🖋🖋مهارت هاي كاربردي #فروش_تلفني

📌تماس هاي خودتان با مشتري را ضبط كنيد، گوش كنيد، ارزيابي كنيد و اشتباهات خود را اصلاح كنيد؛
✅ قبل از تماس با مشتري، اطلاعات كافي در مورد مشتري جمع آوري كنيد.
✅ براي مشتري ها يك دليل بياوريد تا با شما قرار ملاقات بگذاريد.
✅ در طول يك فروش تلفني با تكرار اسم مشتري توجه مشتري را به خود جلب كنيد.
✅ قبل از تماس با مشتري و قراز ملاقات، از خود سوال كنيد هدف از اين تماس چيست؟
✅ در هر مذاكره تجاري حتما مطالب مورد مذاكره را بنويسيد و روي آن مطالب تمركز كنيد.
✅ چگونه با مشتريان بد قلق قرار ملاقات تجاري بگذاريم؟
✅ شناخت دلايلي كه مشتريان قرارهاي ملاقات تجاري خود را با شما لغو مي كنند.

📎مرجع تخصصی دانش کسب و کار
http://telegram.me/joinchat/BaSmFj4WXE4t2glGpk0qgQ

📌طوری برای رسیدن به #موفقیت بجنگ که گویا یک لحظه #غفلت تو مساوی است با فنا...!

📎مرجع تخصصی دانش کسب و کار
‏http://telegram.me/joinchat/BaSmFj4WXE4t2glGpk0qgQ

🖋🖋 افراد واقع بین...

📌آنان که بیش تر روی موارد منفی تکیه می کنند اغلب خود را این گونه توجیه می کنند که:
"من فقط واقع بین هستم"
اما آن چه بدیهی است این که هرفردی، واقعیت خود را خلق می کند.

📎مرجع تخصصی دانش کسب و کار
http://telegram.me/joinchat/BaSmFj4WXE4t2glGpk0qgQ

🖋🖋 لطفا آب بخورید!

📌امروزه اکثر افراد دچار کم‌آبی مزمن هستند و مطالعات نشان می‌دهد که کمبود آب بدن، عملکرد مغز را کند می‌کند.
اگر متوجه شوید تمرکز ندارید، کمی استراحت و نوشیدن یک لیوان آب درست مثل آب دادن به یک گیاه سرحال‌تان می‌کند.

📎مرجع تخصصی دانش کسب و کار
http://telegram.me/joinchat/BaSmFj4WXE4t2glGpk0qgQ

📌زمانی که در حال انجام دادن کارهای کوچک هستید، به "اهداف بزرگ" فکر کنید.
آنوقت تمام کارهای کوچک تان، پله های اهداف بزرگ می شوند.

📎مرجع تخصصی دانش کسب و کار
@Business_Knowledge

📌گوگل به كارمندانش اجازه مى دهد تا 20 درصد از ساعات كارى روز خود را به پروژه هاى شخصيشان اختصاص دهند.
جالب است بدانید بيش از 40 درصد پروژه هاى خلاقانه گوگل حاصل همين سياست است!

@Business_Knowledge

📌همه می خواهند بشریت را عوض کنند ولی افسوس هیچکس در این اندیشه نیست که خود را عوض کند.

📎مرجع تخصصی دانش کسب و کار
‏http://telegram.me/joinchat/BaSmFj4WXE4t2glGpk0qgQ

🖋🖋 اصول #نشستن در جلسات...

📌قبل از اینکه مقابل کسی بنشینید به دقت لباستان را چک کنید. آیا لباس شما چروک است؟آیا در جیب هایتان چیز سنگینی قرار دارد؟

📌موقع نشستن ابتدا نشیمنگاه را به انتهای صندلی بچسبانید و سپس صاف بنشینید. در این حال ناخودآگاه پاهای شما هم صاف قرار خواهد گرفت.

📌دقت کنید روبه روی نور ننشینید!

📌جایی بنشینید که روبروی کولر یا روبه روی بخاری نباشد که بیش از حد گرم یا سرد باشد!

📎مرجع تخصصی دانش کسب و کار
http://telegram.me/joinchat/BaSmFj4WXE4t2glGpk0qgQ

📌گاهی وقتها "شیرها" گرسنه میخوابند!
چون نه مثل کفتار لاشخورند و نه مثل روباه دزد!
آنها شیر هستند، لاغر می شوند، اما #اصالتشان را از دست نمی دهند!

📎مرجع تخصصی دانش کسب و کار
@Business_Knowledge

🖋🖋 به شیوه خودت #زندگی کن...

📌به شیوه خودت زندگی کن...
با قوانین خودت...
با باورها و ایمان قلبی خودت...
مردم دلشان می خواهد موضوعی برای گفتگو داشته باشند!
برایشان فرقی نمی کند چگونه هستی، هر جور که باشی ، حرفی برای گفتن در مورد تو دارند!

📎مرجع تخصصی دانش کسب و کار
http://telegram.me/joinchat/BaSmFj4WXE4t2glGpk0qgQ

📌#زندگی همیشه به شما یه #شانس دوباره میده؛ که اسمش #فردا است!

📎مرجع تخصصی دانش کسب و کار
‏http://telegram.me/joinchat/BaSmFj4WXE4t2glGpk0qgQ

🖋🖋#مسئولیت ما در زندگی...

📌رویاهای بزرگ داشته باشید.
📌مشخص کنید دقیقاً چه می خواهید.
📌برای دستیابی به آن برنامه ریزی کنید.
📌هر روز قدمی برای نزدیک شدن به رویاها و هدف هایتان انجام دهید.
📌تصمیم بگیرید که هرگز، هرگز و هرگز تسلیم نشوید.

✅ با انجام این اقدامات هیچ چیز مانع پیشرفت تان نمی شود و موفقیت شما حتمی خواهد بود.

📎مرجع تخصصی دانش کسب و کار
http://telegram.me/joinchat/BaSmFj4WXE4t2glGpk0qgQ

📌با توجه به تحقیقات انجام شده، ۲۴ ساعت پس از یک سخنرانی ۴۰% از اطلاعات از ذهن شنوندگان پاک میشود...

📎مرجع تخصصی دانش کسب و کار
‏http://telegram.me/joinchat/BaSmFj4WXE4t2glGpk0qgQ

🖋🖋 داستان زندگی و داستان کلٓم....

📌شخصی برای اولین بار یک کلم دید؛ اولین برگش را کند، زیرش به برگ دیگری رسید و زیر آن برگ یک برگ دیگر و...
با خودش گفت: حتما چیز مهمی است که اینطوری کادوپیچش کردن! اما وقتی به تهش رسید و برگ‌ها تمام شد متوجه شد که چیزی در آن برگ‌ها پنهان نشده، بلکه کلم مجموعه‌ای از این برگ‌هاست!
داستان زندگی هم مثل همین کلم هست!
انسان‌ها روزهای زندگی را تند تند ورق می‌زنند و فکر می‌کنند چیزی بعد از این روزها پنهان شده، در حالی که همین روزها آن چیزیست که باید دریابیم و درکش کنیم...
بعضی‌ها چقدر دیر می‌فهمند که بیشتر غصه‌هایی که می‌خورند، نه خوردنی بود نه پوشیدنی، فقط دور ریختنی بود...!
زندگی، همین روزهاییست که به سرعت در حال گذرند...

📎مرجع تخصصی دانش کسب و کار
http://telegram.me/joinchat/BaSmFj4WXE4t2glGpk0qgQ

📌 در اینجا با 10 ویروس کلامی که موجب تخریب #ارتباط می‌شود آشنا شوید...

📎مرجع تخصصی دانش کسب و کار
‏http://telegram.me/joinchat/BaSmFj4WXE4t2glGpk0qgQ

🖋🖋 با افزایش #درآمد چه کنیم؟!

📌افراد عادی با کمی افزایش درآمد سریعا آن پول را برای ماشین یا خانه‌ای گران خرج می‌کنند تا #ثروت خود را نشان دهند.
اما افراد #موفق از این درآمد اضافی برای خرید بدهی‌هایی مانند ماشین یا خانه استفاده نمی‌کنند، بلکه فورا به دنبال راه‌هایی برای سرمایه‌گذاری می‌گردند...

📎 مرجع تخصصی دانش کسب و کار
http://telegram.me/joinchat/BaSmFj4WXE4t2glGpk0qgQ

📌میدونی کِی میتونی بگی بزرگ شدم؟!
روزی که کل مسئولیت زندگیت را به عهده بگیری و مشکلاتت را به گردن هیچکس نیاندازی...!

📎مرجع تخصصی دانش کسب و کار
‏http://telegram.me/joinchat/BaSmFj4WXE4t2glGpk0qgQ

📌برای کار #خلاقانه ابتدا به مسئله مسلط شوید، سپس کودکانه به مسئله نگاه کنید و بعد همه چیز را بهم بریزید...

📎مرجع تخصصی دانش کسب و کار
http://telegram.me/joinchat/BaSmFj4WXE4t2glGpk0qgQ

🖋🖋 چگونه "جلسات موثر" برگزار کنیم؟

✅ جلسه موثر نباید بیش از یک و نیم ساعت طول داشته باشد.
✅دستور جلسه باید روشن و شفاف باشد و ابهام ایجاد نکند.
✅افراد مرتبط با موضوع جلسه دعوت شوند .افرادی که دانش کافی در رابطه موضوع جلسه را دارند.
✅نباید در جلسه از صندلی های بلند که جلوی دید را میگیرد استفاده کرد.
✅اندازه اتاق جلسه باید متناسب تعداد اعضا پیش بینی شود.
✅اتاق جلسه از نور کافی و تهویه مناسب برخوردار باشد.
✅اطلاعات لازم برای تصمیگیری از قبل و به همراه دستور جلسه به اعضا ارسال شود تا زمان کافی برای مطالعه وحضور در جلسه داشته باشند.
✅برای جلسات غیر رسمی که زیر 3نفر است؛نیازی به دستور جلسه نیست.
✅جلسه برای قدرت نمایی از سوی مدیریت برگزار نشود.
✅جلسه برای به منظور احاله تبعات منفی تصمیم تشکیل نشده باشد؛بدین شکل که مدیر به تنهایی امکان تصمیم گیری را داشته است ولی به جهت تبعات منفی آن بدنبال درگیر کردن گروه است.
✅برای هر موضوعی جلسه تشکیل ندهید.در آنصورت ،اثربخشی جلسات از بین خواهد رفت.
افرادی که باهم مشکل دارند ؛روبروی هم ننشانید.

📎مرجع تخصصی دانش کسب و کار
http://telegram.me/joinchat/BaSmFj4WXE4t2glGpk0qgQ

📌اگر مخاطب در تماس تلفنی نشانه های زیر را داشت، احتمالا در حال دروغ است!
✅ از کلمه "من" استفاده نمیکند.
✅ جواب سوالات رو بلا فاصله میدهد.
✅ زمان صبحت مدام صدای خود را تغییر میدهد.

@Business_Knowledge

🖋🖋دلایل #شکست اولین کسب و کارتان

📌بزرگان کسب و کار از بیل گیتس تا وال دیسنی و حتی استیو جابز در اولین کسب و کارشان قبل از رسیدن به بزرگترین موفقیت خود شکست خورده‌اند. چرا اولین کسب و کار احتمال شکست بالایی دارد؟
در ادامه به هفت دلیل آن اشاره شده است.

✅ استثنا نیستید
✅ تصمیمات ناپخته می‌گیرید
✅ بی‌تجربه‌اید
✅ تمایلی به ریسک ندارید
✅ ارتباطات کافی ندارید
✅ بسیار هیجان زده‌اید
✅ مردم شما را جدی نمی‌گیرند

📎مرجع تخصصی دانش کسب و کار
http://telegram.me/joinchat/BaSmFj4WXE4t2glGpk0qgQ