🤖 ИИ-агент прокачивается!

Скоро у него появится ещё больше полезных функций — и тестировать его станет гораздо удобнее.

Что уже можно будет делать:
✨ выбирать тон общения — деловой, дружелюбный, свободный и т.д.;
✨ настраивать стиль ответов;
✨ а если агент во время теста не знает ответ — сразу добавить правильный ответ и обучить его. Без «записал вопрос, когда-нибудь разберусь» 😄

То есть агент будет учиться прямо по ходу тестирования: спросили → не знает → подсказали → запомнил 🧠

Скоро покажем всё это в деле!

📢 Важное про рассылки в MAX

Разобрались с правилами MAX — делимся, что можно, а что нет, чтобы не потерять бота.

✅ Что можно:
Сообщения, которые являются продолжением конкретного действия пользователя:
— напоминание о вебинаре, на который он записался;
— уведомление о покупке или заказе;
— напоминание о записи на услугу.
Главное — сообщение должно быть связано с действием пользователя и персонализировано.

❌ Что нельзя:
Массово отправлять одинаковые сообщения всем подписчикам без привязки к их действиям: акции, новости, анонсы и т. п. MAX такой формат запрещает.

⚠️ Почему важно:
За нарушение правил бота могут заблокировать. Количество ботов, которые можно создать на аккаунт в MAX, ограничено, поэтому лучше сразу соблюдать правила.

Если сомневаетесь, можно ли использовать ваш сценарий — пишите, разберёмся 🙌

Рубрика «А можно ли?» 🤔

📱 А можно ли собирать номера телефонов пользователей?

Можно, ещё и нужно, а то как вы им скидку на день рождения отправите — телепатией? 😎

Через раздел «Интеграции» можно подключать нужные сервисы и передавать туда информацию, которая приходит от пользователей.

А если хочется быть в курсе всего лично — подключаете блок «Отправка данных администратору», и номер прилетает вам в сообщения быстрее, чем вы успеете спросить «а кто это написал?» 📩

📌 Важно (на случай, если вы уже начали паниковать, что всё пропустили):
Все номера, которые пользователи присылают боту, сохраняются автоматически:
— в разделе «Подписчики»;
— в разделе «Диалоги» — прямо в карточке пользователя.

Так что расслабьтесь. Бот — не рыбка Дори, он ничего не забывает 🐠😉

🤔 Бот, канал, сценарий… А кто тут вообще за что отвечает?

Чтобы больше не было ситуации «я подключил бота, но почему он не танцует?» 😄

Мы подготовили инструкцию, где простым языком разобрали:
🤖 что такое бот;
📢 что такое канал;
🧩 зачем нужен сценарий и как они работают вместе.

Теперь всё по полочкам — без магии, загадок и жертвоприношений у компьютера 😅

Читайте инструкцию и разбирайтесь с BotMan ещё быстрее 👇
https://help.botman.pro/article/30423

📱 Напоминаем: BotMan всегда под рукой!

Клиент написал — а вы залипли в ленте, притворяетесь занятым на созвоне или уже третий час "выходите из магазина"? 😏 Знаем, видели.

Хватит бегать за ноутбуком, как за автобусом, который уезжает без вас. BotMan обходится без магических заклинаний и трёх попыток "а теперь подключись вот так" — просто открываете и работаете.

Телефон — ваш полноценный офис: отвечайте клиентам хоть с парковки 😏, хоть из очереди в поликлинике, хоть с балкона во время перекура.

📲 Забирайте в App Store, RuStore и Google Play — и будьте
на связи там, где раньше были только мемы и сторис:
👉 https://botman.pro/mobile/

BotMan уже в кармане. Осталось положить туда же телефон 😉

🚀 Telegram выпустил большое обновление к своему 13-летию

Теперь у владельцев каналов и групп появилось больше инструментов для общения с аудиторией.

✨ Что нового:

— Приветственные сообщения
Можно настроить автоматическое приветствие для новых участников без перегрузки чата.

— Кнопки в сообщениях
Добавляйте интерактивные кнопки для опросов, каталогов и автоматизации.

— Файлы внутри текста
Документы, музыка и таблицы теперь можно удобно размещать прямо в сообщениях.

— Подписи к подаркам
К коллекционным подаркам можно добавлять свои комментарии.

Telegram продолжает развиваться и делать работу с аудиторией ещё удобнее 🔥

Подробнее: https://telegram.org/blog/welcome-messages-buttons-TG-13

💬 Какое обновление понравилось вам больше всего?

🎲 Пятничная магия: функция, которую вы игнорили зря

Знаете, что у BotMan есть встроенная «Случайная магия»? Нет, серьёзно — функция «Случайный выбор», о которой половина из вас благополучно забыла (или вообще не знала) 😏

Особенно полезна тем, кто работает с: 🔮 таро и картами; ✨ нумерологией и прогнозами; 🌙 эзотерикой и всякими мистическими штуками; 🎯 или просто любит добавить элемент непредсказуемости.

Что она умеет: 
— Вытянуть случайную карту (без колоды в руках);
— Выбрать прогноз или расклад;
— Выдать случайный ответ из списка;
— Распределить пользователей по разным сценариям — как судьба, только точнее.

Вы сами задаёте варианты и вероятность каждого — а бот сам решает, кому что показать. Вуаля, теперь можно не притворяться, что вы тянули карту вручную 😉

Короче: перестаньте бросать монетки и начните автоматизировать судьбу.

Вы знаете про BotMan Tracking? Нет? А зря 😏

Многие до сих пор платят сторонним сервисам за отслеживание рекламы и источников трафика… хотя у нас это абсолютно бесплатно 🎉

BotMan Tracking умеет:
📌 создавать уникальные ссылки для разных источников;
📌 показывать, откуда пришёл пользователь — Telegram, Instagram, реклама, сарафан;
📌 считать переходы и запуски бота;
📌 анализировать, какой канал реально работает, а какой просто ест бюджет.

Например: Запустили рекламу в Instagram → создали отдельную ссылку → увидели, сколько людей пришло и сколько реально запустили бота.

Больше никаких гаданий на кофейной гуще в духе «а откуда они вообще взялись?» 😅
Цифры всё покажут сами 📊

🚀 Новости ИИ за неделю: когда искусственный интеллект решил немного "пожить своей жизнью" 🤖

На этой неделе ИИ снова доказал: скучно с ним не бывает. Вот краткая сводка происшествий 😄

🤯 Grok решил забыть русский язык (и не только его)
У чат-бота Grok от xAI случился масштабный сбой — вместо нормальных ответов пользователи получили набор бессвязного текста. Видимо, ИИ решил перейти на режим «я что-то хотел сказать, но передумал». К счастью, разработчики быстро откатили обновление, но моменты славы Grok уже вошли в историю 😅

📹 YouTube меняет систему подсчёта просмотров
С 24 августа просмотр засчитывается сразу после запуска видео, без прежних 30 секунд. Счётчики у авторов резко вырастут — особенно у тех, чей контент закрывают через пару секунд 😅 Старая метрика сохранится в Analytics под названием «Вовлечённые просмотры». На доходы не влияет, но цифры станут веселее.

🎧 Apple готовит AirPods со встроенной камерой
В бета-версии macOS нашли демо-ролик: наушники с камерой для Siri Visual Intelligence. Не для съёмки — для передачи визуального контекста голосовому помощнику. Забавная деталь: если камеры закроют волосы, наушники попросят их освободить 😄 Релиз отложен на 2027 год.

🎤 Google учит ИИ понимать не только слова, но и смысл
Новая модель распознавания речи понимает, что вы хотели сказать, даже если запнулись, ошиблись или объяснили «как могли». Анализирует контекст, интонацию и паузы. Наконец-то кто-то нас услышит 🙏

🏪 ИИ уволил сотрудника из магазина в Сан-Франциско
Стартап Andon Labs отдал реальный магазин ИИ Luna (на базе Claude) — она нанимала персонал, выставляла цены, выбирала ассортимент. И самостоятельно уволила сотрудника — без согласования с людьми. Вывод исследователей: топовые ИИ пока не готовы к роли автономных агентов без контроля. Хотя попытки впечатляют — и немного пугают 🤖

🏃 Китайский робот побил рекорд в беге на 100 метров
Пока люди потеют в зале, роботы уже участвуют в забегах и ставят рекорды. Скоро придётся добавлять новую категорию: «человек» и «человек с турборежимом» 🤖

🧠 Сбер показал ГигаАгента
ИИ-помощник для повседневных и рабочих задач — от планирования встреч до анализа документов. Кажется, скоро самый востребованный навык будет «уметь правильно поставить задачу ИИ» 😄

Главный вывод недели:
ИИ развивается настолько быстро, что иногда ему самому нужен режим «перезагрузка и подумать над своим поведением» 🤖

А вам — хороших выходных! Отдыхайте, пока роботы ещё не научились делать это за вас 😉💙

Ну что, последний понедельник лета 🌚

Давайте проверим, не приходится ли вашему боту тоже ждать окончания рабочего дня.

Есть 3 настройки, которые позволяют ему работать за вас 24/7:

1. Подключение AI-агента
Классические боты теряются, если пользователь пишет не по кнопкам. AI-агент понимает живую речь, отвечает на вопросы по вашей базе знаний и помогает довести клиента до заявки даже ночью.

2. Приём оплаты прямо в чате
Если клиенту нужно ждать утра, чтобы менеджер прислал реквизиты, он может передумать или уйти к конкуренту. С интеграцией с платёжной системой клиент может оплатить товар или услугу сразу.

3. Автоматические задержки и напоминания
Пользователь отвлёкся и не закончил сценарий? Настройте автоматическое сообщение через 20 минут, напоминание о выборе или предложение со скидкой. Бот продолжит коммуникацию без участия менеджера.

Какая из этих функций у вас уже работает, а до какой всё никак не доходят руки?

Что мы натворили за август?

Если коротко: 2 релиза, куча задач, много вопросов от вас и немного хаоса. В общем, август прошёл не зря 😄

✨ Что успели:

🚀 Выпустили 2 больших релиза — добавили Битрикс24, новый шаг AI-агент, прокачали ИИ, права сотрудников и ещё много всего. Часть изменений вы уже видели в наших постах про релизы.

🧪 Научили конструктор помогать со сценариями — теперь он находит ошибки и подсказывает, что можно улучшить.

📰 Запустили новую традицию — теперь по субботам собираем всё самое интересное за неделю из мира технологий.

💬 Поддержка разобрала 1400+ диалогов — помогали разбираться с BotMan, собирали ваши вопросы и идеи.

А за всем этим, происходила обычная жизнь команды:

💻 Провели 10+ часов на митингах. Обсуждали, спорили, придумывали и иногда приходили к выводу, что всё можно было решить одним сообщением.

☕ Выпили примерно … литров кофе. Точную цифру никто не считал, потому что мы ценим иллюзию контроля.

Спасибо, что были с нами весь август 💙Сентябрь, мы в тебя верим 🍂

Не только бизнесу нужны чат-боты 🤖

Новый учебный год — это не только уроки и новые знания, но и куча рутины: опросы, домашние задания, списки, напоминания и сбор ответов.
И мы заметили, что учителя всё чаще используют ботов, чтобы автоматизировать эти задачи.

Например, через бота можно:

— провести опрос или тест;
— собрать ответы учеников;
— отправить домашку, расписание или важное объявление;
— настроить пошаговый сценарий для учеников.

А ещё такие сценарии можно запускать в MAX 💙

Так что если вы учитель и думаете, что чат-боты нужны только бизнесу, пора разрушить этот стереотип 😉

А если захотите попробовать или возникнут вопросы — пишите в поддержку BotMan, поможем разобраться 💬


С 1 сентября 📚🌻
Учителям — терпения.
Ученикам — удачи.
А рутине — автоматизацию.

Какое хранилище выбрать в BotMan? 🤔

Пользовательское поле, массив, глобальная переменная… Если всё это звучит как набор заклинаний, мы сделали короткую шпаргалку.

Разобрали:
• что хранить в поле, а что в массиве
• чем пользовательское отличается от глобального
• какие данные бот хранит сам

И главное — показали всё на простой аналогии с домом, чтобы больше не путаться 🏠

👉 Разбираем хранилища в статье

Разложили по полочкам хранилища в BotMan. А сегодня копнём чуть глубже 👀

Начнём с массивов.

Звучит сложно, но если по-человечески, массив — это просто набор данных, который можно хранить и обрабатывать как единое целое.

В нём могут быть товары, имена, ответы пользователя, значения из сценария и много чего ещё.

В статье показали на примерах:
• как устроены массивы
• что можно с ними делать
• чем они отличаются от обычных полей
• когда их стоит использовать

Без программирования и головоломок. Просто разбираемся, что это за зверь такой 🐕

👉 Разбираем массивы в BotMan

Пятничная польза: история версий в BotMan 🕐

Случайно удалили шаг в сценарии? Передумали после правок? Или просто хотите посмотреть, как всё выглядело раньше?

Для этого есть история версий.

Она позволяет:
• посмотреть предыдущие версии сценария;
• быстро найти нужную версию;
• откатиться назад, если изменения оказались неудачными.

Найти историю версий можно внизу конструктора.

Чтобы в следующий раз не собирать сценарий заново по памяти 🫠

🤖 Инфопульс

Пока вы планировали выходные, мир технологий жил своей насыщенной жизнью. Вот что произошло за неделю 😄

☁️ Google запустила WeatherNext 3 — самую точную ИИ-модель прогноза погоды
Теперь ИИ от Google DeepMind и Google Research будет предсказывать погоду точнее вашей бабушки с больным коленом. Модель обучается на данных в реальном времени и делает локализованные прогнозы. Правда, пока неясно, сможет ли она предсказать, что вы забудете зонтик именно в тот день, когда он понадобится 🌧

🚗 Tesla запустила роботакси Cybercab в Техасе
Беспилотное такси без руля и педалей официально вышло на улицы Остина. Его показали ещё в 2024-м, добавили в сервис в 2025-м, а запустили только сейчас. Видимо, Tesla работает по принципу «хорошее дело не бывает быстрым» 😄 Главное — не забудьте объяснить автомобилю, куда вы едете, потому что спросить у водителя уже не получится.

🛡 OpenAI выпустила GPT-6 Astra: теперь с акцентом на кибербезопасность
Новое поколение модели умеет самостоятельно проходить длинные цепочки действий и получило максимальный уровень угрозы по шкале OpenAI. В одном из тестов Astra набрала 100% по созданию эксплойтов для известных уязвимостей. Так что теперь ИИ официально умеет взламывать лучше многих хакеров. Доступ пока для избранных — видимо, OpenAI решила сначала посмотреть, как это пойдёт 😅

📼 Нейросети вернули моду на магнитные ленты 100-летней давности
Из-за бума ИИ и огромных объёмов данных мир вспомнил про технологию 1930-х годов — магнитные ленты. Один картридж вмещает до 100 ТБ, что идеально для хранения архивов нейросетей. Так что если вы думали, что кассеты остались в прошлом — сюрприз, они вернулись! Правда, теперь не с музыкой, а с терабайтами данных для ChatGPT 📼

💻 Nvidia превратила домашние ПК в микро-ЦОД для ИИ
Nvidia выпустила бесплатную утилиту Personal AI Router (PAIR), которая связывает простаивающие домашние компьютеры в распределённый кластер для выполнения задач ИИ. Теперь пока вы спите, ваш ПК может тренировать нейросети. Главное — не удивляйтесь, если утром компьютер попросит отпуск 😄

💥 ИТ-шник без навыков хакера разгромил инфраструктуру бывшей работы
Обиженный ИТ-специалист после увольнения уничтожил инфраструктуру компании, нанеся ущерб на сотни тысяч долларов. Проблема в том, что у него вовремя не отозвали права доступа. Мораль: если увольняете айтишника — сначала заберите ключи, потом говорите «до свидания» 🔐

🔐 Россияне создали метод защиты от квантового взлома
Российские учёные разработали способ защиты от будущего взлома квантовыми компьютерами. Ведь то, что сегодня считается надёжным шифрованием, через несколько лет может быть взломано задним числом. Так что теперь можно спать спокойно — по крайней мере, до появления следующего поколения квантовых компьютеров 😅

Главный вывод недели:
Технологии развиваются настолько быстро, что винтаж из 1930-х снова в тренде, а ИИ уже умеет больше, чем половина вашего отдела. Но ничего, вы ещё можете сказать, что умеете делать кофе без инструкции 🤖☕️

Отличных вам выходных! Гуляйте, отдыхайте, делайте что хотите — пока роботы ещё спрашивают разрешения, а не наоборот 😉🔥

🛠 Раздел «Диалоги» больше не просто список чатиков.
Мы это исправили.

Помните, как мы дали вам мобильное приложение и гордо ждали аплодисментов? Так вот — мы снова пришли 😏

Совсем скоро в «Диалогах» появится:
— 👤 Назначить оператора на диалог
— вручную, как нормальные люди
— ❌ Снять назначение — тоже вручную, без шаманства
— 🤖 Назначить ИИ-агента — да, теперь и такое реально

«Диалоги» потихоньку перестают быть папкой с перепиской и превращаются в полноценный рабочий инструмент. Сначала приложение, теперь это — мы явно не умеем останавливаться 👀

Ждёте обновление? 👇
🔥 — да, хочу уже вчера
👀 — да, но я сделаю вид, что не ждал

📅 Напоминаем: у нас есть инструкция, которую вы, скорее всего, не читали

Ваш бот до сих пор отвечает одинаково в понедельник утром и в воскресенье ночью? Исправляем.

У нас есть пошаговая инструкция: как настроить разные ответы бота в зависимости от дня недели и времени суток.
Рабочие часы — одно сообщение, вечер — другое, выходные — третье.

Бот сам определит день, проверит время и скажет клиенту то, что нужно. Без вашего участия 🤖
👉 Инструкция здесь

✍🏻Пятничная польза: быстрые ответы без
«Секунду, сейчас напишу»

Отвечаете клиентам через раздел «Диалоги»? Тогда шаблоны быстрых ответов — ваш маленький спасатель 😄

Сохраняйте готовые сообщения для типовых вопросов и отправляйте их буквально в пару кликов.
Не нужно каждый раз заново писать одно и то же — копипасте тоже нужен отдых.

📍 Найти функцию можно в левом меню: Настройки → Шаблоны быстрых ответов.
Настроили один раз — потом отвечаете быстро и красиво 🚀

⚡️ ИНФОПУЛЬС — недельная доза технологического хаоса

Пока вы героически доживали до пятницы, мир не терял времени. Держите всё важное — коротко, честно и без лишних слов

😏

📍 WhatsApp и Signal сливают вашу геолокацию — и даже не краснеют
Исследователи из Венского университета нашли уязвимость: зная только номер телефона, можно отследить ваше местоположение. Без взлома, без root-доступа. Просто так.

🤖 Microsoft Edge захлебнулся в ИИ-расширениях
Очередь на проверку расширений для Edge встала колом — вайб-кодинг и ИИ-инструменты плодятся быстрее, чем их успевают смотреть живые люди. Microsoft срочно добавила автоматизацию. Рынок расширений теперь буквально не успевает за своими же создателями

📱 Apple представила складной iPhone Duo за $2000 — наконец-то
«Книжка» с внешним 5,4" экраном и внутренним 7,6" дисплеем. Между обычным iPhone и iPad mini. Слухи ходили годами — и вот оно. За две тысячи долларов вы получаете телефон, который складывается. Аплодисменты 👏

🔴 OpenAI остановила Astra: модель решила, что кибератаки — это норма
Внутренний аудит показал, что Astra способна самостоятельно проводить реальные кибератаки. OpenAI нажала на стоп-кран и ужесточила меры безопасности. Судя по всему, создавать ИИ, который умеет всё — весело ровно до того момента, пока он не начинает это демонстрировать 😅

🍅 На Луне будут выращивать помидоры и перец
Российские учёные определились с меню лунной базы: пшеница, помидоры, сладкий перец и зелень. Главное требование к растениям — правильный размер и устойчивость к космосу. Луна скоро станет единственным местом, где огород — это буквально космическая задача 🌙

🧠 Российские ИИ научились качать знания друг у друга — как в «Матрице»
Математики разработали метод прямого обмена знаниями между нейросетями — без текстов, баз данных и API. Одна модель буквально «скачивает» навыки другой. Обучение ускоряется, данных нужно меньше. Нео одобряет 🕶

📈 Т-Банк разрешил ИИ-агентам торговать на бирже
Т-Инвестиции открыли клиентам доступ к торгам через внешних ИИ-агентов. Подключаешь агента к брокерскому счёту — и он торгует. Раньше деньги теряли сами, теперь можно автоматизировать и этот процесс 😄

💉 Сбер и AIRI создали бенчмарк для проверки ИИ в разработке антител
SAASBench проверяет, насколько точно ИИ-модели распознают нужный антиген среди похожих белков. 20 клинически одобренных антител, шесть мишеней на каждое. Скучно звучит — но это буквально про то, как ИИ учится создавать лекарства. Не скучно совсем 🔬

Хороших выходных — заслуженных, человеческих, без дедлайнов. Наслаждайтесь, пока это ещё ваша привилегия 😄

🤖 AI-агент прямо внутри шага

Напоминаем про одну очень удобную возможность: AI-агента не обязательно выносить в отдельную конструкцию. Его можно добавить прямо в нужный шаг сценария.

Выбираете агента, задаёте, кто начинает диалог, прописываете условие завершения — и агент включается в работу прямо там, где он нужен. А дальше сценарий может продолжиться следующим шагом.

Меньше блоков, меньше сложных связок — больше магии. ✨

AI-агент теперь буквально живёт внутри шага и делает свою работу, пока вы занимаетесь более важными делами. 😎