🖋🖋 نظر یکی از اعضا کانال...
📌وقتی واست اتفاق بدی میفته فکر میکنی
این بدترین اتفاق زندگیته، ولی با گذشت زمان میفهمی چیزای بدتری هم میتونه باشه..
همون موقع که فکر میکنی مشکلت رو پشت سر گذاشتی ، زندگی چالش جدیدی برات داره
اونوقته که یاد میگیری قدر چیزاییکه داری رو بدونی. قدر سلامتی، خانواده، لحظه لحظه ی زندگیت..
متاسفانه ما ادما تا چیزیو از دست ندیم قدرشو نمی دونیم.. مثه پدر و مادر.. که فکر میکنیم هیچوقت نمیمیرند...
هرآنچه که الان داریم رو "ببینیم" و "قدر بدونیم" و نزاریم دیر بشه...
📎 @Business_Knowledge
📌وقتی واست اتفاق بدی میفته فکر میکنی
این بدترین اتفاق زندگیته، ولی با گذشت زمان میفهمی چیزای بدتری هم میتونه باشه..
همون موقع که فکر میکنی مشکلت رو پشت سر گذاشتی ، زندگی چالش جدیدی برات داره
اونوقته که یاد میگیری قدر چیزاییکه داری رو بدونی. قدر سلامتی، خانواده، لحظه لحظه ی زندگیت..
متاسفانه ما ادما تا چیزیو از دست ندیم قدرشو نمی دونیم.. مثه پدر و مادر.. که فکر میکنیم هیچوقت نمیمیرند...
هرآنچه که الان داریم رو "ببینیم" و "قدر بدونیم" و نزاریم دیر بشه...
📎 @Business_Knowledge
🖋🖋 لباس پوشیدن چه تاثیری بر اعتماد بهنفس شغلی دارد؟
📌در پژوهشی که از سوی محققین دانشگاه نوتردام و دانشگاه کنتاکی انجام شده است، کسانی که در محل کار لباسهای شیک میپوشند اعتماد به نفس بیشتر و عملکرد بهتری داشتهاند.
بنابراین اگر تا حالا در انتخاب لباسی که برای محل کار خود می پوشید زیاد وسواس به خرج نمی دادید، بهتر است این کار را انجام دهید و لباسهای خود را متناسب با شغل و جایگاهی انتخاب کنید که همیشه دوست داشتهاید و فکر میکنید باید داشته باشید. این نوع خرید دیگر محض دلخوشی نیست.
استادیاری که روی این پژوهش کار کرده در این باره میگوید: برخی افراد لباس خاصی دارند که برای رویدادهای ویژه آن را میپوشند، چون فکر میکنند این لباس اعتماد به نفس بیشتری به آنها میدهد. فکر میکنم تحقیق ما میخواهد این را بگوید که انجام چنین کار هایی ممکن است واقعاً ثمربخش باشد و عملکرد فرد را بهبود ببخشد.
📎 @Business_Knowledge
📌در پژوهشی که از سوی محققین دانشگاه نوتردام و دانشگاه کنتاکی انجام شده است، کسانی که در محل کار لباسهای شیک میپوشند اعتماد به نفس بیشتر و عملکرد بهتری داشتهاند.
بنابراین اگر تا حالا در انتخاب لباسی که برای محل کار خود می پوشید زیاد وسواس به خرج نمی دادید، بهتر است این کار را انجام دهید و لباسهای خود را متناسب با شغل و جایگاهی انتخاب کنید که همیشه دوست داشتهاید و فکر میکنید باید داشته باشید. این نوع خرید دیگر محض دلخوشی نیست.
استادیاری که روی این پژوهش کار کرده در این باره میگوید: برخی افراد لباس خاصی دارند که برای رویدادهای ویژه آن را میپوشند، چون فکر میکنند این لباس اعتماد به نفس بیشتری به آنها میدهد. فکر میکنم تحقیق ما میخواهد این را بگوید که انجام چنین کار هایی ممکن است واقعاً ثمربخش باشد و عملکرد فرد را بهبود ببخشد.
📎 @Business_Knowledge
🖋🖋 نظر یکی از اعضا کانال...
📌من از نظر فکری و اعتقادی و فرهنگی نه تنها کاملا متفاوت با مادرپدر و تمامی اشنایان و فامیلانمون هستم بلکه خیلی جاها حتی متضاد هم هستم.لایف استایلم با پیشینیانم خیلی متفاوته،من میتونستم همون راه مادرپدرم رو برم میتونستم فکر و شخصیتمو اعتقادتمو ازشون ارث ببرم،اما با مطالعه و کتاب خوندن و معاشرت با افراد روشنفکر و فرهیخته کاملا رویکردمو عوض کردم،اگه الان به چیزی ایمان دارم واقعا مطالعه شده نه صرفا چیزی که ارث رسیده باشه بهم.از یه جایی به بعد این خود آدمه که باید لایف استایل و راهشو انتخاب کنه،من این کارو کردم،من خانواده اصلیمو(همسر) خودم انتخاب کردم،کسی که از نظر فکری و اعتقادی مثل هم هستم تا بتونیم همو تو این راه کمک کنیم.امیدوارم بقیه جوون ها هم خودشون راهشون و خانوادشون و فکر و عقیدشون رو آزادانه انتخاب کنند و بهش افتخار کنن.
پیشنهاد میکنم عمیقا عاشق بشید و برای عشقتون بجنگید و مبارزه کنید و پیروز بشید.
📝 تشکر فراوان از شما اعضا گرامی و آرزوی موفقیت روز افزون برای شما سروران
📎 @Business_Knowledge
📌من از نظر فکری و اعتقادی و فرهنگی نه تنها کاملا متفاوت با مادرپدر و تمامی اشنایان و فامیلانمون هستم بلکه خیلی جاها حتی متضاد هم هستم.لایف استایلم با پیشینیانم خیلی متفاوته،من میتونستم همون راه مادرپدرم رو برم میتونستم فکر و شخصیتمو اعتقادتمو ازشون ارث ببرم،اما با مطالعه و کتاب خوندن و معاشرت با افراد روشنفکر و فرهیخته کاملا رویکردمو عوض کردم،اگه الان به چیزی ایمان دارم واقعا مطالعه شده نه صرفا چیزی که ارث رسیده باشه بهم.از یه جایی به بعد این خود آدمه که باید لایف استایل و راهشو انتخاب کنه،من این کارو کردم،من خانواده اصلیمو(همسر) خودم انتخاب کردم،کسی که از نظر فکری و اعتقادی مثل هم هستم تا بتونیم همو تو این راه کمک کنیم.امیدوارم بقیه جوون ها هم خودشون راهشون و خانوادشون و فکر و عقیدشون رو آزادانه انتخاب کنند و بهش افتخار کنن.
پیشنهاد میکنم عمیقا عاشق بشید و برای عشقتون بجنگید و مبارزه کنید و پیروز بشید.
📝 تشکر فراوان از شما اعضا گرامی و آرزوی موفقیت روز افزون برای شما سروران
📎 @Business_Knowledge
🖋🖋 نظر یکی دیگر از اعضا کانال...
📌تجربه ای که من برای هم سن و سال های خودم مینویسم：
هیچ چیز از هیچکس بعید نیست
هیچکس جز پدر و مادر دلسوز واقعی نیست
مینویسم زمان توشه ارزشمندی است که هرگز دیگر شارژ نمیشود نباید که از دست برود
مینویسم حسرت گذشته را خوردن جز سد بزرگی سر راه آینده تان نیست
مینویسم فقط و فقط خودتان, تنها خودتان نمیتواند زندگی تان را تغییر دهد, کافی است تغییر را با دل و جان بپذیرید.
📝 سپاس از شما دوست و همراه گرامی
📎 @Business_Knowledge
📌تجربه ای که من برای هم سن و سال های خودم مینویسم：
هیچ چیز از هیچکس بعید نیست
هیچکس جز پدر و مادر دلسوز واقعی نیست
مینویسم زمان توشه ارزشمندی است که هرگز دیگر شارژ نمیشود نباید که از دست برود
مینویسم حسرت گذشته را خوردن جز سد بزرگی سر راه آینده تان نیست
مینویسم فقط و فقط خودتان, تنها خودتان نمیتواند زندگی تان را تغییر دهد, کافی است تغییر را با دل و جان بپذیرید.
📝 سپاس از شما دوست و همراه گرامی
📎 @Business_Knowledge
📌با هیچکسی نبودن بهتر از با افراد نامناسب بودن است...
گاهی اوقات آنهایی که به تنهایی پرواز میکنند قویترین بالها را دارند...
📎 @Business_Knowledge
گاهی اوقات آنهایی که به تنهایی پرواز میکنند قویترین بالها را دارند...
📎 @Business_Knowledge
🖋🖋 مشکل فضانوردان ناسا...
📌هنگامی که ناسا برنامه فرستادن فضا نوردان به فضا را آغاز کرد ، با مشکل کوچکی روبرو شد.
آنها دریافتند که خودکارهای موجود در فضای بدون جاذبه کار نمی کنند یعنی جوهر خودکار به سمت پایین جریان نمی یابد و روی سطح کاغذ نمی ریزد.
برای حل این مشکل آنها شرکت مشاورین اندرسون را انتخاب کردند. تحقیقات بیش از یک دهه طول کشید ، ۱۲ میلیون دلار صرف شده و در نهایت آنها خودکاری طراحی کردند که در محیط بدون جاذبه می نوشت ، زیر آب کار می کرد ، روی هر سطحی حتی کریستال می نوشت و از دمای زیر صفر تا ۳۰۰ درجه سانتیگراد کار می کرد.
روس ها راه حل ساده تری داشتند.آنها از مداد استفاده کردند !
📝 شما چه فکر می کنید کدامیک بهتر عمل کرده اند؟!
📎 @Business_Knowledge
📌هنگامی که ناسا برنامه فرستادن فضا نوردان به فضا را آغاز کرد ، با مشکل کوچکی روبرو شد.
آنها دریافتند که خودکارهای موجود در فضای بدون جاذبه کار نمی کنند یعنی جوهر خودکار به سمت پایین جریان نمی یابد و روی سطح کاغذ نمی ریزد.
برای حل این مشکل آنها شرکت مشاورین اندرسون را انتخاب کردند. تحقیقات بیش از یک دهه طول کشید ، ۱۲ میلیون دلار صرف شده و در نهایت آنها خودکاری طراحی کردند که در محیط بدون جاذبه می نوشت ، زیر آب کار می کرد ، روی هر سطحی حتی کریستال می نوشت و از دمای زیر صفر تا ۳۰۰ درجه سانتیگراد کار می کرد.
روس ها راه حل ساده تری داشتند.آنها از مداد استفاده کردند !
📝 شما چه فکر می کنید کدامیک بهتر عمل کرده اند؟!
📎 @Business_Knowledge
📌زندگی لاکچری حق کسانی است
که شب و روز در حال تلاش هستند...
با خواب و تفریح به جایی نخواهید رسید!
📎 @Business_Knowledge
که شب و روز در حال تلاش هستند...
با خواب و تفریح به جایی نخواهید رسید!
📎 @Business_Knowledge
📌فيليپ كاتلر:
واحد فروش همه ي شركت نيست؛ ولي بهتر است همه ي شركت واحد فروش باشند.
📝 فروش براي همه، همه براي فروش.....
📎 @Business_Knowledge
واحد فروش همه ي شركت نيست؛ ولي بهتر است همه ي شركت واحد فروش باشند.
📝 فروش براي همه، همه براي فروش.....
📎 @Business_Knowledge
🖋🖋 دلیل ترس از تغییر چیست؟!
📌ﺍﺯ ﺑﺮﺗﺮﺍﻧﺪ ﺭﺍﺳﻞ ﭘﺮﺳﯿﺪﻧﺪ : ﭼﺮﺍ ﯾﮏ ﺁﺩﻡ ﻣﺘﻌﺼﺐ ﻣﯽ ﺗﺮﺳﺪ ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ﺍﻋﺘﻘﺎﺩﺍﺗﺶ ﺷﮏ ﮐﻨﺪ ﻭ ﺭﺍﻫﺶ ﺭﺍ ﺍﺻﻼﺡ ﮐﻨﺪ ؟
ﺑﺮﺗﺮﺍﻧﺪ ﺭﺍﺳﻞ ﺟﻮﺍﺏ ﻣﯿﺪﻫﺪ : ﭼﻮﻥ ﻫﻤﯿﺸﻪ ﺑﺎ ﺧﻮﺩش ﻓﮑﺮ ﻣﯽ ﮐﻨﺪ ، ﭼﻪ ﺟﻮﺭ ﻣﯽ ﺗﻮﺍﻧﻢ ﺑﻪ ﺗﺎﻭﻟﻬﺎﯼ ﮐﻒ ﭘﺎﯾﻢ ﺑﮕﻮﯾﻢ ﺗﻤﺎﻡ ﻣﺴﯿﺮﯼ ﺭﺍ ﮐﻪ ﺁﻣﺪﻩﺍﻡ ﺍﺷﺘﺒﺎﻩ ﺑﻮﺩﻩ ﺍﺳﺖ ؟
📝 ﺍﯾﻦ ﯾﮏ ﻣﺼﯿﺒﺖ ﺑﺰﺭﮒ ﺍﺳﺖ ﮐﻪ ﺍﮐﺜﺮ ﺁﺩﻡ ﻫﺎﯼ ﺍﻣﺮﻭﺯﯼ ﮔﺮﻓﺘﺎﺭﺵ ﻣﯽ ﺷﻮﻧﺪ؛ ترس از تغییر!!
🚩تغییر کنیم تا یادبگیرم ....
📎 @Business_Knowledge
📌ﺍﺯ ﺑﺮﺗﺮﺍﻧﺪ ﺭﺍﺳﻞ ﭘﺮﺳﯿﺪﻧﺪ : ﭼﺮﺍ ﯾﮏ ﺁﺩﻡ ﻣﺘﻌﺼﺐ ﻣﯽ ﺗﺮﺳﺪ ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ﺍﻋﺘﻘﺎﺩﺍﺗﺶ ﺷﮏ ﮐﻨﺪ ﻭ ﺭﺍﻫﺶ ﺭﺍ ﺍﺻﻼﺡ ﮐﻨﺪ ؟
ﺑﺮﺗﺮﺍﻧﺪ ﺭﺍﺳﻞ ﺟﻮﺍﺏ ﻣﯿﺪﻫﺪ : ﭼﻮﻥ ﻫﻤﯿﺸﻪ ﺑﺎ ﺧﻮﺩش ﻓﮑﺮ ﻣﯽ ﮐﻨﺪ ، ﭼﻪ ﺟﻮﺭ ﻣﯽ ﺗﻮﺍﻧﻢ ﺑﻪ ﺗﺎﻭﻟﻬﺎﯼ ﮐﻒ ﭘﺎﯾﻢ ﺑﮕﻮﯾﻢ ﺗﻤﺎﻡ ﻣﺴﯿﺮﯼ ﺭﺍ ﮐﻪ ﺁﻣﺪﻩﺍﻡ ﺍﺷﺘﺒﺎﻩ ﺑﻮﺩﻩ ﺍﺳﺖ ؟
📝 ﺍﯾﻦ ﯾﮏ ﻣﺼﯿﺒﺖ ﺑﺰﺭﮒ ﺍﺳﺖ ﮐﻪ ﺍﮐﺜﺮ ﺁﺩﻡ ﻫﺎﯼ ﺍﻣﺮﻭﺯﯼ ﮔﺮﻓﺘﺎﺭﺵ ﻣﯽ ﺷﻮﻧﺪ؛ ترس از تغییر!!
🚩تغییر کنیم تا یادبگیرم ....
📎 @Business_Knowledge
📌 به نوع پوشاک خود اهمیت بدهید که "ریخت شناسان" جامعه با اولین نگاه ، شناسنامه ای دلخواه برای شما صادر می کنند.
📎 @Business_Knowledge
📎 @Business_Knowledge
🖋🖋 نظر یکی از اعضا کانال...
📌من چهل ساله ام .لیسانس مهندسی نساجی گرفتم و وارد بازار پوشاک شدم حدود 15 سال پیش .چند تا توصیه به دوستان که میخواهند وارد بازار کسب و کار شوند و برای خودشان کار را شروع کنند دارم:
1.حتما و حتما حسابداری را بیاموزند.
2.نسبت به شخصیت خود شناخت کامل بدست آورید.مثلا چنانچه میخواهید کالایی را تولید کنید .بدانید که فروش جز لاینفک کار شماست اگر شما در تولید توانایی و علاقه دارید و در فروش ضعیف هستید بدانید حتما باید یک نفر که در فروش مسلط باشد بکار بگیرید.و برعکس چنانچه فروشنده خوبی هستین یک فرد که توانایی تولید دارد باید در کنارتان باشد.
3.در نهایت یک نفر از همان نقطه ای ضربه میخورد که خودش را به اندازه کافی نشناخته یا ضعف دارد.
4.در سه سال اول هرگز ریسک بالا نکنید منظور از ریسک بالا ریسک روی بیست در صد دارایی تان است.
5.هرگز با خانواده خود شریک نشوید.هیچکدام از فامیل های سببی و نسبی و خواهر و برادر.
📝 با تشکر و آرزوی موفقیت برای این دوست عزیز
📎 @Business_Knowledge
📌من چهل ساله ام .لیسانس مهندسی نساجی گرفتم و وارد بازار پوشاک شدم حدود 15 سال پیش .چند تا توصیه به دوستان که میخواهند وارد بازار کسب و کار شوند و برای خودشان کار را شروع کنند دارم:
1.حتما و حتما حسابداری را بیاموزند.
2.نسبت به شخصیت خود شناخت کامل بدست آورید.مثلا چنانچه میخواهید کالایی را تولید کنید .بدانید که فروش جز لاینفک کار شماست اگر شما در تولید توانایی و علاقه دارید و در فروش ضعیف هستید بدانید حتما باید یک نفر که در فروش مسلط باشد بکار بگیرید.و برعکس چنانچه فروشنده خوبی هستین یک فرد که توانایی تولید دارد باید در کنارتان باشد.
3.در نهایت یک نفر از همان نقطه ای ضربه میخورد که خودش را به اندازه کافی نشناخته یا ضعف دارد.
4.در سه سال اول هرگز ریسک بالا نکنید منظور از ریسک بالا ریسک روی بیست در صد دارایی تان است.
5.هرگز با خانواده خود شریک نشوید.هیچکدام از فامیل های سببی و نسبی و خواهر و برادر.
📝 با تشکر و آرزوی موفقیت برای این دوست عزیز
📎 @Business_Knowledge
🖋🖋 کتاب پدر پولدار، پدر بی پول
📌 پدر بی پول: تنها چیزی که برای موفقیت تو زندگی نیاز داری تحصیلات عالیه دانشگاهیه.
📌 پدر پولدار : برخورداری از دانش مالی به اندازه ی تحصیلات دانشگاهی، اهمیت داره.
📌 پدر بی پول : خوب درس بخون تا یه شرکت خوب برای کار کردن پیدا کنی.
📌 پدر پولدار : خوب درس بخون تا بتونی یه شرکت خوب، درست کنی.
📎 @Business_Knowledge
📌 پدر بی پول: تنها چیزی که برای موفقیت تو زندگی نیاز داری تحصیلات عالیه دانشگاهیه.
📌 پدر پولدار : برخورداری از دانش مالی به اندازه ی تحصیلات دانشگاهی، اهمیت داره.
📌 پدر بی پول : خوب درس بخون تا یه شرکت خوب برای کار کردن پیدا کنی.
📌 پدر پولدار : خوب درس بخون تا بتونی یه شرکت خوب، درست کنی.
📎 @Business_Knowledge
🖋🖋 نگرش موفقیت...
📌شرکت Uber؛ بزرگترین شرکت اجاره تاکسی جهان، هیچ وسیله نقلیهای ندارد!
📌شرکت Facebook؛ معروفترین مالک رسانه جهان، هیچ محتوایی خلق نمیکند!
📌شرکت Alibaba؛ ارزشمندترین خرده فروشی جهان، هیچ انباری ندارد!
📌شرکت Airbnb؛ بزرگترین تهیهکننده منزل و محل اقامت، هیچ مسکنی برای اقامت ندارد!
📝 مهم نیست انسان چقدر امکانات دارد، مهم این است که از امکانات موجود بتواند بهترین استفاده را بکند...
📎 @Business_Knowledge
📌شرکت Uber؛ بزرگترین شرکت اجاره تاکسی جهان، هیچ وسیله نقلیهای ندارد!
📌شرکت Facebook؛ معروفترین مالک رسانه جهان، هیچ محتوایی خلق نمیکند!
📌شرکت Alibaba؛ ارزشمندترین خرده فروشی جهان، هیچ انباری ندارد!
📌شرکت Airbnb؛ بزرگترین تهیهکننده منزل و محل اقامت، هیچ مسکنی برای اقامت ندارد!
📝 مهم نیست انسان چقدر امکانات دارد، مهم این است که از امکانات موجود بتواند بهترین استفاده را بکند...
📎 @Business_Knowledge
📌 دوره B2B یا B2C به پایان رسیده است.
اکنون دوره H2H است. مبادلات انسان با انسان
📎 @Business_Knowledge
اکنون دوره H2H است. مبادلات انسان با انسان
📎 @Business_Knowledge
🖋🖋 مدل تجاری انسان با انسان (H2H)
📌 مدل تجاری B2B , B2C و امثال اینها مدتهاست که در تقسیم بندی انواع تجارت به خصوص از دیدگاه به کارگیری روشهای بازاریابی مورد توجه قرار گرفته اند.
حتما مستحضرید که این نوع مدلها به تجارت بین سازمان و مشتری به عنوان فرد (B2C) و تجارت بین دو سازمان (B2B) دلالت دارند.
اما این روزها بحثی شروع شده که میگوید در این نوع از تجارت نقش نیازهای افراد در انجام یک معامله مغفول مانده اند. خرید و فروش نوعی تعامل است. فروشنده کالا یا خدمتی دارد که مورد نیاز خریدار است و خریدار هم منابعی دارد که حاضر است برای تامین آن دسته از نیازهایش مصرف کند. وقتی آن کالا یا خدمت، در مقابل جابجا شدن آن منبع (مثلاً پول) جذاب باشد، معامله رخ میدهد.
سوال این است که در این میان، تکلیف نیازهای این دو طرف از این تعامل چه میشود؟ چطور میشود که کاری کرد که این نیازهم دیده شود و در این تعامل اثرات آن هم ملحوظ شود تا تعامل برای هر دو طرف باز هم لذت بخش تر شود.
نویسنده کتابی که آن را از سایت آمازون دریافت کرده ام، بر این باور است که اصل تجارت بر پایه روابط میان فردی در طول فرایند معامله باید استوار شود.
راستی وقتی شما به عنوان یک مشتری قلمداد میشوید، انتظار ندارید که دیده شوید؟ انتظار ندارید که کسی با شما صحبت کند؟ در نوشته های قبلی که نقش نیروی انسانی در تجارتهای الکترونیکی را نگاه کردم، بحث این بود که برخی از این شرکتها بیش از متوسط ها از منابع انسانی برای ارتباط با مشتری بهره میبرند. به نظر میرسد که این نوشته و آن دیگری، به نوعی در تناقض هستند. اما به نظر من چنین نیست.
اگر مدل کسب و کار ما الکترونیکی است، ما بخشی از نیاز مخاطب را حذف میکنیم، اما باید به جای آن بتوانیم به او ارزش و نیاز دیگری را ارائه کنیم. اگر نه این باشد و نه آن، آن وقت یک جای کار میلنگد.
نویسنده میگوید که این وظیفه بازاریابان است که نیازهای انسانی را که بسیار هم پیچیده است، ببینند، درک کنند و آن را طوری بیان کنند که پاسخگوی نیازهای انسانی مشتری یا مخاطب، باشد. این را هنر بازاریابان در دنیای جدید میداند. مفهوم جدیدی است، باید به آن فکر کنیم و ببینیم چه میتوان کرد.
📝 به حرفه و کسب و کار خودمان فکر کنیم و ببینیم که جای این ارتباط در آن خالی نیست؟
📎 @Business_Knowledge
📌 مدل تجاری B2B , B2C و امثال اینها مدتهاست که در تقسیم بندی انواع تجارت به خصوص از دیدگاه به کارگیری روشهای بازاریابی مورد توجه قرار گرفته اند.
حتما مستحضرید که این نوع مدلها به تجارت بین سازمان و مشتری به عنوان فرد (B2C) و تجارت بین دو سازمان (B2B) دلالت دارند.
اما این روزها بحثی شروع شده که میگوید در این نوع از تجارت نقش نیازهای افراد در انجام یک معامله مغفول مانده اند. خرید و فروش نوعی تعامل است. فروشنده کالا یا خدمتی دارد که مورد نیاز خریدار است و خریدار هم منابعی دارد که حاضر است برای تامین آن دسته از نیازهایش مصرف کند. وقتی آن کالا یا خدمت، در مقابل جابجا شدن آن منبع (مثلاً پول) جذاب باشد، معامله رخ میدهد.
سوال این است که در این میان، تکلیف نیازهای این دو طرف از این تعامل چه میشود؟ چطور میشود که کاری کرد که این نیازهم دیده شود و در این تعامل اثرات آن هم ملحوظ شود تا تعامل برای هر دو طرف باز هم لذت بخش تر شود.
نویسنده کتابی که آن را از سایت آمازون دریافت کرده ام، بر این باور است که اصل تجارت بر پایه روابط میان فردی در طول فرایند معامله باید استوار شود.
راستی وقتی شما به عنوان یک مشتری قلمداد میشوید، انتظار ندارید که دیده شوید؟ انتظار ندارید که کسی با شما صحبت کند؟ در نوشته های قبلی که نقش نیروی انسانی در تجارتهای الکترونیکی را نگاه کردم، بحث این بود که برخی از این شرکتها بیش از متوسط ها از منابع انسانی برای ارتباط با مشتری بهره میبرند. به نظر میرسد که این نوشته و آن دیگری، به نوعی در تناقض هستند. اما به نظر من چنین نیست.
اگر مدل کسب و کار ما الکترونیکی است، ما بخشی از نیاز مخاطب را حذف میکنیم، اما باید به جای آن بتوانیم به او ارزش و نیاز دیگری را ارائه کنیم. اگر نه این باشد و نه آن، آن وقت یک جای کار میلنگد.
نویسنده میگوید که این وظیفه بازاریابان است که نیازهای انسانی را که بسیار هم پیچیده است، ببینند، درک کنند و آن را طوری بیان کنند که پاسخگوی نیازهای انسانی مشتری یا مخاطب، باشد. این را هنر بازاریابان در دنیای جدید میداند. مفهوم جدیدی است، باید به آن فکر کنیم و ببینیم چه میتوان کرد.
📝 به حرفه و کسب و کار خودمان فکر کنیم و ببینیم که جای این ارتباط در آن خالی نیست؟
📎 @Business_Knowledge
🖋🖋 نمونه کارآفرین موفق ایرانی...
(علیرضا صادقیان-موسس نت برگ)
📌علیرضا صادقیان متولد ۱۳۶۴ و فارغ التحصیل رشته کارشناسی صنایع از دانشگاه علم صنعت ایران و کارشناسی ارشد رشته MBA از دانشگاه کلمبیا در آمریکاست.
📌او در حال حاضر مدیر عامل شرکت کسب و کار نوین ایرانیان و صاحب برند اینترنتی نت برگ است، نت برگ جز برترین سایت های تجارت الکترونیک ایران می باشد.
📌علیرضا درباره ایده نت برگ میگوید: من در دانشگاه کلمبیا که بودم یکی از دوستان خارجی به من گفت سایت گروپان در دنیا بسیار موفق بوده ولی در ایران هنوز اجرا نشده است، آنها پیشنهاد همکاری دادند که در ایران این موضوع را پیگیری کنیم و شروع به بررسی کردیم. با پسر عمویم تصمیم گرفتیم شروع به کار کنیم که همچنان هم شریک هستیم. من درسم در دانشگاه کلمبیا تمام نشده بود ولی به ایران آمدم و طی چند هفته تیمی به همراه ۵ نفر از دوستان و همکاران قدیمی تشکیل دادیم و حدود یک سال درباره طراحی سایت، اسم سایت و روشهای کار تحقیق کردیم. این اتفاقات در سال 1390 نتیجه داد.
📌صادقیان مهمترین هدف مجوعه نت برگ را اینگونه تشریح می کند: مهم ترین هدف ما فراهم کردن امکان خرید برای افراد با تخفیف های بالا و قیمت های مقرون به صرفه است و او میگوید فکر میکنم جزو سایتهای اول و خوب در زمینه تجارت الکترونیک ایران هستیم. طبق آمارهای موجود، از نظر بازدید دومین سایت تجارت الکترونیک ایران هستیم
📌صادقیان معتقد است اصل، تلاش و ایده است چون پول را از منابع دیگر میتوان جذب کرد. ما چون خودمان پولی داشتیم، سهامدار شرکت شدیم ولی جوانی که پول ندارد این پول را میتواند مقدار کمی از خودش بگذارد یا قرض کند و بعد از پیشرفت، سرمایهگذار جذب کند.
📌صادقیان درباره منابع مالی میگوید ما روز اول با 35 میلیون تومان شروع کردیم، ولی سه ماه بعد باز 35 میلیون تومان دیگر هزینه کردیم و این تزریق پولها تا چند وقت ادامه داشته تا شرکت بتواند از نظر مالی روی پای خود بایستد و احتیاجی به تزریق سرمایه از بیرون نداشته باشد.
📌در نت برگ، اتفاقی که میافتد این است که به ازای هر مشتری که به رستوران، آرایشگاه و... مراجعه میکند کمیسیونی به شرکت تعلق میگیرد و هزینهای که از این طریق پرداخت میشود صددرصد با تعداد مشتریان ارتباط مستقیم دارد. در واقع ما در نت برگ، هزینه ثابتی از کسب و کارها نمیگیریم و فقط از روی تعداد مشتریان معرفی شده سود به دست میآید.
📌او درباره چالش های کار میگوید یادم هست روز اول، قیمت یکی از خدمات ما 2 هزار تومان بود. یکی از خریداران زنگ زد و گفت: چرا من باید به شما اعتماد کنم و همچین پولی به شما پرداخت کنم؟! ما هم گفتیم شما پول نده و استفاده کن، اگر راضی بودی دفعه بعد پول بده. به هرحال اعتبار اولیهای به مشتریان ارائه میدهیم تا بتوانند اعتماد کنند.
📌دومین چالش را اعتماد نکردن صاحبان کسب و کار را در مرحله شروع از چالش های نت برگ می داند.
📌سومین چالش از نگاه صادقیان اینست که مشتریان با برخی صاحبان کسبوکار تماس میگیرند تا اطلاعات بیشتر بدست بیاورند اما آنها مانع خرید افراد از نتبرگ میشوند و مشتری را مستقیم به فروشگاه خود هدایت میکنند تا سهم آنها را پرداخت نکنند.
📌صاحبان کسب و کار حتی حاضر هستند یک ماه رایگان سرویس بدهند تا همه متوجه کیفیت خدمات آنها شوند، پس این تخفیف باعث جلب مشتری میشود. آنها میتوانند از روشهای تبلیغاتی دیگر هم استفاده کنند؛ بهطور مثال بیلبورد بزنند، در روزنامه یا مجله تبلیغ کنند ولی در همه این روشها اول باید پول بپردازند. این روشهای تبلیغی سنتی برای کسی که تازه کارش را آغاز کرده است دارای هزینههای سنگین است و شاید نتیجه بخش هم نباشد.
📌ایشان میگوید تیم بازاریابی ما حدود 30 نفر هستند که جستوجو میکنند تا ببینند مشتریان چه نیازهایی دارند و بتوانیم در سایت تخفیف قرار بدهیم البته این موضوع فقط محدود به تهران نمیشود و ما در شیراز، کرج، اصفهان و مازندران هم فعال هستیم و این شهرها تحت پوشش خدمات تخفیف ما هستند.
📌صادقیان معتقد است فاصله ما با رقبا خیلی زیاد است و جایی برای نگرانی وجود ندارد. فروش روزانه ما حدود 20 هزار نتبرگ است. تبلیغات مستمر و ارائه سرویس خوب ما را از سایرین جلو انداخت. حتی 10 بانک هم قصد ورود به این بازار را داشتند ولی موفق نبودند.همچنین سایتهای مهم فروش کالا برای ما تهدید نیستند، چون آنها خدمات نمیفروشند و محدود به کالا هستند.
📌علیرضا صادقیان برای توصیه به جوانان میگوید به نظر من هیچ کارآفرینی با پول کم شروع نکرده یا با شب خوابیدن و صبح بیدار شدن موفق نشده است، این موضوعات برای داستان قشنگ است ولی واقعیت نیست. پشتکار و سرمایه زیاد، رمزموفقیت است. شاید سرمایه اولیه جوان کم باشد، ولی باید بتوانیم قدرت جذب سرمایه را کسب کنیم.
📎@Business_Knowledge
(علیرضا صادقیان-موسس نت برگ)
📌علیرضا صادقیان متولد ۱۳۶۴ و فارغ التحصیل رشته کارشناسی صنایع از دانشگاه علم صنعت ایران و کارشناسی ارشد رشته MBA از دانشگاه کلمبیا در آمریکاست.
📌او در حال حاضر مدیر عامل شرکت کسب و کار نوین ایرانیان و صاحب برند اینترنتی نت برگ است، نت برگ جز برترین سایت های تجارت الکترونیک ایران می باشد.
📌علیرضا درباره ایده نت برگ میگوید: من در دانشگاه کلمبیا که بودم یکی از دوستان خارجی به من گفت سایت گروپان در دنیا بسیار موفق بوده ولی در ایران هنوز اجرا نشده است، آنها پیشنهاد همکاری دادند که در ایران این موضوع را پیگیری کنیم و شروع به بررسی کردیم. با پسر عمویم تصمیم گرفتیم شروع به کار کنیم که همچنان هم شریک هستیم. من درسم در دانشگاه کلمبیا تمام نشده بود ولی به ایران آمدم و طی چند هفته تیمی به همراه ۵ نفر از دوستان و همکاران قدیمی تشکیل دادیم و حدود یک سال درباره طراحی سایت، اسم سایت و روشهای کار تحقیق کردیم. این اتفاقات در سال 1390 نتیجه داد.
📌صادقیان مهمترین هدف مجوعه نت برگ را اینگونه تشریح می کند: مهم ترین هدف ما فراهم کردن امکان خرید برای افراد با تخفیف های بالا و قیمت های مقرون به صرفه است و او میگوید فکر میکنم جزو سایتهای اول و خوب در زمینه تجارت الکترونیک ایران هستیم. طبق آمارهای موجود، از نظر بازدید دومین سایت تجارت الکترونیک ایران هستیم
📌صادقیان معتقد است اصل، تلاش و ایده است چون پول را از منابع دیگر میتوان جذب کرد. ما چون خودمان پولی داشتیم، سهامدار شرکت شدیم ولی جوانی که پول ندارد این پول را میتواند مقدار کمی از خودش بگذارد یا قرض کند و بعد از پیشرفت، سرمایهگذار جذب کند.
📌صادقیان درباره منابع مالی میگوید ما روز اول با 35 میلیون تومان شروع کردیم، ولی سه ماه بعد باز 35 میلیون تومان دیگر هزینه کردیم و این تزریق پولها تا چند وقت ادامه داشته تا شرکت بتواند از نظر مالی روی پای خود بایستد و احتیاجی به تزریق سرمایه از بیرون نداشته باشد.
📌در نت برگ، اتفاقی که میافتد این است که به ازای هر مشتری که به رستوران، آرایشگاه و... مراجعه میکند کمیسیونی به شرکت تعلق میگیرد و هزینهای که از این طریق پرداخت میشود صددرصد با تعداد مشتریان ارتباط مستقیم دارد. در واقع ما در نت برگ، هزینه ثابتی از کسب و کارها نمیگیریم و فقط از روی تعداد مشتریان معرفی شده سود به دست میآید.
📌او درباره چالش های کار میگوید یادم هست روز اول، قیمت یکی از خدمات ما 2 هزار تومان بود. یکی از خریداران زنگ زد و گفت: چرا من باید به شما اعتماد کنم و همچین پولی به شما پرداخت کنم؟! ما هم گفتیم شما پول نده و استفاده کن، اگر راضی بودی دفعه بعد پول بده. به هرحال اعتبار اولیهای به مشتریان ارائه میدهیم تا بتوانند اعتماد کنند.
📌دومین چالش را اعتماد نکردن صاحبان کسب و کار را در مرحله شروع از چالش های نت برگ می داند.
📌سومین چالش از نگاه صادقیان اینست که مشتریان با برخی صاحبان کسبوکار تماس میگیرند تا اطلاعات بیشتر بدست بیاورند اما آنها مانع خرید افراد از نتبرگ میشوند و مشتری را مستقیم به فروشگاه خود هدایت میکنند تا سهم آنها را پرداخت نکنند.
📌صاحبان کسب و کار حتی حاضر هستند یک ماه رایگان سرویس بدهند تا همه متوجه کیفیت خدمات آنها شوند، پس این تخفیف باعث جلب مشتری میشود. آنها میتوانند از روشهای تبلیغاتی دیگر هم استفاده کنند؛ بهطور مثال بیلبورد بزنند، در روزنامه یا مجله تبلیغ کنند ولی در همه این روشها اول باید پول بپردازند. این روشهای تبلیغی سنتی برای کسی که تازه کارش را آغاز کرده است دارای هزینههای سنگین است و شاید نتیجه بخش هم نباشد.
📌ایشان میگوید تیم بازاریابی ما حدود 30 نفر هستند که جستوجو میکنند تا ببینند مشتریان چه نیازهایی دارند و بتوانیم در سایت تخفیف قرار بدهیم البته این موضوع فقط محدود به تهران نمیشود و ما در شیراز، کرج، اصفهان و مازندران هم فعال هستیم و این شهرها تحت پوشش خدمات تخفیف ما هستند.
📌صادقیان معتقد است فاصله ما با رقبا خیلی زیاد است و جایی برای نگرانی وجود ندارد. فروش روزانه ما حدود 20 هزار نتبرگ است. تبلیغات مستمر و ارائه سرویس خوب ما را از سایرین جلو انداخت. حتی 10 بانک هم قصد ورود به این بازار را داشتند ولی موفق نبودند.همچنین سایتهای مهم فروش کالا برای ما تهدید نیستند، چون آنها خدمات نمیفروشند و محدود به کالا هستند.
📌علیرضا صادقیان برای توصیه به جوانان میگوید به نظر من هیچ کارآفرینی با پول کم شروع نکرده یا با شب خوابیدن و صبح بیدار شدن موفق نشده است، این موضوعات برای داستان قشنگ است ولی واقعیت نیست. پشتکار و سرمایه زیاد، رمزموفقیت است. شاید سرمایه اولیه جوان کم باشد، ولی باید بتوانیم قدرت جذب سرمایه را کسب کنیم.
📎@Business_Knowledge
📌شما چیزی را دارید و از آن لذت نمیبرید کافیست آن را از شما بگیرند و دوباره تقدیمتان کنند...
📝 بعضی شرکتها از همین حربه برای رضایت مشتریانشان استفاده میکنند!
📎 @Business_Knowledge
📝 بعضی شرکتها از همین حربه برای رضایت مشتریانشان استفاده میکنند!
📎 @Business_Knowledge
📌اشتباه در انتقال پیام گاه باعث دامن زدن به سوءتفاهم های بزرگ می شود که جبرانش به سادگی ممکن نیست.
📝 در این پوستر ؛ مفهوم غیرمستقیم یعنی فقط چشمهای ضعیف خدا را می بینند!!!
📎 @Business_Knowledge
📝 در این پوستر ؛ مفهوم غیرمستقیم یعنی فقط چشمهای ضعیف خدا را می بینند!!!
📎 @Business_Knowledge
📌سی سال طول کشید تا این وسایل یکجا در جیب جاشود.
یادتان باشد سرآخر مشتریان هستند که برای شما میمانند نه محصولاتتان!
📝 سعی کنید کسبوکارتان حول مشتریان طراحی شود نه محصولات!
📎 @Business_Knowledge
یادتان باشد سرآخر مشتریان هستند که برای شما میمانند نه محصولاتتان!
📝 سعی کنید کسبوکارتان حول مشتریان طراحی شود نه محصولات!
📎 @Business_Knowledge
📌با توجه به نظرسنجی انجام شده و با نظر اکثریت یعنی ۷۰% از اعضا محترم، نام کانال به نام سابق تغییر می یابد.
از همکاری و اعلام نظرات شما سروران سپاس گذارم.
📎 @Business_Knowledge
از همکاری و اعلام نظرات شما سروران سپاس گذارم.
📎 @Business_Knowledge