неплохой доход. Я дал себе время, чтобы сделать одно из лучших решений в моей жизни.
6️⃣ Избегайте скрытых решений
Когда вы прокрастинируете или откладываете важный выбор, вы тоже принимаете решение – и вряд ли оно хорошее. Избегайте этого. Скрытые решения – выбор с реальными плохими последствиями.
35 тысяч решений в день могут быть сложными, но главный секрет, как от этого не устать – быстрое действие. Выбирайте быстро и встречайтесь с проблемой лицом к лицу.
Используйте любые методы для выбора лучшего решения. Выберите то, что лучше всего подходит вам.
И последнее: если вы начали бизнес или запустили продукт и чувствуете усталость от переизбытка решений, вспомните, что со временем будет проще. Принимать решения будет легче с практикой, а новый выбор находится лишь в нескольких секундах от вас.
1️⃣ Составьте список «за» и «против»
Скажем, вы думаете, стоит ли переезжать в другой город. Готовы ли вы к этому? Возьмите бумагу и ручку и составьте классический список «за» и «против». Оценивайте каждый пункт от 0 до 1, учитывайте свои личные ценности.
Например, если близость к вашей семье – это преимущество и оно очень важно для вас, поставьте напротив него 0,9 или 0,95. Если вы указали в списке плюсов «жизнь рядом с горами», но вас больше интересует культура, чем скалолазание, вы можете поставить оценку 0,2 или 0,3. То же самое проделайте и с «против». Теперь сложите оценки в каждой колонке, умножьте на 100, и посмотрите, чего больше.
Вы можете проделывать то же самое и с менее личными решениями – например, каким проектом заняться дальше.
2️⃣ Изучите будущие сценарии развития событий
Принятие во внимание лучших и худших сценариев развития событий – распространенный способ сделать трудный выбор.
Какое лучшее будущее вы можете себе представить? Худшее?
Представьте, что ваше решение оказалось ужасным. Проект, который вы выбрали – настоящий провал. Теперь исследуйте каждую возможную причину неудачи. Как только вы это обдумаете, то сможете предпринять шаги для предотвращения ошибок – и принять лучшее решение.
А теперь представьте лучший сценарий развития событий и обратите внимание на то, как вы себя чувствуете. Если вы не счастливы и не заинтригованы, следует понять, в чем дело.
3️⃣ Избегайте бинарных выборов
Мы часто попадаем в тупик, пытаясь выбрать между двумя вещами. Мне стоит поступить в университет или открыть бизнес? Переехать в Сан-Франциско или лучше остаться в Хьюстоне?
Очень просто видеть мир в черно-белых тонах, но посередине есть еще серый вариант – или несколько оттенков серого.
Возможно, имеет смысл проводить лета в Сан-Франциско, а зимы – в Хьюстоне. Или вы можете пожить в Хьюстоне еще несколько лет, а затем переехать в Калифорнию.
4️⃣ Советуйтесь с другими
Поделившись своей дилеммой с другими, вы сможете собрать ценную информацию. Если вы не можете решить, стоит ли переезжать, пообщайтесь на эту тему не только с семьей и друзьями, но и с людьми, которые приняли это решение в прошлом. Спросите, как они чувствуют себя сейчас.
Для профессиональных или бизнес-решений попробуйте нанять консультанта. Найдите человека с глубоким опытом и обучитесь всему у него. Информация, которую вы получите сейчас, сильно поможет вам в будущем.
5️⃣ Дайте себе время
Я все еще помню день, когда ушел с работы. Когда я поднимался в кабинет начальника, мое сердце бешено колотилось, а ноги дрожали.
Я знал, что делал правильный выбор, но все равно думал: «Может быть, я совершаю ошибку? Стоит ли мне развернуться? Поработать еще год?». Но я вошел в кабинет и сделал то, что должен был.
Я думал об этом как минимум два года, мой сторонний проект приносил неплохой доход. Я дал себе время, чтобы сделать одно из лучших решений в моей жизни.
6️⃣ Избегайте скрытых решений
Когда вы прокрастинируете или откладываете важный выбор, вы тоже принимаете решение – и вряд ли оно хорошее. Избегайте этого. Скрытые решения – выбор с реальными плохими последствиями.
35 тысяч решений в день могут быть сложными, но главный секрет, как от этого не устать – быстрое действие. Выбирайте быстро и встречайтесь с проблемой лицом к лицу.
Используйте любые методы для выбора лучшего решения. Выберите то, что лучше всего подходит вам.
И последнее: если вы начали бизнес или запустили продукт и чувствуете усталость от переизбытка решений, вспомните, что со временем будет проще. Принимать решения будет легче с практикой, а новый выбор находится лишь в нескольких секундах от вас.
4 главных финансовых вопроса, на которые вы должны знать ответы.
1. Сколько у вас долгов.
Чтобы быстрее избавиться от долгов, нужно точно знать, сколько именно вы должны. А также представлять, сколько времени уйдёт на их погашение. Без этого не получится составить чёткий план выплат, а он необходим.
Рассчитайте, сколько лет и месяцев уйдёт на погашение долгов, когда можно начать увеличивать выплаты. Если вы в долгосрочных отношениях, важно знать, сколько долгов у вашего партнёра, ведь это тоже на вас влияет.
2. Сколько у вас накоплений.
Это поможет понять, сколько вы тратите и откладываете, и спланировать свой резервный фонд.
Если у вас отложена сумма, которой хватит на несколько месяцев, подумайте, не перевести ли её на пенсионные накопления, инвестиции или другую большую цель. Это особенно важно знать, если вы планируете бюджет вместе с супругом или супругой.
Чёткое представление о том, сколько у вас средств, — первый шаг к финансовой независимости.
3. Какова ваша задолженность и процентная ставка по кредитной карте.
Скорее всего, вы редко расплачиваетесь наличными. Сейчас гораздо удобнее использовать карту или приложение. Однако при этом возрастают шансы потратить слишком много и залезть в долги.
Не забывайте каждый месяц следить за балансом кредитной карты. Подключите СМС-оповещение или ежедневно проверяйте баланс в банковском приложении. Для хорошей кредитной истории старайтесь тратить не больше 30% своего лимита и выплачивать долг в течение месяца.
Если не удалось погасить долги по карте за месяц, важно знать, сколько с вас возьмут процентов. Так будет проще решить, какой долг выплачивать первым и какой картой пользоваться в непредвиденных ситуациях.
4. Сколько вы хотите зарабатывать.
Не забывайте, что деньги — это не самое главное. А на то, сколько вы зарабатываете, влияет множество не поддающихся вашему контролю факторов. Не стоит посвящать всю жизнь зарабатыванию денег. Тем не менее важно определиться с целями и стремиться к их достижению.
Зная необходимую сумму, легче принимать решения, касающиеся карьеры.
Подумайте, ради чего вы работаете. Если ради финансовой независимости, вам нужно зарабатывать и откладывать определённое количество денег. Тогда вы сможете раньше выйти на пенсию или открыть своё дело. Если вы работаете, чтобы обеспечить семью, зарплаты должно хватать на удовлетворение всех семейных потребностей.
Определите сумму, к которой будете стремиться, но не загоняйте себя в слишком жёсткие рамки. Ничего страшного, если к такому-то числу вы не заработали свою идеальную сумму с точностью до рубля. Всегда остаются неподвластные вам факторы.
1. Сколько у вас долгов.
Чтобы быстрее избавиться от долгов, нужно точно знать, сколько именно вы должны. А также представлять, сколько времени уйдёт на их погашение. Без этого не получится составить чёткий план выплат, а он необходим.
Рассчитайте, сколько лет и месяцев уйдёт на погашение долгов, когда можно начать увеличивать выплаты. Если вы в долгосрочных отношениях, важно знать, сколько долгов у вашего партнёра, ведь это тоже на вас влияет.
2. Сколько у вас накоплений.
Это поможет понять, сколько вы тратите и откладываете, и спланировать свой резервный фонд.
Если у вас отложена сумма, которой хватит на несколько месяцев, подумайте, не перевести ли её на пенсионные накопления, инвестиции или другую большую цель. Это особенно важно знать, если вы планируете бюджет вместе с супругом или супругой.
Чёткое представление о том, сколько у вас средств, — первый шаг к финансовой независимости.
3. Какова ваша задолженность и процентная ставка по кредитной карте.
Скорее всего, вы редко расплачиваетесь наличными. Сейчас гораздо удобнее использовать карту или приложение. Однако при этом возрастают шансы потратить слишком много и залезть в долги.
Не забывайте каждый месяц следить за балансом кредитной карты. Подключите СМС-оповещение или ежедневно проверяйте баланс в банковском приложении. Для хорошей кредитной истории старайтесь тратить не больше 30% своего лимита и выплачивать долг в течение месяца.
Если не удалось погасить долги по карте за месяц, важно знать, сколько с вас возьмут процентов. Так будет проще решить, какой долг выплачивать первым и какой картой пользоваться в непредвиденных ситуациях.
4. Сколько вы хотите зарабатывать.
Не забывайте, что деньги — это не самое главное. А на то, сколько вы зарабатываете, влияет множество не поддающихся вашему контролю факторов. Не стоит посвящать всю жизнь зарабатыванию денег. Тем не менее важно определиться с целями и стремиться к их достижению.
Зная необходимую сумму, легче принимать решения, касающиеся карьеры.
Подумайте, ради чего вы работаете. Если ради финансовой независимости, вам нужно зарабатывать и откладывать определённое количество денег. Тогда вы сможете раньше выйти на пенсию или открыть своё дело. Если вы работаете, чтобы обеспечить семью, зарплаты должно хватать на удовлетворение всех семейных потребностей.
Определите сумму, к которой будете стремиться, но не загоняйте себя в слишком жёсткие рамки. Ничего страшного, если к такому-то числу вы не заработали свою идеальную сумму с точностью до рубля. Всегда остаются неподвластные вам факторы.
Как сэкономить деньги, начиная бизнес
✅Понимание бренда
Насколько бы маленьким ни было ваше дело вначале, у вас все равно должен быть узнаваемый бренд. Но прежде чем тратиться на дорогостоящие медиа-проекты или маркетинговые инициативы, убедитесь, что вы вообще понимаете что именно сделает ваш бренд уникальным. Почему ваши потенциальные клиенты должны выбрать именно вас, а не конкурентов? Без четкого ответа любая, даже самая дорогостоящая рекламная акция будет пустой тратой денег.
Вы должны разработать твердую концепцию
- чем именно является ваш бизнес;
- чего вы хотите достичь;
- зачем вы все это начинаете.
И только после того как полученные ответы будут вас устраивать, вы можете думать о запуске успешной маркетинговой кампании. Более того, вполне может оказаться, что в ходе получения этих ответов вы пересмотрите свою стратегию или контингент целевых клиентов. Так тоже бывает, и такой результат тоже положительный. Куда хуже было бы, если бы вы получили нужные ответы уже после того как потратились на рекламу и обнаружили, что она не работает.
✅Используйте соцсети и сможете сэкономить деньги
Даже если у вас нет денег на дорогостоящую рекламу, это не значит, что о вашем бизнесе никто не узнает. Вы вполне можете воспользоваться доступными даже для вашего скромного бюджета инструментами. Теми же соцсетями, к примеру. Создавайте профили на этих бесплатных площадках, занимайтесь их развитием и продвижением, и прогресс не заставит себя ждать. А главное, все это может не стоить вам ни копейки. Вы вполне можете сами и завести страницу, и заполнить профиль, и регулярно публиковать новости о своем деле, и делиться какой-то полезной информацией со своими подписчиками.
✅Вас должны узнавать, даже если вы только начинаете бизнес.
Присутствие в соцсетях, конечно, важно. Но это не значит, что вы должны пренебрегать самыми основными маркетинговыми ресурсами. Те же Яндекс и Гугл по-прежнему готовы работать на благо расширения вашей клиентуры за относительно скромную плату. Главное, убедиться в том, что ваша реклама звучит не только призывно или информативно, но еще и адекватно. Пока вы дойдете до разработки собственных логотипов и узнаваемого бренда, может пройти немало времени, но уже на старте должно быть что-то, что будет отличать вашу рекламу от рекламы конкурентов, которые, скорее всего, пользуются теми же ресурсами.
✅Понимание бренда
Насколько бы маленьким ни было ваше дело вначале, у вас все равно должен быть узнаваемый бренд. Но прежде чем тратиться на дорогостоящие медиа-проекты или маркетинговые инициативы, убедитесь, что вы вообще понимаете что именно сделает ваш бренд уникальным. Почему ваши потенциальные клиенты должны выбрать именно вас, а не конкурентов? Без четкого ответа любая, даже самая дорогостоящая рекламная акция будет пустой тратой денег.
Вы должны разработать твердую концепцию
- чем именно является ваш бизнес;
- чего вы хотите достичь;
- зачем вы все это начинаете.
И только после того как полученные ответы будут вас устраивать, вы можете думать о запуске успешной маркетинговой кампании. Более того, вполне может оказаться, что в ходе получения этих ответов вы пересмотрите свою стратегию или контингент целевых клиентов. Так тоже бывает, и такой результат тоже положительный. Куда хуже было бы, если бы вы получили нужные ответы уже после того как потратились на рекламу и обнаружили, что она не работает.
✅Используйте соцсети и сможете сэкономить деньги
Даже если у вас нет денег на дорогостоящую рекламу, это не значит, что о вашем бизнесе никто не узнает. Вы вполне можете воспользоваться доступными даже для вашего скромного бюджета инструментами. Теми же соцсетями, к примеру. Создавайте профили на этих бесплатных площадках, занимайтесь их развитием и продвижением, и прогресс не заставит себя ждать. А главное, все это может не стоить вам ни копейки. Вы вполне можете сами и завести страницу, и заполнить профиль, и регулярно публиковать новости о своем деле, и делиться какой-то полезной информацией со своими подписчиками.
✅Вас должны узнавать, даже если вы только начинаете бизнес.
Присутствие в соцсетях, конечно, важно. Но это не значит, что вы должны пренебрегать самыми основными маркетинговыми ресурсами. Те же Яндекс и Гугл по-прежнему готовы работать на благо расширения вашей клиентуры за относительно скромную плату. Главное, убедиться в том, что ваша реклама звучит не только призывно или информативно, но еще и адекватно. Пока вы дойдете до разработки собственных логотипов и узнаваемого бренда, может пройти немало времени, но уже на старте должно быть что-то, что будет отличать вашу рекламу от рекламы конкурентов, которые, скорее всего, пользуются теми же ресурсами.
10 фраз, которые продают сами.
Используя эти фразы на своих сайтах, лендингах, письмах и на переговорах Вы подталкиваете потенциального заказчика к сделке.
1. Не обязывает
например: «Это Вас не к чему не обязывает».
2. Гарантия возврата денег
Если Вы уверены в своем продукте, то можно смело гарантировать возврат денег при не достижении каких-либо показателей.
3. Заказать звонок
Нужно обязательно указывать на сайтах возможность заказать звонок, чтобы клиент мог оценить Вашу оперативность.
4. Лучшее соотношение
Это уже соотношение цены и качества при каких-либо сравнениях. Качество и возможности Вы должны описывать как можно ярче.
5. Бесплатная доставка
Если у вас какой-либо товар, то при определенной стоимости лучше всего делать доставку бесплатно (это работает).
6. Прежде чем вы уйдете
Можно поймать на выходе с помощью сервиса KEPLER LEADS и взять контакты в обмен на специальное предложение.
7. Срок действия предложения истекает
Тут все по стандарту: люди обращают внимания на триггеры и специальные предложения, которые истекают вот-вот.
8. Не продается в магазинах
Здесь уже зависит от Вашего продукта. Если такого нет в магазине, то на это будут обращать внимание.
9. Поговорите с экспертом
Можно написать «Поговорите с экспертом» и указать номер телефона.
10. Многолетний опыт
Это показывает то, что Вы профи в своем бизнесе, а так же это несет определенные гарантии.
10 фраз, которые продают сами.
Используя эти фразы на своих сайтах, лендингах, письмах и на переговорах Вы подталкиваете потенциального заказчика к сделке.
1. Не обязывает
например: «Это Вас не к чему не обязывает».
2. Гарантия возврата денег
Если Вы уверены в своем продукте, то можно смело гарантировать возврат денег при не достижении каких-либо показателей.
3. Заказать звонок
Нужно обязательно указывать на сайтах возможность заказать звонок, чтобы клиент мог оценить Вашу оперативность.
4. Лучшее соотношение
Это уже соотношение цены и качества при каких-либо сравнениях. Качество и возможности Вы должны описывать как можно ярче.
5. Бесплатная доставка
Если у вас какой-либо товар, то при определенной стоимости лучше всего делать доставку бесплатно (это работает).
6. Прежде чем вы уйдете
Можно поймать на выходе с помощью сервиса KEPLER LEADS и взять контакты в обмен на специальное предложение.
7. Срок действия предложения истекает
Тут все по стандарту: люди обращают внимания на триггеры и специальные предложения, которые истекают вот-вот.
8. Не продается в магазинах
Здесь уже зависит от Вашего продукта. Если такого нет в магазине, то на это будут обращать внимание.
9. Поговорите с экспертом
Можно написать «Поговорите с экспертом» и указать номер телефона.
10. Многолетний опыт
Это показывает то, что Вы профи в своем бизнесе, а так же это несет определенные гарантии.
Почему не стоит полагаться на самоконтроль
Почему одним удается легко противостоять соблазнам, а у других, как бы они не выкладывались, нет?
1. Получение удовольствия от совершаемого
Те, для кого самоконтроль привычен, с удовольствие делают вещи, трудновыполнимые для других. К примеру, едят «правильную» пищу, учатся чему-то, занимаются какими-либо видами спорта. Секрет в том, что для них это – не непосильная ноша, а интересное развлечение.
Лайфхак
Достигать целей легче, если формулировать их не как обязанность («я обязан»), а как естественное желание («я хочу»). В процессе достижения желаемого возникает меньшее количество соблазнов, требующих затрачивания усилий.
2. Наличие полезных привычек
Опубликованная в 2015 году работа двух психологов, синтезировавшая в себе результаты шести исследований с дальнейшим их анализом, позволила прийти к выводу, что люди, умеющие себя контролировать и делающие это естественно и непринужденно, имеют множество хороших привычек. Например, они изначально выстраивают свою жизнь таким образом, чтобы минимизировать необходимость себя ограничивать. Заведенный правильный распорядок, являющийся хорошей привычкой, помогает легче добиться желаемого без особого самоконтроля.
Пример из жизни
Пожалуй, многим из нас тяжело просыпаться по утрам. Кажется, что для этого нужно собрать всю имеющуюся волю в кулак и перебороть соблазн остаться в постели «еще на 5 минут». Но грамотное планирование и распорядок позволяют избежать этого. А если оставить заведенный будильник в другом конце комнаты, вопрос с утренним подъемом решается сам собой.
О вариативности подходов к ситуации говорится в одном из классических исследований самоконтроля – эксперименту с маршмэллоу, проведенном в 60-х годах 19 столетия. Уолтер Мишел, американский психолог, предлагал детям съесть одно лакомство сразу, либо два – через определенное время. Ребята, выбравшие второй вариант, не были устойчивее к соблазну съесть маршмэллоу сразу. Просто они посмотрели на вопрос ожидания под другим углом.
3. Генетическая предрасположенность
Эмпирически доказано, что человеческий характер и склонности индивида частично определяются генетикой. Так что, те, кто реже испытывает соблазн или контролирует себя также естественно, как и дышит, выиграли генетический джек-пот.
4. Финансовое благополучие
Эксперимент с маршмэллоу, проводимый на детях из неблагополучных семей, показал, что им сложнее отказаться от сиюминутного угощения. Это объясняется тем, что бедные люди, не знающие, чего ожидать от своего будущего, чаще склоняются к немедленному благу, несмотря на возможное желание отсрочить его получение.
Таким образом, можно сделать вывод, что естественный самоконтроль – это всего лишь определенным образом принятое решение. Пытаясь прилагать к воздержанию от соблазнов большие усилия, можно не только не достигнуть желаемого, но и истощить свои жизненные силы. Впрочем, ученые еще не нашли способа привить требуемые для естественного самоконтроля навыки. Ими лишь разработаны некоторые подходы, призванные облегчить другим жизнь (к примеру, повышение мотивированности путем использования специальных мобильных приложений и других достижений НТП). В любом случае, к самоконтролю, требующему усилий, стоит относиться не как к данности, а как к отчаянной попытке уберечь себя от пагубного влияния соблазнов.
Почему одним удается легко противостоять соблазнам, а у других, как бы они не выкладывались, нет?
1. Получение удовольствия от совершаемого
Те, для кого самоконтроль привычен, с удовольствие делают вещи, трудновыполнимые для других. К примеру, едят «правильную» пищу, учатся чему-то, занимаются какими-либо видами спорта. Секрет в том, что для них это – не непосильная ноша, а интересное развлечение.
Лайфхак
Достигать целей легче, если формулировать их не как обязанность («я обязан»), а как естественное желание («я хочу»). В процессе достижения желаемого возникает меньшее количество соблазнов, требующих затрачивания усилий.
2. Наличие полезных привычек
Опубликованная в 2015 году работа двух психологов, синтезировавшая в себе результаты шести исследований с дальнейшим их анализом, позволила прийти к выводу, что люди, умеющие себя контролировать и делающие это естественно и непринужденно, имеют множество хороших привычек. Например, они изначально выстраивают свою жизнь таким образом, чтобы минимизировать необходимость себя ограничивать. Заведенный правильный распорядок, являющийся хорошей привычкой, помогает легче добиться желаемого без особого самоконтроля.
Пример из жизни
Пожалуй, многим из нас тяжело просыпаться по утрам. Кажется, что для этого нужно собрать всю имеющуюся волю в кулак и перебороть соблазн остаться в постели «еще на 5 минут». Но грамотное планирование и распорядок позволяют избежать этого. А если оставить заведенный будильник в другом конце комнаты, вопрос с утренним подъемом решается сам собой.
О вариативности подходов к ситуации говорится в одном из классических исследований самоконтроля – эксперименту с маршмэллоу, проведенном в 60-х годах 19 столетия. Уолтер Мишел, американский психолог, предлагал детям съесть одно лакомство сразу, либо два – через определенное время. Ребята, выбравшие второй вариант, не были устойчивее к соблазну съесть маршмэллоу сразу. Просто они посмотрели на вопрос ожидания под другим углом.
3. Генетическая предрасположенность
Эмпирически доказано, что человеческий характер и склонности индивида частично определяются генетикой. Так что, те, кто реже испытывает соблазн или контролирует себя также естественно, как и дышит, выиграли генетический джек-пот.
4. Финансовое благополучие
Эксперимент с маршмэллоу, проводимый на детях из неблагополучных семей, показал, что им сложнее отказаться от сиюминутного угощения. Это объясняется тем, что бедные люди, не знающие, чего ожидать от своего будущего, чаще склоняются к немедленному благу, несмотря на возможное желание отсрочить его получение.
Таким образом, можно сделать вывод, что естественный самоконтроль – это всего лишь определенным образом принятое решение. Пытаясь прилагать к воздержанию от соблазнов большие усилия, можно не только не достигнуть желаемого, но и истощить свои жизненные силы. Впрочем, ученые еще не нашли способа привить требуемые для естественного самоконтроля навыки. Ими лишь разработаны некоторые подходы, призванные облегчить другим жизнь (к примеру, повышение мотивированности путем использования специальных мобильных приложений и других достижений НТП). В любом случае, к самоконтролю, требующему усилий, стоит относиться не как к данности, а как к отчаянной попытке уберечь себя от пагубного влияния соблазнов.
4 незабываемых совета для отличной памяти.
С помощью труда добывают не только рыбку из пруда, но и крепкие мускулы, и высокую зарплату, и хорошую память. Терпение и труд всё перетрут и превратят чувака с девичьей памятью в памятливого человека, которому не требуется записная книжка.
1. Забудь всё, чему ты учился
Каков стандартный способ запоминания чего угодно? Вызубрить. Повторять себе одни и те же слова снова и снова. Представь себе, что вернулся в школу (о нет, только не это) и тебе предстоит рассказывать стихотворение у доски. Забыл одну строчку — значит, облажался. Стоит кому-то подсказать тебе слово — и ты продолжаешь без запинки, а это значит, что строчка и раньше находилась у тебя в мозгу. Вместо того чтобы зубрить, визуализируй. Вот представь себе свой офис, свою квартиру, свой путь на работу — удивительно, сколько деталей умещается у тебя в голове! Заставь их работать на тебя. Когда пытаешься что-то запомнить, ходи по комнате и, останавливаясь, замечай конкретный предмет, который будешь ассоциировать с определенным словом. Чтобы вспомнить выученное, мысленно повтори проделанный путь — и сможешь воскресить у себя в голове всё, что тебе требовалось запомнить.
2. Имена и лица
Чтобы запомнить чужое лицо, нужно при знакомстве отыскать в нем что-то неприятное: большой нос, монобровь, бородавку, шрам — первое, что бросится тебе в глаза. Это и будет твоей зацепкой. По лицу можно прочитать любую информацию. Скажем, человека зовут Дмитрий (прямо как меня) — объедини его в своей голове с каким-нибудь другим известным тебе Дмитрием, хоть с Медведевым. Допустим, Дмитрий очень тощ (надо же, снова как я). Представь себе, что Медведев в состоянии поднять его одной рукой и даже завязать в узел. Пускай это кино прокрутится в твоем воображении — и в следующий раз ты моментально вспомнишь его при виде того самого Дмитрия.
3. Цитаты и стихи
Чтобы запомнить стихотворение, нужно группировать фразы, представлять себе образы и проделывать это всё, прохаживаясь по квартире — то есть объединять два первых метода. Предположим, ты учишь стихотворение, которое начинается со слов «Мороз и солнце — день чудесный». На этих строчках встань перед окном, выгляни и сопоставь смысл строчки с погодой за окном. Совпадает? Чудесно! Так и запомни. Не совпадает? Замечательно! Несовпадение заставит тебя запомнить строчку, потому что какой-то недалекий человек счел летнюю жару морозом. Следующая строчка — «Еще ты дремлешь, друг прелестный». Посмотри на диван — там кто-то есть? Если да, хорошо — так и запомнишь. Если нет, оно и к лучшему — продолжится ряд несовпадений, на которых строится твое запоминание.
4. Числа и карты
Числа — это очень абстрактное понятие. Абстрактное плохо укладывается в голове. Чтобы запомнить числа, нужно трансформировать их в картинки — разумеется, в своем воображении. Например, 11 можно представить себе как АА — две первых буквы алфавита, а это инициалы Андре Агасси. 24 — БГ, Борис Гребенщиков. Ассоциации с числами не должны быть слишком сложными. Можно проводить параллели с номерами твоих любимых игроков, номером квартиры твоих друзей или бабушки или придумать с ними целую историю. Хочешь перейти на следующий уровень? Тогда фантазируй. Скажем, 241945 — это Борис Гребенщиков, прошедший Великую Отечественную войну. Идиотизм? Еще какой! Зато метод работает.
С помощью труда добывают не только рыбку из пруда, но и крепкие мускулы, и высокую зарплату, и хорошую память. Терпение и труд всё перетрут и превратят чувака с девичьей памятью в памятливого человека, которому не требуется записная книжка.
1. Забудь всё, чему ты учился
Каков стандартный способ запоминания чего угодно? Вызубрить. Повторять себе одни и те же слова снова и снова. Представь себе, что вернулся в школу (о нет, только не это) и тебе предстоит рассказывать стихотворение у доски. Забыл одну строчку — значит, облажался. Стоит кому-то подсказать тебе слово — и ты продолжаешь без запинки, а это значит, что строчка и раньше находилась у тебя в мозгу. Вместо того чтобы зубрить, визуализируй. Вот представь себе свой офис, свою квартиру, свой путь на работу — удивительно, сколько деталей умещается у тебя в голове! Заставь их работать на тебя. Когда пытаешься что-то запомнить, ходи по комнате и, останавливаясь, замечай конкретный предмет, который будешь ассоциировать с определенным словом. Чтобы вспомнить выученное, мысленно повтори проделанный путь — и сможешь воскресить у себя в голове всё, что тебе требовалось запомнить.
2. Имена и лица
Чтобы запомнить чужое лицо, нужно при знакомстве отыскать в нем что-то неприятное: большой нос, монобровь, бородавку, шрам — первое, что бросится тебе в глаза. Это и будет твоей зацепкой. По лицу можно прочитать любую информацию. Скажем, человека зовут Дмитрий (прямо как меня) — объедини его в своей голове с каким-нибудь другим известным тебе Дмитрием, хоть с Медведевым. Допустим, Дмитрий очень тощ (надо же, снова как я). Представь себе, что Медведев в состоянии поднять его одной рукой и даже завязать в узел. Пускай это кино прокрутится в твоем воображении — и в следующий раз ты моментально вспомнишь его при виде того самого Дмитрия.
3. Цитаты и стихи
Чтобы запомнить стихотворение, нужно группировать фразы, представлять себе образы и проделывать это всё, прохаживаясь по квартире — то есть объединять два первых метода. Предположим, ты учишь стихотворение, которое начинается со слов «Мороз и солнце — день чудесный». На этих строчках встань перед окном, выгляни и сопоставь смысл строчки с погодой за окном. Совпадает? Чудесно! Так и запомни. Не совпадает? Замечательно! Несовпадение заставит тебя запомнить строчку, потому что какой-то недалекий человек счел летнюю жару морозом. Следующая строчка — «Еще ты дремлешь, друг прелестный». Посмотри на диван — там кто-то есть? Если да, хорошо — так и запомнишь. Если нет, оно и к лучшему — продолжится ряд несовпадений, на которых строится твое запоминание.
4. Числа и карты
Числа — это очень абстрактное понятие. Абстрактное плохо укладывается в голове. Чтобы запомнить числа, нужно трансформировать их в картинки — разумеется, в своем воображении. Например, 11 можно представить себе как АА — две первых буквы алфавита, а это инициалы Андре Агасси. 24 — БГ, Борис Гребенщиков. Ассоциации с числами не должны быть слишком сложными. Можно проводить параллели с номерами твоих любимых игроков, номером квартиры твоих друзей или бабушки или придумать с ними целую историю. Хочешь перейти на следующий уровень? Тогда фантазируй. Скажем, 241945 — это Борис Гребенщиков, прошедший Великую Отечественную войну. Идиотизм? Еще какой! Зато метод работает.
