​​Как заново начать бизнес после провала.

Мир полон историй о тех, кто достиг высот, однажды упав с этой самой высоты: Дисней, Спилберг, Стивен Кинг — их головокружительные истории нам известны и всему миру. А что же делать здесь и сейчас, оказавшись на краю пропасти, куда рискуют вылететь ваши мечты?

1. Оцените положение, стараясь избегать лишних эмоций. Что сделано, то сделано. Нужно понять, почему план и весь замысел провалились. Запишите все, что прошло хорошо, и все, что вы сделали не так. Подумайте, что можно сделать по-другому в следующий раз, если снова столкнетесь с пободной ситуацией, что или кто сможет помочь вам справиться лучше и решить в итоге эту проблему. Основательная работа над ошибками – это ключ от запертых дверей, от прошлых ошибок, и никак нельзя их снова повторить. Теперь новый фундамент – это опыт и знания, полученные в прошлом, используйте их, чтобы построить свой бизнес, пусть и со второго раза.

2. Отделите свою личность от бизнеса. Одной из главных черт характера предпринимателя является гибкость. Затевая подобное рисковое предприятие, наверняка вы предполагали, что дело может обернуться и подобным образом. Необходимо достойно держать удар и быстро восстановиться после подобной оплошности в бизнесе. Даже если вы прогорели и многое потеряли, в этом списке не должно быть уверенности в самом себе. Неудачное начало бизнеса не ставит на вас крест как на предпринимателе.

3. Оцените свое отношение и настрой касательно будущей перспективы. Чтобы добиться успеха, нужен не только новый план и деньги. Нужно проявить решительность и однозначный положительный настрой. Всех успешных бизнесменов с мировым именем, помимо баснословных богатств, объединяет оптимизм. Для начала найдите продукт или услугу, которыми вы были бы по-настоящему увлечен и которые займут соответствующую нишу на рынке. Что вы сможете предложить? Каким способом выделиться из множества подобных проектов? Начни развивать свой новый бизнес-план. Найдите время, чтобы заняться исследованием рынка и спроецировать свою бизнес-идею на общее положение дел.

4. Задайте себе еще один первостепенный вопрос: "Почему этот бизнес существует?" Если у вас есть полное понимание того, почему и зачем вы все это затеяли, то будете обладать мощной движущей силой под названием "мотивация". Это катализатор, способный сдвинуть дело с мертвой точки и найти ту самую конкурентоспособную уникальность.

5. Идеальных людей не бывает. Но в вашей власти собрать идеальную команду. Создайте свою команду мечты. Привлекайте людей, не только имеющих богатый опыт в нужной сфере, но и персон, различных по возрасту, интересам, образу мышления, темпераменту. Подобный набор особенностей позволит сотрудникам более эффективно взаимодополнять друг друга. Найдите время для тщательного поиска и выбора нужных людей, чтобы заполнить каждую позицию, необходимую вашей сборной.

6. Установите четкие краткосрочные цели. Пока не думайте на сто шагов вперед. Ставьте временные рамки для достижения каждого плана и фиксируй результат. Это дорожная карта для бизнеса.

7. Не вздумайте сдаваться, продолжайте пробовать снова и снова. В конце концов, расплата за тяжелый труд вас настигнет, главное не опускать руки.

​​​​Способы снижения расходов

1. План расходов
Давайте заведем привычку планировать свои расходы. Составим план расходов на месяц. Не будем совершать покупок(!), если они отсутствуют в плане. Или совершайте их, но не за счет той части, которую собираетесь направить в создание активов.

2. Учет расходов
Ведите учет расходов. Делайте это хотя бы раз в год. Невозможно сократить свои расходы, не видя картину в целом…

3. Нужные товары и услуги
Покупайте действительно необходимые товары и услуги, а не дешевые.

При покупке следует прежде всего оценивать необходимость самого приобретения и лишь после этого смотреть на ценник. Невысокая цена не должна становиться причиной покупки ненужных вещей.

Распродажи и скидки не являются достойным поводом для совершения покупок, хотя этот период действительно является подходящим для нужных приобретений.

4. Планирование
Планируйте крупные расходы, такие как покупка автомобиля, отпуск, страховка, минимум на год вперед. Если не планировать крупные расходы, то, возможно, потребуются кредиты для их осуществления, то есть такие приобретения обойдутся в итоге дороже. А именно этого и стоит избегать.

5. Пластиковые карты
Рассчитывайтесь наличными или дебетовыми картами. Не используйте при расчетах кредитные карты. При расчете кредитными картами не ощущается то, как происходит расход средств.
Расчет своими деньгами позволяет ощутить, как деньги уходят из вашего кошелька. Все разговоры о выгодном овердрафте чаще всего заканчиваются долгосрочными потребительскими кредитами.

6. Список покупок
Совершайте покупки по заранее составленному списку. Это правило существенно сократит расходы и избавит вас от совершаемых импульсивно, зачастую ненужных приобретений.
Кроме того, если вы делаете приобретения в гипермаркетах, то, скорее всего, сможете приобрести там все, что вам необходимо.
Это в свою очередь позволит вам не переплачивать за подобные товары при их покупки в розничных магазинах возле вашего дома.

7. Оптовые покупки
Покупайте оптом. Это простое правило работает лишь в том случае, если вы составляете план покупок. Цены в гипермаркетах порой на 20-30% ниже, чем в обычных городских магазинах.

8. Покупки в конце сезона
Покупайте по окончании сезона. В конце осени можно приобрести одежду к весне, а в конце весны к осени. В конце зимы к следующей зиме, а в конце лета к следующему лету.
Существуют так же сезоны отпусков, автомобилей и многих других вещей. Покупайте все это сразу по окончании сезона.

9. Общественный транспорт
Если это выгодно и удобно, пользуйтесь общественным транспортом. Результатом будет снижение расходов на бензин и сервисное обслуживание.

Можно, например, пользоваться машиной лишь по выходным для поездок в магазины, а в будние дни использовать общественный транспорт.

При этом общественный транспорт зачастую оказывается быстрее и удобнее личного автомобиля. Иногда удобнее пользоваться такси, чем своей машиной.

10. Отказ от кредитов.
Старайтесь не совершать покупки в кредит. Если у вас до сих пор нет денег на какую либо покупку, то кредит не увеличит их количества в вашем кошельке. Задайтесь вопросом: если вы не смогли накопить необходимую сумму, то как планируете расплачиваться за кредит?

Пожалуй, этого будет достаточно, чтобы выкроить 10% средств из вашего бюджета

​​​​​Самые выгодные инвестиции:

1. Банковские вклады (депозиты).
Преимущество инвестиций в банк заключается в том, что вы точно знаете, сколько денег можете получить через определенный промежуток времени.
Также немало важно знать о банковских депозитах то, что сегодня вклады до 700 тысяч рублей страхуются банком. Это сделано для того, чтобы в случае банкротства банка клиенты не потеряли свои деньги. Если вы намереваетесь вложить в банк большую сумму денег, например миллион, то целесообразно разбить его на две части и открыть 2 вклада.

2. ПИФы (паевые инвестиционные фонды).
Это второй по популярности способ вложения средств. Если вкратце, то пифы – это коллективный финансовый инструмент, когда деньги инвесторов вкладываются в один большой котел и, затем, эту одну большую сумму средств, профессиональные управляющие приумножают различными методами.
Средства пайщиков (так называют тех, кто вложил свои деньги в пиф) обычно вкладывают в акции, облигации, золото, валюту. Задача профессиональный управляющих заключается в том, чтобы найти такие акции, которые на момент покупки упали в цене, и есть вероятность их дальнейшего роста.

3. Акции.
Акцией называют ценную бумагу, которая подтверждает долю ее владельца в капитале компании, и дает право на участие в его прибыли. Если сравнивать с другими финансовыми инструментами, то вложение капитала в акции является более прибыльным в долгосрочной перспективе, но в тоже время и очень рискованным.

4. Облигации.
Облигация – это долговая эмиссионная ценная бумага, которая подтверждает право своего владельца на получение с эмитента определенной денежной суммы.
Этот финансовый инструмент рассчитан на людей, которые не склонны к риску. Обычно прибыль по облигациям не выше прибыли по банковским депозитам.

5. Накопительное страхование жизни.
Если обычная страховка просто выплачивает вам определенную сумму в случае наступления страхового случая, то в данном случае у вас, если в течение всего периода действия договора ничего не произошло, то вы сможете получить, либо всю накопленную за эти годы сумму целиком, либо получать ежемесячную выплату до конца жизни.

6. ОФБУ.
ОФБУ расшифровывается как Общие Фонды Банковского Управления. По сути – это те же ПИФы, но с более широкими функциями инвестирования. С одной стороны это плюс, так как вкладывая деньги в ОФБУ у вас есть возможность увеличить прибыль за счет более широких комбинаций вложения средств. С другой стороны – это более рискованно.

7. Структурные (структурированные) продукты.
Структурированный (структурный) финансовый продукт – это комплексный финансовый инструмент, который выпускается, как правило, коммерческими и инвестиционными банками и создаваемый для удовлетворения специфических потребностей клиентов.
Суть структурного продукта проста – часть средств, как правило, 80-90% вкладывается в банковские вклады, либо облигации, а вот оставшиеся 10-20% инвестируются во фьючерсы и опционы.
Все это позволяет при худшем сценарии остаться при своих деньгах и ничего не потерять, в лучшем случае получить прибыль порядка 20-30%. Это не очень много, однако выше доходности по банковским депозитам.

8. Золото и драгоценные металлы.
Когда в мире господствуют кризисы, то чтобы их переждать инвесторы выводят свои сбережения из акций, облигаций и других финансовых продуктов, а затем вкладывают в золото.
Как только кризис отступает, то инвесторы тут же ищут более выгодные способы вложения средств. Этим и обусловлен рост цен на золото в трудные времена. Но затем, цена на драгоценные металлы неизбежно падает.

9. Недвижимость.
Можно выгодно вложить деньги в недвижимость на этапе ее строительства. На этапе строительства квадратный метр жилья стоит гораздо меньше, чем позже, когда строительство будет закончено. Однако, существует много печальных примеров, доказывающих рискованность подобных вложений. Поэтому, информация по строящемуся объекту должна быть исчерпывающей.

​​​​​​
6 факторов удачи.

1. Ясность

Ясность означает, что вы точно знаете, что именно вы хотите. Ясность – 80% удачи и самый главный фактор везения. Все успешные люди совершенно ясно представляют себе, ЧТО они хотят и что им нужно СДЕЛАТЬ, чтобы ПОЛУЧИТЬ желаемое.

Не успешный, невезучий человек, как правило, имеет довольно размытое представление, о том, что он хочет от жизни.

2. Деятельность.

Деятельность проявляется в количестве дел, которые Вы воплощаете в жизнь. Когда Вы делаете много дел, увеличивается вероятность того, что некоторые из вещей Вы сделаете правильно, в нужное время, в нужном направлении.
Например. Если вы бросаете мяч в корзину бесконечное количество раз, то увеличивается вероятность того, что Вы попадете в корзину.

3. Энергетика.

Энергия является ключевым фактором удачи. Когда видишь, сколько всего успевают делать успешные люди, кажется, что у них энергии гораздо больше, чем у остальных. Практически все успешные «везунчики» встают рано утром. Они работают большее количество часов в течение дня, они даже работают в вечернее время. При этом, у них хватает энергии и для обучения. Они инвестируют время в развитие себя, в развитие своего бизнеса или карьеры.
В результате исследований доктора Томаса Стенли, а он и его команда опросили 2500 миллионеров, 84% миллионеров, сказали, что стали финансово независимыми благодаря дисциплине и напряженному труду. Так же миллионеры отметили, что на протяжении своей жизни они были готовы работать больше и дольше, чем окружающие их люди.

4. Личность.

Личность человека так же называют главным фактором удачи. Все удачливые люди имеют общую черту. Они, как правило, позитивны и оптимистичны. Они умеют находить общий язык с другими людьми. У них большое количество друзей и знакомых в разных областях жизни.

5. Честность.

Честность и порядочность являются самым уважаемыми качествами в жизни и бизнесе. Согласитесь, что мы все хотим дружить и заниматься бизнесом с людьми, которым доверяем.

6. Упорство.

Упорство – качество, которое отличает успешного человека от всех остальных. Когда Вы упорны, Вы будете готовы делать все, чтобы достичь своих целей. Вы не свернете с пути и не остановитесь, когда другие выдохнуться и отступят. Вы будете способны работать больше и искать разные пути для решения задач. Вы будете учиться, чтобы приобрести необходимые навыки для достижения цели. Вы будете читать много книг, слушать семинары, посещать тренинги, пока не получите то, что задумали.

​​​​Три эффекта, вредящих своему делу.

Стоит нам влюбиться, как весь мир сужается до одного-единственного человека. Стоит нам увлечься идеей, как все наши силы направляются на ее воплощение. Когда мы, влюбленные, увлеченные, одержимые, с головой уходим в любовь или бизнес, то живем в отрыве от реальности и не замечаем вполне очевидных вещей. Такое зауженное восприятие называется «туннельным эффектом».

Эффект туннеля.
Туннельный эффект — профзаболевание многих руководителей. Помните, как у Есенина: «лицом к лицу лица не увидать — большое видится на расстоянии». Чтобы мыслить глобально и действовать локально, нужно одновременно быть в бизнесе и над бизнесом.

Как бы глубоко Вы ни погружались в работу своей компании, хорошо бы регулярно подниматься на поверхность. В целях безопасности и ради эффективности бизнеса. Стоит научиться останавливаться и отделять себя от своего бизнеса. Только так можно оценить динамику рынка и уловить его направленность.

Мы не можем управлять изменениями на рынке и в сознании потребителей, но мы можем управлять своей стратегией. Не будьте заложником своего бизнеса и мнений своих сотрудников. Выбирайтесь из туннеля. Поднимайтесь выше, смотрите дальше, мыслите шире.

Эффект гусеницы.
Удивительно, но некоторые гусеницы способны преодолевать серьезные расстояния в поисках пищи. И наиболее склонны к такой миграции походные шелкопряды. При перемещениях они образуют целую процессию: каждая из гусениц слепо следует за той, что впереди.

Французский натуралист Жан Анри Фабр проделал с этими насекомыми любопытный эксперимент. Взяв блюдце, он положил в него сосновые иглы (любимую еду шелкопряда) и разместил насекомых вокруг блюдца так, чтобы ведущая гусеница касалась последней, образуя замкнутый круг.

Гусеничная процессия тронулась, и час за часом, день за днем шелкопряды ползали вокруг блюдца с едой… пока через семь дней не погибли от голода. Бессмысленное действие лишь ради действия довело их до изнеможения.

Многие компании ведут себя подобно этим гусеницам. Они слепо следуют за колонной конкурентов, копируя их действия, боясь остановиться и сделать шаг в сторону. При этом они уверены, что движутся за рынком.

Но это иллюзия эффективного бизнеса. Процесс ради процесса. Действие без цели и результата. Движение вместо достижение. У такой стратегии неверные ориентиры.

Ориентируюсь на конкурентов, компании упускают из вида самое важное — потребности клиентов. А именно потенциальные клиенты, а не конкурирующие фирмы, чаще всего являются главными конкурентами.

Эффект барьера.
Верно подметил Марк Твен, что кошка, хоть раз усевшаяся на горячую плиту, больше не сядет на горячую плиту. И на холодную тоже. Так работает эффект барьера.

Если аквариум разделить стеклянной перегородкой, то вскоре рыбы, находящиеся в нем, начнут плавать ровно до того места, где установлен барьер. Но даже когда препятствие исчезает, рыбы продолжают плавать так, словно разделитель все еще там. Так происходит тогда, когда внешний барьер становится внутренним.

Эффект барьера мешает нам методом проб и ошибок собирать свой багаж под названием опыт. Но и опыт — не повод прекращать попытки и поиски. Ведь то, что работало вчера, может не сработать завтра. Прошлая формула успеха может оказаться формулой краха.

Важно всегда продолжать движение, причем осмысленно. Неспроста успешные компании называют акулами бизнеса. Они, как настоящие акулы, не прекращают двигаться (особенность акулы в том, что у нее нет плавательного пузыря, и если она перестанет двигаться, то перестанет дышать и умрет).

Оставайтесь хищными и активными. Вырабатывайте иммунитет к неудачам, но не опасайтесь провала. Защищайте свои границы, но не бойтесь выйти за рамки. Научитесь видеть возможность в каждом препятствии и умейте всякий барьер превратить в трамплин. В трамплин, повышающий эффективность вашего бизнеса.

​​Собеседование: Мозг&дресс-код

Некоторые HR специалисты настаивают, что хорошее впечатление на собеседовании можно произвести благодаря соблюдению нескольких условий:

правильный дресс-код (умеренный, деловой)
правильный макияж и аксессуары (естественность, неброскость, минимализм)
корректное поведение (делать умное лицо, руками не размахивать, hr-а не перебивать)
быть вовремя, в хорошем настроении, с проактивной позицией
И все это отчасти верно, поскольку усредненный кандидат, как хороший ученик. Пришел вовремя, рубашка заправлена, стих выучил, садись мальчик, пятерка.

Но жизнь гораздо разнообразнее, и что хорошо в банке может быть плохо в футбольном клубе.

В банках, например, очень любят многостраничные корпоративные кодексы, где прописаны не только высота каблуков (они падают с лестниц, а мы им плати за травму на рабочем месте), но и закрытая обувь летом, с теми же колготками в самую лютую жару, а также размер аксессуаров и степень прозрачности одежды.

На собеседовании в Яндексе, куда совершенно непонятно как следует одеваться, можно встретиться с симпатичной барышней лет сорока в платье с тонкими бретельками и без лифчика. Фактически это ночная рубашка, но Яндекс может себе позволить и не такое.

Или в одной международной компании был категорический запрет на найм кандидатов с татуировками на видимых местах. Я оглянулась и поняла, что все в татуировках, и все они видимы. Эта субкультура завоевала мир, стала нашей реальностью, и запреты тут не спасут. Скромные юные барышни ограничиваются ящерицами на ступне, зато все остальные расписывают по полруки и полноги так, что невидимыми остаются только самые интимные места.

Конечно, всем мил не будешь. Яндекс у нас один, а банков сотни.

Людей с широким мировоззрением единицы, а обычных людей, обращающих внимание как вы пахните в жару, или насколько выглажена ваша рубашка гораздо больше. Хотя лучше б воды предложили и подсказали где туалет.

Какие выводы в итоге можно сделать? Как одеваться? Имеет ли значение дресс-код при первом впечатлении? Что делать и куда бежать, а главное – в чем?

Когда вам назначают собеседование, спросите – какая форма одежды допустима? Обычно рекрутер скажет: «стиль деловой», или «как вам комфортно», или «наш руководитель любит скромных и опрятных».

Следует также держать в голове что банк – это всегда банк. Все государственные структуры не заморачиваются с особой оценкой кандидата и смотрят на него глазами простого обывателя. Представьте, например, собеседование в Почте России.

При этом высокие требования к внешнему виду могут предъявлять компании по услугам VIP-такси. Или агентства по поиску нянь и репетиторов. Они продают внешний вид и лоск, и внешний вид рассматривают под лупой.

Но уже в компании FIX-Price все будет гораздо проще, как и в салонах операторов мобильной связи.

Хотя, если почитать описание вакансии продавца в магазинах Германа Стерлигова, то и косу заплетешь и помаду сотрешь.

Поэтому:

задаем вопросы о форме одежды
сегментируем рынок: что за компания, что за сектор, смотрим фото сотрудников на сайте, если все в пиджаках, надеваем пиджак, если в розовых волосах – идем как есть
если совсем ничего неизвестно, одеваемся как школьники. Потому что все школьники у нас одеты как офисные сотрудники

Удача (подойдете вы на эту вакансию) зависит от глаз смотрящего. А какие у этого смотрящего приоритеты вы никогда не узнаете. Может быть у него мама была блондинка. И она его била и окурки об него тушила. И он подсознательно ненавидит блондинок. Но вам он об этом никогда не скажет. А вы натуральная блондинка с прекрасным резюме, например. Жизнь - боль, и она не справедлива.

Поэтому, соберитесь, подготовьтесь, и не заморачивайтесь по мелочам, ну разве что черной помадой губы не красьте и будьте умерены в парфюме.

Весь мир, говорят специалисты, сейчас в поисках контента. Новых качественных сценариев, сильных текстов, свежих идей и нового взгляда.

Будьте носителем такого контента, и тогда татуировка будет значить гораздо меньше вашего мозга.

​​​Финансовые ошибки предпринимателей

Ошибки бизнеса часто сопряжены с налоговыми рисками, неприятностями, связанными с неисполнением обязательств перед контрагентами и сотрудниками. Поэтому к деньгам у предпринимателей должно быть внимательное отношение.

1. Попытка вести бизнес в незнакомой для вас сфере

Иногда идею для бизнеса предприниматели выбирают спонтанно, под давлением рекламы, франшизных предложений, которые сейчас активно продвигаются. И с этого начинаются серьезные проблемы, особенно если в качестве стартового капитала используются заемные средства. При этом предприниматель надеется на успех, не имея конкретного бизнес-плана и финансовой стратегии. Некоторые и вовсе рассчитывают исключительно на государственную поддержку и льготы.

2. Неправильная ценовая политика

Каждая компания сталкивается с конкуренцией, иногда с очень жесткой. Но это необязательно означает, что нужно демпинговать. Ценовые войны часто плохо заканчиваются для некоторых участников. Особенно когда по одну сторону баррикад — крупнейший игрок на рынке, а по другую — стартап с амбициями. Несложно догадаться, кто в этом случае владеет основной долей на рынке.

Конечно, большинство клиентов привлекает низкая цена, но всегда останется доля тех, кто захочет чего-то большего, чем способен дать крупный игрок. Запрос может быть и на более высокое качество, гибкий сервис, оригинальность продукта, дополнительные услуги. Важно создавать ценность продукта, благодаря этому он станет более привлекательным, чем у конкурентов.

3. Смешивание личных денег и денег бизнеса

Два денежных потока однозначно нужно разводить. Иначе вы не сможете адекватно оценивать финансовое состояние своей компании — фактическую прибыль и реальные убытки.

Кроме того, если предприниматель пользуется корпоративной картой как личной и оплачивает с нее покупки, это создает огромные проблемы бухгалтеру. В случае с ИП на УСН «доходы-расходы» или ОСНО ему придется личные траты исключить из расходов, уменьшающих налог. Но для этого целевые расходы требуется подтверждать чеками или квитанциями.

Есть еще одно неприятное последствие вольного использования бизнес-карты — блокировка расчетного счета в рамках Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ. В последнее время банки фиксируют внимание на подозрительные операции по счетам. При любых переводах и обналичиваниях крупных сумм возрастают риски.

А с 17 марта 2021 года ФНС получила расширенный доступ к банковской тайне. Соответствующие изменения в Налоговый кодекс внес Федеральный закон от 17.02.2021 № 6-ФЗ. Теперь налоговики вправе запрашивать у банков копии паспортов клиентов и доверенности на распоряжение деньгами.

4. Кассовый разрыв

Плохо, когда бизнес постоянно сталкивается с временной нехваткой денег. Вроде бы по бумагам дела идут в гору, а средств на то, чтобы вовремя выплатить зарплаты или рассчитаться с контрагентами, нет.

Планируйте будущие платежи и прогнозируйте возможные кассовые разрывы

Чтобы предотвратить кассовые разрывы, нужно правильно планировать бюджет, контролировать дебиторскую задолженность, учитывать доходы и расходы.

​​​​Топ-10 качеств успешного человека:

1. Успешный человек ищет возможности, не успешный – отговорки и все новые препятствия. Возьмем такую ситуацию – нехватка денег. Успешный человек будет искать возможности заработать, знания, как управлять деньгами; не успешный – причины, почему он не может заработать в «этой» стране.

2. Успешный человек действует, не успешный откладывает действие на потом. Успешный действует, несмотря на лень, страх, незнание. Не успешный постоянно накапливает знания, которые не применяет, все время ждет благоприятного момента, а он все никак не наступает. Как метко подметил один мудрый человек: «Лето – мертвый сезон и пора отпусков, осень – пора отправлять детей в школу, зима – новогодние каникулы, весна – начало дачного сезона. А лучше жить-то когда?»

3. Успешный стремится к большему, чем он есть сейчас, не успешный предпочитает статус кво. «Тогда не мог, а сейчас смог», – внутренний диалог успешного человека. «А зачем? И так сойдет», – внутренний диалог не успешного человека.

4. Успешный падает и снова поднимется, не успешный боится упасть, совершить ошибку, а если падает, то уже не стремится подняться. В биографиях знаменитых людей часто можно прочесть о моментах поражения, серьезных потерях. Это своеобразный момент истины, поведение в котором и определяет успешность человека.

5. Успешный – самомотивированный, не успешному нужна мотивация извне. Как правило, успешный мотивирован азартом, желанием доказать свою силу, искренним интересом к самой деятельности. Не успешного надо постоянно мотивировать материальными благами, одобрением окружающих.

6. Успешный рискует, не успешный боится рисковать. К счастью или к сожалению, жизнь непредсказуема, и в самый лучший план могут вмешаться неблагоприятные обстоятельства. Успешный человек понимает это и делает шаг в неизвестность.

7. Успешный терпелив, готов долго идти к своей цели, не успешный хочет все и сразу. Кто-то из великих сказал: «Гений – это 1% везения и 99% упорного труда».

8. Успешный не боится отказов, не успешного отказы выбивают из седла. «Жизненный успех человека определяется количеством «неудобных разговоров», которые он выдержал», – Тимоти Феррис.

9. Успешный верит в себя, не успешный верит словам других о себе. Показателен в этом смысле психологический эксперимент: по сговору все участники называли квадрат кругом, и только один участник, который не знал о сговоре, утверждал обратное. Большинство людей, не знавших о сговоре, через некоторое время соглашались с общей точкой зрения.

10. Успешный следует зову большой Мечты, Достойной цели в жизни, не успешный преследует мелкие цели. Истории известно немало примеров, когда настоящий успех приходил к тем, кто выбирал недостижимую на первый взгляд цель, которая значительно превышала их возможности на момент выбора.

Каждый человек может стать успешным, если захочет и разовьет в себе необходимые качества.

​​​​​​Самые выгодные инвестиции:

1. Банковские вклады (депозиты).
Преимущество инвестиций в банк заключается в том, что вы точно знаете, сколько денег можете получить через определенный промежуток времени.
Также немало важно знать о банковских депозитах то, что сегодня вклады до 700 тысяч рублей страхуются банком. Это сделано для того, чтобы в случае банкротства банка клиенты не потеряли свои деньги. Если вы намереваетесь вложить в банк большую сумму денег, например миллион, то целесообразно разбить его на две части и открыть 2 вклада.

2. ПИФы (паевые инвестиционные фонды).
Это второй по популярности способ вложения средств. Если вкратце, то пифы – это коллективный финансовый инструмент, когда деньги инвесторов вкладываются в один большой котел и, затем, эту одну большую сумму средств, профессиональные управляющие приумножают различными методами.
Средства пайщиков (так называют тех, кто вложил свои деньги в пиф) обычно вкладывают в акции, облигации, золото, валюту. Задача профессиональный управляющих заключается в том, чтобы найти такие акции, которые на момент покупки упали в цене, и есть вероятность их дальнейшего роста.

3. Акции.
Акцией называют ценную бумагу, которая подтверждает долю ее владельца в капитале компании, и дает право на участие в его прибыли. Если сравнивать с другими финансовыми инструментами, то вложение капитала в акции является более прибыльным в долгосрочной перспективе, но в тоже время и очень рискованным.

4. Облигации.
Облигация – это долговая эмиссионная ценная бумага, которая подтверждает право своего владельца на получение с эмитента определенной денежной суммы.
Этот финансовый инструмент рассчитан на людей, которые не склонны к риску. Обычно прибыль по облигациям не выше прибыли по банковским депозитам.

5. Накопительное страхование жизни.
Если обычная страховка просто выплачивает вам определенную сумму в случае наступления страхового случая, то в данном случае у вас, если в течение всего периода действия договора ничего не произошло, то вы сможете получить, либо всю накопленную за эти годы сумму целиком, либо получать ежемесячную выплату до конца жизни.

6. ОФБУ.
ОФБУ расшифровывается как Общие Фонды Банковского Управления. По сути – это те же ПИФы, но с более широкими функциями инвестирования. С одной стороны это плюс, так как вкладывая деньги в ОФБУ у вас есть возможность увеличить прибыль за счет более широких комбинаций вложения средств. С другой стороны – это более рискованно.

7. Структурные (структурированные) продукты.
Структурированный (структурный) финансовый продукт – это комплексный финансовый инструмент, который выпускается, как правило, коммерческими и инвестиционными банками и создаваемый для удовлетворения специфических потребностей клиентов.
Суть структурного продукта проста – часть средств, как правило, 80-90% вкладывается в банковские вклады, либо облигации, а вот оставшиеся 10-20% инвестируются во фьючерсы и опционы.
Все это позволяет при худшем сценарии остаться при своих деньгах и ничего не потерять, в лучшем случае получить прибыль порядка 20-30%. Это не очень много, однако выше доходности по банковским депозитам.

8. Золото и драгоценные металлы.
Когда в мире господствуют кризисы, то чтобы их переждать инвесторы выводят свои сбережения из акций, облигаций и других финансовых продуктов, а затем вкладывают в золото.
Как только кризис отступает, то инвесторы тут же ищут более выгодные способы вложения средств. Этим и обусловлен рост цен на золото в трудные времена. Но затем, цена на драгоценные металлы неизбежно падает.

9. Недвижимость.
Можно выгодно вложить деньги в недвижимость на этапе ее строительства. На этапе строительства квадратный метр жилья стоит гораздо меньше, чем позже, когда строительство будет закончено. Однако, существует много печальных примеров, доказывающих рискованность подобных вложений. Поэтому, информация по строящемуся объекту должна быть исчерпывающей.

​​​Дocтичь бoльшeгo: ключи к oпpeдeлeнию пpиopитeтoв

Mнoгим из нac cлoжнo pacпpeдeлить пoвceднeвныe дeлa в пopядкe oчepeднocти. «Bce мoи дeлa – вaжныe! И вce oни cpoчныe» - дyмaeтe вы. Дaжe ecли и тaк, вaм вce paвнo нyжнo peшить, чтo cдeлaть в пepвyю oчepeдь, чтo – вo втopyю, и чтo – в тpeтью.

Чьи этo пpиopитeты?
Для тoгo, чтoбы paccтaвить пpиopитeты, вaм нyжнo oпpeдeлитьcя, чьим пpиopитeтaм вы пытaeтecь cлeдoвaть. Тoлькo нeкoтopыe из нac мoгyт жить, cчитaяcь иcключитeльнo co cвoими ycтpeмлeниями.

Плaниpoвaниe в Кpитичecкий мoмeнт
Ecли вы нe cocтaвляeтe плaн cвoиx дeл и нe oпpeдeляeтe пopядoк иx выпoлнeния, тo вaм пpидeтcя дeлaть этo в пocлeдний мoмeнт. Этo oзнaчaeт, чтo вы бepeтecь зa дeлa, кoгдa нa гopизoнтe мaячит дeдлaйн или cкopo нacтyпит кpитичecкий мoмeнт. Ecли плaниpoвaть дeлa тaким oбpaзoм – вoзникнeт мнoгo пpoблeм. Bo-пepвыx, в cпeшкe вы нe мoжeтe xopoшo выпoлнять cвoю paбoтy. Bo-втopыx, вaжныe, нo нecpoчныe дeлa, мoгyт тaк и ocтaтьcя нe cдeлaнными.

Paccтaнoвкa пpиopитeтoв мeтoдoм «cкpипyчeгo кoлeca»
Пpиopитeзaция мeтoдoм «cкpипyчeгo кoлeca» cвязaнa c пpeдыдyщим пyнктoм. Bы пoзвoляeтe дpyгим ycтaнaвливaть для вac пpиopитeты – yдoвлeтвopяeтe тpeбoвaния тoгo, ктo жaлyeтcя гpoмчe вcex. Ecли вaш нaчaльник в cocтoянии cтpecca и нaчинaeт дaвить нa вac, тpeбyя зaкoнчить пpoeкт, тoгдa этo cтaнoвитcя вaшим пpиopитeтoм. Люди, кoтopыe paccтaвляют пpиopитeты, ocнoвывaяcь нa чьиx-тo жeлaнияx, вceгдa тяжeлo paбoтaют для yдoвoльcтвия дpyгиx и пpaктичecки нe имeют вpeмeни для ceбя. Oни нe пoнимaют, чтo тaк пpoиcxoдит в пepвyю oчepeдь из-зa нeдocтaткa плaниpoвaния. Гopaздo пpoщe пpeдocтaвить бoccy, нaxoдящeмycя пoд дaвлeниeм, paзyмныe apгyмeнты, ecли y вac ecть xopoшo пpoдyмaнный плaн, кaк этo cдeлaть. Пoдгoтoвьтe зapaнee oбъяcнeниe, пoчeмy нeoбxoдимo cлeдoвaть ycтaнoвлeнным вaми пpиopитeтaм.

Тo, чтo пoлeгчe – в пepвyю oчepeдь
Pacпpocтpaнeнный cпocoб избeжaть вaжныx дeл, кoтopыe кaжyтcя тpyдными – cнaчaлa дeлaть тo, чтo пoлeгчe. Hecлoжныe зaдaния – нaпpимep, пpoвepкa пoчты, oтвeты нa звoнки, пoceщeниe coбpaний – мoгyт зaнять вecь paбoчий дeнь, пoкa вы oтклaдывaeтe выпoлнeниe бoлee вaжныx дeл, тpeбyющиx ycилий, плaниpoвaния или кoнцeнтpaции.

Meтoд «Mишeнь»
Eщe oдин pacпpocтpaнeнный мeтoд избeжaть плaниpoвaния пepвooчepeдныx зaдaч – нaчaть дeлaть тo, чтo пepвoe пoпaдeтcя вaм пoд pyкy. Bмecтo тoгo, чтoбы пepecтaть дyмaть, тaкиe люди пpocтo eдвa ли нe cлyчaйнo выбиpaют чтo-нибyдь и пpиcтyпaют к paбoтe, чacтo нaд тeм, чтo нe oчeнь-тo и вaжнo.

Учимcя xopoшo плaниpoвaть
Ecли вы живeтe в peжимe дeдлaйнa, или вaши пpиopитeты ycтaнaвливaютcя нa ocнoвaнии чьиx-тo жeлaний, выбиpaeтe ceбe мишeнь или yбиpaeтe тo, чтo пoлeгчe, c дopoги, тo в кoнцe дня, нeдeли, мecяцa или кapьepы вы oбнapyжитe, чтo дeлaли coвceм нe тo, чтo cooтвeтcтвyeт вaшим ocнoвным цeннocтям – вы пpoвeли вpeмя, нo нe xopoшo.

Для тoгo чтoбы paccтaвить пpиopитeты, в пepвyю oчepeдь нeoбxoдимo oпpeдeлить цeли. Haпpимep, ecли вaш глaвный пpиopитeт – измeнить нaпpaвлeниe cвoeй кapьepы, oчeнь вaжнo кaждый дeнь yдeлять вpeмя для тoгo, чтoбы пpeдпpинимaть кaкиe-тo шaги в этoм нaпpaвлeнии. Ecли вы пoзвoляeтe cвoeмy pyкoвoдитeлю oпpeдeлять вaши пpиopитeты, тo вcкope oбнapyжитe, чтo xoтя вac цeнят нa paбoтe, yдoвoльcтвия oт жизни вы пoлyчaeтe мaлo.

Cлишкoм мнoгo cpoчныx дeл в зaгpyжeнный дeнь
Тo ли из-зa мнoгoчиcлeнныx oбязaтeльcтв, или из-зa нeпpeдвидeнныx oбcтoятeльcтв, y вcex бывaют дни, кoгдa y нac ecть мнoжecтвo пepвooчepeдныx дeл и нeт никaкoй вoзмoжнocти зaнятьcя вceми ими. B тaкиe мoмeнты мы дoлжны oтcтyпить и зaдaть ceбe cлeдyющиe вoпpocы:
• Кaкoй пyнкт cпиcкa пepвooчepeдныx дeл cooтвeтcтвyeт вaшeй cиcтeмe цeннocтeй?
• Чтo бyдeт, ecли нe выпoлнить ни oднoгo из этиx зaдaний?
• Ecть ли pядoм ктo-нибyдь, кoмy мoжнo пepeпopyчить oднo из пepвooчepeдныx зaдaний?
Кaк тoлькo вы oтвeтитe нa эти вoпpocы, пopядoк пocтpoeния cпиcкa пepвooчepeднocти cтaнeт яcнee.

​​11 шагов для подготовки к интервью с журналистом делового издания

Договориться со СМИ об интервью — лишь одна из ступеней на пути к успеху. Не менее важно грамотно его провести.

1. Подкрепляйте слова цифрами
Все бизнес-СМИ заинтересованы в том, чтобы рассказывать о финансовых показателях бизнеса. Поэтому, собираясь на встречу с представителем делового издания, соберите все цифры, которые вы можете показать. Заранее запросите свежие данные у команды, чтобы апеллировать к актуальным показателям.

2. Сформулируйте ключевые сообщения
Интервью - эффективный инструмент для решения ряда бизнес-задач. Перед встречей вы должны четко понимать, что именно вы ожидаете от материала, как будете себя позиционировать для аудитории данного издания и, конечно, какие ключевые сообщения вам нужно до нее донести.

3. Изучите информацию о журналисте
Прочитайте несколько материалов, которые писал журналист, чтобы у вас сложилось впечатление о формате его работы. Посмотрите, с кем он общался до вас, какие темы ему интересны, с какими еще изданиями он работал, какие неожиданные или даже каверзные вопросы задавал вашим коллегам. Не забудьте про социальные сети — может быть, у вас найдется несколько общих знакомых, которые смогут дать пару рекомендаций.

4. Будьте в курсе новостной повестки
Профессионалу нужно знать о важных событиях, которые происходят в сфере политики, экономики, финансов. Полезно просмотреть новости незадолго до самой встречи, чтобы быть в курсе того, что произошло буквально перед вашим интервью.

5. Помогите журналисту подготовиться к интервью
Журналист всегда собирает информацию о спикере и компании из открытых источников и задает вопросы тем, кто может быть знаком с гостем.
В случае, если вы только недавно начали общаться со СМИ и информации в интернете о вас не так много, можете прислать журналисту свою краткую биографию: рассказать, где вы учились, какой карьерный путь вы прошли.

6. Проверьте свои социальные сети
Не забывайте, что когда интервьюер будет вас гуглить, он, вероятнее всего, наткнется на ваши аккаунты в соцсетях. Когда вы становитесь публичным, лучше удалить или архивировать все неоднозначные публикации, даже если они были сделаны много лет назад.

7. Запросите вопросы заранее
Журналисты не обязаны присылать вопросы интервью заранее, но, как правило, при грамотной коммуникации коллеги идут на встречу и всегда высылают хотя бы краткое изложение вопросов. Это нужно вам для того, чтобы понять направление разговора.

8. Обсудите с журналистом условия интервью
Нередко бывают ситуации, когда спикер не хочет или не может обсуждать ту или иную тему: скандал с партнером, острый конфликт с конкурентом, неудачную сделку. Если есть вопросы, на которые вы категорически не готовы отвечать, заранее предупредите об этом журналиста.

9. Сформулируйте ответы на сложные вопросы
Во время интервью бывают ситуации, когда спикер не знает, что ответить на заданный журналистом вопрос. Чаще всего это связано с тем, что человек не располагает запрашиваемой информацией, и в данном случае нет ничего критичного в том, чтобы честно сказать об этом журналисту.

10. Подготовьтесь к дистанционному интервью
Дистанционные интервью — не редкость. И не только сейчас, во время карантина и самоизоляции, но и в обычной жизни, когда спикер и журналист живут в разных городах или даже странах. Благодаря современным технологиям дистанционная беседа почти ничем не отличается от обычной встречи. Главное, что нужно обеспечить, — хороший Wi-Fi, тихое место и наушники.

11. Если интервью очное, продумайте свой внешний вид
Да, кроссовки уже давно можно сочетать со строгим костюмом, но все-таки в деловой среде дресс-код никто не отменял.

​​​​​​Метод Фейнмана: как выучить что угодно и никогда не забыть

Часто бывает так, что вы вроде бы ухватили суть темы, но теряетесь в деталях. Вам кажется, что вы выучили и хорошо знаете предмет, но, начав объяснять, понимаете, что это не так, и ваши знания более чем поверхностны. Чтобы не попасть в такую ситуацию, проверяйте свои знания по методу Фейнмана.

В чём заключается метод:

Итак, вы выучили что-либо и хотите проверить свои знания. Суть техники заключается в том, чтобы объяснить выученную тему другому человеку, далекому от этого предмета. При этом вовсе не обязательно, чтобы такой человек присутствовал рядом с вами.
Возьмите лист бумаги, напишите свою тему и начинайте объяснять её. Представьте, что вы пишете человеку, который ничего не понимает в вашем предмете, а ещё лучше — ребёнку лет восьми.
У детей в этом возрасте достаточно знаний, чтобы понять простые объяснения, но их словарный запас довольно мал, так что специальные термины придётся описывать простыми словами.

Как это работает:

Ещё со школы многие привыкли зубрить материал. Мы упоминаем термины, не понимая точно, что они означают. Часто это происходит не потому, что вы ленитесь уточнить, что означает то или иное понятие, или подробнее разобрать механизм работы, а из-за привычки зубрить материал.

Объясняя тему восьмилетнему ребёнку, вы не сможете использовать термины и заученные фразы. Вам придётся описывать всё своими словами, максимально просто и доступно. Очень скоро вы обнаружите места, которые не можете объяснить простым языком. И не потому, что ребёнок слишком мал, а поскольку вы и сами не до конца понимаете, что происходит в этот момент.

Если у вас сразу получилось написать объяснение, перечитайте его ещё раз и поставьте под сомнение все моменты, которые кажутся вам нелогичными, запутанными и сложными. Попробуйте расписать их подробнее, чтобы ребёнок наверняка понял, о чём идёт речь.
Теперь дело за малым — осталось действительно разобраться во всех моментах, которые вы не понимали, и закончить своё объяснение.
Если у вас есть человек, не сведущий в теме, который согласится прочитать ваши объяснения, — ещё лучше. Он сможет задать вопросы по всем непонятным моментам и помочь вам ещё больше углубить свои знания.

Где применить метод Фейнмана:

С помощью этого метода вы можете проверять любые знания: физические формулы, принципы работы различных устройств и функционирования живых организмов, экономические механизмы и многое другое.

​​​​Самые главные ошибки начинающих предпринимателей

1. Писать подробный бизнес-план на 50 листах. Не тратьте на это свое драгоценное время! Единственное, что вам нужно понимать, так это откуда и сколько будет приходить денег, и куда и сколько их будет утекать. На первых порах этого более чем достаточно.

2. Пытаться получить (и еще хуже – получать) кредит под первый в своей жизни бизнес. Потому что шансы слить эти деньги в унитаз равны практически 100%. Вы можете быть хоть семи пядей во лбу, но если вы раньше не делали бизнес – вы не умеете его делать. Научитесь, да. Но позже. А кредит придется отдавать.

3. Неправильно расставлять приоритеты. Офис, красивая мебель, фирменный стиль – все это вещи, которые не приносят вам денег, а только высасывают их. Осознайте самое главное – бизнес начинается с продаж, а не с визитки с надписью «генеральный директор».

4. Первым делом бежать и регистрировать юридическое лицо. Не тратьте время. Зарегистрируетесь позже, когда поймете, что пошли продажи. Ведь если они не пойдут, смысла в регистрации не будет никакого. А самое главное: часто отсутствие юрлица – это просто отговорка перед самим собой. Вы не начинаете работать, пока идет вся эта бумажная волокита по регистрации. А промедление в бизнесе – это смерть.

5. Пытаться продавать «супер-мега-инновационный товар», о котором еще никто не слышал и которого еще никто не видел. Увы и ах, но то, о чем никто не слышал, как правило, никому и не нужно. Разумеется, инновации имеют место быть и имеют право на существование. Но! Они требуют двух очень важных вещей, которых у вас пока нет: денег и опыта. Первый же бизнес должен быть в той нише, которая уже востребована потребителями.

6. Бояться конкурентов. Глупо и беспочвенно. Конкурентов не нужно бояться, их нужно любить. Если в вашей нише есть конкуренты, то вы точно знаете, что она востребована – это раз. Вы можете проанализировать их товары и услуги, понять, чем живет и что предлагает рынок – это два. Вы можете почерпнуть у них бесценные идеи и опыт – три. Ну и наконец, конкуренты всегда будут заставлять вас развиваться и совершенствоваться.

7. Ничем не отличаться. Да, конкурентов бояться не нужно, но лишь в том случае, если вы умеете быть непохожим. Продавая то же самое, по той же цене и на тех же условиях, вы с большой долей вероятности прогорите. И в этом не будет никто виноват, кроме вас самих – посредственности не место на рынке.

8. Предлагать некачественный товар. Готовы ли вы подарить ваш товар вашей маме? Вашей любимой девушке? Не будут ли у вас от стыда гореть уши? Бизнес, построенный на продаже посредственности, и сам является посредственностью. Работайте над качеством!

9. Считать, что ваш товар «нужен всем». Увы, но то, что, на ваш взгляд, «нужно всем», по факту не будет нужно никому, и означает это лишь одно – полное непонимание вами вашего клиента. Невозможно продать, не понимая и не зная, кому. Продавая детские игрушки, вы должны осознавать, что ваш клиент – не дети, а родители, и вся ваша рекламная кампания должна быть ориентирована именно на них.

10. Пытаться делать все самому. Порветесь. Плюс моментально достигнете финансового потолка, который практически невозможно будет пробить. Да, делегировать сложно, да, никто не сделает лучше, чем вы. Но, пытаясь делать все самостоятельно, вы своими собственными руками задушите свой бизнес. И заодно уложите себя на больничную койку.

Если вас не устраивает качество вашей жизни, вчитайтесь в эти строки еще разок. У вас всегда есть выбор и возможность что-то изменить. Удачи в начинаниях!

​​​Внутри коллектива. Доноры и потребители

Некоторые люди от рождения предрасположены к сотрудничеству. В психологии они называются донорами. Но наряду с ними существуют потребители и группа поддержки. Что это за типы людей и какова их роль в коллективе, разбираемся с книгой «Исследование трендов».

Доноры и потребители

Потребители — те, кто активно или пассивно получают все это, но ничего не дают взамен.

Группа поддержки отвечает взаимностью и дает столько же, сколько получает.

В любом сообществе все три типа активны, но в успешном доноры и группа поддержки всегда активнее, чем потребители, которые, как правило, отфильтровываются и со временем выбывают из-за низкой или нулевой способности к взаимодействию — жизненно важного качества для коллективов. Понаблюдав за тем, как идут обсуждения, каков вклад каждого участника, какие достигаются соглашения, как передаются знания и рождаются инсайты, вы сможете быстро увидеть, кто относится к донорам или к группе поддержки, а кто потребляет то, что дает коллектив.

Выявив последних, необходимо постепенно вывести их из сообщества, а лучше напомнить им о том, что взаимность — одно из основных условий участия. Если потребители остаются в коллективе, доноры, как правило, прекращают вносить свой вклад, и группа поддержки, не имея материала и оснований для взаимной отдачи, также снижает активность.

Если в команду попадает хотя бы один потребитель, доноры сразу становятся бесполезными.

Чтобы избежать этого, лучше откровенно объяснить всем, что вы подразумеваете под вкладом, как это будет измеряться или вознаграждаться. Вклад может выражаться в чем угодно: в участии в определенном количестве обсуждений, лекций и воркшопов; в постоянных обсуждениях в Google Hangouts; в рассылке отчетов о новом тренде и т.д.

Вознаграждение не обязательно денежное, но оно должно быть взаимным и ценным как для дающих, так и для тех, кто его получает. В «Википедии», например, участники сети раздают одноранговые награды, так называемые звездочки, за лучшие поправки и урегулированные конфликты, так что доноры вознаграждаются за свои усилия, а группа поддержки работает усерднее, поскольку она стремится к статусу доноров.

Важно также помнить, что задавать вопросы и признаваться в пробелах в знаниях или опыте нормально. Это гарантирует, что в случае вашего неучастия в определенных обсуждениях вас будут воспринимать не как потребителя, а скорее как слушателя.

Подготовлено по книге «Исследование трендов».

​​​​Осознание собственных ограничений. Для чего это нужно?

Возможно, вы когда-то уже слышали это выражение: «мозг видит только то, что знает». Наша психика устроена таким образом, что мы осознаем только то, что нам уже известно. Понятия, представления и события, которые мы не осмыслили, находятся вне нашей зоны восприятия: для нас их просто не существует.

Собственно, с этой отправной точки начинается любое обучение: человек начинает осознавать то, что он чего-то не знает. К примеру, никогда не задумывался о том, что компанией можно управлять по-другому или по-другому вести переговоры. Что конфликты могут быть продуктивными. Что разных людей нужно мотивировать по-разному. И так далее.

При этом многие люди теоретически подкованы и всё понимают, но превратить теорию в практику не умеют.

Как только человек попадает на бизнес-тренинг, у него мгновенно появляются «области некомпетенции»: распахивается горизонт знаний и навыков, которыми ранее он абсолютно не владел. О существовании которых даже не подозревал. К сожалению, такое осознание комфортным не назовешь: оно может вызывать различную реакцию — вплоть до отторжения.

Чаще всего успешным руководителям, состоятельным бизнесменам тяжело признать, что они недостаточно совершенны. Некоторые осознают область своих ограничений молча, некоторые реагируют бурно.

Однако какой бы ни была реакция, чтобы тренинг принес пользу, важно с самого старта осознать: да, ты не всесилен. У тебя есть определенные ограничения. После осознания — сразу на тренинге испытать новые модели взаимодействия и расширить собственный поведенческий репертуар в разных ситуациях с разными типами людей.

Правильно «отрепетировать, натренировать» — именно так формируется первичный навык, который затем человек чаще всего плавно переводит в реальный контекст бизнеса и отношений.

В ЧЕМ ОЧЕВИДНЫЙ ПЛЮС БИЗНЕС-ТРЕНИНГОВ?
В том, что его участники не просто преумножают свои знания, но и, одновременно, интегрируют их в практику, делая более разнообразной свою поведенческую и коммуникационную палитру. Появляется колоссальный массив новой информации и новых навыков, которые обогащают уже существующий полезный опыт. В дополнение к этому участники могут безболезненно избавиться от вредных установок и стереотипов.

Вот почему хорошие бизнес-тренеры всегда обращают внимание на то, С ЧЕМ их клиенты выходят из тренинга. Важно, чтобы слушатели не «убивались» тем, что у них все плохо, а наоборот — вдохновлялись, осознавали новые возможности для развития.

Необходимо отметить, что все процессы, происходящие в любой компании (например, в вашей), лишь отражают процессы, происходящие в жизни людей, которые в этой компании работают. Если человек «законченный профессионал» и не желает осознавать свои «проблемные зоны», тренинг ему не поможет. И он сам, и его компания останутся на прежнем уровне развития, каким бы дорогостоящим и длительным ни был бизнес-семинар, который этот «профессионал» посетил. Но если человек понимает, что его индивидуальные особенности — не данность, что их можно развивать, тогда результат будет.

Получается, что каждый из участников тренинга на старте находится в точке выбора. И если костяк компании, в этой точке, признает свои ограничения и начинает работать над расширением возможностей и навыков, тогда — рождается новая культура, новые правила, новые ценности как внутри каждого человека, так и внутри компании. И компания продолжает развиваться, но уже более эффективно и динамично.

​​Юридические ошибки при открытии своего дела

Давайте рассмотрим основные ошибки начинающих предпринимателей при открытии своего дела с юридической точки зрения. С одной стороны, говорят, пусть каждый пройдет свой путь и набьет свои шишки, с другой стороны - большинство ошибок стартового периода типичны. В этом выпуске поговорим о возможных ошибках на пути открытия своего дела, ведь именно они могут стать впоследствии причиной крушения самых больших надежд при построении своей дела. 

Составление учредительных документов. 
Начинающих предпринимателей условно можно разделить на 2 категории: те, кто готовит документы и регистрирует их самостоятельно, и те, кто обращается в посреднические конторы для регистрации фирмы «под ключ». Рассмотрим именно те ошибки, которые допускают предприниматели 2 категории. Именно на этапе регистрации создания бизнеса многие предприниматели, доверившись юристам, не читают подписываемые учредительные документы. А ведь создание устава не является стандартной процедурой и не ведется на основе готового шаблона. Довольно часто специфика будущего бизнеса требует индивидуального подхода к этому документу. К тому же действующее законодательство РФ предоставляет учредителям самостоятельный выбор в отношении формирования некоторых положений устава, таких как распределение прибыли, дополнительные права и обязанности участников, порядок принятия решений общим собранием, ограничения срока и полномочий руководителя, вопросы запрета на отчуждение доли в уставном капитале общества третьему лицу, получения согласия участников на отчуждение доли третьему лицу, отказа на переход доли к наследникам одного из участников и т.д. Все эти моменты необходимо обсудить с юристом заранее. 

Выбор организационно-правовой формы (ОПФ). 
В интернете представлено очень много информации об организационно-правовых формах предприятий в РФ. Подробно описаны положительные и отрицательные стороны каждой формы. В этом выпуске рассылки нет необходимости подробно описывать каждую форму. Нужно учесть следующее. Для начинающего предпринимателя при выборе ОПФ самое главное ответить на вопрос – какая ОПФ наиболее выгодно решает задачи именно моего бизнеса? 

Договорная работа в организации. 
Часто её вообще нет. Основной договор скачивается из популярных правовых систем и принимается в текущей деятельности компании. Такой поход к вопросу разработки и использования основного договора компании неизбежно увеличивает риски любой предпринимательской деятельности. В практике встречаются и такие ситуации, когда единственной деятельностью компании является поставка дорогостоящего оборудования, а элементарные условия поставки (юристы называют их существенными) не обговорены. К сожалению, судебная система помочь в конфликтных ситуациях при таком договоре (даже при наличии «внутренних убеждений судьи») не сможет. 

Документооборот на предприятии. 
Большинство предпринимателей на начальном этапе создания и ведения бизнеса не осознают необходимость вести полный и точный учет, составлять не только те унифицированные формы документов, которые вменяет нам государство, но и внутреннее документы компании. Последствия бывают печальными, например, отсутствие счет - фактуры лишает возможности получения налогового вычета, отсутствие накладной и договора о полной материальной ответственности лишает возможности привлечь к ответственности виновных лиц при хищении, отсутствие кадрового учета неизбежно влечет наложение штрафов и проигрышную позицию в спорах с бывшими работниками. 

Отсутствие контроля бухгалтерии. 
Одна из главных ошибок. Как часто руководители и предприниматели доверяют бухгалтерам совершение всех финансовых операций на предприятии. Проверка целесообразности понесенных расходов компанией обычно происходит слишком поздно, а потерянное время и деньги не вернуть.

​​​​​​7 лучших книг про истории успеха известных компаний

1. Невил Исделл, Дэвид Бизли «Внутри Coca-cola. История бренда №1 глазами легендарного CEO»
Из этой книги вы узнаете, благодаря чему и кому «Кока-коле» удалось в кратчайшие сроки обставить на российском рынке своего вечного конкурента «Пепси»; о том, что в бизнесе незаменимые люди – есть, и какой ценой достается им эта репутация. И наконец – о том, какие страсти кипят за невинным лозунгом «Всегда «Кока-кола».

2. Рэй Крок «McDonald's. Как создавалась империя»
Рэй Крок, простой смертный из американской провинции, который сумел разглядеть в небольшой закусочной братьев Макдональдов золотую жилу и сколотил целое состояние, подарив всему миру рестораны McDonald's. В книге автор параллельно ведет рассказ о том, как зарождалась империя McDonald's и как развивалась его собственная карьера до и после судьбоносного решения об открытии сети ресторанов быстрого питания.

3. Говард Шульц, Дори Джонс Йенг «Как чашка за чашкой строилась Starbucks»
Автор рассказывает историю превращения в мощную корпорацию некогда скромной сети из трех кофейных магазинчиков в Сиэтле. Говард Шульц на собственном примере показал, что успеха может достичь каждый, если очень захочет. Но смысл для Starbucks - не только в том, чтобы корпорация приносила многомиллионные прибыли. Не менее важно сохранить свой стиль, оригинальность и высокое качество продукта - это и делает брэнд великим. Автор убежден, ключ к этому - люди, их преданность, энтузиазм и профессионализм.

4. Юрий Воскресенский «Хулиганы в бизнесе. История успеха Business FM»
Это одновременно и история создания конкретного бизнеса — первой деловой радиостанции Business FM, и практический кейс, который будет интересен любому бизнесмену: как начинающему, так и опытному.

5. Кармин Галло «Правила Apple. Принципы создания искренней лояльности»
В этой книге рассказано о том: как Apple набирает продавцов в свои магазины, как продавцы общаются с покупателями и том, как создается атмосфера для общения и продаж в магазинах и офисах, где компания презентует себя, свой товар и бренд.

6. Андерс Дальвиг «ИКЕА. Собери свою мечту. Как совместить ответственность и прибыль в одной компании»
Это книга о компании IKEA. Она о том, как стать миллиардером, помогая обществу, как наращивать объемы, заботясь о сотрудниках, как снижать себестоимость, повышая качество. Она о корпоративной культуре, вопросах экологии, ассортиментной линейке, интересах владельца компании и роли ее СЕО. И о том, как совместить все это с вопросами этики и личного счастья. Единственный недостаток этой книги — кресло ПОЭНГ к ней не прилагается. Хотя сочетается с ней как нельзя лучше.

7. Николай Кононов «Код Дурова. Реальная история «ВКонтакте» и ее создателя»
«ВКонтакте» - крайне закрытая компания, а ее глава почти не общается с журналистами. Автор этой книги несколько раз встречался и беседовал с Дуровым, пробравшись на заповедную территорию кодеров. Получилось не просто журналистское расследование, а еще и увлекательная попытка разгадать «феномен нёрдов».

​​Топ-10 характеристик перспективной бизнес-идеи.

1. Создатель целиком захвачен идеей.
Если вы работаете над идеей только потому, что хотите получить доход, имеет смысл сразу же остановиться. Деньги могут быть великолепным мотивирующим фактором, но нужно быть готовым к тому, что почти всем приходится проходить через черную полосу предпринимательства. Чтобы оценить свою любовь к идее, спросите себя: можете ли вы представить себя работающим над ней через десять лет?

2. Идея проста.
Большие идеи вырастают, а не рождаются большими сразу. Не было такого, чтобы Марк Цукерберг проснулся и сказал себе: "Создам-ка я самую большую социальную сеть в мире". Все выдающиеся компании нашего времени начинались с чего-то очень простого (например, Google началась с упорядочения библиотечных книг).

3. Идея легко объяснима.
Когда предприниматель начинает собственный бизнес, половину своего времени он проводит, объясняя, чем собирается заниматься (слушателей масса - от потенциальных клиентов до возможных инвесторов). Если стартапер не может в 10 словах объяснить суть проекта, шансы на успех невелики. Начинать стоит с решения одной проблемы, одного продукта.

4. Один источник средств.
Стартап должен быть весьма удачливым, чтобы обнаружить один мощный источник дохода, не говоря уже о трех или четырех. Поэтому сначала нужно сфокусироваться на чем-то одном и приложить к этому все усилия.

5. Небольшое количество шагов до прибыли.
Чем больше шагов до получения прибыли вы запланируете, тем больше людей должны будут вам помочь, чтобы бизнес стал устойчивым. Как бы то ни было, путь успешных проектов к прибыли достаточно краток.

6. Знание особенностей своих клиентов.
Для начала необходимо тщательнейшим образом изучить тип потребителя, которому нужен ваш продукт. Кроме того, нет такого человека, которого вы знали бы лучше, чем знаете себя! Вспомните, сколько успешных проектов родилось из-за того, что создатели хотели удовлетворить собственные нужды.

7. Знание рынка.
Как можно знать тенденции и предвидеть будущее рынка, не являясь экспертом в определенной области? Если вы до сих пор не эксперт, самое время им стать.

8. Достаточно объемный рынок.
Любой рынок, охватывающий менее 10 млн человек, будет довольно трудно захватить - он не стоит того, чтобы тратить на него время. Победить на маленьком рынке слишком тяжело - нужно мыслить масштабнее.

9. Оригинальный секретный ингредиент.
Делаете ли вы что-то уникальное? Делаете ли вы что-то лучше, чем все остальные? Знаете ли вы какой-нибудь секрет, который никто больше не знает?

10. Делитесь своей идеей.
Вряд ли кто-то только и делает, что мечтает о том, чтобы бросить все и внезапно посвятить свою жизнь воплощению вашей идеи. Получайте обратную связь от как можно большего числа людей - не бойтесь делиться.

​​​Внутри коллектива. Доноры и потребители

Некоторые люди от рождения предрасположены к сотрудничеству. В психологии они называются донорами. Но наряду с ними существуют потребители и группа поддержки. Что это за типы людей и какова их роль в коллективе, разбираемся с книгой «Исследование трендов».

Доноры и потребители

Потребители — те, кто активно или пассивно получают все это, но ничего не дают взамен.

Группа поддержки отвечает взаимностью и дает столько же, сколько получает.

В любом сообществе все три типа активны, но в успешном доноры и группа поддержки всегда активнее, чем потребители, которые, как правило, отфильтровываются и со временем выбывают из-за низкой или нулевой способности к взаимодействию — жизненно важного качества для коллективов. Понаблюдав за тем, как идут обсуждения, каков вклад каждого участника, какие достигаются соглашения, как передаются знания и рождаются инсайты, вы сможете быстро увидеть, кто относится к донорам или к группе поддержки, а кто потребляет то, что дает коллектив.

Выявив последних, необходимо постепенно вывести их из сообщества, а лучше напомнить им о том, что взаимность — одно из основных условий участия. Если потребители остаются в коллективе, доноры, как правило, прекращают вносить свой вклад, и группа поддержки, не имея материала и оснований для взаимной отдачи, также снижает активность.

Если в команду попадает хотя бы один потребитель, доноры сразу становятся бесполезными.

Чтобы избежать этого, лучше откровенно объяснить всем, что вы подразумеваете под вкладом, как это будет измеряться или вознаграждаться. Вклад может выражаться в чем угодно: в участии в определенном количестве обсуждений, лекций и воркшопов; в постоянных обсуждениях в Google Hangouts; в рассылке отчетов о новом тренде и т.д.

Вознаграждение не обязательно денежное, но оно должно быть взаимным и ценным как для дающих, так и для тех, кто его получает. В «Википедии», например, участники сети раздают одноранговые награды, так называемые звездочки, за лучшие поправки и урегулированные конфликты, так что доноры вознаграждаются за свои усилия, а группа поддержки работает усерднее, поскольку она стремится к статусу доноров.

Важно также помнить, что задавать вопросы и признаваться в пробелах в знаниях или опыте нормально. Это гарантирует, что в случае вашего неучастия в определенных обсуждениях вас будут воспринимать не как потребителя, а скорее как слушателя.

Подготовлено по книге «Исследование трендов».

​​​​​Три эксперимента, применимых в бизнесе

Психологические эксперименты, которые помогут понять причины поведения партнёров и клиентов.

1. Эксперимент ответного действия Денниса Регана

В его основе лежит простая идея: получив что-то, человек хочет отдать что-то взамен. Социальный психолог Роберт Чалдини отмечал это ощущение среди шести ключевых принципов влияния. В 1971-м профессор Корнелльского университета показывал силу взаимного обмена в своем эксперименте. Он заставил испытуемых поверить в то, что они принимают участие в оценке произведений искусства, вместе с партнёром, который на самом деле был ассистентом Регана. В какой-то момент ассистент покидал комнату на пару минут, а потом возвращался с газировкой в руках.

В другой группе он не приносил ничего. В конце эксперимента ассистенты просили испытуемых оказать им услугу — купить лотерейный билет. Как и ожидалось, те, кто получил газировку, были намного больше расположены к тому, чтобы исполнить просьбу, несмотря на то, что билеты cтоили намного дороже. При этом в последующих экспериментах Реган показал, что личность ассистента не имела значения, как и то, что сода (одолжение, которое они сделали) была не нужна испытуемым. Применение: Если вы будете оказывать простые услуги своим коллегам или клиентам, они с большей вероятностью помогут взамен. По сути, все отношения в бизнесе строятся на взаимном обмене.

2. Эксперимент пошаговых действий Фридмана и Фрейзера

Учёные доказали: если сначала предлагать сделать что-то небольшое, а потом расширять условия и требования, человек скорее согласится пойти на это, чем если сразу предложить ему что-то сложное. Объяснение этого феномена лежит в области когнитивного диссонанса. Когда вы берёте на себя обязательство и соглашаетесь на что-то, отказаться уже будет сложно: это давит на ваши принципы и репутацию. Потребуется вступить в диссонанс с собой, чтобы отказаться от ранее принятого решения. В дальнейшем в бизнесе этот факт стал носить название «техника-ноги-в-дверь» (foot-in-the-door-technique). Одно из первых исследований, которое отразило принцип, провели Джонатан Фридман и Скотт Фрейзер в 1966 году.

Исследователи звонили калифорнийским домохозяйкам и просили их ответить на несколько вопросов о продукте, который они использовали. Через три дня они снова звонили и спрашивали, можно ли зайти на пару часов к ним домой, чтобы посмотреть на то, как они справляются с чистящими продуктами. Фридман и Фрейзер обнаружили, что те женщины, которые уже согласились ранее ответить на вопросы по телефону, в два раза чаще шли навстречу.

Применение: Не пытайтесь сразу накидываться на клиента или партнёра с большим предложением. Выдавайте информацию частями. Добивайтесь того, чтобы сначала человек согласился на что-то меньшее.

3. Эффект восприятия знакомого Роберта Зайонца

В 1968 году польский психолог решил проверить гипотезу о том, что люди испытывают положительные эмоции, когда встречают что-то знакомое. Он разделил испытуемых на две группы, показал им серию бессмысленных китайских символов и попросил угадать их значение. Чем дольше люди смотрели на иероглифы, тем позитивнее cтановилось их восприятие. Более того — в дальнейшем у участников группы, где неоднократно появлялись знакомые символы, улучшалось настроение.

Применение: Чем больше связей есть у потребителя с брендом, тем большую лояльность он к нему чувствует. Именно поэтому часто попадающаяся на глаза реклама может через ассоциации побудить людей к покупке.