🖋🖋تفاوت در نگرش ها...
📌شاید بارها مثال مثبتنگر بودن را در نگرش نسبت به یک لیوان نیمه پر شنیده باشید. این تمرینی است برای اینکه بدانید دیدگاه افراد نسبت به رویدادها و جریانات اطرافشان چه رویکردی است، مثبت یا منفی. در دیدگاه مثبت پاسخ، سوال شونده تکیه بر نیمه پر بودن لیوان دارد و در دیدگاه منفی، پاسخ وی نیمه خالی بودن لیوان را یادآور میشود.
📎 @Business_Knowledge
📌شاید بارها مثال مثبتنگر بودن را در نگرش نسبت به یک لیوان نیمه پر شنیده باشید. این تمرینی است برای اینکه بدانید دیدگاه افراد نسبت به رویدادها و جریانات اطرافشان چه رویکردی است، مثبت یا منفی. در دیدگاه مثبت پاسخ، سوال شونده تکیه بر نیمه پر بودن لیوان دارد و در دیدگاه منفی، پاسخ وی نیمه خالی بودن لیوان را یادآور میشود.
📎 @Business_Knowledge
🖋🖋 ریشه های رویکرد...
📌رویکرد مثبت یا منفی در نگرش به دنیای پیرامون ریشه در سه ویژگی دارد:
الف) زاویه نگرش
ب) پیشزمینه ذهنی
پ) اعتماد به نفس
📎 @Business_Knowledge
📌رویکرد مثبت یا منفی در نگرش به دنیای پیرامون ریشه در سه ویژگی دارد:
الف) زاویه نگرش
ب) پیشزمینه ذهنی
پ) اعتماد به نفس
📎 @Business_Knowledge
🖋🖋زاویه نگرش
📌زاویه نگرش به این معنی است که مدیران فروش یا فروشندگان حرفهای نسبت به بازارهای جدید یا رویدادهای تازه از چه زاویهای نگاه میکنند. آیا به مثابه یک تهدید یا به عنوان یک فرصت. در بسیاری از موارد شکل صحیح تعریف وقایع یا بیان موضوعات، در زاویه نگرش بسیار مهم است.
در مدیریت فروش باید دقت بسیار زیادی بر این ظرایف کرد. زیرا زاویه دید در مسائل میتواند در مخاطب ایجاد انگیزه و تمایل کند.
📎 @Business_Knowledge
📌زاویه نگرش به این معنی است که مدیران فروش یا فروشندگان حرفهای نسبت به بازارهای جدید یا رویدادهای تازه از چه زاویهای نگاه میکنند. آیا به مثابه یک تهدید یا به عنوان یک فرصت. در بسیاری از موارد شکل صحیح تعریف وقایع یا بیان موضوعات، در زاویه نگرش بسیار مهم است.
در مدیریت فروش باید دقت بسیار زیادی بر این ظرایف کرد. زیرا زاویه دید در مسائل میتواند در مخاطب ایجاد انگیزه و تمایل کند.
📎 @Business_Knowledge
🖋🖋پیشزمینههای ذهنی
📌بسیاری از مردم در درک وقایع اطراف خود، آن را با تجربیات و پارادایمهای ذهنی خود میآمیزند و مفهومی استنباط میکنند که شاید با اصل موضوع بسیار متفاوت باشد. این نکته را در هنگام تعریف یک اتفاق توسط افراد مختلف بخوبی میتوان مشاهده کرد.
فروشندگان حرفهای هنگام مواجهه با افراد و اتفاقات سعی میکنند پیشزمینههای ذهنی خود را در ادراکشان دخیل نکنند. برای مثال، اگر در گذشته چند مراجعهکننده اروپایی داشتهاند که موفق به خرید نشدهاند، نباید این ذهنیت ایجاد شود که اروپائیان مشتریان خوبی نیستند بلکه ممکن است این مراجعهکننده جدید، خریدار بسیار خوبی باشد.
در صورت وجود آن ذهنیت، با اولین پاسخ منفی، فروشنده از خرید وی قطع امید میکند، اما اگر تجربه گذشته و پیشزمینه ذهنی خود را در این رویداد دخیل نکند، مطمئناً تا راههای مختلف را نیازماید خسته نخواهد شد.
📎 @Business_Knowledge
📌بسیاری از مردم در درک وقایع اطراف خود، آن را با تجربیات و پارادایمهای ذهنی خود میآمیزند و مفهومی استنباط میکنند که شاید با اصل موضوع بسیار متفاوت باشد. این نکته را در هنگام تعریف یک اتفاق توسط افراد مختلف بخوبی میتوان مشاهده کرد.
فروشندگان حرفهای هنگام مواجهه با افراد و اتفاقات سعی میکنند پیشزمینههای ذهنی خود را در ادراکشان دخیل نکنند. برای مثال، اگر در گذشته چند مراجعهکننده اروپایی داشتهاند که موفق به خرید نشدهاند، نباید این ذهنیت ایجاد شود که اروپائیان مشتریان خوبی نیستند بلکه ممکن است این مراجعهکننده جدید، خریدار بسیار خوبی باشد.
در صورت وجود آن ذهنیت، با اولین پاسخ منفی، فروشنده از خرید وی قطع امید میکند، اما اگر تجربه گذشته و پیشزمینه ذهنی خود را در این رویداد دخیل نکند، مطمئناً تا راههای مختلف را نیازماید خسته نخواهد شد.
📎 @Business_Knowledge
🖋🖋اعتماد به نفس
📌فیدلر معتقد است یکی از پنج ویژگی که باعث تمایز انسانهای ویژه (همچون رهبران) از سایر انسانها میشود، اعتماد به نفس است.
اعتماد به نفس، سومین عامل بسیار مهم در نگرش مثبت و فعال نسبت به رویدادها و اتفاقات پیرامون است. مدیران فروش و فروشندگان حرفهای همواره با تکیه بر تواناییهای درونی خود، همراه با اعتماد به نفسی آمیخته با تواضع، موفقترین گامها در بازاریابی فروش را برخواهند داشت. برای کسانی که آراسته به ویژگی اعتماد به نفس هستند، شکست به معنی مرحله اول موفقیت است و تجربیات ناموفق گذشته بر نگرش و رویکرد آنها اثر منفی نمیگذارد بلکه راهنمای مطمئنی برای موفقیتهای آینده آنها به شمار میرود.
📎 @Business_Knowledge
📌فیدلر معتقد است یکی از پنج ویژگی که باعث تمایز انسانهای ویژه (همچون رهبران) از سایر انسانها میشود، اعتماد به نفس است.
اعتماد به نفس، سومین عامل بسیار مهم در نگرش مثبت و فعال نسبت به رویدادها و اتفاقات پیرامون است. مدیران فروش و فروشندگان حرفهای همواره با تکیه بر تواناییهای درونی خود، همراه با اعتماد به نفسی آمیخته با تواضع، موفقترین گامها در بازاریابی فروش را برخواهند داشت. برای کسانی که آراسته به ویژگی اعتماد به نفس هستند، شکست به معنی مرحله اول موفقیت است و تجربیات ناموفق گذشته بر نگرش و رویکرد آنها اثر منفی نمیگذارد بلکه راهنمای مطمئنی برای موفقیتهای آینده آنها به شمار میرود.
📎 @Business_Knowledge
🖋🖋افزایش فروش
📌گام نخست درافزایش فروش این است که مشخص کنیم :
محصول ما چیست؟
چه خصوصیاتی دارد؟
چه خصوصیات منحصر به فردی دارد؟
چه قیمتی دارد؟
چقدر توان مالی داریم ؟
چقدر قدرت ریسک داریم؟
توان نیروی انسانی و تخصصی مان چقدر است ؟
میزان فروش گذشته مان چگونه بوده است؟
چقدر بودجه صرف تبلیغات شده و این تبلیغات تا چه اندازه ای اثرگذار بوده است؟
📎 @Business_Knowledge
📌گام نخست درافزایش فروش این است که مشخص کنیم :
محصول ما چیست؟
چه خصوصیاتی دارد؟
چه خصوصیات منحصر به فردی دارد؟
چه قیمتی دارد؟
چقدر توان مالی داریم ؟
چقدر قدرت ریسک داریم؟
توان نیروی انسانی و تخصصی مان چقدر است ؟
میزان فروش گذشته مان چگونه بوده است؟
چقدر بودجه صرف تبلیغات شده و این تبلیغات تا چه اندازه ای اثرگذار بوده است؟
📎 @Business_Knowledge
🖋🖋ایجاد رابطه برد-برد (win-win)
📌اصل هر رابطه تجاری ادامه دار بودن آن و نفع و برد طرفین است. فروشندگانی که پول را دریافت می کنند و پشت سرشان را نگاه نمی کنند، در نهایت خود را در موقعیتی چندان مناسب حس نمی کنند. اما فروشندگانی که دریافت سفارش را فقط شروعی برای شناخت بیشتر مشتری میدانند در آینده سفارش های بیشتر و محکم تری را دریافت می کنند.
📎 @Business_Knowledge
📌اصل هر رابطه تجاری ادامه دار بودن آن و نفع و برد طرفین است. فروشندگانی که پول را دریافت می کنند و پشت سرشان را نگاه نمی کنند، در نهایت خود را در موقعیتی چندان مناسب حس نمی کنند. اما فروشندگانی که دریافت سفارش را فقط شروعی برای شناخت بیشتر مشتری میدانند در آینده سفارش های بیشتر و محکم تری را دریافت می کنند.
📎 @Business_Knowledge
🖋🖋ایجاد رضایتمندی مشتری
📌به دلایل زیر باید رضایت مشتری را در شرایط برنده- برنده ایجاد نمود یا به عبارت دیگر تاثیر رضایت مشتری:
۱. موجب افزایش فروش و در همان راستا سود میشود
۲. مشتریان راضی وسیله تبلیغ برای سازمان است.
۳. رضایت مشتری موجب صرفه جویی در هزینه و زمان جذب مشتری جدید میشود
📎 @Business_Knowledge
📌به دلایل زیر باید رضایت مشتری را در شرایط برنده- برنده ایجاد نمود یا به عبارت دیگر تاثیر رضایت مشتری:
۱. موجب افزایش فروش و در همان راستا سود میشود
۲. مشتریان راضی وسیله تبلیغ برای سازمان است.
۳. رضایت مشتری موجب صرفه جویی در هزینه و زمان جذب مشتری جدید میشود
📎 @Business_Knowledge
🖋🖋فروشنده خوب...
📌بارها از زبان بزرگان علم مدیریت بازرگانی شنیدهایم که «یک فروشنده خوب میتواند هر چیزی را بفروشد» زیرا که قدرت در فروش و فروشندگی، توانایی برانگیختن دیگران است نه در میزان دانش و سطح تحصیلات آکادمیک فروشنده. گرچه این دانش میتواند زمینهساز مهارت ایجاد انگیزش در خریدار باشد.
📎 @Business_Knowledge
📌بارها از زبان بزرگان علم مدیریت بازرگانی شنیدهایم که «یک فروشنده خوب میتواند هر چیزی را بفروشد» زیرا که قدرت در فروش و فروشندگی، توانایی برانگیختن دیگران است نه در میزان دانش و سطح تحصیلات آکادمیک فروشنده. گرچه این دانش میتواند زمینهساز مهارت ایجاد انگیزش در خریدار باشد.
📎 @Business_Knowledge
🖋🖋بازاریابی از دید جانسون
📌آلیسون جانسون، نائب رئیس سابق بخش ارتباطات بازاریابی جهانی اپل معتقد است:
بازاریابی اون موقعیه که باید به کسی یه چیزی رو بفروشی. اگر اهمیت محصول رو توضیح نمیدی، اگر در مورد محصول چیزی بهشون نمیگی، اگر بهشون کمک نمیکنی که بیشترین استفاده رو از محصول ببرند، اون موقع داری به اجبار میفروشی! و تو هیچوقت نباید در این وضعیت باشی.
📎 @Business_Knowledge
📌آلیسون جانسون، نائب رئیس سابق بخش ارتباطات بازاریابی جهانی اپل معتقد است:
بازاریابی اون موقعیه که باید به کسی یه چیزی رو بفروشی. اگر اهمیت محصول رو توضیح نمیدی، اگر در مورد محصول چیزی بهشون نمیگی، اگر بهشون کمک نمیکنی که بیشترین استفاده رو از محصول ببرند، اون موقع داری به اجبار میفروشی! و تو هیچوقت نباید در این وضعیت باشی.
📎 @Business_Knowledge
🖋🖋شما کارآفرین خواهید شد؟
📌با وجود همه داستان هایی که شنیده ایم، هر کسی نمیتواند یک کارآفرین باشد. کارآفرینی میتواند باعث آزادی در زندگیتان شود. با ارائه یک خدمت تجاری میتوانید به مردم نیز سود برسانید. اما کارآفرینی برای افراد نامناسب میتواند به یک کابوس تبدیل شود. کارآفرینی به درد همه نمیخورد.
📎 @Business_Knowledge
📌با وجود همه داستان هایی که شنیده ایم، هر کسی نمیتواند یک کارآفرین باشد. کارآفرینی میتواند باعث آزادی در زندگیتان شود. با ارائه یک خدمت تجاری میتوانید به مردم نیز سود برسانید. اما کارآفرینی برای افراد نامناسب میتواند به یک کابوس تبدیل شود. کارآفرینی به درد همه نمیخورد.
📎 @Business_Knowledge
🖋🖋نشانه های کارآفرین نبودن...
📌در زندگی نمیتوان در مورد همه چیز صد درصد اطمینان داشت، اما شش نشانه مهم وجود دارد که نشان میدهد شما به درد کارآفرینی نمیخورید.
۱- انگیزه درونی ندارید.
۲- زیربنای مناسبی ایجاد نکرده اید.
۳- تحت فشار دستپاچه میشوید.
۴- به اندازه کافی نحقیق نکردهاید.
۵- هیچ اشتیاقی برای کسب و کارتان ندارید.
۶- از استراتژی رشد دیگران استفاده می کنید.
📎 @Business_Knowledge
📌در زندگی نمیتوان در مورد همه چیز صد درصد اطمینان داشت، اما شش نشانه مهم وجود دارد که نشان میدهد شما به درد کارآفرینی نمیخورید.
۱- انگیزه درونی ندارید.
۲- زیربنای مناسبی ایجاد نکرده اید.
۳- تحت فشار دستپاچه میشوید.
۴- به اندازه کافی نحقیق نکردهاید.
۵- هیچ اشتیاقی برای کسب و کارتان ندارید.
۶- از استراتژی رشد دیگران استفاده می کنید.
📎 @Business_Knowledge
🖋🖋 ماموران تغییر چه کسانی هستند؟
📌ماموران تغییر، آدمایی اند که فقط نظریه نمی دهند که چه میشود اگه اینطور میشد، بلکه دست به کار می شوند. این ها افرادی اند که فشار می آورند تا تغییر رخ بدهد و رشد کند. آن ها خطر را درک می کنند، ولی می خواهند بیشتر از این که از ریسک ها و شکست بترسند، تلاش کنند. بله، بعضی ها اینگونه هستند که احساس راحتی بیشتری با ریسک کردن دارند. به هر حال، هر کسی که یک رییس دارد که می تواند یک تیم نوآور بسازد، می تواند یاد بگیرد که احساس بهتری نسبت ریسک کردن داشته باشد و در عین حال نوآوری هم بکند.
📎 @Business_Knowledge
📌ماموران تغییر، آدمایی اند که فقط نظریه نمی دهند که چه میشود اگه اینطور میشد، بلکه دست به کار می شوند. این ها افرادی اند که فشار می آورند تا تغییر رخ بدهد و رشد کند. آن ها خطر را درک می کنند، ولی می خواهند بیشتر از این که از ریسک ها و شکست بترسند، تلاش کنند. بله، بعضی ها اینگونه هستند که احساس راحتی بیشتری با ریسک کردن دارند. به هر حال، هر کسی که یک رییس دارد که می تواند یک تیم نوآور بسازد، می تواند یاد بگیرد که احساس بهتری نسبت ریسک کردن داشته باشد و در عین حال نوآوری هم بکند.
📎 @Business_Knowledge
🖋🖋شنونده خوبی باشید..
📌اگر یاد بگیرید که چطور به صورت موثر شنونده باشید، سود زیادی می کنید و در ضمن خرجی هم برایتان ندارد ! همه ی شنونده های
حرفه ای، این قوانین را رعایت می کنند
📎 @Business_Knowledge
📌اگر یاد بگیرید که چطور به صورت موثر شنونده باشید، سود زیادی می کنید و در ضمن خرجی هم برایتان ندارد ! همه ی شنونده های
حرفه ای، این قوانین را رعایت می کنند
📎 @Business_Knowledge
🖋🖋اصول طلایی بازاریابی
📍هیچ گاه فرصتی را برای معرفی خودتان از دست ندهید.
📍هر روز دست کم ده دقیقه را صرف بازاریابی شرکت تان کنید.
📍قبل از اینکه اولین چک را بنویسید بدانید از بازارتان چه میخواهید.
📍بدانید چه چیزهایی شما را برای مشتریان حتمی و بالقوه خاص میکند.
📍کسانی را که محصولات شما را نمیخواهند فهرست کنید و بلافاصله از جریان بازاریابیتان کنار بگذارید.
📍اگر طرحهایتان بغرنج به نظر میآید، هنوز کارتان را درست انجام ندادهاید.
📎 @Business_Knowledge
📍هیچ گاه فرصتی را برای معرفی خودتان از دست ندهید.
📍هر روز دست کم ده دقیقه را صرف بازاریابی شرکت تان کنید.
📍قبل از اینکه اولین چک را بنویسید بدانید از بازارتان چه میخواهید.
📍بدانید چه چیزهایی شما را برای مشتریان حتمی و بالقوه خاص میکند.
📍کسانی را که محصولات شما را نمیخواهند فهرست کنید و بلافاصله از جریان بازاریابیتان کنار بگذارید.
📍اگر طرحهایتان بغرنج به نظر میآید، هنوز کارتان را درست انجام ندادهاید.
📎 @Business_Knowledge
🖋🖋 کارکنان از شما چه میخواهند؟
📌به کارمندانتان بگویید که چه چیزی می خواهید، نه اینکه چه جوری کاری را که می خواهید، انجام دهند.
اگر به کارمندان، درباره هدف هایتان بگویید، می فهمید که آنها نیز مشتاقانه به هدف شما احترام می گذارند.
پس کارکنان را به سمتی که هدفتان هست راهنمایی کنید، نه اینکه به آنها یک دستورالعمل یا آموزش نحوه انجام کاری را ارائه دهید.
📎 @Business_Knowledge
📌به کارمندانتان بگویید که چه چیزی می خواهید، نه اینکه چه جوری کاری را که می خواهید، انجام دهند.
اگر به کارمندان، درباره هدف هایتان بگویید، می فهمید که آنها نیز مشتاقانه به هدف شما احترام می گذارند.
پس کارکنان را به سمتی که هدفتان هست راهنمایی کنید، نه اینکه به آنها یک دستورالعمل یا آموزش نحوه انجام کاری را ارائه دهید.
📎 @Business_Knowledge
🖋🖋 اندازه گیری کنید...
📌کلوین معتقد است که اگر نتوانید اندازه گیری کنید ،نمی توانید بهبود دهید.
اثربخشی اقدامات و کارها باید با شاخص های سنجیده شوند تا وضعیت بهبود مشخص شود والا درکی از آن پدیده نخواهیم داشت.
📎 @Business_Knowledge
📌کلوین معتقد است که اگر نتوانید اندازه گیری کنید ،نمی توانید بهبود دهید.
اثربخشی اقدامات و کارها باید با شاخص های سنجیده شوند تا وضعیت بهبود مشخص شود والا درکی از آن پدیده نخواهیم داشت.
📎 @Business_Knowledge
🖋🖋 شکست را چه کنیم؟
📌 باید بدانید که شکست الزاما لازمه موفقیت نیست ولی پذیرش شکست در صورت اتفاق آن، یکی از رموز موفقیت است.
به طور مثال Google buzz و Google wave دو محصول شکست خورده گوگل هستند!
هرگز از شکست نهراسید بلکه آنرا بپذیرید و از آن عبرت بگیرید.
📎 @Business_Knowledge
📌 باید بدانید که شکست الزاما لازمه موفقیت نیست ولی پذیرش شکست در صورت اتفاق آن، یکی از رموز موفقیت است.
به طور مثال Google buzz و Google wave دو محصول شکست خورده گوگل هستند!
هرگز از شکست نهراسید بلکه آنرا بپذیرید و از آن عبرت بگیرید.
📎 @Business_Knowledge
🖋🖋ويژگي هاي هدف گذاري مناسب...
📌 در هدف گذاری باید موارد زیر را در نظر گرفت:
🔹هدف بايد روشن، واضح و مشخص باشد.
🔹هدف بايد واقع بينانه باشد.
🔹هدف بايد مكتوب، مدون و روي كاغذآورده شود.
🔹هدف بايد در قالب يك جمله مثبت بيان شود.
🔹هدف بايد تهييج كننده باشد.
🔹هدف بايد كمي و قابل اندازه گيري باشد.
🔹هدف بايد مقيد به زمان باشد.
🔹هدف بايد قابل اجرا و دست يافتني باشد.
🔹هدف بايد در راستاي ماموريت ها و ارزشها تدوين شوند.
🔹هدف بايد براي تمام اعضاء قابل فهم و قابل قبول باشد.
🔹هدف بايد براي همه ذينفعان سودمند باشند.
🔹هدف بايدمورد تائيد باشد.
هدف بايد انعطاف پذير باشند.
🔹هدف بايد متناسب با منابع و امكانات تدوين گردد.
📎 @Business_Knowledge
📌 در هدف گذاری باید موارد زیر را در نظر گرفت:
🔹هدف بايد روشن، واضح و مشخص باشد.
🔹هدف بايد واقع بينانه باشد.
🔹هدف بايد مكتوب، مدون و روي كاغذآورده شود.
🔹هدف بايد در قالب يك جمله مثبت بيان شود.
🔹هدف بايد تهييج كننده باشد.
🔹هدف بايد كمي و قابل اندازه گيري باشد.
🔹هدف بايد مقيد به زمان باشد.
🔹هدف بايد قابل اجرا و دست يافتني باشد.
🔹هدف بايد در راستاي ماموريت ها و ارزشها تدوين شوند.
🔹هدف بايد براي تمام اعضاء قابل فهم و قابل قبول باشد.
🔹هدف بايد براي همه ذينفعان سودمند باشند.
🔹هدف بايدمورد تائيد باشد.
هدف بايد انعطاف پذير باشند.
🔹هدف بايد متناسب با منابع و امكانات تدوين گردد.
📎 @Business_Knowledge
🖋🖋طوفان فكري...
📌طوفان فكري 60 سال پيش توسط الكس اسبورن طراحي شد. اين روش یکی از تکنیکهای کاربردی حل مسأله است بدین ترتیب که اعضاي گروه درباره مسئله فكر كرده و راه حل هاي گوناگون را به صورت في البداهه و شفاهی بدون هیچگونه محدودیتی مطرح می كنند. هر چه ايده ها خلاقانه و بيشتر باشند بهتر است.
فرايند طوفان فكري بهتر است با يك گروه 6 تا 12 نفره و يك سرپرست يا هماهنگ كننده انجام پذیرد.
بهتر است که تعداد اعضای گروه از 13 نفر تجاوز نكند زيرا تعداد ايده ها زياد شده و جذب آنها مشكل مي شود و ممكن است جريان انديشه ها به طور بالقوه محدود و كند شود.
ترجيحا قبل از جلسه، سرپرست موضوع مورد بحث را به اطلاع گروه برساند. مسئله روي وايت برد نوشته و سپس از اعضاء خواسته می شود براي مسئله راه حل بيابند. در طی این فرآيند بايد از اظهار نظر درباره ارزش ايده ها و تحميل عقايد و تفكرات خودداري گردد.
📎 @Business_Knowledge
📌طوفان فكري 60 سال پيش توسط الكس اسبورن طراحي شد. اين روش یکی از تکنیکهای کاربردی حل مسأله است بدین ترتیب که اعضاي گروه درباره مسئله فكر كرده و راه حل هاي گوناگون را به صورت في البداهه و شفاهی بدون هیچگونه محدودیتی مطرح می كنند. هر چه ايده ها خلاقانه و بيشتر باشند بهتر است.
فرايند طوفان فكري بهتر است با يك گروه 6 تا 12 نفره و يك سرپرست يا هماهنگ كننده انجام پذیرد.
بهتر است که تعداد اعضای گروه از 13 نفر تجاوز نكند زيرا تعداد ايده ها زياد شده و جذب آنها مشكل مي شود و ممكن است جريان انديشه ها به طور بالقوه محدود و كند شود.
ترجيحا قبل از جلسه، سرپرست موضوع مورد بحث را به اطلاع گروه برساند. مسئله روي وايت برد نوشته و سپس از اعضاء خواسته می شود براي مسئله راه حل بيابند. در طی این فرآيند بايد از اظهار نظر درباره ارزش ايده ها و تحميل عقايد و تفكرات خودداري گردد.
📎 @Business_Knowledge
🖋🖋 قوانین طوفان فکری...
📌فرايند طوفان فكري داراي 3 قانون اصلي به شرح ذيل است:
1- هيچ گونه قضاوت يا انتقادي درباره ايده ها نبايد صورت گيرد.
2- از كليه ايده ها مي بايست استقبال شود، حتي اگر ايده ها پيش پا افتاده و غير عملي باشند.
3- هدف اصلي كميت ايده ها است نه كيفيت آنها.
رعايت قوانین فوق الزامي است.
بعد از 25 الي 30 دقيقه استراحت، گروه مجددا ايده ها را نقد وارزيابي مي نمايد.
طوفان فكري را مي توان در مسائل گوناگون به كار برد، از جمله: مسائل مربوط به بازاريابي، افزايش كيفيت محصول، تعيين خط مشي سازمان، تامين نيروي انساني، ايجاد انگيزه در كاركنان و ...
با این وجود در مورد مسائل گسترده و پیچیده و همچنین موقعیت هایی که نیاز به آزمایش و خطا دارند چندان سودمند نیست.
📎 @Business_Knowledge
📌فرايند طوفان فكري داراي 3 قانون اصلي به شرح ذيل است:
1- هيچ گونه قضاوت يا انتقادي درباره ايده ها نبايد صورت گيرد.
2- از كليه ايده ها مي بايست استقبال شود، حتي اگر ايده ها پيش پا افتاده و غير عملي باشند.
3- هدف اصلي كميت ايده ها است نه كيفيت آنها.
رعايت قوانین فوق الزامي است.
بعد از 25 الي 30 دقيقه استراحت، گروه مجددا ايده ها را نقد وارزيابي مي نمايد.
طوفان فكري را مي توان در مسائل گوناگون به كار برد، از جمله: مسائل مربوط به بازاريابي، افزايش كيفيت محصول، تعيين خط مشي سازمان، تامين نيروي انساني، ايجاد انگيزه در كاركنان و ...
با این وجود در مورد مسائل گسترده و پیچیده و همچنین موقعیت هایی که نیاز به آزمایش و خطا دارند چندان سودمند نیست.
📎 @Business_Knowledge