Forwarded from بیزینس نالج (Mehdi Salari)
📌در دنیای جدید این ماهی بزرگ نیست که ماهی های کوچک را میخورد...
بلکه این ماهی سریع است که ماهی کند را میخورد...
مرجع تخصصی دانش کسب و کار
📎 @Business_Knowledge
بلکه این ماهی سریع است که ماهی کند را میخورد...
مرجع تخصصی دانش کسب و کار
📎 @Business_Knowledge
🖋️🖋️تفكر و بينش هيتلر...
📌#هیتلر در جنگ جهانی دوم به تنها قشری که اجازه ورود به جنگ رو نداد، معلمین بودند و دستور داد معلمین را در سنگرهايي محكم در زیرزمین ها محبوس کنند.
دلیلش را از او پرسیدند، او گفت اگر در جنگ #پیروز شویم برای جهانگشایی به آنها نیاز داریم و اگر #شکست بخوریم برای ساختن کشور به آنها نیاز داریم.
آینده نگری هیتلر درست از آب درآمد و معلمان بخوبی موجب آبادانی آلمان شدند...
📎مدیریت دانش کسب و کار
@Business_Knowledge
📌#هیتلر در جنگ جهانی دوم به تنها قشری که اجازه ورود به جنگ رو نداد، معلمین بودند و دستور داد معلمین را در سنگرهايي محكم در زیرزمین ها محبوس کنند.
دلیلش را از او پرسیدند، او گفت اگر در جنگ #پیروز شویم برای جهانگشایی به آنها نیاز داریم و اگر #شکست بخوریم برای ساختن کشور به آنها نیاز داریم.
آینده نگری هیتلر درست از آب درآمد و معلمان بخوبی موجب آبادانی آلمان شدند...
📎مدیریت دانش کسب و کار
@Business_Knowledge
📌مازلو نیازهای اساسی انسان را در یک هرم جای داده است که دارای 5 طبقه است. طبقات پایینتر هرم نیازهای حیاتیتر و طبقات بالاتر نیازهای پیچیدهتر ولی کمتر حیاتی را نشان میدهند.
📎 @Business_Knowledge
📎 @Business_Knowledge
Forwarded from بیزینس نالج (Mehdi Salari)
🖋🖋سواد مورد نیاز انسان ها در قرن ۲۱
📌یونسکو حداقل 6 سواد عاطفی، ارتباطی، مالی، رسانه ای، تربیتی و رایانه ای را برای انسانهای قرن 21 لازم میداند.
مرجع تخصصی دانش کسب و کار
📎 @Business_Knowledge
📌یونسکو حداقل 6 سواد عاطفی، ارتباطی، مالی، رسانه ای، تربیتی و رایانه ای را برای انسانهای قرن 21 لازم میداند.
مرجع تخصصی دانش کسب و کار
📎 @Business_Knowledge
Forwarded from بیزینس نالج (Mehdi Salari)
🖋🖋 بهترین زمان اخراج...
📌اگر به هردليلي قصد داريد كارمندي را اخراج كنيد بهترين زمان اخراج روز آخر كاري هفته است زیرا باعث مي شود كارمند تعطيلات آخر هفته را براي غلبه بر احساساتش، جمع آوري آگهي هاي استخدامي و شروع جستجو براي كار جديد داشته باشد در صورتی که اخراج در روز اول كاري هفته، تمام نظم زندگي روزمره او را به هم مي زند.
همچنين ساعات پاياني روز را براي اعلام خبر اخراج در نظر بگيريد. در صورتيكه اول وقت اداري اعلام كنيد، كارمند مورد نظر فرصت كافي براي سم پاشي و ابراز ناراحتي خود در ميان ساير همكاران را خواهد داشت كه بدون شك منجر به كاهش انگيزش پرسنل مستقر در سازمان خواهد شد.
📚 كارمندانتان را تا حد امكان از دست ندهيد. متاسفانه راه حل دمدستي و ابتدايي بسياري از مديران امروزي، اخراج پرسنل يا تعديل نيروست. يادتان باشد، بابت هر دقيقه از زماني كه كارمندتان در شركت شما فعاليت كرده، هزينه صرف كرديد، پس به راحتي از دستش ندهید.
سعي كنيد محل فعاليتش را تغيير دهید و يا اتاقش را تغيير دهید، مسؤليت هاي جديد به او بدهید و اصطلاحا او را به چالش بكشيد.
مرجع تخصصی دانش کسب و کار
📎 @Business_Knowledge
📌اگر به هردليلي قصد داريد كارمندي را اخراج كنيد بهترين زمان اخراج روز آخر كاري هفته است زیرا باعث مي شود كارمند تعطيلات آخر هفته را براي غلبه بر احساساتش، جمع آوري آگهي هاي استخدامي و شروع جستجو براي كار جديد داشته باشد در صورتی که اخراج در روز اول كاري هفته، تمام نظم زندگي روزمره او را به هم مي زند.
همچنين ساعات پاياني روز را براي اعلام خبر اخراج در نظر بگيريد. در صورتيكه اول وقت اداري اعلام كنيد، كارمند مورد نظر فرصت كافي براي سم پاشي و ابراز ناراحتي خود در ميان ساير همكاران را خواهد داشت كه بدون شك منجر به كاهش انگيزش پرسنل مستقر در سازمان خواهد شد.
📚 كارمندانتان را تا حد امكان از دست ندهيد. متاسفانه راه حل دمدستي و ابتدايي بسياري از مديران امروزي، اخراج پرسنل يا تعديل نيروست. يادتان باشد، بابت هر دقيقه از زماني كه كارمندتان در شركت شما فعاليت كرده، هزينه صرف كرديد، پس به راحتي از دستش ندهید.
سعي كنيد محل فعاليتش را تغيير دهید و يا اتاقش را تغيير دهید، مسؤليت هاي جديد به او بدهید و اصطلاحا او را به چالش بكشيد.
مرجع تخصصی دانش کسب و کار
📎 @Business_Knowledge
📌توماس جفرسون نگارنده اعلاميه استقلال #آمريكا :
اگر ملّتى توقّع دارد كه نادان باشد و آزاد هم باشد، انتظار چيزى را دارد كه نه بوده و نه خواهد بود!
📎مدیریت دانش کسب و کار
@Business_Knowledge
اگر ملّتى توقّع دارد كه نادان باشد و آزاد هم باشد، انتظار چيزى را دارد كه نه بوده و نه خواهد بود!
📎مدیریت دانش کسب و کار
@Business_Knowledge
🖋️🖋️کتاب مشتری در جایگاه شریک!
📌اگر میخواهید خودتان را بالا بکشید، دست دیگران را نیز بگیرید و باور داشته باشید که حیات و سود ماندگار شما در ایجاد رابطهای است دوستانه و صمیمانه با کسانی که در جستجوی رفع نیازی هستند پیش از آنکه مشتری شما باشند.
به گفته تولستوی: معنی واقعی زندگی، خدمت کردن به دیگران است.
#مشتری در جایگاه #شریک کتابی است که هر خوانندهای را شیفته خود میسازد و او را راهنمایی میکند که برای ارائه یک خدمت، چیزی را بر آن بیفزاید که نه با پول میتوان آن را خرید و نه با مادیات میتوان آن را ارزشگذاری کرد و آن محبوبیت و صداقت است. اصل و محتوای این کتاب درباره جوانب عاطفی روابط انسانی یا در حقیقت انسانیت است.
کتاب “مشتری در جایگاه شریک” نوشته چیپ آر. بل و ترجمه غلامرضا صالحی معوا میباشد و مطالعه این کتاب جذاب و کاربردی، به همه علاقمندان توصیه میگردد و شما عزیزان از طریق لینک زیر میتوانید خلاصه pdf این کتاب را دانلود فرمایید:
https://goo.gl/vhafNk
📎مدیریت دانش کسب و کار
@Business_Knowledge
📌اگر میخواهید خودتان را بالا بکشید، دست دیگران را نیز بگیرید و باور داشته باشید که حیات و سود ماندگار شما در ایجاد رابطهای است دوستانه و صمیمانه با کسانی که در جستجوی رفع نیازی هستند پیش از آنکه مشتری شما باشند.
به گفته تولستوی: معنی واقعی زندگی، خدمت کردن به دیگران است.
#مشتری در جایگاه #شریک کتابی است که هر خوانندهای را شیفته خود میسازد و او را راهنمایی میکند که برای ارائه یک خدمت، چیزی را بر آن بیفزاید که نه با پول میتوان آن را خرید و نه با مادیات میتوان آن را ارزشگذاری کرد و آن محبوبیت و صداقت است. اصل و محتوای این کتاب درباره جوانب عاطفی روابط انسانی یا در حقیقت انسانیت است.
کتاب “مشتری در جایگاه شریک” نوشته چیپ آر. بل و ترجمه غلامرضا صالحی معوا میباشد و مطالعه این کتاب جذاب و کاربردی، به همه علاقمندان توصیه میگردد و شما عزیزان از طریق لینک زیر میتوانید خلاصه pdf این کتاب را دانلود فرمایید:
https://goo.gl/vhafNk
📎مدیریت دانش کسب و کار
@Business_Knowledge
Forwarded from بیزینس نالج (Mehdi Salari)
🖋🖋 "لحظه حقیقت" در بازاريابي!
📌متخصصین #بازاریابی می گویند اگر بتوانید تبلیغ را در لحظه ای که ذهن مشتری درگیر موضوعی مرتبط با محصول شماست، انجام دهید اثربخشی آن بسیار بالا خواهد بود. به آن لحظه درگیری مشتری #لحظه_حقیقت میگویند.
📍در لبنان یکی از تولیدکنندگان محصولات شوینده (تولیدکننده تاید) می خواست با استفاده از این اصل کار را پیش ببرد. سختی کار این بود که بازاریابان نمی دانستند مشتریان چه زمانی درگیر شست وشو و تمیزکاری هستند تا همان لحظه تبلیغ را به او عرضه کنند و تبلیغ در تلویزیون و رادیو هم راه حل مناسبی به نظر نمی رسیدند.
اما آنها می دانستند که در بیروت پر از ساختمان بلند است و بانوان لبنانی اغلب برای خشک شدن لباس ها، آن را به رخت آویزهایی در تراس ساختمان آویزان می کنند.
این همان لحظه "حقیقت" بود که بازاریابان دنبال آن بودند، آنها یک جای معرکه برای تبلیغ پیدا کردند: روی سقف اتوبوس های شهری!
خانم ها در حین پهن کردن رخت ها از بالا و روی تراس، محیط بیرون و خیابان را تماشا می کردند و نگاهشان به تبلیغ روی سقف اتوبوسها هم میافتاد و البته که تبلیغ بسیار موثری هم بود.
📚لحظه حقیقت محصولات شما چه زمانی و در کجا اتفاق میافتد؟!
مرجع تخصصی دانش کسب و کار
📎 @Business_Knowledge
📌متخصصین #بازاریابی می گویند اگر بتوانید تبلیغ را در لحظه ای که ذهن مشتری درگیر موضوعی مرتبط با محصول شماست، انجام دهید اثربخشی آن بسیار بالا خواهد بود. به آن لحظه درگیری مشتری #لحظه_حقیقت میگویند.
📍در لبنان یکی از تولیدکنندگان محصولات شوینده (تولیدکننده تاید) می خواست با استفاده از این اصل کار را پیش ببرد. سختی کار این بود که بازاریابان نمی دانستند مشتریان چه زمانی درگیر شست وشو و تمیزکاری هستند تا همان لحظه تبلیغ را به او عرضه کنند و تبلیغ در تلویزیون و رادیو هم راه حل مناسبی به نظر نمی رسیدند.
اما آنها می دانستند که در بیروت پر از ساختمان بلند است و بانوان لبنانی اغلب برای خشک شدن لباس ها، آن را به رخت آویزهایی در تراس ساختمان آویزان می کنند.
این همان لحظه "حقیقت" بود که بازاریابان دنبال آن بودند، آنها یک جای معرکه برای تبلیغ پیدا کردند: روی سقف اتوبوس های شهری!
خانم ها در حین پهن کردن رخت ها از بالا و روی تراس، محیط بیرون و خیابان را تماشا می کردند و نگاهشان به تبلیغ روی سقف اتوبوسها هم میافتاد و البته که تبلیغ بسیار موثری هم بود.
📚لحظه حقیقت محصولات شما چه زمانی و در کجا اتفاق میافتد؟!
مرجع تخصصی دانش کسب و کار
📎 @Business_Knowledge
📌پروژه پایلوت فرانسویها:
۳۰۰خانه در جزیره ای شناور که با مد دریا ناپدید میشوند و تحت حکومت مستقل اداره میشود.
پول این جزیره پول دیجیتال واریون است.
📎مدیریت دانش کسب و کار
@Business_Knowledge
۳۰۰خانه در جزیره ای شناور که با مد دریا ناپدید میشوند و تحت حکومت مستقل اداره میشود.
پول این جزیره پول دیجیتال واریون است.
📎مدیریت دانش کسب و کار
@Business_Knowledge
Forwarded from بیزینس نالج (Mehdi Salari)
📌مذاکره موفق، رسیدن به «بله» نیست بلکه راهبرد کردن به «نه» و فهمیدن مسیر رسیدن به توافق است.
دیگران ما را در تله میاندازند تا بله بگوییم.
📎 @Business_Knowledge
دیگران ما را در تله میاندازند تا بله بگوییم.
📎 @Business_Knowledge
📌شما نمیتوانید یک شبه سرنوشت خود را تغییر دهید، اما قادرید مسیر خود را یک شبه تغییر دهید.
📎مدیریت دانش کسب و کار
@Business_Knowledge
📎مدیریت دانش کسب و کار
@Business_Knowledge
Forwarded from بیزینس نالج (Mehdi Salari)
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
📌 در این #کلیپ با دیجیتال مارکتینگ و اهمیت آن آشنا خواهید شد.
مرجع تخصصی دانش کسب و کار
📎 @Business_Knowledge
مرجع تخصصی دانش کسب و کار
📎 @Business_Knowledge
Forwarded from بیزینس نالج (Mehdi Salari)
🖋🖋 مهلت رسیدن به اهداف...
📌وقتی که برای اهداف خود مهلت تعیین نمیکنید اضطرار و فوریتی برای انجام آن وجود ندارد؛ یعنی آغاز یا انجامی برای آن مشخص نشده است.
وقتی که مهلت برای انجام کارها و مسئولیتهای خود معلوم نمیکنید طبیعتا آنها را به تعویق میاندازید یا فقط بخش ناچیزی از آن را انجام میدهید.
مرجع تخصصی دانش کسب و کار
📎 @Business_Knowledge
📌وقتی که برای اهداف خود مهلت تعیین نمیکنید اضطرار و فوریتی برای انجام آن وجود ندارد؛ یعنی آغاز یا انجامی برای آن مشخص نشده است.
وقتی که مهلت برای انجام کارها و مسئولیتهای خود معلوم نمیکنید طبیعتا آنها را به تعویق میاندازید یا فقط بخش ناچیزی از آن را انجام میدهید.
مرجع تخصصی دانش کسب و کار
📎 @Business_Knowledge
📌افرادی که فقط منتظر فرصتها مینشینند، آنها را در یک قدمی خود از دست میدهند.
📎مدیریت دانش کسب و کار
@Business_Knowledge
📎مدیریت دانش کسب و کار
@Business_Knowledge
Forwarded from بیزینس نالج (Mehdi Salari)
Forwarded from بیزینس نالج (Mehdi Salari)
📌زندگی به من آموخت؛ هرچیزی قیمتی دارد!
پنیر مجانی فقط در تله موش یافت میشود.
مرجع تخصصی دانش کسب و کار
📎 @Business_Knowledge
پنیر مجانی فقط در تله موش یافت میشود.
مرجع تخصصی دانش کسب و کار
📎 @Business_Knowledge
📌افرادی که شما را #نصیحت میکنند لزوما کامل نیستند، اما ممکن است همان چیزی را به شما بدهند که دنبالش هستید!
📎مدیریت دانش کسب و کار
@Business_Knowledge
📎مدیریت دانش کسب و کار
@Business_Knowledge
📌مقایسه #اسنپ با همتایانش در سراسر دنیا
📚منبع: روابط عمومی اسنپ
📎مدیریت دانش کسب و کار
@Business_Knowledge
📚منبع: روابط عمومی اسنپ
📎مدیریت دانش کسب و کار
@Business_Knowledge
📌کارمندان #شغل خود را ترک نمیکنند بلکه #رییس خود را ترک میکنند!
📎مدیریت دانش کسب و کار
@Business_Knowledge
📎مدیریت دانش کسب و کار
@Business_Knowledge
Forwarded from بیزینس نالج (Mehdi Salari)
🔴 #دانلود کتاب "آشنایی با مدیریت ارتباط با مشتری CRM"
📌 این کتاب به صاحبان کسب و کارها کمک میکند تا با مفاهیم مديريت ارتباط با مشتری و کاربردهای آن آشنا شوند.
🔗لینک دانلود :
https://goo.gl/E66JQb
📌 این کتاب به صاحبان کسب و کارها کمک میکند تا با مفاهیم مديريت ارتباط با مشتری و کاربردهای آن آشنا شوند.
🔗لینک دانلود :
https://goo.gl/E66JQb
Forwarded from بیزینس نالج (Mehdi Salari)
🖋🖋 #پول در آوردن یا پول ساختن؟!
📌نحوه گفتار هر جامعه تا حدود زیادی نشان دهنده طرز تفکر آن جامعه است.
ما در مورد"پول" بیشتر از فعل "در آوردن"، استفاده میکنیم. یعنی پولی هست ما باید "در بیاوریم" حال اینکه "از جیب کسی، از زیر زمین و ..."
ولی در زبان و اصطلاح انگلیسی بیشتر از فعل "پول ساختن" (making money) استفاده میشود یعنی پولی وجود ندارد، ولی باید آن را ساخت حال اینکه به تنهایی یا با دیگران...
مرجع تخصصی دانش کسب و کار
📎 @Business_Knowledge
📌نحوه گفتار هر جامعه تا حدود زیادی نشان دهنده طرز تفکر آن جامعه است.
ما در مورد"پول" بیشتر از فعل "در آوردن"، استفاده میکنیم. یعنی پولی هست ما باید "در بیاوریم" حال اینکه "از جیب کسی، از زیر زمین و ..."
ولی در زبان و اصطلاح انگلیسی بیشتر از فعل "پول ساختن" (making money) استفاده میشود یعنی پولی وجود ندارد، ولی باید آن را ساخت حال اینکه به تنهایی یا با دیگران...
مرجع تخصصی دانش کسب و کار
📎 @Business_Knowledge