Business Father
139K subscribers
12 photos
6 videos
1.17K links
Business Father - Бизнес-журнал в котором вы найдете всю актуальную информацию в Мире Бизнеса и Финансов с 2021 года.

Администратор:
@egorvasenkov
Download Telegram
​​​​Осознание собственных ограничений. Для чего это нужно?

Возможно, вы когда-то уже слышали это выражение: «мозг видит только то, что знает». Наша психика устроена таким образом, что мы осознаем только то, что нам уже известно. Понятия, представления и события, которые мы не осмыслили, находятся вне нашей зоны восприятия: для нас их просто не существует.

Собственно, с этой отправной точки начинается любое обучение: человек начинает осознавать то, что он чего-то не знает. К примеру, никогда не задумывался о том, что компанией можно управлять по-другому или по-другому вести переговоры. Что конфликты могут быть продуктивными. Что разных людей нужно мотивировать по-разному. И так далее.

При этом многие люди теоретически подкованы и всё понимают, но превратить теорию в практику не умеют.

Как только человек попадает на бизнес-тренинг, у него мгновенно появляются «области некомпетенции»: распахивается горизонт знаний и навыков, которыми ранее он абсолютно не владел. О существовании которых даже не подозревал. К сожалению, такое осознание комфортным не назовешь: оно может вызывать различную реакцию — вплоть до отторжения.

Чаще всего успешным руководителям, состоятельным бизнесменам тяжело признать, что они недостаточно совершенны. Некоторые осознают область своих ограничений молча, некоторые реагируют бурно.

Однако какой бы ни была реакция, чтобы тренинг принес пользу, важно с самого старта осознать: да, ты не всесилен. У тебя есть определенные ограничения. После осознания — сразу на тренинге испытать новые модели взаимодействия и расширить собственный поведенческий репертуар в разных ситуациях с разными типами людей.

Правильно «отрепетировать, натренировать» — именно так формируется первичный навык, который затем человек чаще всего плавно переводит в реальный контекст бизнеса и отношений.

В ЧЕМ ОЧЕВИДНЫЙ ПЛЮС БИЗНЕС-ТРЕНИНГОВ?
В том, что его участники не просто преумножают свои знания, но и, одновременно, интегрируют их в практику, делая более разнообразной свою поведенческую и коммуникационную палитру. Появляется колоссальный массив новой информации и новых навыков, которые обогащают уже существующий полезный опыт. В дополнение к этому участники могут безболезненно избавиться от вредных установок и стереотипов.

Вот почему хорошие бизнес-тренеры всегда обращают внимание на то, С ЧЕМ их клиенты выходят из тренинга. Важно, чтобы слушатели не «убивались» тем, что у них все плохо, а наоборот — вдохновлялись, осознавали новые возможности для развития.

Необходимо отметить, что все процессы, происходящие в любой компании (например, в вашей), лишь отражают процессы, происходящие в жизни людей, которые в этой компании работают. Если человек «законченный профессионал» и не желает осознавать свои «проблемные зоны», тренинг ему не поможет. И он сам, и его компания останутся на прежнем уровне развития, каким бы дорогостоящим и длительным ни был бизнес-семинар, который этот «профессионал» посетил. Но если человек понимает, что его индивидуальные особенности — не данность, что их можно развивать, тогда результат будет.

Получается, что каждый из участников тренинга на старте находится в точке выбора. И если костяк компании, в этой точке, признает свои ограничения и начинает работать над расширением возможностей и навыков, тогда — рождается новая культура, новые правила, новые ценности как внутри каждого человека, так и внутри компании. И компания продолжает развиваться, но уже более эффективно и динамично.
​​​​​​Инвестируйте в себя

Пока другие ломают голову, куда вложить свои сбережения, мы поговорим об инвестициях, которые наверняка принесут дивиденды. Вкладывайтесь в себя, и тогда с вашей жизнью произойдут удивительные вещи. Джон Уэстенберг, писатель и журналист, делится своим опытом:

1. Составьте список из 100 целей

Определитесь, куда и зачем вы хотите идти. У меня есть список из 100 вещей, которые я собираюсь успеть сделать в жизни. Это не список дел, которые я хотел бы сделать, это список дел, которые я действительно сделаю.

На составление всего списка мне потребовалось 3 часа. Он включает всё, что я смог вспомнить из того, что должен сделать и что хочу испытать. С этого момента, если я смогу вычёркивать по 4 пункта в год, то за 25 лет я закончу весь список. Я проживу жизнь, которой смогу гордиться. Я проживу жизнь в строгом, чётко определённом направлении.

Составьте список. Когда-нибудь хотели создать собственное мобильное приложение? Принять участие в соревнованиях по скейтборду? Приобрести собственное ранчо? Научиться печь шоколадный пирог? Включайте всё в список.

Разделите все цели на 3 категории:
— Цели, для которых необходимы навыки.
— Цели, которыми я могу заняться прямо сейчас.
— Цели, на которые потребуется время.

Держите список под рукой в течение следующих двух недель. Добавляйте новые пункты, вычёркивайте лишние, анализируйте. Начинайте ненавидеть его или любить ещё больше. Просто привыкайте к списку и, если он действительно является отражением того, что вы хотите, начинайте мысленно продумывать стратегии.

Попросите близкого человека прочитать его и дать вам совет. Когда у вас на руках будет список, которым вы останетесь довольны, переходите к следующему шагу. Список мотивирует меня и помогает двигаться каждый день. Постоянно перечитывая его, я могу быть уверен, что ничего не упускаю.

2. Составьте таблицу навыков

Таблица навыков поможет повышать уровень и отслеживать прогресс. Если вы хотите достичь всех целей из вашего списка, то вам потребуется постоянно совершенствоваться. Для достижения некоторых целей потребуется мастерски овладеть конкретными навыками. Пройдитесь по списку ещё раз и отметьте, какие навыки вам понадобятся для каждого пункта.

Будьте откровенны, не обманывайте себя. Вы должны честно ответить на вопрос, каких навыков вам не хватает на данный момент или какие у вас есть, но недостаточно сильно развиты. Соберите все навыки в одну таблицу. Абсолютно неважно, как она будет выглядеть, так что не тратьте слишком много времени на оформление.

Эта таблица — ваш путеводитель по обретению новых навыков. Просматривайте её каждую неделю. Принимайте решение, над чем вы будете работать в течение каждой недели. Работайте. Фиксируйте прогресс. Повторяйте. Это просто.

3. Незамедлительно приступайте к действиям

Отметив галочкой несколько пунктов из своего списка, вы сохраните больший запал на будущее. Переходим к категории целей, которых вы можете достигнуть незамедлительно. Это вещи, которые вы можете сделать прямо сейчас. От цели вас ничто не отделяет, но по какой-то причине вы до сих пор это не сделали. Поэтому нужно составить план.

Просто возьмите лист бумаги или откройте текстовый редактор и запишите, какие из этих незамедлительных дел вы закончите к следующему месяцу. Помните, что это могут быть небольшие дела, и для них не потребуется много усилий.

Например, в моём списке были пункты «начать читать „Бесконечную шутку“ Уоллеса» и «сделать татуировку». В таких делах нет ничего невыполнимого. Почему нужно безотлагательно приступить к этим делам? Потому что они послужат отличным мотиватором для вас.

Когда вы сможете вычеркнуть сразу несколько пунктов из объёмного списка, весь проект станет для вас менее пугающим. После того, как вы наметите несколько задач, которые можете выполнить незамедлительно, установите конкретные сроки. Отметьте даты в календаре и освободите время для других целей из вашего списка.
​​Аудит команды: что это такое?

В 2007 году «Тесла» столкнулась с очень серьезной проблемой: или компания принимает тяжелые решения в области смены персонала, или объявляет о своем банкротстве. На помощь пришел аудит команды.

“Если кто-то ощущает себя сидящим на электрическом стуле и боится будущего компании, он больше не будет занимать свою должность. Это не нормально, если ты несчастлив, работая в этой компании. Если кто-то несчастлив — до свидания” (с) Илон Маск.

По результатам аудита команды Маск и его совет сняли с должности Мартина Эберхарда, одного из основателей, который руководил «Тесла» с момента ее образования.

Это непростое решение было частью нормального процесса построения бизнеса. Кроме Мартина, еще множество людей, которые подходили «Тесла» на начальном этапе, в дальнейшем только тормозили ее движение вперед. От них пришлось избавиться. Во главе бизнеса стал Илон Маск.

Результат вы знаете. На сегодняшний день “Тесла” одна из самых успешных компаний в мире. И, пожалуй, ключевую роль в этом сыграл вовремя проведенный аудит команды.

Как проходит аудит команды?
Внешние эксперты проводят собеседование с собственником, директором или HR-директором компании. Это необходимо для того, чтобы ознакомиться с миссией компании, видами ее деятельности, организационной структурой, возможными слабыми местами,актуальными проблемами/вопросами и целями компании

Обработав полученную информацию, эксперты проводят анализ, сводят данные для получения общей картины.

Далее идет общение с топ-менеджерами предприятия. На этом этапе очень деликатно определяется уровень следующих управленческих компетенций:

стратегическое мышление;
понимание целей и задач бизнеса;
скорость и ответственность в принятии решений;
лидерские качества;
командный дух;
энергичность и энтузиазм;
ориентированность на результат;
эмоциональный интеллект, способность понимать подчиненных;
уровень вовлеченности;
мотивация;
узкие места в работе компании и ее зоны роста.
Информация собирается и анализируется. На основании анализа формируются выводы. Все это сводится в отчет, который представляется собственнику компании.

Не следует рассматривать аудит команды как некую “чистку рядов”. Все выводы представляют собой свежий взгляд специалистов со стороны и не являются приговором. Чаще всего, находятся решения, позволяющие помочь персоналу повысить уровень навыков и мотивации. Увольнение, как крайнее средство, далеко не всегда рекомендовано.

Собственники предприятия получают возможность ознакомиться с объективной оценкой своего персонала. Это дает возможность лучше понимать процессы происходящие внутри коллектива сотрудников и принимать наиболее эффективные решения.

Во-первых, топ менеджер, линейный менеджер, лучше видят узкие места и потенциал в своей части работы. Собственник, директор, не всегда владеет всей полнотой информации и не имеет возможности оценить глубоко всей картины, пока находится внутри процесса. Также не всегда он знает о всех проблемах на местах. А это зачастую приводит к серьезной потере денег компанией.

Во-вторых, эксперты предоставляют результат, проработанный максимально глубоко, со всех сторон. Это, так сказать, снимок состояния бизнеса. Владелец компании получает общую объективную картину со стороны, составленную независимыми экспертами. Она отражает реальное положение дел, без субъективизма и искажений.

В заключение хотелось бы добавить, что именно команда приводит компанию к успеху. Именно персонал является тем инструментом, который ежедневно решает рабочие вопросы, справляется с возникающими задачами и реализовывает новые проекты.

Особенно важна ключевая команда, ТОП-менеджмент. Их опыт, знания, умения — основная ценность компании. Показать пути создания из них сплоченного ядра, поднятия мотивации, уровня вовлеченности — это и есть цель аудита команды. Важно чутко слушать настроения коллектива и вместе с ним идти к намеченным целям.

Развивайтесь со смыслом!
Business Father pinned Deleted message
​​​​10 сфер для самосовершенствования

1. Отношение к людям
Мы живём в социуме, соответственно, как бы мы не хотели, всё, что с нами происходит, непосредственно зависит от отношения с людьми. Никто не будет отрицать, что комплимент может поднять настроение на весь день, а неуместное замечание с утра – наоборот испортит всё. И эта невидимая стрелка нашего душевного равновесия будет соответственно отклоняться в ту или иную сторону.И что же делать?

Окружить себя положительными людьми, людьми которые понимают тебя, уважают. Научиться владеть собой, постараться поставить мысленно себя на место другого. Ведь очень много разногласий и обид из-за того, что один не может понять другого. А самое главное, придерживаться морального принципа китайского философа Конфуция: «Чего не хочешь, чтоб другие делали тебе, не делай им».

2. Взаимоотношения с партнёром
Взаимоотношения с партнёром, пожалуй, самый основной момент. Парень и девушка, мужчина и женщина – эти понятия человеческих отношений имеют свои особенности. Для того, чтобы совместная жизнь была приятной во всех отношениях, необходимо очень многое: старание, практичность, уважение, терпимость, умение приспосабливаться друг к другу.

3. Дом (семья)
Всю свою жизнь человек живёт в семье. Ради семьи работает, подчиняет свой режим, проводит выходные в кругу семьи. И вот этим отношениям надо уделять особое внимание, ведь семья – опора во всём.

4. Работа
Конечно, каждый человек должен получать удовлетворение от своей работы, профессии. Ведь невыносимо каждый день заниматься тем, что тебе неприятно, раздражает. От того, чем мы занимаемся, и зависит уровень жизни.

5. Искусство
Не смотря на наш ускоренный темп жизни надо научиться расслабляться и получать эстетическое удовлетворение. Только искусство может дать нам возможность испытать наивысшее волнение.

6. Наука
Занимаясь познавательной деятельностью, мы развиваем в себе умение познавать, анализировать, доказывать, обосновывать.

7. Спорт
В спорте (не обязательно профессиональном) ощущаешь себя физически полноценным человеком. Параллельно развиваются такие качества, как: воля, коллективизм, выдержка.

8. Мир вокруг нас
Природа. Окружает нас во всех своих проявлениях. Как приятно утром выйти на крыльцо дома, ощутить на своем лице ласковое солнышко, пройтись по росе и отключиться от всего плохого. Именно из этой окружающей среды мы и черпаем энергию.

9. Хобби
Хобби расширяет не только кругозор, но и круг знакомств, помогает реализовывать свои таланты.

10. Жить не только для себя, а и для других
В стремлении жить не только для себя, а и для других и есть смысл жизни.
​​​​Прокачать креативность

Креативность как мышцы. Она должна быть натянутой, вызывающей, а иногда — выталкивающей из зоны комфорта. 

1. Учитесь и сотрудничайте 
Любопытство — прямой путь к креативности. Читайте, говорите с экспертами, и новые идеи появятся сами собой. Сотрудничайте и учитесь у других. Это даст вам креативного пинка. 

2. Занимайтесь любимым делом 
Нет идей? Не знаете, что делать? Найдите гармонию в себе. Альберт Эйнштейн в письме сыну писал: «Делай то, что приносит тебе удовольствие». Помните об этом, когда теряете себя в творческом процессе. Любовь и творчество взаимосвязаны. Хобби дает творческий импульс, помогает расслабиться и бороться со стрессом. 

3. Ищите вдохновение в других сферах 
Не копируйте идеи конкурентов. Поищите вдохновение в других отраслях и нишах. 

Проанализируйте, какие направления бизнеса сейчас популярны. Почему? Какие компании нравятся вам? Что можно позаимствовать из других отраслей? Возьмите за основу эти идеи и сделайте их лучше. 

4. Отвлекитесь или ничего не делайте 
Алан Коэн писал, что достоинство есть и в работе, и в отдыхе. Лучшие идеи приходят, когда вы не напрягаете мозг в попытках придумать великую идею. Это может случиться, когда вы спите. Спокойный сон и отдых поможет вам стать продуктивнее и креативнее. Идея придет, когда вы моетесь в душе. Или пока вы едете за рулем, сидите в самолете и любуетесь закатом. 

Если креативность вас покинула — расслабьтесь и позвольте мозгу делать свою магию. 

5. Прогулка 
В среднем человек сидит от 7 до 15 часов ежедневно. Звучит кошмарно, да? Это ужасно для здоровья, настроения, и не менее страшно для творчества. Стэнфордское исследование показало, что ходьба улучшает креативное мышление. В исследовании HBR выяснили — люди, которые проводят встречи на ходу, креативнее. 

Многие бизнес-лидеры, например, Марк Цукерберг и Хикмет Эрсек, так проводят встречи. 

Прогулки во время работы не решат национальный сидячий кризис, но это шаг в правильном направлении. 

6. Задайте правильное настроение 
Отсутствие идей или неспособность решить проблему разочаровывают. Если вы не ценитель полного молчания, ваше решение — музыка. Стив Джобс слушал музыку, чтобы поднять настроение и пробудить в себе креативность. 

7. Используйте метод «шесть шляп мышления» 
Иногда нужно начать с чистого листа. Разбейте проблему на шесть цветных шляп. Этот процесс помогает взглянуть на вещи по-другому. К примеру — проанализировать факты (белая шляпа), противоречия (черная шляпа), возможности и новые идеи (зеленая шляпа). Смотрите на проблему с нескольких точек зрения, чтобы найти решение. 

8. Обратитесь за советом или обратной связью 
Иногда вы слишком близко к проблеме и не видите решение. 

Просьба о помощи — не проявление слабости. Спросите совета у друзей, коллег и людей, которым доверяете. У каждого свой опыт и знания. Свежий взгляд со стороны, или даже пять — то, что нужно. Даже если вы не воспользуетесь советом, это поможет расшевелить мышление и задаст направление. 

9. Выберите ужасную идею 
Какая самая бредовая идея, которую вы можете придумать? Составьте топ-10 таких. 

Задача — напрячь креативность и найти лучшие идеи из того ужаса, который вы нагенерировали. 

Может быть, когда вы посмотрите на них, произойдет чудо, и у вас родится мега-крутая идея. 

Вывод: Креативность — скил, и его нужно прокачивать. Так что берите ножки в ручки, идите гулять, общаться с интересными людьми и искать гармонию
​​Линии коммуникаций в бизнесе

Существует очень много способов улучшить свой бизнес,о которых многие предприниматели не знают, несмотря на то, что они достаточно просты и логичны. Существуют методы, с помощью которых можно поднять свой годовой оборот бизнеса во много раз. Как правило, такие методы находятся просто на несколько уровней выше подготовки предпринимателя. Это вовсе не означает, что люди глупые, просто образование не всегда на должном уровне. Как пример можно привести, что если человек не обладая начальными знаниями математики, будет изучать сразу высшую математику, то просто через пару дней поймет, что какого-то звена не хватает для понимания этого материала и бросит это дело. Так же и в любом деле, если вы не знаете первого звена, то очень сложно переходить к следующим, все должно быть поэтапно. Фундаментальные знания основа успешного продвижения к следующему этапу развития.

Рассмотрим планирование бизнеса на основе линий коммуникаций.

Когда организовывается какое-то предприятие, то бизнесмен сначала думает, где найти клиентов и как можно больше заказов. При кризисе фирма испытывает те же сложности, нужно найти как можно больше заказов. Здесь руководитель фирмы или начальник службы продаж должен хорошо разбираться в так называемых линиях коммуникаций, чтобы они были правильно составлены.

Два контрагента поставщик и клиент. Например, если вы поставщик, при взаимодействие используете какие-то дополнительные точки. Полный набор данных точек можно назвать «линиями коммуникаций». Сами вы «терминал», а линии коммуникаций соединяют терминалы. В итоге получаем конструкцию «терминал» А-линия коммуникаций- «терминал»В. Зададим такой вопрос, что же важнее «терминал»В или линия коммуникаций, большинство ответит что это «терминал»в, но будут при этом не правы. Ведь этот самый терминал всего лишь один клиент, а где же найти второго, найдете второго, начнутся проблемы с поиском третьего и так далее. Более благоразумно сделать так, используя один терминал, нужно проследить по какой линий из коммуникаций он к вам пришел, потом заняться не поиском терминалов C и D надо искать линии коммуникаций, а на другом конце вы уже обнаружите целый склад подобных терминалов.

Например, если у вас не сезон и количество клиентов упало во много раз, так надо проследить эти самые линии коммуникаций от оставшихся клиентов. Благодаря такой политике вы уже не ищите клиентов по отдельности, а используя линии, выходите сразу на целую серию клиентов.

В итоге увеличение прибыли, никаких кризисов, очень простая и удобная схема.
Бизнес по-Японски, или четыре совета от японского бизнес-консультанта КЕНИЧИ ОМАЕ

1. Правильных ответов не существует
!
Отличительной особенностью сегодняшнего мира является то, что правильных ответов не существует. Никто не знает правильного ответа. Никто не знает, как правильно организовать бизнес - есть лишь более или менее удачные попытки. Поэтому новой, важной способностью является способность давать оригинальные ответы. Ответы, до которых не додумается никто другой.

Дело тут в том, что ваш образ мышления уникален. Кроме того, вы обладаете смелостью и желанием действовать - вот что ценится. Ценится умение думать, анализировать и строить выводы. В реальной жизни знание ответов бесполезно, вам придется строить гипотезы, доказывать их право на жизнь и действовать в соответствии с разработанной вами моделью, воплощая её в жизнь.

2. Главное - люди!
Среди всех ресурсов важнейшим является человеческий. Возьмем, к примеру, Японию. Япония - островная страна, которая не обладает запасами природных ресурсов. Каменный уголь, нефть, спросите что угодно - у Японии этого нет. Зато у неё есть хорошие люди. 120 миллионов хороших людей, которые сотворили чудо, создав вторую по силе экономику в мире. То же самое возможно и в вашей компании. У компании может быть недостаточно производственных мощностей, ресурсов или рынков сбыта, но если у компании есть хорошие люди - они уберут все препятствия на её пути к процветанию.

3. Думайте как начальник!
Я всегда рекомендую ставить себя на место начальника, вместо того, чтобы критиковать его действия. Это может привести к неожиданным выводам.

Задумайтесь к примеру, что бы вы сделали, окажись вы на месте генерального директора Yahoo. Большинство ответит - это не моё дело, ему решать, должен ли он продавать поисковик Майкрософту и так далее. Нет. Задумайтесь. Как поступили бы вы? Что бы вы сделали, если бы были директором General Motors?

Этот метод хорош для решения чужих проблем. Гораздо проще давать советы, нежели самостоятельно управлять компанией. В случае, если дело касается вас или вашей собственной компании, прийти к правильному решению будет гораздо сложнее. Но когда вы думаете о постороннем бизнесе, шансы на успех возрастают. Если вы проделаете эту операцию раз 20, то когда дело коснется вашей собственной компании, вы справитесь с поставленной задачей гораздо лучше.

Старайтесь проводить подобные упражнения, как только у вас появится хотя бы пара часов свободного времени.

4. Креативность приносит доход!
Творческое мышление приносит сегодня немалые доходы. Например, Покемон принёс просто фантастические прибыли Nintendo, являясь плодом воображения всего лишь одного человека. Или дизайн японских машин, благодаря которому их так успешно продают в Китае. Всё это польза креативного мышления. И сегодня его необходимо развивать, как никогда ранее.

Слышали ли вы о таком художнике, как Кацусика Хокусай? Он основал новый жанр в изобразительном искусстве - суримоно. Сюжеты его картин нереальны, его видение мира коренным образом отличается от моего, что стимулирует рождение новых идей. И людей, подобных ему, много: Фил Найт - основатель компании Nike. Стив Джобс - основатель Apple. Кинорежиссер Акура Куросава. Но величайшим в этом списке я считаю Уолта Диснея.
​​​​Книги о торговле, которые стоит прочитать

Большинство владельцев небольших магазинов сокрушаются, что у них 24-часовой рабочий день и 7-дневная рабочая неделя. При этом их магазины не работают круглосуточно, просто они так спланированы. А точнее, совсем не спланированы.

1) Бертил Торекуль “Сага об ИКЕА”
“Философия ИКЕА определяется одним золотым правилом: относись к любой проблеме как к новой возможности. Проблемы дают потрясающие шансы. Когда нам запрещали покупать ту же мебель, что производилась для других, мы начали придумывать собственный дизайн, и у нас появился свой стиль. Когда мы лишились поставщиков в своей стране, перед нами открылся весь остальной мир”.

2) Тони Шей “Доставляя счастье”
“Многие могут подумать, что для интернет-компании странно так много внимания уделять телефонным звонкам, при том что с помощью телефона происходит всего 5% продаж. Действительно, большинство телефонных звонков вообще не связаны с продажами. Но мы обнаружили, что в среднем каждый клиент связывается с нами хотя бы раз в жизни, и нам нужно быть уверенными, что мы использовали эту возможность”.

3) Дж. Дион, Т. Топпинг “Розничная торговля”
“Ловите рыбку, пока она ловится. Применительно к розничной торговле это значит, что расходы на рекламу в определенный период должны быть прямо пропорциональны деловой активности в этот отрезок времени. Если вы планируете добиться увеличения объема продаж на 10%, то это имеет смысл в сезон повышенного спроса, а не в период спада”.

4) Тони Крэм “Классная цена”
“Когда в 2001 г. владельцем теряющего позиции бренда Lacoste стал Роберт Сигел, ему посоветовали снизить цены для стимулирования спроса. Но вместо этого он их поднял, в результате чего цена на мужские сорочки достигла $69, а на женские – $72.”Частью бренда является ценообразование, – сказал он. – Наше качество очень высокое. Низкая цена не отражает качества товара и не позволяет наращивать инвестиции”.

5) Тадао Ямагучи “Путь торговли”
- Учитель, что делать, если тебе не нравится покупатель?- Не нравится? – переспросил Учитель.- Да, – нахмурился ученик, – знаешь, бывает ведь, что какой-то человек вызывает неприязнь.
- Интересно, – сказал Учитель, – а деньги у него есть?
- Ну… да, наверное… то есть… конечно, – замешкался ученик.
- А бывает такое, – спросил Учитель, – что деньги вызывают у тебя неприязнь?
- Деньги? – удивился ученик. – Нет, деньги мне очень нравятся.
- Тогда решай, – сказал Учитель, – что сильнее: нравятся деньги или не нравится покупатель.

6) Джон Ф. Лав “О чем молчит БИГМАК?”
“Можно предположить, что Биг-Мак – это плод изощренных маркетинговых исследований. На самом деле все обстояло не так. Во-первых, саму идею McDonald’s позаимствовал у другой сети закусочных. И когда Биг-Мак в 1968 году появился в меню ресторанов, случилось это не благодаря руководству компании, а вопреки ему.
Истинная история о Биг-Маке отражает типичную для Америки ситуацию: руководство начинает шевелиться только когда его силой и пинками подталкивают рядовые сотрудники, а не самодовольные эксперты”.

7) Дж. Фокс “Как делать большие деньги в малом бизнесе”
“Оценивая продукт, учитывайте его стоимость для потребителя. Чтобы пояснить эту мысль, возьмем компанию по производству клеев. Она изобрела клей для склеивания стекла, хрусталя и керамики. В компании начали обсуждать стратегию ценообразования. Сторонники традиционного подхода заявили, что суперклеи продаются за $1,89. Следовательно, клей для стекла должен стоить $1,99. Сторонники определения цены с учетом потребительской ценности считали, что клей должен стоить $9,99. Ведь потребители будут склеивать им не вазочки для желе, а дорогие хрустальные кубки. И в первую очередь они будут думать о стоимости кубка, а не о цене клея.
В споре победили традиционалисты. Клей был выставлен за $1,99 и потерпел фиаско. Потребители не верили, что такой дешевый клей надежен для ремонта антикварных изделий”.
​​​​​​​​Лидерство и руководство

Мир делится на два типа людей, то есть на тех, кто любит быть во главе и те, кто любят следовать за руководителем. Первый тип встречается очень редко, и их называют лидерами. С самого рождения человеку присущи их черты и каждый может им стать, но тот, кто оттачивает свои навыки лидерства и использует их с умом, становится успешным руководителем. Лидерство и руководство неразрывно связаны между собой. Эти характеристики очень важны, поскольку они заставляют нас быть намного лучше в различных аспектах жизни, будь то карьера, учёба или отношения. Мы становимся на голову выше всех тех людей, которые находятся рядом возле нас.

Существуют различные стили лидерства

Они зависят в первую очередь от личностных особенностей человека, от его отношения к подчинённым и от умения быстро налаживать контакт взаимодействия с людьми разной национальности, пола, возраста, политических взглядов и тд. Это авторитарный, либеральный и демократичный стили. Важно понимать, что не всякая команда, с уже сложившимся стилем управления, может быстро перестроиться под совершенно нового человека, руководителя. Каким бы профессионалом он не был. Для этого нужно, прежде всего, время. Для того чтобы управление было эффективным нужно соединять все стили одновременно. Только тогда можно достигнуть результата, которым является увеличение продуктивности труда и производительности. Овладеть всеми необходимыми навыками управления руководителю просто необходимо, ведь его главная цель и задача – научиться управлять людьми с максимальной эффективностью. Навыки коммуникации должны быть абсолютно разными: и в устной речи и в письменной, только тогда можно рассчитывать на то, что удастся наладить отношения с подчинёнными людьми.

Современный бизнес требует разного подхода и различных методов. Одни предпочитают пряник, другие предпочитают кнут, а трети и то и другое одновременно. Некоторые нуждаются в железном кулаке, другие нуждаются в бархатной перчатке, или их смене.

В современно обществе существуют различные стили руководства.

1. Самодержавное лидерство (авторитарный стиль лидерства). Это одностороннее управление своим бизнесом. Руководитель ставит цели, сам рассказывает, как их достигать и требует безукоризненного выполнения всех поставленных задач. Если руководитель решил вводить какие-либо изменения, то никто не сможет его убедить не делать этого. Автократический лидер не хочет иметь ничего общего с кем-либо еще. Он не поощряет критику своего пути, или любые предложения. Автократический стиль хорошо работает только в том случае, если руководитель чётко знает план действия, который будет приносить максимальную прибыль. Если он знает лучше, чем все остальные, если он уполномочен принимать смелые решения, если он верит в свои способности и знания, и не будет уклоняться от принятия ответственных решений, то такой стиль руководства оправдан.

2. Лояльный, либеральный стиль лидерства - стиль прямо противоположный, это стиль невмешательства. Здесь лидером является человек наименее связанный с управлением. Он доверяет своим подчиненным и фокусируется только на интеллектуально части работы. Это один из тех стилей, которые будут работать только тогда, если у вас есть умные и совершенные исполнители поставленных задач.

3. Стиль партнерства, демократичный, сочетает в себе два предыдущих стиля. Это двустороннее общение между руководителем и подчинёнными. Члены команды постоянно поощряются за выполнение поставленных задач.

Руководитель рассказывает подчиненным, что делать и подчиненные, в свою очередь делятся с руководителем собственным опытом.
​​​​Как делать множество дел и не ощущать себя усталым?

1. Приучите себя планировать дела недели.
Один человек, руководитель крупной компании, делился: «Начал писать планы – поймал себя на мысли, что перестал беспокоиться о работе. На бумаге все записано, ничего не забуду – чего дергаться?».

Самый простой способ планирования: в понедельник перед началом работы напишите все дела, которые нужно сделать на неделе, а потом разнесите их по дням. Появилось новое дело – впишите его сразу в свой список и подумайте, когда вы его выполните.

2. Старайтесь сочетать дела так, чтобы успевать больше.
Если вам, например, нужно выполнить несколько выездных дел – совместите их в одном дне, тогда все остальные время вы сможете спокойно работать в офисе.

3. Составьте картинку дня.
План будет работать только тогда, когда вы, как минимум в воображении, убедитесь, что он реалистичен. Представьте себе, момент, как вы приехали на работу, чем займетесь сначала, чем – позже, хватит ли вам времени выполнить все задуманное? Если чувствуете, что дел явно больше чем времени – пересмотрите свой график. План должен быть реалистичным.

4. Продумайте регулярный отдых.
Несколько коротких отдыхов лучше, чем один долгий. Кроме выходных, устраивайте себе маленькие отдыхи в течение дня: перерывы на обед, прогулки до метро, короткие десятиминутные перерывы каждый час в работы. Чередование дел – это тоже своего рода отдых. Напечатать статью, провести переговоры, сгонять на почту за посылкой. Сделали три дела, но усталости нет, потому что дела все разные: пока писали статью – работала голова, когда беседовали с клиентом – подключились эмоции, когда пошли на почту – работало тело.

5. Займитесь спортом.
Спортивные мероприятия – это вовсе не дополнительная трата времени. Это – отдых, способ развеяться, поднять настроение и приобрести бодрость на ближайший день. Танцы, восточные единоборства, фитнес, зарядка с утра станут отличным дополнением вашему графику.

6. Работайте под музыку.
Почти вся регулярная работа не требует предельной концентрации внимания и тогда можно работать с музыкой. Как ни странно, устаешь намного меньше.

7. Пишите долгосрочные планы.
Чем больше направлений работы, тем более долгосрочными должны быть планы. Это поможет избежать аврала.
​​Как заново начать бизнес после провала.

Мир полон историй о тех, кто достиг высот, однажды упав с этой самой высоты: Дисней, Спилберг, Стивен Кинг — их головокружительные истории нам известны и всему миру. А что же делать здесь и сейчас, оказавшись на краю пропасти, куда рискуют вылететь ваши мечты?

1. Оцените положение, стараясь избегать лишних эмоций. Что сделано, то сделано. Нужно понять, почему план и весь замысел провалились. Запишите все, что прошло хорошо, и все, что вы сделали не так. Подумайте, что можно сделать по-другому в следующий раз, если снова столкнетесь с пободной ситуацией, что или кто сможет помочь вам справиться лучше и решить в итоге эту проблему. Основательная работа над ошибками – это ключ от запертых дверей, от прошлых ошибок, и никак нельзя их снова повторить. Теперь новый фундамент – это опыт и знания, полученные в прошлом, используйте их, чтобы построить свой бизнес, пусть и со второго раза.

2. Отделите свою личность от бизнеса. Одной из главных черт характера предпринимателя является гибкость. Затевая подобное рисковое предприятие, наверняка вы предполагали, что дело может обернуться и подобным образом. Необходимо достойно держать удар и быстро восстановиться после подобной оплошности в бизнесе. Даже если вы прогорели и многое потеряли, в этом списке не должно быть уверенности в самом себе. Неудачное начало бизнеса не ставит на вас крест как на предпринимателе.

3. Оцените свое отношение и настрой касательно будущей перспективы. Чтобы добиться успеха, нужен не только новый план и деньги. Нужно проявить решительность и однозначный положительный настрой. Всех успешных бизнесменов с мировым именем, помимо баснословных богатств, объединяет оптимизм. Для начала найдите продукт или услугу, которыми вы были бы по-настоящему увлечен и которые займут соответствующую нишу на рынке. Что вы сможете предложить? Каким способом выделиться из множества подобных проектов? Начни развивать свой новый бизнес-план. Найдите время, чтобы заняться исследованием рынка и спроецировать свою бизнес-идею на общее положение дел.

4. Задайте себе еще один первостепенный вопрос: "Почему этот бизнес существует?" Если у вас есть полное понимание того, почему и зачем вы все это затеяли, то будете обладать мощной движущей силой под названием "мотивация". Это катализатор, способный сдвинуть дело с мертвой точки и найти ту самую конкурентоспособную уникальность.

5. Идеальных людей не бывает. Но в вашей власти собрать идеальную команду. Создайте свою команду мечты. Привлекайте людей, не только имеющих богатый опыт в нужной сфере, но и персон, различных по возрасту, интересам, образу мышления, темпераменту. Подобный набор особенностей позволит сотрудникам более эффективно взаимодополнять друг друга. Найдите время для тщательного поиска и выбора нужных людей, чтобы заполнить каждую позицию, необходимую вашей сборной.

6. Установите четкие краткосрочные цели. Пока не думайте на сто шагов вперед. Ставьте временные рамки для достижения каждого плана и фиксируй результат. Это дорожная карта для бизнеса.

7. Не вздумайте сдаваться, продолжайте пробовать снова и снова. В конце концов, расплата за тяжелый труд вас настигнет, главное не опускать руки.
​​Способы снижения расходов

1. План расходов
Давайте заведем привычку планировать свои расходы. Составим план расходов на месяц. Не будем совершать покупок(!), если они отсутствуют в плане. Или совершайте их, но не за счет той части, которую собираетесь направить в создание активов.

2. Учет расходов
Ведите учет расходов. Делайте это хотя бы раз в год. Невозможно сократить свои расходы, не видя картину в целом…

3. Нужные товары и услуги
Покупайте действительно необходимые товары и услуги, а не дешевые.

При покупке следует прежде всего оценивать необходимость самого приобретения и лишь после этого смотреть на ценник. Невысокая цена не должна становиться причиной покупки ненужных вещей.

Распродажи и скидки не являются достойным поводом для совершения покупок, хотя этот период действительно является подходящим для нужных приобретений.

4. Планирование
Планируйте крупные расходы, такие как покупка автомобиля, отпуск, страховка, минимум на год вперед. Если не планировать крупные расходы, то, возможно, потребуются кредиты для их осуществления, то есть такие приобретения обойдутся в итоге дороже. А именно этого и стоит избегать.

5. Пластиковые карты
Рассчитывайтесь наличными или дебетовыми картами. Не используйте при расчетах кредитные карты. При расчете кредитными картами не ощущается то, как происходит расход средств.
Расчет своими деньгами позволяет ощутить, как деньги уходят из вашего кошелька. Все разговоры о выгодном овердрафте чаще всего заканчиваются долгосрочными потребительскими кредитами.

6. Список покупок
Совершайте покупки по заранее составленному списку. Это правило существенно сократит расходы и избавит вас от совершаемых импульсивно, зачастую ненужных приобретений.
Кроме того, если вы делаете приобретения в гипермаркетах, то, скорее всего, сможете приобрести там все, что вам необходимо.
Это в свою очередь позволит вам не переплачивать за подобные товары при их покупки в розничных магазинах возле вашего дома.

7. Оптовые покупки
Покупайте оптом. Это простое правило работает лишь в том случае, если вы составляете план покупок. Цены в гипермаркетах порой на 20-30% ниже, чем в обычных городских магазинах.

8. Покупки в конце сезона
Покупайте по окончании сезона. В конце осени можно приобрести одежду к весне, а в конце весны к осени. В конце зимы к следующей зиме, а в конце лета к следующему лету.
Существуют так же сезоны отпусков, автомобилей и многих других вещей. Покупайте все это сразу по окончании сезона.

9. Общественный транспорт
Если это выгодно и удобно, пользуйтесь общественным транспортом. Результатом будет снижение расходов на бензин и сервисное обслуживание.

Можно, например, пользоваться машиной лишь по выходным для поездок в магазины, а в будние дни использовать общественный транспорт.

При этом общественный транспорт зачастую оказывается быстрее и удобнее личного автомобиля. Иногда удобнее пользоваться такси, чем своей машиной.

10. Отказ от кредитов.
Старайтесь не совершать покупки в кредит. Если у вас до сих пор нет денег на какую либо покупку, то кредит не увеличит их количества в вашем кошельке. Задайтесь вопросом: если вы не смогли накопить необходимую сумму, то как планируете расплачиваться за кредит?

Пожалуй, этого будет достаточно, чтобы выкроить 10% средств из вашего бюджета
​​​​​Самые выгодные инвестиции:

1. Банковские вклады (депозиты).
Преимущество инвестиций в банк заключается в том, что вы точно знаете, сколько денег можете получить через определенный промежуток времени.
Также немало важно знать о банковских депозитах то, что сегодня вклады до 700 тысяч рублей страхуются банком. Это сделано для того, чтобы в случае банкротства банка клиенты не потеряли свои деньги. Если вы намереваетесь вложить в банк большую сумму денег, например миллион, то целесообразно разбить его на две части и открыть 2 вклада.

2. ПИФы (паевые инвестиционные фонды).
Это второй по популярности способ вложения средств. Если вкратце, то пифы – это коллективный финансовый инструмент, когда деньги инвесторов вкладываются в один большой котел и, затем, эту одну большую сумму средств, профессиональные управляющие приумножают различными методами.
Средства пайщиков (так называют тех, кто вложил свои деньги в пиф) обычно вкладывают в акции, облигации, золото, валюту. Задача профессиональный управляющих заключается в том, чтобы найти такие акции, которые на момент покупки упали в цене, и есть вероятность их дальнейшего роста.

3. Акции.
Акцией называют ценную бумагу, которая подтверждает долю ее владельца в капитале компании, и дает право на участие в его прибыли. Если сравнивать с другими финансовыми инструментами, то вложение капитала в акции является более прибыльным в долгосрочной перспективе, но в тоже время и очень рискованным.

4. Облигации.
Облигация – это долговая эмиссионная ценная бумага, которая подтверждает право своего владельца на получение с эмитента определенной денежной суммы.
Этот финансовый инструмент рассчитан на людей, которые не склонны к риску. Обычно прибыль по облигациям не выше прибыли по банковским депозитам.

5. Накопительное страхование жизни.
Если обычная страховка просто выплачивает вам определенную сумму в случае наступления страхового случая, то в данном случае у вас, если в течение всего периода действия договора ничего не произошло, то вы сможете получить, либо всю накопленную за эти годы сумму целиком, либо получать ежемесячную выплату до конца жизни.

6. ОФБУ.
ОФБУ расшифровывается как Общие Фонды Банковского Управления. По сути – это те же ПИФы, но с более широкими функциями инвестирования. С одной стороны это плюс, так как вкладывая деньги в ОФБУ у вас есть возможность увеличить прибыль за счет более широких комбинаций вложения средств. С другой стороны – это более рискованно.

7. Структурные (структурированные) продукты.
Структурированный (структурный) финансовый продукт – это комплексный финансовый инструмент, который выпускается, как правило, коммерческими и инвестиционными банками и создаваемый для удовлетворения специфических потребностей клиентов.
Суть структурного продукта проста – часть средств, как правило, 80-90% вкладывается в банковские вклады, либо облигации, а вот оставшиеся 10-20% инвестируются во фьючерсы и опционы.
Все это позволяет при худшем сценарии остаться при своих деньгах и ничего не потерять, в лучшем случае получить прибыль порядка 20-30%. Это не очень много, однако выше доходности по банковским депозитам.

8. Золото и драгоценные металлы.
Когда в мире господствуют кризисы, то чтобы их переждать инвесторы выводят свои сбережения из акций, облигаций и других финансовых продуктов, а затем вкладывают в золото.
Как только кризис отступает, то инвесторы тут же ищут более выгодные способы вложения средств. Этим и обусловлен рост цен на золото в трудные времена. Но затем, цена на драгоценные металлы неизбежно падает.

9. Недвижимость.
Можно выгодно вложить деньги в недвижимость на этапе ее строительства. На этапе строительства квадратный метр жилья стоит гораздо меньше, чем позже, когда строительство будет закончено. Однако, существует много печальных примеров, доказывающих рискованность подобных вложений. Поэтому, информация по строящемуся объекту должна быть исчерпывающей.
​​​​
6 факторов удачи.

1. Ясность


Ясность означает, что вы точно знаете, что именно вы хотите. Ясность – 80% удачи и самый главный фактор везения. Все успешные люди совершенно ясно представляют себе, ЧТО они хотят и что им нужно СДЕЛАТЬ, чтобы ПОЛУЧИТЬ желаемое.

Не успешный, невезучий человек, как правило, имеет довольно размытое представление, о том, что он хочет от жизни.

2. Деятельность.

Деятельность проявляется в количестве дел, которые Вы воплощаете в жизнь. Когда Вы делаете много дел, увеличивается вероятность того, что некоторые из вещей Вы сделаете правильно, в нужное время, в нужном направлении.
Например. Если вы бросаете мяч в корзину бесконечное количество раз, то увеличивается вероятность того, что Вы попадете в корзину.

3. Энергетика.

Энергия является ключевым фактором удачи. Когда видишь, сколько всего успевают делать успешные люди, кажется, что у них энергии гораздо больше, чем у остальных. Практически все успешные «везунчики» встают рано утром. Они работают большее количество часов в течение дня, они даже работают в вечернее время. При этом, у них хватает энергии и для обучения. Они инвестируют время в развитие себя, в развитие своего бизнеса или карьеры.
В результате исследований доктора Томаса Стенли, а он и его команда опросили 2500 миллионеров, 84% миллионеров, сказали, что стали финансово независимыми благодаря дисциплине и напряженному труду. Так же миллионеры отметили, что на протяжении своей жизни они были готовы работать больше и дольше, чем окружающие их люди.

4. Личность.

Личность человека так же называют главным фактором удачи. Все удачливые люди имеют общую черту. Они, как правило, позитивны и оптимистичны. Они умеют находить общий язык с другими людьми. У них большое количество друзей и знакомых в разных областях жизни.

5. Честность.

Честность и порядочность являются самым уважаемыми качествами в жизни и бизнесе. Согласитесь, что мы все хотим дружить и заниматься бизнесом с людьми, которым доверяем.

6. Упорство.

Упорство – качество, которое отличает успешного человека от всех остальных. Когда Вы упорны, Вы будете готовы делать все, чтобы достичь своих целей. Вы не свернете с пути и не остановитесь, когда другие выдохнуться и отступят. Вы будете способны работать больше и искать разные пути для решения задач. Вы будете учиться, чтобы приобрести необходимые навыки для достижения цели. Вы будете читать много книг, слушать семинары, посещать тренинги, пока не получите то, что задумали.
​​Три эффекта, вредящих своему делу.

Стоит нам влюбиться, как весь мир сужается до одного-единственного человека. Стоит нам увлечься идеей, как все наши силы направляются на ее воплощение. Когда мы, влюбленные, увлеченные, одержимые, с головой уходим в любовь или бизнес, то живем в отрыве от реальности и не замечаем вполне очевидных вещей. Такое зауженное восприятие называется «туннельным эффектом».

Эффект туннеля.
Туннельный эффект — профзаболевание многих руководителей. Помните, как у Есенина: «лицом к лицу лица не увидать — большое видится на расстоянии». Чтобы мыслить глобально и действовать локально, нужно одновременно быть в бизнесе и над бизнесом.

Как бы глубоко Вы ни погружались в работу своей компании, хорошо бы регулярно подниматься на поверхность. В целях безопасности и ради эффективности бизнеса. Стоит научиться останавливаться и отделять себя от своего бизнеса. Только так можно оценить динамику рынка и уловить его направленность.

Мы не можем управлять изменениями на рынке и в сознании потребителей, но мы можем управлять своей стратегией. Не будьте заложником своего бизнеса и мнений своих сотрудников. Выбирайтесь из туннеля. Поднимайтесь выше, смотрите дальше, мыслите шире.

Эффект гусеницы.
Удивительно, но некоторые гусеницы способны преодолевать серьезные расстояния в поисках пищи. И наиболее склонны к такой миграции походные шелкопряды. При перемещениях они образуют целую процессию: каждая из гусениц слепо следует за той, что впереди.

Французский натуралист Жан Анри Фабр проделал с этими насекомыми любопытный эксперимент. Взяв блюдце, он положил в него сосновые иглы (любимую еду шелкопряда) и разместил насекомых вокруг блюдца так, чтобы ведущая гусеница касалась последней, образуя замкнутый круг.

Гусеничная процессия тронулась, и час за часом, день за днем шелкопряды ползали вокруг блюдца с едой… пока через семь дней не погибли от голода. Бессмысленное действие лишь ради действия довело их до изнеможения.

Многие компании ведут себя подобно этим гусеницам. Они слепо следуют за колонной конкурентов, копируя их действия, боясь остановиться и сделать шаг в сторону. При этом они уверены, что движутся за рынком.

Но это иллюзия эффективного бизнеса. Процесс ради процесса. Действие без цели и результата. Движение вместо достижение. У такой стратегии неверные ориентиры.

Ориентируюсь на конкурентов, компании упускают из вида самое важное — потребности клиентов. А именно потенциальные клиенты, а не конкурирующие фирмы, чаще всего являются главными конкурентами.

Эффект барьера.
Верно подметил Марк Твен, что кошка, хоть раз усевшаяся на горячую плиту, больше не сядет на горячую плиту. И на холодную тоже. Так работает эффект барьера.

Если аквариум разделить стеклянной перегородкой, то вскоре рыбы, находящиеся в нем, начнут плавать ровно до того места, где установлен барьер. Но даже когда препятствие исчезает, рыбы продолжают плавать так, словно разделитель все еще там. Так происходит тогда, когда внешний барьер становится внутренним.

Эффект барьера мешает нам методом проб и ошибок собирать свой багаж под названием опыт. Но и опыт — не повод прекращать попытки и поиски. Ведь то, что работало вчера, может не сработать завтра. Прошлая формула успеха может оказаться формулой краха.

Важно всегда продолжать движение, причем осмысленно. Неспроста успешные компании называют акулами бизнеса. Они, как настоящие акулы, не прекращают двигаться (особенность акулы в том, что у нее нет плавательного пузыря, и если она перестанет двигаться, то перестанет дышать и умрет).

Оставайтесь хищными и активными. Вырабатывайте иммунитет к неудачам, но не опасайтесь провала. Защищайте свои границы, но не бойтесь выйти за рамки. Научитесь видеть возможность в каждом препятствии и умейте всякий барьер превратить в трамплин. В трамплин, повышающий эффективность вашего бизнеса.
​​Собеседование: Мозг&дресс-код

Некоторые HR специалисты настаивают, что хорошее впечатление на собеседовании можно произвести благодаря соблюдению нескольких условий:

правильный дресс-код (умеренный, деловой)
правильный макияж и аксессуары (естественность, неброскость, минимализм)
корректное поведение (делать умное лицо, руками не размахивать, hr-а не перебивать)
быть вовремя, в хорошем настроении, с проактивной позицией
И все это отчасти верно, поскольку усредненный кандидат, как хороший ученик. Пришел вовремя, рубашка заправлена, стих выучил, садись мальчик, пятерка.

Но жизнь гораздо разнообразнее, и что хорошо в банке может быть плохо в футбольном клубе.

В банках, например, очень любят многостраничные корпоративные кодексы, где прописаны не только высота каблуков (они падают с лестниц, а мы им плати за травму на рабочем месте), но и закрытая обувь летом, с теми же колготками в самую лютую жару, а также размер аксессуаров и степень прозрачности одежды.

На собеседовании в Яндексе, куда совершенно непонятно как следует одеваться, можно встретиться с симпатичной барышней лет сорока в платье с тонкими бретельками и без лифчика. Фактически это ночная рубашка, но Яндекс может себе позволить и не такое.

Или в одной международной компании был категорический запрет на найм кандидатов с татуировками на видимых местах. Я оглянулась и поняла, что все в татуировках, и все они видимы. Эта субкультура завоевала мир, стала нашей реальностью, и запреты тут не спасут. Скромные юные барышни ограничиваются ящерицами на ступне, зато все остальные расписывают по полруки и полноги так, что невидимыми остаются только самые интимные места.

Конечно, всем мил не будешь. Яндекс у нас один, а банков сотни.

Людей с широким мировоззрением единицы, а обычных людей, обращающих внимание как вы пахните в жару, или насколько выглажена ваша рубашка гораздо больше. Хотя лучше б воды предложили и подсказали где туалет.

Какие выводы в итоге можно сделать? Как одеваться? Имеет ли значение дресс-код при первом впечатлении? Что делать и куда бежать, а главное – в чем?

Когда вам назначают собеседование, спросите – какая форма одежды допустима? Обычно рекрутер скажет: «стиль деловой», или «как вам комфортно», или «наш руководитель любит скромных и опрятных».

Следует также держать в голове что банк – это всегда банк. Все государственные структуры не заморачиваются с особой оценкой кандидата и смотрят на него глазами простого обывателя. Представьте, например, собеседование в Почте России.

При этом высокие требования к внешнему виду могут предъявлять компании по услугам VIP-такси. Или агентства по поиску нянь и репетиторов. Они продают внешний вид и лоск, и внешний вид рассматривают под лупой.

Но уже в компании FIX-Price все будет гораздо проще, как и в салонах операторов мобильной связи.

Хотя, если почитать описание вакансии продавца в магазинах Германа Стерлигова, то и косу заплетешь и помаду сотрешь.

Поэтому:

задаем вопросы о форме одежды
сегментируем рынок: что за компания, что за сектор, смотрим фото сотрудников на сайте, если все в пиджаках, надеваем пиджак, если в розовых волосах – идем как есть
если совсем ничего неизвестно, одеваемся как школьники. Потому что все школьники у нас одеты как офисные сотрудники

Удача (подойдете вы на эту вакансию) зависит от глаз смотрящего. А какие у этого смотрящего приоритеты вы никогда не узнаете. Может быть у него мама была блондинка. И она его била и окурки об него тушила. И он подсознательно ненавидит блондинок. Но вам он об этом никогда не скажет. А вы натуральная блондинка с прекрасным резюме, например. Жизнь - боль, и она не справедлива.

Поэтому, соберитесь, подготовьтесь, и не заморачивайтесь по мелочам, ну разве что черной помадой губы не красьте и будьте умерены в парфюме.

Весь мир, говорят специалисты, сейчас в поисках контента. Новых качественных сценариев, сильных текстов, свежих идей и нового взгляда.

Будьте носителем такого контента, и тогда татуировка будет значить гораздо меньше вашего мозга.
​​Финансовые ошибки предпринимателей

Ошибки бизнеса часто сопряжены с налоговыми рисками, неприятностями, связанными с неисполнением обязательств перед контрагентами и сотрудниками. Поэтому к деньгам у предпринимателей должно быть внимательное отношение.

1. Попытка вести бизнес в незнакомой для вас сфере

Иногда идею для бизнеса предприниматели выбирают спонтанно, под давлением рекламы, франшизных предложений, которые сейчас активно продвигаются. И с этого начинаются серьезные проблемы, особенно если в качестве стартового капитала используются заемные средства. При этом предприниматель надеется на успех, не имея конкретного бизнес-плана и финансовой стратегии. Некоторые и вовсе рассчитывают исключительно на государственную поддержку и льготы.

2. Неправильная ценовая политика

Каждая компания сталкивается с конкуренцией, иногда с очень жесткой. Но это необязательно означает, что нужно демпинговать. Ценовые войны часто плохо заканчиваются для некоторых участников. Особенно когда по одну сторону баррикад — крупнейший игрок на рынке, а по другую — стартап с амбициями. Несложно догадаться, кто в этом случае владеет основной долей на рынке.

Конечно, большинство клиентов привлекает низкая цена, но всегда останется доля тех, кто захочет чего-то большего, чем способен дать крупный игрок. Запрос может быть и на более высокое качество, гибкий сервис, оригинальность продукта, дополнительные услуги. Важно создавать ценность продукта, благодаря этому он станет более привлекательным, чем у конкурентов.

3. Смешивание личных денег и денег бизнеса

Два денежных потока однозначно нужно разводить. Иначе вы не сможете адекватно оценивать финансовое состояние своей компании — фактическую прибыль и реальные убытки.

Кроме того, если предприниматель пользуется корпоративной картой как личной и оплачивает с нее покупки, это создает огромные проблемы бухгалтеру. В случае с ИП на УСН «доходы-расходы» или ОСНО ему придется личные траты исключить из расходов, уменьшающих налог. Но для этого целевые расходы требуется подтверждать чеками или квитанциями.

Есть еще одно неприятное последствие вольного использования бизнес-карты — блокировка расчетного счета в рамках Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ. В последнее время банки фиксируют внимание на подозрительные операции по счетам. При любых переводах и обналичиваниях крупных сумм возрастают риски.

А с 17 марта 2021 года ФНС получила расширенный доступ к банковской тайне. Соответствующие изменения в Налоговый кодекс внес Федеральный закон от 17.02.2021 № 6-ФЗ. Теперь налоговики вправе запрашивать у банков копии паспортов клиентов и доверенности на распоряжение деньгами.

4. Кассовый разрыв

Плохо, когда бизнес постоянно сталкивается с временной нехваткой денег. Вроде бы по бумагам дела идут в гору, а средств на то, чтобы вовремя выплатить зарплаты или рассчитаться с контрагентами, нет.

Планируйте будущие платежи и прогнозируйте возможные кассовые разрывы

Чтобы предотвратить кассовые разрывы, нужно правильно планировать бюджет, контролировать дебиторскую задолженность, учитывать доходы и расходы.
​​​​Топ-10 качеств успешного человека:

1. Успешный человек ищет возможности, не успешный – отговорки и все новые препятствия. Возьмем такую ситуацию – нехватка денег. Успешный человек будет искать возможности заработать, знания, как управлять деньгами; не успешный – причины, почему он не может заработать в «этой» стране.

2. Успешный человек действует, не успешный откладывает действие на потом. Успешный действует, несмотря на лень, страх, незнание. Не успешный постоянно накапливает знания, которые не применяет, все время ждет благоприятного момента, а он все никак не наступает. Как метко подметил один мудрый человек: «Лето – мертвый сезон и пора отпусков, осень – пора отправлять детей в школу, зима – новогодние каникулы, весна – начало дачного сезона. А лучше жить-то когда?»

3. Успешный стремится к большему, чем он есть сейчас, не успешный предпочитает статус кво. «Тогда не мог, а сейчас смог», – внутренний диалог успешного человека. «А зачем? И так сойдет», – внутренний диалог не успешного человека.

4. Успешный падает и снова поднимется, не успешный боится упасть, совершить ошибку, а если падает, то уже не стремится подняться. В биографиях знаменитых людей часто можно прочесть о моментах поражения, серьезных потерях. Это своеобразный момент истины, поведение в котором и определяет успешность человека.

5. Успешный – самомотивированный, не успешному нужна мотивация извне. Как правило, успешный мотивирован азартом, желанием доказать свою силу, искренним интересом к самой деятельности. Не успешного надо постоянно мотивировать материальными благами, одобрением окружающих.

6. Успешный рискует, не успешный боится рисковать. К счастью или к сожалению, жизнь непредсказуема, и в самый лучший план могут вмешаться неблагоприятные обстоятельства. Успешный человек понимает это и делает шаг в неизвестность.

7. Успешный терпелив, готов долго идти к своей цели, не успешный хочет все и сразу. Кто-то из великих сказал: «Гений – это 1% везения и 99% упорного труда».

8. Успешный не боится отказов, не успешного отказы выбивают из седла. «Жизненный успех человека определяется количеством «неудобных разговоров», которые он выдержал», – Тимоти Феррис.

9. Успешный верит в себя, не успешный верит словам других о себе. Показателен в этом смысле психологический эксперимент: по сговору все участники называли квадрат кругом, и только один участник, который не знал о сговоре, утверждал обратное. Большинство людей, не знавших о сговоре, через некоторое время соглашались с общей точкой зрения.

10. Успешный следует зову большой Мечты, Достойной цели в жизни, не успешный преследует мелкие цели. Истории известно немало примеров, когда настоящий успех приходил к тем, кто выбирал недостижимую на первый взгляд цель, которая значительно превышала их возможности на момент выбора.

Каждый человек может стать успешным, если захочет и разовьет в себе необходимые качества.
​​​​​Самые выгодные инвестиции:

1. Банковские вклады (депозиты).
Преимущество инвестиций в банк заключается в том, что вы точно знаете, сколько денег можете получить через определенный промежуток времени.
Также немало важно знать о банковских депозитах то, что сегодня вклады до 700 тысяч рублей страхуются банком. Это сделано для того, чтобы в случае банкротства банка клиенты не потеряли свои деньги. Если вы намереваетесь вложить в банк большую сумму денег, например миллион, то целесообразно разбить его на две части и открыть 2 вклада.

2. ПИФы (паевые инвестиционные фонды).
Это второй по популярности способ вложения средств. Если вкратце, то пифы – это коллективный финансовый инструмент, когда деньги инвесторов вкладываются в один большой котел и, затем, эту одну большую сумму средств, профессиональные управляющие приумножают различными методами.
Средства пайщиков (так называют тех, кто вложил свои деньги в пиф) обычно вкладывают в акции, облигации, золото, валюту. Задача профессиональный управляющих заключается в том, чтобы найти такие акции, которые на момент покупки упали в цене, и есть вероятность их дальнейшего роста.

3. Акции.
Акцией называют ценную бумагу, которая подтверждает долю ее владельца в капитале компании, и дает право на участие в его прибыли. Если сравнивать с другими финансовыми инструментами, то вложение капитала в акции является более прибыльным в долгосрочной перспективе, но в тоже время и очень рискованным.

4. Облигации.
Облигация – это долговая эмиссионная ценная бумага, которая подтверждает право своего владельца на получение с эмитента определенной денежной суммы.
Этот финансовый инструмент рассчитан на людей, которые не склонны к риску. Обычно прибыль по облигациям не выше прибыли по банковским депозитам.

5. Накопительное страхование жизни.
Если обычная страховка просто выплачивает вам определенную сумму в случае наступления страхового случая, то в данном случае у вас, если в течение всего периода действия договора ничего не произошло, то вы сможете получить, либо всю накопленную за эти годы сумму целиком, либо получать ежемесячную выплату до конца жизни.

6. ОФБУ.
ОФБУ расшифровывается как Общие Фонды Банковского Управления. По сути – это те же ПИФы, но с более широкими функциями инвестирования. С одной стороны это плюс, так как вкладывая деньги в ОФБУ у вас есть возможность увеличить прибыль за счет более широких комбинаций вложения средств. С другой стороны – это более рискованно.

7. Структурные (структурированные) продукты.
Структурированный (структурный) финансовый продукт – это комплексный финансовый инструмент, который выпускается, как правило, коммерческими и инвестиционными банками и создаваемый для удовлетворения специфических потребностей клиентов.
Суть структурного продукта проста – часть средств, как правило, 80-90% вкладывается в банковские вклады, либо облигации, а вот оставшиеся 10-20% инвестируются во фьючерсы и опционы.
Все это позволяет при худшем сценарии остаться при своих деньгах и ничего не потерять, в лучшем случае получить прибыль порядка 20-30%. Это не очень много, однако выше доходности по банковским депозитам.

8. Золото и драгоценные металлы.
Когда в мире господствуют кризисы, то чтобы их переждать инвесторы выводят свои сбережения из акций, облигаций и других финансовых продуктов, а затем вкладывают в золото.
Как только кризис отступает, то инвесторы тут же ищут более выгодные способы вложения средств. Этим и обусловлен рост цен на золото в трудные времена. Но затем, цена на драгоценные металлы неизбежно падает.

9. Недвижимость.
Можно выгодно вложить деньги в недвижимость на этапе ее строительства. На этапе строительства квадратный метр жилья стоит гораздо меньше, чем позже, когда строительство будет закончено. Однако, существует много печальных примеров, доказывающих рискованность подобных вложений. Поэтому, информация по строящемуся объекту должна быть исчерпывающей.
​​Дocтичь бoльшeгo: ключи к oпpeдeлeнию пpиopитeтoв

Mнoгим из нac cлoжнo pacпpeдeлить пoвceднeвныe дeлa в пopядкe oчepeднocти. «Bce мoи дeлa – вaжныe! И вce oни cpoчныe» - дyмaeтe вы. Дaжe ecли и тaк, вaм вce paвнo нyжнo peшить, чтo cдeлaть в пepвyю oчepeдь, чтo – вo втopyю, и чтo – в тpeтью.

Чьи этo пpиopитeты?
Для тoгo, чтoбы paccтaвить пpиopитeты, вaм нyжнo oпpeдeлитьcя, чьим пpиopитeтaм вы пытaeтecь cлeдoвaть. Тoлькo нeкoтopыe из нac мoгyт жить, cчитaяcь иcключитeльнo co cвoими ycтpeмлeниями.

Плaниpoвaниe в Кpитичecкий мoмeнт
Ecли вы нe cocтaвляeтe плaн cвoиx дeл и нe oпpeдeляeтe пopядoк иx выпoлнeния, тo вaм пpидeтcя дeлaть этo в пocлeдний мoмeнт. Этo oзнaчaeт, чтo вы бepeтecь зa дeлa, кoгдa нa гopизoнтe мaячит дeдлaйн или cкopo нacтyпит кpитичecкий мoмeнт. Ecли плaниpoвaть дeлa тaким oбpaзoм – вoзникнeт мнoгo пpoблeм. Bo-пepвыx, в cпeшкe вы нe мoжeтe xopoшo выпoлнять cвoю paбoтy. Bo-втopыx, вaжныe, нo нecpoчныe дeлa, мoгyт тaк и ocтaтьcя нe cдeлaнными.

Paccтaнoвкa пpиopитeтoв мeтoдoм «cкpипyчeгo кoлeca»
Пpиopитeзaция мeтoдoм «cкpипyчeгo кoлeca» cвязaнa c пpeдыдyщим пyнктoм. Bы пoзвoляeтe дpyгим ycтaнaвливaть для вac пpиopитeты – yдoвлeтвopяeтe тpeбoвaния тoгo, ктo жaлyeтcя гpoмчe вcex. Ecли вaш нaчaльник в cocтoянии cтpecca и нaчинaeт дaвить нa вac, тpeбyя зaкoнчить пpoeкт, тoгдa этo cтaнoвитcя вaшим пpиopитeтoм. Люди, кoтopыe paccтaвляют пpиopитeты, ocнoвывaяcь нa чьиx-тo жeлaнияx, вceгдa тяжeлo paбoтaют для yдoвoльcтвия дpyгиx и пpaктичecки нe имeют вpeмeни для ceбя. Oни нe пoнимaют, чтo тaк пpoиcxoдит в пepвyю oчepeдь из-зa нeдocтaткa плaниpoвaния. Гopaздo пpoщe пpeдocтaвить бoccy, нaxoдящeмycя пoд дaвлeниeм, paзyмныe apгyмeнты, ecли y вac ecть xopoшo пpoдyмaнный плaн, кaк этo cдeлaть. Пoдгoтoвьтe зapaнee oбъяcнeниe, пoчeмy нeoбxoдимo cлeдoвaть ycтaнoвлeнным вaми пpиopитeтaм.

Тo, чтo пoлeгчe – в пepвyю oчepeдь
Pacпpocтpaнeнный cпocoб избeжaть вaжныx дeл, кoтopыe кaжyтcя тpyдными – cнaчaлa дeлaть тo, чтo пoлeгчe. Hecлoжныe зaдaния – нaпpимep, пpoвepкa пoчты, oтвeты нa звoнки, пoceщeниe coбpaний – мoгyт зaнять вecь paбoчий дeнь, пoкa вы oтклaдывaeтe выпoлнeниe бoлee вaжныx дeл, тpeбyющиx ycилий, плaниpoвaния или кoнцeнтpaции.

Meтoд «Mишeнь»
Eщe oдин pacпpocтpaнeнный мeтoд избeжaть плaниpoвaния пepвooчepeдныx зaдaч – нaчaть дeлaть тo, чтo пepвoe пoпaдeтcя вaм пoд pyкy. Bмecтo тoгo, чтoбы пepecтaть дyмaть, тaкиe люди пpocтo eдвa ли нe cлyчaйнo выбиpaют чтo-нибyдь и пpиcтyпaют к paбoтe, чacтo нaд тeм, чтo нe oчeнь-тo и вaжнo.

Учимcя xopoшo плaниpoвaть
Ecли вы живeтe в peжимe дeдлaйнa, или вaши пpиopитeты ycтaнaвливaютcя нa ocнoвaнии чьиx-тo жeлaний, выбиpaeтe ceбe мишeнь или yбиpaeтe тo, чтo пoлeгчe, c дopoги, тo в кoнцe дня, нeдeли, мecяцa или кapьepы вы oбнapyжитe, чтo дeлaли coвceм нe тo, чтo cooтвeтcтвyeт вaшим ocнoвным цeннocтям – вы пpoвeли вpeмя, нo нe xopoшo.

Для тoгo чтoбы paccтaвить пpиopитeты, в пepвyю oчepeдь нeoбxoдимo oпpeдeлить цeли. Haпpимep, ecли вaш глaвный пpиopитeт – измeнить нaпpaвлeниe cвoeй кapьepы, oчeнь вaжнo кaждый дeнь yдeлять вpeмя для тoгo, чтoбы пpeдпpинимaть кaкиe-тo шaги в этoм нaпpaвлeнии. Ecли вы пoзвoляeтe cвoeмy pyкoвoдитeлю oпpeдeлять вaши пpиopитeты, тo вcкope oбнapyжитe, чтo xoтя вac цeнят нa paбoтe, yдoвoльcтвия oт жизни вы пoлyчaeтe мaлo.

Cлишкoм мнoгo cpoчныx дeл в зaгpyжeнный дeнь
Тo ли из-зa мнoгoчиcлeнныx oбязaтeльcтв, или из-зa нeпpeдвидeнныx oбcтoятeльcтв, y вcex бывaют дни, кoгдa y нac ecть мнoжecтвo пepвooчepeдныx дeл и нeт никaкoй вoзмoжнocти зaнятьcя вceми ими. B тaкиe мoмeнты мы дoлжны oтcтyпить и зaдaть ceбe cлeдyющиe вoпpocы:
• Кaкoй пyнкт cпиcкa пepвooчepeдныx дeл cooтвeтcтвyeт вaшeй cиcтeмe цeннocтeй?
• Чтo бyдeт, ecли нe выпoлнить ни oднoгo из этиx зaдaний?
• Ecть ли pядoм ктo-нибyдь, кoмy мoжнo пepeпopyчить oднo из пepвooчepeдныx зaдaний?
Кaк тoлькo вы oтвeтитe нa эти вoпpocы, пopядoк пocтpoeния cпиcкa пepвooчepeднocти cтaнeт яcнee.