Бизнес Проект
172K subscribers
4.62K photos
1 video
3.64K links
🌍 Лучшие бизнес-практики из мира финансов и стартапов — в одном месте

Реклама: @VladCortez

А+ Включен Роскомнадзором в перечень персональных страниц: https://vk.cc/cFWwwQ
Download Telegram
Сценарий телефонного разговора по продажам

Сценарий телефонного разговора по продажам избавляет от множества проблем и помогает избежать ошибок. Специалист, имеющий сценарий, говорит уверенно, не запинается и не допускает пауз.

Такой подход позволяет начинающим продажникам конкурировать с более опытными коллегами.

Основные элементы сценария включают:

— Установка контакта

— Анализ потребностей клиента

— Предложение

— Обработка возражений

— Договоренность о будущей сделке

Сценарий можно представить в виде блок-схемы, отражающей возможные ответы клиента. Важно помнить, что если клиент не представился, стоит спросить его имя. Уточните, есть ли у клиента время для разговора, и если нет, запомните, когда лучше перезвонить.

Помните, что ваш текст не должен звучать заученно. Представьте себя актером, который читает сценарий, но вызывает доверие. Хороший план разговора полезен не только для телефонных продаж, но и для личных встреч.

Бизнес-проект // #Бизнес
Инфлюенсер

Это известный человек, который может влиять на решения и мнения других людей: может быть звезда, фанаты которой хотят похоже одеваться и вести такой же образ жизни, или эксперт в какой-то сфере, к чьему мнению прислушиваются в тематических вопросах.

У каждого инфлюенсера есть своя аудитория, которая ему доверяет, и это делает их привлекательными для рекламного сотрудничества. Когда бренд обращается к людям через человека, вызывающего доверие, это гораздо эффективнее, чем прямая реклама на холодную аудиторию.

Работа с инфлюенсерами принесет бренду новых клиентов и улучшит отношения с существующими. Если подгадать и совместить рекламу у блогера с какой-то вирусной активностью или конкурсом, можно получить приличный охват за приемлемый бюджет.

Через инфлюенс-маркетинг можно наращивать узнаваемость бренда, а также раскручивать новые продукты. Контент будут смотреть и читать ради инфлюенсера, а там появится и интерес к продукту

Бизнес-проект // #Бизнес
Стратегия «Красного бархата»

Торт «Красный бархат» кажется довольно необычным — хотя это просто шоколадный торт с красным красителем и сливочной глазурью.

Это применимо и в маркетинге: даже если продукт не уникален, есть способы выделить его среди других.

Позаботьтесь о брендинге. Важен не только визуал, но и другие элементы бренда, такие как тон и голос, девиз и слоганы, а также ценности и принципы. Это превратит продукт в «Красный бархат» на переполненном рынке

Сделайте общедоступную функцию уникальной. Это работает лучше всего, если вы уже являетесь лидером на своем рынке. Такой подход поможет продвинуться еще дальше

Упрощайте. Технологические продукты созданы для потребителей, а не для технических специалистов. Упрощение позволяет охватить большую аудиторию — это применимо для таких областей, как технологии, фитнес, финансы, здоровье и медицина

Бизнес-проект // #Бизнес
Youtube-доход

Партнерская программа YouTube. Платформа YouTube встраивает в видео рекламу и готова делиться частью дохода с авторами контента.Чтобы присоединиться нужно: достичь 1000+ подписчиков на канал, иметь 4000 часов просмотра публичных видео в год или 10 миллионов просмотров YouTube Shorts за последние три месяца

Продажа мерча. Если у вас уже есть большая и лояльная аудитория, запускайте продажу сувенирной продукции: футболок, кружек, шоперов и т.д.

Краудфандинг. Вы можете обратиться к аудитории и попросить ее профинансировать вашу идею. Для этого нужно быть убедительными

Инфлюенс маркетинг. Лидеры мнений имеют вовлеченную и лояльную аудиторию. Зрители прислушиваются к любимым блогерам. Бренды заинтересованы, чтобы инфлюенсеры рекомендовали их товары или услуги

Партнерский маркетинг. Получайте заработок, продвигая продукты и услуги брендов. Вы сами должны находить соответствующие партнерские программы от компаний и принимать в них участие

Бизнес-проект // #Бизнес
Развитие официального сайта

Исследование в сфере гостиничного бизнеса показало, что 80% туристов изучают сайт отеля перед тем, как сделать бронирование при помощи даже сторонних сервисов. Поэтому развитие сайта, поднятие позиций в выдаче и регулярное заполнение актуальной информацией, включая отзывы, выходят на первый план.

Оптимизируйте сайт для комфортного взаимодействия с пользователями: установите удобный модуль бронирования, обновите дизайн, контент и навигацию, проверьте на корректность мобильную версию, ведь около 70% бронирований происходит со смартфонов

Создайте максимально информативные карточки номеров: комплектация, вместимость, стоимость, платные и бесплатные услуги

Разработайте программу лояльности (пользователь может увидеть более выгодное предложение), добавьте раздел с отзывами (репутация один из основных факторов, влияющий на решение пользователей-туристов)

Разместить форму бронирования на первом экране и укажите все контакты и подробную схему проезда

Бизнес-проект // #Бизнес
Падения могут разбить ваше сердце

Взлёты могут быть захватывающими, награды — бесценными. Но случаются и падения, и некоторые из них могут разбить ваше сердце. Предприниматель должен очень сильно любить то, что он делает, чтобы это стоило всех жертв, которые ему придётся принести, боли и потраченного времени

Вы не можете нанять и удержать в компании сильных людей, если не собираетесь расти. Никто не хочет приходить ночью домой с мыслью: «Я работаю в компании, которая всего лишь меняется». Это не очень интересно. Важно дать людям надежду, подстегнуть их амбиции, поделиться видением будущего

Не ждите от сотрудников, что они будут оправдывать ожидания клиентов, если вы сами не оправдываете ожидания сотрудников от менеджмента. Так это устроено

В наше время лидер должен демонстрировать открытость и восприимчивость. Это значит, что он должен быть искренним и скромным. Он должен внушать чувство уверенности другим людям, а не строить иерархическую вертикаль

Бизнес-проект // #Бизнес
Будьте готовы быть непонятным

— Когда управляешь компанией, не стоит стремиться создать что-то крутое, нужно создать что-то полезное и вечное

— Хорошо быть идеалистом, но будьте готовы и быть непонятым. Любого человека, работающего с большими визионерскими концепциями, могут однажды назвать безумцем, даже если он прав

— В нашем обществе мы часто не делаем чего-то большего, потому что мы так боимся совершить ошибку. Но если мы ничего не делаем, мы игнорируем то, что некоторые вещи устроены неверно

Давайте сделаем все для того, чтобы у каждого в нашем обществе была своя роль. Давайте делать большие вещи не только для прогресса, но и для того, чтобы у каждого была цель

Нужно строить гибкую компанию, которая учится так быстро, как это возможно

Бизнес-проект // #Бизнес
От Asos до Zara

Adidas
История названия бренда прозаичная: это объединение краткого имени создателя –– Адольфа Дасслера –– Ади и первых трех букв его фамилии. А вовсе не All Day I Dream About Soccer («Целый день я мечтаю о футболе»), которую придумали фанаты

Asos
Онлайн-гигант возник как место, где можно найти одежду, похожую на ту, которую носят знаменитости, отсюда и название –– As Seen On Screen («Как на экране»)

GAP
Gap в переводе с английского — «разрыв», а в интерпретации названия оно используется как «пропасть» между поколениями

H&M
Hennes & Mauritz. Со шведского первая часть переводится как «ее» (в начале бренд продавал лишь женские вещи), вторая же часть прибавилась когда марка присоединила к себе мужской магазин одежды Mauritz Widforss

Zara
Название должно было звучать Zobra и было вдохновлено главным героем фильма «Грек Зобра». Оказалось, что на соседней улице уже было место с таким же названием — бар Zobra. Амансио Ортега, просто решил поменять буквы местами

Бизнес-проект // #Бизнес
Первый заработок миллиардеров

Джефф Безос работал за грилем в McDonald's. «Самая сложная вещь-это держать все в правильном темпе во время спешки»

Майкл Делл мыл посуду в китайском ресторане. «Лучше быть первым, пусть даже рискуя ошибиться, чем правым на 100 %, но опоздавшим на два года»

Майкл Блумберг — парковщик в университетский клубе. И его не смущал тот факт, что он сам состоял в этом клубе и даже был его председателем. «Всякий поставщик, предлагающий сегодня то же самое, что вчера, завтра может обанкротиться»

Финансист Чарльз Шваб продавал грецкие орехи. Будущие миллиардеры предпочитают самостоятельную деятельность в бизнесе, не упуская возможность подзаработать даже на обычных каштанах. «Разницу между тем, кто что-то достиг, и тем, кто не достиг ничего, определяет то, кто стартовал раньше»

Бизнес-проект // #Бизнес
Миллиарды на масс-маркете

Главное — рост. Ортега уверен, что без роста компания начинает стагнировать и не способна продолжать наращивать экономические показатели

Хочешь сделать хорошо — делай сам. «Я должен быть на своем месте», — уверял предприниматель, добавляя, что не только дает хороший пример своим сотрудникам, но и постоянно следит за производственным процессом

Скорость помогает одержать победу. Именно Zara стала той компанией, которая ввела в обиход понятие fast-fashion: компания может обновлять полки своих магазинов до 15 раз в год, тогда как обычные магазины делают это только 2-4 раза.

Новые товары привозят небольшими партиями на самолетах.
Это позволяет доставить товар быстро (корабли обычно плывут месяцами), а небольшие партии способствую быстрой распродаже товаров и отсутствию складских остатков

Бизнес-проект // #Бизнес
Важно отвлекаться от дел

Что и как я делаю, — важно. Но куда важнее — задавать себе вопрос почему? Чем чаще будете спрашивать и говорить при этом "почему бы и нет?" — тем выше вы подниметесь

Современный мир требует, чтобы мы постоянно находились в творческом тонусе. Творчество — это умение заглянуть за горизонт, и нужно заглядывать туда каждый день, если мы хотим быть на волне

Я стараюсь быть избирательным в отношении той информации, которую потребляю. Четко расставленные приоритеты помогают не утонуть в потоке, который обрушивается на меня ежедневно

Важно не просто любить свое дело, а страстно любить. Каждую секунду вы должны хотеть становиться лучше, смотреть дальше, стремиться к большему успеху

Ничто не помогает мне перезапустить все системы так, как смещение внимания на что-то, отличное от работы, чтобы каждый день быть эффективнее

Бизнес-проект // #Бизнес
Утренние ритуалы

Ричард Брэнсон просыпается в 5 часов утра: «Так я могу заняться спортом и провести какое-то время с семьей, и затем приступить к работе с отличным настроением»

Джек Дорси - встает в 5 часов, чтобы успеть потратить 30 минут на медитацию, проводит тренировку и сам заваривает кофе

Стив Джобс спрашивал себя каждое утро: «Если бы сегодня был последний день моей жизни, захотелось бы мне делать то, что я собираюсь?»
Если на протяжении многих дней подряд ответ был отрицательный, значит «нужно что-то менять»

Илон Маск живет то в Лос-Анджелесе, то в области Залива, на работу ездит за рулем Tesla Model S. Первым делом около 10 часов утра Маск звонит журналистам и соискателям

Джефф Безос спит по восемь часов, старается не назначать встречи на утро, чтобы вместо этого позавтракать с супругой

Мишель Фан просыпается в 5:30 и начинает отвечать на комментарии, которые зрители оставили на ее YouTube-канале

Бизнес-проект // #Бизнес
Доверяйте своим инстинктам

Расширяйте горизонты
Во время путешествий ты учишься уважать и принимать то, с чем раньше не сталкивался. А для CEO очень важно быть восприимчивым и открытым ко всему новому

Учитесь у итальянцев умению жить
Жить по-итальянски — значит любить искусство, любить все прекрасное и вкусное. Добавьте к этому любовь к простым радостям жизни, и вы получите римскую культуру, которой 2800 лет

Учитесь у швейцарцев
Не опаздывайте на встречи

Прислушивайтесь к родителям
Уроки родителей оказались ценнее, чем все лекции в бизнес-школе. Они научили меня быть амбициозным, требовательным к себе и объяснили, что полагаться в этой жизни можно только на самого себя

Доверяйте себе
Следуйте своим инстинктам и интуиции. Не забывайте о собственных мечтах и поспешите осуществить их до того, как станете слишком рассудительными.

Бизнес-проект // #Бизнес
Первая неудача Джимми Уэйлса

В начале своей карьеры основатель Википедии Джимми Уэйлс работал в Чикаго и торговал опционами. Он видел, что обеды на работе проходят очень неэффективно. Люди пользуются факсом, чтобы заказать еду, звонят, кого-то посылают.

Ему пришла в голову блестящая бизнес-идея. Это все можно вынести в интернет – сделать онлайн-рестораны с доставкой.
Сейчас это повсеместно, но тогда этого всего не было.

Когда Уэйлс в 1997 году сказал, что в будущем еду можно будет покупать в интернете, владельцы ресторанов посмотрели на него, как на марсианина. Они говорили: «В интернете? Ты что, сдурел?»

Он очень рано пришел к ним с этой идеей. Это была его самая первая неудача. Только за последние несколько лет концепция действительно заработала, и в этот бизнес пришли крупные компании.

Бизнес-проект // #Бизнес
Новый тренд сделок ИИ-стартапов

В США наметился новый тренд сделок ИИ-стартапов с крупными компаниями, в рамках которых происходит «поглощение всего, кроме названия». Несколько популярных ИИ-стартапа были «спасены» благодаря сделкам с крупными компаниями.

Adept AI закрыл сделку с Amazon, в рамках которой большая часть сотрудников стартапа сохранили рабочие места. Также проект получил $330 млн за лицензирование технологии.

Character AI объявила о сделке с Google. В рамках соглашения корпорация получила доступ к использованию технологий стартапа, лицензионный сбор за которую составил $2 млрд.

Указанный тип сделок предусматривает приобретение технологий и трудоустройство работников стартапа. При этом не применяется стандартный механизм регулирования, что на руку крупным технологическим компаниям.

Такие сделки проводятся, если у властей и регуляторов появились поводы для повышенного внимания к бизнесу того или иного гиганта. Тренд позволил укрепить крупные компании.

Бизнес-проект // #Бизнес
Действуйте!

В нашем разуме все мы богаты, успешны, креативны и очень умны, однако это не более, чем игры разума. В бизнесе очень важно действовать — всегда и много.

Не ленитесь, спите меньше, не занимайтесь нецелесообразными делами, берегите своё время.

Успешный бизнесмен — это в первую очередь человек, который в единицу времени совершает наибольшее возможное количество результативных действий.

Бизнес-проект // #Бизнес
Цените людей!

Многие люди наивно считают, что организовав строгий режим трудовой дисциплины, систему штрафов и мотивации они достигнут эффективных результатов. Однако, исходя из личных наблюдений — это утопия.

Невозможно организовать подобную структуру деятельности, если это не крупный обезличенный производственный конгламерат или что-либо подобное. В любом малом или среднем бизнесе всё строится вокруг лидера.

Цените людей, поскольку человеческие качества не воспитываются со временем — они прививаются с молоком матери.

Профессионалом в чем-либо может стать каждый при соответствующем уровне подготовки, а вот преданным человеком — лишь те, кто обладает высоким уровнем самосознания и воспитания.

Бизнес-проект // #Бизнес
Придерживайтесь золотой середины!

Бизнес — беспокойная стихия. Однако это только внешне. Помните о главном — большие деньги любят покой и уравновешенность.

Старайтесь всегда находиться в состоянии гармонии, не стремитесь «сорвать куш», и также внимательно следите за тем, чтобы не оказаться «в болоте». Тонкое чутье золотой середины может послужить залогом успеха любого Вашего мероприятия.

Всегда помните, что у предпринимателя есть два главных врага — желание получить всё и сейчас, и глобальные долгосрочные амбиции. Найти равновесие между ними — уже будет большим достижением.

Бизнес-проект // #Бизнес
Деньги вперёд!

Не работайте без предоплаты даже с друзьями. Люди загораются идеями, а потом остывают и забрасывают их. При этом Вы понесёте определённые трудозатраты, а люди разведут руками и скажут, что им «перехотелось».

Также часто крупные заказчики позволяют себе обманывать небольших исполнителей давя своим имиджем и перспективой больших заказов.

Помните, что у всего, что Вы делаете есть себестоимость, которая обязательно должна быть Вам возмещена. Если человек не желает давать предоплату, значит — у него либо нет денег, либо он не уверен в собственной идее.

Если и с первым и вторым пунктом у человека всё в порядке — он согласится дать предоплату.

Бизнес-проект // #Финансы
Бизнес строится на личных контактах

Ошибочно считать, что если у Вас есть хороший продукт — тут же возникнет масса потенциальных покупателей. Бизнес строится на доверии, а, соответственно, на личных контактах.

Помните о том, что большинство предпринимателей закажут услугу или приобретут товар у того человека, которому они в достаточной мере доверяют даже при условии, что у этого человека стоимость товара будет выше среднерыночной цены аналогов.

Общайтесь больше, заводите интересные бизнес-контакты, стремитесь как можно больше времени уделять своей общественной реализации.

Бизнес-проект // #Бизнес
Не нарабатывайте негативную карму!

Карма — это естественное следствие. Если Вы «кидаете» других людей в бизнесе, не платите по счетам, не выполняете своих обещаний и думаете, что «лохов» ещё много, и так можно работать очень долго — Вы сильно ошибаетесь.

Информация расходится по земному шару очень быстро, и если Вы не выполняете своих обязательств перед другими людьми очень сильно возрастает вероятность того, что кто-то не выполнит обязательства перед Вами.

Не спрашивайте как, но это работает.

Бизнес-проект // #Бизнес