Омниканальный маркетинг | BREFFI
1.7K subscribers
281 photos
15 videos
15 files
182 links
Компания доказательного фармацевтического маркетинга
По всем вопросам: @antonbondarenko_breffi
Download Telegram
Мы в BREFFI точно знаем, что труд должен быть вдохновляющим, процессы - красивыми, а отдых - желанным! 🏝

Поэтому подготовили аватары для всех состояний на майских: будь вы на даче, в отпуске, на больничном или просто вне зоны доступа.

Скачивайте, оформляйте профили в почте, мессенджерах и делитесь с коллегами. С наступающим Праздником Весны и Труда! 🩷

#breffi_lifestyle
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
21🔥14🤝3
🤩 Уже решили, чем займетесь на выходных? Ниже идея для любителей Netflix.

PainKiller - сериал, основанный на реальных событиях. Рассказывает о кейсе компании Purdue Pharma в продвижении Оксиконтина - обезболивающего, спровоцировавшего опиоидную эпидемию в США. Это не просто история про лекарство. Это сильная иллюстрация, как агрессивный маркетинг может разрушить доверие, рынок и человеческие жизни, когда:
• врач превращается в инструмент давления;
• медицинские представители мотивированы продажами, но оторваны от клинической реальности;
• эмоциональные скрипты подменяют клинические данные;
• KPI звучат громче, чем долгосрочные последствия.

📌 Почему стоит посмотреть? Сериал тяжелый, но для фарминдустрии предельно точный. Он не только про фарммаркетинг, а про выбор: какие цели ставим, на какие ценности опираемся. При просмотре невольно задумываешься о своих почему и зачем.

💭 Эти же вопросы помогли сформулировать ценности, на которых строится наш подход. Не ради идеальности, а чтобы делать устойчивую, честную и осознанную работу с людьми и для людей.

♥️ Делаем то, во что верим. Потому что только это работает на долгосрочной дистанции.
♥️ Восторг клиентов. Когда важно быть ценным, дать решение в удобной форме.
♥️ Партнёрство. Когда мы с клиентом, врачом и пациентом в одной системе координат.

Смотрели PainKiller? Какие ещё сериалы/книги вы бы включили в профессиональный плейлист? Поделитесь в комментариях! А если было интересно - ставьте ❤️

#breffi_lifestyle
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
16🔥5👍2
С чего начинается омниканальный маркетинг? Конечно, со стратегии. Без неё даже сильные каналы и большие бюджеты могут сработать вхолостую.

В карточках разобрали четыре проверенных подхода.

А какой вызов сейчас актуален для вашего Бренда?
🔥 расширить охват
💪 усилить присутствие
👍 оптимизировать затраты
❤️ создать уникальное решение

#breffi_insight
9🔥65
😊 Как прокачать продвижение в СНГ?

Недавно мы подводили итоги большого омниканального проекта для врачей в Узбекистане и Казахстане : обсуждали результаты, радовались победам и разбирали вызовы, с которыми встретилась команда.

В карточках делимся 3 решениями, которые повышают эффективность коммуникационных кампаний за пределами РФ🇺🇿🇰🇿

А вам актуально продвижение в СНГ? Ставьте + в комментариях или пишите @antonbondarenko_breffi - расскажем, как работает на примере конкретного кейса 🩵

#breffi_insight #breffi_cases
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥22👍10🤝543
На прошлой неделе сразу два подразделения холдинга BREFFI взяли три награды на Pharma Commercial Excellence Awards 2025 - ежегодной международной Премии в области коммерческой эффективности в фарме. И это не просто повод для гордости, а подтверждение работающих решений для фармрынка.

🏆Кейсы «Заботливая Педиатрия» (№1 в номинации Omnichannel & Multichannel Marketing) и "Оперируя фактами" (Дипломант первой степени) показали, как промоция с фокусом на ценность для врача способствует повышению лояльности к фармбрендам.

📊ФармМонитор (победитель в номинации «Аналитический проект») доказал: точные данные + исследования ЦА = сильная стратегия для продвижения препаратов.

А вам интересно узнать, как с помощью глубинной аналитики увеличить продажи на 16,3%? Поделимся кейсом от ФармМонитор, когда этот пост наберет 30 реакций ❤️

#breffi_lifestyle #breffi_analytics #ФармМонитор
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
35🔥12🤔4👍1
Как адаптация стратегии к возрасту врачей увеличила продажи на 16,3%?
Делимся обещанным кейсом от победителя Pharma Commercial Excellence Awards 2025 в номинации “Бизнес-аналитика” - ФармМонитор.

Проблема клиента
Новый препарат показывал рост продаж по стране, но в ключевом регионе он был значимо ниже. Причины не были очевидны: промо-активности работали, но результата не было.

Инсайты от ФармМонитор
Был выявлен дисбаланс в аудитории:
• В проблемном городе 32% врачей — до 35 лет (vs 22% в среднем по стране).
• Молодые специалисты чаще используют digital-каналы, а 50% промо-бюджета уходило на оффлайн.

Решение на основании инсайта
Были перераспределены ресурсы:
• Запустили таргет в профессиональных соцсетях и на медицинских платформах.
• Вовлекли молодых KOLs через вебинары и peer-to-peer форматы.

Результат
+16,3% продаж за квартал после корректировки стратегии.

Главный вывод
С помощью ФармМонитора можно получать десятки инсайтов. Наша задача — дать вам точные данные, а ваша — интерпретировать их и формировать стратегии победы.

🔥 Было полезно? Ставьте реакцию, если хотите больше разборов реальных кейсов!

#breffi_cases #ФармМонитор
🔥15👍54🤔2
Презентация препарата или квест на выживание?

😊 Когда встречаются врач и медицинский представитель, это не просто разговор. Это сериал. Сюжет каждый раз новый, актеры те же. Сегодня разбираем основные типажи взаимодействия МП - врач!

P.S. И да, у нас в Breffi тоже есть команда полевых сотрудников – настоящих мастеров визитов, которые работают в новом цифровом формате data driven approach. 🩵

А какие “пары” встречали вы в своей практике? Делитесь в комментариях!

#breffi_lifestyle
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
16🔥12👍3
📊 Динамика конверсий - это нормально? Сегодня разбираемся на примере ЦА кардиологов и терапевтов.

😊 Это не просто про отсутствие интереса. Это – про контекст: время, формат, нагрузку, сезон и даже заголовок. Разбираем, какие факторы реально влияют на конверсии и как мы с этим работаем.

📈 Время суток
Максимальная вовлеченность в digital – 09:00-11:30 и 17:00-19:00. В начале дня – до амбулаторного “потопа”, и вечером, когда клиника уже позади.
Провалы – 13:00-15:00 (послеобеденное снижение фокуса + прием пациентов)

📅 Сезонность
Июль – время отпусков, и это особенно чувствуется в мессенджерах: вовлеченность снижается значительно.
Сентябрь – ноябрь – пик интереса к обучению и контенту. Врачи возвращаются в рабочий ритм, начинается период конференций, вовлеченность резко возрастает.
Декабрь – перегруз: административные задачи, пациенты «успеть до праздников», снижение энергии. В это время лучше работают емкие (с пользой для практики) или креативные (отвлечься) форматы.

📦 Формат подачи
Графический контент (инфографика, схемы) → +65% к просмотру и удержанию внимания.
Короткое видео → лучший результат вовлеченности
Текстовый контент с буллетами и цифрами → читается лучше, чем «простыня».

🔁 Циклы интереса
Даже у самого экспертного контента есть «фаза усталости». Если врачи видят одну и ту же тематику третью неделю подряд, вовлеченность падает. Важно отслеживать это, менять углы подачи и формат.

Откликается? Пишите в комментариях, разберем отдельно динамику по интересующей специальности. 🩷

#breffi_insight
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
14🔥6
😊 Если вы работали с офтальмологами, то знаете наверняка: это не “одни из”, а отдельная планета в медицинском маркетинге. Со своими правилами, повесткой и реакцией на контент.
Сегодня мы поделимся инсайтами, что важно самым зорким специалистам.

🔬 1. Клиническая обоснованность и доказательная база в digital коммуникации
Не просто “препарат работает”, а КАК работает. Важно подсветить, с чем сравнивался, в каких когортах, обязательно привести цифры.
Особый интерес вызывают исследования с визуализацией результатов (OCT, фото глазного дна, данные по динамике ВГД и др.)
Упор на реальные кейсы, особенно, в сложных/пограничных ситуациях: “что делать, если стандартный протокол не сработал”.

🔍 2. Специфика мышления: техника + точность
Офтальмология – это про прицельную логику, четкие алгоритмы и высокую технологичность. В контенте ценится структурность, минимум «воды», максимум пользы. Любая неточность воспринимается критично.
Что работает: клинические схемы, изображения до/после; новые подходы в диагностике и лечении; исследования с визуальным подтверждением результата.

🎯 3. Поддержка в принятии решений
Нужны алгоритмы, подсказки, гайдлайны, адаптированные под конкретные ситуации: “что делать при пограничном ВГД”, “как оценить эффективность интравитреальных инъекций через 3 мес”, etc. Высоко оцениваются интерактивные инструменты: калькуляторы, чек-листы, короткие схемы и алгоритмы.

📈 4. Уровень вовлеченности: средний, но точечный
Вовлекаются не часто, но если “зацепило” – читают до конца и используют. Это не та ЦА, что “переходит по каждой ссылке”, но если материал "зашел" – удержание и повторный интерес очень высок.
Ключ: точность попадания в запрос. Важно говорить об их практике, чтобы получить реакцию.

5. Что точно не работает?
«Общие слова» и эмоциональные лозунги. Копипаст из инструкции без реального клинического кейса. Форматы без четкой структуры и обоснования.

Таким образом, офтальмологи – узкая, но высокоэкспертная ЦА. Их вовлеченность – не массовая, но качественная. Работает не частота контакта, а точность попадания в их потребности.

Интересно продвижение на офтальмологов? Пишите в комментариях, поделимся кейсами с контентом, который нашел отклик у ЦА. 💙

#breffi_insight
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
8🔥6🤔32
👩 В фарм индустрии уже много лет ходит миф: летом врачам нет дела до промо, все в отпусках. Но из нашего 13-летнего опыта проектов видим совсем обратное.

Каждое лето мы сталкиваемся с одной и той же тенденцией: врачи гораздо больше расположены к диалогу! На визитах или звонках летнее настроение напрямую влияет на динамику беседы: врачи чаще улыбаются, обсуждают новое откровеннее, и самое главное — разговоры реально становятся длиннее и глубже.

А длинный, человеческий диалог — это не только про "повысить лояльность к себе", но и про возможность выстроить доверительный контакт врач-бренд. Летние месяцы — это идеальный момент, чтобы уйти в настоящий обмен мнениями, честно обсудить, как бренд выигрывает у конкурента, разобрать сомнения врача.

В этом простое, но важное отличие: там, где в сезон все спешат, летом появляется пространство для вдумчивого, качественного взаимодействия — и этот шанс нельзя терять.

☎️В телемаркетинге, кстати, ровно так же! Благодаря аналитике у нас точные данные по средним минутам разговоров с врачами разных специальностей — и лето реально выигрывает. В некоторых проектах различие достигает 70%, особенно по "тяжелым" специальностям, которые сложно поймать и вовлечь в диалог в другой сезон.

Интересно было бы узнать, как отличается средняя длительность звонков летом от “медицинского сезона”? Выбирайте в опросе или пишите в комментариях интересующие вас специальности, поделимся данными в следующем посте. 🩵

#breffi_insight
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
10👍3🔥2
Данные о длительности летних звонков по какой специальности вы хотели бы узнать?
Anonymous Poll
14%
Урологи
32%
Кардиологи
33%
Педиатры
26%
Гинекологи
5%
ЛОРы
13%
Другое (напишу в комментариях)
Коллеги, спасибо за вашу активность! Как и обещали, делимся данными о длительности летних звонков по интересующим специальностям.

· Кардиологи. Летние диалоги на 20–30% длиннее, чем в октябре-ноябре.
· Педиатры. Летние разговоры длиннее на 17% VS «сезон»
· Гинекологи. В июле и августе длительность разговоров увеличивается на 18–22% по сравнению с мартом–апрелем
· Урологи. Летом средний звонок на 35% длиннее, чем осенью
· Хирурги. Лето выигрывает на 19%
· Эндокринологи. Лето выигрывает на 16%
· Дерматовенерологи. Летом длительность звонков на 29% выше
· Неврологи. Летние диалоги длиннее на 24%
· Пульмонологи. Летние звонки на 44% длиннее
· Отоларингологи. Летние диалоги на 37% длиннее


♥️ Вывод
Лето — время возможностей не хуже, а по вовлечённости врачей часто даже лучше традиционного "сезона"!

Если вы запускаете продукт, работаете с врачебными барьерами или строите личный контакт — используйте этот период максимально: больше честного общения = больше лояльности и желания работать с вашим брендом круглый год.

А у вас есть гипотезы о сезонном продвижении, для доказательства которых не хватает данных? Делитесь в комментариях, давайте проверим их вместе! 🩵

#breffi_insight
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
11🔥6👍3