Всё, что вам нужно знать о чат-ботах

Отвечаю на вопросы⤵️

Я думаю, не осталось такого человека, который не сталкивался с чат-ботом в телеграм или запрещенной сети, но уверена, что вопросы всё еще имеются.

⠀
❓ Как создается чат-бот?
⠀
Чат-боты бывают самописные (их разрабатывают программисты, обычно они решают какие-то специализированные задачи), а также боты разрабатываются на платформах-конструкторах - это как раз мой вариант.

Для привлечения аудитории, автоматических продаж, а также сбора базы целевой аудитории конструкторы подходят идеально 💯

❓ Каких ботов можно создавать?

✔️ Автоворонка (выстраивание пути клиента от знакомства до покупки с помощью чат-бота)

✔️ Бот-меню для удобной навигации по вашим продуктам и услугам (мой🔝)

✔️ Опросник, квиз, тесты

✔️ Запись, регистрация на мероприятие/вебинар с последующими напоминаниями

✔️ Выдача материалов (гайд/чек-лист/файл) для сбора базы в чат-боте

✔️ Расчет стоимости услуг и сбор заявок на консультацию

✔️ Автоматизированная поддержка пользователей с ответами на популярные вопросы

✔️ Закрытый клуб по подписке

Все эти варианты могут между собой пересекаться и дополнять друг друга.

Ниже в постах про каждый вид чат-бота подробнее напишу ✍️

❓ С чего начать?
⠀
В первую очередь всегда нужно определить цель - зачем вам нужен чат-бот и что вы хотите с его помощью донести своим пользователям☝️
⠀
❓ Я ничего не понимаю в этом, вы можете мне подсказать?
⠀
Запишитесь на платную консультацию, где мы обсудим, какой чат-бот нужен вам и дальше я расскажу, что необходимо для его реализации.

❓ Будет ли у меня доступ к боту в дальнейшем и можно ли добавлять/менять информацию в нем?

Конечно, да!
В любой момент сценарий можно менять, добавлять новые продукты, менять стоимость и тд.
По завершении работы у вас будет доступ в ваш личный кабинет, где вы сможете посмотреть аналитику или сделать рассылку самостоятельно☝️

❓ Мы расстаемся сразу после выполнения работы?

С большинством клиентов мы остаемся на связи и ко мне всегда можно обратиться за доработкой, правками, рассылками и т.д.
⠀
❓ Сколько стоит разработка чат-бота?
⠀
Стоимость разработки - от 7 тыс. рублей.
Но в силу того, что каждый чат-бот индивидуален, стоимость также рассчитывается индивидуально исходя из объема работы, необходимых интеграций (платежные систему, геткурс, гугл таблицы) и т.д.
⠀
❓ Срок реализации?
⠀
Обычно разработка занимает 5 — 7 дней, в зависимости от объема работы и предоставляемой информации.
⠀
❓ Почему я?
⠀
✔️ Я сделала более 60 чат-ботов для экспертов разных ниш

✔️ Помогаю клиентам выстроить логику и структуру чат-бота так, чтобы в процессе у пользователей не оставалось вопросов

✔️ Даю видео-инструкцию и объясняю понятным языком, как в дальнейшем самостоятельно использовать своего чат-бота
⠀
❓ Как со мной посотрудничать?

Я занимаюсь разработкой чат-ботов как по готовому тз, так и помогаю с его разработкой. Записаться на консультацию или заказать чат-бот @Elena_lenyc_h

Так же вы можете ознакомиться по хэштегам с моими кейсами и отзывами о работе со мной #кейсы_мои       #отзывы

У вас остались вопросы, пишите в комментариях👇

Как и обещала в посте выше, написать подробнее про каждый вид чат-бота 😉

⤵️ Приступаем. Часть 1.


1️⃣ БОТ ДЛЯ ПРИВЛЕЧЕНИЯ КЛИЕНТОВ И СБОРА БАЗЫ 🟢

Как правило, это бот, который выдает бесплатный материал, интересный для ваших потенциальных клиентов или тест с рекомендациями по итогу тестирования.

2️⃣ БОТ-ВИЗИТКА.

Это чат-бот, который знакомит новую аудиторию с вашей экспертностью.
Если вы собираетесь на офлайн-мероприятие, вам точно понадобится бот-визитка. При знакомстве вы НЕ даете бумажную визитку, которую выбросят через 5 минут, а показываете QR-код на телефоне или экране.
Быстро, технологично, эффектно 💯
Человек сканирует QR-код и попадает в вашу базу, при этом внутри визитки вы можете рассказать о себе, своих услугах, подарить подарок и многое многое другое.
В результате новая аудитория сразу же знакомится с вами и вашими услугами, и даже если они ничего сразу не покупают, то остаются в базе, на которую потом можно делать рассылку 💯

😀 БОТ ДЛЯ АНАЛИЗА И СЕГМЕНТАЦИИ ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ.

Этот чат-бот подойдет вам, если у вас продукты для разных сегментов и важно предложить подписчику нужный именно ему продукт.
Как он работает? Человек попадает в чат-бот и отвечает там последовательно на вопросы, проходит анкетирование, в результате ему бот предлагает купить продукт, идеально подходящий под запрос.

В результате работы такого бота клиент с доходом до 50.000 руб. не падает в обморок от предложения купить наставничество за 500.000 руб., а получает предложение купить недорогой, доступный для него продукт.
И вместе с этим клиент с высоким уровнем дохода получает иное предложение решения его запроса - например, приглашение в личную работу на наставничестве.

4️⃣ БОТ ДЛЯ ПРИЁМА ЗАЯВОК И ФОРМИРОВАНИЯ ЗАКАЗОВ.

Идеально подойдет для селлеров или магазинов, когда вам важно получать заявки и собирать их в базе. Такой чат-бот может стать отличной альтернативой дорогой CRM-системе и сайту.
Как работает такой бот?
Задаем клиентам вопросы, которые нужны для оформления заказов, передаем данные в CRM-систему или яндекс-формы, менеджер/владелец получает уведомление о новой заявке, связывается с клиентом для подтверждения и выставляет счёт на оплату.

5️⃣ БОТ ДЛЯ ОКУПАЕМОСТИ РЕКЛАМЫ И ПАССИВНОГО ДОХОДА.

Пожалуй, самый популярный бот у блогеров и экспертов, которые продают свои онлайн-продукты. Через чат-бота продаем недорогой продукт, продажи мини-продукта идут постоянно, создавая пассивный доход и окупают затраты на рекламу.
Работает это через воронку, например, такую: оффер на лид-магнит+выдача через чат-бота. В боте либо идёт прогрев к недорогому продукту (трипваеру), а далее предлагаем более дорогой продукт.

Рассказать ещё о вариантах чат-ботов? Как вам магазин "Бота"? 😁

#Юмор_Никифоровой_вслух

До 1 сентября остались считанные дни...

Готовы не только мы, но и нейросеть 😂

Предлагаю небольшой перерыв перед школьным марафоном. Посмотрите этот гипнотический клип 😁

😀 Картинка для привлечения внимания!!!! 😀

Подробнее про каждый вид чат-бота 😉
Начало 👉 Часть 1.

Часть 2. ⤵️ Продолжаем.

6️⃣ Бот для приема оплат и выдачи доступа к обучению(закрытому каналу).

Клиент заходит в бота и прогревается к покупке продукта, допустим, клуба по подписке. Бот предлагает произвести оплату и выдает ссылку на оплату по кнопке. После оплаты бот присылает подтверждение об успешной операции и сразу выдает ссылку на закрытый телеграм-канал.
Далее клиент подаёт заявку на вступление, бот проверяет оплату от клиента и добавляет клиента в закрытый телеграм-канал с платными материалами.

ВАЖНО! Бот настроен так, чтобы даже при передаче ссылки на вступление бот НЕ пропускает на закрытый канал человека без оплаты☝️

7️⃣ Бот для сообщества с клубной подпиской: с рекурретными платежами или ежемесячными продлеваемыми оплатами.

Допустим, у вас есть закрытый телеграм-канал, сообщество по интересам, но не с разовой, а помесячной оплатой. Не нужно вручную добавлять каждого участника в клуб и собирать оплаты - всё можно автоматизировать без вашего участия.

Создаете бота один раз и он постоянно приносит вам деньги и выдает доступ даже когда вас нет в блоге и вы не выходите в сторис. Ссылку на бота удобно разместить во всех социальных сетях и мессенджерах - один бот на все площадки.

8️⃣ Бот под запуск: анкета предзаписи, приглашение на вебинар, автовебинар.

Этот бот поможет собирать заявки, когда вы запускаете свой курс.
Вся база клиентов будет в одном месте, с которым можно взаимодействовать позже:
✔️ напоминать о начале вебинара
✔️ приглашать на другие продукты
✔️ прогревать и т.д.

Клиенту достаточно нажать одну кнопку, чтобы попасть в список предзаписи без заполнения таблиц.
А вы сразу будете видеть количество заинтересованных пользователей в боте.

Также еще есть такие виды ботов:
9️⃣ Боты для магазинов: знакомство с ассортиментом, предложение оформить заказ и совершить оплату безопасным способом
1️⃣0️⃣ Боты для партнёров - регистрация в реферальной программе и выдача ссылок для рекомендаций

1️⃣1️⃣ Бот калькулятор - для расчёта стоимости услуг и так далее, под ваш запрос.

Ух, сколько вам рассказала, жду реакций и комментариев 👇

Начало: Часть 1.
Часть 2.

Подведем итоги: часть 3.

✅ Чат-бот доступен 24/7 и может помогать клиентам: давать информацию, отвечать на вопросы сразу, напоминать о встречах и отправлять важные сообщения.

✅ Один чат-бот может общаться сразу с несколькими клиентами, поэтому ваш бизнес может расти, не теряя качества.

✅ Чат-боты помогают привлекать клиентов, рассказывая о продуктах или услугах и обрабатывая запросы на покупку и оплату. Это работает даже ночью, когда вы спите 😉

✅ Чат-бот может собирать данные о клиентах, их предпочтениях и запросах. Это поможет вам лучше понять своих клиентов и улучшить продукт или услугу.

✅ Использование чат-ботов позволяет значительно сократить время на рутинные задачи, освобождая вас для более творческой и стратегической работы.

✅ Чат-боты могут быть настроены под ваши уникальные потребности, что делает их универсальным инструментом для бизнеса в любой нише.

✅ С помощью чат-ботов вы можете создавать персонализированные предложения для клиентов, что увеличивает вероятность совершения покупки 💯

✅ Чат-боты могут повысить уровень удовлетворенности клиентов, предоставляя мгновенные ответы и решения, что способствует формированию лояльности.

✅ Внедрение чат-бота — это шаг к современным технологиям, который поможет вашему бизнесу оставаться конкурентоспособным и адаптироваться к меняющимся требованиям рынка.

ВСЁ ЭТО ДЕЛАЕТ ЧАТ-БОТ ВАЖНЫМ ИНСТРУМЕНТОМ ДЛЯ ЛЮБОГО ЭКСПЕРТА. ИНСТРУМЕНТОМ, УПРОЩАЮЩИМ ПРОДАЖИ И РАБОТУ 💯

Если вы хотите заполучить такого помощника, как чат-бот, в свой бизнес, я приглашаю вас поработать со мной.
Для записи напиши мне личное сообщение @Elena_lenyc_h с кратким запросом, какую задачу вы хотите решить с помощью чат-бота 😉

#кейсы_мои

🎉 Ураааа, могу поделиться с вами, что на протяжении двух сезонов в летний период поддерживала и вносила изменения в этого чат-бота 👉 @smcity_leto_bot

Лето с СМ.СИТИ (строительной компании) в чат-боте находится полная программа событийного сезона 2025 из 9 районов города Красноярска.

Сейчас он закончил свою работу, но с мая 2026 года снова начнёт свою работу 😉

Ниже перешлю пост от агенства, с которым работаю 👇