📌 برخی از مردم می گویند که با پول نمی توان شادی را خرید.
اما به این نکته نیز توجه داشته باشید که قطعا فقر هم باعث شاد بودنتان نخواهد شد!

مرجع تخصصی دانش کسب و کار
📎 @Business_Knowledge

🖋🖋 #کارایی و #اثربخشی چیست؟!

📌در ادبيات مديريت، اثربخشي را انجام كارهاي درست و كارايي را انجام درست كارها تعريف كرده اند. مفهوم اثربخشي در درون مفهوم كارايي جا دارد.
در اینجا این دو مفهوم را کمی بیشتر توضیح میدهیم:

📍كارايی (EFFICIENCY)
كارايي‌ به ‌معناي‌ كمترين‌ زمان‌ يا انرژي‌ مصرفي‌ براي‌ بيشترين‌ كاري‌ كه‌ انجام‌ شده‌ است.
سطح‌ افزايش‌ كارايي‌ مستقيماً‌ به‌دست‌ مديران‌ سپرده‌ شده‌ است.
افزايش‌ كارايي‌ موجب‌ ارتقا بهروري‌ و كمك‌ موثر درنيل‌ به‌ اهداف‌ سازماني‌ خواهد شد.
كارايي‌ سازمان‌ عبارت‌ است‌ از مقدار منابعي‌ كه‌ براي‌ توليد يك‌ واحد محصول‌ به‌ مصرف‌ رسيده‌ است‌ و مي‌توان‌ آنرا برحسب‌ نسبت‌ مصرف‌ به‌ محصول‌ محاسبه‌ كرد.
‌اگر سازماني‌ بتواند در مقايسه‌ با سازمان‌ ديگر با صرف‌ مقدار كمتري‌ از منابع‌ به‌ هدف‌ مشخص‌ برسد، مي‌گويند كه‌ كارايي‌ بيشتري‌ دارد.
در واقع نسبت مقدار کاری که انجام می شود به مقدار کاری که باید انجام می گیرد.

📍اثربخشی (EFFECTIVENESS)
منظور از اثربخشي درواقع بررسي ميزان موثربودن اقدامات انجام شده براي دستيابي به اهداف از پيش تعيين شده است.
به عبارتي ساده تر در يك مطالعه اثربخشي، ميزان تحقق اهداف اندازه گيري مي شود.
به بیان دیگر اثربخشی نشان می دهد که تا چه میزان از تلاش انجام شده نتایج مورد نظر حاصل شده است، در حالیکه نحوه استفاده و بهره برداری از منابع برای نیل به نتایج، مربوط به کارآیی می شود.

✅ کارایی بر فرآیند تمرکز می کند در حالیکه اثربخشی بر پایان کار تمرکز می کند و اینکه کارایی محدود می شود به زمان حال، در حالیکه اثربخشی شامل فکر کردن به زمان های طولانی می شود.
مدیران باید هر دوی اثربخشی و کارایی را برای رسیدن به موفقیت تنظیم کنند.

📎مرجع تخصصی دانش کسب و کار
http://telegram.me/joinchat/BaSmFj4WXE4t2glGpk0qgQ

📌در دنیای امروز، باید سریع تر از هر زمانی بدویم تا بتوانیم در همان نقطه‌ای که هستیم باقی بمانیم.

📚 فیلیپ کاتلر

مرجع تخصصی دانش کسب و کار
📎 @Business_Knowledge

📌گاهی باید خود را مطالعه کنیم. ممکن است به این نتیجه برسیم که کتاب به درد نخوری هستیم که فقط میشه باهاش شیشه هارو پاک کرد!

📎مدیریت دانش کسب و کار
@Business_Knowledge

📌 #کلیپ فوق العاده با عنوان "شکست بخور تا موفق شوی!"

📍این کلیپ جذاب و تاثیرگذار را از دست ندهید.

مرجع تخصصی دانش کسب و کار
📎 @Business_Knowledge

🖋🖋تاثیر برند بر ماندگاری کالاها...

📌حضور و تاثیر برخی برندها آنقدر آشکار است که در فروشگاه ها هنوز پس از سال ها مشتریان هر:
📍دستمال کاغذی را «کلینکس» می خوانند.
📍برای خرید پودر لباسشویی تقاضای تاید می کنند.
📍برای خرید مایع ظرفشویی ریکا می خواهند.
📍هر مایع سفیدکننده را وایتکس می نامند.
📍به هر کیک چندلایه تی تاپ می گویند.
📍پفک طلب می کنند حتی اگر از کارخانه چی توز باشد!
📍اولین مدل پاپ کورن که وارد ایران شد، مربوط به یک شرکت انگلیسی بود به اسم چسترفیلد و حالا این محصول در ایران پف فیل نامیده می شود که تلفظ عامیانه واژه چستر فیلد است!

📌از دیگر کاربردهای رایج برندها می توان:
📍از ماتیک برای رژ لب
📍سامسونت برای کیف اداری
📍اسمارتیز برای دراژه شکلاتی
📍اسکاچ برای بافته ظرفشویی
📍پمپرز برای پوشک کامل بچه
📍زیراکس برای دستگاه کپی
📍کلمن برای ظروف دردار و یا شیردار آب
نام برد.

📌به این فهرست می توان این عناوین را هم افزود:
📍لیپتون به جای چای کیسه ای
📍پیف پاف برای اسپری حشره کش
📍ساندیس برای آبمیوه های صنعتی
📍پاستیل برای شیرینی پلاتینی
📍پاریزین برای جوراب نخی زنانه
📍دایجستیو یا ساقه طلایی برای بیسکوئیت سبوس دار
📍آلاسکا برای بستنی چوبی یخی
📍یخمک برای بستنی یخی
📍کیم برای بستنی چوبی شیری با روکش شکلاتی
📍 اتود برای مداد نوکی
📍نسکافه برای قهوه خوری
📍لی یا لی وایز برای شلوار جین
📍گالینا بلانکا برای عصاره گوشت

✅ امروزه برند شدن، حرف اول را میزند پس برندسازي را در كسب و كارمان جدي بگیریم.

📎مرجع تخصصی دانش کسب و کار
http://telegram.me/joinchat/BaSmFj4WXE4t2glGpk0qgQ

🖋 سخت کار نکنید، هوشمندانه کار کنید

📌در این #اینفوگرافی با روش های هوشمندانه کار کردن آشنا شوید.

مرجع تخصصی دانش کسب و کار
📎 @Business_Knowledge

📌برای اثربخشی بیشتر و کسب نتیجه در هر کاری، لازم است "اقدام مناسب" در "بستر مناسب" انجام شود.
گاهی اقدام درست در بستر نادرست، نتیجه بخش نخواهد بود.

📎مدیریت دانش کسب و کار
@Business_Knowledge

📌تعریف مارکتینگ از حکیم مولانا 800 سال پیش!

📎مدیریت دانش کسب و کار
@Business_Knowledge

📌 بعد از هر اشتباه میتوانم؛
1-به خودم لعنت بفرستم
2-بندازم گردن دیگران
3-حسرت بخورم
4-استعفادهم وادامه کار را رهاکنم
5-یا بجای همه اینها جبران کنم

مرجع تخصصی دانش کسب و کار
📎 @Business_Knowledge

📌شما در مذاکرات خود سعی می کنید بیشتر حرف بزنید یا سکوت کنید؟

✅ معمولاً افرادی که بیشتر سکوت می کنند اطلاعات بیشتری دریافت کرده و مذاکره را بهتر مدیریت می کنند.

📎 @Business_Knowledge

📌تنها راهی که میشه یه زندگی بهتر داشت اینه که رشد کنیم.
تنها راهی که میشه رشد کرد اینه که تغییر کنیم.
راهی که میشه تغییر کرد اینه که چیزهای جدید یاد بگیریم.

📎مدیریت دانش کسب و کار
@Business_Knowledge

‌‎📌 قبل از پاسخ به سوالات دیگران ‎مدتی سکوت کن تا پاسخ بهتری بیابی.
‌‎سکوتت در خاطر هیچکس نخواهد ماند؛
‌‎اما پاسخ ات را همیشه به خاطر خواهند سپرد

مرجع تخصصی دانش کسب و کار
📎 @Business_Knowledge

📌مردم چیزی را که به آنها میگویید قبول نمیکنند و چیزی را که نشان میدهید نیز به ندرت باور میکنند.
آنها اغلب حرف''دوستانشان'' را باور میکنند.

📎مدیریت دانش کسب و کار
@Business_Knowledge

🖋🖋 تیم فروش؛ شاهرگ اصلی سازمان

📌امروزه بازار، تكنولوژي و انسان ها آن قدر تغيير كرده اند كه شايد خيلي از ما فكر ميكنيم اگر به روز نباشيم، كنار گذاشته خواهيم شد.
شاخص هاي مالي در سرتاسر دنيا نشان مي دهند كه قدرت خريد افراد ضعيف تر شده، ولي در عين حال شاخص ها نشان دهنده آن هستند كه افراد هوشمندانه تر از گذشته خريد مي كنند.
در دنياي امروز، مشتريان به اطلاعاتي كه فروشندگان در زمان خريد در اختيارشان قرار مي دهند اطمينان ندارند و پيش از خريد، درخصوص كالا يا خدمات، مطالعه و تحقيق كرده و اطلاعاتي به دست مي آورند.
از اين رو، به طور كلي فروشندگان به دو دسته تقسيم مي شوند:
١- فروشنده گيشه اي(سفارش گير)
٢- فروشنده مهارتي

📍لذا يادگيري علم فروش به واقع يكي از مهم ترين نيازهاي شركت ها براي موفقيت است و امروزه مديريت اين نيروها بايد حرفه اي و كارآمد باشد تا بتوانيد بيشترين راندمان كاري را از اين نيروها داشته باشيد.

✅ مديران سازمان ها بايد بدانند كه مهمترین منبع اصلي درآمدزا براي سازمان هميشه و هميشه تيم فروش است، بنابراين همواره مراقب شاهرگ اصلي سازمان كه فروش و ايجاد مشتريان جديد است، باشيد.

📚منبع :كتاب ٥٠روش براي مديريت تيم فروش

📎مرجع تخصصی دانش کسب و کار
http://telegram.me/joinchat/BaSmFj4WXE4t2glGpk0qgQ

📌هرگز خودت رو توضيح نده زیرا دوستانت نيازى به توضيح ندارند و دشمنانت توضيحاتت رو باور نميكنند.

📎مدیریت دانش کسب و کار
@Business_Knowledge

🖋🖋 آداب معاشرت در دست دادن...

📌بر عکس سلام کردن، هنگام دست دادن بزرگترها اول باید دست شان را دراز کنند.

📌هیچوقت برای دست دادن به رئیس تان پیشقدم نشوید.

📌زن باید اول دست خود را پیش کند و تا وقتی که زن دست خود را بطرف مرد دراز نکرده، مرد نباید دستش را دراز کند.

📌وقتی کسی مشغول کاری است یا هر دو دستش مشغول است دست تان را دراز نکنید.

📌هنگام دست دادن لبخند بزنید و به چهره شخص مقابل نگاه کنید.

📌دست طرف مقابل را زیاد در دست تان نگه ندارید.

📌از راه دور با کسی دست ندهید، مردم نباید دستشان را خیلی دراز کنند تا با شما دست بدهند.

📌هرگاه ما را به کسی معرفی می کنند، اول شخصی باید دست خود را دراز کند که ما به او معرفی می شویم و اگر او دستش را هنگام معرفی به طرف ما پیش نکند، ما نیز نباید این کار را بکنیم.

📌هنگام دست دادن نباید دست طرف مقابل را فشرد، بخصوص اگر انگشتری در دست داشته باشد.

📌 دست دادن مردان با دستکش رفتاری شایسته محسوب نمیشود اما زنان با دستکش نیز می توانند دست بدهند.

📌هنگامی که مهمانان در حال خوردن غذا هستند و مهمان تازه ای وارد میشود، فقط میزبان با اون دست میدهد و سایرین یا لبخند و تکان دادن سر سلام میکنند.

📌 در دست دادن نیز مانند سلام دادن نه زیاده روی شود و نه کوتاهی یعنی بهتر است در یک روز دوبار دست داده شود، یکی حین سلام دادن و یکی هم هنگام خداحافظی

📎مرجع تخصصی دانش کسب و کار
http://telegram.me/joinchat/BaSmFj4WXE4t2glGpk0qgQ

📌از خودت بپرس "آیا کارهايي که در حال انجامش هستی، تو رو به جایی که فردا میخواهی برسی نزدیکتر ميكنه یا نه"

📎مرجع تخصصی دانش کسب و کار
‏http://telegram.me/joinchat/BaSmFj4WXE4t2glGpk0qgQ

📌افراد استراتژیک، کارهای مهم غیر فوری انجام میدهند.
افراد عادی، کارهای غیرمهم فوری انجام میدهند.

📎مدیریت دانش کسب و کار
@Business_Knowledge

🖋🖋 تفاوت کودکی و بزرگسالی...

📌وقتی بچه هستی، مدام از تو می‌پرسند: «حالا فرض کنیم همه مردم خودشون رو انداختن توی چاه. تو هم باید این کار رو بکنی؟».

📌وقتی بزرگ می‌شی ماجرا فرق می‌کنه. آدمها بهت می‌گن: آهای. همه داران می‌پرن تو چاه، تو چرا نمی‌پری؟

📎مرجع تخصصی دانش کسب و کار
http://telegram.me/joinchat/BaSmFj4WXE4t2glGpk0qgQ

📌محکم تر #شکست بخور، تو نمیتونی بدون شکست خوردن، به #موفقیت برسی.
👤رابرت کیوساکی

📎مدیریت دانش کسب و کار
@Business_Knowledge