⏰ Куда исчезает ваше рабочее время? Спойлер: не в кофе-брейки.
Каждый день владельцы бизнеса, эксперты и менеджеры снова отвечают на одни и те же сообщения:
💬 «Какая стоимость?»
💬 «Как оформить заказ?»
💬 «Когда ближайшая запись?»
💬 «А можно подробнее?»
И так... десятки раз в день.
Есть два варианта:
🔁 Продолжать работать «живым автоответчиком».
🤖 Или поручить это AI-агенту.
Он ответит на типовые вопросы, найдёт нужную информацию в базе знаний, поможет клиенту разобраться и передаст вам уже тех, кто действительно готов к покупке или консультации.
Пока AI общается с клиентами, вы можете заниматься тем, что действительно развивает бизнес. 🚀
🤖Подключить АИ-агента
🙋♀️Техническая поддержка - @BotManSupport_bot
Каждый день владельцы бизнеса, эксперты и менеджеры снова отвечают на одни и те же сообщения:
💬 «Какая стоимость?»
💬 «Как оформить заказ?»
💬 «Когда ближайшая запись?»
💬 «А можно подробнее?»
И так... десятки раз в день.
Вроде бы каждое сообщение занимает минуту, но к вечеру оказывается, что несколько часов ушли только на повторение одного и того же.
Есть два варианта:
🔁 Продолжать работать «живым автоответчиком».
🤖 Или поручить это AI-агенту.
Он ответит на типовые вопросы, найдёт нужную информацию в базе знаний, поможет клиенту разобраться и передаст вам уже тех, кто действительно готов к покупке или консультации.
Пока AI общается с клиентами, вы можете заниматься тем, что действительно развивает бизнес. 🚀
🤖Подключить АИ-агента
🙋♀️Техническая поддержка - @BotManSupport_bot
❤3🔥1
🎉 Ну всё… Одноклассники официально в семье BotMan!
Да-да, это не шутка. Теперь Одноклассники можно подключать и запускать там своих ботов. 🟠🤖
Добро пожаловать в эпоху, когда ваши боты добрались даже до Одноклассников. 😄
🙋♀️Техническая поддержка - @BotManSupport_bot
Да-да, это не шутка. Теперь Одноклассники можно подключать и запускать там своих ботов. 🟠🤖
Пока мы дописываем инструкции (они уже на подходе ✍️), вы можете смело подключать канал и начинать тестировать.
Если вдруг что-то пойдет не так или возникнут вопросы — пишите в техподдержку. Мы подскажем, покажем и поможем всё настроить. ❤️
Добро пожаловать в эпоху, когда ваши боты добрались даже до Одноклассников. 😄
🙋♀️Техническая поддержка - @BotManSupport_bot
👍4🔥2😍1🙈1
🏷 Метки — это не просто наклейки для порядка. Они еще и работают.
Но у меток есть суперспособность 👇
Они могут автоматически запускать сценарии.
Например:
✅ появилась метка «Оставил заявку» — бот отправил инструкцию;
✅ получил метку «Оплатил» — открылся доступ к материалам;
✅ добавили «VIP» — включилась отдельная цепочка сообщений.
То есть одна маленькая метка делает сразу две большие вещи:
📩 помогает отправлять рассылки именно тем, кому нужно;
⚙️ запускает автоматизацию, пока вы занимаетесь более приятными делами… например, пьете кофе. ☕️
Не заставляйте метки работать только на полставки. Подключите их к сценариям — и пусть они приносят пользу на все 100%. 🚀
Многие используют метки только для рассылок:
• новым — приветственную акцию;
• постоянным — скидку;
• тем, кто уже купил, — наконец-то перестать предлагать купить. 😄
Но у меток есть суперспособность 👇
Они могут автоматически запускать сценарии.
Например:
✅ появилась метка «Оставил заявку» — бот отправил инструкцию;
✅ получил метку «Оплатил» — открылся доступ к материалам;
✅ добавили «VIP» — включилась отдельная цепочка сообщений.
То есть одна маленькая метка делает сразу две большие вещи:
📩 помогает отправлять рассылки именно тем, кому нужно;
⚙️ запускает автоматизацию, пока вы занимаетесь более приятными делами… например, пьете кофе. ☕️
Не заставляйте метки работать только на полставки. Подключите их к сценариям — и пусть они приносят пользу на все 100%. 🚀
👍4❤1🔥1
🍟 Пятничная польза
Хорошая новость: со вторым все проще.
На Pro-тарифе надпись BotMan исчезает автоматически. Никаких обращений в поддержку, ожидания ответа и сообщений в духе «Здравствуйте, удалите, пожалуйста».
Просто переходите на Pro - и бот выглядит так, будто вы сами его с нуля написали. ✨
Мелочь? Возможно.
Но именно такие мелочи делают бота более профессиональным и узнаваемым для ваших клиентов.
Хорошей пятницы! 🚀
Есть вещи, которые хочется убрать одним кликом. Например, будильник в понедельник… или надпись Чат-бот создан на платформе BotMan.pro 😄
Хорошая новость: со вторым все проще.
На Pro-тарифе надпись BotMan исчезает автоматически. Никаких обращений в поддержку, ожидания ответа и сообщений в духе «Здравствуйте, удалите, пожалуйста».
Просто переходите на Pro - и бот выглядит так, будто вы сами его с нуля написали. ✨
Мелочь? Возможно.
Но именно такие мелочи делают бота более профессиональным и узнаваемым для ваших клиентов.
Хорошей пятницы! 🚀
🔥3❤1
📩 «Напишите слово в комментариях — получите подарок в Direct»
В BotMan это уже работает.
С помощью этой механики вы можете:
✅ увеличить число комментариев;
✅ повысить вовлеченность;
✅ автоматически выдавать лид-магниты;
✅ получать заявки прямо из Instagram.
Хватит отправлять материалы вручную — доверьте это боту. 😉
🚀 Подключайте Instagram к BotMan:
https://app.botman.pro/entry/sign-up
Поддержка: @BotManSupport_bot
*Instagram принадлежит компании Meta, деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории РФ.
Наверняка вы видели такие Reels:
«Напишите слово “ГАЙД” в комментариях — и мы отправим подарок в Direct».
Это не магия — всё делает бот. После комментария он автоматически отправляет в Direct PDF, чек-лист, промокод, ссылку или другой материал.
В BotMan это уже работает.
С помощью этой механики вы можете:
✅ увеличить число комментариев;
✅ повысить вовлеченность;
✅ автоматически выдавать лид-магниты;
✅ получать заявки прямо из Instagram.
Хватит отправлять материалы вручную — доверьте это боту. 😉
🚀 Подключайте Instagram к BotMan:
https://app.botman.pro/entry/sign-up
Поддержка: @BotManSupport_bot
*Instagram принадлежит компании Meta, деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории РФ.
❤3🔥2
🚨 Инфопульс
🎨 Боты теперь могут выглядеть красиво
Таблицы, карусели, коллажи, сворачиваемые блоки, цитаты и даже формулы. Теперь сообщения ботов всё меньше похожи на простыню текста.
🛡 ИИ стал админом
Теперь ИИ-боты могут проверять заявки на вступление в группы. Вопрос «Расскажите немного о себе» наконец-то перестанет задавать уставший админ.
⌚️ Telegram снова на часах
Приложение вернулось на Apple Watch и Wear OS. Теперь можно игнорировать сообщения буквально одним движением запястья. 😄
➕ Из приятного:
• ссылки в опросах;
• Markdown во встроенном браузере;
• выбор браузера для открытия ссылок.
👀 Хотите посмотреть всё вживую?
Telegram уже показал демо —
оно доступно по ссылке — @richtextdemobot
Источник — https://telegram.org/blog/watch-apps-and-more/ru
Пока вы допиливали ботов, Telegram тихонько взял и снова всё обновил. 😏
🎨 Боты теперь могут выглядеть красиво
Таблицы, карусели, коллажи, сворачиваемые блоки, цитаты и даже формулы. Теперь сообщения ботов всё меньше похожи на простыню текста.
🛡 ИИ стал админом
Теперь ИИ-боты могут проверять заявки на вступление в группы. Вопрос «Расскажите немного о себе» наконец-то перестанет задавать уставший админ.
⌚️ Telegram снова на часах
Приложение вернулось на Apple Watch и Wear OS. Теперь можно игнорировать сообщения буквально одним движением запястья. 😄
➕ Из приятного:
• ссылки в опросах;
• Markdown во встроенном браузере;
• выбор браузера для открытия ссылок.
👀 Хотите посмотреть всё вживую?
Telegram уже показал демо —
оно доступно по ссылке — @richtextdemobot
Источник — https://telegram.org/blog/watch-apps-and-more/ru
🔥3👍2
❗️Важные изменения в Telegram
Telegram начал использовать домен telegram.me вместо привычного t.me.
Что это значит?
• В самом Telegram ссылки t.me продолжают работать.
• Если ссылка на вашего бота размещена на сайте, лендинге, в письме или другом внешнем ресурсе, рекомендуем заменить домен t.me на telegram.me.
Было: https://t.me/username
Стало: https://telegram.me/username
Если вы используете ссылки, созданные через BotMan, на внешних ресурсах, их также стоит обновить.
Telegram начал использовать домен telegram.me вместо привычного t.me.
Что это значит?
• В самом Telegram ссылки t.me продолжают работать.
• Если ссылка на вашего бота размещена на сайте, лендинге, в письме или другом внешнем ресурсе, рекомендуем заменить домен t.me на telegram.me.
Было: https://t.me/username
Стало: https://telegram.me/username
Если вы используете ссылки, созданные через BotMan, на внешних ресурсах, их также стоит обновить.
Telegram пока не комментировал ситуацию, поэтому рекомендуем использовать telegram.me для всех новых и существующих внешних ссылок.
👍3🙈3🤝1
😏 Если бы мы получали по рублю за каждый вопрос «Когда будет Битрикс?», то уже купили бы еще один сервер.
Совсем скоро расскажем все подробности. А пока напишите в комментариях, кто уже готов тестировать первым. 😎
Мы читали ваши комментарии.
Мы слышали ваше «Ну когда уже Битрикс?!»
И, кажется, пришло время сказать: скоро. Очень скоро. 🚀
Совсем скоро расскажем все подробности. А пока напишите в комментариях, кто уже готов тестировать первым. 😎
🔥5😁2
🤫 Мало кто знает, но у Telegram-ботов есть свой «режим для взрослых» — Business Mode 😎
А самое интересное — с AI-агентом бот может общаться с пользователями прямо от вашего лица 🤖
Отвечать на вопросы, консультировать клиентов и помогать им так, будто за экраном сидит настоящий сотрудник.
Как будто ваш бот надел рубашку, взял кофе и вышел на работу ☕️🤖
С помощью Business Mode можно сделать общение с клиентами более удобным, быстрым и профессиональным.
Хотите попробовать? Мы подготовили подробную инструкцию по настройке Business Mode — все шаги собрали здесь 👇
🔗 ссылка на инструкцию
Кто уже пробовал эту функцию? Или она пока была вашим секретным уровнем Telegram? 👀
Пока все просто пишут боту «Привет», он уже может выглядеть как настоящий сотрудник компании: быть «в сети», иметь бизнес-профиль, отвечать клиентам и помогать в общении.
А самое интересное — с AI-агентом бот может общаться с пользователями прямо от вашего лица 🤖
Отвечать на вопросы, консультировать клиентов и помогать им так, будто за экраном сидит настоящий сотрудник.
Как будто ваш бот надел рубашку, взял кофе и вышел на работу ☕️🤖
С помощью Business Mode можно сделать общение с клиентами более удобным, быстрым и профессиональным.
Хотите попробовать? Мы подготовили подробную инструкцию по настройке Business Mode — все шаги собрали здесь 👇
🔗 ссылка на инструкцию
Кто уже пробовал эту функцию? Или она пока была вашим секретным уровнем Telegram? 👀
❤5👏2🔥1
📢 Отправляете рассылки? Тогда у нас для вас важное объявление
Чтобы вы не ломали голову над настройками, мы подготовили простую пошаговую инструкцию, как за пару минут настроить сбор согласия подписчиков в BotMan.
Пара блоков, несколько меток — и можно спокойно отправлять рассылки без лишних переживаний.
✅ Платформы довольны.
✅ Подписчики тоже.
✅ А вы спите спокойно. 😄
Инструкция уже готова — пользуйтесь! 🚀
И, честно говоря, это хорошее правило не только для MAX, но и для любых мессенджеров и соцсетей.
Чтобы вы не ломали голову над настройками, мы подготовили простую пошаговую инструкцию, как за пару минут настроить сбор согласия подписчиков в BotMan.
Пара блоков, несколько меток — и можно спокойно отправлять рассылки без лишних переживаний.
✅ Платформы довольны.
✅ Подписчики тоже.
✅ А вы спите спокойно. 😄
Инструкция уже готова — пользуйтесь! 🚀
👍5❤3🔥2
📱 Пока одни мессенджеры внезапно ищут новый путь… мы просто продолжаем работать 😎
Сегодня новости такие: VK и MAX пропали из Google Play 👀
А мы в BotMan спокойно отвечаем клиентам ☕️
Почему? Потому что у нас уже есть своё мобильное приложение — настоящий «единый пульт управления» для ваших диалогов:
💬 Telegram — на связи
📱 MAX — подключен
🔵 VK — работает
🤖 Боты — под контролем прямо с телефона
Больше не нужно открывать 10 вкладок и вспоминать, где был нужный клиент. Все сообщения собраны в одном удобном приложении.
Пока кто-то спрашивает: «А куда всё делось?» 😅
Мы продолжаем принимать заявки, отвечать клиентам и управлять ботами 🚀
Скачивайте BotMan и работайте откуда удобно:
📲 App Store, RuStore и Google Play
https://botman.pro/mobile/
Сегодня новости такие: VK и MAX пропали из Google Play 👀
А мы в BotMan спокойно отвечаем клиентам ☕️
Почему? Потому что у нас уже есть своё мобильное приложение — настоящий «единый пульт управления» для ваших диалогов:
💬 Telegram — на связи
📱 MAX — подключен
🔵 VK — работает
🤖 Боты — под контролем прямо с телефона
Больше не нужно открывать 10 вкладок и вспоминать, где был нужный клиент. Все сообщения собраны в одном удобном приложении.
Пока кто-то спрашивает: «А куда всё делось?» 😅
Мы продолжаем принимать заявки, отвечать клиентам и управлять ботами 🚀
Скачивайте BotMan и работайте откуда удобно:
📲 App Store, RuStore и Google Play
https://botman.pro/mobile/
🔥4❤2
🛠 Пятничная польза от BotMan 😎
Многие даже не знают, что у нас есть маленькая, но очень удобная магия ✨
Не нужно заново собирать один и тот же сценарий по кусочкам — блоки можно просто скопировать и перенести в другой сценарий.
Как это сделать:
1️⃣ Зажмите Ctrl
2️⃣ Выберите нужные блоки мышкой
3️⃣ Нажмите Ctrl + C
4️⃣ Откройте другой сценарий
5️⃣ Нажмите Ctrl + V — готово 🚀
Минус 30 минут рутины, плюс один довольный разработчик ботов 😄
Пользуйтесь и экономьте время 😉🤖
Многие даже не знают, что у нас есть маленькая, но очень удобная магия ✨
Не нужно заново собирать один и тот же сценарий по кусочкам — блоки можно просто скопировать и перенести в другой сценарий.
Как это сделать:
1️⃣ Зажмите Ctrl
2️⃣ Выберите нужные блоки мышкой
3️⃣ Нажмите Ctrl + C
4️⃣ Откройте другой сценарий
5️⃣ Нажмите Ctrl + V — готово 🚀
Минус 30 минут рутины, плюс один довольный разработчик ботов 😄
Пользуйтесь и экономьте время 😉🤖
🔥5❤2
📅 А вы знали, что бот сам знает, какой сегодня день недели?
Без календарей, ручных настроек и постоянных изменений в сценариях😄
Системные функции позволяют автоматически определить:
• какой сегодня день недели словом — понедельник, вторник, среда…
• какой сегодня день недели числом — от 1 до 7.
Что можно сделать с их помощью?
✅ запускать акции только по выходным;
✅ отправлять разные сообщения в будни и выходные;
✅ добавлять текущий день недели в текст сообщений;
✅ использовать в условиях сценария без лишней логики.
Подробнее — в инструкции.
А вы уже используете системные функции в своих сценариях? Если да — поделитесь, для каких задач. 👇
Без календарей, ручных настроек и постоянных изменений в сценариях😄
Системные функции позволяют автоматически определить:
• какой сегодня день недели словом — понедельник, вторник, среда…
• какой сегодня день недели числом — от 1 до 7.
Что можно сделать с их помощью?
✅ запускать акции только по выходным;
✅ отправлять разные сообщения в будни и выходные;
✅ добавлять текущий день недели в текст сообщений;
✅ использовать в условиях сценария без лишней логики.
Например:
💬 «Сегодня {{day_of_week_string()}} — отличный день, чтобы оформить заказ!»
Подробнее — в инструкции.
А вы уже используете системные функции в своих сценариях? Если да — поделитесь, для каких задач. 👇
❤3🔥3
📝 «Сейчас... закину текст в ChatGPT, потом в переводчик, потом еще чуть поправлю...»
Похоже, Telegram решил сократить этот квест😄
Теперь прямо в приложении можно:
• исправить ошибки;
• перевести текст;
• изменить стиль;
• сократить сообщение;
• задать собственный стиль для ИИ.
И это еще не все. Обновили и сам редактор сообщений. Теперь доступны:
✨ заголовки;
💬 цитаты и выносные цитаты;
📊 таблицы;
💻 блоки кода;
📐 математические формулы.
💡 И приятный бонус: многие из этих возможностей уже доступны без подписки Telegram Premium.
Похоже, Telegram решил сократить этот квест😄
Теперь прямо в приложении можно:
• исправить ошибки;
• перевести текст;
• изменить стиль;
• сократить сообщение;
• задать собственный стиль для ИИ.
И это еще не все. Обновили и сам редактор сообщений. Теперь доступны:
✨ заголовки;
💬 цитаты и выносные цитаты;
📊 таблицы;
💻 блоки кода;
📐 математические формулы.
🔥3❤2
🤖 Бот собрал данные. А дальше — дело за вами.
Пользователь оставил заявку, ответил на вопросы или поделился своими данными — теперь эту информацию можно отправить любому администратору.
И неважно, в каком канале он находится 👀
В блоке «Отправка данных администратору» теперь можно выбрать нужного администратора независимо от его канала. Главное — чтобы информация дошла до нужного человека.
Пользователь оставил заявку, ответил на вопросы или поделился своими данными — теперь эту информацию можно отправить любому администратору.
И неважно, в каком канале он находится 👀
📩 Собрали данные в Telegram
→ отправили админу в MAX.
📩 Собрали в VK
→ отправили админу в Telegram.
В блоке «Отправка данных администратору» теперь можно выбрать нужного администратора независимо от его канала. Главное — чтобы информация дошла до нужного человека.
Спасибо разработчикам за это 🔥🔥6
MAX только набирает обороты, поэтому вопросов про ботов пока больше, чем ответов.
Каждый день в поддержке мы отвечаем примерно на одно и то же:
Решили собрать самые популярные вопросы и ответить на них в следующем посте.
Пишите в комментариях всё, что вас интересует про ботов в MAX 👇
📖 А если не хочется ждать, подключить бота можно уже сейчас по инструкции: https://help.botman.pro/category/5591
Каждый день в поддержке мы отвечаем примерно на одно и то же:
💬 «Боты в MAX умеют всё то же, что и в Telegram?»
💬 «Сложно перенести существующего бота?»
💬 «Есть ли какие-то ограничения?»
💬 «А вообще уже есть смысл подключаться или пока рано?»
Решили собрать самые популярные вопросы и ответить на них в следующем посте.
Пишите в комментариях всё, что вас интересует про ботов в MAX 👇
📖 А если не хочется ждать, подключить бота можно уже сейчас по инструкции: https://help.botman.pro/category/5591
🔥3👍1
...сделать так, чтобы бот отвечал по-разному в разные дни недели❓
Для этого не нужны отдельные сценарии на каждый день. Достаточно использовать системную функцию «День недели» и добавить несколько условий.
Показываем настройку на примере 👇
https://help.botman.pro/article/29342
можно.
Для этого не нужны отдельные сценарии на каждый день. Достаточно использовать системную функцию «День недели» и добавить несколько условий.
Показываем настройку на примере 👇
https://help.botman.pro/article/29342
🔥5
👀 Некоторые пользователи исчезают так быстро, будто им написал бывший. К счастью, со сценариями можно узнать, где именно это произошло.
После публикации сценария включите «Статистику блоков» внизу конструктора — и увидите, сколько раз сработал каждый блок.
Если в сценарии есть кнопки, дополнительно можно посмотреть CTR — сколько пользователей нажали на кнопку от общего числа просмотров сообщения.
Так вы быстро поймете:
🔹 какие шаги работают лучше всего;
🔹 где пользователи чаще всего перестают двигаться по сценарию;
🔹 какие кнопки стоит доработать, чтобы повысить конверсию.
📊 Загляните в статистику своего сценария. Иногда одного взгляда достаточно, чтобы найти место, где вы теряете пользователей.
🔥4❤1
💡 Сценарий уже работает, но появилась новая идея?
Не нужно создавать новую воронку или просить пользователей начать сначала.
Достаточно выбрать нужную группу пользователей и запустить их с определенного блока сценария.
Так удобно добавлять новые этапы, бонусы, акции или продолжение обучения уже после запуска бота.
Не нужно создавать новую воронку или просить пользователей начать сначала.
Достаточно выбрать нужную группу пользователей и запустить их с определенного блока сценария.
Так удобно добавлять новые этапы, бонусы, акции или продолжение обучения уже после запуска бота.
🔗 Как это сделать:
https://help.botman.pro/article/21158
🔥3