Как Bright Fit помогает девелоперам и застройщикам делать более востребованные объекты. Принципы размещения эффективного фитнеса в ЖК и БЦ, опыт Bright Fit
2 и 3 Октября вместе с экспертами из фитнес-индустрии, застройщиками и девелоперами команда Bright Fit, а также руководители сетей DDX и World Class проводили сессии по организации взаимодействия между операторами фитнеса и застройщиками.
Готовим полные статьи на основе записей сессий, но еще будем делиться с вами здесь некоторыми тезисами предметно. Ниже разберем первый.
Готовим полные статьи на основе записей сессий, но еще будем делиться с вами здесь некоторыми тезисами предметно. Ниже разберем первый.
🔥1
Почему несоответствие класса жилого комплекса и сегмента фитнес-клуба приводит к негативным результатам?
1. Формирование ожиданий и соответствие сегментам. Когда девелопер формирует проект (будь то класс бизнес, комфорт или премиум), он определяет для себя класс целевой аудитории. Инфраструктура, которая закладывается в этот проект, должна быть соответствующей.
• Суть проблемы: Несоответствие сегмента возникает, когда в ЖК определенного класса пытаются завести несоответствующий объект. Например, в премиум-класс могут попытаться интегрировать объект, который резиденты воспримут как комфорт-класс, или, наоборот, в комфорт-класс — премиальные объекты.
• Негативный результат: Это несоответствие не сопоставляется с аудиторией и, соответственно, нет той самой синергии. Резиденты, которые приобрели жилье в бизнес-классе, недовольны инфраструктурой, потому что она не соответствует их ожиданиям и классу жилья.
2. Влияние на продажи и целевую аудиторию. Успех интеграции фитнеса напрямую зависит от того, насколько точно оператор попадает в целевую аудиторию, определенную застройщиком.
• Перекрестный маркетинг (кросс-маркетинг): Правильный подбор сегмента фитнес-клуба, который работает с той же аудиторией, что и девелопер, позволяет застройщику существенно усилить предпродажи (пресс-сейл) и сделать их менее затратными, более эффективными. Девелопер на момент продажи жилья уже формирует ту самую целевую аудиторию.
• Реакция потребителей: Когда девелопер выбирает оператора, он часто проводит опросы. Если потенциальные потребители (резиденты) голосуют за определенный бренд или сегмент, это означает, что они будут голосовать (деньгами) на этапе продаж объекта, так как для них наличие желаемой инфраструктуры становится аргументом.
• Слабая позиция: Если девелопер не попадает в целевую аудиторию, он усугубляет ситуацию с продажами. Попадание в целевую аудиторию, наоборот, облегчает продажи, потенциально увеличивает стоимость сделки и количество потенциальных лидов.
3. Пример сегментирования. Даже если в жилом комплексе уже есть крупный оператор, например, World Class (премиальный сегмент), девелопер может разрешить зайти и небольшим студиям (например, Pilates), если их продуктовая концепция отличается и они соответствуют премиальному сегменту дома.
• Синергия вместо конкуренции: В этом случае, студия Pilates не конкурирует, а дополняет предложение (например, для специфических женских тренировок), тем самым закрывая потребности другого подсегмента аудитории.
• Контроль девелопера: Если помещения остаются в собственности девелопера и он работает по модели процента от выручки (как УГМК), у него автоматически возникает мотивация следить за тем, чтобы все операторы были успешны и гармоничны.
4. Стоп-факторы
Несоответствие целевой аудитории может стать стоп-фактором для работы оператора с девелопером.
• Нежелательный бренд: Евгения Хохлова отмечает, что они не станут работать с оператором, которого не ждут их резиденты.
• Ноунейм: Если на объект пытается зайти «ноунейм» оператор, ему будет сложно получить согласие, если только не будет веского аргумента или резиденты не захотят этот бренд. Девелоперы предпочитают сильные бренды.
• Разница в позиционировании: Для DDX Fitness, например, стоп-фактором может стать ситуация, когда девелопер видит в клубе исключительно фитнес-фасад, то есть не готов к глубокому партнерству.
Таким образом, для успешной интеграции философия и сегмент фитнес-клуба должны быть едины с классом жилья. Это обеспечивает лояльность, высокий процент посещаемости среди резидентов и, как следствие, успешные финансовые показатели для обеих сторон
Не переключайте, у нас будет много полезнях про то, как эффективно инвестировать в фитнес и запускать успешные примеры сотрудничества фитнеса и застройщиков.
1. Формирование ожиданий и соответствие сегментам. Когда девелопер формирует проект (будь то класс бизнес, комфорт или премиум), он определяет для себя класс целевой аудитории. Инфраструктура, которая закладывается в этот проект, должна быть соответствующей.
• Суть проблемы: Несоответствие сегмента возникает, когда в ЖК определенного класса пытаются завести несоответствующий объект. Например, в премиум-класс могут попытаться интегрировать объект, который резиденты воспримут как комфорт-класс, или, наоборот, в комфорт-класс — премиальные объекты.
• Негативный результат: Это несоответствие не сопоставляется с аудиторией и, соответственно, нет той самой синергии. Резиденты, которые приобрели жилье в бизнес-классе, недовольны инфраструктурой, потому что она не соответствует их ожиданиям и классу жилья.
2. Влияние на продажи и целевую аудиторию. Успех интеграции фитнеса напрямую зависит от того, насколько точно оператор попадает в целевую аудиторию, определенную застройщиком.
• Перекрестный маркетинг (кросс-маркетинг): Правильный подбор сегмента фитнес-клуба, который работает с той же аудиторией, что и девелопер, позволяет застройщику существенно усилить предпродажи (пресс-сейл) и сделать их менее затратными, более эффективными. Девелопер на момент продажи жилья уже формирует ту самую целевую аудиторию.
• Реакция потребителей: Когда девелопер выбирает оператора, он часто проводит опросы. Если потенциальные потребители (резиденты) голосуют за определенный бренд или сегмент, это означает, что они будут голосовать (деньгами) на этапе продаж объекта, так как для них наличие желаемой инфраструктуры становится аргументом.
• Слабая позиция: Если девелопер не попадает в целевую аудиторию, он усугубляет ситуацию с продажами. Попадание в целевую аудиторию, наоборот, облегчает продажи, потенциально увеличивает стоимость сделки и количество потенциальных лидов.
3. Пример сегментирования. Даже если в жилом комплексе уже есть крупный оператор, например, World Class (премиальный сегмент), девелопер может разрешить зайти и небольшим студиям (например, Pilates), если их продуктовая концепция отличается и они соответствуют премиальному сегменту дома.
• Синергия вместо конкуренции: В этом случае, студия Pilates не конкурирует, а дополняет предложение (например, для специфических женских тренировок), тем самым закрывая потребности другого подсегмента аудитории.
• Контроль девелопера: Если помещения остаются в собственности девелопера и он работает по модели процента от выручки (как УГМК), у него автоматически возникает мотивация следить за тем, чтобы все операторы были успешны и гармоничны.
4. Стоп-факторы
Несоответствие целевой аудитории может стать стоп-фактором для работы оператора с девелопером.
• Нежелательный бренд: Евгения Хохлова отмечает, что они не станут работать с оператором, которого не ждут их резиденты.
• Ноунейм: Если на объект пытается зайти «ноунейм» оператор, ему будет сложно получить согласие, если только не будет веского аргумента или резиденты не захотят этот бренд. Девелоперы предпочитают сильные бренды.
• Разница в позиционировании: Для DDX Fitness, например, стоп-фактором может стать ситуация, когда девелопер видит в клубе исключительно фитнес-фасад, то есть не готов к глубокому партнерству.
Таким образом, для успешной интеграции философия и сегмент фитнес-клуба должны быть едины с классом жилья. Это обеспечивает лояльность, высокий процент посещаемости среди резидентов и, как следствие, успешные финансовые показатели для обеих сторон
Не переключайте, у нас будет много полезнях про то, как эффективно инвестировать в фитнес и запускать успешные примеры сотрудничества фитнеса и застройщиков.
Сегодня делилилсь опытом развития фитнеса в ЖК на международном жилищном конгрессе. Вот презентация выступления
👍3
Цитируем полезности для застройщиков и девелоперов:
🤩 ЕРЗ-тренды: фитнес с бассейном в ЖК дает до +7% к цене и становится частью инфраструктуры для семей
Коммерческий директор Брайт Фит Иван Моисеенко на дискуссии ЕРЗ-тренды рассказал, почему полноценный фитнес-клуб становится значимой частью продукта жилого комплекса.
По его словам, ключевое изменение связано не столько с форматом самих клубов, сколько с их ролью в структуре жилой среды. На рынке сохраняются разные модели — в том числе клубы без бассейна и вне ЖК, — однако наибольшую ценность показывает именно полноформатный фитнес с бассейном и семейной инфраструктурой внутри ЖК. Это напрямую связано с изменением поведения жителей и запросом на сценарии «внутри дома».
Наличие фитнес-клуба в ЖК все чаще влияет на выбор квартиры. По оценкам компании, около половины покупателей учитывают этот фактор, а в бизнес- и премиум-сегменте его значимость еще выше. При этом критичен именно формат:
Такое решение дает и прямой экономический эффект:
Отдельно эксперт отметил влияние на поведение жителей. Наличие фитнес-клуба с бассейном внутри ЖК стимулирует более регулярное использование:
По его словам, это формирует устойчивые привычки и влияет на восприятие самого продукта:
За счет дополнительных функций — детских клубов, лагерей, развивающих занятий — фитнес выходит за рамки спорта и становится точкой притяжения внутри ЖК. Это усиливает пользовательский опыт и косвенно влияет на готовность жителей рекомендовать свой жилой комплекс.
По словам Моисеенко, такой формат способен не только дополнять, но и усиливать классические комьюнити-центры:
🤩 ЕРЗ-тренды: фитнес с бассейном в ЖК дает до +7% к цене и становится частью инфраструктуры для семей
Коммерческий директор Брайт Фит Иван Моисеенко на дискуссии ЕРЗ-тренды рассказал, почему полноценный фитнес-клуб становится значимой частью продукта жилого комплекса.
По его словам, ключевое изменение связано не столько с форматом самих клубов, сколько с их ролью в структуре жилой среды. На рынке сохраняются разные модели — в том числе клубы без бассейна и вне ЖК, — однако наибольшую ценность показывает именно полноформатный фитнес с бассейном и семейной инфраструктурой внутри ЖК. Это напрямую связано с изменением поведения жителей и запросом на сценарии «внутри дома».
«Фитнес рынок растет на 18–20% в год, при этом проникновение остается низким — потенциал для роста очень большой», — отметил Моисеенко.
Наличие фитнес-клуба в ЖК все чаще влияет на выбор квартиры. По оценкам компании, около половины покупателей учитывают этот фактор, а в бизнес- и премиум-сегменте его значимость еще выше. При этом критичен именно формат:
«Речь не про маленький зал, а про полноценную инфраструктуру — с бассейном, детским клубом и семейными раздевалками».
Такое решение дает и прямой экономический эффект:
«В среднем наличие фитнес-клуба с бассейном увеличивает стоимость квадратного метра до 7%».
Отдельно эксперт отметил влияние на поведение жителей. Наличие фитнес-клуба с бассейном внутри ЖК стимулирует более регулярное использование:
«Жители таких комплексов тренируются чаще — в среднем около 12 раз в месяц против 8 у тех, кто пользуется фитнесом вне своей жилой среды».
По его словам, это формирует устойчивые привычки и влияет на восприятие самого продукта:
«Фитнес становится частью повседневной жизни семьи: сначала приходит взрослый, затем вовлекает ребенка».
За счет дополнительных функций — детских клубов, лагерей, развивающих занятий — фитнес выходит за рамки спорта и становится точкой притяжения внутри ЖК. Это усиливает пользовательский опыт и косвенно влияет на готовность жителей рекомендовать свой жилой комплекс.
По словам Моисеенко, такой формат способен не только дополнять, но и усиливать классические комьюнити-центры:
«Фитнес дает тысячи точек контакта с жителями ежемесячно — и это всегда позитивный пользовательский опыт».