Мысли ботмейкера вслух 💬🤖🗣📱
526 subscribers
539 photos
147 videos
1 file
122 links
Рассказываю, как автоматизировать рутину с помощью чат-ботов

💡 Полезные фишки Telegram
⚡️ Чат-боты, которые работают за вас
👨‍👩‍👧‍👦 Больше свободы и времени с семьей

📌Автор: Елена Никифорова
✉️ Связь: @Elena_lenyc_h
Download Telegram
7️⃣ этапов успешной коммуникации с клиентом

Раскрываем подробнее. На каждом этапе важно понимать, как не только избежать ошибок, но и превзойти ожидания клиента:

ЭТАП1️⃣ Договорённость о сотрудничестве
✖️ Ошибки: Шаблонные сообщения и обещания нереалистичных результатов.
➡️ Как правильно: Персонализируйте предложение, проявите искренний интерес к клиенту.

ЭТАП2️⃣ Обсуждение деталей
✖️ Ошибки: Пропуски встреч, несоблюдение договорённостей.
➡️ Как правильно: Подготовьтесь заранее, проведите анализ аккаунта клиента, покажите, что вы ориентируетесь в рынке.

ЭТАП3️⃣ Подписание договора
✖️ Ошибки: Игнорирование фиксирования устных договорённостей.
➡️ Как правильно: Заранее обсудите все важные детали, возьмите предоплату.

ЭТАП4️⃣ Начало сотрудничества
✖️ Ошибки: Несогласованный выбор канала связи, отсутствие плана действий.
➡️ Как правильно: Определите удобный мессенджер и установите личные границы, подготовьте все необходимые для работы папки, документы.

ЭТАП5️⃣ Начало работы
✖️ Ошибки: Копирование чужих идей без адаптации под клиента.
➡️ Как правильно: Проведите анализ аудитории и конкурентов, учитывайте пожелания клиента.

ЭТАП6️⃣ Работа
✖️ Ошибки: Полагаться на клиента для идей и предложений.
➡️ Как правильно: Проявляйте инициативу, регулярно просите обратную связь.

ЭТАП7️⃣ Отчёт о проделанной работе
✖️ Ошибки: Отсутствие структуры в отчёте.
➡️ Как правильно: Отразите цели, достижения и планы на будущее.

Результат: Чёткая структура на каждом этапе, она укрепляет доверие и обеспечивает профессиональное сотрудничество
☝️

Вы согласны с предложенными этапами? Есть ли предложения по улучшению коммуникации с клиентами?
Пишите в комментариях👇
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3🔥2👏2❤‍🔥11🤔1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#Юмор_Никифоровой_вслух

Фриланс в любых условиях 😂

Надеюсь, вы умеете правильно своим временем распоряжаться? 😉
🤣5😁4🤩31🤔1🙈1
🔍 Подборка по изучению ИИ: с чего начать и как применять в работе

Искусственный интеллект — это не только модный тренд, но и мощный инструмент, который может упростить рутину, вдохнуть свежие идеи в креатив, улучшить маркетинг. С чего начать его изучение и как использовать ИИ на практике:

🚀 С чего начать изучение ИИ?
Если вы только начинаете, лучше начать с популярных статей и видео, которые объясняют основы:

💗 Статья на Тинькофф Журнале — подробное руководство по ChatGPT и примеры его использования.
💗 YouTube-каналы, некоторые каналы даже предлагают бесплатные курсы по работе с нейросетями.

🛠 Полезные нейросети и инструменты
💗 ChatGPT для создания текстов, идей, расшифровки записей, составления планов.
💗 MidJourney/DALL-E генерация визуалов для проектов и дизайна.
💗 Tome создание презентаций.
💗 Runway ML генерация и монтаж видео, визуальные эффекты.
💗 Descript редактирование аудио- и видеоконтента.
💗 Synthesia.io создание видеороликов с виртуальными персонажами.

💡 Как и где использовать ИИ?

💙Маркетинг и продажи:
• Создание рекламных текстов и визуалов.
• Анализ данных о клиентской аудитории.
• Разработка персонализированных стратегий.

💙Креативные проекты:
• Генерация идей для сценариев, статей, контента.
• Быстрая визуализация концептов.
• Создание уникального музыкального сопровождения.

💙Бизнес и продуктивность:
• Автоматизация задач: планирование, работа с документами, анализ данных.
• Улучшение клиентского сервиса (чат-боты, поддержка).
• Оптимизация процессов: от презентаций до подготовки отчетов.

🔗 А какие ИИ-инструменты или сервисы используете вы? Делитесь в комментариях своими находками или задавайте вопросы👇
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥84👌4💯2👾1
ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ ДЕРЖАТЬ ЧУЖИХ БОТОВ НА СЕБЕ

Ситуация у техспеца: заказчику заблокировали бот. Новый бот с аккаунта "хозяина" создать нельзя.

Текст на скрине:
Пожалуйста, обратите внимание, что создание оскорбительных ботов (например, ботов для рассылки спама и вмешательства в общение в группах) может привести к закрытию вашей учетной записи.

Вам запрещено создавать новых ботов в течение месяца.

И вот предложение, от которого вы не сможете отказаться: по истечении месяца вы можете либо вести себя прилично и создавать полезных ботов (или вообще не использовать ботов), либо быть заблокированным в Telegram навсегда.


Представим ситуацию, если техспец создавал этот бот?

Невозможность создавать новых ботов - это еще ладно (хотя приятного мало), а если ваш аккаунт заблокируют в Телеграм? Это катастрофа, ведь на аккаунте завязана вся работа 💯

Более того, если блокируют твой аккаунт - удаляют всех ботов, которые закреплены за тобой 🤪

Так вот к чему это я всё☝️

Старайтесь делать так, чтобы заказчик сам создавал бот в ботфазере. Запишите инструкцию, чтобы он мог сам разобраться и создать.

Если так не получается - как можно скорее передавайте владельца, не держите чужих ботов на себе.
Я стараюсь, как можно быстрее отдать аккаунт бота владельцу)

Сами себя подвергаем риску, когда не передаем ботов заказчику 😒

Сегодня немного поделилась изнанкой своей работы и почему так делаю, но если знаешь, то уже вооружён 💪

Умеете создавать аккаунт бота? Сталкивались с полной блокировкой аккаунта Телеграм?
Обращайтесь за консультацией ко мне, пишите в личные сообщения @Elena_lenyc_h
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍32🤔2💯1😨1
#Юмор_Никифоровой_вслух

Можно мне сегодня такую картинку сделать? Немного повредничать...

На выходных меня нет, восстанавливаемся всей семьёй от ротавируса, будь он неладен 🙈

Муж предложил, может не будем больше сына в сад водить...

Как у вас со здоровьем? Всем здоровья 🤗
👍5🤪3😁2😢2🙈21🤣1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#ПервыеШагивtelegram@BotMaker_Mind

Спасибо за участие в моем опросе и коллегиально решили, что название канала не меняем😉

В этом году хочу вести на канале новую рубрику #ПервыеШагивtelegram@BotMaker_Mind

Меня сподвигло это делать моё окружение и приносить пользу 😉

Многие об этих лайфхаках знают, но мне охота поделиться с вами и надеюсь вы меня поддержите 🙏

В этом видео показывала, что можно закрепить микрофон и записывать голосовое сообщение не держать кнопку пальцем ☝️
Показываю на тестовом канале, на котором всё отрабатываю))))

Что бы вам ещё охота было узнать? Или напишите, какую тему вам раскрыть таким новым форматом?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6🔥5👏32😁2❤‍🔥1💯1
#Юмор_Никифоровой_вслух

Редко, когда жалуюсь, но сегодня так...
Но фриланс, такой фриланс...
5🙏3🔥2👨‍💻1🙈1👾1
🚀 Еще не используете китайские нейросети? Вы уже отстаете!

💡 ChatGPT и MidJourney — уже не единственные лидеры в мире ИИ.

Китайские нейросети — это новый тренд, который открывает крутые возможности для контента, маркетинга и автоматизации задач.

DeepSeek — новое приложение с ИИ 🌐

Китай представил DeepSeek — мощный ИИ, доступный в App Store. В отличие от аналогов, он работает автономно, без привязки к сторонним сервисам.

➡️ Что умеет DeepSeek?
⚫️ Поиск информации в интернете
⚫️ Перевод текстов на десятки языков
⚫️ Генерация креативных идей
⚫️ Решение математических задач
⚫️ Программирование
⚫️ Анализ фото и документов

➡️ Как пользоваться?
1️⃣ Скачайте DeepSeek в App Store.
2️⃣ Зарегистрируйтесь в приложении.
3️⃣ После регистрации вам откроется доступ к диалогу с ИИ. Можно задавать вопросы, анализировать данные или просто общаться.

DeepSeek доступен бесплатно по всему миру, включая Россию, и не имеет ограничений на количество запросов. 📌

Важно: как и с любыми ИИ-сервисами, не передавайте приложению личные и чувствительные данные!!!

А вы слышали про это новое приложение? А про скандал, который развернулся?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3👍21🤔1👌1
Как личный чат-бот выделяет среди конкурентов?

🤖 Чат-бот — это дополнительные касания с клиентом. Пользователь может получать моментальные ответы на свои вопросы

Потенциальный клиент легко вовлекается в процесс знакомства с вами/вашим проектом. И это повышает доверие к вам и ускоряет процесс продажи.
Для этого можно использовать интересные факты, вопросы или игровые механики 👾

🤖 Через чат-бот клиентам удобно  записаться онлайн на услуги, а также получать напоминания о предстоящей встрече. Более того с  чат-ботом легко уведомлять об изменениях, новостях и скидках.

Тем самым увеличивается лояльность клиентов.

Планируете создать свой чат-бот?

✍️ Нужна консультация по данной теме или собрать для вас чат-бот, то пишите мне в личные сообщения @Elena_lenyc_h
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
4🔥2👍1👏1💯1🤝1
#Юмор_Никифоровой_вслух

Когда просишь друга-программиста помочь, а он сразу переходит в режим "сначала ТЗ, потом кофе"


А какую бы подпись сделали под картинкой?)
😁6🤣3🔥2😢1🙈1
В Telegram очередное обновление: улучшения для видеозаписей, продвинутый поиск по стикерам/эмодзи и другие функции.
(Обновление от 12 февраля 2025 от Telegram)

Рассказываю обо всем подробнее👇🏼

ИИ-поиск стикеров и эмодзи
Эту фишку Telegram представил еще в декабре, но тогда поиск был ограничен официальными наборами. Сейчас же пользователям стали доступны миллионы стикеров и эмодзи, загруженных в Telegram другими пользователями. То есть теперь вы можете искать по целым словосочетаниям, например, «думающая горилла». Сам поиск поддерживает аж 29 языков.

Для видео в февральском обновлении несколько новых функций.

Ссылка на определенный момент видео
Теперь пользователи Telegram могут поделиться ссылкой на определенный момент видео. Чтобы это сделать, достаточно нажать на стрелку «Поделиться» при воспроизведении видео, а затем на галочку около временной отметки — и ссылка готова.

Воспроизведение видеозаписей с момента остановки
Теперь видеоплеер запоминает момент, на котором вы остановили просмотр, и продолжает видео ровно с этого момента.

Обложки для видео
При публикации видео теперь можно выбрать подходящий кадр и сделать обложку. Для этого нужно нажать на три точки в верхнем углу видеоредактора, а затем «Изменить обложку».

Звёздные реакции от имени каналов
Поддержать любимый канал звездными реакциями теперь можно не только от имени пользователя, но и от имени канала. Это позволит сохранить конфиденциальность и продвинуть свой канал за счет отображения в рейтинге лидеров.

Похожие боты
В профилях ботов теперь отображается список похожих ботов, где можно найти подобные приложения, игры и сервисы.

Подробнее о новых функциях можно прочитать тут.

Как вам обновление? Уже пользуетесь?
4🔥4👏2❤‍🔥1👍1
5️⃣ фишек для ваших сторис🔥

Простые приемы для
роста охватов:

🔢Виральный контент
Юмор, мысли, схемы, которые ваши подписчики захотят переслать друзьям.

🔢Вопросы для диалога
Алгоритм видит ответы в директ и продвигает ваши сторис, показывая их первыми. Даже простой вопрос в сторис может существенно увеличить охваты.

🔢Задерживайте внимание
Добавляйте мелкие детали, чтобы их хотелось рассмотреть повнимательнее. Чем дольше подписчики задерживаются на сторис, тем выше алгоритмы оценивают ваш контент.

🔢Чередуйте форматы
Видео, текст, фото — меняйте разные виды контента. Однообразие утомляет, а разнообразие удерживает внимание.

🔢Интригуйте аудиторию
Начните день с намёка на что-то, что покажете вечером. Интрига заставит подписчиков ждать продолжения.

Ведёте сторис в telegram?
Смотрите мои личные сторис?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4👍32👏2😁1🤩1😍1💯1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#Юмор_Никифоровой_вслух

Узнали в себе фрилансера? 😂
🤣4😁3👨‍💻2👏1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Продолжаю свою новую рубрику #ПервыеШагивtelegram@BotMaker_Mind знакомить с фишками telegram ✈️

🗓 Календарь в каналах — удобная фишка, особенно для тех, кто ведёт свой канал или активно следит за контентом других. Это отличный инструмент для организации постов и планирования контента 💯

Кстати, если кто-то ещё не знает, как это работает:
календарь позволяет просматривать посты в хронологическом порядке, что особенно полезно для поиска старых записей или анализа активности канала


💬 Делитесь мнением, задавайте вопросы или просто ставьте эмодзи — мне важно ваше участие!
Репосты приветствуются — пусть больше людей узнают о моём канале 🫶

А как ты используешь календарь в своём канале? Поделись лайфхаками! 😉
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥8👏3❤‍🔥21👍1🤩1
Приятно, что с меня берут пример, это мотивирует 🫶
Forwarded from Юлия
С годом активного ведения канала, получается 💪 буду брать с тебя пример!
🎉31🔥1👏1
🤔 Все обсуждают чат-ботов, но как же с их помощью увеличить количество заявок, продаж и подписчиков в социальных сетях?

Как можно спокойно и с удовольствием заниматься любимым делом, в то время как потенциальные клиенты продолжают взаимодействовать с ботом и проходить через воронки продаж?
И как сделать это проще, быстрее и полностью автоматизированно?

📌 Чат-бота можно внедрить в любую сферу и для любого продукта: наставники, эксперты, психологи, коучи, бьюти-бизнес, юристы, эзотерики, digital-специалисты, фотографы, стилисты и так далее☝️

Если вы продаете что-либо через социальные сети, чат-бот станет вашим надежным помощником, который будет работать круглосуточно и помогать решать множество задач.

Давайте рассмотрим, что он может предложить — вам точно подойдут один или даже несколько вариантов 😉

💡 ЧАТ-БОТ — ЭТО, ПРЕЖДЕ ВСЕГО, ВОЗМОЖНОСТЬ МАСШТАБИРОВАНИЯ ВАШИХ ПРОЕКТОВ!

СБОР БАЗЫ КЛИЕНТОВ
Возможность аккумулировать базу клиентов в одном месте и продавать им повторно

ПОСТОЯННЫЕ ЗАЯВКИ И ОПЛАТЫ
Возможность получать ежедневные заявки и оплаты — перенесите прогрев в чат-бота, сделайте его вечным, с функцией приема оплат и мгновенного открытия доступа к материалам

ПАССИВНЫЙ ДОХОД
Создайте линейку продающих продуктов и получайте пассивный доход без вашего участия, даже когда вы спите

КРУГЛОСУТОЧНАЯ ПОДДЕРЖКА
Чат-боты работают 24/7, предоставляя информацию, отвечая на вопросы и отправляя важные уведомления

МАСШТАБИРОВАНИЕ
Один чат-бот может одновременно обслуживать нескольких клиентов, что позволяет вашему бизнесу расти без потери качества

СБОР ДАННЫХ
Чат-боты могут собирать информацию о предпочтениях и запросах клиентов, что поможет вам улучшить свои продукты и услуги

✍️ Нужна консультация по данной теме или техническая сборка для вас чат-бота, то пишите мне в личные сообщения @Elena_lenyc_h
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
5👍3🔥2💯1
#Юмор_Никифоровой_вслух

"Когда твой талант настолько огромен, что даже слово 'талант' не выдерживает и ломается под его весом. Талантище, Карл!" 😎
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😁3🔥2🤣2👏1🤩1
📱 Как запустить чат-бота без правовых рисков? Разбираем важные нюансы!

Чат-боты уже стали неотъемлемой частью онлайн-бизнеса. Они помогают автоматизировать продажи, консультации и поддержку клиентов. Но запуск бота без юридической подготовки — это как играть в рулетку с государственными органами.

🔗Что нужно сделать, чтобы всё было законно?

1⃣ Разместите обязательные документы если ваш бот собирает персональные данные (например, имя, телефон) и принимает платежи:

✔️ Политика конфиденциальности – объясняет, как и зачем собираются данные пользователей. Это требование 152-ФЗ «О персональных данных».

✔️ Публичная оферта – договор между вами и клиентом, который регулирует условия оказания услуг или продажи товаров.


2⃣ Чего ждать от проверяющих органов?

✔️ Нужно ли уведомлять Роскомнадзор?
Да, если ваш бот собирает персональные данные. По 152-ФЗ вы обязаны подать уведомление о начале обработки данных.

✔️ А если бот принимает платежи?
Вам потребуется онлайн-касса (по 54-ФЗ), которая будет формировать чеки и отправлять их клиентам.

✔️ Где хранить данные? Только на защищенных серверах! Данные на иностранных платформах (например, Google) — это уже трансграничная передача, а хранение персональных данных россиян за границей — нарушение.

❗️Если ваш бизнес использует чат-боты, не забудьте о юридической упаковке. Это не просто формальность, а защита от штрафов и блокировок.

➡️ Вы всегда можете обратиться ко мне за подготовкой всех необходимых  документов. Просто напишите мне ваш запрос в личные сообщения @marina_chuvalova
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6👍2🤔2👏1
Делюсь инструментом для автоматизации работы с Директ 🤖

Для экономии времени и автоматизирования общения с клиентами в Instagram (орг. запрещенная в РФ), обратите внимание на Salebot. Этот инструмент поможет вам настроить автоответы, комментарии и рассылки☝️

Как пользоваться Salebot для автоматизации:
⌨️ Следуйте инструкции и подключите аккаунт Instagram через официальный API.

🖖 Настройте ключевые слова.
Например: Если пользователь пишет «цены», бот автоматически отправляет прайс-лист🗒
Если слово «заказ», он отправит ссылку на оформление.

🖖 Настройте автоответы на комментарии.
Задайте боту текст заранее, чтобы отвечать быстро и не терять вовлечённость аудитории.

🖖 Создайте рассылку.
Например, приветственное сообщение новым подписчикам 👋
или напоминание о текущих акциях.

🌀 Создавайте воронки продаж в Reels и постах.
Предложите подписчикам оставить кодовое слово в комментариях или Директе. После этого бот автоматически продолжит общение, направляя пользователя на нужную площадку, такую как Telegram ✈️

⚠️ Помните про ограничения Instagram:
▪️Не отправляйте однотипные сообщения большому количеству людей, чтобы не попасть под ограничения за спам.
▪️При работе с кодовыми словами важно избегать запретных терминов, чтобы ваши публикации и сообщения не были помечены как подозрительные.

✍️ Нужна консультация по данной теме или техническая сборка для вас чат-бота, то пишите мне в личные сообщения @Elena_lenyc_h
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4🔥4👏3
#Юмор_Никифоровой_вслух

Всех прекрасных девушек, поздравляю с 8 марта 💐
Весна уже чувствуется 😉

Как вы думаете, какое самое разумное желание можно загадать, чтобы не перегрузить золотую рыбку? 😁
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2😁2🤣2🔥1🤩1