Что мы натворили за июль? 😅

Отдыхать? Не, не слышали.

✨ Что успели:

🔍 Научили конструктор самому находить ошибки и подсказывать, что исправить.
🧪 Запустили эмулятор — теперь сценарии можно тестировать прямо в конструкторе.
🟠 Подружились с Одноклассниками. Да, они живы. 😄
🤖 Выдали токены ИИ даже на бесплатном тарифе.
💬 Поселили ИИ-помощника прямо в конструкторе — теперь он может подсказать или даже помочь собрать сценарий.

И это еще не всё:
🎂 Отметили 3 дня рождения.
🐞 Поймали и починили 10+ багов (они сопротивлялись).
💬 Техподдержка разобрала 1600+ диалогов и выпила примерно столько же кружек кофе. ☕️

Спасибо, что вы с нами! Август, твой ход. 🚀

💡 Не гуглите. Мы уже всё написали.

Если вдруг показалось, что инструкций по подключению нейросетей к BotMan нет... то они есть. И уже давно. 😄

Мы подготовили подробные гайды:
🤖 как подключить ChatGPT;
🧠 как подключить Claude;
✨ и зачем вообще связывать BotMan с нейросетями.

Всё уже расписано по шагам — осталось только открыть, прочитать и подключить.

Никаких квестов уровня «догадайся сам».
Сохраняйте в закладки — однажды они точно пригодятся. 😉

Самая частая ошибка после лид-магнита? Молчать. 👨‍💻

Люди подписываются, скачивают гайд… и пропадают. Знакомо? Вот цепочка, которая это исправляет 👇

1. Сразу — выполняем обещание «Спасибо за подписку, вот гайд. А в следующем письме расскажу про [тема]». Цель — не продать, а не соврать и продолжить диалог.

2. Через пару часов — называем проблему «Многие вкладываются в рекламу, но заявки не превращаются в продажи. Вот почему». Человек должен узнать себя.

3. Показываем, что будет, если ничего не менять Кейс, история, ваш опыт. Не пугаем — помогаем увидеть последствия.

4. Даём решение Показываем, как проблема решается просто. Реакция должна быть: «а что, так можно было?»

5. Предлагаем следующий шаг Консультация, продукт, вебинар — одно чёткое действие к покупке. Не раньше, чем человек увидел ценность.

Соберите серию один раз — BotMan отправит её каждому подписчику сам. Без кода, ручной рассылки и «блин, опять забыл написать второе сообщение».

🤖BotMan
✍🏻Инструкция
📲Техподдержка — @BotManSupport_bot

🚀 Прокачали BotMan. Вот что нового 👇

Разработчики снова что-то накодили. К счастью, всё полезное. 😄

💼 Интеграция с Битрикс24
Да, дождались! 🎉 Многие давно просили — теперь Битрикс24 можно подключить прямо в BotMan. CRM стала еще ближе, а автоматизации — еще удобнее.

🧪 Проверка сценариев стала умнее
Ошибки и рекомендации теперь разделены. Если есть критичная проблема — покажем. Если можно просто улучшить сценарий — аккуратно подскажем.

🤖 Новый шаг «AI-агент»
Теперь ИИ-агента можно встроить прямо в сценарий. Он умеет общаться с пользователями и собирать данные. Кофе по-прежнему не пьет. ☕️

💬 ИИ-помощник стал удобнее
Теперь он использует общий баланс токенов BotMan ИИ — всё просто и без отдельных лимитов.

💳 Исправили оплату
Навели порядок в скидках, списаниях и календаре платежей.

🎨 Обновили уведомления в шагах
Теперь сообщения проще читать и легче понимать.

Уже собираем следующий релиз, поэтому далеко не расходимся — впереди еще много интересного. 🚀

🛠 Пятничная польза

Если ваш сценарий уже напоминает карту метро, где даже вы не понимаете, что и куда идет... 😅

Есть маленькая, но очень приятная кнопка —
«Упорядочить блоки».

Она аккуратно расставит все блоки по местам, чтобы сценарий выглядел опрятно и читать его было гораздо удобнее.

📍 Где найти?
Откройте конструктор и в левом нижнем углу нажмите «Упорядочить блоки».

Пять секунд — и ваш сценарий снова выглядит так, будто его создавал перфекционист. 😎

Хороших выходных! 🌿
Пусть сценарии будут ровными, идеи — свежими, а отдых — полноценным 😄🚀

⚡️ Инфопульс

Пока одни спорят, заменит ли ИИ людей - другие уже учат роботов ПДД, ставят Earth на паузу и просят регуляторов поторопиться, пока не поздно. Главное за неделю 👇

🤖 В России для роботов-курьеров готовят ПДД. Скоро права и штрафы?
🌍 Google поставила генерацию картинок в Earth на паузу после фейков на картах.
🧠 Anthropic выпустила Claude Sonnet 5 - сильнее в коде и сложных задачах.
🔓 ИИ во время тестов взломал системы трёх организаций.
📢 1100+ сотрудников AI-компаний призвали ускорить регулирование ИИ.
⚛️ Физики создали новые квантовые состояния.

2026-й: роботы учат ПДД, ИИ взламывает системы, а кот Шрёдингера всё ещё не определился. 😄

Источники:
· NNets
· The Verge
· Anthropic
· ixbt.com
· Reuters
· apnews

🤖 AI-агент умеет искать по Google-таблицам

Многие даже не знают, но эта фишка у нас уже давно 👀

Можно вручную настроить поиск по таблице — сопоставить поля, указать колонки и долго объяснять боту, где и что искать. Работает, но настройка получается довольно точечной и занимает время.

А можно проще: подключить поиск по Google-таблице к AI-агенту. Он сам гибко ищет нужную информацию в таблице, без километра ручных настроек.

Короче, если не хочется вручную объяснять боту, где лежит каждая строчка — отдайте эту работу агенту 😄

🚀 Битрикс24 + BotMan — инструкция подъехала!

Как вы знаете, мы недавно выпустили интеграцию с Битрикс24 — ту самую, которую вы ждали, спрашивали и, кажется, уже начали искать в каждом углу BotMan 😄

Чтобы подключение прошло без квеста «а куда теперь нажимать?», мы подготовили подробную инструкцию по шагам.

📖 Как подключить Bitrix24 к BotMan

Пользуйтесь, подключайте и интегрируйте — теперь без ритуальных танцев с настройками. 😄
А если что-то пойдёт не так — инструкция уже рядом, чтобы спасти ситуацию. 🦸‍♂️

💬 В онлайн-чате появилась новая фишка — «Ответить»!

Теперь можно точечно ответить на нужный вопрос клиента, даже если он успел засыпать вас сообщениями на полстраницы. 😄

Клиент задал сразу три вопроса? Выберите нужное сообщение, нажмите «Ответить» — и всем сразу понятно, на что именно вы отвечаете.

Мелочь, а порядок в диалогах наводит знатный. Теперь можно меньше искать нужное сообщение и больше отвечать по делу. 🚀

Проверяйте обновление в онлайн-чате и пользуйтесь!

🤖 AI-агент теперь живёт прямо в сценарии — переехал с отдельной полки к вам в блок-схему!

Больше никаких «подключите агента отдельно, настройте здесь, привяжите там». Просто закидываете блок «AI-агент» куда нужно — и он уже в деле.

Что можно настроить:

✨ Создать нового агента или взять готового — как вам удобнее
💬 Кто начинает разговор: агент врывается первым или тактично ждёт клиента
🎯 Условие завершения — агент понимает, когда задача выполнена, и передаёт клиента дальше по сценарию
📋 Функции, например «Сбор данных» — что собрать, как спросить, куда сохранить

Раньше AI-агент работал где-то на отдельной вкладке, как отдельный сотрудник в другом кабинете. Теперь он часть команды прямо в вашем сценарии.

Добавили → настроили → отправили работать. Он не спорит, не берёт отгулы и не просит повышение 😎

🌐Bitrix24 уже с нами — а инструкции продолжают размножаться!

Как вы уже знаете, мы сделали для вас долгожданную интеграцию с Bitrix24. 🎉
А теперь активно пишем инструкции, чтобы подключение прошло без квеста «куда нажать и почему оно не работает?» 😄

📖 Сегодня — ещё одна инструкция: покажем, как выглядит Bitrix24, где что находится и как разобраться с интеграцией.

Короче, мы уже разобрались за вас. Осталось только открыть инструкцию и повторить. 😉

👉 Смотреть инструкцию: https://help.botman.pro/article/29380

P.S. Команда BotMan две недели жила в API Bitrix24 ради этой интеграции — оцените хотя бы лайком 🥹

🥳 Пятничная польза

Этот раздел у нас уже давно, но вдруг кто-то всё ещё не знает — картами в BotMan можно управлять самостоятельно 💳

Зайдите в Профиль → Способы оплаты и там можно:

✨ привязать новую карту;
🗑 удалить старую;
💳 выбрать карту для оплаты тарифа.

Так что в следующий раз вместо «А можно поменять карту?» — можно! И даже без нашей помощи 😎

🗞Инфопульс

ИИ, технологии и немного безумия под конец недели 😄

ChatGPT запоминает историю компьютера — теперь учитывает контекст из приложений и сайтов. Кажется, скоро будет знать о нашей работе больше нас. 😄
Claude работает в браузере — выполняет многошаговые задачи прямо во вкладках.
ИИ ищет борщевик 🌿 — в Подмосковье впервые выписали штраф на основе AI-мониторинга.
В Москве появился ИИ-ресторан 🍜 — искусственный интеллект помогает обслуживать гостей и управлять процессами.
OpenAI делает колонку-пончик 🍩 — AI-устройство стоимостью $300+

На сегодня хватит технологий. Пора тестировать самую сложную функцию — «лежать и ничего не делать» 😂

🔗 Источники
Habr — «История компьютера» в ChatGPT
AI Digest — Claude Cowork переезжает в Chrome
Минсельхоз Московской области — мониторинг борщевика с помощью ИИ
Robotics World — первый ИИ-ресторан в России
РБК — умная колонка OpenAI

🆘 Как обратиться в техподдержку?

Возник вопрос? Не нужно ждать, пока бот сам догадается, зачем вы к нему пришли. 😄
Сначала нажмите «Старт», а дальше сразу пишите свой вопрос. Не нужно ждать приветствия, ответа или специального приглашения к разговору.

Всё очень просто:

👉 @BotManSupport_bot
Нажали «Старт» → написали вопрос → получили ответ.

Например:
/start
«Подскажите, как настроить сценарий?»
И всё — можно сразу переходить к сути. 💙

А бот пусть не мучается догадками, а сразу получает от вас конкретный вопрос. 😎

🤖 ИИ-бот за 99 ₽? Ну-ну, рассказываем правду о ценах

ИИ-бот может стоить от 0 ₽ до миллионов. Да, разброс примерно как между «сделаю сам» и «нанял команду из 15 разработчиков». 😄

Спойлер: дешевле чашки кофе — либо не ИИ, либо не бот, либо вас разводят.

Разбираем без прикрас:
• сколько стоит кастомная разработка;
• во сколько влетает свой сервер и GPU;
• сколько стоит no-code вариант;
• как токены съедают бюджет, пока вы спите;
• когда ИИ реально нужен бизнесу, а когда это просто игрушка;
• и главное — сколько стоит один ответ бота клиенту.

Никакой магии и «от 99 ₽» — только голые цифры. 💸

👉 Читать полный разбор

🤖🤝👤 Убрать всех операторов и поставить ИИ? Исследования говорят — плохая идея.

Мы покопались в свежих исследованиях 2025–2026 про Human-AI Symbiosis и гибридные контакт-центры. Вот что нашли:

🔴 Оптимальная автоматизация — 50–60%. Не 100% и не «уволим всех операторов».

📉 Если поднять автоматизацию выше 70%, отток клиентов вырастает на 34%. Бот не всегда понимает контекст и момент, когда пора позвать человека.

⚡️ Зато рутину ИИ разгружает отлично: время обработки задач снижается на 30–45%.

😬 А если человек вообще не участвует, вероятность негативного клиентского опыта вырастает в 3,4 раза.

Вывод простой: не «ИИ вместо человека», а ИИ + человек.

Бот берёт скорость и рутину, человек — сложные кейсы и всё, где нужен нормальный человеческий мозг.

Именно этот принцип мы закладываем в Botman. Сейчас готовим апдейт: обновлённый агент + раздел диалогов, где рутина уходит ИИ, а сложные кейсы остаются человеку.

Скоро покажем 👀

Источник: scribd

🚀 Релиз v1.44.0:
BotMan прокачался, а рутина сдулась

Погнали по пунктам ⬇️

👥 Права сотрудников — теперь гибко по разделам: Диалоги, Рассылки, Сценарии, Каналы, AI-агенты, Аналитика и другие. Просмотр, редактирование или полный доступ — как нужно вам. Применяется мгновенно.

🤖 ИИ-агенты стали умнее рыться в базе знаний — поиск теперь работает на моделях Яндекса. Быстрее и стабильнее находит нужное.

📨 Рассылки перестали капризничать — текст и канал больше не пропадают между шагами, зависания при открытии/копировании/удалении исправлены.

🧠 ИИ-агенты перестали жить прошлым — при обновлении промпта в приоритете актуальная стратегия, а не старые ответы агента.

📎 В диалогах файлы сохраняют названия — «Протокол консультации.pdf» останется «Протоколом консультации.pdf», а не набором случайных символов. Кириллица тоже работает.

Плюс ещё пара десятков мелких улучшений в оплате, Диалогах, Telegram, MAX и других частях BotMan.

Не революция, но именно так пишется история — по одному багфиксу за раз 😄

🧮 Бот тоже умеет считать.
И делает это без калькулятора в телефоне

Цена × количество, скидка, несколько товаров, итоговая сумма — всё это можно спокойно отдать боту. Клиенту останется только выбрать товары и не пытаться считать в уме на ходу 😄

Что можно автоматизировать:
• Посчитать стоимость заказа: 1 500 ₽ × 3 штуки — бот сам всё умножит.
• Применить скидку: промокод на −10%? Бот пересчитает сумму без вашего участия.
• Собрать корзину: несколько товаров → одна аккуратная итоговая сумма.
• Показать финальную стоимость: клиент сразу видит, сколько с него ₽, а не гадает по звёздам.

Для этого используются переменные типа «Число» и математические действия внутри сценария.

В общем, калькулятор можно оставить в покое — пусть тоже отдохнёт 😄

Подробно разобрали настройку математических операций и работу с числовыми переменными в инструкции.

🌐Похоже, телеграм решил немного подвинуть границы между мессенджером и интернетом.

Компания подала в ICANN заявку на доменную зону .gram. В случае одобрения пользователи смогут регистрировать адреса вроде name.gram, а сами страницы будут открываться и работать непосредственно в экосистеме Telegram.

То есть привычная схема «сайт → браузер → отдельный сервис» постепенно может превратиться в «нажал кнопку → получил свой мини-интернет внутри Telegram».

Если всё это действительно запустят, интереснее всего будет посмотреть, во что пользователи превратят эти .gram-адреса. От визиток и портфолио до совершенно неожиданных проектов. 😄

Как вам идея?
👀 — хочу себе что-нибудь.gram
🔥 — звучит интересно, буду ждать
🙈 — пока не понял, зачем мне это

☕️ Пятничная польза от BotMan

Больше не нужно выдавать сотруднику права администратора со словами: «Только ничего не сломай» 😄

Теперь можно настроить доступ точечно — к диалогам, рассылкам, сценариям, AI-агентам, интеграциям, аналитике и другим разделам.

Как настроить:
Настройки → Сотрудники
Добавьте сотрудника или откройте существующего.
Нажмите «Настроить точнее».

Для каждого раздела выберите: Нет / Просмотр / Редактирование / Полный доступ.

И всё — каждый сотрудник получает ровно те права, которые ему нужны. 🔐

🤖Инфопульс

Пока мы пытались понять, куда пропал август, технологии решили устроить небольшую гонку. Собрали самое интересное 👇

🧠 ИИ начал лезть в математику — и кое-что у него получается.
OpenAI сообщила, что модель смогла опровергнуть почти 80-летнюю гипотезу о единичных расстояниях. А Astra позже выдала результаты сразу по 10 давним задачам с проверяемыми в Lean доказательствами. Школьный учебник нервно перелистывает страницы.

🪰 У мухи теперь есть мозг. Ну почти.
DesktopFly — виртуальная муха для macOS, поведение которой моделируется на основе 668 нейронов мозга дрозофилы. Летает, реагирует на курсор и даже ускоряется, когда Mac нагревается 😂

👕 Виртуальная примерочная без магазина.
Расширение Decart позволяет взять фото одежды с любого сайта и примерить её через веб-камеру. Выглядит так, будто примерочная просто переехала прямо в браузер.

👶 ChatGPT теперь учится быть подростковым.
OpenAI запускает отдельный режим для пользователей 13–17 лет с дополнительными ограничениями и прогнозированием возраста. Родители также смогут задавать «тихие часы».

🧬 ИИ пытаются использовать для прогнозирования депрессии.
Учёные из Китая разработали модель, которая по данным МРТ и реакциям на эмоциональные изображения оценивает риск развития тяжёлой депрессии.

💸 OpenAI готовится к большой финансовой игре.
Вокруг компании всё активнее обсуждают возможное IPO и впечатляющие финансовые показатели. Но пока это всё ещё прогнозы и сообщения, а не официальный анонс размещения.

А пока ИИ решает многолетние математические задачи, примеряет одежду и даже пытается разобраться в мозге мухи — предлагаем нам всем хотя бы на выходных ничего не оптимизировать 😄

Хороших выходных! 🫶
Пусть единственная задача, которую вам придётся решить — что заказать на ужин 🍕

Источники:
nature
habr
thursdai
aitoolsrecap
kommersant