Мысли ботмейкера вслух 💬🤖🗣📱
462 subscribers
636 photos
160 videos
1 file
143 links
Рассказываю, как автоматизировать рутину с помощью чат-ботов

💡 Полезные фишки Telegram
⚡️ Чат-боты, которые работают за вас
👨‍👩‍👧‍👦 Больше свободы и времени с семьей

📌Автор: Елена Никифорова
✉️ Связь: @Elena_lenyc_h
Download Telegram
#БОМ_выходит_в_свет

Открытая встреча сообщества БОМ «Коротко о важном»

Зачем вам сюда?
✅ Познакомиться с участницами сообщества и активными резидентами
✅ Услышать свежие, мотивирующие идеи — без воды и нравоучений.
✅ Побыть в кругу женщин, которые тоже растут и делятся опытом.
✅ Зарядиться энергией для новых побед и проектов.
✅ Собрать контент для своих соцсетей.

Дата: 18 августа (вторник)
Время: 11:00 – 14:00
Место: ПЯТЬ КОМНАТ: пространство идей и событий, ул. 78 Добр. Бригады, 12, третий этаж, с лестницы — направо.
📍https://2gis.ru/krasnoyarsk/geo/985690700247946/92.913405,56.042037

Формат: спикеры-практики за 15 минут своего выступления поделятся самым ценным из личного опыта.

Что ждём ещё:

✅ Профессиональный фотограф для вашего качественного контента
✅Кофе-брейк

Как попасть на встречу?

1. Забрать сертификат
ПО ССЫЛКЕ, которым можно оплатить билет на встречу.
2. Оплатить переводом стоимость билета 800 руб

Для удобства предварительно можете скачать приложение и пользоваться программами лояльности других компаний, представленных на сайте https://biznesbom.uds.app/c/join?ref=nkvd1537

Возникли вопросы?
✉️ Пишите ЛС Анастасии @skoromkina_a

Приходите знакомиться, вдохновляться и заряжаться!
Ждём вас на «Коротко о важном»
😘
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3❤‍🔥2👍1🎉1😍111
Почему клиенты тайно обожают чат-ботов (и никогда в этом не признаются)

Давайте честно. Никто не просыпается с мыслью
«О, как же я хочу поболтать с роботом в поддержке».

Но когда бот реально помогает, мы чувствуем странную симпатию. И дело тут не в технологиях. Дело в психологии.

Клиенту почти никогда не нужен диалог.
Ему нужно:
✔️ Быстро
✔️ Без неловкости
✔️ Без объяснений «а можно мне, пожалуйста, эээ...»
✔️ Без ожидания
✔️ Без чувства вины, что он отрывает человека от дел

Чат-бот закрывает это всё идеально 💯
Он не вздыхает, не переспрашивает, не уходит на обед ровно в тот момент, когда ты написал вопрос. Ответ - мгновенно.
И сразу по делу. Никакой воды.

Второй момент - контроль.
С живым оператором ты в позиции просителя. С ботом - ты пользователь, который рулит процессом.
Нажал кнопку - получил результат.

Можешь посидеть, подумать 5 минут, закрыть чат, вернуться через час, и тебя не будут ждать с укоризной. Нет социальной ответственности. Никакой вежливости "извините, что беспокою". Просто решение.

Третий момент - безопасность. Бот всегда на связи, но не навязчив. Он как идеальный помощник:
стоит за спиной, молчит, но в нужный момент протягивает нужный инструмент.

Это пространство, где клиент может быть неудобным, злым, растерянным или глупым и его за это не осудят.

И последнее, о чём молчат.
Хорошо настроенный бот экономит не только время. Он экономит эмоции.

Нет ощущения "меня не поняли, я зря объяснял, у меня голос сорвался". Нет человеческого фактора в виде плохого настроения сотрудника.

И клиент внезапно ловит себя на мысли: «Странно... но мне понравилось».

Он не скажет это вслух. Он не напишет в отзыве «Обожаю вашего бота». Он просто вернётся снова. А потом ещё раз.

А теперь — для тех, кто хочет, чтобы его клиенты возвращались так же.

Я настраиваю чат-ботов, которые работают именно так: без воды, без стресса, с заботой о нервах ваших пользователей. И в августе у меня скидка 20% на любые услуги от аудита до полной сборки под ключ.
Посмотреть все услуги ⤵️
https://t.me/BotMaker_Mind/971

Почему сейчас?
Потому что лето - это время экспериментов, а осенью вы уже получите готовый инструмент, который сам будет приносить вам лояльных клиентов.

Пишите в личные сообщения @Elena_lenyc_h расскажу, как сделать вашего бота тем самым "безопасным пространством".
Успеете до конца месяца - цена будет очень приятной
😉
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2🔥2👏1💯11
#Юмор_Никифоровой_вслух

Сейчас такое время у меня 💯
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😁6💯2🤣2🤗2🔥1
#самопрезентация

18 августа выступала в роли спикера и организатора - как это было, рассказываю!


Дорогие, это было незабываемо!
Я с гордостью вышла на сцену БОМ, и мы с вами разобрали тему «Автоматизация - это не про технологии. Это ваше право ничего не делать» 💯

Я вас ранее приглашала на мероприятие https://t.me/BotMaker_Mind/983, теперь веду отчет 😉

Больше всего меня порадовал наш интерактив 🤗
Вы так активно поднимали руки и отвечали на вопросы, что я поняла: тема «Сайт vs Чат-бот» реально зацепила каждую из вас. Мы вместе пришли к выводу, что бот - это лучший способ освободить себе время и не бояться блокировок с 1 сентября 2026 года!

Хочется поблагодарить всех за идеальную подготовку: всё было продумано до мелочей от идеи до реализации.
А Александре Борутто @sashaborutto — за фото, которые получаются просто произведениями искусства! 📸
Посмотрите снимки - мы там такие счастливые и вовлечённые!
👉 https://sashaborutto.wfolio.pro/disk/18-08-26-bom-korotko-o-vazhnom-vbpq8p

Осенью встретимся снова, и я подготовлю что-то ещё более крутое 😉

А тем, кто хочет уже сейчас, напоминаю про скидку 20% на мои услуги по созданию чат-ботов — пишите в личку @Elena_lenyc_h до конца августа!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4👍2💯2❤‍🔥1👏1😍11
#Юмор_Никифоровой_вслух

Готовы к 1 сентября? 😁
😁5🤣2🙈2💯1
У вас уже есть бот. И вы уверены, что этого достаточно. Но так ли это на самом деле?

Давайте угадаю, что сейчас у вас в голове. Вы смотрите на свой бот и думаете примерно так:

«Ну у меня уже всё работает. Люди нажимают кнопки, воронка идёт, логика понятная. Зачем что-то ещё?»

И  это абсолютно нормальный вопрос. Большинство моих клиентов начинают разговор именно с него. Потому что кажется: если бот есть, то это уже «полный комплект». Всё настроено, всё автоматизировано, можно успокоиться.

И да, бот правда выполняет огромный пласт задач. Но вот где начинается самое интересное - бот закрывает не всё, что нужно вам для роста. И, возможно, вы это тоже уже чувствовали.

Например, когда пытаетесь объяснить клиенту, где посмотреть все ваши продукты или услуги. Когда у вас несколько продуктов, сложная линейка, обучение или подписки, бот начинает растягиваться, как одеяло, которое внезапно оказалось маленьким. Клиенты начинают путаться, возвращаться назад, теряться. И вы ловите себя на мысли:

«Кажется, мы засунули слишком много в одну логику… В идеале бы показать всё красиво и в одном месте… Может, нужен сайт? Но я не хочу тащить клиентов с Телеграма куда-то ещё».

И вот на этом месте появляется мини-приложение. Не как «ещё одна фишка» и не как отдельная система. А как ответ на те проблемы, которые вы уже замечаете… но не всегда озвучиваете.

Мини-приложение делает то, что боту сложно по природе. Оно показывает, а не объясняет, структурирует, упрощает выбор, а не добавляет шаги.

Вы наверняка хотите, чтобы клиенты:
✔️ видели все ваши услуги в одном месте, без долгого поиска
✔️  понимали, куда нажать, чтобы купить
✔️  не бегали между ботом и сайтом
✔️  оплачивали там же, где знакомятся с вашим продуктом
✔️  не путались в длинных ветках

Именно это и делает мини-приложение. При этом бот остаётся вашим главным помощником: он общается, ведёт, прогревает, напоминает, дожимает. А мини-приложение становится «домом», в котором всё разложено по полочкам.

Так что у меня к вам вопрос — без подвоха:

Хотели бы вы, чтобы ваш бот перестал быть «длинным коридором» и стал частью удобной, понятной и красивой системы, где клиент не теряется?

Если да - поставьте 👍
Интересно увидеть, сколько из вас узнали себя в этом описании.

#идеи_для_ботов #Полезняшка_от_меня
👍2🔥1👏11
#Юмор_Никифоровой_вслух

Похоже же? 😅😁😂
Как первая неделя осени прошла?
🤣7💯3😁2🔥1🙈11
#telegram@BotMaker_Mind

Новые фишки Telegram👇

➡️ 1️⃣ Приветственные сообщения

Для новых участников каналов и групп можно настроить отдельное приветствие, которое увидит только новый подписчик.
Туда можно добавить навигацию, ссылки на важные материалы, подарок или информацию о продукте.

Настраивается без ботов: профиль канала/группы → Изменить → Приветствие.

➡️ 2️⃣ Интерактивные кнопки

Разработчики могут добавлять кнопки прямо в сообщения и создавать через них опросы, тесты, игры, магазины и автоматические сценарии.

Важный момент: обычной настройки в редакторе здесь нет. Для создания таких механик потребуется программирование.

Для продаж это открывает возможности: вместо нескольких переходов между постом, ботом и сайтом часть воронки можно собрать прямо внутри одного сообщения.


➡️ 3️⃣ Файлы внутри текста

Документы, музыку и другие файлы теперь можно вставлять прямо между абзацами.

Чтобы открыть расширенный редактор, напишите больше трёх строк текста и нажмите появившийся значок ⛶

Telegram постоянно совершенствуется, чему я очень рада 😉


Было полезно, ставь реакцию ❤️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5❤‍🔥3👍1🤩1💯1👨‍💻11
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#Юмор_Никифоровой_вслух

Ооо, согласна на все 100% 😂
А у вас как?
🤣2👍1😁1💯111
✍ Для обсуждения писать в ЛС @Elena_lenyc_h
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
✍1👏1👨‍💻11