Bug or Defect?

Всім доброго вечора))

Вечірні історії QA

Розбирав один цікавий кейс - Кейс про зникаючі дані, які насправді нікуди не зникали
(або як localStorage зробив вигляд, що користувача не існує)

Situation,
— Юзер логіниться по email
— Додає товари в корзину
— Закриває додаток / виходить
— Знову логіниться

Корзина порожня, фільтри скинуті, REST нічого не повертає

Думаю: "Окей, рефреш? Кеш? Session timeout?"
Але! Навіть після оновлення сторінки до релогіна все було ОК, тобто справа не в сесії, не в рефреші, і точно не в браузері.

Думаю окай - будемо розбирати,

— Перевіряю REST — дійсно, приходить пустий масив на /cart і /filters
— Іду в базу — роблю select по user_id, → і тут перший шок: взагалі немає записів по цьому юзеру
Але я ж пам’ятаю, що вони були… Я САМ їх додавав!
— Перелогінююсь ще раз з тим же email → дивлюсь — корзина заповнюється (😅), але тільки якщо логін був з тією ж регістрацією email, як і раніше

Окей, теорія: різний кейс в email'і (upper/lower case) дає різний результат
Починаю тест:

— Заходжу як User@example.com → додаю товар → ID юзера в REST: id=1479
— Виходжу → заходжу як user@example.com → ID юзера: id=1932 😳

Один і той самий email, але два різні юзери в системі
(бо фронт не нормалізує email до нижнього регістру, і створює новий акаунт)

DevTools → Application → LocalStorage
→ дивлюсь ключі, значення
→ під кожен варіант email (User@... і user@...) зберігається окремий user_id

Виходить, що юзер сам себе обманув — або точніше, фронт створив дві сутності під один email, просто через різну капіталізацію.
А бек — йому що? Він чесно створив два акаунти.

Висновки для себе і всіх, хто дочитав:

Завжди нормалізуй email на фронті (toLowerCase())

Якщо REST поводиться адекватно, а юзер каже "все пропало" — дивись на ID

Використовуй DevTools → Application → LocalStorage
→ дивись user_id, token, і все, що може впливати на запити

Фронт теж може бути джерелом проблем, навіть коли здається, що він ні при чому

Різниця в одному символі — мінус корзина, мінус юзерський досвід

Такий баг не ловиться автоматично.
Його ловить уважний QA, який знає, куди копати: бази, localStorage, REST, ID.

🫡 Дякую, що дочитав

📲 Буду вдячний за репост Групи.
https://t.me/BugOrDefects