⚡️Важная информация для админов тг-каналов
Каналы с большой цифрой подписчиков на первый взгляд выглядят привлекательно. Владельцам кажется, что таким образом они смогут привлечь больше рекламодателей. Поэтому, зачастую, админы поддаются соблазну и "накручивают" себе ботов в подписчики. Но затем они сталкиваются с проблемами.
Чем опасны "накрученные" каналы
1. Рекламодателей боты наоборот отталкивают
Рекламодатели и администраторы каналов, закупающие рекламу, не хотят тратить деньги впустую, и знают, что каналы с ботами не принесут необходимый результат.
2. Ухудшение показателей вовлеченности
Мертвая аудитория, накрученная в ваш канал, не будет читать посты, ставить реакции и писать комментарии, а значит такие показатели вовлеченности аудитории как ER и ERR будут снижаться и выглядеть менее привлекательно в глазах рекламодателей.
3. Понижение в результатах поиска Telegram
Админы каналов заметили, что приход ботов в блог приводит к тому, что позиция канала в поиске Telegram резко ухудшается, а иногда канал пропадает из результатов поиска и вовсе. Недавно это косвенно подтвердил сам Павел Дуров, рассказав про новый алгоритм ранжирования результатов поиска, ключевым фактором в котором является доля аккаунтов с Premium-статусом.
Поэтому ботов надо чистить.
И эффективнее всего для этого также использовать бот!
Так как вручную это делать долго, хлопотно и неэффективно.
О расценках на создание ботов, в том числе и таких, которые помогут "почистить" ваш канал от накрученных подписчиков, я рассказываю вот здесь .
Каналы с большой цифрой подписчиков на первый взгляд выглядят привлекательно. Владельцам кажется, что таким образом они смогут привлечь больше рекламодателей. Поэтому, зачастую, админы поддаются соблазну и "накручивают" себе ботов в подписчики. Но затем они сталкиваются с проблемами.
Чем опасны "накрученные" каналы
1. Рекламодателей боты наоборот отталкивают
Рекламодатели и администраторы каналов, закупающие рекламу, не хотят тратить деньги впустую, и знают, что каналы с ботами не принесут необходимый результат.
2. Ухудшение показателей вовлеченности
Мертвая аудитория, накрученная в ваш канал, не будет читать посты, ставить реакции и писать комментарии, а значит такие показатели вовлеченности аудитории как ER и ERR будут снижаться и выглядеть менее привлекательно в глазах рекламодателей.
3. Понижение в результатах поиска Telegram
Админы каналов заметили, что приход ботов в блог приводит к тому, что позиция канала в поиске Telegram резко ухудшается, а иногда канал пропадает из результатов поиска и вовсе. Недавно это косвенно подтвердил сам Павел Дуров, рассказав про новый алгоритм ранжирования результатов поиска, ключевым фактором в котором является доля аккаунтов с Premium-статусом.
Поэтому ботов надо чистить.
И эффективнее всего для этого также использовать бот!
Так как вручную это делать долго, хлопотно и неэффективно.
О расценках на создание ботов, в том числе и таких, которые помогут "почистить" ваш канал от накрученных подписчиков, я рассказываю вот здесь .
Где искать молодую целевую аудиторию?
Если ваш бизнес нацелен на молодёжь, то вам в ТГ или в ВК
Согласно последним статистическим данным пользователи в возрасте от 17 до 25 лет предпочитают Telegram всем остальным мессенджерам — здесь они потребляют 42% всего своего трафика.
Но лидером среди молодых остается VK. Там зумеры тратят 44 % своего трафика (по данным от «МегаФона»).
На руку Телеграмму сыграл и уход музыкальных лейблов из России. Теперь зумеры слушают музыку в ТГ, т.к. здесь есть каналы, которые публикуют музыкальные релизы популярных исполнителей одновременно с официальными площадками. Пользователей не смущает ни посредственное качество звука из-за сжатого формата, ни плеер Telegram, который нельзя назвать самым удобным.
Если ваш бизнес нацелен на молодёжь, то вам в ТГ или в ВК
Согласно последним статистическим данным пользователи в возрасте от 17 до 25 лет предпочитают Telegram всем остальным мессенджерам — здесь они потребляют 42% всего своего трафика.
Но лидером среди молодых остается VK. Там зумеры тратят 44 % своего трафика (по данным от «МегаФона»).
На руку Телеграмму сыграл и уход музыкальных лейблов из России. Теперь зумеры слушают музыку в ТГ, т.к. здесь есть каналы, которые публикуют музыкальные релизы популярных исполнителей одновременно с официальными площадками. Пользователей не смущает ни посредственное качество звука из-за сжатого формата, ни плеер Telegram, который нельзя назвать самым удобным.
Истории успеха: Как «Эра» увеличила число заказов через чат на 20% с помощью чат-бота
Клиент
«ЭРА» — одна из крупнейших фабрик по производству корпусной мебели в России. Производственные площади расположены в Ставрополе. В 2008 году открыли совместное производство с крупным итальянским производителем мебели фирмой "GammaStile".
Задача
Разгрузить чат-менеджеров от однотипных вопросов
Менеджеры компании «Эра» использовали бизнес-мессенджер Jivo для консультаций потенциальных покупателей. Большинство вопросов клиентов были однотипными. Менеджерам приходилось из раза в раз отвечать про условия доставки и оплаты, проверять наличие товара, уточнять статус заказа. Денис Филатов, менеджер проектов ответственный за сайт «Эра» решил автоматизировать онлайн-консультирование клиентов с помощью чат-бота.
«Мы внедрили бота, чтобы разгрузить чат-менеджеров от однотипных вопросов. Ключевым показателем для анализа эффективности бота стало количество пропущенных диалогов. Я замерил показатели до и после интеграции чат-бота, и в итоге, с чат-ботом количество пропущенных диалогов сократилось со 100 до 5-10 в день. Освободившись от ответов на однотипные вопросы, у менеджеров появилось больше времени на проведение качественной консультации через чат. Это повлияло на рост числа заказов, оформленных через чат — заказов стало на 20% больше!»
Денис Филатов, Менеджер проектов
Решение
Денис Филатов из "Эра" заказал чат-бота, который помог автоматизировать консультацию клиентов. Бот работает с разной логикой в рабочие и нерабочие часы офиса. В дневное время типовые запросы обрабатывает бот, нестандартные — менеджеры. В отсутствие консультантов сложные запросы бот автоматически пересылает на рабочую почту менеджеров.
Результат
Количество пропущенных диалогов после интеграции чат-бота сократилось со 100 до 5-10 в день. За счет освободившегося временного ресурса менеджеров, а также быстрых ответов бота число заказов, оформленных через чат, выросло на 20%.
Заказать нужного вам Телеграм-бота вы можете у меня @AndrewBotDeveloper
Клиент
«ЭРА» — одна из крупнейших фабрик по производству корпусной мебели в России. Производственные площади расположены в Ставрополе. В 2008 году открыли совместное производство с крупным итальянским производителем мебели фирмой "GammaStile".
Задача
Разгрузить чат-менеджеров от однотипных вопросов
Менеджеры компании «Эра» использовали бизнес-мессенджер Jivo для консультаций потенциальных покупателей. Большинство вопросов клиентов были однотипными. Менеджерам приходилось из раза в раз отвечать про условия доставки и оплаты, проверять наличие товара, уточнять статус заказа. Денис Филатов, менеджер проектов ответственный за сайт «Эра» решил автоматизировать онлайн-консультирование клиентов с помощью чат-бота.
«Мы внедрили бота, чтобы разгрузить чат-менеджеров от однотипных вопросов. Ключевым показателем для анализа эффективности бота стало количество пропущенных диалогов. Я замерил показатели до и после интеграции чат-бота, и в итоге, с чат-ботом количество пропущенных диалогов сократилось со 100 до 5-10 в день. Освободившись от ответов на однотипные вопросы, у менеджеров появилось больше времени на проведение качественной консультации через чат. Это повлияло на рост числа заказов, оформленных через чат — заказов стало на 20% больше!»
Денис Филатов, Менеджер проектов
Решение
Денис Филатов из "Эра" заказал чат-бота, который помог автоматизировать консультацию клиентов. Бот работает с разной логикой в рабочие и нерабочие часы офиса. В дневное время типовые запросы обрабатывает бот, нестандартные — менеджеры. В отсутствие консультантов сложные запросы бот автоматически пересылает на рабочую почту менеджеров.
Результат
Количество пропущенных диалогов после интеграции чат-бота сократилось со 100 до 5-10 в день. За счет освободившегося временного ресурса менеджеров, а также быстрых ответов бота число заказов, оформленных через чат, выросло на 20%.
Заказать нужного вам Телеграм-бота вы можете у меня @AndrewBotDeveloper
"Традиционные соцсети мертвы", - так считают эксперты.
По крайней мере, в том виде, в каком они задумывались. Теперь это не сервисы для тёплого общения с друзьями, а СМИ, аудитория которых по привычке потребляет контент, но сама часто не постит ничего или делает это крайне редко.
Инстаграм задумывался как приложение для повседневных фото обычных людей для обычных людей, которые, чаще всего, ещё и знакомы друг с другом. Но превратилась в «ярмарку тщеславия» с профессионально созданным контентом. Даже аутентичные посты у большинства блогеров там сейчас тщательно планируются и готовятся.
На фоне идеальных людей с идеальными жизнями, идея запостить своё любительское фото в ленте обычному человеку теперь кажется бессмысленной. Кому это нужно? Кому будет интересен обычный человек на фоне жизни звёзд и видео со сногсшибательных вечеринок богачей?
Поэтому, по информации Business Insider, всё больше пользователей перетекает в мессенджеры, чаты, закрытые группы и нишевые сообщества. Там у людей появляется ощущение комфорта и безопасности. Можно смело обмениваться мемами, сплетничать и даже постить собственные снимки, не боясь быть высмеянным за неотфотошопленный прыщ на лбу или заваленный горизонт.
На эту тенденцию обратил внимание и глава Instagram Адам Моссери. Недавно он признал, что пользователи перешли на прямые сообщения и проводят больше времени в закрытых сообществах. Регулярно размещают контент в ленте только блогеры и инфлюенсеры. Все остальные предпочитают делиться яркими моментами своей жизни там, куда широкой аудитории вход заказан.
Что всё это значит для бизнеса, привыкшего использовать соцсети как маркетинговые каналы? Пока ничего хорошего. В закрытый чат без приглашения не пролезешь.
Но тренд на то и тренд, чтобы попытаться его оседлать. Тот же Instagram, по словам Моссери, уже переключил своё внимание на инструменты обмена сообщениями и внимательно изучает опыт Телеграмма.
А тот бизнес, который сейчас уже присутствует в Telegram и набрал определённую аудиторию - молодец;)) Он угадал тренд и находится на шаг впереди тех, кто сделал ставку на Запретграм.
И чтобы удержать это преимущество, нужно использовать все возможные наработки, в том числе и боты, для удержания внимания клиентов, увеличения их комфорта и лояльности к бренду, рекламы и т.д. и т.п.
Я, как разработчик ботов для Telegram с большим опытом, смогу вам в этом помочь.
💻💻💻💻💻💻💻💻💻💻💻💻
Обо мне:
Меня зовут Андрей
Опыт разработки ботов - 3 года
Более 20 успешных проектов
Общая посещаемость моих ботов более 10 000 человек в сутки
Пишите @AndrewBotDeveloper
По крайней мере, в том виде, в каком они задумывались. Теперь это не сервисы для тёплого общения с друзьями, а СМИ, аудитория которых по привычке потребляет контент, но сама часто не постит ничего или делает это крайне редко.
Инстаграм задумывался как приложение для повседневных фото обычных людей для обычных людей, которые, чаще всего, ещё и знакомы друг с другом. Но превратилась в «ярмарку тщеславия» с профессионально созданным контентом. Даже аутентичные посты у большинства блогеров там сейчас тщательно планируются и готовятся.
На фоне идеальных людей с идеальными жизнями, идея запостить своё любительское фото в ленте обычному человеку теперь кажется бессмысленной. Кому это нужно? Кому будет интересен обычный человек на фоне жизни звёзд и видео со сногсшибательных вечеринок богачей?
Поэтому, по информации Business Insider, всё больше пользователей перетекает в мессенджеры, чаты, закрытые группы и нишевые сообщества. Там у людей появляется ощущение комфорта и безопасности. Можно смело обмениваться мемами, сплетничать и даже постить собственные снимки, не боясь быть высмеянным за неотфотошопленный прыщ на лбу или заваленный горизонт.
На эту тенденцию обратил внимание и глава Instagram Адам Моссери. Недавно он признал, что пользователи перешли на прямые сообщения и проводят больше времени в закрытых сообществах. Регулярно размещают контент в ленте только блогеры и инфлюенсеры. Все остальные предпочитают делиться яркими моментами своей жизни там, куда широкой аудитории вход заказан.
Что всё это значит для бизнеса, привыкшего использовать соцсети как маркетинговые каналы? Пока ничего хорошего. В закрытый чат без приглашения не пролезешь.
Но тренд на то и тренд, чтобы попытаться его оседлать. Тот же Instagram, по словам Моссери, уже переключил своё внимание на инструменты обмена сообщениями и внимательно изучает опыт Телеграмма.
А тот бизнес, который сейчас уже присутствует в Telegram и набрал определённую аудиторию - молодец;)) Он угадал тренд и находится на шаг впереди тех, кто сделал ставку на Запретграм.
И чтобы удержать это преимущество, нужно использовать все возможные наработки, в том числе и боты, для удержания внимания клиентов, увеличения их комфорта и лояльности к бренду, рекламы и т.д. и т.п.
Я, как разработчик ботов для Telegram с большим опытом, смогу вам в этом помочь.
💻💻💻💻💻💻💻💻💻💻💻💻
Обо мне:
Меня зовут Андрей
Опыт разработки ботов - 3 года
Более 20 успешных проектов
Общая посещаемость моих ботов более 10 000 человек в сутки
Пишите @AndrewBotDeveloper
Forwarded from hooglink e-commerce
"Пробовали ваше Авито, лиды есть, а продаж нет"
Частая ошибка, которая может стоит вам до 100% конверсии на этапе продаж — долгий ответ на сообщение клиента. 😴
Поставьте себя на место покупателя.
У него в выдаче дофига объявлений, в основном одинаковых, но при этом подходящих ему. В большинстве случаев он напишет всем, чтобы найти выгодные условия. Кто-то может скидку дать, гарантию предложить и т.д.
Когда пользователь пишет нескольким, шансы, что все продавцы такие же безалаберные, и ответят ему спустя полдня – редкость. Он просто выберет того, кто оказался быстрее и чье предложение выгоднее.
Поэтому на Авито обработка в приоритете.
Как конвертить лиды в покупателей? Как это делаем мы?
Самый первый шаг — нанять отдел продаж или человека, который будет оперативно отвечать на сообщения . Поэтому мы не рекомендуем заходить на Авито, если средний чек ниже 3000 р.
Один этот шаг уже значительно увеличит продажи.
Чтобы усилить эффект, нужно подобрать оптимальный скрипт для вашей ниши 📜
Тут либо самому тестировать либо пользоваться готовыми наработками.
Например, со скриптами, которые мы даем клиентам конверсия получается не менее 30%, иногда и до 49-50% доходит.
Во-вторых, мы обычно настраиваем автоответы на нерабочее время. То есть, когда у продаванов закончился рабочий день, покупателю приходит автоответ.
Его задача — дать понять клиенту, что на него не забили, и убедить его подождать, показывая свои преимущества или предлагая скидку, утп и тд.
В-третьих, у нас дорабатывается бот на основе ИИ, пока он действует у наших клиентов в тестовом режиме. Для некоторых ниш, он уже показывает результат лучше, чем отдел продаж.
Например, в нише окон конверсия в течении 2 месяцев:
Отдел продаж – 39%
vs
Бот – 42%
Конечно, вариант с разработкой бота мало кому доступен. Но даже если воплотить в жизнь первые два варианта, вы остановите слив лидов и увеличите продажи.
Частая ошибка, которая может стоит вам до 100% конверсии на этапе продаж — долгий ответ на сообщение клиента. 😴
Поставьте себя на место покупателя.
У него в выдаче дофига объявлений, в основном одинаковых, но при этом подходящих ему. В большинстве случаев он напишет всем, чтобы найти выгодные условия. Кто-то может скидку дать, гарантию предложить и т.д.
Когда пользователь пишет нескольким, шансы, что все продавцы такие же безалаберные, и ответят ему спустя полдня – редкость. Он просто выберет того, кто оказался быстрее и чье предложение выгоднее.
Поэтому на Авито обработка в приоритете.
Как конвертить лиды в покупателей? Как это делаем мы?
Самый первый шаг — нанять отдел продаж или человека, который будет оперативно отвечать на сообщения . Поэтому мы не рекомендуем заходить на Авито, если средний чек ниже 3000 р.
Один этот шаг уже значительно увеличит продажи.
Чтобы усилить эффект, нужно подобрать оптимальный скрипт для вашей ниши 📜
Тут либо самому тестировать либо пользоваться готовыми наработками.
Например, со скриптами, которые мы даем клиентам конверсия получается не менее 30%, иногда и до 49-50% доходит.
Во-вторых, мы обычно настраиваем автоответы на нерабочее время. То есть, когда у продаванов закончился рабочий день, покупателю приходит автоответ.
Его задача — дать понять клиенту, что на него не забили, и убедить его подождать, показывая свои преимущества или предлагая скидку, утп и тд.
В-третьих, у нас дорабатывается бот на основе ИИ, пока он действует у наших клиентов в тестовом режиме. Для некоторых ниш, он уже показывает результат лучше, чем отдел продаж.
Например, в нише окон конверсия в течении 2 месяцев:
Отдел продаж – 39%
vs
Бот – 42%
Конечно, вариант с разработкой бота мало кому доступен. Но даже если воплотить в жизнь первые два варианта, вы остановите слив лидов и увеличите продажи.
Как слушать музыку в Телеграм
Слушать музыку в Телеграм можно с помощью специально созданного мною бота, которого я, не долго думая, назвал “Слушать музыку”. Вбиваете в поиске @Slushat_Muziku_Bot или просто проходите по этой ссылке https://t.me/Slushat_Muziku_Bot . И нажимаете кнопку “Старт”.
Бот имеет доступ к десяткам тысяч треков, включая самые современные. Музыка разделена по жанрам. Можно создавать свои плейлисты, а также добавлять в Избранное. Чтобы искать музыку, просто напишите часть названия трека или исполнителя. Бот полностью бесплатный, никаких ограничений нет.
Напишите в комментариях, что вы думаете по поводу моего музыкального бота. Мне нужна обратная связь.
Слушать музыку в Телеграм можно с помощью специально созданного мною бота, которого я, не долго думая, назвал “Слушать музыку”. Вбиваете в поиске @Slushat_Muziku_Bot или просто проходите по этой ссылке https://t.me/Slushat_Muziku_Bot . И нажимаете кнопку “Старт”.
Бот имеет доступ к десяткам тысяч треков, включая самые современные. Музыка разделена по жанрам. Можно создавать свои плейлисты, а также добавлять в Избранное. Чтобы искать музыку, просто напишите часть названия трека или исполнителя. Бот полностью бесплатный, никаких ограничений нет.
Напишите в комментариях, что вы думаете по поводу моего музыкального бота. Мне нужна обратная связь.
Как автоматизировать бизнес процессы. Конкретные примеры с ценами.
Любая коммерческая компания стремится уменьшить свои издержки. Одним из способов уменьшения издержек является замена труда людей на автоматизированный труд машин, программ и т.п. Автоматизация позволяет добиться множества целей, таких как:
1. Экономия времени
2. Уменьшения человеческого фактора, ошибок
3. Работа 24/7 вместо 8 часов в сутки
4. Уменьшение рутины, увеличение лояльности сотрудников
5. Более качественное обслуживание клиентов
6. Уменьшение штата сотрудников
В конечном итоге автоматизация уменьшает расходы и увеличивает прибыль. Стоит ли внедрять автоматизацию зависит от того, сколько стоит эта автоматизация и позволит ли она сэкономить больше своей стоимости.
Примеры приложений/функций, которые автоматизируют бизнес:
1. Продажи. Боты позволяют полностью автоматизировать процесс оплаты товара и услуг либо автоматизировать прием заказов от клиентов. Что существенно увеличит конверсию от интереса до покупки.
2. Управление проектом. Руководителям часто приходится управлять сразу несколькими кампаниями и проектами. Благодаря автоматизации можно оцифровать рабочие процессы и автоматизировать всю логистическую часть кампании. Например, инструменты для управления проектами могут подсказать вам, кто что делает и когда это должно быть сделано. Как только сотрудник выполнит свою задачу, система автоматически уведомит об этом следующего члена команды в рамках рабочего процесса. Кроме того, менеджеры получат доступ к дашбордам с информацией о том, как персонал справляется со своими обязанностями. Если кто-то не укладывается по срокам, то руководитель мгновенно получит соответствующее уведомление.
3. Техническая поддержка. Служба техподдержки клиентов сильнее всего выигрывает от автоматизации. С ее помощью можно автоматически отправлять ответы, на часто задаваемые вопросы, если в чате появляются определенные ключевые слова. Можно анализировать запросы клиентов, классифицировать и назначать тикеты поддержки соответствующим отделам и сотрудникам. Или перенаправлять клиентов на нужного сотрудника.Тем самым увеличивать лояльность клиента и персонала.
4. Управление соц. сетями. Ежедневный постинг в нескольких социальных сетях порой очень изматывает. Кроме того, на это уходит много времени. С помощью инструментов для автоматизации постинга в социальных сетях вы можете планировать посты заранее, чтобы не загружать их вручную каждый день.
5. CRM. Система управления взаимоотношениями с клиентами чрезвычайно полезна. Нельзя по несколько раз отправлять одинаковые сообщения одному человеку. С помощью программного обеспечения «все в одном» можно просматривать все взаимодействия с клиентами в одном месте. Кроме того, CRM-платформы помогают управлять лидами и рабочими процессами. С их помощью можно автоматически проводить лид-скоринг и определять, когда потенциальный клиент становится заинтересованным. Кроме того, с помощью специального ПО можно курировать контент. Подобные инструменты помогают оптимизировать продвижение в соцсетях.
Автоматизируйте ваши процессы с помощью Телеграм ботов. Я успешно создаю и внедряю ботов в компании малого и среднего бизнеса. Примерный ценник на мои работы:
1. Интернет-магазин от 40 000 рублей
2. Управление проектами/задачами от 60 000 рублей
3. Техподдержка от 20 000 рублей
4. Управление соц. сетями от 40 000 рублей
5. CRM от 80 000 рублей
Заказать @AndrewBotDeveloper
Любая коммерческая компания стремится уменьшить свои издержки. Одним из способов уменьшения издержек является замена труда людей на автоматизированный труд машин, программ и т.п. Автоматизация позволяет добиться множества целей, таких как:
1. Экономия времени
2. Уменьшения человеческого фактора, ошибок
3. Работа 24/7 вместо 8 часов в сутки
4. Уменьшение рутины, увеличение лояльности сотрудников
5. Более качественное обслуживание клиентов
6. Уменьшение штата сотрудников
В конечном итоге автоматизация уменьшает расходы и увеличивает прибыль. Стоит ли внедрять автоматизацию зависит от того, сколько стоит эта автоматизация и позволит ли она сэкономить больше своей стоимости.
Примеры приложений/функций, которые автоматизируют бизнес:
1. Продажи. Боты позволяют полностью автоматизировать процесс оплаты товара и услуг либо автоматизировать прием заказов от клиентов. Что существенно увеличит конверсию от интереса до покупки.
2. Управление проектом. Руководителям часто приходится управлять сразу несколькими кампаниями и проектами. Благодаря автоматизации можно оцифровать рабочие процессы и автоматизировать всю логистическую часть кампании. Например, инструменты для управления проектами могут подсказать вам, кто что делает и когда это должно быть сделано. Как только сотрудник выполнит свою задачу, система автоматически уведомит об этом следующего члена команды в рамках рабочего процесса. Кроме того, менеджеры получат доступ к дашбордам с информацией о том, как персонал справляется со своими обязанностями. Если кто-то не укладывается по срокам, то руководитель мгновенно получит соответствующее уведомление.
3. Техническая поддержка. Служба техподдержки клиентов сильнее всего выигрывает от автоматизации. С ее помощью можно автоматически отправлять ответы, на часто задаваемые вопросы, если в чате появляются определенные ключевые слова. Можно анализировать запросы клиентов, классифицировать и назначать тикеты поддержки соответствующим отделам и сотрудникам. Или перенаправлять клиентов на нужного сотрудника.Тем самым увеличивать лояльность клиента и персонала.
4. Управление соц. сетями. Ежедневный постинг в нескольких социальных сетях порой очень изматывает. Кроме того, на это уходит много времени. С помощью инструментов для автоматизации постинга в социальных сетях вы можете планировать посты заранее, чтобы не загружать их вручную каждый день.
5. CRM. Система управления взаимоотношениями с клиентами чрезвычайно полезна. Нельзя по несколько раз отправлять одинаковые сообщения одному человеку. С помощью программного обеспечения «все в одном» можно просматривать все взаимодействия с клиентами в одном месте. Кроме того, CRM-платформы помогают управлять лидами и рабочими процессами. С их помощью можно автоматически проводить лид-скоринг и определять, когда потенциальный клиент становится заинтересованным. Кроме того, с помощью специального ПО можно курировать контент. Подобные инструменты помогают оптимизировать продвижение в соцсетях.
Автоматизируйте ваши процессы с помощью Телеграм ботов. Я успешно создаю и внедряю ботов в компании малого и среднего бизнеса. Примерный ценник на мои работы:
1. Интернет-магазин от 40 000 рублей
2. Управление проектами/задачами от 60 000 рублей
3. Техподдержка от 20 000 рублей
4. Управление соц. сетями от 40 000 рублей
5. CRM от 80 000 рублей
Заказать @AndrewBotDeveloper
Как создать бота в Телеграм за 5 минут. Часть 1
Краткая пошаговая инструкция.
1. Открываете приложение Телеграм. Вбиваете в поиске "BotFather", и выбираете бота с таким именем. Это бот, с помощью которого создаются все остальные боты в Телеграм. Или просто откройте этого бота по ссылке https://t.me/BotFather
2. Нажимаете ”Начать”. С нажатия на эту кнопку начинается общение с любым ботом в Телеграм.
3. Вводите /newbot , чтобы начать создание своего бота.
4. Вводите название вашего бота. Это то, как вашего бота будут видеть пользователи. Например, “Менеджер задач компании Golden Eye”.
5. Вводите @username вашего бота. Это уникальный идентификатор в Телеграм, используется для тех же целей, что и имя пользователя. Можно использовать только буквы английского алфавита. Имя обязательно должно заканчиваться на bot. Например, GoldenEyeTasksBot.
6. В ответ BotFather пришлет вам токен вашего бота. Сохраните его где-нибудь. Это пароль, с помощью которого приложение сможет работать от имени вашего бота. Ткните токен пальцем или кликните мышью, токен скопируется в буфер обмена. После чего сохраните его в Блокноте, например, или отправьте вашему разработчику.
7. Введите команду /mybots . Вы получите список созданных вами ботов. Нажмите на вашего бота, @GoldenEyeTasksBot в моем случае. Появится список команд, которые можно делать с вашим ботов.
Продолжение в следующем посте.
Краткая пошаговая инструкция.
1. Открываете приложение Телеграм. Вбиваете в поиске "BotFather", и выбираете бота с таким именем. Это бот, с помощью которого создаются все остальные боты в Телеграм. Или просто откройте этого бота по ссылке https://t.me/BotFather
2. Нажимаете ”Начать”. С нажатия на эту кнопку начинается общение с любым ботом в Телеграм.
3. Вводите /newbot , чтобы начать создание своего бота.
4. Вводите название вашего бота. Это то, как вашего бота будут видеть пользователи. Например, “Менеджер задач компании Golden Eye”.
5. Вводите @username вашего бота. Это уникальный идентификатор в Телеграм, используется для тех же целей, что и имя пользователя. Можно использовать только буквы английского алфавита. Имя обязательно должно заканчиваться на bot. Например, GoldenEyeTasksBot.
6. В ответ BotFather пришлет вам токен вашего бота. Сохраните его где-нибудь. Это пароль, с помощью которого приложение сможет работать от имени вашего бота. Ткните токен пальцем или кликните мышью, токен скопируется в буфер обмена. После чего сохраните его в Блокноте, например, или отправьте вашему разработчику.
7. Введите команду /mybots . Вы получите список созданных вами ботов. Нажмите на вашего бота, @GoldenEyeTasksBot в моем случае. Появится список команд, которые можно делать с вашим ботов.
Продолжение в следующем посте.