​Как ароматы используют в маркетинге?

Люди различают несколько тысяч разных запахов. Ассоциации с ними очень сильные, ароматы способны пробуждать воспоминания и влиять на состояние человека. Этим и пользуются компании: с помощью запахов побуждают к покупкам, создают приятную атмосферу, вызывают аппетит, а также формируют собственный имидж. Такой способ коммуникации с клиентами и называется аромамаркетингом.

Есть несколько направлений:

🔻Аромаклининг - устранение лишних запахов, особенно неприятных. В подвальных помещениях убирают запах сырости и затхлости, в ресторанах — гари. Иногда избавляются даже от приятных ароматов, так как они слишком навязчивы или неуместны. К примеру, Starbucks специально убирает запах еды, чтобы посетители чувствовали только аромат кофе.

🔻Аромабрендинг направлен на то, чтобы выработать у клиентов ассоциацию бренда с определенным ароматом. Запах разрабатывают для компаний, создают линейку продуктов с ароматом бренда. яркий пример - компания Massimo Dutti. В их магазинах и на вещах распыляют запах кожи, хотя и не все их товары сделаны из нее.

🔻Аромадизайн похож на аромабрендинг, но вместо запаха для целого бренда, тут ароматы используются для отдельных зон: запах на входе, чтобы привлечь внимание, в целом в магазине, чтобы вызвать доверие и стимулировать к покупкам, и в примерочных, чтобы убрать лишние запахи. Аромадизайн также применяется в офисах, к примеру, Shiseido разработал целый комплекс: утром распыляют запах лимона для концентрации, а спустя пару часов композицию из цветочных ароматов – для поддержания работоспособности.

🔻Аромасувениры дарят за крупную покупку или после переговоров - такая продукция помогает расположить к себе партнеров и клиентов.

Примеры компаний, удачно использующих аромамаркетинг и частые ошибки ищите во второй части!

​Как создать подходящий запах, который не отпугнет, а наоборот, привлечет покупателей и повысит продажи? И какие компании уже успешно используют аромамаркетинг?

Наша команда принесла вам вторую часть подборки об ароматах в маркетинге!

Частые ошибки в аромамаркетинге:

🔻Выбор запаха без анализа целевой аудитории. Часто компании используют что-то универсальное, то, что нравится большинству. Но для выбора подходящего запаха нужно учитывать предпочтения клиентов, а значит, необходима фокус группа и исследования - тогда вы точно создадите тот самый запах.

🔻Некачественные ароматы. Аромат лучше выбирать соответствующий санитарным нормам, не вызывающий аллергии и из качественных ингредиентов.

🔻Несочетаемые ароматы. Слишком сильный и навязчивый запах в маленьком помещении или аромат в одной части помещения, который не подходит аромату в другой - все это ошибки, которых нужно избегать.

А вот примеры удачного использования аромамаркетинга:

▫️В сети кафе Cinnabon всегда приятно пахнет выпечкой и корицей, благодаря чему компания прочно ассоциируется именно с этим запахом. Захотелось пойти вечером за синнабоном…

▫️Компания Singapore Airlines использует цитрусовый запах в салонах своих самолетов.

▫️Starbucks не только устраняет лишние запахи, но и активно наполняет помещения ароматом кофе через вентиляционные системы.

▫️Сеть кинотеатров Cineplex используют запах попкорна в залах, чтобы стимулировать зрителей покупать их снэки.

▫️Nescafe добавляет ароматизатор в верхнюю часть банки, чтобы при открытии покупатели чувствовали запах свежего кофе.

Аромамаркетинг - мощный инструмент для привлечения и удержания клиентов. Используя его в вашем бизнесе, вы сможете увеличить продажи, привлечь клиентов и создать запоминающуюся атмосферу!

Как уменьшить показатель отказов?🧐

Показатель отказов - это процент пользователей, покинувших ваш сайт в течение первых нескольких секунд/минут после посещения. Высокий показатель отказов может указывать на большие проблемы в восприятии сайта.

📌Вот несколько советов, как улучшить показатель отказов:

1️⃣Убедитесь, что ваш сайт загружается быстро и без ошибок.

2️⃣Используйте инструменты анализа производительности сайта, чтобы выявить и устранить проблемы с загрузкой.

3️⃣Работайте над улучшением структуры и навигации сайта. Используйте четкую иерархию заголовков и подзаголовков, а также структурированное меню навигации.

4️⃣Создайте полезный и привлекательный контент. Учтите интересы и потребности вашей целевой аудитории при создании материалов.

5️⃣Оптимизируйте свой сайт для мобильных устройств.

Уменьшение показателя отказов требует работы над сайтом. Поэтому если вы затрудняетесь на каком то из этапах, то не бойтесь обратиться к профессионалам!🫶

​Гипотезы о том, как изменится маркетинг под влиянием виртуальной реальности.

Новые очки виртуальной реальности Apple Vision Pro вызвали бурю обсуждений в социальных сетях. Быстрый рост интереса к VR-устройствам предвещает значительные изменения в маркетинговых стратегиях.

Как будет происходить внедрение очков виртуальной реальности?
Аналогично смартфонам, прошедшим путь от скептицизма к широкому распространению, текущее снижение стоимости и рост доступности VR превратят их в предмет повседневной жизни, тем самым открывая новые горизонты для маркетинга.

🔻Гипотеза 1
С появлением VR компании будут адаптировать бренды к цифровой реальности. В эру VR ожидается создание 3D-логотипов для взаимодействия в виртуальном мире - это станет не только дизайнерским, но и стратегическим решением для погружения потребителей в контент бренда.

🔻Гипотеза 2
Изменится и взаимодействие с продуктом. Представьте, что покупая тесто вы сканируете QR-код на упаковке и открываете дверь в мир кулинарии с личным пекарем. Это уже не просто готовка, а интерактивный опыт, приключение, где пекарь помогает вам готовить, корректирует рецепт и т.д. QR-код ведет к истории происхождения товара, виртуальным встречам с производителем, экскурсиям по заводам и фермам.

🔻Гипотеза 3
Привычная наружная реклама уступит место индивидуально настроенной рекламе, которую можно будет увидеть в виртуальной реальности через VR-очки. Рекламодатели смогут создавать эффективные рекламные кампании, которые органично впишутся в виртуальный опыт пользователей и сделают взаимодействие менее навязчивым.

🔻Гипотеза 4
Маркетологи смогут создавать иммерсивные брендовые миры, а это откроет место для новых профессий. К примеру, могут появиться разработчики VR-контента, специалисты по VR-брендингу, аналитики VR-данных и так далее.

Внедрение очков виртуальной реальности создаст много новых возможностей. Интересно узнать, сбудутся ли эти гипотезы и какие необычные изменения ждут нас в будущем!

​Разбираемся в преимуществах воронки продаж📊

Привет, друзья, вы наверняка слышали не раз о воронке продаж, но знаете ли вы чем она хороша?🧐

Воронка продаж – это модель, которая описывает путь клиента от первого знакомства с вашим продуктом или услугой до момента совершения покупки. Она помогает маркетологам и продавцам понять, на каких этапах клиенты «отваливаются», и определить, где нужно усилить свою маркетинговую стратегию.

Преимущества использования воронки продаж включают:

🔵Позволяет оценить эффективность различных каналов продвижения и рекламных кампаний, поскольку она дает представление о том, сколько клиентов приходит с каждого канала и на каком этапе они отваливаются.

🔵Определить слабые звенья в процессе продаж, так как воронка показывает, на каком этапе большинство клиентов прекращает взаимодействие с продуктом или услугой.

🔵Возможность проводить A/B тестирование различных стратегий продаж, что позволяет выбирать наиболее эффективные подходы и привлекать больше клиентов.

🔵Определить оптимальные точки для применения маркетинговых усилий и ресурсов, чтобы максимально увеличить конверсию клиентов.

Но стоит знать, что создание и использование воронки продаж требует времени и усилий. Необходимо регулярно анализировать данные и вносить коррективы в стратегию, чтобы она оставалась актуальной и эффективной. Только так можно достичь успеха в продажах и обеспечить долгосрочный рост бизнеса!✅

​Ошибки при расчете рекламного бюджета: чего следует избегать🤔

Расчет рекламного бюджета - одна из основных задач для любого бизнеса. Но что делать, если бюджет не оправдывает ожиданий, и реклама не приносит ожидаемых результатов?

Специально для вас BS Lab собрал самые распространенные ошибки при расчете рекламного бюджета:

1️⃣Неправильное определение целей рекламной кампании. Перед тем, как начать рассчитывать бюджет, необходимо четко определить цели рекламной кампании. Это может быть привлечение новых клиентов, повышение узнаваемости бренда или увеличение продаж.

2️⃣Игнорирование анализа конкурентов. Анализ конкурентов - это важный этап при расчете бюджета. Необходимо изучить их рекламные стратегии, цены на товары и услуги, а также качество контента. Это позволит определить, какие методы работают, а какие - нет.

3️⃣Неиспользование различных каналов продвижения. Использование только одного канала продвижения может привести к неэффективности РК. Рекомендуется использовать различные виды рекламы, чтобы привлечь больше клиентов.

4️⃣Недостаточное финансирование рекламы. Если бюджет на рекламу слишком мал, то и результатов она не принесет. Необходимо закладывать в бюджет достаточную сумму для проведения эффективной РК.

Избегая перечисленных ошибок, можно значительно повысить эффективность РК и увеличить прибыль компании.

Пиши полезно ли было?🥰

​Всплывающие окна: как повысить конверсию вашего сайта с помощью эффективного маркетинга📈

Pop-Up - всплывающие окна на сайте, которые появляются неожиданно в момент просмотра страницы. Они предлагают пользователю подписаться на рассылку, забрать бесплатный материал, рассказывают про акции и скидки или просто сообщают важную информацию.

Зачем нужны Pop-Up?

🔵Всплывающие уведомления предлагают оставить свои контакты взамен на подарок, скидку или другой оффер. Тем самым, компания получает лиды и продолжает коммуникацию с потенциальным клиентом.

🔵Возможность персонализации. Вы можете настроить их так, чтобы они показывали разные предложения разным пользователям. Например, если пользователь уже купил один товар, то ему можно предложить другой со скидкой.

🔵Увеличение конверсии. Если посетитель зашел на ваш сайт, чтобы купить продукт, но не нашел его, то он может уйти к конкуренту. Всплывающее окно поможет ему вспомнить о товаре и совершить покупку.

🔵Через Pop-Up окно делают A/B-тестирование вариантов офферов, дизайна рекламы и так далее. Также через всплывающие окна проводятся опросы.

Какие бывают Pop-Up?

🟡По расположению: в центре страницы, сбоку и следуют за прокруткой, сверху и снизу.

🟡По времени появления бывают: приветственные, реагирующие на действие/бездействие, удерживающие, появляются при закрытии страницы.

🟡По наполнению информации разделяют на промо, информационные, для сбора контактов через лид-магниты, для подписки на контент.

Ставьте реакции, если вам понравился пост и команда BS Lab выпустит вторую часть о всплывающих окнах😉❤️

​Что нужно для создания эффективного всплывающего окна?🤔

🔵Правильное время. Не спешите с открытием всплывающего окна, дайте пользователю достаточно времени для изучения информации на сайте. Окно может появиться только при просмотре определенной страницы, выполнении действия или при попытке покинуть сайт. Проведите тесты и выберите наиболее эффективный вариант.

🔵Отличие от рекламы. Убедитесь, что дизайн и форма всплывающего окна отличаются от остальных рекламных объявлений на сайте, особенно если окно появляется не в центральной части страницы.

🔵Понятность и простота. Избегайте перегрузки текстом и дизайном. Предложите прямой и понятный офер – объясните, какого действия вы ожидаете от пользователя: подписки на контент, реакции, контактов. Не предлагайте несколько оферов в одном окне и не скрывайте кнопку для закрытия всплывающего окна.

🔵Выгода для потребителя. Объясните пользователю, какую выгоду он получит от совершения действия во всплывающем окне. Это могут быть бонусы при покупке, бесплатный контент, полезная информация.

🔵Умеренность. Не стоит «доставать» посетителя разными Pop-Up каждые несколько секунд и на каждой странице.

Помните, что универсального шаблона для времени, оформления и размещения Pop-Up нет. Тестируйте и анализируйте, друзья!🫶

​Продвижение с помощью мемов: когда и как их использовать🧐

Уже для многих не секрет, что мемы стали неотъемлемой частью интернет-культуры, и многие бренды используют их для продвижения своих продуктов и услуг. Но для многих до сих пор большой вопрос, как их использовать правильно и главное когда?

1️⃣Для начала, необходимо определить, насколько мемы подходит к контексту вашего бренда и ЦА. Например, он может быть неуместным, если ваша аудитория состоит из серьезных профессионалов или сильно возрастных людей. 📝

2️⃣Далее, выберите мем, который соответствует вашему бренду и продукту. Мемы могут быть разными – от забавных картинок до коротких видео и гифок. Важно, чтобы мем был связан с вашим продуктом или услугой.

3️⃣Адаптируйте мем к своему бренду. Это может включать изменение текста, цвета или других элементов, чтобы он соответствовал вашему стилю.

4️⃣Разместите мем в социальных сетях. Выберите подходящую площадку в соц.сетях для того, чтобы понимать где он лучше всего подойдет для ваших пользователей.

5️⃣Следите за реакцией аудитории после публикации мема. Это поможет вам понять, насколько мем был успешным и стоит ли использовать его для продвижения в будущем.

Ставьте реакции и пишите свои комментарии, как относитесь к мемам?❤️

​Сервисы, которые помогают сконцентрироваться на работе 🙌🏼💻

Привет, друзья! Сегодня мы хотели бы поднять такую тему как концентрация на работе. Мы знаем, что не всегда и не у всех получается легко и продуктивно работать, зачастую есть много отвлекающих нас факторов, из-за которых возникают трудности. Поэтому мы, команда BS Lab, подготовили для вас подборку лучших сервисов для хорошей концентрации на работе😌.

Forest - этот сервис помогает сосредоточиться на выполнении задач. В нём вы должны сажать новое дерево каждый раз, когда принимаетесь за работу. Если вы отвлечётесь от работы и откроете на смартфоне любое приложение, дерево погибнет. Если же доработаете указанный отрезок времени до конца, дерево будет посажено в вашем лесу.🌳

SelfControl инструмент, блокирующий доступ к определенным сайтам на определенное время, что помогает сосредоточиться на работе. Он также имеет функцию “белый список”, которая позволяет выбрать сайты, на которые можно заходить во время работы.

Pomodoro Timer - этот таймер используется для разбиения работы на короткие промежутки времени, называемые “помидорами”. Каждый “помидор” длится 25 минут, после чего следует 5-минутный перерыв. Сервис помогает контролировать время и улучшать концентрацию.🍅

Как вам такие сервисы? Уже пробовали? Пишите свои впечатления в комментариях.🥰

​Что такое теплота трафика и для чего она нужна?🤔

Теплота трафика - это показатель, который отражает степень заинтересованности пользователей в вашем продукте или услуге. Измеряется он как отношение количества конверсий например, покупок или подписок к общему количеству посетителей сайта.

Зачем измерять теплоту трафика?

🟡Для определения эффективности рекламных кампаний. Если конверсия низкая, возможно, стоит пересмотреть стратегию рекламы или выбрать другие каналы привлечения клиентов.

🟡Зная теплоту трафика, можно оптимизировать структуру сайта и контент для разных сегментов аудитории. Например, если вы видите, что больше всего конверсий приносят пользователи, пришедшие из социальных сетей, можно уделить больше внимания созданию интересного контента для этой аудитории.

🟡Позволяет оценить общую привлекательность вашего продукта или услуги для пользователей. Если конверсия высокая, это может говорить о том, что ваш продукт востребован на рынке и имеет хорошие перспективы для развития.

📌Для измерения теплоты трафика используются различные инструменты веб-аналитики, такие как Google Analytics или Яндекс.Метрика. Эти сервисы позволяют собирать данные о посещениях сайта, анализировать поведение пользователей и определять наиболее эффективные каналы привлечения трафика.

Если вам стало интересно узнать про вашу теплоту трафика, то смело пиши нам. 😉 Мы всегда готовы помочь вам и вашему бизнесу.❤️