🧑‍💻💡 Бот для техподдержки: избавляемся от рутины!

В мире, где время — это деньги, автоматизация процессов становится ключевым элементом успешного бизнеса. Мы создали новый шаблон для бота техподдержки, который поможет вам освободиться от рутинных задач и сосредоточиться на более важных аспектах работы.

✅ Почему нужен этот шаблон?
• Снижение нагрузки на поддержку: 70% запросов обрабатываются автоматически.
• Быстрая помощь клиентам: мгновенные ответы на частые вопросы.
• Улучшение качества обслуживания: сотрудники сосредотачиваются на сложных задачах.

💡 Но это еще не все! Бот также собирает данные о пользователях и их вопросах, отправляя их в Telegram-чат или Google Таблицу. Он работает круглосуточно, что значительно улучшает клиентский опыт и позволяет вам быть всегда на связи.

Кому подойдет:
✅SaaS-продукты
✅Онлайн-школы
✅Интернет-магазины
✅Фрилансеры

Шаблон гибкий и легко адаптируется под ваши нужды. Позвольте себе сосредоточиться на том, что действительно важно!

🔆Как запустить один сценарий из другого — просто, плавно, без лишней магии

У вас длинная автоворонка или бот с несколькими этапами? А может, вы хотите использовать один и тот же сценарий в разных местах — без копипаста?

👍Хорошие новости: в BotMan есть блок “Запуск сценария”, который поможет делать сценарии модульными, гибкими и гораздо удобнее в поддержке.

Вот что можно с ним:
— запускать следующий этап воронки из любого шага
— подключать сценарий обратной связи в нужный момент
— переиспользовать повторяющиеся блоки, не копируя их
— тестировать и редактировать куски сценария по отдельности
— делегировать разные этапы команде — и не мешать друг другу

✅А главное — для пользователя всё выглядит как единый бот, никаких пауз и переключений ✨

Подробно разобрали, как это работает и когда пригодится — читайте статью:
👉 Запуск другого сценария внутри сценария — как и зачем

💡Разбираем термин: Импульсная покупка

Возможно, вы сталкивались с ситуацией, когда зашли в магазин за одним товаром, а ушли с полным пакетом. Это и есть импульсная покупка — спонтанное решение о покупке, которое вы не планировали заранее.

🔗 Для бизнеса это мощный инструмент увеличения продаж и среднего чека. А для чат-ботов — настоящий клад.

Как чат-боты помогают стимулировать импульсные покупки?
🔹 Мгновенно показывают акции и скидки — клиент получает предложение в момент принятия решения.
🔹 Предлагают сопутствующие товары в нужный момент — прямо в процессе диалога.
🔹 Создают ощущение срочности — таймер, ограниченное предложение, “осталось 3 шт.”
🔹 Упрощают процесс покупки — от рекомендации до оплаты и доставки в пару кликов.
🔹 Делают предложения персонализированными — на основе поведения клиента.

📈 Всё это увеличивает вероятность того самого:
«А давайте ещё вот это возьму!»

📰Полный разбор с примерами, стратегиями и применением для ботов читайте в блоге

🚀 Шаблон бота, который поможет улучшить вашу воронку продаж и найти в ней узкие места.

Хотите повысить эффективность своей воронки продаж? Мы создали шаблон, который поможет отслеживать конверсии на ключевых этапах вашего чат-бота!

💡 Что предлагает наш шаблон?
Он позволяет фиксировать, сколько пользователей подписываются на ваш канал перед получением контента, а также отслеживать конверсию после просмотра видео.

📊 Как это работает?
Шаблон помогает увидеть, сколько пользователей доходит до вашей цели в процентах, что позволяет выявить узкие места в вашем чат-боте.

✅ Где пригодится:
▪️Блогерам и экспертам, ведущим свои Telegram-каналы.
▪️Онлайн-школам и специалистам, продающим через чат-бота.
▪️Интернет-магазинам для повышения конверсии в продажи или заявки.
▪️Всем, кто использует чат-боты с несколькими сложными этапами и хочет их улучшить.

Шаблон легко адаптируется под ваши нужды: добавляйте свои разделы, меняйте стиль или переписывайте ответы под свою аудиторию.

⚡️Начните использовать наш шаблон и улучшайте свою воронку продаж! 💪✨

📰Новостной дайджест блога Botman: ноябрь-октябрь

1️⃣ Шаблон бота для автоматизации сбора контактов
Собирайте базу потенциальных клиентов автоматически с нашим готовым решением. Адаптируйте шаблон под себя и начните собирать контакты уже сейчас.

2️⃣ Настраиваем и запускаем таргетированную email-рассылку
Делимся рекомендациями по запуску эффективной рассылки, которая привлечет внимание вашей целевой аудитории. Подробная инструкция по настройке кампании и повышению открываемости писем и сообщений.

3️⃣ Что такое импульсивные покупки и как встроить их в свой бизнес
Почему покупатели совершают необдуманные траты? Как понять психологию импульсивных решений? Как стимулировать рост продаж в своем бизнесе? Рассказали обо всем этом в статье!

4️⃣ Бот для опроса в Телеграм: пошаговая инструкция
Рассказываем, как быстро и просто запустить опрос или викторину в Телеграм. Удобный инструмент для сбора обратной связи от ваших клиентов — в канале и через чат-бот.

5️⃣ Астрологам: создаем воронку продаж в боте
Делимся стратегией привлечения клиентов и роста доходов для профессионалов из сферы астрологии. Узнайте, как оптимизировать свою маркетинговую кампанию!

6️⃣ Шаблон для фиксации конверсии в чат-ботах 
Научим измерять эффективность ваших взаимодействий с пользователями и улучшать показатели конверсии. Забирайте готовый шаблон для своего бизнеса и воспользуйтесь специальными инструментами аналитики.

💻Читайте подробнее в нашем блоге!
Перейти в блог

Часто получаем вопрос:
«Как переехать в Botman и перенести всех своих подписчиков?» 🤔

Чтобы вам не пришлось разбираться с этим самостоятельно,
мы подготовили подробную инструкцию — пошагово, с примерами и подсказками.

В статье рассказываем:
✅ как правильно экспортировать базу подписчиков со старой платформы,
✅ что важно сделать перед подключением бота к Botman,
✅ как загрузить подписчиков через импорт,
✅ и какие нюансы стоит знать, чтобы всё прошло без ошибок.

Следуйте простым шагам — и уже через несколько минут ваши подписчики будут с вами в новом доме 🏠

👉 Читать статью

💡Импорт доступен на тарифах PRO и Unlimited.
А если сомневаетесь в формате — в статье есть пример файла, чтобы всё прошло идеально.

🧩 Скоро в BotMan: Интеграция с Avito — уже в разработке!

Вы просили — мы сделали 💪
Встречайте: интеграция с Avito уже в разработке и скоро появится в BotMan!

Что это значит:
🔹 Можно будет подключить Avito-аккаунт всего за пару кликов
🔹 Сразу после подключения — готовый базовый сценарий в Конструкторе
🔹 Автоматическая работа с сообщениями, объявлениями и заявками из Avito
🔹 Идеально для бизнеса, который получает трафик и заявки с площадки

Для кого это важно:
— Продавцы и агентства недвижимости
— Автодилеры и частные продавцы
— Все, кто получает клиентов с Avito и хочет не терять ни одного обращения

Скоро покажем, как это будет работать. Следите за обновлениями Базы знаний 💡

📎 А пока можете подготовиться: авторизация будет происходить через Client ID и Client Secret из Avito Pro.

🏁🔥 Хакатон BotMan × Nocodecircle: «Бот, который продаёт в сезон»

🔄Приближаются праздники, и в честь этого всего через два дня, 12 ноября, мы с радостью объявим о старте нашего хакатона. Участникам предстоит создать бота на платформе BotMan, который поможет реальным клиентам значительно увеличить продажи в декабре. Лучшие проекты получат призы, эксклюзивную подписку на наш сервис и признание от сообщества Nocodecircle!

💯 Критерии оценки от жюри BotMan × Nocodecircle:

✔️ Влияние на продажи (конверсия, количество заявок, средний чек, скорость обработки запросов)
✔️Качество пользовательского опыта и сценариев, а также стабильность работы
✔️Креативность и актуальность решений под сезон
✔️Готовность к использованию: интеграция с платежными системами, CRM, рассылками

❗️ Для кого этот хакатон?➡️

Мы приглашаем разработчиков без кода, фрилансеров, маркетологов, продюсеров, технических специалистов и команды, которым необходимо подготовиться к сезону: акции, предзаказы, подарочные наборы, подарочные сертификаты, адвент-календари и многое другое.

💬Подробности о призах мы раскроем уже в эту среду, 12 ноября. А пока вы можете ознакомиться с возможностями платформы BotMan, протестировать её и выделить время в своём графике для участия!

📅 Завтра стартует хакатон BotMan × Nocodecircle! 🎉

Уже завтра, 12 ноября, мы запускаем наш долгожданный хакатон «Бот, который продаёт в сезон». Это уникальная возможность для вас создать инновационного бота на платформе BotMan, который поможет бизнесам увеличить свои продажи в преддверии праздников.

🤌Представьте себе: ваш бот может обрабатывать заказы, рекомендовать товары, отвечать на вопросы клиентов и даже интегрироваться с различными платежными системами! Возможности безграничны, и именно вы можете стать тем, кто создаст решение, которое изменит правила игры.

🎁Не упустите шанс продемонстрировать свои навыки и креативность. Лучшие проекты получат не только призы, но и признание от сообщества Nocodecircle!

🔗Все детали о призах и условиях участия будут раскрыты уже завтра! Готовьте свои идеи и до встречи на хакатоне!

❓Что такое конверсия в продажах, и при чём тут чат-боты?

Конверсия — это не просто цифра.
Это ответ на вопрос: сколько людей из тех, кто проявил интерес, реально купили.

💬 Но вот нюанс:
чаще всего конверсия "проседает" именно там, где бизнес не успевает вовремя ответить клиенту, напомнить о себе или довести до оплаты.

🤖 И вот здесь в игру входят чат-боты.
Они:
🔸мгновенно отвечают на запросы, пока человек не ушёл к конкурентам;
🔸прогревают клиентов сообщениями, акциями и контентом;
🔸напоминают о неоплаченных корзинах и бронированиях;
помогают дожать тёплые лиды до сделки.

📊 Всё это напрямую влияет на конверсию — ведь чем меньше упущенных диалогов, тем больше продаж.

💡В новой статье мы разбираем понятие конверсии в продажах,
а также объясняем, как боты помогают повышать этот показатель — с примерами и простыми формулами.

👉 Читайте статью

🚀 Стартовал хакатон BotMan и Nocodecircle!

Уникальная возможность для вас создать инновационного бота на платформе BotMan, которая позволит вам проявить свои навыки и креативность в разработке Telegram-ботов.

Пришло время рассказать вам все подробности:
📒 Сроки: 12–21 ноября 2025
👉 Регистрация открыта до 20 ноября включительно!

Что вас ждет?
Зарегистрируйтесь и получите промокод на PRO-доступ к BotMan на 10 дней! Это отличная возможность поработать с инструментами на полную катушку!

🤍 Как участвовать?
1. Для участия в конкурсе — напишите в нашу техподдержку https://t.me/BotManSupport_bot
2. Соберите Telegram-бота по ТЗ — вы можете использовать шаблон или создать его с нуля.
3. Когда ваш бот будет готов, отправьте ссылку на сценарий вашего бота и короткое описание того, что он улучшает, по адресу @nocodecircle_bot

⚙️ Правила участия:
• Участвовать могут все — как новички, так и опытные пользователи.
• Количество сценариев от одного участника не ограничено.
• Рекомендуемая платформа — Telegram.
• Вы можете реализовать любые идеи и презентовать их жюри!

Призы:
🎓Всем участникам, приславшим результат — интенсив по автоворонкам!
🥇1 место — 25.000₽ + 30 дней PRO
🥈2 место — 15.000₽ + 14 дней PRO
🥉3 место — 10.000₽ + 7 дней PRO

Несколько идей для вдохновения 👇
💬 Бот для продаж — принимает заказы, консультирует, передаёт заявки в amoCRM или Google Таблицы, принимает оплату через платёжные системы.
👉 Шаблон

🎯 Бот с акциями и коммуникацией — рассылает спецпредложения и напоминания, собирает контакты, пополняет базу в Sheets.
👉 Серийные сообщения
👉 Рассылка/прогрев
👉 Лид-магнит

📅 Бот-регистратор — заявки на консультации, события или бронирования, автоподтверждения и передача данных в CRM/таблицы.
👉 Шаблон

🔥Смотреть все шаблоны ботов:
Готовые шаблоны ботов

💡 Авторский сценарий — твой собственный бот, который помогает бизнесу встретить декабрь во всеоружии: автоматизировать продажи, удержать клиентов и быть готовым к сезонному наплыву заявок.

💻Полезные инструкции:
- Создание и подключение бота
- Редактирование внешнего вида, описания и пр.
- База знаний BotMan
- Обучающий бот для новичков @BotManKurs_bot

Не упустите возможность прокачать свои навыки и выиграть крутые призы!💫

✔️ Шаблон бота, который покажет вам, как добиться лучших конверсий в заявки или продажи за счет А/Б тестирования!

Если вы еще не знакомы с А/Б тестированием в чат-ботах, то вам точно стоит об этом узнать! Это мощный инструмент, который поможет вам понять, какой контент или цена лучше всего резонируют с вашей аудиторией и приносят максимальную отдачу.

🤔 Что такое А/Б тесты в чат-ботах?
Представьте себе: вы предлагаете одной группе пользователей посмотреть продающее видео, а другой — почитать статьи. В конце вы анализируете, какой подход привел к большему количеству покупок. Или, например, вы тестируете две цены на мастер-класс — 990 рублей и 1690 рублей, и в конечном итоге оставляете ту стоимость, которая привлекла больше покупателей.

🔍Как это работает?
Наш бот разделяет вашу аудиторию на три группы. Одна получает три коротких видео, другая — одно длинное, а третья — статьи. После завершения теста вы сможете легко увидеть, какая ветка привела к наибольшему числу конверсий и, соответственно, прибыли.

💡 Где это пригодится?
🔵Кураторам и репетиторам, которые хотят повысить успеваемость своих учеников.
🔵Экспертам и специалистам, стремящимся максимально увеличить доход от своего чат-бота.
🔵Онлайн-школам, которые хотят быстро проводить тесты и находить лучшие гипотезы.

🖥Вы уже можете воспользоваться нашим шаблоном для А/Б тестов на платформе botman.pro.

🚀 Avito уже в BotMan — собирайте ботов под продажи!

У нас отличная новость — в BotMan теперь доступна интеграция с Avito.
Вы можете создавать полноценные боты, которые работают прямо на крупнейшей торговой площадке страны: обрабатывают заявки, собирают данные, квалифицируют клиентов и закрывают на продажу — без ручной рутины.

📖Инструкция по подключению уже в базе знаний — заходите, читайте и подключайте.

Зачем это нужно
Avito — это горячий источник лидов. Но когда заявок много, легко терять качество обработки.
Теперь вы можете подключить BotMan и:
✔️автоматически встречать клиентов
✔️задавать уточняющие вопросы
✔️отправлять ответы, предложения и брошюры

Что ещё обновилось

Вместе с запуском Avito мы добавили технические доработки и улучшили стабильность сервиса:
— доработки редактора и отображения сценариев
— мелкие изменения в интерфейсе для большей удобности
— улучшения логики переходов и связей между шагами

🔄 Обновили инструкции: Авито + Голосовые сообщения

Мы обновили и дополнили сразу две ключевые инструкции в базе знаний — чтобы вам было проще подключать, настраивать и запускать крутые сценарии:

🎯 Подключение Авито
Если вы продаёте на Авито — это обновление для вас! Появилась полноценная инструкция, как связать ваш бот с Авито, принимать лиды, строить автоответы и закрывать сделки быстрее. Подходит для агентств, маркетплейсов и всех, кто автоматизирует продажи через платформу.

🔊 Блок “Голосовое сообщение”
Добавили больше примеров, уточнили формат поддержки, объяснили, как вставлять и обрабатывать аудиофайлы в шаге конструктора. Теперь вы точно не запутаетесь: всё по полочкам, включая расшифровку и настройки кнопок.

🔖Открыть и сохранить:
Подключение Авито
Голосовое сообщение

📌 Всё это — часть нашей работы по улучшению базы знаний. Следите за обновлениями, чтобы получать максимум от BotMan 💙

📰 Новостной дайджест блога Botman: ноябрь

1️⃣ Как и где анализировать статистику Телеграм-бота
Узнайте, какие показатели нужны, чтобы понимать поведение вашей аудитории и вовремя корректировать воронку продаж. Научитесь выбирать удобные инструменты аналитики и грамотно читать отчеты

2️⃣ Генерируем изображения в ИИ-боте: инструкция
Рассказываем, как пользоваться нейросетью внутри конструктора, чтобы создавать уникальные картинки и иллюстрации. Получите подробные инструкции по управлению функциями искусственного интеллекта.

3️⃣ Конверсия в продажах: что это и как ее посчитать
Объясняем простым языком, что такое конверсия и как правильно считать ключевые показатели бизнеса. Поделимся полезными рекомендациями по увеличению числа сделок и дохода.

4️⃣ Как удалить аккаунт в ВКонтакте без ненужных ошибок
Пошаговая инструкция по быстрому и правильному удалению профиля в ВКонтакте. Расскажем, как избежать распространенных проблем и завершить процедуру без риска потери данных.

5️⃣ Создаем воронку продаж для юриста в Телеграм
Осваивайте эффективные стратегии продвижения юридических услуг в Telegram. Узнайте, как привлекать целевую аудиторию и вести потенциального клиента к заключению сделки.

6️⃣ Чат-бот для проверки домашнего задания: шаблон 
Автоматизируйте проверку заданий учащихся и сэкономьте свое время. Готовые решения и пошаговая инструкция помогут быстро интегрировать полезный сервис в образовательный процесс.

Читайте подробнее в нашем блоге!
Перейти в блог

📣 У нас отличные новости для всех участников хакатона BotMan × Nocodecircle!

Мы решили продлить дедлайн подачи работ, чтобы каждый успел реализовать свои идеи на максимум.

🔥 У вас появляется дополнительное время, чтобы довести своего бота до совершенства:
— улучшить сценарии
— отполировать логику
— добавить интеграции
— сделать его по-настоящему продающим в сезон

🤖Помните: ваш бот может стать тем самым решением, которое поможет бизнесам встретить декабрь во всеоружии — с автоматизацией продаж, быстрыми ответами клиентам и удобным процессом оформления заказов.

🎁И, конечно, лучшие проекты получат свои заслуженные призы и попадут в центр внимания сообщества Nocodecircle!

⏳ Новый срок сдачи работ: 28.11.2025

Читать больше подробной информации.

Мы ждём ваши проекты — и будем рады увидеть, как вы используете дополнительные дни, чтобы сделать своего бота ещё более крутым и полезным!

Мы по-прежнему хотим делиться с вами крутым и полезным контентом, а для этого нам нужны ваши голоса! 🩵

Пока вы голосуете, мы продолжаем в том же ритме делиться важными новостями и не только!👇

👉 Ссылка на голосование

Спасибо, что вы с нами!

📣У вас финальный шанс участвовать в хакатоне BotMan × Nocodecircle!

⏳Срок подачи заявок заканчивается 28 ноября 2025 года.

⭐️ Создайте своего Telegram-бота, который решит реальные задачи и поможет пользователям. Используйте оставшиеся дни, чтобы доработать идеи, добавить интересные фишки или интегрируйте новые технологии! Это отличная возможность продемонстрировать креативность и технические навыки!

‼️ВАЖНО: Когда ваш бот будет готов, обязательно отправьте ссылку на сценарий и короткое описание его функций по адресу @nocodecircle_bot.

🎁 Призы для победителей:
🥇 1 место — 25.000₽ + 30 дней PRO
🥈 2 место — 15.000₽ + 14 дней PRO
🥉 3 место — 10.000₽ + 7 дней PRO

💡Мы ждём ваши проекты и готовы вдохновлять на новые идеи!