Привет, сообщники! Я Сергей Червяков.
За 15 лет работы на лидерских позициях в Coca-Cola, Danone, Jameson и Chivas я понял одну вещь:
Люди покупают не у брендов. Они покупают у тех, кому доверяют.
А доверие рождается не в рекламе, оно рождается в сообществах. Поэтому я стал евангелистом коммьюнити-маркетинга.
Изучаю это как науку (докторантура СПбГЭУ), применяю на практике (бренд-директор TAKAYAMA), измеряю в цифрах (лидер блока исследований SINTEC GROUP).
ЭТОТ КАНАЛ ДЛЯ ТЕБЯ, ЕСЛИ:
✓ Ты руководитель/CMO и хочешь строить маркетинг на измеримых результатах для десятилетий прибыльных продаж, а не сиюминутных дисконтных сливов
✓ Ты маркетолог и устал от слива бюджетов на рекламу без реальной лояльности
✓ Ты хочешь понять, как создавать фанатов бренда, а не просто клиентов
✓ Тебе интересны кейсы с конкретными цифрами и реальный практический опыт, а не красивая теория.
🗣О ЧЕМ Я БУДУ ГОВОРИТЬ:
✅ Как строить коммьюнити, которые продают сами (кейсы из практики)
✅ Как считать ROI сообществ и показывать их ценность руководству
✅ Как превратить клиентов в адвокатов бренда
Плюс личные истории про гонки, автоспорт и жизнь. Потому что маркетинг не только цифры - это ещё и страсть.
ГЛАВНОЕ:
Здесь не будет воды и теории из учебников. Только то, что работает в реальном бизнесе.
Маркетинг через сообщества - это не тренд, а новая реальность. И если ты это чувствуешь, добро пожаловать.
Lights out and away we go!🏁
За 15 лет работы на лидерских позициях в Coca-Cola, Danone, Jameson и Chivas я понял одну вещь:
Люди покупают не у брендов. Они покупают у тех, кому доверяют.
А доверие рождается не в рекламе, оно рождается в сообществах. Поэтому я стал евангелистом коммьюнити-маркетинга.
Изучаю это как науку (докторантура СПбГЭУ), применяю на практике (бренд-директор TAKAYAMA), измеряю в цифрах (лидер блока исследований SINTEC GROUP).
ЭТОТ КАНАЛ ДЛЯ ТЕБЯ, ЕСЛИ:
✓ Ты руководитель/CMO и хочешь строить маркетинг на измеримых результатах для десятилетий прибыльных продаж, а не сиюминутных дисконтных сливов
✓ Ты маркетолог и устал от слива бюджетов на рекламу без реальной лояльности
✓ Ты хочешь понять, как создавать фанатов бренда, а не просто клиентов
✓ Тебе интересны кейсы с конкретными цифрами и реальный практический опыт, а не красивая теория.
🗣О ЧЕМ Я БУДУ ГОВОРИТЬ:
Плюс личные истории про гонки, автоспорт и жизнь. Потому что маркетинг не только цифры - это ещё и страсть.
ГЛАВНОЕ:
Здесь не будет воды и теории из учебников. Только то, что работает в реальном бизнесе.
Маркетинг через сообщества - это не тренд, а новая реальность. И если ты это чувствуешь, добро пожаловать.
Lights out and away we go!🏁
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6🔥5❤3👏2
КЕЙС: Как превратить автоспортивную команду в культовый бренд с армией фанатов
Успех дрифт-команды TAKAYAMA FORWARD AUTO и её лидера Гочи (Георгия Чивчяна) в главном чемпионате России по дрифту RDS GP - это не просто история спортивной победы.
Это кейс о том, как через понимание субкультуры и построение сообщества создать одно из самых influential community в российском автоспорте.
Перед нами стояла задача превратить спортивную команду с сильным пилотом (4-кратный чемпион России, 2-кратный чемпион FIA) в бренд с лояльным сообществом.
Для того, чтобы сделать это, мы предприняли несколько важных шагов (самый главный - в конце) :
🔹 Поняли суть субкультуры
Дрифт - это не просто спорт. Это субкультура со своими ценностями: эстетика JDM (Japanese Domestic Market), звук мотора, контролируемый занос, культурное наследие японских горных серпантинов.
Команда не просто участвует в субкультуре, она формирует вокруг себя целую экосистему, где потребление неразрывно связано с разделяемыми значениями и ритуалами.
Мы поняли: люди приходят не только ради впечатлений, они ищут "своих".
🔹 Сделали связку Гочи, как иконического бренда, с масс-медиа
Гоча вышел за рамки роли спортсмена и стал медийным героем. Его статус чемпиона легитимизирует мастерство, но настоящая ценность - в культурной ауре «легенды Российского дрифта», но с сохранением доступности для фанатов.
Самые длинные, но продолжающие увеличиваться очереди за автографами на RDS GP - прямое доказательство этого. А бренд растет вместе со своим главным героем.
🔹 Создали систему ритуалов
→ Соревнования как точки напряжения и катарсиса
→ Встречи с пилотом как ритуал принадлежности
→ Визуальный код: ярко-желтый цвет как символ племени
Ритуалы и визуальные коды вплетены в POSM, медийные материалы, мерч и ивенты бренда.
🔹 Обеспечили аутентичность
Связь с японскими корнями через название TAKAYAMA и использование икон JDM-культуры (Nissan Silvia, Nissan 350Z) создаёт непререкаемую аутентичность.
И самое важное:
вместо того, чтобы продавать "дрифт", мы стали продавать принадлежность к племени.
РЕЗУЛЬТАТ:
Команда и бренд к часть нее (в этом контексте) превратились из спортивной единицы/продукта в центр притяжения для сообщества.
Создали не просто фанатов, а преданное племя, которое является главным активом бренда.
Команда поняла, что продаёт не дрифт, а идентичность, принадлежность и эмоции.
Люди покупают не у брендов - они покупают у тех, с кем разделяют ценности.
Это работает не только в автоспорте.
Та же модель применима везде, где продукт создаёт страсть и может объединить людей вокруг общих ценностей.
Готовлю развёрнутую статью с детальным разбором этого кейса. Дайте знать реакциями, если ждете.
Увидимся на треке 🏁
Успех дрифт-команды TAKAYAMA FORWARD AUTO и её лидера Гочи (Георгия Чивчяна) в главном чемпионате России по дрифту RDS GP - это не просто история спортивной победы.
Это кейс о том, как через понимание субкультуры и построение сообщества создать одно из самых influential community в российском автоспорте.
Перед нами стояла задача превратить спортивную команду с сильным пилотом (4-кратный чемпион России, 2-кратный чемпион FIA) в бренд с лояльным сообществом.
Для того, чтобы сделать это, мы предприняли несколько важных шагов
🔹 Поняли суть субкультуры
Дрифт - это не просто спорт. Это субкультура со своими ценностями: эстетика JDM (Japanese Domestic Market), звук мотора, контролируемый занос, культурное наследие японских горных серпантинов.
Команда не просто участвует в субкультуре, она формирует вокруг себя целую экосистему, где потребление неразрывно связано с разделяемыми значениями и ритуалами.
Мы поняли: люди приходят не только ради впечатлений, они ищут "своих".
🔹 Сделали связку Гочи, как иконического бренда, с масс-медиа
Гоча вышел за рамки роли спортсмена и стал медийным героем. Его статус чемпиона легитимизирует мастерство, но настоящая ценность - в культурной ауре «легенды Российского дрифта», но с сохранением доступности для фанатов.
Самые длинные, но продолжающие увеличиваться очереди за автографами на RDS GP - прямое доказательство этого. А бренд растет вместе со своим главным героем.
🔹 Создали систему ритуалов
→ Соревнования как точки напряжения и катарсиса
→ Встречи с пилотом как ритуал принадлежности
→ Визуальный код: ярко-желтый цвет как символ племени
Ритуалы и визуальные коды вплетены в POSM, медийные материалы, мерч и ивенты бренда.
🔹 Обеспечили аутентичность
Связь с японскими корнями через название TAKAYAMA и использование икон JDM-культуры (Nissan Silvia, Nissan 350Z) создаёт непререкаемую аутентичность.
И самое важное:
вместо того, чтобы продавать "дрифт", мы стали продавать принадлежность к племени.
РЕЗУЛЬТАТ:
Команда и бренд к часть нее (в этом контексте) превратились из спортивной единицы/продукта в центр притяжения для сообщества.
Создали не просто фанатов, а преданное племя, которое является главным активом бренда.
Команда поняла, что продаёт не дрифт, а идентичность, принадлежность и эмоции.
Люди покупают не у брендов - они покупают у тех, с кем разделяют ценности.
Это работает не только в автоспорте.
Та же модель применима везде, где продукт создаёт страсть и может объединить людей вокруг общих ценностей.
Готовлю развёрнутую статью с детальным разбором этого кейса. Дайте знать реакциями, если ждете.
Увидимся на треке 🏁
👍5❤2
ПОЧЕМУ ВАША РЕКЛАМА НЕ РАБОТАЕТ
(и что с этим делать)
В последние два года я часто наблюдаю одну и ту же картину.
Маркетологи приходят с одинаковой проблемой: бюджеты режут - требуется повышать эффективность рекламных инвестиций и даже охваты есть, но конверсии низкие, а LTV предательски падает. Клиенты покупают один-два раз и исчезают.
Можно, конечно, менять таргетологов в поисках того профессионала, который поможет вернуть показатели в норму. Но дело порой не в креативах, не в настройках таргета, и, зачастую, даже не в позиционировании.
Проблема в том, что люди перестали доверять брендам.
Исследование Nielsen от 2024 года показывает простую вещь: 92% людей доверяют рекомендациям знакомых. Рекламе брендов доверяют 33%.Когда вы запускаете рекламу, человек видит: "Вы хотите мне что-то продать". И уходит.
То, что вы могли воспринимать как собственную ошибку, на самом деле системный сдвиг в потребительской культуре.
Раньше люди верили брендам, потому что не было альтернативых источников информации. Сейчас они спрашивают у сообществ, читают отзывы, смотрят разборы блогеров.
Бренд говорит: "Купи меня".
Сообщество говорит: "Вот мой опыт".
Первое вызывает у людей отторжение. Второму верят.
Что с этим делать?
Перестать тратить весь бюджет исключительно на привлечение холодной аудитории и начать строить вокруг продукта сообщество тех, кто вам уже доверяет.
Вот три действия для старта:
✅ Найдите первых фанатов
Посмотрите на клиентскую базу (у вас же есть CRM, да?). Там уже есть люди, которые покупают повторно, оставляют хорошие отзывы, рекомендуют вас друзьям. Это ваши суперфанаты.
Вы их не замечаете, потому что фокусируетесь на привлечении новых. А они - ценнейший актив.
✅ Создайте для них пространство
Закрытый чат, клуб, платформа - место, где они могут общаться друг с другом, а не только с вами.
Дайте им эксклюзивный доступ: к новинкам, событиям, закулисью, возможности влиять на решения бренда.
Главное: это не должно быть рекламной площадкой. Это место для диалога.
✅ Измеряйте разницу
Отслеживайте, чем участники сообщества отличаются от обычных клиентов:
→ Сколько покупают повторно
→ Какой у них средний чек
→ Сколько приводят новых клиентов
→ Какой у них NPS
Когда вы увидите цифры, поймёте: это измеримый актив.
Эти три шага - только фундамент. Дальше нужна система: ритуалы возвращения, метрики эффективности, механики масштабирования.
Люди доверяют людям, а не рекламе.
И если ваш бренд станет платформой для этого доверия - вы получите то, что нельзя купить: лояльность.
У бренда Jameson однажды мы построили лучший CRM в мире!
Розыгрыш эксклюзивного мерча (от знаменитых зеленых носков St. Patrick до кастомных коллекций с Grunge John Orchestra), секретные мероприятия в лучших барах страны, спец предложения на продукты и тонны персонализированного контента! Word-of-mouth и тематические вечеринки бренда позволяли наращивать базу лояльных клиентов и амбассадоров бренда, лояльных промоутеров-агентов внутри сообществ.
Как результат - двузначный темп роста продаж и качественных атрибутов бренда несколько лет подряд и недостижимое лидерство в категории.
(и что с этим делать)
В последние два года я часто наблюдаю одну и ту же картину.
Маркетологи приходят с одинаковой проблемой: бюджеты режут - требуется повышать эффективность рекламных инвестиций и даже охваты есть, но конверсии низкие, а LTV предательски падает. Клиенты покупают один-два раз и исчезают.
Можно, конечно, менять таргетологов в поисках того профессионала, который поможет вернуть показатели в норму. Но дело порой не в креативах, не в настройках таргета, и, зачастую, даже не в позиционировании.
Проблема в том, что люди перестали доверять брендам.
Исследование Nielsen от 2024 года показывает простую вещь: 92% людей доверяют рекомендациям знакомых. Рекламе брендов доверяют 33%.Когда вы запускаете рекламу, человек видит: "Вы хотите мне что-то продать". И уходит.
То, что вы могли воспринимать как собственную ошибку, на самом деле системный сдвиг в потребительской культуре.
Раньше люди верили брендам, потому что не было альтернативых источников информации. Сейчас они спрашивают у сообществ, читают отзывы, смотрят разборы блогеров.
Бренд говорит: "Купи меня".
Сообщество говорит: "Вот мой опыт".
Первое вызывает у людей отторжение. Второму верят.
Что с этим делать?
Перестать тратить весь бюджет исключительно на привлечение холодной аудитории и начать строить вокруг продукта сообщество тех, кто вам уже доверяет.
Вот три действия для старта:
Посмотрите на клиентскую базу (у вас же есть CRM, да?). Там уже есть люди, которые покупают повторно, оставляют хорошие отзывы, рекомендуют вас друзьям. Это ваши суперфанаты.
Вы их не замечаете, потому что фокусируетесь на привлечении новых. А они - ценнейший актив.
Закрытый чат, клуб, платформа - место, где они могут общаться друг с другом, а не только с вами.
Дайте им эксклюзивный доступ: к новинкам, событиям, закулисью, возможности влиять на решения бренда.
Главное: это не должно быть рекламной площадкой. Это место для диалога.
Отслеживайте, чем участники сообщества отличаются от обычных клиентов:
→ Сколько покупают повторно
→ Какой у них средний чек
→ Сколько приводят новых клиентов
→ Какой у них NPS
Когда вы увидите цифры, поймёте: это измеримый актив.
Эти три шага - только фундамент. Дальше нужна система: ритуалы возвращения, метрики эффективности, механики масштабирования.
Люди доверяют людям, а не рекламе.
И если ваш бренд станет платформой для этого доверия - вы получите то, что нельзя купить: лояльность.
У бренда Jameson однажды мы построили лучший CRM в мире!
Розыгрыш эксклюзивного мерча (от знаменитых зеленых носков St. Patrick до кастомных коллекций с Grunge John Orchestra), секретные мероприятия в лучших барах страны, спец предложения на продукты и тонны персонализированного контента! Word-of-mouth и тематические вечеринки бренда позволяли наращивать базу лояльных клиентов и амбассадоров бренда, лояльных промоутеров-агентов внутри сообществ.
Как результат - двузначный темп роста продаж и качественных атрибутов бренда несколько лет подряд и недостижимое лидерство в категории.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2❤1🔥1👏1
28 октября выступаю на форуме автобизнеса CAR XL в Москве с темой "Эффективность маркетинговых коммуникаций в категории смазочных материалов".
Это хороший повод рассказать, что я делаю и кому это может быть полезно.
Коротко обо мне:
▪️ К.э.н., докторант кафедры маркетинга СПбГЭУ
▪️ Бренд-директор TAKAYAMA
▪️ Лидер блока рыночных и потребительских исследований SINTEC GROUP
▪️ 15 лет на руководящих позициях в Coca-Cola, Danone, Evian и Pernod Ricard
▪️ Гостевой лектор магистерских программ МГИМО МИД РФ
▪️ Выпускник бизнес-школы Lancaster University (Великобритания), магистратура Advanced Marketing Management
▪️ Лауреат всероссийских премий в области PR, рекламы и маркетинговых коммуникаций (RUPOR, PROBA IPRA и др.)
Чем занимаюсь:
Помогаю компаниям строить маркетинг, который работает не только на сиюминутные продажи, но и на десятилетия прибыльного роста.
Три направления:
1. Оцифровка результатов маркетинга
Перевожу маркетинговые активности из области "мы что-то делаем" в измеримые бизнес-результаты. Строю системы метрик, которые показывают реальное влияние на прибыль.
2. Коммьюнити-маркетинг
Помогаю строить сообщества вокруг брендов. Не группы в соцсетях, а настоящие армии фанатов, которые сами продают ваш продукт и приводят новых людей.
3. Маркетинговые стратегии на основе исследований
Провожу исследования потребителей, анализирую рынки, превращаю инсайты в конкретные действия.
Как со мной связаться
Если ваши задачи пересекаются с тем, что я делаю, пишите в сообщения этого канала или напрямую в личные сообщения @ever_ik
Это хороший повод рассказать, что я делаю и кому это может быть полезно.
Коротко обо мне:
▪️ К.э.н., докторант кафедры маркетинга СПбГЭУ
▪️ Бренд-директор TAKAYAMA
▪️ Лидер блока рыночных и потребительских исследований SINTEC GROUP
▪️ 15 лет на руководящих позициях в Coca-Cola, Danone, Evian и Pernod Ricard
▪️ Гостевой лектор магистерских программ МГИМО МИД РФ
▪️ Выпускник бизнес-школы Lancaster University (Великобритания), магистратура Advanced Marketing Management
▪️ Лауреат всероссийских премий в области PR, рекламы и маркетинговых коммуникаций (RUPOR, PROBA IPRA и др.)
Чем занимаюсь:
Помогаю компаниям строить маркетинг, который работает не только на сиюминутные продажи, но и на десятилетия прибыльного роста.
Три направления:
1. Оцифровка результатов маркетинга
Перевожу маркетинговые активности из области "мы что-то делаем" в измеримые бизнес-результаты. Строю системы метрик, которые показывают реальное влияние на прибыль.
2. Коммьюнити-маркетинг
Помогаю строить сообщества вокруг брендов. Не группы в соцсетях, а настоящие армии фанатов, которые сами продают ваш продукт и приводят новых людей.
3. Маркетинговые стратегии на основе исследований
Провожу исследования потребителей, анализирую рынки, превращаю инсайты в конкретные действия.
Как со мной связаться
Если ваши задачи пересекаются с тем, что я делаю, пишите в сообщения этого канала или напрямую в личные сообщения @ever_ik
👍2🔥2👏1
Короткое обновление про выступление на CAR XL 28 октября.
Не получится выступить по причинам, от меня не зависящим. Такое бывает, к сожалению.
Жаль, потому что тема была интересная и, безусловно, полезная для участников форума.
Хотел рассказать про то, какой эксперимент мы провели на рынке, переложив существенную часть маркетинговых инвестиций с ТВ на таргетированный диджитал, как мы вообще считаем ROMI в TAKAYAMA, какие KPIs реально имеют значение, а что просто so called, vanity metrics.
Про разницу между целями, выставленным по уровням воронки, и как эффективнее всего подбирать под них инструментарий.
Возможно, поделюсь своим опытом и наработками в формате статьи или длинного видео: тема не должна пропасть. Если интересно, дайте знать в комментариях.
Тем, кто планировал прийти на форум специально ради этого выступления: в этот раз обстоятельства оказались сильнее меня.
Обязательно оставайтесь в канале, чтобы не пропустить информацитю о моих следующих выступлениях 🏁
Не получится выступить по причинам, от меня не зависящим. Такое бывает, к сожалению.
Жаль, потому что тема была интересная и, безусловно, полезная для участников форума.
Хотел рассказать про то, какой эксперимент мы провели на рынке, переложив существенную часть маркетинговых инвестиций с ТВ на таргетированный диджитал, как мы вообще считаем ROMI в TAKAYAMA, какие KPIs реально имеют значение, а что просто so called, vanity metrics.
Про разницу между целями, выставленным по уровням воронки, и как эффективнее всего подбирать под них инструментарий.
Возможно, поделюсь своим опытом и наработками в формате статьи или длинного видео: тема не должна пропасть. Если интересно, дайте знать в комментариях.
Тем, кто планировал прийти на форум специально ради этого выступления: в этот раз обстоятельства оказались сильнее меня.
Обязательно оставайтесь в канале, чтобы не пропустить информацитю о моих следующих выступлениях 🏁
👍4
Вчера вел пары в МГИМО - как гостевой лектор для магистрантов.
В этот раз вел пары по брендингу, и считаю, что преподавание - это когда ты и сам учишься, потому что чужие вопросы заставляют рефлексировать по поводу завершенных проектов и примененных концепций, упаковывать анализ по принципу STAR (рассказать?), и емко формулировать кейсы - то, что обычно делаешь на автомате.
Мне нравится работать со студентами: они не просто слушают, а спорят, копают глубже, требуют примеров из практики. Это и понятно, почти все магистранты уже работают - кто-то на стороне агентств, но кто-то и на стороне брендов в разных индустриях. И вот тут начинается самое любопытное.
Большинство моих студентов - зумеры. А именно поколение Z в маркетинге сейчас меняет правила игры.
Они по-другому потребляют контент, по-другому принимают решения, по-другому относятся к брендам.
Для них важна не реклама, а рекомендации сообщества. Они не верят корпоративному tone of voice - только аутентичности. Доверяют микроблогерам больше, чем миллионникам (данные это подтверждают: вовлечённость у микроблогеров в 2,5 раза выше).
❗️И вот это критически важно понимать тем, кто строит маркетинг: ваша аудитория уже не та, что была 5 лет назад. Инструменты, которые работали вчера, сегодня вызывают cringe.
Что говорить, даже неповоротливый ТВ пытается подстроиться! Например, телеканал «Пятница» запускает новый формат рекламы «СуперРилс» - короткие видео с блогерами длиной до 60 секунд, которые будут выходить в эфир федерального ТВ до или после рекламного блока. Это вертикальный формат, как тик-токи, которые так любят зумеры.
Маркетинг меняется. И те, кто это понимает, уже на шаг впереди.
В этот раз вел пары по брендингу, и считаю, что преподавание - это когда ты и сам учишься, потому что чужие вопросы заставляют рефлексировать по поводу завершенных проектов и примененных концепций, упаковывать анализ по принципу STAR (рассказать?), и емко формулировать кейсы - то, что обычно делаешь на автомате.
Мне нравится работать со студентами: они не просто слушают, а спорят, копают глубже, требуют примеров из практики. Это и понятно, почти все магистранты уже работают - кто-то на стороне агентств, но кто-то и на стороне брендов в разных индустриях. И вот тут начинается самое любопытное.
Большинство моих студентов - зумеры. А именно поколение Z в маркетинге сейчас меняет правила игры.
Они по-другому потребляют контент, по-другому принимают решения, по-другому относятся к брендам.
Для них важна не реклама, а рекомендации сообщества. Они не верят корпоративному tone of voice - только аутентичности. Доверяют микроблогерам больше, чем миллионникам (данные это подтверждают: вовлечённость у микроблогеров в 2,5 раза выше).
❗️И вот это критически важно понимать тем, кто строит маркетинг: ваша аудитория уже не та, что была 5 лет назад. Инструменты, которые работали вчера, сегодня вызывают cringe.
Что говорить, даже неповоротливый ТВ пытается подстроиться! Например, телеканал «Пятница» запускает новый формат рекламы «СуперРилс» - короткие видео с блогерами длиной до 60 секунд, которые будут выходить в эфир федерального ТВ до или после рекламного блока. Это вертикальный формат, как тик-токи, которые так любят зумеры.
Маркетинг меняется. И те, кто это понимает, уже на шаг впереди.
👍3👏3🔥2
«Мне кажется» - самая дорогая фраза в маркетинге.
Каждый раз, когда CMO говорит «мне кажется, этот креатив зайдёт», где-то сгорает пара сотен тысяч рублей. А если масштаб покрупнее, то и семизнак.
Знаете, что смешно? Мы живём в эпоху, когда данных больше, чем было доступно когда-либо. Аналитика встроена в каждый инструмент, но при этом решения до сих пор принимаются так: «Мне кажется, этот баннер зацепит» или «Давайте как в прошлом году распределим бюджет».
А потом удивляемся, почему кампания не выстрелила.
Три признака того, что вы гадаете, а не работаете:
1. У вас есть гипотезы, но нет способа их проверить
Сидите на планёрке: «Думаю, нашей аудитории зайдёт вот такой подход». Хорошо, а почему думаете? На основании чего?
«Ну, у меня 15 лет опыта, я чувствую».
Проблема в том, что ваша аудитория за эти 15 лет сменилась раза три. Те площадки, где они обитали пять лет назад, уже мертвы. А вы всё ещё «чувствуете».
Без данных ваш опыт - это просто красивые цифры для резюме.
2. Запускаете активности без чёткого измерения результата
Потратили 2 миллиона на кампанию. Отчитываетесь: «охваты выросли на 300%». Красивая цифра.
А теперь вопрос в лоб: сколько реальных клиентов пришло? Сколько из них купили? Какой был средний чек?
Чаще всего, вы знаете, сколько людей увидели вашу рекламу, но понятия не имеете, сколько из них превратились в деньги.
3. Отчитываетесь метриками тщеславия, а не бизнес-результатами
Три фразы, которые на это указывают:
«Ну, это сложно посчитать», «Это про long-term эффект», «Мы работаем на узнаваемость».
В 2025 году 73% собственников требуют от маркетолога понимания полной воронки до прибыли. Не до лида и не до клика, а до конкретных денег на счёту компании.
Интуиция - это когда вы не знаете, что работает, но надеетесь на лучшее.
Data-driven - это когда вы знаете, что работает, и масштабируете проверенное.
Разница в том, что в первом случае вы объясняете CEO, почему бюджет испарился без следа. Во втором - показываете, как каждый вложенный рубль превратился в три.
Если вы не измеряете результат, вы не занимаетесь маркетингом: вы занимаетесь гаданием. И это гадание дорого обходится: вашей репутации, бюджету компании, вашей карьере.
Каждый раз, когда CMO говорит «мне кажется, этот креатив зайдёт», где-то сгорает пара сотен тысяч рублей. А если масштаб покрупнее, то и семизнак.
Знаете, что смешно? Мы живём в эпоху, когда данных больше, чем было доступно когда-либо. Аналитика встроена в каждый инструмент, но при этом решения до сих пор принимаются так: «Мне кажется, этот баннер зацепит» или «Давайте как в прошлом году распределим бюджет».
А потом удивляемся, почему кампания не выстрелила.
Три признака того, что вы гадаете, а не работаете:
1. У вас есть гипотезы, но нет способа их проверить
Сидите на планёрке: «Думаю, нашей аудитории зайдёт вот такой подход». Хорошо, а почему думаете? На основании чего?
«Ну, у меня 15 лет опыта, я чувствую».
Проблема в том, что ваша аудитория за эти 15 лет сменилась раза три. Те площадки, где они обитали пять лет назад, уже мертвы. А вы всё ещё «чувствуете».
Без данных ваш опыт - это просто красивые цифры для резюме.
2. Запускаете активности без чёткого измерения результата
Потратили 2 миллиона на кампанию. Отчитываетесь: «охваты выросли на 300%». Красивая цифра.
А теперь вопрос в лоб: сколько реальных клиентов пришло? Сколько из них купили? Какой был средний чек?
Чаще всего, вы знаете, сколько людей увидели вашу рекламу, но понятия не имеете, сколько из них превратились в деньги.
3. Отчитываетесь метриками тщеславия, а не бизнес-результатами
Три фразы, которые на это указывают:
«Ну, это сложно посчитать», «Это про long-term эффект», «Мы работаем на узнаваемость».
В 2025 году 73% собственников требуют от маркетолога понимания полной воронки до прибыли. Не до лида и не до клика, а до конкретных денег на счёту компании.
Интуиция - это когда вы не знаете, что работает, но надеетесь на лучшее.
Data-driven - это когда вы знаете, что работает, и масштабируете проверенное.
Разница в том, что в первом случае вы объясняете CEO, почему бюджет испарился без следа. Во втором - показываете, как каждый вложенный рубль превратился в три.
Если вы не измеряете результат, вы не занимаетесь маркетингом: вы занимаетесь гаданием. И это гадание дорого обходится: вашей репутации, бюджету компании, вашей карьере.
💯7👍3❤2✍1🔥1👌1
Где рекламироваться в 2025 году: топ новых инструментов и неочевидных площадок.
Ни для кого не секрет, что классические площадки перегреты. Стоимость лида растёт, конверсии падают. Если вы всё ещё льёте бюджет только в VK и Яндекс, вы опаздываете.
Вот на что стоит обратить внимание прямо сейчас:
✅Telegram продолжает расти, несмотря на то, что Роскомнадзор подтвердил его блокировку.
Аудитория достигла 100 млн человек в России. 76% брендов используют платформу для продвижения: посевы (65%), Telegram Ads (62%), интеграции блогеров (36%).
Аудитория доверяет контенту в Telegram-каналах. Здесь вы получаете не только охваты, но и реальное влияние на решение о покупке.
Бонус: МТС AdTech и Билайн AdTech заключили партнёрство. Скоро в Telegram Ads будут доступны данные обоих операторов, а это значит, что таргетинг станет точнее.
✅Wildberries запустил видео на главном слайдере
Видео до 15 секунд на главной странице сайта и в приложении. Доступен только click-out формат.
Этот формат будет интересен для брендов бытовой химии и других FMCG-категорий, где важен массовый охват на тёплую и горячую аудиторию.
✅VK встроил шопинг в ленту
Уже только ленивый не написал о том, что будущее за соцсетями, в которых пользователь не просто создает и потребляет контент, но и взаимодействует со всеми сферами своей жизни.
«Шопсы» - публикации с товарными карточками, по которым можно купить напрямую с редиректом на Ozon. Таргетинг происходит по контенту сообществ, закупка по CPM.
Формат новый, готовых кейсов пока нет, но потенциал точно есть: если интеграция сработает, это может быть мощный канал для e-commerce.
Главное, что стоит сейчас понимать: внимание аудитории перетекает в новые форматы и площадки, а значит омниканальность - наше все. Не обязательно тестировать всё сразу, но выделить 10-15% бюджета на тестирование новых каналов - это разумный план, потому что через год эти площадки подорожают, а вы будете объяснять руководству, почему конкуренты уже там, а вы - нет.
Какие площадки тестируете вы? Делитесь опытом 👇
Ни для кого не секрет, что классические площадки перегреты. Стоимость лида растёт, конверсии падают. Если вы всё ещё льёте бюджет только в VK и Яндекс, вы опаздываете.
Вот на что стоит обратить внимание прямо сейчас:
✅Telegram продолжает расти, несмотря на то, что Роскомнадзор подтвердил его блокировку.
Аудитория достигла 100 млн человек в России. 76% брендов используют платформу для продвижения: посевы (65%), Telegram Ads (62%), интеграции блогеров (36%).
Аудитория доверяет контенту в Telegram-каналах. Здесь вы получаете не только охваты, но и реальное влияние на решение о покупке.
Бонус: МТС AdTech и Билайн AdTech заключили партнёрство. Скоро в Telegram Ads будут доступны данные обоих операторов, а это значит, что таргетинг станет точнее.
✅Wildberries запустил видео на главном слайдере
Видео до 15 секунд на главной странице сайта и в приложении. Доступен только click-out формат.
Этот формат будет интересен для брендов бытовой химии и других FMCG-категорий, где важен массовый охват на тёплую и горячую аудиторию.
✅VK встроил шопинг в ленту
Уже только ленивый не написал о том, что будущее за соцсетями, в которых пользователь не просто создает и потребляет контент, но и взаимодействует со всеми сферами своей жизни.
«Шопсы» - публикации с товарными карточками, по которым можно купить напрямую с редиректом на Ozon. Таргетинг происходит по контенту сообществ, закупка по CPM.
Формат новый, готовых кейсов пока нет, но потенциал точно есть: если интеграция сработает, это может быть мощный канал для e-commerce.
Главное, что стоит сейчас понимать: внимание аудитории перетекает в новые форматы и площадки, а значит омниканальность - наше все. Не обязательно тестировать всё сразу, но выделить 10-15% бюджета на тестирование новых каналов - это разумный план, потому что через год эти площадки подорожают, а вы будете объяснять руководству, почему конкуренты уже там, а вы - нет.
Какие площадки тестируете вы? Делитесь опытом 👇
🔥4👏2💯2
Воронка бренда: от первого касания до фанатичной лояльности
Большинство маркетологов путают уровни воронки и пытаются продавать тем, кто их не знает. Или фокусируются на охватах, когда нужны продажи.
Вот как на самом деле выглядит путь потребителя, который необходимо учитывать при создании маркетинговой стратегии:
Знание (Awareness)
Задача: чтобы о вас узнали, и на этом все.
Здесь работают охватные кампании, PR, медийная реклама.
Метрики: охваты, узнаваемость, brand recall.
Ошибка: ждать продаж на этом этапе. Человек просто узнал, что вы существуете, он ещё не готов покупать.
Рассмотрение (Consideration)
Задача: попасть в шорт-лист выбора.
Здесь работают контент-маркетинг, отзывы, кейсы, экспертность.
Метрики: время на сайте, вовлечённость, добавление в избранное.
Ошибка: не работать с возражениями на этом этапе. Человек сравнивает вас с конкурентами - покажите, почему вы лучше.
Конверсия (Purchase)
Задача: подтолкнуть к действию здесь и сейчас.
Здесь работают перформанс-реклама, ретаргетинг, промо.
Метрики: конверсии, CPA, средний чек.
Ошибка: лить бюджет в конверсионные кампании на холодную аудиторию. Без предыдущих этапов это деньги, выброшенные на ветер.
Лояльность (Loyalty)
Задача: превратить клиента в фаната, который возвращается и приводит других.
Здесь работают комьюнити, программы лояльности, эксклюзивный доступ.
Метрики: retention rate, LTV, NPS, реферальный трафик.
Ошибка: забыть про клиентов после покупки. Именно здесь рождается реальная прибыль.
Главное правило:
Нельзя построить лояльность у тех, кто вас даже не знает.
Нельзя работать исключительно на охваты, когда вам нужны продажи.
Каждый этап воронки требует своих инструментов и своих метрик. Смешивать их - значит сливать бюджет и не понимать, что пошло не так.
На каком этапе воронки у вас проседает эффективность? Давайте обсудим, постараюсь предложить решение по вашим ситуациям👇
Большинство маркетологов путают уровни воронки и пытаются продавать тем, кто их не знает. Или фокусируются на охватах, когда нужны продажи.
Вот как на самом деле выглядит путь потребителя, который необходимо учитывать при создании маркетинговой стратегии:
Знание (Awareness)
Задача: чтобы о вас узнали, и на этом все.
Здесь работают охватные кампании, PR, медийная реклама.
Метрики: охваты, узнаваемость, brand recall.
Ошибка: ждать продаж на этом этапе. Человек просто узнал, что вы существуете, он ещё не готов покупать.
Рассмотрение (Consideration)
Задача: попасть в шорт-лист выбора.
Здесь работают контент-маркетинг, отзывы, кейсы, экспертность.
Метрики: время на сайте, вовлечённость, добавление в избранное.
Ошибка: не работать с возражениями на этом этапе. Человек сравнивает вас с конкурентами - покажите, почему вы лучше.
Конверсия (Purchase)
Задача: подтолкнуть к действию здесь и сейчас.
Здесь работают перформанс-реклама, ретаргетинг, промо.
Метрики: конверсии, CPA, средний чек.
Ошибка: лить бюджет в конверсионные кампании на холодную аудиторию. Без предыдущих этапов это деньги, выброшенные на ветер.
Лояльность (Loyalty)
Задача: превратить клиента в фаната, который возвращается и приводит других.
Здесь работают комьюнити, программы лояльности, эксклюзивный доступ.
Метрики: retention rate, LTV, NPS, реферальный трафик.
Ошибка: забыть про клиентов после покупки. Именно здесь рождается реальная прибыль.
Главное правило:
Нельзя построить лояльность у тех, кто вас даже не знает.
Нельзя работать исключительно на охваты, когда вам нужны продажи.
Каждый этап воронки требует своих инструментов и своих метрик. Смешивать их - значит сливать бюджет и не понимать, что пошло не так.
На каком этапе воронки у вас проседает эффективность? Давайте обсудим, постараюсь предложить решение по вашим ситуациям👇
👍6❤1👏1
Вчера выступал на конференции вместе с командой Tsunami Racing
Разбирали механики событийного маркетинга. Суммарный охват проектов, которые мы реализовали - более 650 тысяч человек.
Многие, кстати, не понимают: зачем организовывать события, если на эти деньги можно просто закупить рекламу. Давайте разберемся.
Основная разница в том, что реклама транслирует, а событие вовлекает.
Реклама - это односторонняя коммуникация, где бренд говорит, а аудитория просто потребляет.
Событие - это опыт. Человек физически присутствует, участвует, проживает эмоции.
Событийный маркетинг работает через впечатления: потребитель формирует отношение к бренду на основе того, что он испытал на мероприятии. Когда человек провёл день на гоночной трассе, видел команду вживую, почувствовал адреналин - это не сравнить с рекламным роликом. Событие запоминается на долгие годы, а вот рекламный ролик улетучится из памяти за пару часов, если не минут.
Почему событийный маркетинг работает:
После посещения мероприятия 91% участников начинают лучше относиться к компании. Это не охваты и не клики, а реальное изменение отношения.
Стоит ли вкладываться в мероприятия? Мое мнение: однозначно, да.
Разбирали механики событийного маркетинга. Суммарный охват проектов, которые мы реализовали - более 650 тысяч человек.
Многие, кстати, не понимают: зачем организовывать события, если на эти деньги можно просто закупить рекламу. Давайте разберемся.
Основная разница в том, что реклама транслирует, а событие вовлекает.
Реклама - это односторонняя коммуникация, где бренд говорит, а аудитория просто потребляет.
Событие - это опыт. Человек физически присутствует, участвует, проживает эмоции.
Событийный маркетинг работает через впечатления: потребитель формирует отношение к бренду на основе того, что он испытал на мероприятии. Когда человек провёл день на гоночной трассе, видел команду вживую, почувствовал адреналин - это не сравнить с рекламным роликом. Событие запоминается на долгие годы, а вот рекламный ролик улетучится из памяти за пару часов, если не минут.
Почему событийный маркетинг работает:
После посещения мероприятия 91% участников начинают лучше относиться к компании. Это не охваты и не клики, а реальное изменение отношения.
Стоит ли вкладываться в мероприятия? Мое мнение: однозначно, да.
👍6🔥3❤🔥1🥰1👏1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
При поддержке TAKAYAMA, инженерно-гоночная команда UGATU Racing Team Уфимского университета науки и технологий выступила на международной арене в Китае.
Результат: 6-е место в дисциплине топливной эффективности. Причём ребята соревновались с командами на гибридных установках - и обошли большинство из них на обычном двигателе внутреннего сгорания с залитым TAKAYAMA MOTOTEC 7000.
Formula Student - это инженерный чемпионат мира, где студенческие команды проектируют, строят и испытывают гоночные болиды.
Судьи оценивают не только скорость, но и:
✅Инженерные решения
✅Экономическую эффективность проекта
✅Презентацию и защиту концепции
✅Топливную эффективность
✅Управляемость и надёжность
Это симуляция реального автомобильного бизнеса, где нужно не просто сделать быструю машину, но и доказать, что твой проект имеет смысл.
Почему TAKAYAMA поддерживает таких ребят?
Дело не только в сиюминутной рекламе и наглядной демонстрации качества.
Эти ребята - будущие инженеры автомобильной индустрии. Сегодня они строят болиды в университетских цехах. Завтра они будут проектировать серийные машины, разрабатывать новые технологии, руководить производствами.
И если сейчас они ассоциируют TAKAYAMA с качеством, надёжностью, поддержкой - это вклад в будущее.
Ну и не забываете, сообщества очень часто начинают зарождаться именно в студенческой среде и всегда лучше расти вместе с лидерами мнений - это еще и построения доверия и создания эискренности.
Респект команде UGATU Racing Team.
Вы показали, что российский инжиниринг жив. И мы гордимся, что TAKAYAMA является частью вашего пути.
Результат: 6-е место в дисциплине топливной эффективности. Причём ребята соревновались с командами на гибридных установках - и обошли большинство из них на обычном двигателе внутреннего сгорания с залитым TAKAYAMA MOTOTEC 7000.
Formula Student - это инженерный чемпионат мира, где студенческие команды проектируют, строят и испытывают гоночные болиды.
Судьи оценивают не только скорость, но и:
✅Инженерные решения
✅Экономическую эффективность проекта
✅Презентацию и защиту концепции
✅Топливную эффективность
✅Управляемость и надёжность
Это симуляция реального автомобильного бизнеса, где нужно не просто сделать быструю машину, но и доказать, что твой проект имеет смысл.
Почему TAKAYAMA поддерживает таких ребят?
Дело не только в сиюминутной рекламе и наглядной демонстрации качества.
Эти ребята - будущие инженеры автомобильной индустрии. Сегодня они строят болиды в университетских цехах. Завтра они будут проектировать серийные машины, разрабатывать новые технологии, руководить производствами.
И если сейчас они ассоциируют TAKAYAMA с качеством, надёжностью, поддержкой - это вклад в будущее.
Ну и не забываете, сообщества очень часто начинают зарождаться именно в студенческой среде и всегда лучше расти вместе с лидерами мнений - это еще и построения доверия и создания эискренности.
Респект команде UGATU Racing Team.
Вы показали, что российский инжиниринг жив. И мы гордимся, что TAKAYAMA является частью вашего пути.
🔥7👏4👍3🤩1
Анатомия страха: как глобальные нарративы превращаются в деньги
За 15 лет работы в крупных компаниях, я видел одну и ту же схему: любое глобальное переживание человечества заканчивается тем, что кто-то должен платить.
Вот как работает эта механика:
Шаг 1: Создаётся "экзистенциальная угроза"
Пластик убивает океан. Сахар - новый табак. Углеродный след разрушает планету. Глютен вызывает аллергии.
Неважно, насколько это научно обосновано, важно, что это пугает.
Шаг 2: Нанимаются лучшие таланты для упаковки нарратива
PR-агентства, инфлюенсеры, эксперты, медиа. Нарратив начинает звучать везде: в новостях, блогах, документалках Netflix, на конференциях.
За несколько лет то, на что не обращали внимания, становится мейнстримом.
Шаг 3: Переключается общественное сознание
Люди начинают переживать не на уровне рациональности, а на уровне эмоций. Тревога, вина, стыд за свой выбор.
"Я плохой человек, если покупаю воду в пластике?"
"Я врежу планете, если ем мясо?"
"Я убиваю детей сахаром?"
Шаг 4: Выделяются бюджеты и создаются продукты
И вот тут начинается самое интересное.
Бренды запускают "эко-линейки" с наценкой +40%. Производители альтернативного молока строят империи на $10 млрд. Компании по углеродной компенсации зарабатывают миллионы на продаже индульгенций.
Evian, например, одни из первых в мире начали выпускать воду в бутылках из полностью переработанного пластика. Технически сложная и дорогая история стала маркетинговым бриллиантом и принесла полуторократный прирост прибыли в первый год запуска.Если тема раскручена массово, если о ней говорят все медиа, если знаменитости это поддерживают - ищите, кто на этом зарабатывает.
Что делать маркетологу:
Понимать механику. Не становиться циником, но и не быть наивным.
Fear-based marketing работает. Но он работает до тех пор, пока люди не начинают чувствовать манипуляцию. А потом наступает откат- и бренд теряет доверие.
На самом деле, лучшие бренды не пугают. Они решают реальные проблемы и честно об этом говорят.
Какие глобальные нарративы в маркетинге видите вы? Делитесь в комментариях 👇
За 15 лет работы в крупных компаниях, я видел одну и ту же схему: любое глобальное переживание человечества заканчивается тем, что кто-то должен платить.
Вот как работает эта механика:
Шаг 1: Создаётся "экзистенциальная угроза"
Пластик убивает океан. Сахар - новый табак. Углеродный след разрушает планету. Глютен вызывает аллергии.
Неважно, насколько это научно обосновано, важно, что это пугает.
Шаг 2: Нанимаются лучшие таланты для упаковки нарратива
PR-агентства, инфлюенсеры, эксперты, медиа. Нарратив начинает звучать везде: в новостях, блогах, документалках Netflix, на конференциях.
За несколько лет то, на что не обращали внимания, становится мейнстримом.
Шаг 3: Переключается общественное сознание
Люди начинают переживать не на уровне рациональности, а на уровне эмоций. Тревога, вина, стыд за свой выбор.
"Я плохой человек, если покупаю воду в пластике?"
"Я врежу планете, если ем мясо?"
"Я убиваю детей сахаром?"
Шаг 4: Выделяются бюджеты и создаются продукты
И вот тут начинается самое интересное.
Бренды запускают "эко-линейки" с наценкой +40%. Производители альтернативного молока строят империи на $10 млрд. Компании по углеродной компенсации зарабатывают миллионы на продаже индульгенций.
Evian, например, одни из первых в мире начали выпускать воду в бутылках из полностью переработанного пластика. Технически сложная и дорогая история стала маркетинговым бриллиантом и принесла полуторократный прирост прибыли в первый год запуска.Если тема раскручена массово, если о ней говорят все медиа, если знаменитости это поддерживают - ищите, кто на этом зарабатывает.
Что делать маркетологу:
Понимать механику. Не становиться циником, но и не быть наивным.
Fear-based marketing работает. Но он работает до тех пор, пока люди не начинают чувствовать манипуляцию. А потом наступает откат- и бренд теряет доверие.
На самом деле, лучшие бренды не пугают. Они решают реальные проблемы и честно об этом говорят.
Какие глобальные нарративы в маркетинге видите вы? Делитесь в комментариях 👇
❤3👍2🔥2👏2
Fear-based маркетинг: почему страх продаёт лучше выгоды
Страх - самая древняя эмоция. И самая эффективная для продаж.
Выгода активирует рациональное мышление. Человек начинает считать, сравнивать, откладывать решение.
Страх отключает логику. Включается рептильный мозг: "защитись сейчас, подумаешь потом".
Страховые компании это знают лучше всех. Они не продают "финансовую защиту семьи" - продают избавление от страха перед катастрофой. "Что будет с вашими детьми, если с вами что-то случится?" - и человек покупает не раздумывая.
Кстати, моторные масла часто сравнивают именно со страховым бизнесом. Стоимость ошибки велика и люди готовы переплачивать за уверенность в том, что с их мотором/автомобилем ничего не случится. Страх можно усиливать (много подделок, контрафакта среди импортных продуктов), а можно выстраивать целые технологически-ориентированные маркетинговые платформы (уникальные технологии, официальные отраслевые стандарты).
Антивирусы работают так же. Kaspersky не продаёт программу. Они продают спокойствие: "Пока вы читаете это, хакеры сканируют вашу сеть".
Косметические бренды эксплуатируют страх перед старением. Не "будете выглядеть лучше", а "остановите необратимые процессы, пока не поздно". И женщины покупают крем за 15 тысяч, хотя состав почти как у масс-маркета.
Три правила эффективного fear-based маркетинга:
Правило 1: Угроза должна быть "не сейчас, но скоро"
Если угроза возникает прямо здесь и сейчас, человек впадает в ступор или проверяет факты. Если слишком далеко - не воспринимает всерьёз.
Идеальная формула: "Это уже началось, но вы пока этого не видите / не чувствуете".
Пример из детского питания: "Пестициды накапливаются годами, влияя на развитие ребёнка. Вы не увидите последствий сегодня, но через 10 лет будет поздно". Родители покупают органику с наценкой 80%, потому что проверить невозможно.
Правило 2: Решение должно стоить денег
Звучит цинично, но это правда. Бесплатные советы ("больше спите", "меньше нервничайте") никого не убеждают. А вот продукт за деньги создаёт ощущение реального действия.
Человек платит, значит, он что-то сделал для защиты. Психологически это работает как ритуал, снимающий тревогу.
Этичен ли такой подход в маркетинге?
Сложный вопрос.
Если угроза реальна, а продукт действительно помогает - это нормальный подход. Страховка от несчастных случаев - это реальная защита.
Если угроза надуманная или сильно преувеличенная, а продукт не решает проблему - это манипуляция, которая сыграет только во вред вашему бренду.
Проблема в том, что грань размыта. И большинство брендов балансируют на ней.
Страх - самая древняя эмоция. И самая эффективная для продаж.
Выгода активирует рациональное мышление. Человек начинает считать, сравнивать, откладывать решение.
Страх отключает логику. Включается рептильный мозг: "защитись сейчас, подумаешь потом".
Страховые компании это знают лучше всех. Они не продают "финансовую защиту семьи" - продают избавление от страха перед катастрофой. "Что будет с вашими детьми, если с вами что-то случится?" - и человек покупает не раздумывая.
Кстати, моторные масла часто сравнивают именно со страховым бизнесом. Стоимость ошибки велика и люди готовы переплачивать за уверенность в том, что с их мотором/автомобилем ничего не случится. Страх можно усиливать (много подделок, контрафакта среди импортных продуктов), а можно выстраивать целые технологически-ориентированные маркетинговые платформы (уникальные технологии, официальные отраслевые стандарты).
Антивирусы работают так же. Kaspersky не продаёт программу. Они продают спокойствие: "Пока вы читаете это, хакеры сканируют вашу сеть".
Косметические бренды эксплуатируют страх перед старением. Не "будете выглядеть лучше", а "остановите необратимые процессы, пока не поздно". И женщины покупают крем за 15 тысяч, хотя состав почти как у масс-маркета.
Три правила эффективного fear-based маркетинга:
Правило 1: Угроза должна быть "не сейчас, но скоро"
Если угроза возникает прямо здесь и сейчас, человек впадает в ступор или проверяет факты. Если слишком далеко - не воспринимает всерьёз.
Идеальная формула: "Это уже началось, но вы пока этого не видите / не чувствуете".
Пример из детского питания: "Пестициды накапливаются годами, влияя на развитие ребёнка. Вы не увидите последствий сегодня, но через 10 лет будет поздно". Родители покупают органику с наценкой 80%, потому что проверить невозможно.
Правило 2: Решение должно стоить денег
Звучит цинично, но это правда. Бесплатные советы ("больше спите", "меньше нервничайте") никого не убеждают. А вот продукт за деньги создаёт ощущение реального действия.
Человек платит, значит, он что-то сделал для защиты. Психологически это работает как ритуал, снимающий тревогу.
Этичен ли такой подход в маркетинге?
Сложный вопрос.
Если угроза реальна, а продукт действительно помогает - это нормальный подход. Страховка от несчастных случаев - это реальная защита.
Если угроза надуманная или сильно преувеличенная, а продукт не решает проблему - это манипуляция, которая сыграет только во вред вашему бренду.
Проблема в том, что грань размыта. И большинство брендов балансируют на ней.
👍5🔥2👏2
Привет, сообщники!
Тут появился новый формат рекламы: промо-видео в Дзен от VK. Горизонтальные ролики теперь можно продвигать на главной и в рекомендациях.
Звучит как очередной paid-инструмент для охватов. И да, он сработает, но только в одном случае: если у вас уже есть что продвигать.
Давайте честно: если ваш бизнес держится только на платном трафике, у вас нет бизнеса. У вас есть арендованная аудитория.
Я видел это десятки раз. Компания наращивает обороты через таргет и контекст, все красиво растет в отчетах. А потом бюджет урезали, ставки выросли, площадка поменяла алгоритм. И бизнес входит в кассовый разрыв буквально за месяц.
Все потому что за годы использования платного трафика не появилось ничего, что работает само. Нет сарафана, нет повторных покупок без допродажи, нет органики. Клиенты приходят, покупают и уходят. И каждого нового клиента нужно «покупать» снова.
Вот и получается не маркетинг, а бесконечная аренда внимания.
Часто в своей работе мы можем достаточно долго вкладываться в то, что не дает мгновенных продаж. Выстраиваем отношения, работаем с контентом, запускаем механики вовлечения. Да, первые месяцы в таком случае выглядят как "а где результат?". Но зато потом половина клиентов приходит по рекомендациям, а CAC может упасть на 47%.
Промо-видео в Дзен - отличный инструмент для масштабирования, но только если есть что масштабировать. А если платный трафик - это единственное, что держит компанию на плаву, вы только создаете иллюзию роста.
Тут появился новый формат рекламы: промо-видео в Дзен от VK. Горизонтальные ролики теперь можно продвигать на главной и в рекомендациях.
Звучит как очередной paid-инструмент для охватов. И да, он сработает, но только в одном случае: если у вас уже есть что продвигать.
Давайте честно: если ваш бизнес держится только на платном трафике, у вас нет бизнеса. У вас есть арендованная аудитория.
Я видел это десятки раз. Компания наращивает обороты через таргет и контекст, все красиво растет в отчетах. А потом бюджет урезали, ставки выросли, площадка поменяла алгоритм. И бизнес входит в кассовый разрыв буквально за месяц.
Все потому что за годы использования платного трафика не появилось ничего, что работает само. Нет сарафана, нет повторных покупок без допродажи, нет органики. Клиенты приходят, покупают и уходят. И каждого нового клиента нужно «покупать» снова.
Вот и получается не маркетинг, а бесконечная аренда внимания.
Часто в своей работе мы можем достаточно долго вкладываться в то, что не дает мгновенных продаж. Выстраиваем отношения, работаем с контентом, запускаем механики вовлечения. Да, первые месяцы в таком случае выглядят как "а где результат?". Но зато потом половина клиентов приходит по рекомендациям, а CAC может упасть на 47%.
Промо-видео в Дзен - отличный инструмент для масштабирования, но только если есть что масштабировать. А если платный трафик - это единственное, что держит компанию на плаву, вы только создаете иллюзию роста.
💯4👍3🔥3👌3
Forwarded from Субъектный маркетинг / Вадим Карин
Главные сигналы с академической панели EMC-2025: куда движется маркетинг
Коллеги, с небольшой задержкой (отдыхал) решил дать выжимку того, что услышал на конференции.
Начнем с панели академиков.
1. Третьяк О. А., д.э.н., проф. Высшей сколы бизнеса ВШЭ
✔️ Маркетинг потерял содержательность, застрял в манипулятивных коммуникациях, игнорируя реальные социальные функции.
✔️ Растут гибридные нерынчные формы (B2G, платформы), где маркетологи отсутствуют — огромная «слепая зона» профессии.
✔️ Будущее — в переосмыслении маркетинга как системы отношений, а не продвижения.
2. Азоев Г.Л., д.э.н., проф., , директор института маркетинга ГУУ
✔️ В России отсутствует стратегический маркетинг — нет инструментов для долгосрочной работы со спросом.
✔️ Главная зона инноваций — продукт, а не реклама: именно «превышение ожиданий» запускает рекомендации.
✔️ Искусственный интеллект в маркетинге слаб без панельных данных; будущее — маркетолог-программист.
3. Юлдашева О.У., д.э.н., проф., заведующий кафедрой маркетинга СПбГЭУ
✔️ Маркетинг вернулся в «логику 90-х»: скидки вместо брендов, короткие деньги вместо стратегии.
✔️ Компании утратили навыки построения ценности — почти никто не делает долгосрочный брендинг.
✔️ Выход — развитие стратегического маркетинга и индустриальных коопераций (маркетинг как упаковка технологий)
4. Икрамов М.А. д.э.н., проф. кафедры маркетинга Ташкентского ГЭУ
✔️ Главная проблема рынка — низкая культура потребления и чрезмерная доверчивость покупателей.
✔️ ВТО и глобальная конкуренция могут разрушить локальные бизнесы без развития маркетинговых компетенций.
✔️ Маркетплейсы угрожают традиционным формам торговли и культурному коду — нужно укреплять национальный маркетинг.
5. Каленская Н.В., д.э.н., проф., заведующий кафедрой маркетинга Казанского ФУ
✔️ Маркетинг должен опираться на российский культурный код, а не западные модели.
✔️ Молодёжь устала от цифрового давления — растёт запрос на офлайн, эмоции, живое общение.
✔️ Необходима собственная российская школа маркетинга, основанная на ценностях и идентичности.
6. Ярош О.Б., д.э.н., проф. кафедры маркетинга, Крымского ФУ
✔️ Уход глобальных брендов породил всплеск локальной аутентичной продукции — доверие смещается к «своим».
✔️ Гиперконкуренция и маркетплейсы давят малый бизнес, что повышает роль регионального брендинга.
✔️ Нейромаркетинг перспективен, но требует интеграции с экономикой и стратегией.
Коллеги, с небольшой задержкой (отдыхал) решил дать выжимку того, что услышал на конференции.
Начнем с панели академиков.
1. Третьяк О. А., д.э.н., проф. Высшей сколы бизнеса ВШЭ
✔️ Маркетинг потерял содержательность, застрял в манипулятивных коммуникациях, игнорируя реальные социальные функции.
✔️ Растут гибридные нерынчные формы (B2G, платформы), где маркетологи отсутствуют — огромная «слепая зона» профессии.
✔️ Будущее — в переосмыслении маркетинга как системы отношений, а не продвижения.
2. Азоев Г.Л., д.э.н., проф., , директор института маркетинга ГУУ
✔️ В России отсутствует стратегический маркетинг — нет инструментов для долгосрочной работы со спросом.
✔️ Главная зона инноваций — продукт, а не реклама: именно «превышение ожиданий» запускает рекомендации.
✔️ Искусственный интеллект в маркетинге слаб без панельных данных; будущее — маркетолог-программист.
3. Юлдашева О.У., д.э.н., проф., заведующий кафедрой маркетинга СПбГЭУ
✔️ Маркетинг вернулся в «логику 90-х»: скидки вместо брендов, короткие деньги вместо стратегии.
✔️ Компании утратили навыки построения ценности — почти никто не делает долгосрочный брендинг.
✔️ Выход — развитие стратегического маркетинга и индустриальных коопераций (маркетинг как упаковка технологий)
4. Икрамов М.А. д.э.н., проф. кафедры маркетинга Ташкентского ГЭУ
✔️ Главная проблема рынка — низкая культура потребления и чрезмерная доверчивость покупателей.
✔️ ВТО и глобальная конкуренция могут разрушить локальные бизнесы без развития маркетинговых компетенций.
✔️ Маркетплейсы угрожают традиционным формам торговли и культурному коду — нужно укреплять национальный маркетинг.
5. Каленская Н.В., д.э.н., проф., заведующий кафедрой маркетинга Казанского ФУ
✔️ Маркетинг должен опираться на российский культурный код, а не западные модели.
✔️ Молодёжь устала от цифрового давления — растёт запрос на офлайн, эмоции, живое общение.
✔️ Необходима собственная российская школа маркетинга, основанная на ценностях и идентичности.
6. Ярош О.Б., д.э.н., проф. кафедры маркетинга, Крымского ФУ
✔️ Уход глобальных брендов породил всплеск локальной аутентичной продукции — доверие смещается к «своим».
✔️ Гиперконкуренция и маркетплейсы давят малый бизнес, что повышает роль регионального брендинга.
✔️ Нейромаркетинг перспективен, но требует интеграции с экономикой и стратегией.
👍7🔥4