🖋🖋 مدل EFQM چیست؟!

📌مدل جایزه ملی بهره وری و تعالی سازمان در اوایل سال 1992 به عنوان چارچوبی برای ارزیابی در جایزه کیفیت اروپا مطرح و معرفی شد.
این مدل به عنوان یک چارچوب سازمانی گسترده در اروپا به کار گرفته شد و به پایه و اساسی برای مجموعه ای از جوایز کیفی محلی و ملی تبدیل شد.
با وجود مهم بودن جوایز کیفیت از دیدگاه برخی مشتریان، ارزش تاثیرات واقعی مدل تعالی EFQM در استفاده از آن به عنوان یک سیستم مدیریتی و یک عامل مهم در رشد خود ارزیابی سازمانها می باشد.
مدل جایزه ملی بهره وری و تعالی سازمان یک ابزار عملی و کاربردی برای یاری رساندن به سازمانهاست که بتوانند تشخیص دهند در کجای مسیر پیشرفت و تعالی قرار گرفته اند، به آنها کمک می کند که خلاها را شناسایی نمایند و راه حلها را در نظر بگیرند.
این مدل در سازمانها صرفنظر از اندازه، ساختار و بخشهای مختلف آن قابل اجرا و کاربردی است .
خودارزیابی برای سازمانهای کوچک و بزرگ بخشهای دولتی همانند بخشهای خصوصی به صورت گسترده کاربردی و قابل اجراست.
خروجی خود ارزیابی می تواند به عنوان بخشی از فرایند برنامه ریزی شغلی مورد استفاده قرار گرفته و خود مدل می تواند به عنوان مورد استفاده قرار گیرد.

📎مرجع تخصصی دانش کسب و کار
http://telegram.me/joinchat/BaSmFj4WXE4t2glGpk0qgQ

🖋️مدل STP در بازاریابی....

📌این مدل شامل سه مرحله کلیدی به شرح ذیل میباشد:

۱- تقسیم بازار (Segmentation)
۲- هدف گیری در بازار (Targeting)
۳- تعیین جایگاه در بازار (Positioning)

1️⃣ مرحله Segmentation:
فرایند تقسیم بازار به گروه های کوچکتر با نیازهای محصول مشابه و یا ویژگی های قابل شناسایی، با هدف انتخاب بازارهای هدف مناسب. Segmentation یعنی تقسیم بازار به گروه‌های کوچک تری از خریداران که نیازها‌، ویژگی یا رفتار متمایزی دارند و ممکن است به محصولات یا ترکیب عناصر بازاریابی جداگانه‌ای نیاز داشته باشند. هر شرکت برای بخش بندی بازار و تعیین شرح مشخصات بخش‌های مختلف آن از شیوه‌های مختلفی استفاده می‌کند.

2️⃣ مرحله Targeting:
انتخاب فعال سازمان از سگمنت مارکت مناسب (یا سگمنت ها) با قصد تمرکز بالا بر عرضه ی بازاریابی و فعالیت های شرکت نسبت به فعالیت های مرتبط با مشتریان این شرکت. هدف گیری یعنی انتخاب بازار هدف که عبارت است از ارزیابی میزان جذابیت هر یک از بخش‌های بازار و انتخاب یک یا چند بخش برای ورود به آنها.

3️⃣ مرحله Positioning:
گاهی اوقات به عنوان موقعیت یابی محصول نامیده میشود .درک بازار هدف از مزایای کلیدی محصول و ویژگی ها، نسبت به ارائه محصولات رقابتی است. جایگاه یابی که عبارت است از اشغال رتبه‌ای شفاف و متمایز و مطلوب در ذهن مصرف کنندگان هدف نسبت به محصولات رقیب.

📎مدیریت دانش کسب و کار
@Business_Knowledge

📌شما نمی توانید حوصله مردم را سر ببرید و بفروشید.
شما تنها زمانی می توانید بفروشید که کنجکاوی و توجه آنها به خرید را جلب کنید.

📎 @Business_Knowledge

📌فایل الکترونیکی خلاصه #کتاب "۵۳ اصل تصمیم گیری" نوشته رابرت گانتر و ترجمه دکتر شعبانعلی

📚مطالعه این کتاب را به تمامی دوستان پیشنهاد میکنم.

📎مرجع تخصصی دانش کسب و کار
@Business_Knowledge

🖋🖋 قلب باز داشته باشید...

📌اگر می خواهی برای آدم های طبقه بالا پز بدهی زحمت نکش، آن ها همیشه به نظر حقارت نگاهت می کنند.
اگر هم می خواهی برای زیر دست هایت پز بدهی باز هم زحمت نکش چون فقط حسودی شان را تحریک می کنی.
این نوع شخصیت کاذب تو را به جایی نمی رساند و فقط قلب باز است که به تو اجازه میدهد در چشم همه یک جور باشی.

📎مرجع تخصصی دانش کسب و کار
http://telegram.me/joinchat/BaSmFj4WXE4t2glGpk0qgQ

📌اجازه ندهید کارهایی را که نمیتوانید انجام دهید، شما را از کارهایی که میتوانید انجام دهید، باز دارد.

📎مرجع تخصصی دانش کسب و کار
‏http://telegram.me/joinchat/BaSmFj4WXE4t2glGpk0qgQ

📌ماری که نتواند پوست اندازی کند، محکوم به مرگ است. ذهنی هم که نگذارد عقایدش را تغییر دهند، ماهیت خود را ازدست می‌دهد.

📎مدیریت دانش کسب و کار
@Business_Knowledge

📌گوسفند هر رنگی که باشد، باز هم گوسفند است!
اگـــر عقايد آدمی احمقانه باشد، با کروات و کت شلوار هم روشن فکر نمی شود.

📎مرجع تخصصی دانش کسب و کار
http://telegram.me/joinchat/BaSmFj4WXE4t2glGpk0qgQ

🖋🖋حداقل توانایی #تفکر داشته باشیم...

📌مردی از روی کاتالوگ، یک دوچرخه برای پسر خود سفارش داده بود. هنگامی که دوچرخه را تحویل گرفت، متوجه شد که قبل از استفاده از دوچرخه خودش باید چند قطعه آن را سوار کند.
با کمک دفترچه راهنما تمام قطعات را دسته‌بندی کرد و در گاراژ کنار هم چید. با وجود اینکه بارها دفترچه راهنما را به دقت مطالعه کرد ولی موفق نشد که قطعات دوچرخه را به درستی سوار کند.
متفکرانه به همسایه‌اش نگریست که مشغول کوتاه کردن چمن‌های حیاط منزل خود بود. تصمیم گرفت از او کمک بخواهد که در مسائل فنی بسیار ماهر بود.
مرد همسایه کمی به قطعات دوچرخه نگاه کرد که در گاراژ چیده شده بود. بعد با مهارت شروع به سوار کردن آن کرد. بدون اینکه حتی یک بار به دفترچه راهنما نگاه کند. پس از مدت کوتاهی تمام قطعات به درستی سوار شدند!
مرد گفت: "واقعاً عجیب است! چطور موفق شدید بدون خواندن دفترچه راهنما این کار را انجام دهید؟"
مرد همسایه با کمی خجالت گفت: "البته این موضوع را افراد معدودی می‌دانند اما من خواندن و نوشتن بلد نیستم."
سپس با حالتی سرشار از اعتماد به نفس، لبخندی زد و اضافه کرد: "و آدمی که نوشتن بلد نیست باید حداقل بتواند فکر کند."

📎 مرجع تخصصی دانش کسب و کار
http://telegram.me/joinchat/BaSmFj4WXE4t2glGpk0qgQ

📌از گوش دادن به سخنان دشمنانتان غافل نباشید...
آنها اشتباهات شما را به خوبی بیان میکنند!

📎 مرجع تخصصی دانش کسب و کار
‏http://telegram.me/joinchat/BaSmFj4WXE4t2glGpk0qgQ

📌گاهی برای گذر از سیاهی به سپیدی، ناگزیر باید از پهنه های سرخ گذشت...
ولی نباید فراموش کرد که سیاه و سپید و سرخ در کنار هم معنا میشوند و بس

📎مرجع تخصصی دانش کسب و کار
@Business_Knowledge

📌برنده -برنده هدف مقدس فروش است.
فروش باوری است که شما به مشتری پیشنهاد و معرفی میکنید و این اعتقاد برای مشتری اهمیت دارد.

📎مرجع تخصصی دانش کسب و کار
@Business_Knowledge

📌كليد موفقيت اينه كه دستى كه برات ريخته شده رو طورى بازى كنى كه انگار همون دستيه كه خودت ميخواستى!

📎مرجع تخصصی دانش کسب و کار
@Business_Knowledge

🎗پاسخ‌دهنده گرامی

از شما به عنوان "نیروی انسانی مستعد و دانشی" دعوت می‌شود تا برای تکمیل پرسشنامه پایان‌نامه دکترای مدیریت با موضوع "برند کارفرما" در قالب سوالات چندگزینه‌ای حدود 15 دقیقه از زمان ارزشمند خود را اختصاص دهید.

🎓 شرایط پاسخ‌دهندگان: نیروی کار مستعد با مدرک تحصیلی کارشناسی ارشد و بالاتر از دانشگاه‌های معتبر که حداقل یک سال سابقه کار در صنایع مختلف و بازار ایران را داشته باشد و یا با فضای کاری کسب‌وکارهای ایرانی آشنا باشد.

📌 محرمانه: بديهی است پاسخ‌های شما محرمانه تلقي خواهد شد و صرفاً در راستای همين پژوهش و به صورت کلي مورد تحليل و بررسي قرار خواهد گرفت.

🌐 لینک پرسشنامه: برای شرکت در این پژوهش روی لینک پرسشنامه کلیک کنید:

http://www.cafepardazesh.ir/form/view.php?id=11779365

💎 اهمیت مشارکت: مدل این پژوهش بر مبنای ضرورت‌های مد نظر نیروی کار مستعد در ایران طراحی شده است. همکاری و دقت شما در تکمیل پرسشنامه، کمک موثری به ارزیابی مدل بومی برندسازی کارفرما برای کسب‌وکارهای ایرانی خواهد داشت.

📬 دریافت نتایج: اگر مایل به دریافت نتایج این پژوهش هستید ایمیل خود را در پایان پرسشنامه وارد کنید.

⚜⚜⚜⚜⚜⚜⚜⚜⚜⚜⚜⚜

از همکاری شما صمیمانه سپاسگزاریم.
شیرین مزرعه
دانشجوی دکترای رفتار سازمانی و مدیریت منابع انسانی
دانشگاه اصفهان

📌تمام تکنیک های فروش در این جمله خلاصه می شود :
"حس های پنجگانه مشتری را درگیر خود کن!"

📎مرجع تخصصی دانش کسب و کار
‏http://telegram.me/joinchat/BaSmFj4WXE4t2glGpk0qgQ

🖋🖋به دیگرانه کمک کنید تا شاد شوید

📌کشاورزی جایزه ی مرغوب ترین ذرت را گرفت. متوجه شدند که او از بذرهای مرغوب ذرت به همسایه هایش هم داده بود.
علت را از کشاورز پرسیدند، گفت: باد بذرهای ذرت را به مزرعه های دیگر منتقل میکند. اگر همسایه های من ذرتهای خوبی نداشته باشند، باد آن بذر های نامرغوب را به زمین من می آورد.

✅ اگر بخواهیم زندگی شاد، سرخوش و آرامی داشته باشیم، بایدبه دیگران کمک کنیم تا آنها هم خوب زندگی کنند.

📎مرجع تخصصی دانش کسب و کار
http://telegram.me/joinchat/BaSmFj4WXE4t2glGpk0qgQ

📌اگر شما کاری کنيد که مردم فکر کنند که دارند فکر می کنند، آنها شما رادوست خواهند داشت.
اما اگر شما واقعاً مردم راوادار به فکر کردن کنيد آنها از شما متنفر خواهند شد.

📎 @Business_Knowledge

📌همه چیز نهایتا به این بستگی داره که اون چیزی رو که خیلی دوست داری پیدا کنی و سعی کنی که توش عالی باشی...

📎مرجع تخصصی دانش کسب و کار
‏http://telegram.me/joinchat/BaSmFj4WXE4t2glGpk0qgQ

🖋️🖋️مدل سبک زندگی...

📌یک قانون ساده علمی وجود دارد که در ۹۹ درجه سانتیگراد آب داغ است اما در ۱۰۰ درجه به جوش می‌آید و بخار تولید می‌کند!
حال می‌دانید قدرتی که بخار دارد می‌تواند یک لوکوموتیو را به حرکت در بیاورد؟! دقت کنید این همه تفاوت را فقط "یک درجه" ایجاد کرد!

🔴 سبک زندگی شما چگونه است؟!
لوکوموتیو زندگی خودتان را چگونه حرکت می‌دهید؟
اصلاً لوکوموتیو شما حرکت می‌کند یا منتظر یک روز خوب هستید تا راه بیافتد؟

🔵 ما خیلی وقت‌ها تصمیم به انجام کاری میگیریم و خوبم تلاش میکنیم اما تلاشمان آن تلاش ۱۰۰ درجه سانتیگرادی نیست!

📎مدیریت دانش کسب و کار
http://telegram.me/joinchat/BaSmFj4WXE4t2glGpk0qgQ

🖋🖋 تخم مرغ های احمقانه...

📌فردی می‌رود پیش روانکاو می‌گوید : برادرم دیوانه‌ است و فکر می‌کند مرغ است!
روانکاو به او می‌گوید : خوب چرا پیش من نمی‌آوریش؟
جواب می‌دهد : چون تخم‌مرغ‌هایش را نیاز داریم!

✅ این خیلی شبیه نظر ما درباره روابط انسانی است. برخی از روابط کاملا غیر منطقی و احمقانه‌اند ولی ما آنها را ادامه می‌دهیم چون به تخم‌مرغ‌هایش احتیاج داریم!

📎مرجع تخصصی دانش کسب و کار
http://telegram.me/joinchat/BaSmFj4WXE4t2glGpk0qgQ

📌محدودیت های ذهنی مانع برآورده شدن آرزوهای ماست.

✅ محدوديت فقط در ذهن است...

📎مرجع تخصصی دانش کسب و کار
‏http://telegram.me/joinchat/BaSmFj4WXE4t2glGpk0qgQ