Заметка о нашей работе по борьбе с накруткой зрителей от генерального директора Дэна Клэнси:

В последнее время на Twitch много обсуждают накрутку просмотров (viewbotting), и я хотел бы поделиться новостями о наших мерах по борьбе с этим.

Накрутка вредит нашему бизнесу. Мы не получаем от нее выгоды и считаем, что она наносит ущерб всей экосистеме авторов. Однако эффективная борьба с ней — сложная задача. Как только мы обновляем алгоритмы обнаружения в реальном времени, компании, предоставляющие услуги накрутки, оперативно выпускают обновления, чтобы избежать обнаружения. Кроме того, наши системы должны быть предельно точными, чтобы добросовестные зрители учитывались правильно.

Сегодня мы представляем новый тип мер воздействия, которые планируем внедрить в течение следующих нескольких недель. Для каналов, уличенных в систематической накрутке, мы будем вводить лимит на количество одновременных зрителей (CCV) на определенный период времени во всех разделах Twitch. Лимит будет рассчитываться на основе исторических данных о реальном трафике этого автора. Повторные нарушения приведут к более длительным ограничениям. Стримеры будут получать уведомления о применении мер и сроке их действия, а обжаловать решение можно будет через портал апелляций.

Хотя сами стримеры будут уведомлены, мы не станем делать дополнительных объявлений о начале применения этих мер и не будем публично раскрывать детали того, когда и где они применяются. К сожалению, предоставление подробностей лишь помогает компаниям по накрутке обходить наши защитные механизмы.

Мы верим, что этот подход поможет нам добиться значительного прогресса в борьбе с накруткой. Мы продолжим совершенствовать наши системы и со временем расширим область применения этих мер.

— Дэн Клэнси